ORGANIZACIÓN INTERNA

DROGUERIA PORTAL DE ALAMOS

MISION

Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, trabajadores y proveedores mediante la

comercialización y distribución de medicamentos y otros productos, garantizando los más altos
estándares de calidad, eficiencia y competitividad, asegurando el crecimiento sostenido y rentable
de la DROGUERIA PORTAL DE ALAMOS.

VISION

Seremos una empresa de crecimiento sostenido en el mercado identificando, satisfaciendo

permanentemente las necesidades de nuestros clientes, orientados a una atención personalizada
y en la continua búsqueda de mejores productos y atractivas alternativas que aseguren el
crecimiento de la organización, la fidelización de los clientes actuales y la nueva incorporación de
clientes potenciales.

OBJETIVOS

GENERAL

 Ser pioneros en el sector e incrementar las ventas, logrando cautivar la mayor cantidad de
clientes, brindando los mejores servicios y satisfaciendo a cabalidad sus necesidades.
Usando una buena gama tecnológica para innovar en el mercado y llevar un control exacto
de productos.

ESPECIFICOS

 Usar las herramientas tecnológicas de la unidad productiva para lograr la fidelización de

los clientes actuales y llamar la mayor cantidad de clientes potenciales.
 Ampliar el nuestro mercado con la búsqueda nuevos proveedores, con la finalidad de abrir
nuevos mercados y expandir nuestros ingresos de productos.
 Suplir las necesidades de nuestros clientes, sin dejar atrás los valores de la organización a
la hora de atender a cada uno de nuestros usuarios.
 DROGUERIA PORTAL DE
ALAMOS

Este cargo es asignado a una Cumple la función más importante

persona con una serie de actitudes ya que como toda empresa no
y aptitudes enfocadas al progreso
no solo de la empresa sino también
ADNIMISTRADOR quiere tener pérdidas este
reacciona ante una amenaza que
al bienestar de los trabajadores no pueda dejar en quiebra

Auxiliar farmacéutico 1 Auxiliar Farmacéutico 2

Este ejerce una labor clave ya que Al igual que el auxiliar 1 trabaja
trabaja directamente con los directamente con los clientes
clientes, su función es ofrecer los además de manejar un área de
medicamentos que han sido mucho cuidado como lo es el área
recetados por una persona con de inyecto-logia
mayor capacitación y conocimiento
de las enfermedades.

CONTADOR

Este no solo se encarga de llevar los

asientos contables también, aporta
nuevas ideas, maneja y regulas las
entradas y salidas de dinero.
VALORES

Estas son las cualidades morales y culturales que identifican nuestro negocio y expresan la clase de
seres humanos que tenemos dentro del servicio farmacéutico:
1 Rectitud
2 Moralidad
3 Integridad
4 Conciencia
5 Discreción
6 Prudencia
7 Consideración
8 Moderación
9. Responsabilidad
10 Honestidad
11 Respeto
12 Lealtad
13 Puntualidad
14 Honradez

PRINCIPIOS

SERVICIO A LA COMUNIDAD: Como actores de la prestación de servicios de salud, nuestra

droguería contribuirá en la búsqueda de la salud bienestar de nuestros usuarios.

RESPONSABILIDAD SOCIAL: Nuestra droguería otorgara empleo, contribuyendo a la elaboración de

un mejor tejido humano de nuestra sociedad colombiana.

INTEGRACION FAMILIAR: Nuestro negocio permitirá, el desarrollo y bienestar de las familias de

todos os miembros que conforman nuestra droguería, como propietario y empleados.

EDUCACION CONTINUADA: A través de nuestro negocio y con el vínculo que tenemos con nuestra
cooperativa COPIDROGAS, mantendremos a capacitación permanente, para elevar el nivel cultural
nuestro y de nuestros dependientes.