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Proyecto Infocentro
Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias
Agosto, 2010
República Bolivariana de Venezuela
República Bolivariana de Venezuela Directora de Talento Humano
Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Eyuz Ledezma
Tecnología e Industrias Intermedias
Proyecto Infocentro Directora de Planificación, Presupuesto y Control
Av. Universidad, Esquina El Chorro, Torre MCT, Piso 11 Yvis Sequeda
Fundación Infocentro. La Hoyada, Caracas. Venezuela.
Equipo de Coordinación Editorial
Indira Granda Alviarez
Ministro del Poder Popular para Ciencia, Johanna Marianny Alves
Tecnología e Industrias Intermedias María Eugenia Hernández
Ricardo Menéndez Anit Quintero
Doris Carolina Ponce
Viceministro de Desarrollo Científico y Rebeca Gregson
Tecnológico
Jorge Arreaza Redacción
Viceministro de Tecnologías de Información y Nancy Zambrano
Comunicación Joel Alfonzo
Manuel Fernández Indira Granda Alviarez
Viceministra de Desarrollo Industrial Johanna Marianny Alves
Karlin Granadillo Anit Quintero
Viceministro de Formulación de Política y María Eugenia Hernández
Planes de Ciencia, Tecnología e Industrias Doris Carolina Ponce
Yuri Pimentel Rebeca Gregson
Viceministra de Seguimiento y Control de Yraida Gavidia
Ciencia, Tecnología e Industrias Carlos Ramírez
Adriana Tovar Carlos Matheus
Heidi Domínguez
César Cabrera
Proyecto Infocentro Leonardo Kerman
Presidenta Johana Pimiento
Nancy Zambrano Marian Silva
Director Ejecutivo Adriana Gregson
Omar Montilla Yorwel Parada
Oscar Quevedo
Gerente de Educación Arnando Jiménez
Ninoska Cardona Facilitadores y facilitadoras de la Red Infocentro
Gerente de Infraestructura
Luciandy Ordosgoytti Agosto, 2010
Índice
INTRODUCCIÓN
Tecnologías para la consolidación del poder popular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
CONSIDERACIONES INICIALES
Infocentro: Espacio comunitario y tecnologías liberadoras para la
construcción del poder popular. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
La apropiación social de las Tecnologías de Información y Comunicación y los infocentros . . . . 21
“Eso de las computadoras es para otra gente”. La sistematización de experiencias
de los infocentros para la resignificación del mundo y de las TIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Análisis crítico de las experiencias de los infocentros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
ANEXO
Ruta de Sistematización 2008, 2009 y 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
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Introducción
globalización: la de la resistencia.
En el marco del proceso revolucionario que ade-
“Sueñan las pulgas con comprarse un perro
cómo?
o empiecen el año cambiando la escoba.
Los nadies; los hijos de nadie, los dueños de nada.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Las líneas que siguen son el asiento de 100 expe- década de presencia de los infocentros en el país,
riencias de los infocentros, experiencias que apues- y su proceso de reimpulso, donde están siendo
tan por otro mundo desde la acción cultural, transferidos a las organizaciones comunitarias que
ambiental, comunicacional, productiva, organiza- asumen su gestión de forma directa.
tiva entre otras apoyándose en el uso de las Tecno-
logías de Información y Comunicación. El libro se divide en dos grandes partes; la primera,
compuesta por tres textos que contextualizan el
Los y las protagonistas de estas experiencias en- proceso de inclusión social y apropiación tecnoló-
tienden que comunicar sus vivencias y aprendizajes gica desde los infocentros, más un análisis crítico
implica varios objetivos estratégicos. Por un lado, de las experiencias; y la segunda, presenta las expe-
es un deber político y ético que la historia que van riencias divididas en trece áreas temáticas, a saber:
construyendo, una nueva historia, sea comunicada Integración y diálogo rumbo al Socialismo; Orga-
a los demás colectivos en lucha, como forma de nización popular y comunitaria; Alfabetización
garantizar que puedan enriquecerse de los aciertos tecnológica; Alfabetización tecnológica de perso-
y errores, es decir, que los aprendizajes sean plata- nas con discapacidad; Comunicación popular; Pro-
forma para el avance de muchos otros. Por el otro, yectos locales socioproductivos; Acción ecológica;
la comunicación de historias y aprendizajes es en Cultura e historias locales; Lucha de los pueblos
sí misma una forma de articulación con otros co- indígenas; Trabajo con niños, niñas y jóvenes;
lectivos, instituciones y personas que desde el co- Salud comunitaria; Innovación sociotecnológica;
nocimiento de lo que somos y hacemos pueden Intervención en centros de privación de libertad.
plantearse acompañarnos en este andar.
Nos complace hacerles llegar esta publicación que
La comunicación de las experiencias es una opor- es resultado del esfuerzo de muchas personas, es-
tunidad para tejer una red desde una mirada polí- pecialmente las facilitadoras y los facilitadores de
tica integral que comprenda quines somos y como los infocentros y las comunidades que encuentran
debemos avanzar. En este sentido, si la comunica- en estos un espacio para el ejercicio del poder po-
ción de nuestra experiencia, a lo interno fortalece pular, demostrando así que ¡las tecnologías están
nuestra identidad como colectivo, asimismo debe en manos del pueblo!
ser plataforma para la construcción de una identi-
dad mancomunada que trascienda nuestras propias
acciones en la construcción de la sociedad a la que
aspiramos.
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Consideraciones
iniciales
y otras herramientas.
entre otros. Los infocentros se han sumado a este
llamado, y hoy nuestro pueblo puede acceder a las
tecnologías de información y comunicación de
manera gratuita. Éstos se encuentran, no en el cen-
Un espacio abierto a todos y todas
En Venezuela ha sido una política del Gobierno tro comercial o la opulenta universidad, sino allí,
Revolucionario abrir espacios para la inclusión, cerquita del callejón, de la escalera, dentro del ba-
para la participación activa de los sectores de la po- rrio, en medio del caserío, al lado del abasto. Es
blación que durante décadas estuvieron excluidos desde esa realidad desde donde día a día se em-
del derecho a vivir de manera digna. Es así como prenden iniciativas, se abren caminos, se constru-
se han desarrollado programas de Salud (Misión yen esperanzas de un mundo más humano donde
Barrio Adentro), Alimentación (Mercal), Educa- las tecnologías contribuyan de manera efectiva a
ción (Misiones Robinsón, Ribas y Sucre), Misión derrotar la exclusión y abrir camino a lo colectivo,
Madres del Barrio, Vivienda (Misión Hábitat), lo diverso, lo comunitario.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
atiende a los usuarios con desgano o indiferencia: Este proceso que se inicia desde lo local, se va
es el compañero, el amigo, el vecino que conoce acercando, enlazando a otros esfuerzos similares.
la realidad comunitaria, sus fortalezas y debilida- Se van conformando así espacios de encuentro,
des, sus principales problemas, el que está a cargo donde se aprende, se enseña, se tropieza, se
junto a la comunidad de la gestión y buen uso del avanza; se va tejiendo una red de información, de
infocentro. Es así como el facilitador o facilitadora saberes, de experiencias, de afectos, que va forta-
se reconoce a sí mismo como un servidor de la co- leciendo la organización comunal.
munidad.
En este hermoso camino va naciendo desde lo
cotidiano una red social y política, cargada de va-
lores y principios socialistas, una red social con
presencia local, estadal, regional, nacional, cuyos
El infocentro como parte de la comunidad
Proyecto Infocentro
La comunidad hace uso del infocentro y se apropia actores fundamentales son las comunidades or-
de las Tecnologías de Información y Comunica- ganizadas, los facilitadores y facilitadoras de In-
ción de diversas formas: participando en talleres focentro, las coordinaciones estadales y
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Consideraciones iniciales
nacionales. Todo este esfuerzo de articulación va Las tomas sociotecnológicas de las comunidades
acompañado desde la Fundación Infocentro con ya son un referente entre las diversas actividades
un accionar permanente en distintos frentes: en desarrolladas por la Fundación Infocentro.
lo formativo, facilitando diversos talleres presen- Estas tomas son organizadas junto a las comu-
ciales y vía web; el tecnológico, que busca garan- nidades días previos a la llegada de la caravana;
tizar que el equipamiento, las aplicaciones y los coordinadores de la red móvil junto a los ca-
medios tecnológicos estén a la orden de las co- pitanes de las comunidades indígenas, los conse-
munidades; en lo comunicacional, que contri- jos comunales, en asambleas de campesinos y
buye a la formación de las comunidades en el campesinas, diagnostican la realidad de la comu-
uso de herramientas audiovisuales para incorpo- nidad, planifican las actividades que se desarro-
rarse a la batalla mediática a través de la divulga- llarán durante los días que dura la toma (que
ción y promoción de los procesos comunitarios puede durar mínimo una semana; en oportuni-
que se van desarrollando; un frente político y de dades han estado hasta 70 días en comunidades
movilización, que tiene presencia a nivel nacional indígenas en el Amazonas), coordinan la logís-
a través de la red, desde donde se animan, moto- tica y preparan los espacios dispuestos para los
rizan y acompañan los innumerables procesos cursos de computación, los talleres sociopolíti-
que van surgiendo en cada una de las comunida- cos, los espacios para videoforos, los intercam-
des donde existe un infocentro. Por último, un bios comunitarios. Durante el tiempo de la
frente estratégico, donde el registro y sistemati- toma, los compañeros y compañeras de la red
zación de experiencias significativas y procesos móvil son alojados en las casas del pueblo, allí
comunitarios garantizan la permanencia de lo comparten el quehacer cotidiano de la gente, su
hecho, de lo construido, permitiendo en el fu- comida, sus costumbres, lo que fortalece la inte-
turo recorrer y aprender del ahora. gración y la toma de conciencia de este equipo
de trabajo.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Otra de las experiencias significativas de esta red talación de los nuevos infocentros, ya no en la sede
móvil es la atención a las personas privadas de li- de la alcaldía o la gobernación, ya no en la biblio-
bertad. Al igual que en la tomas sociotecnológicas teca central de la ciudad: nos vamos también ba-
se realizan reuniones preparatorias con los directi- rrio adentro. Se solicita el apoyo de la comunidad,
vos del centro y con grupos de jóvenes privados de se ubican los espacios y se inician las asambleas
libertad. Estas tomas pueden durar un mes. En para la selección de los facilitadores que son de la
estas dinámicas se han ido capacitando numerosos misma comunidad.
venezolanos y venezolanas que hoy se encuentran
en esa situación. En estas actividades se realizan Durante 2004 continuamos avanzando en la ins-
charlas, conversatorios, videoforos; se les incluye talación de infocentros en comunidades urbanas y
en los cursos del Plan Nacional de Alfabetización rurales, se crea la figura del supervisor de estado,
Tecnológica; además, se genera un intercambio se inicia el proceso de dar a los infocentros una
cultural con los grupos musicales que hacen vida razón de ser que traspasa y supera la prestación del
dentro de estos espacios. Hasta el momento se han servicio de internet. Los supervisores tienen la
realizado más de 10 tomas en las principales cárce- tarea de dar una orientación más política al uso de
les del país. estas herramientas. Comienzan los diagnósticos
participativos, se promueven algunos talleres polí-
ticos y el primer infomóvil comienza su recorrido
Logros de la Red Infocentro por el país.
Para compartir los principales logros alcanzados Tercer momento, la Misión Ciencia calentando los
en los 10 años de camino del programa Infocentro motores, vamos con todo. Años 2007 y 2008: Du-
haremos una rápida revisión e identificación de va- rante estos dos años se dan hechos que ayudan a
rios momentos, y vincularemos avances y logros a dinamizar los procesos que se vienen impulsando
dichas etapas. desde infocentro. Se lanza la Misión Ciencia, la
cual se propuso entre sus principales objetivos el
Primer momento de la democratización del acceso desarrollo del Plan Nacional de Alfabetización
a internet: Se inicia en el año 2000 con la instalación Tecnológica a nivel nacional. Los infocentros fue-
de los primeros 232 infocentros a nivel nacional. ron los espacios llamados a desarrollar esta misión
El acceso a estos espacios sociotecnológicos es to- de enseñar a miles de venezolanos y venezolanas el
talmente gratuito, y la mayoría de ellos fueron ubi- manejo de la computadora. Se instalan 300 nuevos
cados en espacios institucionales. Se inicia el infocentros en todo el país y toda la plataforma
proceso de inclusión desde el acceso a las tecnolo- Infocentro es migrada a software libre.
gías de información y comunicación.
La creación de la Fundación Infocentro en el año
Un segundo momento lo ubicamos en los años 2007 vino a dar un nuevo empuje a los infocentros.
2002 y 2003. Los infocentros llegan a las comuni- Se plantea una nueva visión del programa que
dades y se profundiza la democracia de las TIC: tiene como objetivo incorporar de manera activa a
Luego del golpe de Estado de 2002 se inicia un las comunidades, lo cual da una importancia fun-
Proyecto Infocentro
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Consideraciones iniciales
ganizativo y tecnológico. El plan operativo anual se La Ruta de Sistematización sigue de cerca todas las
construye junto a las comunidades, se identifican iniciativas y experiencias que van surgiendo o ya
y se reconocen las primeras experiencias de trabajo consolidadas, los coordinadores de estado y coor-
comunitario desde los infocentros, se reconoce la dinadores regionales acompañan el proceso polí-
necesidad de realizar procesos de sistematización tico y organizativo donde cada vez se suman más
de experiencias a nivel nacional. Se crea la gerencia infocentros y más comunidades. Los facilitadores
de Educación y desde la coordinación de Sistema- y facilitadoras de infocentros siguen creciendo en
tización se lleva a cabo la primera Ruta de Siste- número, en conciencia y en compromiso.
matización. Se organizan los dos primeros
encuentros de experiencias comunitarias en info-
centros (2007-2008). El reimpulso y los nuevos retos de la
Red Infocentro
Este fue el año de la consolidación de un proceso nivel de organización y movilización, así como un
que viene andando cada vez con mayor fuerza. Se mayor nivel de toma de conciencia en el camino
ha venido creciendo no sólo en la plataforma tecno- de la construcción del poder popular. Igualmente
lógica sino también en la toma de conciencia de las instituciones del gobierno revolucionario deben
toda la red infocentro. En este año se rebasa la cifra estar a la altura del momento histórico que vive
de 500.000 alfabetizados tecnológicamente a nivel nuestro país, entendiendo e involucrándose cada
nacional. Se fortalece el uso de diversas aplicaciones vez más con el pueblo, atendiendo a los más nece-
tecnológicas por parte de las comunidades, se crean sitados, dando respuestas efectivas a sus deman-
generadores de portales comunitarios y periódicos das, creando más espacios para la participación y
digitales. Se desarrollan innumerables talleres de co- toma de decisiones colectivas, y generando leyes
municación (audio, video, escrito), se participa de revolucionarias que abran el camino a la consolida-
manera activa en jornadas de solidaridad con los ción de este proceso.
pueblos del mundo (marchas en solidaridad con los
pueblos de Palestina y Colombia). Apoyamos con la En marzo de 2010 se inicia una nueva etapa del
plataforma tecnológica a las comunidades en los Proyecto Infocentro, a partir del llamado a reim-
procesos de consulta e inscripción electoral. La red pulso hecho por el comandante presidente Hugo
móvil continúa abriendo caminos por toda nuestra Rafael Chávez Frías. Este llamado trae consigo va-
patria, nos encontramos desde lo local con nuestra rios retos al equipo de redes sociales, los cuales
gente, con nuestro pueblo para seguir discutiendo el asumimos desde el compromiso con nuestro pue-
cómo estamos y hacia dónde vamos, cuál es el papel blo y nuestro gobierno. El primer desafío apunta
de los infocentros en esta hora. Nos atrevimos a re- a la profundización y ampliación de los programas
alizar el Primer Encuentro de Infocentros en la y acciones generadas desde los infocentros, un se-
Construcción del Socialismo, donde facilitadores, gundo desafío es llegar hasta aquellas comunidades
coordinadores y la comunidad organizada tomó la donde por ahora no tenemos presencia. Esto lo
palabra para hacer visible una realidad: el poder po- lograremos con la instalación de 200 nuevos info-
pular se está apropiando de las Tecnologías de In- centros, los cuales serán ubicados en zonas popu-
formación y Comunicación para hacer revolución. lares y espacios socioproductivos; 200 nuevas
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
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Consideraciones
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dominio de la ciencia y la tecnología en el área en estas tecnologías informáticas por las grandes
cuestión, de tal manera que deje de ser una “caja transnacionales, y con ello el control del siglo XXI,
negra” y no sólo se le use, sino que se desarrolle el ya que ellas juegan un papel central en todas las
conocimiento y su aplicación. En este medio, la áreas: económicas, sociales, educativas, en la medi-
apropiación social de las TIC, en cuanto al soft- cina, en la industria, en el petróleo, etc. y en lo que
ware se refiere, es un proceso que tiene como hito se deriva de Internet, tal como el gobierno elec-
o punto de inflexión el software libre, entendiéndolo trónico, la educación a distancia, las redes sociales,
como el software que deja de ser una “caja negra”, y todo lo que significan las aplicaciones para las di-
que puede ser entendido, conocido, modificable, versas disciplinas o campos de trabajo.
adaptable, en definitiva libre.
El software libre provoca un cambio de paradigma,
El software libre es un golpe al corazón del capi- en el que la apropiación social de este conocimiento
talismo, y abre una vía alternativa al control de pasa a ser una posibilidad real. El desarrollo del soft-
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
ware libre y la masificación de Internet, aunado a ese aplicaciones de software libre, que les permita or-
proceso de socialización propio de las redes, han sido ganizarse, conformar redes, desarrollar sus proyec-
las bases que han posibilitado el quiebre del gran mo- tos, interactuar con el gobierno electrónico en lo
nopolio que se venía entronizando en tres o cuatro que requieran, informarse e informar, producir y
poderosísimas compañías transnacionales. Surgen las divulgar contenidos y multiplicar el conocimiento
pequeñas empresas, los desarrolladores del software necesario; en fin, servirse de ellas para fortalecer el
libre que con una nueva concepción y un nuevo mo- poder popular, esto es, la autogestión o capacidad
delo de negocios acompañan el proceso de su im- de autogobierno. Apropiación social significa, en-
plantación, eliminando las barreras de los altos costos tonces, el aprovechamiento de las TIC para mejo-
inaccesibles, cuando se trata de masificar. rar la calidad de vida, yendo más allá del
conocimiento de herramientas computacionales.
La importancia de la apropiación social, en lo que al Apropiación social significa que estos recursos tec-
desarrollo de software se refiere, se debe a que éste nológicos ayuden a resolver problemas concretos
es el corazón de esa nueva infraestructura física en la para la transformación de la realidad y potenciar
era de la información, caracterizada por la masifica- la organización, la movilización, la articulación y
ción de los computadores y su interconexión en sus capacidades socioproductivas. La evidencia de
redes. Aquí, el software es el elemento común, en la apropiación no es el uso de las TIC, sino los
particular los sistemas interactivos, que impacta en la cambios que éstas pueden ayudar a producir en el
sociabilización y socialización de estas tecnologías. mundo real. Así, las TIC materializan su potencial
para contribuir a la inclusión social cuando estas
Pasando a otro sujeto concreto, tomemos como herramientas son usadas para cambiar la realidad.
ejemplo el medio profesional de los arquitectos.
Apropiación social de las TIC significa que éstos co- La apropiación de las TIC por los sectores popu-
nocen, tienen capacidad de seleccionar y utilizar las lares, tradicionalmente excluidos del uso de estas
aplicaciones orientadas al campo de la arquitectura tecnologías, pasa por la alfabetización digital o, resu-
para resolver problemas en su campo específico. No midamente, alfabetización tecnológica. La alfabe-
significa que los arquitectos tengan el conocimiento tización tecnológica busca acercar los individuos
para desarrollar software, sino que tengan el dominio a las TIC, a que aprendan a utilizarlas eficazmente,
de esta tecnología en su área específica, que pasa por darles la oportunidad de que se incluyan como
el dominio de las herramientas de hardware (equi- seres activos ante la nueva forma de relacionarse
pos, accesorios, periféricos) y de software (paquetes socialmente y permitir que los avances tecnológi-
de diseño, entre otros), y hoy, imprescindible, el do- cos mejoren su calidad de vida, de forma integral
minio de la gestión y búsquedas en Internet. Asi- en todos los ámbitos de ésta. Ello permite dismi-
mismo, la capacitación para adaptar o configurar en nuir la brecha existente entre la pequeña minoría
forma interactiva aplicaciones de software, que han que ha tenido acceso a estas tecnologías y los sec-
sido desarrolladas con alta usabilidad1 para facilitar tores populares excluidos de su uso. Es entonces,
esa actividad de “personalización” de las herramien- en ese acercamiento a las TIC, donde hay que
tas tal cual se les requiera. hacer el primer esfuerzo para posibilitar posterior-
mente la apropiación social.
Proyecto Infocentro
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Consideraciones iniciales
de Alfabetización Tecnológica (PNAT), iniciado contenidos, entendiendo que son las comunidades
en 2006 como parte del proceso de democratiza- las que establecen los requerimientos; entre estas
ción del acceso a las TIC. A la fecha se tienen más aplicaciones citamos las siguientes:
de 600.000 personas alfabetizadas tecnológica-
mente mediante un curso básico que inicia ese Generador de periódicos digitales comunitarios.
acercamiento a las TIC de estos sectores que esta- Generador de sitos web de los infocentros.
ban excluidos. Generador de promoción de regiones (en des-
arrollo).
A finales de 2009 se continúa el proceso formativo Manejador de contenidos para la divulgación de
eventos.
con el segundo nivel del Plan Nacional de Alfabe-
Ambiente, en desarrollo, para un mercado de in-
tización Tecnológica, conformado por seis módu-
tercambio socialista comunal.
los (Iniciación al computador; Desarrollando
nuestras ideas en el procesador de palabras Writer;
Estas herramientas, en cuyo desarrollo ha primado
Comunicando a través de presentaciones con Im-
que sean altamente usables, tienen como caracte-
press; Calculando y graficando datos con la hoja de
rística fundamental que las comunidades puedan
cálculo Calc; Buscando y navegando para encon-
producir sus sitios web sin requerírseles conoci-
trar información al instante; Socializando a través
mientos, más allá de los básicos que provee el Plan
de Internet), que se centran en las diversas herra- Nacional de Alfabetización Tecnológica (manejo
mientas ofimáticas y en desarrollar habilidades en de herramientas ofimáticas y de Internet), sin in-
el uso de Internet, búsquedas y manejo de sus fun- termediación de “expertos” en informática, en un
cionalidades (correo electrónico y otras herramien- proceso donde se aprende de la práctica, se crece
tas de sociabilización). Este conocimiento con cada publicación, tal como puede verse en los
aumenta las habilidades que posibilitan esa apro- sitios creados y que se visualizan desde el portal
piación social. de Infocentro (www.infocentro.gob.ve).
Y es que para darse ese salto cualitativo se requiere Tomando como ejemplo las aplicaciones en el eje
que estos sectores populares conozcan las posibi- comunicacional, por la trascendencia que tiene In-
lidades que brindan las TIC, tanto para el acceso al ternet en ese nuevo campo de batalla mediática, se
conocimiento que provee Internet como de las he- muestran los avances obtenidos con el uso del ge-
rramientas o aplicaciones informáticas que les fa- nerador de periódicos digitales comunitarios.
cilite sus actividades y les ayude en definitiva a
resolver sus problemas. Ese salto cualitativo se En el portal de Infocentro existen más de 60 perió-
logra cuando se pasa de una posición pasiva, con- dicos publicados desde los diversos estados del país,
sumidora, a una activa, productora, en la relación a los cuales se pueden acceder desde allí o directa-
con las TIC. mente desde http://koina.infocentro.gob.ve/?p=pe-
riodicos. En la Figura 2 se muestran los siguientes
En función de ello, siendo la apropiación social de periódicos: La Comuna2 (estado Aragua), El Cohaeri de
las TIC por parte de los sectores populares uno de Cojedes3(estado Cojedes), La Esperanza de Yaracuy4 (es-
los objetivos del programa Infocentro, desde la tado Yaracuy), éste último con evidente participación
Fundación Infocentro se han implementado apli- de frentes campesinos, y El Despertar de Chaguaramas5
caciones de software para facilitar que las comuni- (estado Monagas). Estos periódicos fueron premia-
dades asuman este rol activo, produciendo sus dos en el Tercer Encuentro de Experiencias Comu-
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
La capacidad de interconectar a miles de actores adquieren en este marco, un valor estratégico como
comunitarios a escala global abre posibilidades instrumentos para el ejercicio del poder comunal. La
hasta ahora poco exploradas para crear relaciones formulación y ejecución de políticas, planes y pro-
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Consideraciones iniciales
yectos, el seguimiento a las políticas públicas, la de- TIC son hoy un medio para crear estas condiciones.
cisión sobre asuntos vinculados con la comunidad,
requieren información y tecnologías adecuadas que Volviendo al caso Venezuela. Ha sido política de
permitan su acceso de manera oportuna y perti- Estado, desde el inicio del actual gobierno, la demo-
nente, así como también de la posibilidad de comu- cratización del acceso a Internet y el derecho al co-
nicarse con otras experiencias e informar a través de nocimiento de las TIC, tal como lo expresan la
Constitución Bolivariana, el Plan Nacional de Tec-
medios electrónicos sobre los alcances de sus proce-
nologías de Información, las políticas y estrategias
sos. Información, comunicación y formación a tra-
para el desarrollo de la educación superior y decre-
vés de las TIC son estrategias para la ampliación de tos y leyes que van en ese sentido (Ley Orgánica de
la participación democrática y el ejercicio del go- Ciencia, Tecnología e Innovación, Decreto 835 -
bierno comunal. En tal sentido, el poder comunal se sobre el uso de Internet-, Decreto 3390 -prioridad
entiende también como potencia, como condición al software libre-, Decreto 2749 -red del Estado-,
para ejercerlo de manera efectiva, y el acceso a las entre otros), así como planes y proyectos.
Figura 2. Estos son algunos de los periódicos digitales comunitarios generados a partir de la utilización de la herramienta
Koina, que pueden encontrarse en el portal de la Fundación Infocentro (www.infocentro.gob.ve).
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
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Consideraciones
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su trabajo. En todo este andar creo que una de las Lo primero que se pudiera decir sobre la resignifi-
lecciones que (me) han dejado los infocentros, es algo cación del mundo, es que parte de un darse cuenta
que expresa muy bien la cita de arriba, la necesidad de que los significados de las cosas no son totales y
urgente de re-significar lo dado, el mundo dado.
estáticos. Es decir, que son susceptibles de ser trans-
formados. Y eso es posible cuando se reelaboran
¿Y qué implica resignificar el mundo dado? Para res-
socialmente consensos diferentes sobre éstos en la
ponder me gustaría asomar varios elementos que
ayuden a hilar una respuesta de tipo colectivo, ya que práctica cotidiana.
proviene de la experiencia vivida por facilitadores,
comunidades y otras personas, entre esas yo, durante Si tomáramos en cuenta lo que dice la señora de
los procesos de formación y sistematización en los la cita, para recrear un ejemplo, evidenciaríamos el
infocentros. lugar en el mundo que, desde su mismidad, se
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
asigna a sí misma. Su lugar es uno donde las girado en torno a mantener a unos pocos disfru-
“cosas inteligentes”, como las computadoras, no tando de los máximos beneficios y a otros al mar-
se le dan a personas como ella. Su lugar es uno in- gen de éstos. En este sentido, el poder no es algo
ferior, marginal. Es un lugar donde otros, que no que se tiene en sí mismo, sino que se ejerce en va-
lavan o limpian (es decir que no se dedican a rios aspectos de la experiencia humana, entre ellos
“cosas no inteligentes”), son quienes han de utili- en la producción de conocimientos, ya que éstos
zar esta tecnología. aportan, a través de la creación de “razones” (en
términos de verdades o certezas), al manteni-
El valor de la acción del facilitador del infocentro, miento de tal sistema.
no está en el hecho mismo de alfabetizar tecnoló-
gicamente a esta mujer, no está en acercarla a una Resignificar el mundo, es, en parte, producir nue-
supuesta “cosa de inteligentes” (ni más faltaba tal vos u otros conocimientos que alimenten relacio-
falta de comprensión), sino en acompañarla en la nes distintas en la vida social. O, también,
superación de una visión alienada del mundo sistematizar los conocimientos que habitan en las
donde las amplias mayorías -expresadas en este experiencias de los pueblos que han sido negados,
caso en una comunidad rural desde donde ella silenciados, menospreciados o trivializados. Es ha-
enuncia su argumento-, hagan conscientes, y no le- blarlos, relatarlos, cantarlos, pintarlos, en fin ha-
gitimen en ese sentido, la representación de sí mis- cerlos circular en el ámbito público en un acto de
mos como subalternos a otros que se piensan interpelación de los conocimientos de la domina-
superiores, y como tal, dignos de ejercer domina- ción y de encuentro con otros que luchan contra
ción sobre “unos inferiores” gozando, desde esta ella en un diálogo plural.
razón, de la apropiación de los dispositivos que le
sirven a este fin, tal como es la apropiación tecno- Sobre el aspecto de la sistematización de experien-
lógica. cias, me gustaría hablar a continuación.
putador por parte de los sectores populares, sino La sistematización se ha entendido tradicionalmente
también el sentido de la historia, la verdad, el cono- como ordenamiento y clasificación de datos e in-
cimiento y el poder…¿Cómo? formaciones. Sin embargo, desde la educación po-
pular y el trabajo en organizaciones de base, el
Principalmente desde la comprensión de que la término ha adquirido una significación distinta que
historia no es una sola, ni está dada, sino que está estrechamente vinculada a experiencias de
siempre está siendo (Freire). Que los pueblos la transformación social y superación de condiciones
construyen cada día, todo momento es potencial de desigualdad.
para cambiar el rumbo que ella va presentando.
