Professional Documents
Culture Documents
CONTENIDO
Informe I
Memorandum de Planeación II
AREAS DE VALIDACIÓN
Software S
Hardware H
Cédula de Marcas M
I1 INFORME
I2 CARTA DE GERENCIA
AREA HARDWARE:
PC 586
1 MB de memoria en video
Disco duro de 12 GB
16 MB en video
PC Omicron II
Señores:
Presente.
Hemos desarrollado el examen de una Auditoria de Informática a la empresa
COMPUTADORA, S.A. de C.V. sobre los procedimientos de control interno,
protección, seguridad, resultados, sistemas, equipo (los PROCEDIMIENTOS
RELATIVOS AL SOFWARD Y HARDWARE por el año que terminó en esa fecha)
de la entidad, así como también, la verificación de la lógica de los procesos que
realiza el sistema con el objeto de informar y dictaminar acerca de las áreas de
informática tratadas; estos Componentes del Sistema son responsabilidad de la
administración de la Empresa. Nuestra responsabilidad es expresar una opinión
sobre dichos elementos con base en nuestra auditoría.
Por lo tanto se sugiere que se cree una mayor seguridad por parte del
indexamiento en el sistema, para la ejecución de dichas claves.
F. ______________________________
DE 2003 y 2002.
NOTA 1. OPERACIONES
Procesador Pentium IV, 2.0 MHZ, disco duro 40G, tarjeta de video y, sonido,
CD. ROM 54X54, CASE media torre, UPS. 500 Vol., 128 memoria RAM. Nuestro
programa esta instalado, MS-DOS visual Basic.
Según procedimiento 1 del programa: ASB al desarrollar este procedimiento
solicitamos el listado del equipo de computo en el que se procesa la
información, y se detalla a continuación:
Según procedimiento 3.4 del programa ASB también se comprobó que los
sistemas operativos se adquirieron legalmente, y las licencias se encuentran
resguardadas en una forma oportuna y adecuada.
Representante Legal
Presente
Estimado Representante:
ALCANCE:
AREA: SOFTWARE
EFECTO: Al no contar con una restricción de los usuarios para cambiar claves,
cualquiera puede cambiar las claves y crear nuevos usuarios, sin tener ningún
impedimento.
AREA: SOFTWARE
AREA SOFTWARE:
HALLAZGO: En el menú utilitarios existe la opción de BACKUP el cual permite
hacerlos en la Unidad A de la PC donde esta instalado el programa Contados,
este los zipea sin ninguna dificultad, pero es necesario que se valué la
tendencia del nivel de operaciones porque la unidad es de poca capacidad para
almacenar información.
CRITERIO: El sistema debería estar diseñado para hacer BACKUP hasta ciertos
niveles de acceso, para que de esta manera, no se tengan problemas en
cuanto a la cantidad de información que se almacena en la unidad A.
CAUSA: El sistema está diseñado para crear BACKUP sin ninguna restricción de
los niveles, por lo que se hace una copia de absolutamente toda la información
financiera de la entidad, en donde la unidad A no tiene LHMcha capacidad de
almacenamiento cuando el contenido de la información o archivos es LHMy
extensa.
AREA: SOFTWARE
AREA: SOFTWARE
AREA SOFTWARE:
HALLAZGOS: En el programa no se puede evidenciar el mes contable en el
cual se esta trabajando, sino que solo LHMestra la fecha actual.
CRITERIO: Que el sistema sea diseñado de tal manera que pueda reflejar el
mes en el cual se esta trabajando.
