開站初期推廣策略或活動:

中國網商節 (前身為西湖論劍活動)
活動主要是邀請知名的網路企業(如新浪網,搜狐網,阿里巴巴,)的 CEO 曾邀請過知
名作家金庸.美國前總統柯林頓以及網際網路公司雅虎（Yahoo!）的創始人楊致
遠。
活動主要內容在於討論網路企業對於中國經濟的影響。

其他行銷操作(銷售策略、廣告策略):
阿里巴巴已從一家公司，發展成一個家族，目前掌握商家資料（阿里巴巴和淘
寶）
、付款機制（支付寶）、即時通訊（淘寶旺旺） 、內容（雅虎中國）和廣告（阿
里媽媽）
，橫跨商業、媒體和廣告，等於是 Ariba+eBay+Pay Pal+MSN+雅虎的綜合
體，全世界首見。

營運方式:
與中國大陸中小企業普遍缺乏網路經驗與技術的先天環境優勢，阿里巴巴迅
速建立了所有Ｂ２Ｂ電子商務業者夢寐以求、可搓合買賣雙方的「交易市集」
（market place）。
要說服向來強調品質與服務的台灣廠商，接受與大陸廠商一起刊登的情形並
不容易；其次登錄家數太多，也必然會影響到會員被搜尋到的機會，「資訊太多
找不到，就等於沒有資訊，」
本身經營國際貿易的黃俊鑫就指出，
「曝光度」其實才是老闆們考慮的重點：
「很多平台用了一、兩年，結果收不到十個 inquiry（詢盤），但至少阿里巴巴有
辦法每天為我帶來十多個。」以目前阿里巴巴匯聚大量供應商的驚人規模，的確
提升了買方前來搜尋的機會。成功也並非全靠平台提供的利基。他不僅必須自行
過濾競爭對手的惡意詢盤，每天更要勤勞地重新刊登，才能提高自家商品在搜尋
頁面的排序。另外，詢盤之後如何靠著談判與周旋技巧，引發實際下單，也都是
自己的經營 know-how。
阿 里 巴 巴 這 個 每 天 聚 集 全 球 數 千 萬 商 人 的 B2B 平 台 ， 隨 著 名
氣 的 越 來 越 來 大 ， 已 成 為 實 際 上 的 「 日 不 落 」 展 銷 會 ，「 網 上 廣
交 會 」。 而 且 投 入 成 本 不 多 ， 但 卻 可 實 現 全 球 化 接 單 。
阿里巴巴旗下已有六個子公司:

一、阿里巴巴: B2B，Gold Supplier 外貿、出口服務，大陸的中小企業

不同於 business 2 business 的定義，阿里巴巴的 B2B 是 businessman 2 businessman，
這是因應中國民情與中小企業運作而做的定義。

二、淘寶網: C2C，中國最大的拍賣交易平台，一般網友
三、中國雅虎: C2C，搜尋引擎，一般網友

四、支付寶:C2C，提供買賣雙方物流與金流的第三方，以誠信為基礎，一般網友

五、阿里軟件: C2C，線上軟體服務，一般網友

六、阿里媽媽:C2C，網路廣告，一般網友
在這個平台上，各賣家會利用關鍵字，將自家產品顯示於第一順位，增加自
家產品的曝光率，阿里巴巴可以把他想成一個類似 Yahoo 的入口網站，要取得最
好的排名？內容是起初最重要的指標，但是其實阿里巴巴取得最佳排名的主要關
鍵，還是與付費的多寡關係最為直接，例如旺鋪、誠信通信這些都是阿里巴巴收
費經營的項目。
外需收縮導致外向型企業陷入經營困境，從而使其收緊 B2B 業務成本支出”
的思路展開。然而，阿里巴巴的業績恰表明，這種外需收縮並非是剛性的，外貿
的交易方壓縮線下採購供銷成本反而是“逆向”刺激了傳統企業向線上市場搬
遷。中小企業融資難是世界性的難題，阿里巴巴通過把中小企業在阿里巴巴上的
交易記錄轉化為信用記錄，用互聯網的手段，幫助傳統銀行找到了一條成本最
低、風險最小、高效快捷的中小企業放貸之路。通過與建設銀行等金融機構的合
作，短短 8 個月內，就有 700 多家中小企業獲得“網絡貸款”15 億元。

獲利模式:
在完全沒有行銷及在地支援的情形下，阿里巴巴就已有四萬台灣會員，其中
還有超過兩千家的付費會員，發展潛力可期。
就是希望在既有的基礎上進行服務延伸，並為往返兩岸的台商提供一致的服
務。規模三十個人的團隊，將兼顧業務與客戶服務，並以每年要價約新台幣二十
萬元的高階服務「Gold Supplier」為主。

特殊事蹟:
阿里巴巴在中國擁有超過七五％的市場占有率，並擁有跨越二百國、超過二
千七百萬的註冊用戶，在香港上市當天股價就翻了三倍……。在阿里巴巴上登錄
會員、展開網路行銷，彷彿已成為大陸中小企業創業、做全球生意的標準作業流
程。
因為當時 1999 年，大陸當局正要推展入世(WTO)與入網(網際網路)，而官方
的經貿網只著力於大型企業，中小企業想要與外商貿易沒有一個渠道，因此阿里
巴巴看到這一個廣大的"長尾"族群，用低廉的收費創造極大的經濟利益，使的阿
里巴巴名聲越來越大，創造的電子商務在中國史無前例的藍海奇蹟
2008 年，阿里巴巴的總營業收入為人民幣 30.01 億元，較 2007 年增長 39%；
淨利潤為人民幣 12.05 億元，實際較 2007 年增長 95%。”3 月 19 日，阿里巴巴
網絡有限公司(1688.HK)發布其 2008 年全年業績。這一次，阿里巴巴的年報顯然
大大超過市場預期，遞出了一份“反貿易市場走勢”的成績單。