Asimismo, que la verdad no es absoluta, sino que Para recrear el contexto de aparición de la sistema-
proviene y responde a formas particulares de tización de experiencias, Oscar Jara (2008), toma
Proyecto Infocentro
saber y ser, y algunas formas de saber y ser han como referencia la Revolución Cubana, ya que
sido silenciadas y negadas históricamente por puso en evidencia la posibilidad de concretar cam-
agentes y relaciones de poder cuyos intereses han bios sociales radicales desde el estudio de las pro-
28
Consideraciones iniciales
pias realidades latinoamericanas sin acudir a mode- riencias, transitó también por caminos teórico-
los foráneos interesados en el sostenimiento de re- prácticos diversos de la mano de la multiplicación
laciones dependientes, muchas veces solapadas a de experiencias organizativas de sectores popula-
través de intervenciones sociales y educativas. Es res latinoamericanos, entre ellos, el trabajo social
bueno recordar en este aspecto, como la llamada reconceptualizado, la educación de adultos, la edu-
Alianza para el Progreso (1960-1970), creada para cación popular, la teología de la liberación, la teoría
impedir la generalización de la proeza cubana en la de la dependencia y la investigación acción parti-
región, se acompañó de esa perspectiva a través de cipativa (Jara, 2008).
sus “programas de desarrollo comunitario”.
En la actualidad, la sistematización de experiencias
Asimismo, es importante mencionar, en el marco puede ser reconocida como una práctica socioedu-
de la aparición y desarrollo de la sistematización cativa con referencias teóricas, metodológicas y
de experiencias, lo que sucedía en las décadas de prácticas propias aunque diversas y no ajenas a las
los 60 y 70 en las ciencias sociales, específicamente ambigüedades. Lo característico de ella es que trata
en las disciplinas de educación, trabajo social y psi- de generar procesos que permitan aprender de las
cología social, en tanto el momento histórico y po- experiencias vividas a través de su reconstrucción y
lítico latinoamericano de esos años se expresaron análisis crítico para construir propuestas transfor-
en profundos cuestionamientos sobre la práctica madoras de la realidad. Es considerada un proceso
profesional. Se replanteaba el metodologismo dialéctico porque mira la práctica, reflexiona sobre
aséptico, copiado de las ciencias duras, y se criti- ella pretendiendo su comprensión y teorización y
caba la pertinencia del conocimiento producido (o vuelve a ella para orientar cambios deseados. Pro-
inducido desde los centros académicos extranje- mueve así la construcción de conocimientos desde
ros) con respecto a la realidad social de los pueblos las perspectivas y experiencias de la clase popular.
latinoamericanos caracterizados por una profunda
desigualdad. La sistematización de experiencias es en este sen-
tido, una práctica política porque tiene una inten-
De cara a lo que ocurría en los movimientos so- cionalidad. Se hace con fines transformadores,
ciales, particularmente en el sur, surgían en esos promueve cambios y construye conocimientos a
años iniciativas organizativas desde sectores obre- favor de algunos y en contra de otros.
ros, campesinos y barriales que empujaban la cre-
ación de formas educativas alimentadas de la En los infocentros se inició en el año 2008 la sis-
actividad política que llevaban a cabo. Recoger y tematización de experiencias vividas por parte de
aprender de la multiplicidad de estas experiencias las comunidades en estos centros tecnológicos,
va abonando la necesidad de contar con un mé- cuál fue la intencionalidad política del proceso de
todo político y educativo que halle en las acciones sistematización en los infocentros es lo que abor-
de lucha del pueblo organizado la pedagogía ne- daré en el siguiente apartado.
cesaria, que en los años sucesivos va siendo atri-
buido en parte al significado de la sistematización
de experiencias. La sistematización desde los infocentros
No obstante, es importante mencionar que lo que En el año 2007 se crea la Fundación Infocentro,
es hoy conocido como sistematización de expe- institución adscrita al hoy Ministerio de Ciencia,
29
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Tecnología e Industrias Intermedias del Gobierno aprendido en la vivencia de toda la red infocen-
Bolivariano de Venezuela; hacía siete años, en el tro. Evitar a toda costa que cayera en las enreda-
2000, que se había inaugurado el primer infocentro deras del olvido y como una forma de resguardar
para democratizar el acceso a las Tecnologías de una memoria institucional. Asimismo, en la sis-
Información y Comunicación (TIC) en el país. tematización se visualizaba una oportunidad de
comunicar las grandes lecciones de los infocen-
La Fundación Infocentro surgió con el ánimo de tros, sus aciertos, errores y sobre todo los logros
apalancar el proceso de apropiación social de las de las comunidades apropiándose de las TIC
TIC por parte de los sectores populares convir- desde un espacio colectivo y en un contexto de
tiendo a los infocentros en espacios locales desde cambios revolucionarios.
donde se favorecieran las relaciones de organiza-
ción y participación de las comunidades, que apo- Se inició entonces en el primer trimestre del
yadas en estas tecnologías, potenciaran el 2008 el proyecto Ruta de Sistematización1, que
ejercicio del poder popular y la construcción del pretendía favorecer el registro, la reconstrucción,
Socialismo. el análisis y la socialización de los aprendizajes
de las experiencias de la Red Infocentro, y con
Esta misión, en muchos casos, se venía materia- ello el descubrimiento y la generación de cono-
lizando en los infocentros a través de sus expe- cimientos que orientaran sus acciones transfor-
riencias comunitarias desde antes de la aparición madoras y nuevos procesos de reflexión.
de la Fundación, y en otros casos esta figura es-
timuló a que esto se expresara así mediante pro- En múltiples encuentros que reunieron a facilita-
cesos de formación y trabajo con las dores de infocentros de todos los estados y en
organizaciones de base vinculadas a los infocen- jornadas locales con las comunidades, se cons-
tros. truyó o validó lo que significaba la sistematiza-
ción para nosotros, siendo esta:
Pero, de una u otra forma, en el año 2008 para
muchos era evidente la riqueza de las experiencias “El proceso a través del cual hacemos visibles
de estos centros tecnológicos comunitarios, ya las experiencias de organización popular hacia la
que éstas hablaban de un colectivo de facilitado- transformación social que se desarrollan desde
res comprometido con poner las TIC al servicio la plataforma tecnológica de Infocentro. Visi-
de la superación de las desigualdades locales, y bles, para nosotros mismos y para los demás. Y
por otra parte, estas experiencias evidenciaban las es que la sistematización es ser espejo y ser ven-
creaciones, invenciones de la gente de nuestro tana. Espejo para vernos a nosotros mismos y
pueblo cuando acudía al uso de una plataforma aprender de lo que hemos hecho en el camino
tecnológica. Sin embargo, las valiosas lecciones que desde los contextos locales se construyen en
de estas experiencias se perdían ya que no exis- función del Socialismo del siglo XXI. Ventana
tían espacios desde donde reconstruirlas, anali- para que otros nos vean y aprendan de nuestras
zarlas ni socializarlas. vivencias pero también para poder ver y apren-
der de otros.
Proyecto Infocentro
30
Consideraciones iniciales
gran medida, hacer la educación popular en ese infocentros lo han hecho desde alguna compren-
diálogo constante entre acción y reflexión. Im- sión de los aportes que ésta hace a determinados
plica detener la marcha, mirar hacia atrás, reco- contextos que favorecen el ejercicio del poder por
nocer nuestros saberes y desde éste análisis tomar parte de ellas, poder, que de más está decir, se en-
decisiones para avanzar más rápido o para andar cuentra en pugna con el que es ejercido para su
mejor”. dominación con el mismo instrumento (las TIC).
Veamos cuáles son algunos de esos contextos:
Ese avanzar más rápido o andar mejor ha tenido
un rumbo claro, la construcción del Socialismo y 1. Apropiación de los medios de producción
desde los infocentros se han identificado algunos de mensajes:
frentes de batalla expresados en las experiencias
sistematizadas. La presencia de los infocentros en sectores popula-
res, caracterizados por ser estigmatizados (peligro-
sos, insalubres) desde los medios de comunicación
privados o considerados como no lugares (invisibi-
lización total), encuentran en la tecnología las estra-
Frentes de batallas de las experiencias de
los infocentros
tegias para dar cuenta de su existencia desde su
La tecnología: propia voz y en sus propios códigos.
Nadie puede negar que la globalización capitalista A través de la generación de contenidos para Inter-
ha venido haciendo uso de las nuevas tecnologías net desde el infocentro se comunica la “otra reali-
para ampliar sus alcances de dominación y exclu- dad” de la comunidad, también se realizan
sión, son usadas como un instrumento para la denuncias, se divulgan eventos, se comparten
profundización del consumo innecesario, la mer- mensajes que son de interés para la gente del lugar.
cantilización de la información y el conocimiento,
y hasta la pérdida de la identidad a través de la ho- Muestra de esto son las experiencias de comuni-
mogenización de los mensajes a escala global. cación popular, cuyos protagonistas cuentan con
dominio de diferentes aplicaciones y software
No obstante, tampoco se pueden negar las formas para la producción de contenidos, también las ex-
alternativas del uso de las TIC que emergen desde periencias de los pueblos indígenas y de acción
los movimientos sociales que luchan contra el ca- ecológica que son representativas de los mensajes
pitalismo y su expresión neoliberal. Estas otras de denuncia sobre las realidades de las comunida-
formas evidencian que las TIC no son en sí mis- des originarias y de la devastación de las reservas
mas herramientas que aportan más o menos po- naturales en sus localidades.
sibilidades en la construcción de un determinado
tipo de sociedad, sino que es la ética de quienes las 2. Protagonismo popular con respecto al de-
emplean lo que define el impacto de usos. recho al acceso a las Tecnologías de Informa-
ción y Comunicación:
En este sentido, las experiencias que se presentan
en este libro dan cuenta del mito de la neutralidad Una de las lecciones de la sistematización de ex-
de la tecnología, en tanto evidencian que las co- periencias de los infocentros es que muchas de
munidades que se han apropiado de ella desde los las comunidades participantes de este proceso se
31
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
han movilizado a favor de proyectos concretos Sin embargo, esos otros sujetos que resisten desde
de desarrollo local desde la conciencia de sus de- otras formas de ser encuentran en las llamadas
rechos, en este caso el acceso gratuito a las Tec- nuevas tecnologías un espacio para decir “que no
nologías de Información y Comunicación. se darán por vencidos”. Las experiencias de las co-
munidades afrodescendientes expresando su sabi-
La lucha por la instalación de un infocentro, por duría y todo su acervo cultural; las experiencias de
ejemplo, como lo demuestran algunas de las expe- los cultores de comunidades populares que plas-
riencias que se citan en este libro, ha sido precedida man en blogs, páginas web, contenidos audiovi-
por la vivencia “en carne propia” de la brecha tecno- suales las más bellas expresiones artísticas y las
lógica expresada en contar con menores posibilidades experiencias de reconstrucción de la historia local
de empleo, de formación de las poblaciones escola- difundida a través de medios digitales dan cuenta
res, de acceso al gobierno electrónico y de comunica- de este proceso de resistencia y fortalecimiento
ción. identitario a través de las Tecnologías de Informa-
ción y Comunicación.
Reconocerse como comunidades a quienes les
corresponde por derecho gozar de estas herra-
mientas, estimula múltiples esfuerzos por conse-
guir un infocentro que alimentan a su vez la
Facilitador y facilitadora como luchador y lu-
chadora social y político:
participación y la organización comunitaria. Lo
cual va en muchos casos trascendiendo a la par- Otro de los frentes de batalla en la construcción
ticipación y a la organización apoyada en las he- del Socialismo desde los infocentros, que se expre-
rramientas tecnológicas. Se encontrarán aquí, san de forma muy clara en la sistematización de
por ejemplo, cómo experiencias de cooperativas estas experiencias, es el colectivo de facilitadores y
locales se valen de software contable para llevar facilitadoras de los infocentros.
control sobre su producción, grupos promotores
comunitarios que realizan censos digitalizados Cada una de estas experiencias hablan de un com-
para preparar proyectos y estudiantes que hacen pañero o compañera que hacen mucho más que
del infocentro centros de acopio y producción dictar cursos de computación en el infocentro, lo
de información de las misiones sociales y educa- cual es clave no sólo para apropiarse de las tecno-
tivas. logías con sentido político sino también para pro-
mover el encuentro comunitario en este centro
3. Fortalecimiento de la identidad: tecnológico.
Una de las formas más crueles de dominación ha Los facilitadores de los infocentros animan inicia-
tenido que ver con la aniquilación cultural que ha tivas de organización en las comunidades o se
promovido la globalización capitalista. Ésta ha suman a ellas poniendo a disposición el espacio
pretendido desaparecer las diferentes formas de del infocentro o su plataforma tecnológica. Múlti-
ser y conocer que no sirvan a la lógica de la acu- ples actividades comunitarias como cineforos,
mulación de capital haciéndonos receptores de conversatorios sociopolíticos, planes vacacionales,
Proyecto Infocentro
una cantidad masiva de mensajes que proyectan jornadas de recuperación de espacios, realización
cotidianamente el “sujeto necesario” para mante- de murales, actividades deportivas o participación
ner ese orden social. en operativos sociales, ilustran que el infocentro
32
Consideraciones iniciales
es más que simple acceso a las TIC, abarca un con- estos centros sociotecnológicos a partir de las ne-
junto de relaciones entre la comunidad, el facilita- cesidades e intereses de las comunidades que
dor y la tecnología. hacen vida alrededor de ellos; seguir sistemati-
zando la práctica -y cada vez hacerlo mejor- para
promover que todos los infocentros sean más y
más útiles a la organización y participación comu-
El infocentro como espacio colectivo para el
encuentro:
nitaria y al ejercicio del poder por parte de los sec-
Por último creo que el espacio físico de los info- tores populares.
centros también aporta su parte en la ecuación so-
cialista de estos centros tecnológicos. Por otra parte, creo que la contribución de los info-
centros al fortalecimiento del poder popular y a la
Son espacios donde las comunidades también se construcción del Socialismo, ha de mirar cada vez
encuentran para desarrollar propuestas de forma- con mayor ojo crítico a la tríada tecnología, facilita-
ción o intercambio que llevan a la comprensión y dor y comunidad. Viendo a la primera como un ins-
sensibilización sobre los valores y principios so- trumento no neutral, sino como una herramienta
cialistas, a través de encuentros comunitarios, talle- política que puede ser incluyente y liberadora; el se-
res y diálogos de saberes, cineforos y otros. gundo, como sujeto dinamizador de relaciones co-
operativas; y la comunidad, que identifica en los dos
anteriores elementos que pueden contribuir a tener
Los grandes desafíos una mayor incidencia sobre la realidad social a nivel
local, nacional y latinoamericano.
El programa infocentro cumple diez años de vida
en este 2010. Y múltiples han sido las experiencias En este sentido, el trabajo en red es algo que tam-
y los aprendizajes en esta década caracterizada por bién está pendiente, no solamente entre los facili-
la profundización de cambios sociales y políticos tadores de los infocentros (como lo hemos venido
de la mano de la Revolución Bolivariana. haciendo), sino entre las comunidades que acuden
a ellos.
Desde el proceso de sistematización de experien-
cias de los infocentros, iniciado en el 2008, se ha Lograr que desde la plataforma tecnológica se
pretendido recoger, analizar y comunicar esos pueda contribuir al encuentro, reconocimiento e in-
aprendizajes. Las 100 experiencias que se presen- tegración de los actores de las iniciativas que surgen
tan en esta publicación procuran contarlos desde en toda Nuestramérica para combatir el capitalismo
las dinámicas, avances, rupturas y retrocesos de los y su expresión neoliberal, dada las facilidades de co-
procesos de fortalecimiento de las comunidades municación a distancia que representa, es algo que
que se han apoyado en el uso de las Tecnologías de puede ayudar a que juntos miremos nuestro pasado,
Información y Comunicación y el acompaña- propongamos un futuro diferente, pero sobre todo
miento de facilitadores y facilitadoras de los info- cuestionemos el presente movilizándonos en una
centros. cruzada de cambio radical.
Uno de los desafíos pendientes, desde mi pers- A lo mejor es una pretensión muy ambiciosa, o
pectiva, es la renovación permanente de los apor- muy tecno-céntrica, pero creo que la presentación
tes de la Red Social y la plataforma tecnológica de de estas experiencias, así como dan cuenta de que
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
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24
Consideraciones
iniciales
para promover su trabajo. Además de ello, con las cesidad muy concreta, como por ejemplo, la ocu-
actividades adelantadas se busca estrechar los lazos rrencia de desastres naturales o la atención de
con el entorno y fortalecer la relación infocentro- población vulnerable (niños discapacitados o
comunidad. La ejecución de estas experiencias se institucionalizados). El propósito fundamental
realiza fuera de la sede del infocentro y durante su de estas actividades es solidarizarse con la comu-
desarrollo no se utilizan las TIC. Entre estas ex- nidad o con el entorno del infocentro ante situa-
periencias tenemos, por ejemplo, celebraciones de ciones adversas, brindando apoyos específicos.
festividades, organización de eventos deportivos y El uso de las tecnologías en estos casos sirve de
culturales, entre otras actividades. soporte a la experiencia puntual o es de carácter
demostrativo, como por ejemplo, para proyectar
2. Experiencias de apoyo comunitario videos y presentaciones, para buscar informa-
En este caso, las experiencias se impulsan para ción en Internet o para realizar juegos interacti-
brindar algún apoyo a la comunidad ante una ne- vos con los niños.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
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Consideraciones iniciales
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El ejercicio del poder popular y la construcción Las experiencias desarrolladas dentro de esta red
del Socialismo, y para ello se ejecutó un Taller de temática dan cuenta de la participación de los in-
experiencias de organización popular. focentros en las luchas y reivindicaciones comu-
La inclusión de personas con discapacidad en nitarias y en el fortalecimiento de la organización
nuestras localidades, y se preparó para esto un en- popular, fundamentalmente a través de la figura
cuentro de experiencias relacionadas al área deno- de los consejos comunales. Entre las acciones re-
minado Taller de inclusión social y tecnológica de alizadas se encuentran la ejecución de talleres en
personas con discapacidad. diversas áreas, la participación en la recuperación
El Taller sobre trabajo con niños, niñas y jóve- de espacios comunitarios, creación de listas de
nes, organizado por la necesidad de apalancar los correos, elaboración de audiovisuales, desarrollo
procesos de participación de los que ellos son de blogs por parte de los consejos comunales,
protagonistas. entre otras.
Los avances y retrocesos en torno a las prácticas
alternativas y contrahegemónicas de comunicación 2. Comunicación popular
fueron evaluadas en el Taller de experiencias de Los infocentros agrupados en esta red se plantean
comunicación popular. como objetivo “consolidar un espacio organizativo
La salud de todos y todas también fue un tema y articulado que desde la comunicación popular y
debatido en el Taller de salud comunitaria. liberadora impulse la construcción de una sociedad
El Taller de proyectos socioproductivos fue el es- de inclusión, participación colectiva, justa y solida-
pacio dedicado a intercambiar los conocimientos y ria, donde se promueva un proceso permanente de
saberes sobre y para el desarrollo endógeno y la formación y revisión de nuestras prácticas”.
producción armónica y sustentable.
Asimismo, fueron reconocidas nuestras raíces in- Las acciones adelantadas por estas experiencias
dígenas y los procesos de lucha y resistencia de los comprenden formación en diversas áreas tales
Pueblos indígenas en un taller dedicado a ello. como: edición audiovisual, diagramación, perio-
La situación ambiental y los conflictos ecológicos dismo comunitario, entre otras. También se cuenta
en nuestras comunidades, fue un motivo para el el desarrollo de periódicos comunitarios y la pro-
estudio de la problemática en el Taller de ecología ducción y emisión radial comunitaria.
y ambiente.
Y el Taller sobre participación comunitaria para 3. Proyectos locales socioproductivos
la prevención de la violencia en la comunidad, Fundamentados en los principios del Plan Na-
donde se diagnosticaron y compartieron valora- cional de Desarrollo Simón Bolívar, esta red fun-
ciones al respecto. damenta sus acciones en los siguientes principios
rectores: desarrollo endógeno, soberanía produc-
Se conformaron entonces diez redes sociotec- tiva, poder popular, y producción armónica y
nológicas: sustentable.
res que permitan el fortalecimiento de la organización del trueque, la formación de los productores para
comunitaria que constituyen el poder popular”, se la elaboración de proyectos socioproductivos y
conforma la red de Organización comunitaria. para el uso de herramientas ofimáticas que faciliten
38
Consideraciones iniciales
su gestión, la promoción de huertos comunales, la tecnológica, dirigida a personas con distintos tipo
elaboración de materiales de divulgación audiovi- de discapacidad: auditiva, visual, cognitiva, entre
sual sobre las experiencias, entre otras. otras. También trabajan con otras poblaciones so-
cialmente excluidas, tales como adultos mayores,
4. Cultura e historia local comunidades rurales, entre otras.
Esta red se plantea que, “en conocer quiénes
somos, la verdadera historia de nuestras comunida- 6. Salud comunitaria
des, de nuestra nación y de nuestros antepasados, Apuntando a la construcción compartida de un
de nuestros libertadores y de nuestra América, re- sistema público de salud que garantice salud para
side nuestro andar hacia la construcción del Socia- todos y todas sin distingo de clase ni color, los in-
lismo que queremos. De allí parte la pertinencia de tegrantes de esta red apuestan por la organización,
promover, fortalecer y mantener vínculos a lo la participación y la formación activa y permanente
largo de toda la geografía nacional, que incentiven como una vía para contribuir a su logro.
esta labor y propicien su continuidad en el tiempo,
entendiendo que las historias locales permiten co- Entre las acciones adelantadas por estas experiencias
nocer esa realidad oculta que está en los pueblos, se encuentran: la ejecución de acciones permanentes
que hemos perdido la mayoría de nuestras tradi- de formación en comunidades y centros educativos
ciones y dejado de hacer lo que hacíamos antes”. y el uso de Internet como herramienta para obtener
y difundir información sobre la materia.
La sistematización de las tradiciones, a través de
historias de vida y entrevistas a los cultores locales, 7. Trabajo con niños, niñas y jóvenes
se encuentra en el centro de las acciones empren- Los infocentros y los actores comunitarios reunidos
didas. En torno a ello se realizaron actividades de en esta red luchan por una educación liberadora
formación en el uso de las TIC y en investigación que, desde acciones locales y articulaciones globales,
sociocultural, creación de bibliotecas con docu- permita la reconstrucción de valores autóctonos; y
mentos históricos locales, talleres de fotografía y por una educación que logre un equilibrios entre la
registro fotográfico, entre otras. Se utilizaron di- exigencia y la flexibilidad, que permita a los niños y
versos recursos de tecnología para el registro y di- niñas, expresarse libre y pluralmente.
fusión de las historias documentadas.
Muchas de las acciones adelantadas por los inte-
5. PNAT e inclusión social y tecnológica de grantes de esta red derivan de los planes vacacio-
personas con discapacidad nales realizados por los infocentros. Además de
La posibilidad de que Estado, comunidades y co- estos planes, se efectúan acciones como la educa-
lectivos de personas con discapacidad, organizados ción sexual, la prevención en materia de drogas,
puedan trabajar articuladamente para garantizar formación en el área de las TIC y la conformación
los derechos de todos y todas y hacer posible un de grupos ambientalistas.
mundo accesible, digno, libre de barreras e inclu-
sivo, moviliza a los actores vinculados a esta red. 8. Pueblos indígenas
Apuntando al fortalecimiento de los pueblos indíge-
El centro de las acciones realizadas por los info- nas a través del reconocimiento de otras realidades
centros que forman parte de esta red es la forma- y el apoyo de otras luchas, así como a la autonomía
ción para el manejo de las TIC, o alfabetización de estos pueblos, se conforma esta red temática.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
La lucha contrahegemónica forma parte de todas El reconocimiento de los infocentros como redes
las acciones emprendidas por las experiencias pre- sociotecnológicas es aún una realidad incipiente,
sentadas. Específicamente se le otorga peso a la tal como se detalla más adelante. Sin embargo, el
formación en el uso de las TIC a los pobladores de inicio de esta línea de trabajo por parte de la Fun-
estas comunidades, el uso de Internet para la in- dación evidencia un cambio importante en su vi-
vestigación, la producción de conocimientos y el sión acerca del rol de las TIC en los procesos
intercambio con otros voceros de otras luchas in- comunitarios.
dígenas, la ejecución de proyectos comunicaciona-
les alternativos, la formulación de proyectos de De una visión centrada en la animación comunita-
desarrollo comunal, entre otros. ria y en la alfabetización tecnológica, como pro-
ceso de fortalecimiento individual, el trabajo en
9. Prevención de la inseguridad y la violencia redes propone acciones de articulación y de forta-
en la comunidad e Internet lecimiento de las acciones locales. El uso de las
Como vía para contribuir a la solución del pro- TIC se profundiza en su sentido político y brinda
blema de la inseguridad en el país, desde esta red a los distintos actores involucrados, mayores opor-
se adelantan acciones de prevención. El propósito tunidades para la transformación.
que orienta el trabajo de este grupo es el de abrir
espacios de inclusión para quienes se encuentran al Siendo éste un paso significativo con relación
margen de la dinámica social y económica o se en- a los dos encuentros anteriores, como política
cuentran en riesgo de estarlo. Motivados por este de la Fundación, es una realidad que aún re-
propósito, los infomóviles durante el año 2009 eje- quiere ser reforzada y asimilada desde los pro-
cutaron una serie de actividades en diversos cen- pios infocentros.
tros penitenciarios del país. Se incluyó dentro de
estas actividades la formación tecnológica de las
personas privadas de libertad y la ejecución de ta-
reas recreativas y deportivas. También se elaboró
Las experiencias según los ejes
40
Consideraciones iniciales
El sentido de la sistematización dentro del proceso que permita a los facilitadores y comunidades conti-
de trabajo de los facilitadores, es un aspecto que se nuar fortaleciendo su quehacer transformador.
perfila cada vez con mayor claridad dentro del dis-
curso y la práctica de los facilitadores. A diferencia Lo político
del Primer y Segundo Encuentro de Experiencias, En el centro del eje político se encuentra la vocación
donde se presentaban dudas o confusiones con res- profundamente transformadora que orienta la prác-
pecto a qué es sistematizar, durante las entrevistas tica de los infocentros que compartieron sus expe-
realizadas a los facilitadores la mayoría expresó gran riencias comunitarias. Esta noción fue expresada de
claridad sobre el tema. También se precisó de forma forma clara y contundente por los diferentes voce-
clara y directa, en casi todos los casos, los pasos ade- ros de las experiencias.
lantados para realizar este proceso; es decir, cada
uno de los momentos de la Ruta de Sistematización. También fue señalada reiteradamente la vinculación
de las acciones llevadas a cabo desde los infocentros
El esfuerzo continuado en la formación y acom- con el proyecto político de país. Es decir, la noción
pañamiento a los infocentros y comunidades de construcción del Socialismo y de coherencia
sobre este aspecto, a juzgar por el testimonio de entre las acciones locales ejecutadas y los planes del
los facilitadores y la calidad de las fichas de siste- gobierno nacional (Proyecto Nacional Simón Bolí-
matización de experiencias presentadas, parece var, por ejemplo).
estar rindiendo sus frutos. La sistematización ha
adquirido sentido para quienes la llevan a cabo Así, conceptos como poder popular, soberanía
como una manera de reflexionar y aprender desde agroalimentaria, inclusión social, Socialismo, demo-
la práctica misma. Sin embargo, aún quedan dos cracia participativa, identidad cultural, lucha contra-
desafíos importantes por superar: hegemónica, entre otros, fueron utilizados
frecuentemente al momento de describir el compo-
Aunque fueron 70 las experiencias sistematizadas y nente político de las experiencias presentadas.
presentadas en el marco del Tercer Encuentro de
Experiencias, cifra significativamente superior a la Esta situación constituye también una diferencia im-
de años anteriores, todavía sigue siendo una minoría portante respecto a años anteriores, especialmente
la que finalmente se involucra y culmina su proceso en cuanto al Primer Encuentro. En ese momento, la
de sistematización. Animar e involucrar a mayor posición de los infocentros participantes, en su gran
cantidad de infocentros en este proceso, es un reto mayoría, se refería a la contribución política de su
para años venideros. trabajo en términos bastante asistencialistas: “ayudar
al pobre” o “ayudar a quien lo necesita”. Hoy en día,
También constituye un reto que la sistematización se al menos en los infocentros que compartieron sus
convierta en una tarea cotidiana y sistemática desde experiencias comunitarias en el Tercer Encuentro,
los infocentros. En esta fase todavía de formación, ésta parece ser una realidad superada.
el rol de la Fundación como promotora y animadora
de este proceso, continúa siendo fundamental e im- Lo tecnológico
prescindible. No obstante, se presenta el desafío de La incorporación del uso de las TIC en el marco
seguir constituyendo a la sistematización como parte de las experiencias comunitarias, en cualquier rol,
inherente del trabajo de los infocentros, como una muestra una tendencia creciente y de fortaleci-
tarea autónoma, no vinculada a eventos puntuales, miento, tal como se señaló en líneas anteriores.