AREA SOFTWARE:
AREA SOFTWARE:
AREA HARDWARE:
PC 586
1 MB de memoria en video
10 MB de espacio disco duro
Disco duro de 12 GB
16 MB en video
PC Omicron II
HALLAZGO:
DESPACHO DE AUDITORIA N° 24
MEMORANDUM DE PLANEACIÓN
INDICE
I. COMPROMISOS II1
• Objetivo General
• Objetivo Especifico
3. Alcance II.1.3
• Pruebas de Cumplimiento
• Pruebas Sustantivas
• Carta a Gerencia
1. Antecedentes II.2.1
• Naturaleza
• Estructura legal
• Fecha de Fundación
• Domicilio
• Estructura organizacional
• Organigrama
• Clientes Importantes
• Principales proveedores
LA INDUSTRIA II.2.2
• El mercado y la competencia
• Razones Financieras
• Análisis de Liquidez
• Análisis de la actividad
• Apalancamiento Financiero
• Análisis de rentabilidad
DE CONTROL
• SISTEMA CONTABLE
Ambiente de Control
Procedimientos de control
componentes importantes.
• TIEMPO PRESUPUESTADO
SUPUESTO
- Los libros legales están con retrazo de hasta seis meses debido a que la
información no esta a tiempo para pasarla lo cual implica que una parte del
personal al terminar un periodo empiece a pasar a mano a los libros legales lo
cual genera que las operaciones durante el tiempo que se lleva pasar a libros
legales se queda pendiente de procesar.
Departamento : CONTABILIDAD
e- Que una vez que los datos exactos estén en el sistema, la mayoría de los
informes puedan ser impresos cuando se solicita.
g- Que haya un control mas eficiente de los inventarios para la venta y para
la compra de mercadería.
5.- APROBACION
Fecha :
Día :
Mes :
Año :
• Procesador Pentium 4
• Disco de 40G
* Contratar a tres personas nuevas, como personal temporal para crear las
bases de datos y para ingresar las transacciones previas.
➢ Inventarios
➢ Compras y Costos
➢ Planilla de Sueldos
➢ Activo Fijo
DESPACHO DE AUDITORIA N° 24
MEMORANDUM DE PLANEACIÓN
II.1. COMPROMISOS:
Objetivo General:
Objetivos Específicos:
□ Obtener un conocimiento general del área de informática
Procesador Pentium IV, 2.0 MHZ, disco duro 40G, tarjeta de video y, sonido,
CD. ROM 54X54, CASE media torre ,UPS. 500 Vol., 128 memoria RAM.
II.1.3. . ALCANCE:
PRUEBAS DE CUMPLIMIENTO
INFORMES A EMITIR
CARTA DE GERENCIA
II.2.1. ANTECEDENTES
Naturaleza
Estructura legal:
Fecha de fundación:
Domicilio:
Av. Los Alpes Suizos No 11, Colonia Sierra Morena, San Salvador
Actividad económica principal:
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
1. Gerente General
3. Gerencias Administrativas
o Gerencia de ventas
o Encargado de créditos
o Encargado de mercadeo
o Encargado de informática
o Contador
ORGANIGRAMA GENERAL
| | | | |
|
| | | | | | |
|
| | | | |
|
| | | | |
|
| | | | |
|
CLIENTES IMPORTANTES:
PRINCIPALES PROVEEDORES
II.2.2 LA INDUSTRIA
El mercado y la competencia:
Razones financieras:
Los estados financieros presentados por la empresa le son aplicados los ratios
financieros con el objetivo de establecer la capacidad financiera
Análisis de liquidez
Para realizara un análisis de liquidez la empresa aplica las razón financieras
siguientes: Razón corriente.
Análisis de la actividad:
Apalancamiento financiero:
Análisis de rentabilidad:
Código de Comercio.
Sistema Contable
Políticas Generales
La sociedad ha adoptado para un mejor desempeño las siguientes políticas.
SISTEMA CONTABLE
Computarizados
Perpetuo o Permanente.
Ambiente de Control:
Procedimientos de Control:
Se esta capacitando al personal para lograr una mejor eficiencia y eficacia del
desarrollo del sistema.
Ver flujo gramas para conocer el funcionamiento del sistema y a la vez se pasó
el cuestionario para conocer duplicidad de funciones y minimizar el flujo de
documentos e información. También se elaboró narrativas en el momento que
se ejecutan las transacciones junto con los usuarios.