41
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
En todas las iniciativas presentadas las TIC están cido y tratado con mucha debilidad durante las en-
involucradas de alguna manera: desde la utilización trevistas realizadas a los voceros de las experiencias.
de los computadores e Internet para la formación;
la articulación entre los facilitadores y las comuni- En la mayoría de los casos las experiencias no se re-
dades a través del uso de listas de correos; el uso conocían como parte de una red temática. Su vincu-
de herramientas tecnológicas para el registro y di- lación como infocentros continúa reconociéndose
fusión de las experiencias (cámaras fotográficas, bajo las tradicionales referencias territoriales. En
grabadoras, software de edición de audio y video, este sentido, un facilitador expresó como uno de los
programas de diagramación, entre otras); hasta la aspectos a mejorar para años venideros, la organiza-
utilización de herramientas generadoras de conte- ción del trabajo de sistematización y de las experien-
nidos comunitarios, tal es el caso de las páginas cias durante el encuentro por ejes territoriales
web, blogs, periódicos comunitarios, entre otras. (estados) y no por ejes temáticos.
Aunque sin duda, es un importante avance el La noción de redes de trabajo durante las entrevistas
hecho de que las experiencias no sólo se centren estaba ligada a las redes de trabajo local; es decir, a
en la animación comunitaria y en su totalidad abra- la constitución de alianzas con actores locales: alcal-
cen las herramientas tecnológicas disponibles en días, gobernaciones, universidades, programas del
los infocentros para fortalecer e impulsar sus ac- gobierno nacional, organizaciones comunitarias,
ciones transformadoras conjuntamente con las co- entre otros; así como también a la ampliación del
munidades, aún se reportan experiencias en las radio de acción de las actividades impulsadas por el
cuales se subutilizan los recursos tecnológicos. infocentro.
En un contexto donde se apunta al fortalecimiento En los pocos casos donde se hizo referencia a las
de redes sociales, donde se aspira a que las comu- redes temáticas o sociotecnológicas, se aludió a la
nidades asuman con mayor protagonismo y auto- importancia de continuar con los cuadros de amarre
nomía las acciones que se realizan desde los (metodología de articulación y apoyo entre organiza-
espacios de los infocentros, el fortalecimiento de ciones sociales) y el trabajo iniciado en los talleres, y
este componente resulta sencillamente fundamen- de concretar los mecanismos de trabajo y funciona-
tal. Así, la formación de facilitadores y comunida- miento de las redes constituidas. También se señaló
des en el uso de estas herramientas, debe ser la necesidad de utilizar las herramientas TIC a dispo-
continuada y profundizada. No ya desde la pro- sición de los infocentros para fortalecer la comuni-
puesta de la “alfabetización tecnológica”, sino cación entre los integrantes de las redes, la
desde las propias necesidades e intereses de quienes articulación de las acciones comunes y el desarrollo
participan, privilegiando procesos de inmersión. de los planes de acción. Pero como señalamos, fue-
ron casos excepcionales.
Las redes
El tema de las redes sociotecnológicas, tal como se
ha venido señalando en el contenido del docu-
mento, se introduce en 2009 como la vía necesaria
Perspectivas
Proyecto Infocentro
para continuar fortaleciendo el trabajo que se ade- En este último apartado se proponen algunos ele-
lanta desde los infocentros. Quizá justamente por mentos como perspectivas, con la intención de
lo incipiente de la iniciativa, este tema fue recono- animar y alimentar los procesos de intercambio y
42
Consideraciones iniciales
discusión que se están incentivando en los distin- manente, al margen de la ejecución de los encuen-
tos espacios de la Fundación Infocentro. tros de experiencias comunitarias.
43
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
constitución de redes en las que infocentros y co- los aportes de los propios facilitadores y voceros
munidades intercambien sus experiencias y saberes comunitarios, las acciones deben orientarse a:
y potencien el alcance e impacto de sus acciones,
favoreciendo el trabajo articulado. Mantener la continuidad de los talleres temáticos
Releernos en Red en próximos encuentros, tanto
Ahora bien, el desafío en esta materia sigue siendo de forma presencial como de forma virtual.
cómo poner a disposición de las comunidades las
herramientas existentes para potenciar sus accio- Sostener las actividades de intercambio y articu-
nes y favorecer ciertamente el trabajo articulado y lación más allá de los espacios formales de forma-
el ejercicio del poder popular. La apropiación de ción y/o encuentro programados por las gerencias
las diferentes herramientas que la Fundación pro- de la Fundación Infocentro. Esto supone hacer
vee, por parte de los colectivos organizados y el sostenible la operación de las redes.
uso con sentido de las herramientas a favor de sus
prácticas y quehacer, es un camino en el cual se ha Progresivamente las responsabilidades formati-
comenzado a avanzar, pero que requiere de mayor vas y de coordinación de las distintas actividades
fortalecimiento. Las herramientas están disponi- deben ser desarrolladas por los propios integrantes
bles, queda entonces seguir trabajando, a través de de las redes (facilitadores y personas de la comu-
la formación y el acompañamiento, para que se nidad) y en menor medida por el personal técnico
produzca de manera efectiva, y cada vez por parte de la Fundación.
de mayor número de comunidades e infocentros,
la apropiación y el uso con sentido de éstas. Apoyar la iniciativa de los cuadros de amarre. La
operacionalización de los cuadros de amarre su-
pone una planificación de actividades y la disposi-
Las redes sociotecnológicas
ción de recursos para su ejecución.
La realización de los talleres temáticos Releernos
Adicionalmente, es necesario contar con activida-
en Red, la puesta en común de las experiencias y la
des formativas, acompañamiento metodológico y
elaboración de los cuadro de amarre marcó el ini-
espacios para el seguimiento y la evaluación, todo
cio de la estrategia para la promoción de redes so-
lo cual requiere de recursos.
ciotecnológicas por parte de la Fundación
Infocentro. Durante el Tercer Encuentro de Ex-
Potenciar el uso de las herramientas tecnológicas
periencias Comunitarias de los Infocentros, se or-
disponibles. El uso del Infovirtual (plataforma de
ganizaron las experiencias por redes temáticas a
la Fundación Infocentro cuyo objetivo es propiciar
fin de continuar fortaleciendo los vínculos y pro-
la formación en espacios virtuales) también es un
fundizando el trabajo realizado. reto para la red. Se trata de hallar una utilidad a las
herramientas tecnológicas en los procesos de orga-
Las actividades concretadas revelaron que existe nización y articulación comunitaria. En este sen-
voluntad de articulación en torno a propósitos co- tido, también es necesario acompañar el uso de
munes. No obstante, la experiencia de conforma- esta plataforma y sobre todo hacerle un monitoreo
ción de estas redes se reconoce aún como para realizar los ajustes necesarios.
incipiente. Continuar profundizando desde la for-
Proyecto Infocentro
44
Experiencias de integración y
diálogo rumbo al Socialismo
01
Construyendo Socialismo junto a las comunidades
INFOCENTROS A NIVEL NACIONAL
Por Yraida Gavidia
47
Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
48
Integración y diálogo rumbo al Socialismo
49
Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
En líneas generales, los aportes surgidos en las Sociales. Acciones, a su vez, que se nutren de
distintas mesas de trabajo determinaron el en- nuestra voluntad política, de nuestra integración
cuentro como un espacio que reivindica el espí- y militancia al trabajo social, de nuestra vincula-
ritu de la construcción colectiva del saber popular ción y comunicación con el otro. Y todo ello en
y el fortalecimiento de las potencialidades locales correspondencia con el proyecto de una patria
que enmarca la misión de la Fundación Infocen- nueva para todos.
tro.
50
Experiencias de integración y
diálogo rumbo al Socialismo
02
Un infocentro para tejer redes de solidaridad:
Escuela Latinoamericana de Medicina (ELAM)
INFOCENTRO ELAM, MUNICIPIO SUCRE, ESTADO MIRANDA
Por Johanna Marianny Alves
“Hace ocho años éramos unos solitarios,
un cuerpo extraño, pero cada día somos más
los hombres y mujeres que tomamos
la bandera de la libertad de nuestros pueblos“.
Es así, como en el marco del Alba, nace el “Com- quienes apoyan de manera solidaria los programas
promiso de Sandino”. Estos acuerdos de coope- de salud de las naciones más pobres de América
ración, suscritos entre la República de Cuba y la Latina y el Caribe.
República Bolivariana de Venezuela, establecen en
una de sus líneas estratégicas la formación de mé- La ELAM, con sede en Filas de Mariche, Petare,
dicos comunitarios para América Latina, el Caribe tiene ya tres años de funcionamiento durante los
y África. cuales han iniciado estudios universitarios en me-
dicina comunitaria cerca de 1.200 jóvenes de países
De ese modo, se inicia el proyecto de la Escuela como Bolivia, Ecuador, Haití, Dominica, Hondu-
Latinoamericana de Medicina Dr. Salvador ras, Nicaragua, San Vicente y las Granadinas, Bra-
Allende (ELAM-Venezuela), una iniciativa cons- sil, Panamá, Argentina, Uruguay, Paraguay, Perú,
truida bajo el modelo de la exitosa experiencia cu- El Salvador, y más recientemente, de Gambia
bana de formación de médicos comunitarios, (África).
51
Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Objetivo
a la diversidad cultural, y del encuentro entre her-
Contribuir en la construcción de la integra-
52
Integración y diálogo rumbo al Socialismo
cambiar las situaciones y prácticas de desigualdad ticiparon en los cursos que se dictaron mañana,
en el acceso a la salud de las millones de personas tarde y noche. Grupos de alrededor de 20 perso-
que habitan en lo que, hasta hace poco, era terri- nas formaron parte de las jornadas de alfabetiza-
torio secuestrado por las diversas formas de ex- ción, de dos horas diarias una vez a la semana.
presión del imperialismo. “Salía de noche de aquí. Los muchachos a veces
se quedaban en el infocentro, luego que termina-
Ibrahim Infante es facilitador del Infocentro ban el curso, para continuar practicando o venían
ELAM. Este centro tecnológico-comunitario luego a aclarar dudas o refrescar lo aprendido”,
cuenta con 41 computadoras con software libre y dijo Ibrahim.
acceso a Internet, un video beam y una pizarra acrí-
lica. Allí se han formado 365 estudiantes y 32 tra-
bajadores de la escuela. Él nos cuenta que “la
experiencia de enseñanza y de intercambio cultu-
La apropiación social de las TIC…
Más allá del acceso y uso
ral fue única, era muy satisfactorio ver compañe-
ros y compañeras de otros países, que nunca La experiencia de alfabetización tecnológica fue
habían utilizado un computador, aprendiendo a muy importante para los participantes. Acceder
usarlo, apropiándose de él”. al computador y a Internet, y aprender a usar las
herramientas y aplicaciones. Pero lo significativo
Este infocentro fue inaugurado en agosto de 2009. fue apropiarse de esas máquinas. Abrir la ventana
Julio Caraballo, jefe de sistemas y telecomunica- para encontrar saberes, para acceder a informa-
ción de la ELAM, cuenta que “los médicos que ciones o datos, para investigar, para elaborar sus
egresan de la ELAM son médicos integrales co- proyectos de trabajo, para hacer presentaciones
munitarios, quienes necesitan para complementar digitales de temas que abordaban en clases, con-
su formación tener acceso a los avances médicos, forme avanzaba el proceso pedagógico, para co-
técnicos y tecnológicos que hay en el mundo, por- municarse con los familiares, compañeros y
que la medicina es un área de estudio e investiga- compañeras de militancia y activismo que habían
ción permanente” y agrega: “Además, en el dejado en sus pueblos de vida. “Aprendimos
pensum de estudio hay un componente de forma- todos y todas, vimos que tenemos realidades si-
ción tecnológica, y como sabemos que deben ser milares pero también diferencias propias de las
utilizadas críticamente y con responsabilidad con- prácticas culturales. (…) Una vez una joven boli-
sideramos que necesitábamos tener un infocentro viana nos dijo que era la primera vez que tenía al
en esta escuela, porque sabemos que las TIC frente una computadora, y que en su caserío no
deben ser manejadas con enfoque popular y co- había luz eléctrica”, contó Ibrahim.
munitario”.
53
Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
54
Experiencias de organización
popular y comunitaria
03
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de organización popular y comunitaria
57
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Asumimos como principios los siguientes valores: Durante los primeros días del taller se presentaron expe-
riencias muy variadas entre sí que aportaron gran riqueza.
Lucha Participaron organizaciones estudiantiles que, apropia-
Cambio
Acompañamiento
das de las TIC, dinamizaron la recuperación de espacios
Inclusión
públicos; comités de desarrollo comunitario que planifi-
Amor
caron y ejecutaron proyectos teniendo al infocentro
Proyecto Infocentro
Formación
como principal centro de encuentro y aprendizaje; y co-
Solidaridad
lectivos de mujeres que empoderadas de la tecnología
Aprendizaje
aceptaron asumir nuevas responsabilidades en la comu-
nidad, sólo por mencionar algunas.
58
Organización popular y comunitaria
59
04 Experiencias de organización
popular y comunitaria
Caracas popular de los años 70 y 80. Actualmente, construcción de poder popular, y con base en la
en la cotidianidad, ambas características confluyen voluntad política de los facilitadores y facilita-
en el imaginario y la realidad de sus habitantes. doras para ello.
60
Organización popular y comunitaria
Todo comenzó a partir de la cotidianidad de los faci- consejos comunales podían encontrar en el espacio
litadores y facilitadoras. La organización comunitaria sociotecnológico un centro de apoyo a su gestión.
es algo cotidiano en la parroquia. Luis Medina y Juan
Rodríguez, actuales facilitadores de infocentro, viven
en la misma cuadra del sector El Obispo en El Gua- Las TIC en la cotidianidad de la
rataro (parroquia San Juan), y pertenecían a una orga- organización comunal
nización comunitaria de base de la zona llamada
Consejo Comunal Buena Vista. Juan era vocero del En abril de 2009, en un encuentro de facilitadores
comité de deporte y Luis de comunicación e infor- de infocentros en la ciudad de Caracas, los facilita-
mación. dores del CMAPC le dan a la idea la forma de pro-
yecto, es decir lo asumen como una línea de
Ellos, junto a Yusmi Chirino, también facilitadora, ac- trabajo dentro del infocentro. El objetivo es empo-
tivan la labor del infocentro, que está ubicado en un derar a las comunidades de San Juan de las TIC
sitio donde confluyen diariamente consejos comuna- para que compartan e intercambien sus experien-
les, organizaciones sociales, movimientos populares, cias de organización.
grupos culturales, colectivos socioeducativos y más.
La primera idea fue desarrollar páginas web pero,
En su pretensión de hallar una forma de colocar las señalan los facilitadores: “Al evaluarlo nos dimos
TIC al servicio de la organización comunitaria, los cuenta de que ésta implicaba el uso de códigos de
facilitadores y facilitadoras detectaron una necesidad programación o lenguaje HTML que no son de
concreta, en sus propias palabras: “En reuniones con fácil acceso a las personas y requieren de una pre-
los miembros de la comunidad oíamos que se que- paración previa”. De allí que se decidieran a utilizar
jaban de que los consejos comunales no hacían nada blogs que brindaban la oportunidad de colocar
y ellos a su vez decían que sí realizaban su trabajo. contenidos escritos y audiovisuales y dejar comen-
Nosotros, desde el infocentro, nos pusimos a pensar tarios por otros usuarios.
cómo ayudar en esta problemática y se nos ocurrió
la idea de crear unos blogs donde ellos colocaran su De aquí en adelante, la organización fluyó cotidia-
trabajo, así no sólo la comunidad se enteraría de su namente. Les repito, en San Juan la organización
labor sino también las instituciones y otros consejos comunitaria es cotidiana. Algunas reuniones de ar-
comunales. Además, serviría para que ellos visitaran ticulación con la Junta Parroquial para contactar y
otros blogs de consejos comunales y conocieran sus convocar a los consejos comunales, de organiza-
experiencias para ver cual de ellas se puede poner en ción logística con la coordinación estadal de Info-
práctica en la comunidad”. centro, y entre los facilitadores para el diseño del
taller, de los materiales de apoyo y de la convoca-
toria, concretaron la acción formativa.
Acerca de la documentación
Para finales de 2009 los facilitadores habían reali-
zado cuatro talleres de seis horas con un aproxi-
Objetivo
Identificar y socializar la experiencia de uso
de los blogs como herramientas de articula- mado de 50 participantes, provenientes de 15
consejos comunales y/o organizaciones comunita-
ción comunitaria.
61
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
En la red existen millones de blogs. Alrededor de de los avances del proyecto de sustitución de aguas
ellos se crean redes de blogueros, comunidades servidas que llevan a cabo; de la asamblea que hi-
que giran alrededor de intereses temáticos, se visi- cieron para presentar dicho proyecto a la comuni-
tan unos a otros, intercambian información, se co- dad; del premio que obtuvieron en el primer
mentan. ¿Qué significa que existan blogs de concurso municipal “Construyendo Poder Popu-
consejos comunales y organizaciones sociales en lar” y de las miles de actividades que hace el con-
la red? Eso mismo, que se pueden crear redes de sejo comunal. Cada una de ellas le demuestran al
intercambio de información, de comunicación y lector, que ese rumor que hacen correr quienes no
saberes alrededor de la organización comunitaria, creen en la organización comunitaria, de que los
de la cultura popular y tradicional. Que aparecen consejos comunales “no hacen nada, despilfarran
en la red pequeñas trincheras, como en la guerra y se roban los recursos”, es falso.
asimétrica, pequeños espacios cargados de una na-
rrativa distinta a la del hombre-blanco-rico que es Ahí reside la potencia de esta cotidiana y sencilla
la que ha dominado la generación de contenidos historia, en su capacidad de ser un instrumento útil
en la red. para la Guerra de Cuarta Generación, esa que es
Proyecto Infocentro
62
Organización popular y comunitaria
63
05 Experiencias de organización
popular y comunitaria
64
Organización popular y comunitaria
del siglo XVI por Don Alonso Arias. El pueblo, inscribe para un curso para graduarse de socia-
constituido a finales del siglo XVIII, fue erigido lista… “a los cinco años eres licenciado en Socia-
en un convento a instancias del obispo de Mérida, lismo, con título y todo”.
Monseñor Rafael Lasso de la Vega en 1819. Un
año más tarde, nacía en el hato de Tabe el futuro La Escuela Socialista es la articulación de personas
mariscal y presidente de la República, Juan Crisós- del municipio (la mayoría de consejos comunales),
tomo Falcón, líder del federalismo venezolano. para la formación, construcción de políticas co-
Este relato, que sobrevive en los textos escolares y munes y desarrollo y acompañamiento de proyec-
en Wikipedia, apenas recuerda la existencia de los tos productivos que profundicen la revolución
kaketíos (habitantes originarios), pertenecientes a socialista. Es un espacio vivencial, donde la for-
la versión de la historia necesaria de rescatar. mación (si bien tiene espacios teóricos) es un pro-
ceso permanente.
No hay duda de que estas raíces (ocultas en los li-
bros pero vivas en la sangre) han sido el mayor La Escuela surgió a partir de la necesidad de trans-
aporte genético y social, para que esta comunidad formar la conciencia ciudadana para lograr conso-
cuente con una historia organizativa y subversiva lidar un proyecto socioproductivo, basado en
bastante rica. De hecho, aún sobrevive un modelo nuestras potencialidades, el trabajo colectivo, soli-
productivo altamente ligado a la tierra. En época dario y sustentable.
de lluvia se verán los cultivos de maíz, melón, pa-
tilla, auyama, pira, millo, tapirama, entre otros; Compañeros y compañeras de la Escuela nos
pero la producción más desarrollada en la zona dicen que dentro de las búsquedas encontramos:
está en la cría de chivos y ovejos.
La necesidad de lograr la atención gubernamental
Las zonas más urbanas de la parroquia están que históricamente ha estado ausente.
mucho más influenciadas por el comercio, abastos, Lograr un sentido de pertenencia sobre nuestras
tascas (bar), licorerías, apuestas de caballos, más luchas y logros.
tascas, más caballos... Difundir nuestras experiencias, con el fin de que
otras comunidades encuentren en nosotros y no-
sotras un punto de apoyo en cuanto a formación
y ayuda al sector productivo, y proyectar sus po-
tencialidades.
¿Qué hace la Escuela? ¿Cómo se come este
La formación ideológica a través de talleres, encuen-
cuento?
tros comunitarios, compartir experiencias, semina-
Yo tardé un poco en entender realmente qué es lo
rios, acompañamiento en la elaboración de proyectos
que hace la Escuela. En realidad a veces soy un socioproductivos. Uno de los trabajos principales ha
poco lento, así que no me preocupé mucho, bajo sido la articulación con el sector caprino (una de las
la seguridad de que en el camino se emparejan las principales producciones de la región).
cargas y se aclaran las dudas. Asesoramiento técnico y político que ha permi-
tido juntar fuerzas para dialogar con los entes del
Lo primero que entendí es que no se trata de una Estado.
escuela física, con salones y esas cosas que regular-
mente imaginamos de una escuela. Tampoco es Este trabajo permitió incidir en la concreción de una
una escuela para dar y recibir clases, donde uno se planta de procesamiento cárnico (proyecto aprobado
65
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
en diferentes comunidades del municipio, debatir tenido acceso al uso de Internet, correos electró-
sobre la función de la Escuela y la importancia de la nicos, la creación de un documental audiovisual y
organización de nuestras comunidades. la creación de la revista.
66
Organización popular y comunitaria
Aprendizajes
NOTAS
67
06 Experiencias de organización
popular y comunitaria
edad), llamado cariñosamente “Maturín”, porque su Esta historia tiene orígenes tal vez un poco tor-
procedencia es de la capital del estado Monagas. Na- mentosos, se remonta a mediados de los años 90
varro era cuidador de varias fincas del sector. Pero cuando alrededor de 100 familias se posesionaron
Proyecto Infocentro
no es sino hasta 1979 cuando se comenzó a deno- sobre terrenos baldíos de El Viñedo. Éstas, en bús-
minar a esta zona como El Viñedo, ya que en esos queda de un techo propio, se organizaron para sa-
años una familia de procedencia alemana comenzó near el área y la ocuparon.
68
Organización popular y comunitaria
Eje de análisis
Presencia del infocentro en la organización Pero alejándose de todo esto, nadie puede dudar
que desde 1995 (fecha en que se ha establecido el
comunitaria.
inicio de la organización en la comunidad), se han
No tardó en hacerse presente la Guardia Nacional, venido madurando las prácticas organizativas.
que en aquellas décadas nefastas, caracterizadas por Entre los principales logros de la gente de El Vi-
la implementación de políticas neoliberales y una ñedo, se encuentran:
profunda crisis social e institucional, amedrentó e
intentó expulsar a los “invasores”. A lo que ellos Los referidos a la tenencia de la tierra: Este
respondieron: “No somos invasores, estamos to- aspecto es al que más le han dedicado esfuerzos.
mando posesión de las tierras del Estado”. Al principio de la historia, resistiendo frente a
los desalojos o volviendo a hacer los ranchos en
Sin embargo, a la par de las amenazas, el abuso de el terreno luego de haber sido expulsados; des-
poder y la violencia, también emergió la organización pués, auto-construyendo sus casas, casi siempre
popular. Por aquello de que “en la unión está la en las noches para no ser vistos y, por lo general,
fuerza”, los habitantes de El Viñedo, concentraron con materiales precarios. Seguidamente, ha-
las suyas en pensar un proyecto común donde tuvie- ciendo mejoras habitacionales con el dinero pro-
ran cabida no sólo los presentes sino las generaciones ducto del trabajo diario y, finalmente,
venideras. Nació así la organización comunitaria. organizándose para emprender la lucha por la te-
nencia de la tierra. Hoy en día, son más de
La semilla de la organización se concretó en la ne- 126.000 personas ubicadas en 36 sectores, pro-
cesidad de consolidar las viviendas y los servicios pietarios de la tierra que pisan, gracias a la ga-
básicos, para lo cual las familias después de hacer llardía de su gente y al Decreto 1.666, aprobado
por el presidente Hugo Chávez en 2004 tras el
la parcelación, se reunieron para pensar formas de
activismo del movimiento nacional de los Comi-
lograr adecuaciones y nuevos desarrollos para el
tés de Tierra Urbana.
barrio y con ello evitar futuros desalojos.
En infraestructura: A lo largo de estos 15 años
Así pues, empezaron a experimentar diversas
se ha logrado la construcción de un espacio para la
identidades organizativas que le fueron dando salud. La comunidad cuenta con un módulo mé-
impulso a sus ideas, pasando por la asamblea po- dico-asistencial de Barrio Adentro; otros para la
pular, la conformación de diversos comités educación, cuenta con una Unidad de Desarrollo-
(1995-1998), renovaciones de asociaciones de Autogestionado (UDA) y aulas para las misiones
vecinos (1999), creación de fundaciones (2000), sociales; han resguardado un espacio para la recre-
Organizaciones Comunitarias de Vivienda ación y el deporte, en el cual se construye, bajo la
(OCV) o Comités de Tierra Urbana (CTU) contraloría social de El Viñedo, el Polideportivo
(2000-2004); y más reciente, consejo comunal Alí Primera; y, por supuesto existe también el In-
(2005) y en lo próximo, Comuna1. focentro Alí Primera.
69
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
70
Organización popular y comunitaria
Aprendizajes Participantes
Durante el desarrollo de esta experiencia se
Red Social de Infocentro: Pierina Pluchino,
71
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
72
Experiencias de organización
popular y comunitaria
07
Cosecharán su siembra:
Los logros del infocentro de la gente
INFOCENTRO MESA DE PALENQUE, MUNICIPIO JÁUREGUI, ESTADO TÁCHIRA
Por Leonardo Kerman
como sede de casa comunal, la adquisición de un Para posibilitar una reflexión sobre la experiencia de
terreno para una cancha deportiva, la realización de la comunidad, se realizó una reconstrucción colectiva
obras de pavimentación y alcantarillado de la vía del proceso de proyección y puesta en marcha del In-
principal y la vía Las Piedritas, varios arreglos gene- focentro Mesa de Palenque. Participaron de ella dife-
rales efectuados en la capilla de la comunidad y en rentes miembros de la comunidad, que formaron
73
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
parte del proceso de lucha, así como las dos facilita- bajo en equipo la comunidad mejoró el piso, frisó
doras que actualmente trabajan allí y algunos niños y las paredes y ejecutó otras obras en el lugar.
adolescentes locales que utilizan dicho espacio.