Calificación de Riesgos Inherentes y de Control de las Áreas o Componentes
Importantes (Alto, medio y bajo):
OBJETIVO
| |GENERALIDADES |
| | |
| |Comercial | |
| |
| |Industrial | |
| |
| |Otras, especifique. |
| | |
| | | |
| |
| |Ventas | |
| |
| |Producción | |
| |
| |Otros. | |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|6 |Explique: | |
| |
| | | |
| |
| |Quiénes forman los principales puestos gerenciales
| | | |
| |Explique: | |
| |
|7 | | |
| |
| | | |
| |
| | | |X
| |
| |Cuenta la empresa con Planes a largo Plazo para ampliar sus salas de
venta. | | | |
|10 | |X |
| |
| |INVENTARIOS |
| | |
| |Explique: | |
| |
| | | |
| |
|12 | | |
| |
| |Se realizan inventarios físicos, cada cuanto tiempo.
| | | |
| | | |
| |
| | | |
| |
| |mercadería en el almacén. |
| | |
|15 | |X |
| |
|16 | | |
| |
| | | |
| |
|18 | |X |
| |
| | | |
| |
| |Que reportes se generan para el control de activo fijo
| | | |
|19 | | |
| |
|20 | | |X
| |
|21 | | |
| |
| | | |
| |
|23 |Que reportes se generan para el control de los proveedores y con que
frecuencia: |X | | |
| | | |
| |
|24 | | |
| |
|25 | | |
| |
| | | |
| |
|28 | |X |
| |
| |LA INDUSTRIA |
| | |
| | | |
| |
| | | |
| |
|31 | | |X
| |
| | | |
| |
| |Cómo son las expectativas del negocio en cuánto a reducción o
ampliación de actividades, | | | |
|32 | | |
| |
| |CONTABLILIDAD |
| | |
| | | |
| |
|34 | |X |
| |
|35 | | |
| |
|36 | | |
| |
| | | |
| |
|37 | | |
| |
| |ASPECTOS LEGALES |
| | |
|39 | | |
| |
| |SISTEMA INFORMÁTICO |
| | |
| |informáticas? | |
| |
|41 | | |
| |
|42 | | |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
| |eléctricas inesperadas. |
| | |
|45 | |X |
| |
|46 |anterior? | |
X | |
| | | |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|50 | | |
| |
|51 | | |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|53 |Existe una persona que valide los datos contables que se ingresan al
sistema | | | |
| | | |
| |
| | | |
| |
| |Se ha elaborado un presupuesto del área de informática
| | | |
|55 | | |
| |
|56 |empresa. | |
X | |
| | | |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|59 | | |
| |
|60 | | |
| |
| |El responsable del área de informática conoce la clave de acceso de los
| | | |
|61 |usuarios. | |
| |
| | | |
| |
|62 | | |
| |
|63 | | |
| |
| | | |
| |
|65 | |X |
| |
| | | |
| |
|66 | | |X
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|67 | | |X
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|68 | |X |
| |
| | | |
| |
|69 | |X |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|70 | |X |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|71 | |X |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|72 | |X |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|73 | | |X
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|74 | | |X
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|75 | | |X
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
|76 | |X |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
| | | |
| |
Hecho por: ____________________ Fecha: ____________________
| | |- Cumplimiento de | | |mecanizados
o manuales |
| | | | | |usuario
|
| | |- Pass Word |2 | |
|
| | |- Backup |2 | |
|
| | |- Fraude y error |3 | |
|
| | |- Captura de |2 | |
|
| | |Información |2 | |
|
| | |- Validación de | | |
|
| | |información | | |
|
|PROCEDIMIENTOS | | | | |
procedimientos. |
| | |- Métodos de |2 | |
|
| | |Amortización de activos|1 | |
|
| | | | | | |
| | |fijos e intangibles. | | |
|
| | |- Entrenamiento al | | |
|
| | |personal | | |
|
| | |- Capacitaciones sobre | | |
|
| | |conocimiento del | | |
|
| | |sistema | | |
|
|ORGANIZATIVA | |almacenamiento |2 | |
programas, políticas y |
|INFORMATICA | |- Segregación de | | |
|
| | |funciones | | |
|
PERSONAL ASIGNADO
El trabajo completo se desarrollará asignando al personal siguiente para
efectuarlo:
Socio Coordinador:
Gerente de Auditoria:
➢ Mantener informado al Socio del Estado del trabajo y discutir con él los
problemas potenciales y posibles mejoras.
Encargado de Auditoria
FECHAS CLAVES
1 Socio Coordinador 16
1 Supervisor de Auditoria 10
2 Asistente de Auditoria 28
Total 546
VISITAS A REALIZAR
Se harán cuatro visitas por parte del socio coordinador además se utilizaran
220 horas para hacer el análisis y evaluación de las áreas principales de
estudio, tomando en consideración los siguientes aspectos:
TIEMPO PRESUPUESTADO
1 Socio Coordinador 16
1 Supervisor de Auditoria 10
2 Asistente de Auditoria 28
Total 302
VISITAS A REALIZAR
Se harán cuatro visitas por parte del socio coordinador además se utilizaran
220 horas para hacer el análisis y evaluación de las áreas principales de
estudio, tomando en consideración los siguientes aspectos:
TIEMPO REAL
1 Socio Coordinador 20
1 Supervisor de Auditoria 15
2 Asistente de Auditoria 30
Total 305
VISITAS A REALIZADAS
Se harán cuatro visitas por parte del socio coordinador además se utilizaran
305 horas para hacer el análisis y evaluación de las áreas principales de
estudio, tomando en consideración los siguientes aspectos:
CEDULA DE HALLAZGOS
| |
C1.4 |
| |
C1.5 |
|[pic] En el menú utilitarios existe la opción de BACKUP el cual permite hacerlos
en la Unidad A de la PC donde esta | |
|instalado el programa Contados, este los zipea sin ninguna dificultad, pero es
necesario que se valué la tendencia del | |
| |
|
|programa acepto esa operación sin generar ventana de aviso de error por el
cierre ya efectuado. | |
| |
E1.1 |
| |
E2.1 |
|actual. |
|
| |
E3.1 |
|forma automática.
| |
| |
F1.3 |
| |
|
CEDULA PRINCIPAL
SOFTWARE
CONCLUSION
C
oncluimos que con relación al software evaluado, este tiene LHMchas
deficiencias en cuanto a la instalación, acceso, aplicaciones, pruebas de
validación, entre otros. Dando paso a todos aquellos problemas que
conllevarías a que la empresa cayera en quiebra si no se acatan los
lineamientos propuestos por el despacho contable n. 24
PROGRAMA DE AUDITORIA
| |REF | |
HECHO POR |
|PROCEDIMIENTO | |PTS
| |
| | | |
|
| |C1.1 | |LHM
|
|contados. (pasword) ) | |
| |
| | | |LHM
|
|3- Determine si cada quien tiene pasword para el ingreso a contados y cual es
el |C1.2 | | |
|nivel de acceso por usuario. | |
| |
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |LHM
|
| |C1.3 | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| |C1.5 | |LHM
|
Encargado
APROBADO: Laminio Hernández FECHA: 29-10-2004
Gerente
Por lo general se introdujo una clave distinta al sistema la cual no fue aceptada
por éste. Por lo que denegó el acceso y a la tercera lo saca del sistema
Así mismo para verificar la seguridad con que cuenta el sistema buscamos
otras formas de poder entrar al sistema no utilizamos las contraseñas o
password a lo que primeramente abrimos el sistema contados dándole enter,
luego al salir la pantalla de contraseña se le dio enter dos veces y el sistema
rechazó para luego salir sin poder acceder a la empresa ni a la información.