La comunidad recuerda que ya para 2007, luego de
La historia del Infocentro Mesa de Palenque co- un gasto total de 171.131 bolívares fuertes, dispo-
mienza en 2005, el mismo año en que se crea el con- nían de un local acondicionado para el proyecto, y
sejo comunal del lugar. Para esa época se es en ese entonces cuando llegaron los equipos. Sin
encontraban trabajando fuertemente dentro de la embargo, al intentar conectarlos descubrieron una
comunidad ingenieros pertenecientes al Instituto nueva dificultad: la energía eléctrica de la que se ser-
Nacional de Investigaciones Agropecuarias (INIA). vía la comunidad era insuficiente para cubrir el
En ese entonces, en una asamblea realizada en la es- nivel de consumo del infocentro. Para solucionarlo
cuela de la comunidad, el ingeniero Jaime Barroso era necesario realizar un trabajo de modificación
les mencionó que se estaba pensando en la instala- eléctrica para la instalación de unos transformado-
ción de infocentros en el municipio Jáuregui, y que res, cuyo costo superaba los 15.000 bolívares fuer-
se decidirían las comunidades mediante sorteo. Les tes. Esta nueva traba volvió a frenar el avance del
sugirió presentarse y los habitantes de Mesa de Pa- proyecto, y mientras todo estaba paralizado algunos
lenque se apropiaron de la idea y la ejecutaron. funcionarios del gobierno insistían en que, en caso
de que no pudieran resolverlo, la maquinaria sería
Grande fue su alegría cuando algún tiempo des- retirada y entregada a otra comunidad. Afortunada-
pués les comunicaron que su comunidad había mente, fue un impedimento temporal, ya que trans-
sido seleccionada, y tomando el consejo comunal currido poco tiempo los miembros del consejo
como herramienta decidieron ponerse manos a la comunal pudieron construir una estrategia que les
obra. Fue en ese entonces cuando se presentó lo permitiera solucionar esa complicación. En efecto,
que mencionan como el primer obstáculo: si que- el consejo comunal contaba con esa suma de di-
rían instalar un infocentro, necesitaban tener un nero, pero destinada a otro proyecto: avanzar en la
local donde funcionaría. Este tropiezo fue salvado construcción de una cancha deportiva en la zona.
gracias a la entrega y buena voluntad de Alexis Ur- Como esos fondos estaban destinados a esa área,
bina, quien facilitó su garaje para que el infocentro era ilegal utilizarlos con otro fin. Decidieron enton-
funcionara allí temporalmente, hasta que la comu- ces redactar el petitorio para mover ese presu-
nidad consiguiera construir su propio espacio. puesto, lo cual debía ser aprobado por la Cámara
Municipal. El día de la sesión, algunos representan-
Una vez que se consiguió el local, surgió el pro- tes de la región asistieron, y lograron ver aprobado
blema de la seguridad: ese lugar necesitaba acondi- el proyecto, y como consecuencia lograron crear
cionarse adecuadamente, teniendo en cuenta que las instalaciones eléctricas necesarias para el fun-
en su interior funcionarían varios equipos electró- cionamiento del local.
nicos y máquinas computadoras. Frente a esta si-
tuación, el consejo comunal articuló con la
Fundación Infocentro y lograron acondicionar el
Acerca de la documentación
recién prestado garaje. Se lograron realizar todas
Proyecto Infocentro
74
Organización popular y comunitaria
Una vez inaugurado el infocentro, las expectati- nales de Tequia, Mogotes, Llanetes y Babuquena.
vas generadas en la comunidad fueron muchas.
Relatan las facilitadoras que los niños y las niñas
hacían cola para entrar, así como también adoles-
centes y adultos. Para muchos, era el primer con-
Aprendizajes y perspectivas
tacto con esa maquinaria y tecnología, pero de a Fue difícil realizar una síntesis de los saberes que
poco y gracias al trabajo de alfabetización infor- la comunidad de Mesa de Palenque ha adquirido
mática de las facilitadoras fueron pasando del atravesando esta experiencia. Durante los distintos
miedo y el recelo a la confianza y la tranquilidad. momentos, varios de sus miembros tuvieron que
Hoy en día, después de un tiempo de implemen- desplegar capacidades en las más diversas áreas,
tación del Plan Nacional de Alfabetización Tec- desde la redacción de proyectos y gestión de fon-
nológica, la mayoría de la comunidad está dos, hasta la conversación con los restantes miem-
familiarizada con las Tecnología de Información bros de la comunidad, pasando por trabajos de
y Comunicación (TIC), y las utiliza para sus dis- albañilería y pintura e incluso por una movilización
tintos intereses: algunos buscan información téc- hasta su propia Cámara Municipal. Ante cada uno
nica agrícola, otros la usan como medio de de los obstáculos y adversidades, necesitaron de
comunicación, otros investigan sobre los temas creatividad y de la fuerza que otorga la ayuda
que estudian en el colegio e incluso están los que mutua, para continuar intentando hacer realidad
“viajan” y conocen lugares en el mundo, me- ese proyecto que sostenían como comunidad: el
diante fotografías y sitios dedicados al tema. Han de contar con un espacio que permitiera su inclu-
buscado a su comunidad y han podido observar sión en el acceso a las tecnologías de comunica-
su territorio vía satélite. Como dice uno de los ción, en el que aprendieran a usar esas tecnologías
participantes, “la historia de cada uno de nos- y a utilizarlas de acuerdo a sus necesidades, sir-
otros está ahí”. viendo a sus propios objetivos.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
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Experiencias de organización
popular y comunitaria
08
Mano a mano con los consejos comunales
INFOCENTRO LAS DELICIAS, MUNICIPIO GIRARDOT, ESTADO ARAGUA
1962 se sumaron a esta comunidad familias de dis- Vieja que comunican a los sectores La Coopera-
tintos estados del país y hasta de diversas naciona- tiva y Barrio Sucre; la construcción de una red de
lidades: españoles, árabes, italianos, cubanos, tuberías de agua potable; la remodelación del Co-
ecuatorianos, colombianos y alemanes. legio Cristóbal Mendoza; la incorporación del
transporte público a la ruta terminal de Maracay
Los habitantes de esta comunidad se han caracte- a Plaza Santa Eduvigis (1962); la fundación de la
rizado por ser luchadores. Entre los logros más capilla Santa Eduvigis (1964); la entrega del te-
significativos durante los 30 primeros años, luego rreno para la construcción del Módulo de Servi-
de su fundación se destacan: la construcción de cios Centro Cívico José Vicente Tovar (1983); la
un tanque de agua para consumo humano con ca- fundación de la Casa Comunal (1985); la instala-
pacidad de 65.000 litros; la perforación de un ción del tendido telefónico (1986); y la coloca-
pozo de agua en la calle El Carmen (1961); la ción de la capa asfáltica en las calles de la
construcción de dos puentes sobre el río Madre parroquia (1990).
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
organizado ejercer la gestión de políticas públi- zando por la realización de un diagnóstico parti-
cas y proyectos orientados a responder las nece- cipativo comunitario. Algunas de las acciones
sidades de su comunidad. realizadas fueron:
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Organización popular y comunitaria
Planes vacacionales en la comunidad. Con la intención de llevar las TIC a otras comunida-
Charlas con Barrio Adentro para la prevención de des cercanas, en Choroní se realizaron tomas socio-
enfermedades. tecnológicas: una estrategia comunitaria realizada en
Curso de primeros auxilios y prevención de sectores populares con el objetivo de propiciar la in-
desastres. tegración y la organización popular a través del inter-
Actos culturales. cambio de saberes y el uso de las Tecnologías de
Operativos de cedulación. Información y Comunicación. Se realizan para ello
Compartir comunitario. cursos de iniciación al uso del computador, activida-
Articulación con el Instituto Autónomo de des de formación sociopolítica, eventos culturales,
los Derechos de los Niños, Niñas y Adoles-
recreativos, deportivos y jornadas de trabajo volun-
centes (IDENA) y las misiones que hacen
tario por parte de los promotores de la red móvil de
vida en la comunidad.
Realización del Taller Koina.3 infocentro y la comunidad visitada. Esta experiencia
Elaboración del periódico digital comunitario La fue tan significativa para la comunidad que ya em-
Comuna. prendieron la lucha por tener su propio infocentro.
Actualmente, continúan trabajando en la conforma- Por otro lado, el facilitador y la facilitadora del in-
ción de la red de contraloría social, motivando a los focentro crearon un periódico digital con la aplica-
demás consejos comunales a participar y apoyando ción Koina. El periódico se llama La Comuna
la conformación de estas instancias organizativas en (http://lacomuna.koina.infocentro.gob.ve), y es un
las comunidades de Las Delicias que aún no las tie- medio de comunicación digital al servicio de su co-
nen. munidad. En el camino consideraron necesario
elaborar un periódico más amplio, en alianza con
otras comunidades y en versión impresa, por lo
que se realizó un taller de Scribus: un programa de
software libre para graficar periódicos. Las comu-
TIC y organización comunitaria
Las TIC siempre han estado presentes en el desarro- nidades implicadas han tenido un avance signifi-
llo de esta experiencia, principalmente a través del cativo en materia de TIC, que además les ha
Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica servido para mejorar su organización comunitaria.
(PNAT) dictado a todos los consejos comunales que
han formado parte de ella. Esto ha permitido trans-
ferir conocimientos en el uso de la computadora e Proceso de sistematización
Internet y reducir así, la brecha tecnológica en las co-
munidades participantes. De este modo, se ha avan- Esta experiencia fue seleccionada en el marco de un
zado en la corrección del desequilibrio en la encuentro estadal, bajo unos criterios construidos en
posibilidad de acceso a las TIC en la parroquia Las colectivo sobre qué es una experiencia significativa.
Delicias.
Luego se iniciaron las jornadas locales; cinco se-
En la práctica esta inclusión está expresada en la agi- siones presenciales dedicadas a la reconstrucción y
lidad que actualmente poseen estas comunidades análisis crítico de la experiencia. Allí, principal-
para elaborar proyectos, realizar investigaciones y mente se definió: qué, quiénes y cómo sistematizar.
ejecutar acciones que fortalezcan el poder popular Para ver en perspectiva la experiencia se realizó
utilizando Internet. una línea de tiempo, estrategia que permitió decidir
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
comunidad, se definieron sus características, la canti- ños textos sobre análisis y reflexiones que iban sur-
dad poblacional, se describió de qué vive la gente, sus giendo de la temática abordada ese día. Estas
necesidades y las instituciones que hacen vida en ella. reuniones eran espacios de formación donde se pro-
80
Organización popular y comunitaria
ducía conocimiento. Además, estos textos termina- en el equipo de sistematización. Ellos consideran
ron enriqueciendo el producto final de la experien- que los más significativos son aquellos que tienen
cia, que en este caso fue un periódico impreso. que ver con la organización comunitaria. Eso fue
reflejado en el último encuentro dedicado a los
Principalmente, se trató de definir la intencionalidad aprendizajes, donde surgieron comentarios como:
del producto: qué se iba a comunicar, para qué, por “Para mí fue importante conocer más sobre la par-
qué y para quién. Una vez definido esto, el equipo de ticipación comunitaria”, dijo Haidee Urbano,
sistematización decidió elaborar un periódico comu- miembro de la comunidad. “Pienso que poder de-
nitario impreso, ya que venían trabajando con una terminar los problemas que afrontan las organiza-
versión digital con la aplicación Koina (el periódico ciones comunitarias es necesario para seguir
La Comuna). Sin embargo, este periódico digital es- avanzando”, declaró Jenny Andrade, otra inte-
taba siendo actualizado por el facilitador y la facilita- grante de la comunidad. Aquí se destacan dos
dora del infocentro y la comunidad aún no se había temas que fueron tratados a lo largo del proceso de
apropiado de la herramienta. sistematización en cuanto a la organización comu-
nitaria.
Para que no sucediera lo mismo con el periódico im-
preso se realizó un taller de periodismo comunitario, El primero, es la participación ciudadana, que
donde se desarrollaron temas como: comunicación luego de una discusión fue definida como la toma
popular, formatos a utilizar, participación comunitaria de conciencia colectiva de una comunidad sobre
y manejo de Scribus. Finalmente, luego de tres sema- los factores que frenan el crecimiento y que por
nas de trabajo se culminó el periódico comunitario medio de la reflexión, la crítica y la promoción de
Despierta Santa Eduvigis; que además de comunicar los formas asociativas organizativas facilitan el bien
aprendizajes obtenidos en la Ruta de Sistematización común. También agregaron que la participación
será el medio de comunicación de varias comunida- trasciende el hecho de estar presentes en una
des de la parroquia Las Delicias y Choroní. asamblea y escuchar las decisiones que toman
otros o firmar una lista de asistencia, sino que im-
Finalizando el proceso de sistematización se planifi- plica el proceso de identificación de las necesida-
caron los talleres temáticos Re-leernos en Red, con des, la formulación de proyectos, ejecución,
el objetivo de conformar redes sociales. El equipo evaluación y seguimiento, con el aporte de acuerdo
de sistematización asistió al taller de la Red de orga- a las posibilidades de cada quien. “La participación
nización popular y comunitaria, donde tuvo la opor- tiene que ver con poder decidir las políticas de mi
tunidad de articularse con proyectos similares y comunidad”, expresó José Gregorio Guzmán,
participar en espacios de formación sobre el marco miembro de la comunidad.
legal de los consejos comunales, elaboración de pro-
yectos, contraloría social, participación ciudadana y
comunicación comunitaria.
Participantes
Red Social de Infocentro: Somar Ramos,
Amílcar Blanco, Pedro Ostos y Maylin Mireles.
Aprendizajes
Comunidad: Haidee Urbano, Jenny An-
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El segundo tema estuvo referido a los conflictos munales desde la Fundación para la Promoción y
de las organizaciones comunitarias, entendiendo, Desarrollo del Poder Comunal (Fundacomunal).
principalmente, que todas las organizaciones tienen Luego de ser inaugurado el infocentro y elegido
problemas y que deben evaluarlos e intentar po- como facilitador, Amílcar continuó acompañando
nerse de acuerdo ya que como organización social a consejos comunales, pero esta vez desde otra ins-
deben tener objetivos similares. Para trabajar sobre tancia. Somar Ramos, facilitadora del infocentro,
los conflictos se utilizó una historieta que ilustra venía trabajando por su comunidad, así que apoyar
varios ejemplos y los participantes en la dinámica este proyecto tampoco era novedoso para ella.
reflexionaron sobre la siguiente frase: “Si nos pele- Ambos se sentían motivados con la experiencia, lo
amos es porque nos interesa el tema, porque que- que impidió que decayera. Al contrario constante-
remos solucionarlo, sino dejaríamos todo así y ya”. mente generaban actividades con la comunidad
que contribuyeran a su formación e intentaban ar-
Como posibles soluciones a estos conflictos el ticular con otras instituciones y organizaciones que
equipo de sistematización propuso: Ponerse en el persiguieran el mismo objetivo: fortalecer el poder
lugar del otro para ver los problemas desde otra popular. Este entusiasmo era contagiado a los in-
perspectiva; dar siempre la opinión personal cuando tegrantes de la comunidad que participaron en la
se está en una discusión; planificar las reuniones o sistematización, lo que propició que se formara un
asambleas con una agenda que contenga los puntos buen equipo de sistematización, participativo, ana-
que se van a tratar ese día, evitando las improvisa- lítico e innovador.
ciones; ser puntuales y responsables; entender que
existen liderazgos naturales y que cada persona tiene Al comienzo de las jornadas el equipo estaba con-
capacidades diferentes y esfuerzos disparejos. fundido en cuanto al proceso de sistematización
en sí mismo y sobre la delimitación de la expe-
El otro aspecto que el equipo de sistematización con- riencia que estaban sistematizando. Esto no per-
sideró importante es el comunicacional. El taller de mitía focalizar el análisis de los actores ni del
periodismo comunitario, donde adquirieron conoci- contexto. Una vez delimitada la experiencia y
mientos sobre algunas herramientas de la comunica- luego de haber decidido trabajar con la comuni-
ción popular, abrió una nueva vertiente a la dad más cercana se pudo retomar la propuesta
experiencia. metodológica de la Ruta y avanzar en la investiga-
ción. Además, esto generaba un sentido de perte-
La práctica de registrar y evaluar su accionar, retro- nencia que enriquecía el análisis y se reflejaba en
alimentarse con otra experiencia, reconocer qué es los textos que escribían. En cuanto a los facilita-
una experiencia significativa y no catalogar cualquier dores, permitió que valoraran el trabajo que tenían
actividad de asesoramiento como esto, fueron otros en su propia comunidad, ya que para ellos antes
aprendizajes que surgieron de la Ruta de Sistemati- era más relevante el acompañamiento que daban
zación y del desarrollo de su propia experiencia. a otras comunidades, sobre todo a la comunidad
de Choroní.
Amílcar Blanco, facilitador del Infocentro Las De- la organización comunitaria y el ejercicio del
licias había venido acompañando a consejos co- poder como vía para construir el Socialismo. Y
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Organización popular y comunitaria
NOTAS
83
09 Experiencias de organización
popular y comunitaria
Biblioteca comunitaria:
medio de información popular
INFOCENTRO JOSÉ LEÓN TAPIA, MUNICIPIO BARINAS, ESTADO BARINAS
Por Carlos Matheus
en espacios verdes o zonas campesinas. Cierto es que tan lugares de consulta. A través de los textos pue-
existen algunas experiencias en su capitalina ciudad, den fortalecer el conocimiento aprendido en las
que bien pueden llamar la atención del más incrédulo. aulas. En el caso de la urbanización Raúl Leoni, Sec-
84
Organización popular y comunitaria
La idea de instalar una biblioteca comunitaria surgió La segunda vez que el equipo se reunió recibió un
en 2006. Un grupo de vencedores (estudiantes) de la taller introductorio sobre la teoría de la sistemati-
Misión Ribas que funcionaba en la urbanización zación. Luego se discutió la experiencia y se con-
Raúl Leoni, Sector 5, realizó su proyecto comunita- cluyó que el objetivo de la investigación era
rio. Diagnosticaron que la comunidad -y en especial proponer recomendaciones ante la nueva etapa del
los futuros estudiantes- necesitarían un centro de centro de lectura comunitaria.
consulta bibliográfica para atender sus necesidades
escolares. En este sentido, se adaptó dentro de un En el tercer encuentro se desarrolló la reconstruc-
salón de usos múltiples un espacio donde fueron or- ción histórica. El equipo pudo internalizar cuál fue
ganizados libros recolectados por la comunidad or- la clase de biblioteca que tuvo en mente levantar y
ganizada y por los bachilleres. Este proceso cuál fue la que estuvo funcionando.
representó acondicionar el ambiente, colocar estan-
tes y reparar textos. Dos años más tarde, una pro- Se aprovecharon la cuarta y quinta sesión para
moción de estudiantes de la Misión decidió abordar hacer discusiones de los aprendizajes y elaborar el
en su proyecto final el mantenimiento de la sala de producto que sería utilizado para mostrar los re-
consulta, que había registrado la desaparición de al- sultados a la comunidad.
gunos libros. La experiencia fue tomada por los fa-
cilitadores del infocentro, quienes habían asesorado
al primer grupo de muchachos que concibió el ori-
ginal plan. Su interés les llevó a tomar la decisión de
Uso de las TIC en la experiencia
trasladar la sede de la biblioteca al infocentro. Hoy en En el caso de la Biblioteca Comunitaria Simón Bo-
día se espera que esta estrategia permita ofrecer a los lívar, las Tecnologías de Información y Comuni-
usuarios la posibilidad de coordinar sus investigacio- cación (TIC) fueron utilizadas de manera
nes a través de textos y recursos electrónicos. incipiente al principio. Pero ahora se tiene la ex-
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
86
Experiencias de organización
popular y comunitaria
10
La esperanza tecnológica de San Francisco
INFOCENTRO SAN FRANCISCO II NORTE, MUNICIPIO IRRIBAREN, ESTADO LARA
Es por ello, que algunos consejos comunales, equipamiento tecnológico necesario, sino también
como instancias de participación, articulación e la de albergar a un considerable número de usua-
integración del pueblo organizado, han orien- rios en función de los requerimientos que proven-
tado sus proyectos en la búsqueda de responder gan de la población.
a estas necesidades y aspiraciones de la comuni-
dad. En este sentido, se han avocado a la auto- Ambas visiones se entremezclan para permitir la
construcción o la ocupación de infraestructuras creación e instalación del Infocentro San Francisco
deshabitadas como mecanismos para obtener II Norte, ubicado en la Casa del Poder Popular del
estos espacios. mismo nombre, en la calle 4A, parroquia Juan de
Villegas, municipio Irribaren, Barquisimeto, estado
Ante esta dinámica, surge para la Fundación Info- Lara. Para este fin se realizó la apropiación y com-
centro la exigencia de contar con un espacio ade- pra de una vivienda, gracias a la capacidad de mo-
cuado que permita, no sólo la instalación del vilización de sus protagonistas.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
La comunidad consideraba que esta junta era un Una vez registrado, el Consejo Comunal San Fran-
“monstruo” y que los nuevos líderes que se habían cisco II Norte necesitaba una sede que permitiera
posicionado en el sector, hasta ese momento, no organizar las actividades que beneficiarían a toda la
iban a poder desplazarlos. comunidad.
No obstante, con el conocimiento de que estas ins- Raiza, vecina del sector y actual miembro (2009)
tancias de poder popular debían estar conforma- del consejo comunal, conocía una casa que había
das por menor cantidad de familias, y la división permanecido abandonada por casi 18 años, y el
del sector permitiría que la comunidad pudiera patio se había convertido en un espacio de tránsito
constituir dos consejos comunales, se realizó esta de grupos problemáticos.
tarea con el fin de obtener una mejor calidad de
vida para los ciudadanos. Mientras algunos miembros de la comunidad
intentaban localizar a la dueña de la casa a tra-
La conformación del Consejo Comunal San vés del teléfono de un promotor de ventas, y
Francisco II Norte se decidió en asamblea po- realizaban un sondeo con el fin de ingresar por
pular el 22 de junio de 2006. La comunidad en el patio de la vivienda para cerciorarse del es-
pleno participó, votó y eligió a sus voceros, de tado en que se encontraba, algunos habitantes
los cuales aún permanecen Beltrán Rodríguez, del sector, que tenían problemáticas de vivien-
Douglas Hurtado, Vilma Delgado, Carmen Ali- das, esperaban poder ocuparla por medio de la
cia Chirinos, William Longa, Ingrid Hurtado y recolección de firmas de algunos vecinos del
Wilmer Sequera. Dilia Castillo, si bien fue miem- sector, antes de que el consejo comunal lo hi-
bro en sus comienzos, hoy en día no forma parte cera.
del grupo pero continúa brindando su apoyo.
Seis meses duró la espera, hasta que en agosto
Para 2007, y luego de otra asamblea, donde parti- de 2007 una familia amenazó con ocupar la pro-
ciparon el diputado Iván Lugo, el consejo presi- piedad una noche, con o sin el consentimiento
dencial de Fundación para la Promoción y de los habitantes del sector, quienes apoyaban y
Desarrollo del Poder Comunal1 (Fundacomunal) expresaban que el consejo comunal debía tomar
y los miembros de la Junta de Vecinos, se ratificó la casa antes, debido a que su dueña aún no apa-
Proyecto Infocentro
con 172 votos a favor y 34 en contra, que el sector recía. Y así se hizo. Miembros de la organización
San Francisco II podía estar conformado por dos, comunitaria, junto a otros vecinos del sector
y hasta tres consejos comunales. como Eligio Herrera, Antonio Torres, Gregory
88
Organización popular y comunitaria
alizaron un acta con la participación de la co- Los presupuestos más económicos para la compra
munidad donde se decidió ocupar la casa, pero de los equipos de computadoras eran de 1.700 bolí-
no en calidad de invasión, sino con el fin de vares fuertes, con todos sus accesorios, pero Wilmer
comprarla una vez se hiciera el ingreso formal. Sequera, uno de los miembros del consejo comunal,
Mientras tanto, permanecieron adentro algunos se enteró del anuncio por Venezolana de Televisión
días. (VTV) del entonces ministro de Desarrollo Social y
Participación Popular, Jorge Luis García Carneiro,
El consejo comunal se reunió para discutir que señalaba la venta de unos equipos ensamblados
sobre la prioridad de los proyectos que se nece- en el país por medio de Venezolana de Industrias
sitaban, y decidieron crear dos que permitieran Tecnológicas (VIT) a 954 bolívares fuertes.
la obtención de recursos para la comunidad.
Estos planes se introdujeron en septiembre en Sequera informó a Douglas Hurtado, otro miem-
Fundacomunal: uno para la compra de la vi- bro del consejo comunal y actual facilitador del in-
vienda deshabitada donde funcionaría el Prees- focentro, y éste contactó a las dos cooperativas que
colar Príncipe de Paz (que anteriormente se encargaban de distribuir las computadoras a
funcionaba en un local alquilado, y que a partir nivel nacional. La segunda procedió con el presu-
de este momento podría contar con una sede puesto de 11 equipos, y en una semana ya estaba
propia), y un salón de usos tecnológicos y de realizada la compra.
informática, así como la sede del consejo co-
munal. El otro, proponía el mejoramiento de Para contar con el servicio de Internet en las com-
los techos de las viviendas del sector. putadoras, Hurtado gestionó la instalación a través
de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de
Entretanto, al contactar a la propietaria, se realizó Venezuela (Cantv), con el fin de que pudiera ofre-
la petición a la alcaldía para solicitar los recursos. cerse el servicio de un centro tecnológico a muy
Pero se necesitaba el avalúo de la casa. Dicho ava- bajos costos para la comunidad, pero a su vez per-
lúo se hizo los primeros días de noviembre, rese- mitiera su mantenimiento.
ñando que la propiedad estaba valorada en 51.000
bolívares fuertes.
Participantes
El 15 de diciembre de 2007, Fundacomunal
aprobó el primer proyecto por un monto de
Red Social de Infocentro: Douglas Hurtado,
tada pudo cerrarse la compra en sólo 40.000 Comunidad: Beltrán Rodríguez, Douglas
bolívares fuertes. Con el resto del presupuesto, Hurtado, Vilma Delgado, Carmen Alicia Chiri-
se realizó un cronograma que abarcaría la com-
nos, William Longa, Ingrid Hurtado, Wilmer
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
nal vecino, Santa Isabel, cambió la historia. Las personas que conforman estos colectivos
Ellos habían logrado la instalación de un info- han ido descubriendo en su andar, aptitudes
centro en su comunidad, y apoyaron al Consejo que ellos mismos desconocían, que van desde
Comunal San Francisco II Norte al darles los la construcción hasta las labores administrativas
correos electrónicos necesarios para que reali- o gestionarias. Esto, sin contar las aptitudes so-
zaran su solicitud también. lidarias que se fueron desarrollando a lo largo
del proceso, a partir de la visibilización de los
Fue así como Douglas envió un correo a la pro- logros que se fueron consiguiendo a través de la
fesora Nancy Zambrano, presidenta de la Funda- ayuda mutua.
ción Infocentro. Ella se comunicó de inmediato
con la comunidad, y a pesar de que este espacio Por ello, desde su inauguración, se siguen desarro-
tecnológico no estaba en la programación, se in- llando de forma masiva los cursos del Plan Nacio-
cluyó su posible instalación luego de realizar las nal de Alfabetización Tecnológica (PNAT), curso
inspecciones pertinentes. de iniciación al uso del computador bajo ambiente
de software libre de forma gratuita.
Sin embargo, la falta de un servicio eléctrico
adecuado impedía que se pudiera avanzar en la También existe una permanente articulación con
solicitud. Ante esta situación, el consejo comu- las distintas misiones sociales y educativas que
nal no dudó en hacer un llamado a una estación hacen vida en la Casa Comunal durante los fines
de radio de la región para solicitar el apoyo. La de semana, debido a que ya no tienen que trasla-
solicitud fue atendida por el ingeniero Samuel darse a otras comunidades para accesar y cancelar
Hidalgo, y se comenzó con el arreglo de la sede un centro de navegación privado.
por un periodo de cuatro meses (diciembre
2008 - marzo 2009). Este tiempo también in- Actualmente, se benefician casi 5.000 personas en
cluyó las labores de frisar paredes, colocar pisos éste y otros sectores aledaños como El Rodeo,
de baldosas, las mesas y sillas para las computa- entre otros, además del preescolar. También, se
doras, la instalación del aire acondicionado y el ha realizado un convenio con la Escuela Juan Ma-
cielo raso, la impermeabilización de techos, la nuel Aldao, que no cuenta con un centro tecnoló-
colocación de las ventanas y puertas, la realiza- gico, y de esta manera los niños y niñas puedan
ción de la cabina; todo hecho con mano de tener acceso al computador, al menos una vez a la
obra de la comunidad y miembros del consejo semana.
comunal y con un costo de 60.000 bolívares
fuertes. También esto ha aliviado el trabajo de logística del
consejo comunal en la elaboración de propagandas
Finalmente, el 13 de abril de 2009 se inauguró el para los operativos que benefician a la colectividad.