HALLAZGO:
RECOMENDACIÓN
OBSERVACION
RECOMENDACIÓN:
OBSERVACIÓN
RECOMENDACIÓN
PROGRAMA DE AUDITORIA
|PROCEDIMIENTO |REF |
|HECHO POR |
| | |PTS |
|
| | | |
|
|1- Prepare una cedula sobre el catalogo de cuenta y verifique que este de
acuerdo a | | | |
|NIC, así como también vea los rubros, cuentas y subcuentas, que estén en
orden | | | |
|lógico |D1.1 | |
LHM |
| | | |
|
|2- Prepare una cedula en la cual analice el ingreso de una partida contable
que no | | | |
|es capaz de detectar el error y nos genere aviso sobre dicho procedimiento.
| | | |
| | | |
|
|3- Verifique que si el programa es capaz de generar los reportes necesarios
con la | | | |
| | | |
|
| |D1.2 | |LHM
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| |D1.3 | |LHM
|
| | | |
|
| | | |
|
Encargado
APROBADO: Cinzia Pleitez FECHA: 30-10-2004
Gerente
[pic]
OBSERVACION
RECOMENDACIÓN
INGRESADA AL SISTEMA
PROGRAMA DE AUDITORIA
|PROCEDIMIENTO |REF |
|HECHO POR |
| | |PTS |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| |E1.1 | |LHM
|
| | | |
|
|información visualizada. | |
| |
| |E1.1 | |LHM
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
Gerente
HALLAZGOS ENCONTRADOS:
RECOMENDACIÓN:
PROGRAMA DE AUDITORIA
| |REF | |
HECHO POR |
|PROCEDIMIENTO | |PTS
| |
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
Encargado
Gerente
MES EN LÍNEA DEL MENU PRINCIPAL
HALLAZGO:
RECOMENDACIÓN:
PROGRAMA DE AUDITORIA
| |REF | |
HECHO POR |
|PROCEDIMIENTO | |PTS
| |
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
|Verificar si las operaciones han sido reflejadas correctamente. |
E3.1 | |LHM |
| | | |
|
| | | |
|
| |E3.1 | |LHM
|
| | | |
|
|correctamente |E3.1 |
| |
| | | |LHM
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
Encargado
APROBADO: Pedro Girón FECHA: 30-10-2004
Gerente
OBSERVACION:
RECOMENDACIÓN:
PROGRAMA DE AUDITORIA
| |REF |PTS |
HECHO POR |
|PROCEDIMIENTO | |
| |
| | | |
|
| | | |
|
|Prepare una cedulas y evalué los flujograma del programa contable en los
siguientes | | |LHM |
|aspectos: | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
|contable. |F1.1 | |
LHM |
| | | |
|
| |F1.2 | |LHM
|
|información. | | |
|
| |F1.3 | |LHM
|
|flujogramas. | | |
|
| | | |
|
| | | |LHM
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
Encargado
Gerente
Fin
Fin
.
OBSERVACION:
RECOMENDACIÓN:
CEDULA PRINCIPAL
HARDWARE
G1 HARDWARE
CONCLUSION
Concluimos que con relación al Hardware evaluado, podemos decir que este
tiene muchas deficiencias en cuanto al perfil mínimo de Hardware, las
condiciones en las que se encuentra el aire acondicionado no son las
requeridas, acceso, entre otros.
PROGRAMA DE AUDITORIA
HARDWARE
|Objetivo: Determinar que las computadoras (Hardware) utilizado por la
empresa sean las idóneas para los programas manejados (contados), |
| |REF | |
|
|PROCEDIMIENTO | |PTS
|HECHO POR |
| | | |
|
| | | |
|
|Analice que las computadoras utilizadas por la empresa sean las idóneas para
el | | | |
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| |G1.3 | |LHM
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
| |G1.4 | |LHM
|
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
Encargado
Gerente
PERFIL MÍNIMO DE HARDWARE PARA CONTADOS:
▪ PC 586
▪ 1 MB de Memoria en video
▪ Disco duro de 12 GB
▪ 16 MB en video
▪ PC Ómicron II
[pic] [pic]
HALLAZGO
RECOMENDACION
[pic]
HALLAZGO
RECOMENDACION
3. Lleva acabo una depreciación eficaz de los equipos de cómputo, esto para
ayudar a los mantenimientos, y así poder llevar otro tipo de mediciones.
5. Existen órdenes de trabajo generadas por los usuarios del sistema para
hacer valer el plan anual de mantenimiento correctivo.
________________________________________________________
10. Si es externo que compañía lo lleva acabo y cuales son los controles que
la empresa aplica a dicho proveedor.
N/A___________________________________________________________
_______________________________________________________
11. Que tipo de sustancias químicas utiliza la empresa para llevar acabo el
mantenimiento.
____________________N/A____________________________________________________
_______
____________________________________
______________N/A___________________________________________________________
________________________________________________
_______________N/A___________________________________________________________
_______________________________________________
COMENTARIO:
RECOMENDACIÓN:
CEDULA DE MARCAS
_________ﮑ No aplica
CONCLUSIÓN
Es ahí donde se han detallado los puntos mas relevantes con respecto al
proceso aplicado en el que se basa este informe, en su mayoría pertenece a
toda la verdadera aplicación del proceso en el cual se ha determinado cada
uno de los puntos de referencia en los cuales la empresa esta flaqueando.
Todo esto conlleva al análisis que determina el objetivo que se planteo al inicio
de
-----------------------
II.1
Acceder al Computador
Instalar Software
“CONTADOS”
Menú Principal
Utilitario
Salir
Consultas
Reportes
Mantenimiento
Procesos
7
Verificación de Datos
Cierra el Programa
Partidas Contables
Catálogo de Cuentas
Catálogo de Cuentas
Indexamiento Backup
Restaurar
Libro Mayor
Crear Empresa
Digitar Partidas
10
Disponibilidad Bancaria
12
13
Balance Tabular
Hgo
H.1
H.2
H.3
H.4
H.5
H.6
H.7
H.8
H.9
H.10
C1
(atrás)
C1.1
(Atrás)
C1.2
(Atrás)
[pic]
H.1
(Atrás)
C1.3
(Atrás)
[pic]
[pic]
C1.4
(Atrás)
[pic]
H.2
(Atrás)
C1.5
(Atrás)
[pic]
H.3
(Atrás)
D1
(atrás)
D1.1
(Atrás)
[pic]
D1.2
(Atrás)
H.4
(Atrás)
D1.3
(Atrás)
[pic]
E1
(Atrás)
E1.1
(Atrás)
H.5
(Atrás)
E2
(Atrás)
E2.1
(Atrás)
H.6
(Atrás)
E3
(Atrás)
E3.1
(Atrás)
H.7
(Atrás)
F1
(Atrás)
F1.1
(Atrás)
Inicio
Se introduce el disquete en
El drive “A” de la PC
Contados
Se habre el disquete en el
Explorador
Del programa y se le da
Clic en intall
Posteriormente se le da
Después de instalado el
Programa se va a buscar
Se le da clic al
Ejecutable Para
Comenzar a trabajar
Se cierra el programa
No
Si
F1.2
(Atrás)
Inicio
Se digitan todos los datos
Generales de la empresa
se quiere trabajar
Revisión y modificación
del mismo
Introducir la información
9QRSTUVtuvw‹íÝп¥?r¥\¥¿ÝпB,*hÙãh(P25?>*[pic]B*OJQJ\?
^J[?]phÿ3jhÙãh(P25?>*[pic]B*OJQJU[pic]\?^J[?]phÿ+hÙãholÿ0J5?B*OJQJ\?
^J[?]phÿ9[?]?j[pic]hÙãhÀYh
Se copia el catalogo de
Otra empresa o se
Digita
Se cierra el programa
No
Si
PROCEDIMIENTOS PARA LA CAPTURA DE LA INFORMACION EN EL PROGRAMA
CONTADOS
Inicio
Captura de la información
Contables
Se accesa al programa
Contados
Se imprimen reporte de
Información
Reportes de la información
Se copia en el sistema de
Contados, el command de
Se cierra el
Programa
No
Si
Fin
F1.3
(atrás)
H.8
(Atrás)
(atrás)
G1
(atrás)
G1.1
G1.2
H.9
(Atrás)
G1.3
G1.4
H.10
(Atrás)
MAII