Infocentro de la Casa Comunal San Francisco II
Norte, junto a otros 12 centros tecnológicos a El consejo comunal cuenta con un correo electrónico
Proyecto Infocentro
nivel nacional con motivo de la celebración de la que les permite agilizar el proceso de convocatoria, la
restitución en el poder del presidente Hugo Chá- rendición de cuentas, así como el envío y recepción
vez Frías en 2002. de materiales de interés para la organización.
90
Organización popular y comunitaria
Perspectivas NOTAS
Se ha diseñado un proyecto sencillo, orientado a
una escuela de producción audiovisual, donde se 1. Fundación dependiente del Estado venezolano encargada
de la promoción y el desarrollo del Poder Comunal.
pueda intercambiar conocimientos sobre cómo
manejar un programa de edición básico a través
de una computadora y una videocámara.
91
11 Experiencias de organización
popular y comunitaria
tores industriales de Venezuela; ostenta centros de gobierno de Marcos Pérez Jiménez3, situación que
manufactura derivados de la industria automotriz, empeora con el Pacto de Punto Fijo4. Luego de
metalmecánica, textiles y procesadoras de alimentos. estas disputas, José Félix Ramírez, protagonista de
92
Organización popular y comunitaria
las luchas campesinas en los años 40, fue nom- 4. Recuperación de un terreno en pésimas condicio-
brado concejal y decide cambiarle el nombre a la nes para la construcción de un Núcleo de Atención
comunidad por Primero de Mayo, porque según él Primaria (NAPI), un infocentro y un preescolar.
era una forma de reivindicar las luchas de los cam-
pesinos y trabajadores de la comunidad, así como Ese último proyecto fue la experiencia que se siste-
lo hicieron los trabajadores de Chicago. matizó y el relato comienza así: “Hace un tiempo atrás
hubo un terreno grande (1.400 metros cuadrados),
En la actualidad, según el censo realizado por el completamente abandonado. Las personas pasaban
consejo comunal en 2009, en Primero de Mayo corriendo por el frente porque sentían temor a lo que
viven 3.965 personas. Cuentan con policía estadal se encontraba allí, era una guarida de delincuentes, un
y municipal, alcaldía, Hidrocentro, Compañía botadero de basura, animales muertos, alimañas, et-
Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela cétera”, relatan José Ángel y Ligia Timaure.
(Cantv), aseo urbano, cooperativas, consejo comu-
nal, escuelas, preescolar y el infocentro. Varios miembros de la comunidad, preocupados con
esta situación conversaron con los integrantes del
El consejo comunal se conformó en 2005, enten- consejo comunal y realizaron una gran asamblea en
dido por la comunidad como una organización ad- la que plantearon la problemática. Después de que
ministrativa que tiene poder en Asamblea de varios participantes contaran sus anécdotas sobre los
Ciudadanos, regida por la participación protagónica malos momentos que habían pasado en ese lugar, se
de la comunidad. La primera asamblea informativa preguntaron: ¿cómo solucionamos este problema?
se realizó a principios del mismo año (2005). Allí se José Félix Ramírez, que en ese momento tenía 96
le comunicó a la comunidad qué era un consejo co- años, propone darle utilidad social a ese espacio. En
munal y se escogió la Comisión Promotora y la Co- función de esta sugerencia la comunidad comienza
misión Electoral, cada una hizo su trabajo y ese a organizarse, se realizan mesas de trabajo que tenían
mismo año se eligió en asamblea a sus integrantes. la responsabilidad de armar algunas propuestas que,
posteriormente, serían expuestas en otra asamblea.
Gracias al trabajo de este consejo comunal se han Mientras tanto se conformaron equipos de trabajo
realizado varios proyectos: para comenzar con la limpieza del espacio.
tamiento nulo o indebido genera graves problemas de La mayoría de los habitantes de Primero de Mayo
contaminación. no posee computadora, los estudiantes están obliga-
93
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
dos a trasladarse a un ciber, al igual que los integran- acuerdo: algunos vecinos presentes no consideraban
tes del consejo comunal cuando necesitan redactar necesario contar con un infocentro en la comunidad.
algún documento o proyecto; la hora de conexión Sin embargo, luego de haber transcurrido dos años
en un ciber cuesta dos bolívares fuertes y un trabajo desde su inauguración, confiesan que este espacio es
del colegio o liceo, o redactar un proyecto podría fundamental para fortalecer su organización comuni-
llevar todo un día o más, por lo que gastarían mucho taria. El consejo comunal y la comunidad en general
dinero en ello. En este sentido, la comunidad deci- se han apropiado de este espacio y se han apoyado en
dió aprovechar los beneficios que ofrece el infocen- la herramienta tecnológica para realizar investigacio-
tro: un espacio para la apropiación de las nes, nutrir sus discusiones y planificar acciones.
Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)
por parte de los sectores populares, mediante la La mayoría de los habitantes de esta comunidad ma-
consolidación de espacios sociotecnológicos. nejan el computador y saben como hacer uso de esta
herramienta para mejorar sus labores cotidianas y for-
talecer la organización comunitaria. Y no sólo en esta
comunidad, porque al Infocentro Primero de Mayo
asisten personas de comunidades adyacentes a recibir
Y, ¿por qué un NAPI?
Los Núcleos de Atención Primaria (NAPI) surgie- el Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica.
ron en 1991, pero en ese momento fracasaron por-
que los gremios y sindicatos interponían la defensa
de los intereses de sus agremiados a la problemática Proceso de sistematización
de la salud en sectores populares y las universidades
formaban médicos para el ejercicio privado de la Esta experiencia fue identificada, junto a otra del es-
profesión. Por otro lado, era momento del auge del tado Carabobo, para iniciar la Ruta de Sistematización
neoliberalismo que fomentaba la privatización de la 2009, bajo unos criterios seleccionados en colectivo,
salud. Ante esto, los sectores populares veían cada que tuvieron que ver con la promoción de la inclusión,
vez más lejano su acceso. impacto comunitario y la promoción de valores so-
cialistas. Ambas experiencias habían participado en la
Primero de Mayo es un barrio popular que hasta ruta 2008, por lo que manejaban algunos conceptos
hace un tiempo no contaba con un centro de asis- de los espacios formativos anteriores. Las experiencias
tencia médica y su comunidad requería de uno. En- del estado Carabobo dan muestra de una buena diná-
tonces, pensaron en un NAPI porque éste no sólo mica de discusión y claridad política.
es asistencialista sino que implementa la medicina
preventiva, que implica promoción de la salud, sa- Acerca de la sistematización
nidad ambiental, diagnóstico precoz de ciertas en-
fermedades, primeros auxilios y vacunación. Objetivo
Analizar la organización y participación de la
comunidad para la recuperación de un terreno
TIC y organización comunitaria y la construcción de un Centro Social Integral.
Proyecto Infocentro
94
Organización popular y comunitaria
“Aprendimos que una comunidad organizada puede rreno abandonado. Es así como surge la idea -
lograr lo que se proponga”. (Margarita Cedeño) junto a dos superbarrios más, Nancy y Aura- de
“Aprendimos que sabemos mucho”. ( José Félix Ra- construir un preescolar. A esta idea inicial se fue-
mírez) ron agregando más personas, es así como de tres
personas iniciales toda la comunidad se hizo par-
Estos comentarios surgieron de una sesión dedicada tícipe de esta inquietud y todos los habitantes, con
a los aprendizajes. Allí descubrieron que a lo largo de el consejo comunal, empezaron a hacer realidad
la Ruta de Sistematización habían construido sus el sueño de construir el preescolar. La comunidad
propios conceptos y conocimientos, sin copiarlos de empezó a tramitar el terreno a la vez que desarro-
Internet ni de ningún folleto o libro. Esos conceptos lló el proyecto de construcción del preescolar. La
nacieron de la práctica y finalmente los fueron con- Alcaldía del municipio aprobó los recursos nacio-
solidando en papel. Algunos de ellos son: nales y se comenzó a ejecutar la obra. Como el te-
rreno era muy grande, de aproximadamente 1.400
“El infocentro es un espacio de reunión de la co- metros cuadrados, la comunidad sugirió que se
munidad, que dignifica a nuestros habitantes y les construyeran otras cosas más. Así surge el info-
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
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Experiencias de organización
popular y comunitaria
12
Los infocentros son del pueblo
INFOCENTRO DR. JUAN GERMÁN ROSCIO, MUNICIPIO INDEPENDENCIA,
ESTADO TÁCHIRA
consecuencia de eso existen allí cerca de 18 consejos quien era bibliotecaria en ese momento, a Jesús Ca-
comunales. Uno de ellos es el de El Valle Parte Baja, rrillo, quien se desempeñaba como asesor de la alcal-
que funciona dentro de la Casa Comunal de la parro- día para la época, y William Castro, quien formaba
quia. Y es en ese espacio donde se gesta la historia parte de la sala técnica, entre muchos otros.
del Infocentro Dr. Juan Germán Roscio.
En 2004 recibieron las computadoras, pero no las co-
nectaron porque las instalaciones no contaban con la
La gestación capacidad física necesaria. Algún tiempo después
consiguieron también un aire acondicionado, y más
El nacimiento del infocentro se remonta a 2002, año tarde unas impresoras. Intentaron mejorar la red eléc-
en el que se inician las gestiones, con peticiones y trica, y se instaló un estabilizador, pero no funcionó.
comunicados. Entre los miembros que participaron Luego de muchos trámites, consiguieron en 2007,
de dichas gestiones, puede mencionarse a Dulfa, una partida de recursos FIDES (Fondo Interguber-
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
namental para la Descentralización) de la goberna- munal. El Consejo Comunal El Valle Parte Baja
ción del estado Táchira, de 42.290 bolívares fuertes, fue quien empezó la obra.”
que les permitió iniciar las reparaciones finales.
“Impidieron la entrada para poder terminarlo. Nos
Cuando el proceso se encontraba avanzado, y ya es- quedamos dormidos un pequeño lapso, y cuando
taba cerca la inauguración del infocentro, el 23 de no- quisimos recobrarnos nos cambiaron el nombre y
viembre de 2008, se realizaron elecciones en el estado. empezó la batalla por el rescate del Infocentro Parro-
En esos comicios, fue elegido un gobernador que no quia Juan Germán Roscio. La batalla porque nos
compartía el modelo de país construido por la revo- desconocieron como consejos comunales, como
lución bolivariana, y lo mismo sucedió con el nuevo poder popular. Decían que esto del infocentro era
alcalde del municipio Independencia. una sala de la biblioteca pública”.
Así, a comienzos de 2009, estas nuevas autoridades “La lucha comenzó al decirnos que nosotros no
intentaron apropiarse con prepotencia del infocen- éramos ya parte de ese proyecto, y que eso lo tenía
tro próximo a ser estrenado (sólo faltaba resolver la que ver directamente el nuevo gobierno regional. En
parte eléctrica en un transformador). Proclamaron ese momento, tomamos la decisión de entrar a la bi-
que el infocentro era patrimonio de la alcaldía, ce- blioteca y hablar con la señora Cándida, que fue la
rraron su acceso, cambiaron su nombre y taparon, que nos colocó el alto y dijo que no podíamos, que
en una de sus paredes, un mural que había realizado tenía órdenes. Esa fue la primera reacción y fue en la
la Misión Cultura (colectivo cultural nacional), en biblioteca pública”.
conjunto con muchos miembros de la comunidad.
Esas acciones fueron las que instalaron el conflicto, “Ellos tomaron la determinación de cambiar y
el primer paso de la tenaz lucha protagonizada por quitar el nombre de afuera, de infocentro por sala de
la comunidad de la parroquia en defensa de sus es- computación. Además, había un mural, que se logró
pacios y en reivindicación de sus derechos. por medio de Misión Cultura, y sin importarle le co-
locaron pintura y lo borraron. Al ver que no nos
prestaban atención, decidimos tomar la parte de la
casa comunal; buscar la manera de entrar, y como
no lo logramos, nos metimos aquí un día hasta las
La lucha por su rescate
98
Organización popular y comunitaria
“(Se contacta y llega) la Guardia Nacional. El ningún argumento, se pudo obtener ese triunfo. Fue
apoyo de la Guardia Nacional fue bueno… y en el Defensor del Pueblo quien hizo el acta corres-
ese momento se levantó un acta, porque querían pondiente, donde se nos está dando legalmente a la
hacer un acta a favor de ellos, y la lucha era por los comunidad. Con eso sellamos para siempre la parte
equipos. Ellos querían manipularnos con un do- legal de lo que es nuestra querencia”.
cumento que al final era sólo (un documento de
FIDES para el Infocentro el Valle), donde estaba “También el Dr. Carrillo se logró contactar con
el número de serial de las computadoras. Pero no Nancy Zambrano, presidenta de Infocentro, que nos
decía que eso le pertenecía a ellos. Y venían con el trajo los equipos para sacar los que estaban allí y para
papel, y nos manipulaban. Al final querían redactar guardarlos. Como el problema era con las máquinas,
un acta sólo a favor de ellos”. con los equipos que decían que eran de ellos… en-
tonces por medio de Infocentro se decidió que esos
“Vinieron algunas personas a representar, y tuvi- equipos sí fueran del infocentro definitivamente”.
mos discusiones porque decían que eso era de ellos,
y nosotros mantenemos que eso no era de ellos, “La lucha por el infocentro fue una preocupación
sino que era de la comunidad. Nosotros en ningún de todos los consejos comunales. Los 13 consejos
momento dijimos que eso era del consejo comunal, comunales que firmamos un acta a una sola voz”.
es de la comunidad porque ese es el concepto revo-
lucionario”. “Poco a poco se sumó bastante gente de la co-
munidad, de los mismos consejos comunales, nos
“Tardó hasta las dos de la mañana que se logró reunimos en diferentes sitios”.
levantar algo. Igualito se dejó un precinto en la
puerta, donde ni ellos ni nosotros podíamos en- “Hay un momento en que nosotros en el medio
trar al infocentro, y la llave se le dio a la Junta Pa- de la lucha planificábamos una estrategia y la con-
rroquial. Al final, el alcalde Onésimo Duarte fue traparte la sabía. Pero la batalla final, de rescate de-
el que levantó una asamblea con tres personas a finitivo, eso se planificó en un círculo muy pequeño
favor de él, e hizo un decreto. Y rompió el pre- de personas que habían sido realmente consecuen-
cinto. Entraron y después colocaron soldaduras a tes. Por eso no pudo la contraparte tener la infor-
los accesos y cambiaron las cerraduras de todo”. mación y ahí el factor sorpresa en la batalla”.
“Entonces, por vías legales, por medio de la Con- “Gracias a Dios nunca se filtró la información
sejalía se invalidó ese decreto. Y se logró que eso de lo que se iba a hacer. Y para el momento de la
no quede como sala de computación”. llegada, que fue el 8 de junio, tempranito, todos
“Hubo también una audiencia pública, donde es- llegamos y nos concentramos en la Junta Parro-
taban presentes el Defensor del Pueblo, la gente de quial. Todos con sus morralitos y disimulando que
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
no íbamos a hacer nada (risas generales). Unos ve- nosotros nos tenemos que organizar. Mientras nos-
nían con las pulidoras entre los morralitos, las tra- otros no estemos organizados, no hay nada”.
ían para romper las soldaduras de la puerta que
estaba aquí al frente, metálica. Y así fue llegando y “Después del 8 llegamos con el problema de
sumándose más gente y más gente, cuando en el cómo instalábamos Internet porque era un com-
momento preciso llegó la Guardia Nacional, llegó promiso y dijimos: Aquí va a haber Internet gra-
también la Defensoría del Pueblo, y agarramos el tuito, aquí va a haber computación, aquí va a haber
impulso y entramos. Esperamos que llegara la bi- la impresión económica. Con el contacto con los
bliotecaria para poder entrar porque el acceso era distintos infocentros se logró la antena, tenemos
por el lado de adentro. Y se logró entrar y fue de antena satelital. Hoy cumplimos un año del lanza-
inmediato que se empezó a trabajar”. miento del satélite Simón Bolívar, y nosotros ya
tenemos dos meses usándolo”.
“Fue impresionante encontrarse con esa organi-
zación tan precisa. Cada quien, como lo dijo Maira, “En la reinauguración, los integrantes de Misión
en su rol que fue coordinado. No hubo nadie que Cultura hicimos una toma cultural del material del
sacara la información. Y no solamente eso, em- mural. Se hizo ese sábado desde las 8 de la mañana
pezó a llegar el pueblo, porque empezamos a man- hasta las 8 de la noche, con comidas típicas, artistas
dar mensajes, porque ya la gente lo sabía, la gente de la comunidad, entrega de reconocimientos, parti-
nuestra, que en cualquier momento se iba a dar cipación de los consejos comunales. Fue la integración
esto. Entonces hubo un acompañamiento tan bo- de diferentes consejos comunales, de autoridades”.
nito, constantemente, de toda la comunidad, en
apoyo a esto tan necesario”. El Infocentro Dr. Juan Germán Roscio fue reinau-
gurado el 8 de agosto, y en ese acto comunitario
“Ese día, el 8, que intervenimos aquí, ya estaba también se entregaron Certificados de Gratitud
todo preparado por la gente de El Valle, ya tenían Popular a cada uno de los participantes en esta
hasta puertas mandadas a hacer. Eso fue, práctica- lucha, tanto a los consejos comunales como a la
mente, esperando la mañana para que ellos abrie- Guardia Nacional, el Defensor del Pueblo, y a
ran la puerta, y la orden era traer mis equipos de todo el resto de los actores involucrados.
metalúrgica y voltear esa puerta de hierro”.
frente de esa puerta, me quisieron intimidar para que Además de reconstruir descriptivamente la expe-
lo hiciera, y yo lamentablemente, con mucha pena, lo riencia de lucha por la recuperación, sistematiza-
hice. En su cara, coloqué la puerta, la sellé, porque mos para poder analizar el camino recorrido, y
esa fue la tarea que me asignaron, que me dieron ese reflexionar sobre lo vivido, para así ayudar a “pasar
día. Coloqué eso delante de todos, ellos buscaron a en limpio” lo que aprendimos. Entonces, se vuelve
una juez y ella personalmente me entrevistó, que si yo más fácil comunicarlo a otros, y podemos contri-
Proyecto Infocentro
era el que había hecho eso, yo le dije sí, yo lo hice”. buir con nuestros saberes al acervo popular, per-
“Eso fue noticia nacional. ¿Por qué? Porque era un mitiendo entonces que sirvan de guía para futuras
pueblo organizado. Es como dice el Comandante, acciones del pueblo organizado.
100
Organización popular y comunitaria
Para esta fase, en las entrevistas se utilizaron como “La victoria realmente fue para nosotros muy
ayuda diferentes preguntas, tales como: ¿Qué saben edificante, para la comunidad también. Hoy día
ahora que no sabían antes?, ¿qué harían diferente, qué inclusive, los que en un principio adversaron se
repetirían? Si se encontraran con otra comunidad en dieron cuenta de que a partir del objetivo de tener
una situación similar, ¿qué consejos les darían? el infocentro, afortunadamente los organismos
del Estado respondieron. Respondió la Defenso-
Las reflexiones y los análisis realizados por la co- ría, respondió la gente de Seguridad, porque ellos
munidad de la parroquia Dr. Juan Germán Ros- montaban un piquete de policías y nosotros traí-
cio fueron numerosos y muy ricos. Al final del amos tres o cuatro funcionarios de la Guardia
proceso, escogimos algunas de esas observacio- Nacional y entre ellos se respetaban, de tal forma
nes para colocar aquí, porque creemos que son que ahí hubo una puja de fuerzas y ante cualquier
las que sintetizan y mejor expresan el conoci- estrategia que ellos planteaban, de aquí surgía
miento construido por esta comunidad al calor otra estrategia”.
de la batalla, con matices ligeramente diversos
por cada uno de sus diferentes miembros. A con- “Había reuniones en las que nosotros no tardába-
tinuación reproducimos las observaciones y re- mos en salir y la gente de la gobernación y la alcaldía
saltamos algunas partes del análisis que se ya tenían la información. Es decir, eso también nos
consideraron significativas. dio a nosotros conciencia política de que hay mo-
mentos en las batallas en que hay que ser también se-
“Hay dos visiones de país: una revolucionaria, lectivos e inclusive con la propia gente, porque lo que
que es el fortalecimiento del poder popular, en- han sido las traiciones a lo largo de la historia, no sólo
frentada con la visión del poder constituido, emi- las históricas con Santander, con Páez y con el pro-
nentemente representativo. Y aquí se pudo librar yecto de Bolívar, y con la gente que también ha trai-
esta lucha. Entonces para nosotros la lucha por el cionado al Comandante Chávez; sino que también
infocentro se convirtió en una victoria popular de en lo pequeño se ve que eso existe. Eso nos ha ayu-
objetivos múltiples, porque a pesar de que ellos en dado a nosotros mucho en la visión política aquí en
un momento decían que habían logrado recoger la parroquia”.
muchas más firmas, pero las hacían en un docu-
mento sin propósito, sin una explicación, y para- “Fue una experiencia muy grande para todos
dos frente a una iglesia, inclusive, manipulando las nosotros. Nos dimos cuenta de que esto es origi-
asambleas religiosas para poder hacer eso, nos- nario, esto es de nosotros, y nosotros tenemos que
otros trabajamos con el poder organizado, con los darlo a valer. Esto nació de ideas del poder popu-
consejos comunales, avalando y respaldando”. lar, de la gente buena de aquí del Valle, de la gente
que de verdad quiere que esto camine. Demos-
trarle a los otros, que no creen que este sistema
Participantes es así. Aquí les estamos demostrando que sí, que
de verdad podemos hacer las cosas como deben
ser, siempre que nos organicemos. Fue un en-
Red Social de Infocentro: Karina Rojas y
Comunidad: Consejo Comunal El Valle Parte nos dimos cuenta de que de verdad unidos pode-
Baja. mos salir hacia adelante”.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
“Lo más importante ese día es que se demostró que en la práctica de que, definitivamente, si queremos
en la unión está la fuerza, y que nosotros tenemos sen- tener un resultado en una lucha tenemos que des-
tido de pertenencia. Es lo que nuestro Comandante prendernos del protagonismo, del individualismo y
dice siempre: el sentido de pertenencia es lo más im- actuar en conjunto. Yo creo que en ese momento
portante. Si no tenemos sentido de pertenencia, no nadie estaba pensando en sacarse la foto sino en lo-
estamos haciendo absolutamente nada, porque no nos grar el objetivo. Y así fueron saliendo las cosas. En-
importa. Anteriormente, en la Cuarta República, no le tonces, cuando eso se da de esa manera, yo creo que
importaba a nadie, simple y llanamente lo que impor- es cuando las luchas adquieren sentido, cuando hay
taba era un sueldo, una quincena”. desprendimiento en la batalla que se inicia, cuando
nadie quiere ser más que nadie. Creo que eso fue lo
“Al defender los espacios que verdaderamente que a nosotros nos quedó realmente como lección.
nos corresponden como ciudadanos, son nuestros Entonces, a futuro, cualquier cosa que hagamos, la
derechos, y eso está basado ahorita en la ley. Por tenemos que hacer bajo esos parámetros, es decir, los
eso es que esta Constitución es tan importante”. principios que deben adornar al hombre nuevo, que
sería como lo más significativo que yo pude ver de
“¿Qué aprendimos de todo lo que sucedió acá? Pri- todo este aprendizaje que nosotros tuvimos”.
mero y principal: a manejar las herramientas políticas
que nuestro Comandante nos ha dado, para me- “Hablamos del infocentro como un logro, como
diante el poder popular sacar adelante todos los pro- una referencia que nos llama a volver a unirnos. De
yectos que están en el Plan Simón Bolívar todas maneras, todavía sobrevive en nosotros (porque
2007-2013, enmarcados en la Constitución, vigentes no somos plenamente socialistas, eso tenemos que re-
conocerlo) algo de egoísmos, algo de sectarismos. Lo
en este momento. Ése es uno de los aprendizajes que
rechazamos pero caemos en eso. Pero siempre ten-
tuvimos. Otro aprendizaje es que el poder popular,
dremos un qué contar y como un punto de referencia
el pueblo unido, jamás será vencido. Son las herra-
el Infocentro. Y nos servirá en otras oportunidades.
mientas que nos ha dado el Presidente para organi-
Cada vez que lo recordemos nos hará vibrar”.
zarnos como pueblo. Son políticas, y son
fundamentales para que a un pueblo organizado
jamás nadie le quite el poder. Para que nosotros
como pueblo, y con una revolución, una democracia
Anécdota
participativa y protagónica, hagamos uso de ellas”.
“El día de la lucha hubo aproximadamente más de
100 personas y comieron más de 100 personas
“Yo pienso que uno teóricamente lo tenía. Eso se
aquí. Algunos que no vimos por aquí, estaban en
ha repetido, el Socialismo necesita del hombre nuevo
una cocina metidos, haciendo espaguetis para
y el hombre nuevo debe deslastrarse de todo ese todos. La Casa de la Alimentación, con sus pros y
hombre viejo lleno de egoísmo e individualismo. Yo sus contras, nos trajo aquí comida. Aquí estuvieron
creo que ese fue el principal aprendizaje que nosotros todos involucrados. La gente se puso a disposición,
obtuvimos. Porque a pesar de que el abanderando era dio su granito de arena y su aporte. Nadie decía ‘no,
allá criollo, y todo el equipo de aquí abajo del Consejo no se puede’. Vamos a poder, y lo logramos”.
Comunal Parte Baja, eran los abanderados en la
Proyecto Infocentro
102
Experiencias de organización
popular y comunitaria
13
¡Nuestro esfuerzo por el infocentro, lo logramos!
INFOCENTRO MORÓN, MUNICIPIO JIMÉNEZ, ESTADO LARA
Por María Eugenia Hernández
nuevos espacios.
Así, el Infocentro Morón, ubicado en la Escuela
Es así que los consejos comunales, como ins- Básica Nacional Antonio José de Sucre del muni-
tancias de participación, articulación e integra- cipio Jiménez, parroquia Cabo Primero José Ber-
ción del pueblo organizado, y otras nardo Dorante, cacerío Morón, estado Lara, que
instituciones como las comunidades educativas, se ha convertido en el primer infocentro de la en-
unen sus esfuerzos para responder a estas nece- tidad que ha sido instalado dentro de una institu-
sidades y aspiraciones de la comunidad. La au- ción educativa.
toconstrucción de infraestructuras es una de las
alternativas que encuentran para la creación de La autoconstrucción del centro tecnológico no
infocentros, cuyo mantenimiento dependerá de sólo se convirtió en una solución para la comu-
la responsabilidad de todos los miembros de la nidad, sino que refleja un fuerte sentido de per-
comunidad. tenencia, ya que su planificación y edificación
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
nació de la organización de la colectividad con Tres años pasaron y la comunidad aún estaba a la es-
los directores, docentes y representantes de la pera de la dotación de computadoras, hasta que la
Unidad Educativa Antonio José de Sucre, y de la profesora Carola de Rat se entera de que el ministro
mano de la coordinación del consejo comunal. del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Indus-
trias Intermedias (Mppctii) Jesse Chacón, realizaría
una visita a Tintorero junto a la Fundación Infocen-
tro. Se dirige hasta allá y aprovecha la oportunidad
en un derecho de palabra para plantear la paraliza-
Autoconstrucción de un centro
tecnológico
ción actual del centro tecnológico por falta de re-
Esta experiencia comunitaria se inicia cuando el cursos para ponerlo en funcionamiento, y la
consejo comunal de Morón, producto de la disposición de la unidad educativa de abrir sus puer-
aprobación de un proyecto habitacional, logra tas a la comunidad.
acumular 30.000 bolívares fuertes en intereses.
Tomando en cuenta las carencias que presentaba Fue en este momento que un equipo de la Funda-
la Unidad Educativa Antonio José de Sucre do- ción decide trasladarse hasta Morón para conocer
centes y personal administrativo se propusieron el estado de la infraestructura, apoyar con la im-
tres proyectos en una asamblea de representan- permeabilización del techo y la dotación de recur-
tes: mejorar el comedor, edificar un aula nueva o sos tecnológicos, e inicia el proceso de elección de
construir la estructura para un centro tecnoló- los facilitadores por parte de la comunidad. Como
gico. La asamblea eligió éste último, y se inició resultado todo se aprobó el 23 de junio de 2009.
el levantamiento de la estructura.
partir de la designación como directora de la pro- Todos los preparativos estaban listos. El martes
fesora Carola de Rat ese año, se logró conseguir 18 de agosto de 2009 se inauguraría oficialmente
el apoyo de esta organización para el mejora- el Infocentro Morón. Desde el lunes, los distintos
miento del colegio. sectores que hacen vida dentro de la comunidad
se organizaron para decorar el espacio, preparar
La decisión de crear un centro tecnológico res- los alimentos del día siguiente, realizar los últimos
pondió a la necesidad de beneficiar, no sólo a la ensayos de las presentaciones de los niños y niñas
comunidad educativa, sino también a los habi- que estudian en dicha escuela, y demás activida-
tantes de la localidad y de los sectores aledaños. des programadas, ya que se esperaba la visita del
Ministro Jesse Chacón, quien se había compro-
metido a asistir.
Objetivo
que se llevan a cabo en la escuela, como el pro-
Reconstruir las experiencias de autocons-
104
Organización popular y comunitaria
pimentón, ají, lechosa, rábano, cilantro, maíz, Comunidad: Carolina de Rath, Directora de la
acelga, parchita, entre otros. E.B. Nacional Antonio José de Sucre; Eddy
Ortíz, Maritza Gil y otros voceros del Consejo
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14 Experiencias de organización
popular y comunitaria
Conocida como la Perla del Caribe, fortaleciendo de esta forma la contraloría social.
la Isla de Margarita, perteneciente al estado Nueva Además, el consejo comunal actual impulsó la mo-
Esparta, está localizada en el Mar Caribe y ha sido vilización para la recolección de firmas en la co-
106
Organización popular y comunitaria
munidad, con el fin de evitar que el centro tecno- Las Tecnologías de Información y Comunicación
lógico fuera mudado a otra zona. (TIC) fueron herramientas que permitieron la re-
alización del proceso de revocación y elección de
un nuevo consejo comunal, así como de los pro-
yectos y actividades de la localidad organizada,
como la realización de los censos comunitarios, la
Consejos comunales, explosión
del poder comunal
publicación de los postulados a las vocerías, la ela-
Los consejos comunales son instancias de partici- boración del cuaderno y de la boleta electoral.
pación, articulación e integración entre los ciuda-
danos y ciudadanas, las organizaciones Todas estas actividades se llevaron a cabo, pese a
comunitarias, los movimientos sociales y popula- que la transferencia tecnológica mediante el pro-
res, que le permiten al pueblo organizado ejercer el ceso de alfabetización, no había sido completada a
gobierno comunitario y la gestión directa de las lo interno de la organización comunitaria.
políticas públicas y proyectos orientados a respon-
der a sus necesidades, potencialidades y aspiracio-
nes, apuntando a la construcción del nuevo
modelo de sociedad socialista de igualdad, equidad
Se hace camino al andar
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
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Organización popular y comunitaria
Julio: El Consejo Comunal Valle Verde recibe la si bien apuntan hacia el fortalecimiento de una es-
chequera para manejar los recursos del Banco Co- tructura que busca consolidarse como instancia de
munal. organización y motor en la toma de decisiones de
la comunidad, no permite congeniar la opinión de
Agosto: En asamblea de ciudadanos y ciudada- algunos miembros del consejo comunal sobre el
nas se discute el destino de los recursos aprobados rumbo que se puede transitar durante la recons-
para el nuevo consejo comunal entre algunos pro- trucción de la experiencia.
yectos culturales y la instalación de un Mercal. La
decisión fue de 50 por ciento para ambos proyec-
Sin embargo, cuando se formalizan estos espacios
tos.
de encuentro entre ambos equipos, se evidencian
los profundos lazos de solidaridad, afecto y trabajo
Octubre: Se compran equipos de sonido, algu-
en común, tal y como ocurrió durante la realiza-
nos instrumentos musicales y uniformes para las
actividades de la comunidad. ción de una entrevista a todos los miembros de la
organización que recreó paso por paso su confor-
Diciembre: Presentación e intercambio de la ex- mación, sus anécdotas, sus obstáculos, de la mano
periencia en el Encuentro de Infocentros en Cara- del centro tecnológico que siempre los ha acompa-
cas. ñado en sus luchas por la reivindicación de la or-
ganización para el ejercicio del poder popular.
El Consejo Comunal Valle Verde y los facilitadores para reconstruirla de forma muy precisa, así como
del infocentro guardan una estrecha relación, de- llevar un registro ordenado de las actividades de
bido al apoyo mutuo que se han demostrado a lo cada una de las organizaciones comunales.
largo de estos cinco años, tanto en la conforma-
ción del primero, como en la permanencia en la
localidad del segundo. Pero, durante la Ruta de Sis- ¿Por qué pasó lo que pasó?
tematización, fueron pocos los momentos donde
se logró concertar a ambos equipos en el mismo Las premisas más importantes que debe tener un
espacio en función de llevar a cabo este proceso, facilitador o facilitadora de infocentro son brindar
debido a las ocupaciones de algunos miembros. las herramientas tecnológicas que permitan la con-
solidación de mecanismos de comunicación, infor-
Este panorama resultó confuso puesto que los inte- mación, formación y divulgación a lo interno del
reses de ambos, en torno a la comunidad, difieren consejo comunal y con el resto de los consejos co-
dependiendo del campo de acción de cada uno de munales que conforman la Comuna, así como la
ellos, y esto trae como consecuencia que, sin la par- construcción de espacios para el intercambio de
ticipación de uno durante el proceso de sistematiza- saberes, el debate, la confrontación y la resolución
ción sólo se puede dar a conocer la posición del otro. de los problemas propios de la comunidad.
Durante las sesiones que definen lo que se quiere Esta ha sido la labor llevada a cabo por los facilitado-
sistematizar, sus objetivos y ejes centrales, se evi- res del Infocentro Valle Verde, quienes han sido los
dencia que existe una disparidad de enfoques, que acompañantes en el proceso de formación política,
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Participantes
Red Social de Infocentro: Julio Hernán-
dez, Wilfredo Martínez, Ariadna García y
Yonatxis Salazar.
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Experiencias de organización
popular y comunitaria
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Choroní: tierra de papelón, cacao y café
INFOCENTRO CARMEN INÉS ACEVEDO DE SOLÓRZANO,
MUNICIPIO GIRARDOT, ESTADO ARAGUA
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Igualmente importantes son las festividades que Sebastián, 100 años: Sebastián Ayala es un po-
giran en torno a los días de algunas representacio- blador del sector de Uraca, que con sus 100 años
nes marianas. Entre ellas se destacan la Virgen de cumplidos el pasado 20 de enero de 2010, ha sido
Lourdes y la Virgen del Carmen. partícipe de importantes procesos de organización
y conformación del pueblo rural al que pertenece.
Para los uraqueños él, además de ser un ejemplo
para las nuevas generaciones, representa la historia
en vida de los últimos 100 años del pueblo; sus
Patrimonios culturales vivientes
anécdotas, cuentos y recuerdos constituyen un
Además de estar caracterizado por su riqueza histó-
libro viviente que es importante preservar.
rica y cultural, Choroní también posee numerosos
personajes que, aunque no han sido formalmente La maestra Carmen: Carmen Inés Acevedo de
proclamados como patrimonios culturales vivientes, Solórzano es una maestra jubilada de 83 años que
sus pobladores los consideran como tales y por eso llegó hace más de 50 años a Uraca y se quedó para
es importante mencionar algunos de ellos. impartir educación formal e informal a los habi-
tantes más desasistidos y pobres del estado. Su em-
El culebrero de la Pedrera: Celso Nieves recibe peño, cariño, fortaleza y espíritu de lucha está
su seudónimo del peculiar trabajo que lleva a cabo impreso en diversas generaciones, no sólo del sec-
desde hace varias décadas: recoger culebras del Par- tor de Uraca, sino de todo Choroní. Es por esto
que Henry Pittier. “El culebrero” como es cono- que, Carmen Inés Acevedo de Solórzano fue el
cido en la zona, recoge culebras venenosas y las nombre escogido de forma unánime para el info-
traslada a laboratorios y droguerías donde se encar- centro del sector.
gan de preparar el suero antiofídico que permite la
atención pronta y eficaz de las mordidas de cule- El músico emblemático: Emeregirdo Liendo, a
bras en la región. Este personaje es considerado pesar de no ser un patrimonio viviente debido a su la-
como uno de los que mejor conoce el parque na- mentable fallecimiento, resuena en la memoria de los
cional y puede vérsele con frecuencia en la carretera habitantes de Choroní y nos viene a recordar la cerca-
subiendo y bajando con las culebras que luego re- nía del estado Aragua de la región central del país. Ves-
torna a su ambiente natural. Es también conocedor tía de liquilique blanco con botones dorados y era
por excelencia de múltiples plantas que utiliza para capaz de cantar, tocar arpa y maracas de música cen-
la elaboración de brebajes que curan dolencias, en- tral. Tenía por costumbre tomar vino en una única
fermedades y huesos rotos. Tiene el don de “atra- taza que llevaba consigo en un bolso junto con un
par y cultivar” a cualquiera con su conversación plato donde se le era servida la comida cuando iba de
franca, sencilla y misteriosa, matizada con una in- visita a alguna casa vecina. Su música es considerada
finidad de cuentos, historias y vivencias con los ofi- en Choroní como característica de la región. En honor
dios y con la misteriosa montaña. a él, está el grupo de cuatro Emeregirdo Liendo diri-
gido por José Gregorio del comité de cultura.
Objetivo
Socializar la experiencia de apropiación tec- que trabajaron toda su vida en las siembra y cosecha,
y que cada vez es menos transmitida a las nuevas ge-
nológica de la comunidad de Uraca en el es-
112
Organización popular y comunitaria
creía que se iban a lograr cosas, por eso no asistía El infocentro de la comunidad, cuya inauguración
a las asambleas ni nada. Sin embargo, en cuanto se realizó en marzo de 2010 es entonces, uno de
comenzaron a ver que se estaban haciendo cosas los productos de los procesos de aprendizaje de
la gente comenzó a participar”, dice Benigno Solís, organización, participación y empoderamiento de
miembro del Consejo Comunal de Uraca, que se los ucareños. En marzo de 2009 se realizaron a lo
conformó en el año 2005 después de varias asam- largo de todo Choroní dos tomas sociotecnológi-
bleas con poca participación de la comunidad. cas que posibilitaron la apertura del infocentro.
La conformación del Consejo Comunal de Uraca, Las tomas sociotecnológicas son actividades realiza-
así como en otros sectores de la parroquia, ha per- das con tecnología portátil que permiten llegar a co-
mitido no sólo que lleguen recursos a estas pobla- munidades que, como Choroní, no cuentan con las
ciones rurales, sino que esos recursos sean herramientas para el desarrollo y aprendizaje de las
administrados, gestionados y controlados por sus nuevas tecnologías. De esta forma, se desarrollaron
propios usuarios, el pueblo de Uraca, en este caso. dos de estos encuentros comunitarios, que permitie-
113
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
114
Experiencias de organización
popular y comunitaria
16
¡Vivamos todos nuestros logros!
INFOCENTRO COROPO, MUNICIPIO LINARES ALCÁNTARA, ESTADO ARAGUA
Por Anit Quintero
115
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
el Consejo Comunal Coropo III, integrado por El primer NAP se construyó en 1991, pero en esa
una cooperativa, un banco comunal, la unidad de época no tuvo éxito, debido a que los gremios y
contraloría social y el órgano ejecutivo. María Co- sindicatos interponían la defensa de los intereses
lina, Emperatríz Zambrano, Bexi Peláez, Loreida de sus agremiados al problema de la salud de los
Colmenares y Adriana Villegas, voceras del co- sectores populares. A esto se sumaban las univer-
mité de tierras, el banco comunal, comité de sidades que formaban médicos para el ejercicio
salud, protección social y contraloría social res- privado de la profesión. Esta situación se acre-
pectivamente, no tenían claro cómo debía ser la centó con el neoliberalismo que impuso con
gestión de un consejo comunal. fuerza la privatización de la salud, más un Estado
ineficiente y el aumento de la burocracia dentro
Pero lo que estas mujeres sí tenían claro era que del Ministerio, que finalmente determinaron la
desde esa nueva instancia de poder popular iban muerte del sistema público de salud. Mientras
a lograr muchas cosas para su comunidad. “La tanto, la gran mayoría de la población estaba limi-
función principal es integrar a nuestros habitan- tada de acceder a estos servicios. A partir de 1999
tes y devolverles la dignidad a través de la ejecu- se intenta cambiar la política de este sector, y se
ción y cumplimiento de las propuestas de la inicia la Misión Barrio Adentro2, los Centros de
Asamblea de Ciudadanos en la consolidación en Diagnóstico Integral (CDI) y el reimpulso de los
un 100 por ciento de la comunidad, y reivindicar, NAP, para fortalecer la atención primaria en los
además, todos los beneficios que a través de la sectores populares.
Carta Magna tenemos y que en otros tiempos,
en la Cuarta República, no se le daban a los ve- En Coropo III, la problemática de la salud era pri-
nezolanos”, relata una integrante del Consejo mordial, ya que los hospitales se encontraban ale-
Comunal Coropo III. jados de la comunidad. Así fue que las guerreras de
Coropo elaboraron un proyecto para construir un
El primer logro fue la instalación del Núcleo de
NAP y en 2005, en el marco del primer Gabinete
Atención Primaria (NAP)1; un proyecto pensado
Móvil les aprobaron 30.000 bolívares fuertes. Por
para implementar la medicina preventiva en las
su parte, el Fondo de Inversiones Comunitarias
comunidades. Funciona con un médico y una en-
aportó 20.000 bolívares fuertes más para completar
fermera y es una alternativa de servicios médicos
la obra. Sobre esta problemática Emperatriz Zam-
asistenciales.
brano dijo: “Para llegar a un hospital hay que aga-
rrar un taxi porque el transporte no es constante.
Un día mi esposo sufrió un accidente en un trabajo
Acerca de la sistematización comunitario, se cortó un brazo, y de no haber con-
tado con el NAP hubiese perdido mucha sangre”.
116
Organización popular y comunitaria
perpoblados, con casas improvisadas en superfi- Por eso el infocentro tuvo gran acogida en la comu-
cies inestables. Y en Coropo III la situación no era nidad, que se acercó prontamente a sus instalacio-
diferente: más de 115 familias vivían desde hacía nes para ser alfabetizada tecnológicamente, e
20 años hacinadas y en ranchos de pésimas condi- incluso se extendió a comunidades vecinas.
ciones. Por eso la ejecución de estos proyectos fue
uno de los logros más significativos para las gue- El infocentro, además de acercar la herramienta
rreras de Coropo, que pudieron sustituir 16 vivien- tecnológica a las comunidades, en Coropo III se
das y rehabilitar 99. ha convertido en un espacio para la articulación
con otros consejos comunales y la construcción
Luego escucharon comentarios sobre los infocen- de vínculos, que ha desencadenado una serie de
tros y ellas, que nunca habían utilizado el compu- actividades formativas: el intercambio de saberes
tador, se imaginaron manejando uno y para la elaboración de materiales divulgativos tales
aprovechando las Tecnologías de Información y como volantes y trípticos, y la instrumentación de
Comunicación (TIC) para potenciar su trabajo co- las TIC con otras finalidades: investigar, sistemati-
munitario. Así, se dirigieron a la Fundación para el zar, registrar y ordenar datos.
Desarrollo de la Ciencia y Tecnología, y se pusieron
en contacto con la Fundación Infocentro. Allí fue-
ron aprobados los recursos para la construcción de Una experiencia sistematizada
un infocentro y el 13 de abril de 2009 lo inaugura-
ron. Con esto cumplieron otra gran meta al consejo Esta experiencia fue seleccionada en el marco de
comunal. Las guerreras de Coropo se familiariza- un encuentro estadal, bajo unos criterios construi-
ron con las computadoras y hoy en día manifiestan dos en colectivo sobre qué es una experiencia sig-
sentirse capaces hasta de dictar el curso del Plan nificativa. Luego comenzaron las jornadas locales
Nacional de Alfabetización Tecnológica (PNAT). para la reconstrucción y el análisis de la experien-
cia: seis sesiones presenciales donde, principal-
Luego de los tropiezos, las molestias de sus fami- mente, se definió qué, quiénes y cómo sistematizar.
liares por sentir que el consejo comunal les estaba Luego reconstruyeron su historia y establecieron
quitando tiempo, las críticas y los conflictos que como punto de partida el momento en que se con-
nunca faltan, las guerreras de Coropo celebran hoy forma el consejo comunal. Posteriormente se vi-
la gestión del consejo comunal y replantean la par- sualizó el video el “Gallo en la granja”, que
ticipación que tendrán de ahora en adelante en su permitió introducir la discusión sobre el contexto
comunidad. Aunque están en vísperas de nuevas de la experiencia. A partir de esto se logró una re-
elecciones, sus intenciones están enfocadas en ani- flexión sobre las miradas que se pueden tener
mar a los líderes del futuro. acerca de algún hecho. “Cuando uno se encuentra
involucrado en el proceso no tiene la capacidad
analítica de mirar todo lo que está sucediendo al-
rededor, ni la manera en que eso impacta en lo que
estamos haciendo y viceversa”, dijeron.
TIC y organización comunitaria
117
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
les.
118
Organización popular y comunitaria
sobre el funcionamiento de una cooperativa de diendo a los usuarios y usuarias es algo natural. Por
producción artesanal textil integrada por mujeres otra parte, contar con las protagonistas de la expe-
que tejen, comercializan su artesanía y contribu- riencia en todas las sesiones garantizaba que no se
yen a la subsistencia de su familia y comunidad. perdieran detalles: fácilmente podían pasar horas
contando cada anécdota del desarrollo de la expe-
El análisis de ambas experiencias las hizo reflexio- riencia, lo que facilitaba el análisis de la propia prác-
nar y concluyeron que “organizándonos y coope- tica.
rando unas con otras podemos llevar a cabo todas
nuestras responsabilidades”. En función de esto les Sin embargo, a este grupo de guerreras les costaba
plantearon a las mujeres que recibían el curso de mucho escribir. Nunca se acostumbraron a registrar
computación del Plan Nacional de Alfabetización los resultados de las sesiones ni a plasmar en papel las
Tecnológica que se organizaran en dos grupos y cosas maravillosas que decían. Esto también repercu-
mientras unas tomaban el curso las otras podían tía en el producto comunicable, ya que debía ser un
ayudar a cuidar a sus hijos e hijas. Esto posibilitó producto escrito. Intentaron remediarlo escogiendo
entender además, la importancia que reviste el un formato que no implicara tanta escritura (la histo-
hecho de que las mujeres puedan apropiarse de las rieta), pero las reflexiones y la narración de sus expe-
Tecnologías de Información y Comunicación para riencias quedaban limitadas en dicho formato.
incorporarlas en las actividades de su vida cotidiana.
Como ya se ha dicho antes, el consejo comunal ca-
Loreida Colmenares comentó que los aprendizajes ducó y vienen nuevas elecciones; las integrantes ma-
más significativos para ella fueron haber aprendido a nifestaron sentirse desanimadas. En las últimas
sesiones de sistematización se discutió acerca de la
utilizar el computador y haber realizado su propia his-
participación que tendrán de ahora en adelante y en
torieta. “Mi hija es la facilitadora del infocentro, pero
un principio, estas mujeres no se veían participando
ella no me tenía paciencia, quienes me enseñaron a
en nada. Sin embargo, luego de reflexionar y revisar
utilizar la computadora fueron las demás mujeres del
todo lo que habían logrado decidieron ser las anima-
consejo comunal. Estoy muy contenta porque, ade-
doras de los líderes del futuro. Ese será, entonces, el
más, pude escribir la historieta yo misma”.
desafío que tendrán en los tiempos por venir las
guerreras de Coropo. Además de asimilar que la
participación también puede trascender a esa ins-
tancia organizativa que es el consejo comunal.
Aciertos y desafíos
119
17 Experiencias de organización
popular y comunitaria
120
Organización popular y comunitaria
miento agigantado de la población estudiantil y las habitantes de estas residencias, quienes sabían que
inexistentes posibilidades de sostenimiento econó- ahora la lucha era mucho más grande y compar-
mico y habitacional digno, el complejo residencial tida por muchos y muchas más. Los sectores po-
fue tomado por los estudiantes de bajos recursos pulares tenían ahora la voz y el espacio para
económicos de la ULA provenientes de diversos hacerse escuchar, era el inicio de la construcción
estados del país. del poder popular en los barrios, pueblos, caseríos
y casas de estudio.
Estas instalaciones son reconocidas por la ULA
como residencias estudiantiles bajo su tutela. Esto Así que en 2000, los estudiantes militantes y resi-
quiere decir que las residencias debían ser mante- dentes de la Domingo Salazar emprenden el ca-
nidas, en términos de infraestructura y servicios, mino de recuperación de las instalaciones, que
con los recursos de la universidad, así como tam- consistía, por un lado, en la reparación de la in-
bién, gozar de autonomía universitaria. Pero no fraestructura y, por el otro, en garantizar la seguri-
fue así, el poco mantenimiento y la desaparición dad de los habitantes, quienes -por la situación de
de toda protección de la ULA hacia estas residen- violencia e inseguridad generada por los grupos o
cias produjeron un deterioro de la infraestructura bandas armadas que tomaron el espacio público y
y, por otra parte, la autonomía universitaria, es algunos apartamentos- vivían en tensión.
decir, la total inmunidad de la que gozaban los ha-
bitantes de estas instalaciones residenciales, sirvió Este proceso fue muy complejo. Asumir corres-
de foco para que organizaciones vinculadas al nar- ponsablemente el poder es una tarea que con-
cotráfico tomaran el control del funcionamiento siste en la toma de decisiones comunes
de estas residencias. sustentadas en la participación democrática y
protagónica y en la acción colectiva. No es una
Esto no sucedió fortuitamente. Durante décadas práctica sencilla ponerse de acuerdo para el
en estas residencias los movimientos estudiantiles hacer. Esto tomó varios años. Los estudiantes y
progresistas y de izquierda habían participado en las estudiantes habitantes de las residencias no
las acciones de protesta y resistencia más impor- tenían arraigado el sentido de pertenencia con el
tantes del país. Les preocupaba la institucionaliza- lugar, ni unos ni otras tomaban partido en la si-
ción de una universidad de espaldas a las realidades tuación y algunos y algunas veían cuesta arriba
injustas que se vivían en todo el país y la consoli- la posibilidad de cambiar su entorno comunita-
dación de un modelo educativo cada vez más ex- rio, ya bastante deteriorado.
cluyente y elitista. Este compendio de
problemáticas fortificó un movimiento estudiantil Pasaron siete años más, en los que se realizaron
crítico que aún hoy se mantiene. Así que la Uni- diversas actividades comunitarias, estudiantiles y
versidad de Los Andes, o sus autoridades de turno, de calle. En enero de 2007 se logra mayor parti-
optaron por desprenderse de sus responsabilida- cipación de los estudiantes y las estudiantes habi-
des administrativas y organizativas hacia las resi- tantes de las Residencias y se convoca a la
dencias estudiantiles. comunidad en general a constituir un consejo co-
munal: el Consejo Comunal de las Residencias
Nada escapa al proceso bolivariano y revolucio- Estudiantiles Bachiller Domingo Salazar Rojas.
nario que se inició en 1999. La Revolución había El primer consejo comunal constituido por estu-
llegado y tocaba la puerta de los habitantes y las diantes universitarios.
121
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Este es el momento más significativo del relato, por- de garantizar que todos y todas dejaran o hicieran
que representa el instante en el cual los principios de algún aporte para las residencias. Proyectos de tra-
organización estudiantil y comunitaria se encuentran bajo, investigación, acción y desarrollo.
con la idea que favorece el proceso de construcción
de un proyecto socialista sólido, que abarque a las Estos eran los principales asuntos; todos tendrían
clases sociales populares y estudiantiles. apoyo del infocentro, porque los facilitadores y la
facilitadora eran miembros activos de la comuni-
Organizarse como consejo comunal, instancia fun- dad. Los planteamientos dejaron de ser propuestas
damental de la nueva geometría del poder, en el y se convirtieron en proyectos que aún hoy se
que se empieza a llenar de contenido y significado están ejecutando. El infocentro es un apoyo real
el poder popular, como sujeto transformador de para la comunidad, pues, ésta recibe formación en
la realidad, fue un paso necesario para esta comu- el uso del computador, orientación y acompaña-
nidad estudiantil que había decidido girar el curso miento para generar productos comunicacionales,
de las cosas y apropiarse de las herramientas me- tales como micros audiovisuales y radiofónicos
todológicas y tecnológicas para lograr el mayor que se difunden en los medios de comunicación
bienestar posible para todos y todas. comunitarios, organización de información y siste-
matización de datos del consejo comunal, etc.
José Miguel, Luis, Pedro, Jorge y Deysi eran facili-
tadores, facilitadora y coordinador estadal de In- Además, ya como acciones más pequeñas pero sig-
focentro de Mérida, específicamente del nificativas, se instrumentó con mucha más fuerza
Infocentro UNEFA pero, además, son estudiantes, el programa de recuperación de las residencias.
habitantes y miembros del consejo comunal de las Entre los logros que se alcanzaron y que todavía se
residencias. Este grupo de jóvenes detectó la nece- sostienen en la dinámica de mantenimiento está la
Proyecto Infocentro
sidad de incorporar las Tecnologías de Informa- organización del plan de limpieza y aseo de las re-
ción y Comunicación (TIC) al proceso que se sidencias; recuperación de las instalaciones de los
estaba viviendo en su comunidad y elaboró, junto edificios; arreglo de las canchas deportivas y de re-
122
Organización popular y comunitaria
creación; activación del centro de cuidado mater- daba vida a la experiencia, por ello sirvió, princi-
nal y centro de educación inicial, como apoyo a las palmente, para reorientar acciones o para reafirmar
madres y padres estudiantes residentes; puesta en decisiones ya tomadas. El movimiento estudiantil,
funcionamiento de un ambulatorio de salud de la social y comunitario aprendió repensándose e
Misión Barrio Adentro, servicios que ahora dis- identificaron, por lo menos, dos aprendizajes:
fruta la comunidad.
En cuanto a la organización estudiantil y co-
munitaria: Aún hay fragmentación en el movi-
miento estudiantil, producto de un sistema político
que privilegió la competencia y el individualismo
Sistematizar es… construir una visión
Toda esta historia está atravesada por situaciones dominación. La propuesta, en este caso, es promo-
críticas. La realidad tendrá diversos significados, ver espacios participativos que hagan posible dis-
cutir y viabilizar los verdaderos problemas que aún
según las lentes que se usen para verla. Por eso la
nos afectan y que no siempre son explícitos, pre-
sistematización, en este caso, sirvió para hacer una
cisamente porque son patrones de relaciones, do-
relectura de la experiencia por sus propios partici-
minación y exclusión naturalizados, es decir,
pantes y protagonistas, quienes saben que han re- tomados como certezas y realidades inmodifica-
corrido un camino intrincado y cuesta arriba que bles.
hubo de ser analizado para reconocer los saldos o En cuanto a los tiempos de los procesos: No
logros y lo que falta aún por hacer, así como las se pueden forzar los procesos, esa es una premisa.
maneras o vías que se tomaron. Pero también hay que identificar las oportunidades
que no se pueden dejar pasar, por ello la impor-
En ese marco de intereses, el equipo de sistemati- tancia de la evaluación constante y comprometida.
zación quiso analizar qué habían hecho y hacia
dónde se dirigían, con la intención de evaluar el De este proceso se generaron dos productos comu-
proceso vivido, porque así podrían tomar mejores nicacionales que rescatan, en gran medida, la intensa
decisiones en el futuro, y comunicar cómo es que historia de estas residencias y los proyectos llevados
los estudiantes y las estudiantes pueden, de manera a cabo, con sus alcances y limitaciones. Uno de estos
participativa y protagónica, cambiar sus contextos productos es un libro que documenta esta historia
no solamente educativos sino comunitarios. Así y que recoge testimonios de estudiantes que habitan
que se dedicaron las jornadas a evaluar qué y cómo las residencias, ex estudiantes y profesores universi-
trabajaban como organización comunitaria, y tam- tarios. Y el otro es un micro audiovisual que recoge
bién a tomar decisiones de cara a lo que se plante- estos mismos datos, pero que centra la atención en
aban en el futuro cercano, como proyectos o los proyectos en desarrollo y las perspectivas de los
acciones estratégicas. protagonistas de la experiencia.
123
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Haciendo una evaluación del proceso vivido se 1. Infocentro ubicado en la Universidad Nacional Experi-
mental Politécnica de la Fuerza Armada Bolivariana
considera que la sistematización favoreció la valo- 2. Antes llevaba por nombre Conjunto Residencial Barregal.
ración del trabajo incansable que este grupo de es-
tudiantes hace cotidianamente, a su vez que
estimuló el trabajo comunicacional como herra-
mienta para socializar la experiencia y para convo-
car a su participación.
124
Experiencias de organización
popular y comunitaria
18
Consejo Socialista de la Educación Superior
de los héroes de Canaima
INFOCENTRO JOSEFA CAMEJO, MUNICIPIO NAGUANAGUA, ESTADO CARABOBO
Por Rebeca Gregson
que por separado ofrecen estos programas socia- Héroes de Canaima es el nombre que se le ha
les. De esta forma, son más de 2.000 los benefi- dado al grupo integrado por José Zerpa Miota,
ciarios directos de las actividades que brinda el Columba Álvarez, Gilberto Peña y Ángel Ruíz,
consejo, entre estudiantes de las misiones (apro- cuatro estudiantes de la Universidad de Cara-
ximadamente 1.500) y comunidades, organizacio- bobo, que fueron masacrados al llegar al módulo
nes y colectivos que hacen uso de los servicios Canaima en la madrugada del 4 de febrero de
que ofrece, como la Unidad de Pedagogía Espe- 1992 por su participación en la rebelión cívico-
cial (UPE), la taquilla única de Fundacomunal, el militar que estalló como respuesta a las políticas
servicio odontológico, el módulo de Barrio neoliberales del entonces gobierno de Carlos
Adentro, entre otros. Andrés Pérez.
125
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
zadas.
Catorce años más tarde y con este mismo espíritu
de lucha, en aras de restablecer la justicia social, un Las acciones violentas, realizadas por grupos de en-
grupo de estudiantes de la Misión Sucre de ese es- capuchados, apoyados y promovidos por las auto-
tado ocuparon las instalaciones abandonadas de la ridades universitarias, fueron desde la intervención
Universidad de Carabobo e instauraron una aldea de los servicios de agua y electricidad de las insta-
universitaria llamada Héroes de Canaima 4F. laciones, pasando por la quema de autobuses y gan-
dolas en la entrada de la aldea universitaria, hasta
La ocupación de las instalaciones fue concebida enfrentamientos con armas largas donde resultaron
como un acto de defensa de los espacios del pue- heridas personas que apoyaban a los ocupantes.
blo. En la actualidad, allí se imparten clases de for-
mación de grado como Estudios Jurídicos, Gestión La lucha violenta de estos estudiantes de la aldea
Social, Educación, Enfermería, Hidrocarburos, In- Héroes de Canaima representó un período de re-
geniería Eléctrica, Sistemas, Comunicación Social, sistencia que exigió la organización de los triun-
entre otras. Este proceso de defensa se inició en fadores y triunfadoras para asegurar la
2006, cuando las autoridades de la Universidad de estabilidad y continuidad de las actividades de la
Carabobo decidieron demoler los edificios de la Bi- aldea universitaria. En este sentido, se crearon
blioteca Central y una sede de FACES para la cons- comisiones que permitieron, desde la alimenta-
trucción de una zona rental. ción de los que hacían vida en la aldea, hasta la
pernocta durante meses en las instalaciones para
Un grupo de aproximadamente 20 estudiantes garantizar la seguridad.
y profesores, de diversas aldeas de la Misión
Sucre, decidieron entonces, tomar las instalacio- Fue un tiempo de mucha angustia, el colectivo
nes en defensa de estos espacios que por ser del tuvo que resistir la campaña flagrante de las auto-
estado podían ser usados para el avance y la ridades universitarias contra los triunfadores y
consolidación de los procesos revolucionarios, triunfadoras que intentaban rescatar las instalacio-
en lugar de ser utilizados para la construcción nes y habilitarlas como un espacio educativo
de un centro comercial que promoviera el con- acorde a las necesidades del pueblo carabobeño.
sumismo y el individualismo, propios del sis-
tema capitalista.
126
Organización popular y comunitaria
contra los estudiantes de la aldea Héroes de Ca- profesionales competentes, los misioneros y mi-
naima lo que, además de permitir que éstos co- sioneras solicitaron la cooperación del Consejo
menzaran a desarrollarse académicamente de Comunal La Coromoto, lo que permitió que ac-
forma más tranquila, implicó que empezara la tualmente la obra se encuentre culminando la
etapa de consolidación de las luchas que durante primera de sus cuatro fases, que abarca el edificio
meses los mantuvo resistiendo en las puertas de la administrativo, 30 aulas y dos laboratorios, lo
aldea. En este sentido, comenzaron a desarrollar que permitió recibir estudiantes de las misiones
el proyecto de recuperación de la infraestructura en cuatro turnos: matutino, vespertino, nocturno
que viabilizó la incorporación de diferentes orga- y fines de semana.
nizaciones, misiones y colectivos a la aldea univer-
sitaria para así brindar oportunidades reales de La obra estará terminada aproximadamente en
participación e inclusión. cuatro años cuando el Consejo Socialista de la
Educación Superior cuente con 75 aulas, un co-
Las diversas misiones impulsadas por el estado, eran vistas medor, un teatro para 400 personas, tres salas de
como islas que no se relacionaban, en algunos casos eran conferencia, una biblioteca central, un museo, dos
llevadas a cabo con ineficiencia y falta de compromiso, y laboratorios (química e ingeniería en sistema), una
terminaban sin ofrecer las oportunidades para las que ha- guardería para los hijos del personal docente y es-
bían sido creadas. De esta forma, pareció necesario, para tudiantes, y un centro de distribución de bienes y
los propulsores de la aldea Héroes de Canaima, la creación servicios socialistas.
de un centro endógeno integral en el que se encontraran
las diversas misiones bolivarianas. Fue así que la experien-
cia se constituyó en un proyecto social, cultural, educativo,
tecnológico, productivo y político.
En el infocentro
“Nos pusieron en el mundo”
El desarrollo de este proyecto requirió de la búsqueda “Nos pusieron en el mundo”, son las palabras con
de recursos económicos que permitieran la recupera- las que Cener Coronil, impulsor de la creación del
ción, habilitación y construcción de los espacios del Consejo Socialista de la Educación Superior, de-
centro endógeno, por lo que decidieron conformarse fine la consolidación de otro de los triunfos de
como un consejo comunal que llevó por nombre el estos misioneros y misioneras: la inauguración del
Consejo Socialista de la Educación Superior. Esto Infocentro Josefa Camejo dentro de las instalacio-
permitiría garantizar su sustentabilidad en el tiempo. nes del Consejo. Este infocentro, que lleva el nom-
Sin embargo, para poder ser un consejo comunal, bre de una heroína venezolana, permitió a los
dado que sus integrantes no residían en la comunidad triunfadores y triunfadoras que en otros países co-
y quedaban fuera de las estipulaciones de la Ley Or- nocieran su experiencia, así como ellos mismos co-
gánica de los Consejos Comunales (2009), los triun- nocer otras experiencias que nutrieran su accionar
fadores y triunfadoras solicitaron a la Asamblea cotidiano, a través del acceso a Internet.
Nacional un derecho de palabra que viabilizara la so-
lución a su problemática jurídica. Los estudiantes organizados consiguieron 14 com-
putadoras adicionales que fueron reparadas por
Mientras esperaban que se les concediera el de- ellos mismos, lo que permitirá el acceso de las Tec-
recho de palabra, para poder desarrollar el pro- nologías de Información y Comunicación no sólo
yecto diseñado y presupuestado por diversos a los beneficiarios de las misiones y programas que
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
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Experiencias de organización
popular y comunitaria
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Un centro comunal de computación para Mismote
INFOCENTRO ESCUQUE, MUNICIPIO ESCUQUE, ESTADO TRUJILLO
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
comunitario con el apoyo organizativo y formativo Luego, Fidel se ofreció a asistir varios días de la
de los facilitadores del Infocentro de Escuque. semana al centro de computación, para comenzar
con la alfabetización tecnológica de todos y todas
A principios de 2008 se consiguió la donación de las interesadas, en su mayoría jóvenes del sector.
seis equipos de computación, una impresora y una Así, dos veces a la semana se daban, en horario
fotocopiadora. Todos estos bienes eran los compo- nocturno, los cursos.
nentes necesarios para acondicionar el centro de
computación. El apoyo del infocentro fue funda- Pero esto no era suficiente. Había pasado un año,
mental para obtener estos equipos, ya que junto con cerca de 120 personas se habían alfabetizado tec-
el consejo comunal elaboraron un proyecto que pri- nológicamente en menos de 6 meses, pero el Con-
vilegiaba la formación en el uso de las Tecnologías sejo Comunal de Mismote quería mucho más. Así
de Información y Comunicación (TIC) y su apro- que con la asesoría de los facilitadores del info-
piación para el desarrollo y bienestar de los miem- centro, quienes acompañaban los espacios de al-
bros de esta comunidad y los sectores vecinos. fabetización tecnológica, promovieron la idea de
que este centro de computación comunitario pa-
sara a ser un infocentro. Esto quería decir que ten-
El centro de computación logrado, pero fal- drían un equipo de facilitadores, cursos de
taba un poco más… alfabetización tecnológica y asesoría en el uso y
apropiación de las TIC todos los días y así garan-
Ya con el equipamiento tecnológico y mobiliario ne- tizarían el acceso a Internet desde ese centro tec-
cesario, se terminó de acondicionar el espacio, pero nológico.
era necesario que los facilitadores de infocentro en
Escuque prestaran su colaboración más permanen- Se hizo la solicitud a la Coordinación Estadal de
temente, es decir, que estuvieran cotidianamente en Trujillo para darle luz verde a esta iniciativa y se llegó
el centro de computación para ponerlo al servicio a un acuerdo en el que las partes pudieron convenir
de la gente. Lo primero que se hizo fue la migración de manera corresponsable, la manera de funcionar,
a software libre de todos los equipos, dando así con-
con énfasis en los intereses de la comunidad.
tinuidad a la política de Estado de lograr la soberanía
tecnológica, formando a las comunidades populares
en su uso y aprovechamiento.
La participación es necesaria para
consolidar la organización
130
Organización popular y comunitaria
moción organizativa en comunidades populares. En una de las sesiones de sistematización, los acto-
res involucrados y protagonistas de la experiencia
Las jornadas de sistematización se convirtieron en reconocen algunos aprendizajes alcanzados a través
espacios de reflexión, tanto para los miembros del del análisis. A continuación se transcriben las pro-
consejo comunal como para los facilitadores, por blemáticas presentes en la comunidad de Mismote:
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
porque no han sido convocados (por el consejo co- Se reconoce que la sistematización es una herra-
munal) para hacerlo de manera permanente, o por mienta que contribuye a develar qué y cómo ha-
desconocimiento de la importancia de tener acceso, cemos las cosas para tomar decisiones más
conocimiento y participación en esta actividad. acertadas que contribuyan a transformar las reali-
dades de injusticia, desigualdad, pobreza y exclu-
Toma de decisiones no colectivizadas. Las deci- sión. Por ello sabemos que el proceso vivido en
siones son tomadas por el núcleo central del con- Mismote tiene un largo trecho por recorrer de aquí
sejo comunal, compuesto por diez personas que, en adelante, debido a que la organización comunal
aun cuando son miembros de la comunidad reco-
es todavía débil y fragmentada. Sin embargo, hay
nocidos y respetados, tienen el deber de hacer los
unos líderes comunitarios (voceros del consejo co-
llamamientos necesarios para que más personas se
munal) comprometidos con su comunidad y con
incorporen, no solamente en la toma de decisiones
los deseos de continuar la lucha que emprendieron
sino también en los proyectos y actividades comu-
nitarias derivados de esos acuerdos. para lograr el mayor bienestar social posible para
todos y todas. No en vano se llaman Vencedores
de Mismote, allí radica el espíritu de la batalla in-
cansable y sostenida de esta comunidad.
Ante esta situación, ¿qué se puede hacer?
132
Experiencias de organización
popular y comunitaria
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Nueva Valencia a máxima revolución
INFOCENTRO NUEVA VALENCIA, MUNICIPIO LIBERTADOR, ESTADO CARABOBO
Por Anit Quintero
la hacienda San Luis1 propiedad de Luis Ramón La gente de Nueva Valencia se ha caracterizado por
Bigott2. Otros obreros trabajaban en la zona in- su tenacidad. Desde mucho antes de la fundación
dustrial y algunos establecieron sus comercios del barrio han luchado por obtener todo aquello
de formar particular. A medida que fue cre- que se han propuesto, principalmente para cubrir
ciendo la población, algunos habitantes se su- las necesidades básicas de la comunidad. Con alegría
maron a trabajar en el vertedero de basura de la y entusiasmo han promovido su acervo cultural.
Guásima (recolección de aluminio, vidrio, papel, Hoy en día todavía realizan ferias, tómbolas y juegos
cobre, ropas, comida y otros). Luego, cuando in- tradicionales; la escuela Cleopatra Casanova es en la
auguraron el Mercado de Mayoristas en 1990, actualidad la promotora de las actividades culturales,
muchos consiguieron empleo allí, así como tam- tales como actos teatrales, desfiles y comparsas.
bién en establecimientos comerciales como far-
macias, bodegas, quincallas, venta de víveres, Como en muchas comunidades de Venezuela, la
entre otros. Asociación de Vecinos fue el primer intento que se
133
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
hizo por tener una organización comunitaria en Así que en 2006 Rubén comenzó a motivar a sus
Nueva Valencia (Asovenuva) en 1975. Estas asocia- vecinos para tener un infocentro en su comunidad.
ciones eran agrupaciones de personas que vivían en Luego de realizar los contactos necesarios y conse-
el mismo sector, que estaban amparadas por la Ley guir el espacio apropiado lograron inaugurarlo. Él,
Orgánica de Régimen Municipal de 1978, y aunque Margarita Moreno y Esperanza García fueron ele-
esta ley las definía como instancias de participación gidos por su comunidad para ser los facilitadores.
fueron sometidas al manejo de los partidos de la
época: Acción Democrática (AD) y COPEI, que Dos años después de la inauguración del infocen-
dominaron el escenario político de la nación du- tro, los facilitadores comenzaron a apoyar la con-
rante la vigencia de la Constitución de 1961. Por lo formación del consejo comunal3. En este sentido,
tanto, a pesar de estar insertas en la comunidad, fun- realizaron, en agosto de 2007, su primera jornada
cionaban bajo un esquema vertical donde un sector de calle para informar a los vecinos sobre los con-
manejaba el dinero que, en la mayoría de los casos, sejos comunales y empezar a motivarlos. Entre
no era destinado para beneficio de los vecinos y ve- julio y noviembre se ejecutaron continuamente
cinas. este tipo de jornadas donde realizaban actividades
comunitarias e incentivaban la participación de los
Con la llegada de Hugo Chávez a la presidencia habitantes de Nueva Valencia.
de Venezuela y la propuesta de transformación
social, fueron surgiendo otras formas de participa- En octubre de 2008 recibieron la asesoría de la
ción en la comunidad. En Nueva Valencia este Fundación para la Promoción y Desarrollo del
proceso organizativo ha tenido altas y bajas, pero Poder Comunal (Fundacomunal). Esta asesoría les
en la actualidad están consolidando su consejo co- sirvió para organizar y realizar el censo de la comu-
munal. Esta es su historia: nidad a principios de noviembre. Hasta que a fi-
nales del mismo mes realizaron la elección de la
Rubén Santana es hijo de Juan Santana, fundador del comisión promotora y la comisión electoral. Al
barrio quien luchó por obtener los servicios básicos mes siguiente se realizaron las elecciones del con-
en la comunidad. Después de varios años su hijo sejo comunal y junto a éste se conformaron cuatro
Rubén observó otras necesidades y, sobre todo se consejos comunales más en comunidades vecinas.
encontró con un contexto diferente al que vivió su
padre y con un gobierno que facilitaba herramientas Sin embargo, algo falló y el consejo comunal fra-
al pueblo para organizarse; una de ellas era la herra- casó. Los voceros nunca asumieron su papel y
mienta tecnológica materializada en los infocentros. hubo una separación. Pero los facilitadores de in-
focentro animaron nuevamente a la comunidad y
realizaron otras elecciones para decidir quiénes se-
rían los voceros del consejo comunal que hoy en
Acerca de la sistematización
Objetivo día está vigente. Los nuevos voceros se enfrenta-
Analizar el proceso de conformación, ruptura ron con dudas, sobre todo en lo que respecta a la
elaboración de proyectos, pero como las ganas que
y nueva elección del Consejo Comunal Nueva
134
Organización popular y comunitaria
Por el estado Carabobo fueron seleccionadas dos realizaron investigaciones y redactaron los capítu-
experiencias, en el marco del proceso de sistema- los.
tización en los infocentros, entre ellas “Nueva Va-
lencia a Máxima Revolución”.
Aprendizajes
En un principio, el equipo no veía claro qué signi-
ficaba esto pero, poco a poco, fueron compren- A continuación se presentarán citas textuales que
diendo para qué les servía sistematizar su dan muestra de algunos aprendizajes obtenidos
experiencia, reconstruirla y analizarla. durante la Ruta de Sistematización y durante el
desarrollo de la experiencia sistematizada:
Como parte de este proceso, primero se realizó
una línea de tiempo para delimitar la experiencia y Con relación a sus conflictos como organiza-
ordenar los acontecimientos, que hasta entonces ción comunitaria:
surgían de forma desordenada y dificultaban la “Casi siempre asociamos los conflictos con si-
tuaciones negativas o no deseadas, lo que nos
comprensión de los hechos.
lleva a tratar de evitarlos, evadirlos, ocultarlos o
eliminarlos. Sin embargo, los conflictos son si-
Posteriormente, se analizó el contexto global y el
tuaciones de la vida cotidiana, que pueden ocu-
contexto local de la experiencia. En el análisis del rrir en el ámbito personal, el familiar y, como nos
contexto local surgió la problemática de la titulari- ocurrió a nosotros, en el comunitario... En ellos
dad de la tierra: el terreno donde se encuentra ubi- se refleja la forma de relacionarnos”. (Eglée de
cada Nueva Valencia está a nombre de la familia Betancourt)
Bigott. Esto les ha generado dificultades a las fa-
milias que quieren vender sus viviendas. Incluso, Con relación al poder popular:
hay personas que pagan alquiler del terreno a Isa- “El poder popular es la transferencia de respon-
135
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
sabilidades del gobierno a las comunidades orga- En el momento en el que se inicia la Ruta de Sis-
nizadas, en nuestro caso al consejo comunal”. (Ar- tematización, el consejo comunal vigente tenía un
mando Quintero) mes de haber sido conformado, por lo que sus in-
tegrantes estaban en una etapa de comprensión de
“El poder popular somos todos los que quere- su funcionamiento. En este sentido, la Ruta de Sis-
mos luchar por tener mejores condiciones de vida. tematización los ayudó mucho, ya que implicó in-
Así como siempre lo hemos hecho pero ampara- vestigar sobre el objeto de ésta, que en este caso
dos por la ley y apoyados por el presidente Chá- era el consejo comunal. De allí surgieron una serie
vez”. (Violeta Rodríguez) de reflexiones sobre el poder popular y la diferen-
cia que tiene esta organización con respecto a an-
“Es la capacidad de ayudar a la comunidad por tiguas formas que se dieron en Nueva Valencia,
medio de la Constitución. Anteriormente ese como es el caso de la Asociación de Vecinos.
poder lo ejercía la alcaldía a través de los gobiernos
comunitarios pero no respondía a las necesidades
El equipo comprendió el sentido de sistematizar
del pueblo”. (Margarita Moreno)
su experiencia al final de los encuentros. Si bien en
las sesiones de trabajo se notaba su entusiasmo por
Con relación a la apropiación tecnológica:
las investigaciones emprendidas, no terminaban de
“Apropiación tecnológica es apoyar el trabajo
visibilizar su finalidad. En uno de los últimos en-
del consejo comunal con la tecnología. Y el Plan
cuentros se discutió sobre los aprendizajes obte-
Nacional de Alfabetización Tecnológica nos ayuda
nidos y los cambios que habían evidenciado. En
a utilizar esa herramienta, ya que enseña lo básico
del uso del computador. Los infocentros rompen ese momento valoraron lo provechoso que fue
con el esquema que dice que la tecnología sólo es para ellos la Ruta de Sistematización.
para profesionales”. (Eglée de Betancourt)
Sin embargo, a este grupo todavía le falta mucho
Durante el proceso, el equipo de sistematización por hacer y madurar. En primer lugar, terminar de
se dio cuenta de que tenía debilidades para elabo- apropiarse de la herramienta tecnológica que les
rar proyectos, así que decidieron capacitarse en el ofrece el infocentro. A algunos integrantes del
área. Apoyados por Álex Domador pudieron consejo comunal les costó familiarizarse con la
aprender a elaborarlos y en la actualidad se encuen- computadora y a pesar de haber recibido el Plan
tran planificando varios que tenían pendientes. Nacional de Alfabetización Tecnológica continúan
dependiendo de los facilitadores para digitalizar
sus trabajos o realizar cualquier investigación (los
proyectos realizados y el censo de la comunidad
están escritos a mano). Pero esta situación puede
Evaluación general
136
Organización popular y comunitaria
137
21 Experiencias de organización
popular y comunitaria
138
Organización popular y comunitaria
tradicionales como la elección de la reina de Car- “Porque esta gran humanidad ha dicho basta
naval (febrero), Velorio de Cruz (mayo), Parran- y ha echado a andar”.
das de San Juan (24 de junio), Velorio del Niño Ernesto “Che” Guevara
Jesús (diciembre), y la Parranda del Inocente (28
de diciembre). A inicios de 2006 comienza a retumbar en la ca-
beza de los habitantes de Todasana la idea de un
Esta comunidad cuenta con ambulatorio, iglesia, consejo comunal, definido por la Ley de los
escuela bolivariana, puesto policial y un infocentro consejos comunales como “una figura compleja
y revolucionaria. Un sujeto de derecho de carác-
llamado Juan Evangelista Echarry, en honor al
ter autónomo, comunitario, democrático, aso-
maestro más popular y querido por el pueblo de
ciativo, participativo y libre como expresión de
Todasana, fallecido en 2006. Este infocentro ha
la participación protagónica del pueblo y las co-
sido un gran impulso para el poder popular, pero
munidades, en aspectos de la planificación par-
para comprender mejor la relación entre la Tecno-
ticipativa local”.
logía de Información y Comunicación (TIC) y la
organización comunitaria hay que empezar por el
Sin haber terminado el primer trimestre del año,
principio.
reciben la visita de Fundacomunal, una fundación
que tiene por objetivo impulsar y promover la or-
Después de haberse derrocado la dictadura de
ganización, expansión y consolidación de los con-
Marcos Pérez Jiménez, el pueblo venezolano in-
sejos comunales y el poder comunal. Con el apoyo
tentó crear espacios de participación comunitaria.
de la Fundación Infocentro realizaron asambleas
En Todasana se creó una Asociación de Vecinos; informativas con toda la comunidad y planificaron
instancia reconocida jurídicamente en la Ley Or- las elecciones del equipo promotor y el comité
gánica de Régimen Municipal en 1978. Sin em- electoral.
bargo, los habitantes de esta comunidad afirman
que esta asociación nunca significó un espacio de Ya a finales de año, la comunidad estaba lista para
participación verdadero. Y es que difícilmente pu- elegir a su consejo comunal. En noviembre del
dieran ejercer un rol protagónico porque en ese mismo año se conforma y queda designado como
momento el protagonismo estaba en manos de miembro principal del banco, Nereida Díaz y en
los partidos políticos predominantes (Acción De- contraloría José Pantoja. A través de esta instancia
mocrática y Copei). han podido concretar varios proyectos destinados
a mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
A partir de 1999, con la nueva propuesta de país
planteada por el presidente Chávez, se empiezan
a evidenciar mejoras en la comunidad de Toda-
sana, especialmente en los servicios públicos, y
¡Más de 100 personas alfabetizadas tecno-
139
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
pueblo La Sabana, a 15 minutos de Todasana. Allí Junto al grupo de danza Tierrasana y el grupo cul-
había un infocentro y se escuchaban buenos co- tural de la comunidad, guiado por Florencio Pan-
mentarios sobre él. Vecinos y vecinas hablaban toja, cultor popular de Todasana, el 15 de julio de
sobre los beneficios que este espacio sociotecno- 2008 se inauguró el Infocentro Juan Evangelista
lógico había traído para su comunidad. Así que un Echarry. En agosto del mismo año realizaron el
grupo, conformado por integrantes del consejo primer taller del Plan Nacional de Alfabetización
comunal y miembros de la comunidad, empezaron Tecnológica, al que asistieron 32 personas. La ma-
a realizar las gestiones necesarias para poder contar yoría de los participantes fueron integrantes del
con uno propio. consejo comunal, conformado en su mayoría por
adultos mayores. Por lo tanto eran personas con
En primer lugar, debían ubicar el espacio para cons- temor a manejar la computadora. Los comentarios
truir el infocentro. Junto a la comunidad se decidió más frecuentes fueron: “No me gustan estos apa-
acondicionar la Casa de la Cultura, instalación que ratos”, “me da pena, no voy a aprender a usarlos”.
estaba abandonada, y se hallaba en pésimas condi- Sin embargo, las facilitadoras utilizaron un len-
ciones. Para ello elaboraron un proyecto, que com- guaje sencillo y ejemplos tomados de su cotidiani-
prendía además del espacio destinado para el dad para facilitar el aprendizaje. Poco a poco, el
infocentro, la construcción de una escuela de música. grupo fue adquiriendo confianza y así culminaron
Dicho proyecto fue aprobado por el Consejo Na- exitosamente su primer curso de computación. Al
cional de la Cultura. Comenzó la obra y aún faltaban momento hay más de 100 personas alfabetizadas
muchas cosas por hacer; solicitar un permiso en la tecnológicamente: “Es una victoria contar con tan-
Alcaldía de Vargas para poder utilizar la Casa de la tas personas alfabetizadas, sobre todo en un pue-
Cultura con dicho fin, realizar cartas de la comuni- blo en el que casi nadie sabía utilizar un
dad solicitando el infocentro, hacer seguimiento a la computador”, dijo Nereida Díaz.
obra y, además, afrontar los comentarios desespe-
ranzadores de la comunidad. Cuenta Nereida, quien El infocentro ha impulsado todos los proyectos
estuvo al frente de esta lucha por el infocentro, que que se han realizado en Todasana. Es en este espa-
las personas de la comunidad le decían: “Yo no creo cio donde se discuten, se redactan y materializan
en eso, es mentira del Gobierno”; “estás perdiendo las ideas que se piensan para el bienestar colectivo.
el tiempo”. A lo cual ella respondía: “Yo confío y El consejo comunal se ha encargado de utilizar al
pronto vamos a tener nuestro infocentro”. Y así fue, máximo todas las herramientas que se ofrecen
ya casi todos los trámites estaban listos, llamaron al desde el infocentro: Internet para investigar, Wri-
ingeniero Elías, de la Fundación Infocentro y culmi- ter2 para escribir cualquier documento, Calc3 para
naron la obra. La comunidad eligió a las facilitadoras llevar las cuentas del consejo comunal e Impress4
que estarían encargadas de introducir las TIC en la para diseñar diapositivas para diversas actividades
población de Todasana. comunitarias.
140
Organización popular y comunitaria
quienes viven en estas condiciones. La aglomera- satisfechos con este proyecto, porque así todos los
ción de muchas personas en un determinado espa- artesanos de Todasana, que son muchos, tienen un
cio trae consigo riesgos de contraer enfermedades espacio para vender sus productos”, expresó Víctor
por contagio y deterioro de las relaciones entre los Carrera, vendedor de frutas.
habitantes, producto de la falta de privacidad. Aun-
que cuentan con terrenos, no tienen recursos eco- Entre las prioridades de la comunidad organizada
nómicos para construir más viviendas. En este de Todasana se encuentran los niños, niñas y ado-
sentido, el consejo comunal elaboró dos proyectos lescentes. Contar con espacios de recreación es
destinados a solucionar esta problemática. El pri- fundamental para evitar el ocio, la drogadicción y
mero fue la instrumentación de dos programas di- la delincuencia. Por ello elaboraron otro proyecto
señados por el Ministerio del Poder Popular para que comprendía la reparación de una cancha en
el Hábitat: Sustitución de Rancho por Casa (SUVI) mal estado y la construcción de un parque infantil.
y Rehabilitación de Viviendas. En octubre de 2009 A finales de 2009 el proyecto fue aprobado y la
se aprobaron 62.000 bolívares fuertes para cons- obra culminada.
truir 18 SUVI y rehabilitar otras 18 viviendas, en
una primera etapa del proyecto. Otro proyecto de Además de los proyectos antes mencionados, esta co-
solución habitacional, fue la construcción de cinco munidad ha logrado construir un tanque de agua, una
viviendas a los vecinos y vecinas más necesitados red de cloacas y reparar varias calles, como producto
y necesitadas, éste fue aprobado por la Alcaldía de de la organización y la participación de todos y todas
Vargas en marzo de 2009. en la gestión de políticas públicas comunitarias.
presa de Producción Social (EPS), definida por Una comunidad de luchadores y luchadoras que
el Ministerio del Poder Popular para las Indus- han venido cosechando logros para el bienestar
trias Básicas y Minería como “entidades econó- colectivo, un consejo comunal que desde 2006
micas dedicadas a la producción de bienes y hasta 2009 no ha dejado de concretar proyectos y
servicios en las cuales el trabajo tiene significado pensar en aquellas cosas que aumentarían la cali-
propio, no alienado y auténtico, no existe discri- dad de vida de sus habitantes, una comunidad
minación social, no existen privilegios en el tra- apropiada de un infocentro y de las herramientas
bajo asociado a la posición jerárquica, con de las Tecnologías de Información y Comunica-
igualdad sustantiva entre sus integrantes, basada ción y varios desafíos que afrontar.
en una planificación participativa y protagónica,
bajo régimen de propiedad estatal, propiedad co- Participantes
lectiva o la combinación de ambas”.
141
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
142
Experiencias de organización
popular y comunitaria
22
Desengañados y organizados
Nuevos aprendizajes para la comunidad de El Desengaño:
lombricultura y periódico comunitario
INFOCENTRO SAN LUIS DE BOLÍVAR, MUNICIPIO BOLÍVAR, ESTADO FALCÓN
Por Carlos Ramírez
es la misma, ¿quién es el Mantuano hoy?... Vengo práctica muy antigua y lejana, aunque en la con-
de comé urupagua, Vengo muriendo de la sed. versa todo adulto recuerda que de joven lo hacía.
Con los besos de mi negra se quita y vuelvo a Sin embargo, poco se cree en él.
comer”. (Alí Primera)
las mentes. Cada vez son más los productores que La experiencia de El Desengaño participó en 2008
parecen haber olvidado la siembra para comer y en la Ruta de Sistematización. Al año siguiente,
sólo piensan en la siembra para ganar dinero: la además de sistematizar la experiencia de alfabetiza-
siembra o lo que dé más. Hablando con la gente, ción tecnológica en la comunidad a través del Plan
el conuco se recuerda como si hubiese sido una Nacional de Alfabetización Tecnológica (PNAT),
143
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El 2009 se inició con la construcción de este perió- Este mismo proyecto levantó vuelo a otras posibi-
dico. Se definió de forma colectiva el objetivo, el lidades. Huertos familiares y escolares, vivero co-
perfil del periódico, cuerpos de organización para munitario, trueque de humus por producción. Se
el funcionamiento; en general, todo lo necesario convirtió rápidamente en un contagiador para un
para la producción y su distribución. sector importante de la comunidad. Junto a este
proyecto se comprende al periódico, no como un
Este periódico, además de ser un órgano informa- proyecto en sí mismo, sino como una herramienta
tivo y educativo de la comunidad, permitiría regis- para el apoyo de los otros proyectos para el forta-
trar las experiencias en proceso de sistematización lecimiento comunitario. El rol no sería “ser comu-
y darlas a conocer. nicadores”, sino luchadores, luchadoras, colectivos
que comunican sobre lo que se hace.
Para la segunda sesión de la sistematización, se
sentía la baja participación y el desánimo de la co-
munidad. Esta situación ya había sido comentada Acerca de la sistematización
desde el año anterior por los compañeros facilita-
dores del infocentro. Ellos sentían que el trabajo Objetivo
siempre parecía un esfuerzo jalonado por ellos y
Reconstruir la experiencia para recoger los
144
Organización popular y comunitaria
La última reunión se dedicó a realizar una edición El año 2010, debe dar paso a la consolidación de pro-
colectiva de un video sobre la experiencia. yectos concretos que demuestren a esta y otras comu-
nidades que hay alternativas prácticas y sencillas que
El proceso de encontrar las necesidades e intereses de pueden mejorar la calidad de vida.
la comunidad, considero que ha sido la fortaleza más
grande. Aunque esto ha permitido la consolidación Aunque el trabajo relacionado con la producción
de un grupo básico de trabajo, la debilidad principal agroalimentaria, ha logrado reactivar el ánimo co-
es que aún la experiencia no llega a construir una or- lectivo y creo con toda seguridad que se enmarca
ganización lo suficientemente fuerte como para no en una necesidad de vital importancia, el grupo de
depender de los compañeros facilitadores. trabajo de la comunidad se encuentra con el gran
reto de consolidar este espacio de forma más au-
tónoma. Si bien los compañeros del infocentro,
por su compromiso de vida, están muy ligados a
este proceso, la comunidad aún depende mucho
En un pueblo sin Internet ni computadoras…
Lo que se inició como un curso de computación de ellos para el desarrollo de sus actividades.
en una comunidad que no tiene computadoras y
podía convertirse en la típica jornada de ir una
vez y no volver nunca más, se ha desarrollado
como un trabajo permanente que lleva más de NOTAS
un año y medio de continuidad. La gente ya
quiere las máquinas que antes no veía la necesi- 1. Zambo revolucionario. Lideró un movimiento preinde-
dad de tener. Ellos han visto la importancia del pendentista en busca de la abolición de la esclavitud. Nació
periódico, de los videos, de registrar sus activi- en Curimagua, en abril de 1774 y fue asesinado por el Impe-
rio español en Caracas, en diciembre de 1795.
dades y proyectos, consultar e investigar en In-
2. Expresión natural de la geografía local caracterizada por
ternet y articularse con otras experiencias ser un hueco de gran profundidad.
similares.
Aprendizajes y retos
145
23 Experiencias de organización
popular y comunitaria
146
Organización popular y comunitaria
147
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
En este sentido, decidieron hacer una sala situa- TSU en informática, del Instituto Universitario de
cional con un banco de proyectos, es decir, cada Tecnología de Administración Industrial (IUTA),
comunidad recopilaría los proyectos necesarios que realizan su servicio comunitario en sus insta-
de hacer en su zona para que a la hora de la asig- laciones. Toda una variada población que ha sido
nación de recursos se pudieran tener a mano las alfabetizada tecnológicamente gracias al servicio
diferentes propuestas y escoger entonces, cuál prestado por sus facilitadores y facilitadoras.
era la más pertinente de ejecutar, de acuerdo a
los requerimientos de la alcaldía, lo que permitió Sin embargo, infocentro no ha sido para los guan-
realizar el primer Plan de Obras Participativo teños únicamente una institución para aprender a
para el 2010. usar una computadora, sino que ha sido un medio
para que la comunidad organizada se apropie del
Según el alcalde Marín, en la Memoria y Cuenta de espacio y use las herramientas tecnológicas con las
2009, presentada públicamente en el municipio, se que cuenta el Infocentro de la Biblioteca Pública
anunció que de un total de 400 propuestas hechas Simón Hernández para la conformación de las co-
por las comunas con la participación de más de munas, la elaboración de los presupuestos de los
3.500 personas en las siete consultas públicas rea- proyectos de la sala situacional, el desarrollo de
lizadas, 105 trabajos infraestructurales fueron es- actas compromisos y minutas de asambleas, el re-
cogidos para desarrollarse en 2010. gistro de las mesas técnicas, etc. Es decir, el info-
centro ha contribuido con el fortalecimiento del
La conformación de todo un municipio organi- poder popular a través del acceso a las Tecnologías
zado y planificado, bajo los principios socialistas de Información y Comunicación (TIC) en la con-
formación de Guanta como Municipio Comunal
planteados en la nueva geometría del poder pro-
Socialista.
puesta por el presidente Chávez, permite una ver-
dadera inclusión en el desarrollo de las políticas
Infocentro ha participado, promovido y viabili-
públicas que componen el Plan económico y social
zado el desarrollo de diversas actividades sociales,
de la Nación, lo cual no sólo es novedoso sino de
deportivas, culturales, recreacionales, políticas y
alto valor para la restitución de la justicia social y
económicas realizadas para y por las comunas que
la convivencia en un entorno más humano. Ob-
constituyen hoy el municipio de Guanta. La co-
servar de cerca esta experiencia de participación y
munidad ha encontrado en infocentro un centro
organización del pueblo guanteño, nos permite
de apoyo e impulso de su proceso organizativo y
evaluar y vivir en pequeño el proyecto de país que
participativo en la construcción de un municipio
desde hace 10 años de revolución soñamos los ve-
revolucionario.
nezolanos y venezolanas.
148
Experiencias de organización
popular y comunitaria
24
Comité Promotor de Triunfadores y Triunfadoras:
Reimpulsando la Misión Sucre
MEGA INFOCENTRO DE BARQUISIMETO, MUNICIPIO IRIBARREN, ESTADO LARA
Por Rebeca Gregson
En la Biblioteca Pública Pascual Venegas
Filardo se encuentra el Mega Infocentro de Barqui-
simeto en una comunidad marcada por el movi-
miento educativo, cultural y deportivo de los grandes
complejos ubicados en la urbanización Brisas del
Obelisco. De esta forma, el megainfocentro está vin-
culado a las personas que hacen vida en centros edu-
cativos, como las escuelas y aldeas Padre de las Casas
y María Ledezma, la Universidad Centroccidental Li-
sandro Alvarado (UCLA), el Instituto Universitario
Experimental de Tecnología Andrés Eloy Blanco
(IUETAEB), la Universidad Nacional Experimental
Politécnica Antonio José de Sucre (UNEXPO), y
complejos deportivos como el Velódromo y el Es-
tadio de Béisbol Antonio Herrera Gutiérrez.
149
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
ron abordar fue la creación de la cartelera como permitiera el registro de las actividades del
informativa para lo cual realizaron una vendimia Comité para su divulgación a los demás triunfado-
que permitiría recaudar fondos de forma auto- res y triunfadoras.
150
Organización popular y comunitaria
Por su parte, el Comité Promotor de Triunfadores y desde hace más de dos años. Debido al Decreto
Triunfadoras, se ha encargado de la conformación y 7175 surgido por los problemas de electricidad
seguimiento de varios círculos de lectura, así como causados por el calentamiento global y el fenó-
de la donación de libros que sirvan de insumo para meno El Niño, las instituciones públicas están
estas actividades. El objetivo de estos círculos es la obligadas a cesar sus actividades a partir de la una
promoción de la lectura entre los misioneros y mi- de la tarde, con excepción de los planteles educa-
sioneras para luego pasar a la creación de círculos de tivos y de salud, entre otros, por lo que el megain-
estudio en donde se parta de un proceso más refle- focentro y en especial la biblioteca quedan exentos
xivo y crítico en el que no sólo se lea sino que tam- de cumplir con el nuevo horario.
bién se debatan los materiales.
Sin embargo, los funcionarios que se encargan
Asimismo, existe otro eje que se incluye en las activi- de la biblioteca pública, donde funciona el me-
dades del colectivo. La experiencia del Comité Pro- gainfocentro, se apegan a un supuesto decreto
motor de Triunfadores y Triunfadoras surge no sólo de la gobernación para cerrar sus puertas a la
por su condición de triunfadores en la Misión Sucre, una de la tarde, e impide las actividades que se
sino también por su rol revolucionario que es asu- realizan dentro del infocentro entre las que se
mido con compromiso y ética socialista. En este sen- encuentran por ejemplo, las clases de informá-
tido, las actividades del colectivo, han estado tica impartidas por la Misión Sucre en horario
transverzalidas por el apoyo o repudio a los aconte- vespertino y nocturno.
cimientos sociales más importantes del país a través
de panfletos distribuidos en las vendimias y video- El Comité entonces, ha tenido que emprender la
foros realizados. Para hacer comunicable este apoyo lucha por la apertura de la biblioteca, apegándose
y compromiso revolucionario se hizo necesario, en- al decreto presidencial y no a un “decreto fan-
tonces, aprender el uso del esténcil, por lo cual en tasma” que impide el desenvolvimiento de las ac-
2009 participaron en un curso. tividades educativas y culturales formales e
informales de las personas que a diario frecuentan
La formación política e ideológica es la base para el el megainfocentro.
reimpulso de la Misión Sucre, desde la perspectiva del
Comité Promotor de Triunfadores y Triunfadoras, De esta forma, la lucha por mantener los espacios
por eso las actividades de organización y comunica- abiertos ha implicado la presencia continua en los
ción son la base para crear una plataforma que per- espacios. Esto generócierto abandono de los pro-
mita una verdadera inclusión: “Vamos a generar yectos de inicio de 2010 que implicaban la realiza-
trabajo, pero trabajo para qué; vamos a generar con- ción mensual de actividades de entretenimiento,
ciencia en nuestra mente, a generar conocimiento, formación, articulación e información de diversa ín-
pero en función de qué” expresó Humberto Herrera. dole: cultural, educativa, deportiva, política, social,
etc. organizadas en conjunto por diferentes colecti-
vos e instituciones vinculadas con la comunidad.
El comité promotor en el año Bicentenario
Estas actividades se enmarcaran además en el Año
Para el Comité Promotor de Triunfadores y Triun- Bicentenario y en la Campaña Admirable pro-
fadoras el año 2010 comenzó con la lucha activa puesta por el presidente Hugo Chávez con el fin
por mantener abierto el espacio que los agrupa de reconstruir nuestra historia y llamar al proceso
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
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Experiencias de alfabetización tecnológica
de personas con discapacidad
25
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de alfabetización tecnológica
de personas con discapacidad
155
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
156
Experiencias de alfabetización tecnológica
de personas con discapacidad 26
Tecnología sin barreras. El primer infocentro para
personas con discapacidad visual en Venezuela
INFOCENTRO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD VISUAL,
MUNICIPIO LIBERTADOR, DISTRITO CAPITAL
Por María Eugenia Hernández
“Sólo se ve bien con el corazón.
Lo esencial es invisible a los ojos”.
Antoine de Saint-Exupery
157
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
visual total.
sual en Venezuela, con el fin de impulsar la
adecuación y el uso de herramientas tecno-
tador mediante voz y/o alfabeto braille; un escáner Por último, en la taquilla se encuentra la impre-
lector o máquina All Reader, un circuito cerrado de sora que permite imprimir en braille cualquier tipo
magnificación para personas de baja visión; tecla- de documento o imagen en alto relieve.
158
Alfabetización tecnológica de personas con discapacidad
A través de estas herramientas se han impartido Usuarios del Infocentro, según grupos de
cursos de alfabetización tecnológica de forma gra- edad, agosto 2008-abril de 2009: La mayoría de
tuita. Para 2009, 40 personas con discapacidad vi- los usuarios del infocentro pertenece a grupos de
sual de diversas comunidades caraqueñas habían poblaciones jóvenes. El 45 por ciento de las visitas
aprendido a utilizar la computadora por medio de realizadas han sido efectuadas por personas cuya
cursos de alfabetización tecnológica de 30 horas edad se encuentra entre 21 y 30 años, con 91 visitas
de duración. registradas en los seis meses. Los siguen -muy dis-
tantemente- los grupos de 41 a 50 (15,9 por ciento);
31 a 40 (14,4 por ciento); y 51 a 60 (13,4 por ciento)
de las asistencias conocidas. Es de importancia aco-
tar que se ha registrado la presencia, aunque mino-
La inclusión en números
En los primeros seis meses de actividad, el info- ritaria, de personas pertenecientes a grupos
centro ha sido visitado, según datos oficiales, por infantiles y adultos mayores.
201 personas con discapacidad visual, de las cuales
70 son asistentes y usuarios permanentes de sus Usuarios del infocentro según tipo de disca-
servicios. En general, las personas con discapaci- pacidad, agosto 2008 -abril de 2009: La mayoría
dad visual y sus familias han mostrado su compla- de los usuarios del infocentro son personas con
cencia con las instalaciones y esperan que la discapacidad visual total, los cuales representan el
iniciativa se expanda a otros niveles como el local 63,7 por ciento de las visitas registradas, seguidas
y el nacional. de las personas con discapacidad parcial que han
visitado el infocentro 29 veces (14 por ciento). Las
Visitas al infocentro según mes, agosto- personas de baja visión reflejan una serie de visitas
abril de 2008: Desde la inauguración del info- que agrupan el 10 por ciento.
centro en agosto de 2008, se han registrado 201
visitas. La mayoría en octubre y enero, con 51 Usuarios del infocentro, por ocupación,
(25 por ciento) y 45 (22 por ciento) visitas del agosto 2008-abril de 2009: El uso de la plata-
total, seguido del mes de marzo con 37 visitas, forma tecnológica del infocentro es efectuada, en
(18 por ciento). Los principales motivos de asis- su mayoría por estudiantes y docentes, con un 53
tencia al infocentro para personas con discapa- y 18 por ciento de vistas respectivamente.
cidad visual son capacitarse tecnológicamente
y hacer uso de los servicios de las tecnologías
adaptadas. Viendo a futuro
Usuarios del infocentro según sexo, El infocentro para personas con discapacidad es
agosto 2008-abril de 2009: De acuerdo a los una experiencia modelo, atiende a una minoría his-
registros del infocentro, la mayoría de las visitas tóricamente excluida brindándole acceso a un
realizadas son efectuadas por personas con dis- campo tan importante, como son las TIC. Asi-
capacidad visual del sexo masculino, represen- mismo, es una iniciativa gubernamental que per-
tando el 60,2 por ciento del total (121). Las mite evidenciar la materialización de los principios
mujeres, por su parte, han acudido alrededor de socialistas de inclusión, solidaridad, equidad, y el
80 veces al espacio para reflejar el 40 por ciento marco de derechos de la Constitución Bolivariana
de las visitas (80). de Venezuela. Es por ello que la Fundación Info-
159
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
creción de cuatro nuevos espacios sociotecnológi- Comunidad: Janetzi Hernández, Rosa Pe-
cos para personas con discapacidad visual, que
raza, Eduardo Jaramillo, Criswald Zabaleta,
160
Experiencias de alfabetización tecnológica
de personas con discapacidad 27
Ser diferente es algo común
INFOCENTRO HUGO CHÁVEZ FRÍAS, MUNICIPIO ZARAZA, ESTADO GUÁRICO
Por Anit Quintero
Actualmente, la parroquia San José de Unare la Misión Sucre. En esta comunidad el acceso a la
cuenta con una plaza, una iglesia católica, iglesias salud es gratuito; existe un ambulatorio rural tipo
evangélicas, escuela bolivariana, liceo bolivariano, II, que le presta servicios a la población y a las co-
registro civil, Infocentro Hugo Chávez Frías, junta munidades adyacentes.
161
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
En este pueblo habitan 2.000 personas, según el de Misión Cultura, quienes venían armando un pro-
censo de 2001, de las cuales 15 sufren de alguna dis- yecto destinado a estos niños y niñas llamado “Cre-
capacidad. En todas partes, estas personas tienen ación de un centro de educación especial para
que enfrentarse a la exclusión social desde la más brindar atención a niños, niñas y adolescentes con
temprana edad, debido a la discriminación y a las necesidades educativas especiales en la parroquia San
barreras que existen en la sociedad. Los sistemas José de Unare, municipio Pedro Zaraza, estado Guá-
educativos fallan, en muchos casos, a la hora de in- rico”. La articulación fue muy pertinente ya que, en
tegrar a los niños con capacidades diferentes en el un principio, infocentro pudo aportar sólo la herra-
entorno escolar. A nivel laboral, sólo menos de un mienta tecnológica para investigar y transcribir, pero
tercio de las personas que tienen capacidades dife- en el camino los facilitadores se fueron identificando
rentes poseen un empleo y a menudo en trabajos más con el proyecto, y hoy en día están apropiados
mal pagados. La falta de adaptación al lugar de tra- hasta de la terminología que a la materia se refiere.
bajo y los prejuicios de sus jefes son las principales
trabas a la hora de conseguir empleo. Se conformó un equipo de trabajo entre los facili-
tadores, consejos comunales, integrantes de Misión
En San José de Unare los representantes de los Cultura y la institución educativa Dr. Benito Gutié-
niños, niñas y adolescentes con capacidades diferen- rrez López. Este equipo de trabajo logró consolidar
tes solían sentir temor de exponerlos al rechazo y a el proyecto y el Consejo Comunal Las Lomas quedó
la discriminación, por lo tanto estas personas per- designado como responsable. Sin embargo, faltaba
manecían aisladas del resto, sus vidas se encontraban por realizar un trabajo de sensibilización en la co-
limitadas a las paredes de una casa, sus camas o una munidad que fue asumido por Rubén Amariscua,
silla de ruedas. Por ser ésta una población pequeña, Heidi Pinto y Gherlyx Ruíz, todos facilitadores del
retirada de las ciudades donde se encuentran los cen- infocentro. Este trabajo de sensibilización se realizó
tros especializados para personas con alguna disca- con los familiares de las personas con discapacidad,
pacidad, se necesitan recursos o poseer vehículo y con niños, niñas y jóvenes con y sin discapacidad.
propio para poder incorporar a estos jóvenes al sis-
tema educativo. Pensando en estas personas, los fa- Con los familiares se realizaron charlas informativas
cilitadores del Infocentro Hugo Chávez Frías sobre las personas con discapacidad, el marco legal
emprendieron un proyecto dirigido a niños, niñas y y los derechos que estas personas tienen al igual que
jóvenes con discapacidad. El objetivo era democra- todas las otras. Fue así como los familiares poco a
tizar el conocimiento sobre las Tecnologías de In- poco fueron asimilando que sus seres queridos tie-
formación y Comunicación (TIC), a partir de las nen capacidades diferentes y que eso no es motivo
oportunidades que ofrece el actual gobierno con sus para aislarlos.
políticas de inclusión social y cumplimiento de los
derechos humanos. En el caso de los niños sin discapacidad, los facilita-
dores siempre pensaron que podría ser más compli-
La experiencia comenzó con la actividad “Un día en cado. Se preguntaban como evitar las burlas o malos
el infocentro con los niños y niñas con discapaci- comentarios que pudieran herir a los niños y niñas
dad”. Esta actividad permitió evidenciar la falta de con discapacidad; pero sucedió todo lo contrario. Fue
Proyecto Infocentro
atención educativa que tenían. Positivamente, los fa- así que se planificó un plan vacacional que tuviera ac-
cilitadores decidieron articularse con Felix Amaris- tividades inclusivas para todos los niños y niñas de la
cua, Karwuin García, Carmen Gómez y Celia Rojas comunidad. Esta estrategia fue efectiva puesto que
162
Alfabetización tecnológica de personas con discapacidad
se integraron fácilmente y nunca se evidenciaron ac- tivo, sobre qué es una experiencia significativa. Pos-
titudes discriminatorias de los unos a los otros, in- teriormente, se iniciaron las jornadas de reconstruc-
cluso se realizó una muestra de talentos donde todos ción y análisis de la experiencia, no sin antes
y todas tuvieron la posibilidad de exhibir sus cualida- comunicar e invitar a toda la comunidad, a través de
des artísticas: cantaron, bailaron y recitaron poesías. una asamblea, al proceso de sistematización.
Las personas con discapacidad pueden beneficiarse acerca de la manera en que participaba el infocentro
de las TIC, pero lamentablemente suelen encontrarse en el avance de la experiencia, ya que, luego de que la
con muchas barreras para acceder a ellas, principal- comunidad asumiera el compromiso de construir el
mente el elevado costo del hardware y el acceso a In- centro educativo, el infocentro no realizó más accio-
ternet. El infocentro rompe con estas barreras y le nes con respecto a esa temática que les preocupaba.
ofrece la herramienta tecnológica a las personas con De allí surgieron varias propuestas que promoverían
capacidades diferentes de San José de Unare, enten- la integración de estos niños y niñas. Los facilitadores
diendo que el desarrollo de medios de inclusión es recordaron que “en principio participamos sensibili-
fundamental para permitir la integración efectiva de zando a la comunidad mientras se planteaba la nece-
las personas con alguna discapacidad en la sociedad. sidad de construir el centro educativo”, pero luego
de que el Consejo Comunal Las Lomas se hiciera res-
Las TIC han sido claves para desarrollar el proyecto ponsable del proyecto, el infocentro se desligó de la
y avanzar en la experiencia. Fue a través de ellas tarea. Esta discusión y el encuentro en general, fueron
que se realizó el primer acercamiento a los niños, favorables, ya que a partir de ese momento se reali-
niñas y adolescentes con capacidades diferentes. zaron algunas actividades que hicieron que la expe-
Igualmente, se capacitó a los docentes de la escuela riencia avanzara significativamente y que se
en la utilización del sofware libre, para que pudieran evidenciaran transformaciones en la comunidad,
realizar diferentes actividades que les permitieran principalmente en la forma de ver a las personas con
potenciar procesos de aprendizaje, comunicación, discapacidad.
participación e integración. Se realizaron investiga-
ciones sobre las personas con discapacidad usando
Internet, y con los resultados de la investigación se
Acerca de la sistematización
prepararon charlas de sensibilización para repre-
sentantes y personas de la comunidad, apoyadas
Objetivo
Ejes de análisis
Proceso de sistematización Estrategias para trabajar con niñas, niños y
163
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Posteriormente, se inició la investigación sobre el tegia no funcionó totalmente, ya que a las próximas
contexto local de la experiencia para conocer un sesiones se acercó una maestra del colegio, pero el
poco más el ambiente en el que ésta se desarro- resto de la comunidad no participó.
llaba. Misión Cultura le dejó al equipo de sistema-
tización un aporte para este momento de la Luego, se discutió sobre la pertinencia de transfor-
investigación: los registros realizados por este mar los aprendizajes obtenidos en este proceso y la
grupo en un intento por reconstruir la historia experiencia misma en un producto comunicable.
local de San José de Unare. Luego se realizó un Para ello era necesario definir la intencionalidad: ¿qué
cuadro comparativo sobre lo que estaba ocu- se va a decir?, ¿por qué?, ¿para qué?, y ¿para quién?
rriendo en la comunidad, el país y el mundo. Esta Luego de haber respondido esos interrogantes se
actividad les permitió evidenciar que los hechos se discutió sobre el cómo: qué formato voy a utilizar y
relacionaban entre sí y que lo que estaba ocu- cómo lo voy a elaborar. El equipo decidió realizar
rriendo en San José de Unare era parte de un todo. un folleto. Se buscaron a través de Internet modelos
y ejemplos que los ayudaran a realizar el propio. Fi-
Ya que el equipo de sistematización estaba com- nalmente el folleto, al que dieron el nombre de “En
puesto por los facilitadores, la coordinadora estadal, Unare ser diferente es algo común”, resultó ser un
y, esporádicamente, la directora del colegio, surgió la ejemplar práctico de leer, impregnado de los apren-
necesidad de conocer qué pensaban los actores de dizajes que obtuvieron a lo largo del proceso de sis-
la experiencia y el resto de la comunidad. Para con- tematización.
cretar esto, primero realizaron una pequeña investi-
gación sobre la entrevista como técnica para Como último paso de la Ruta de Sistematización es-
recolectar información. Luego, se pautaron las en- taban planteados encuentros temáticos Releernos en
trevistas que tenían como objetivo conocer la opi- Red que tenían como objetivo la conformación de
nión de la comunidad, de los representantes de los redes sociales. Por lo tanto, el equipo de sistematiza-
jóvenes con discapacidad y la de ellos mismos sobre ción de San José de Unare asistió al taller de la Red de
el desarrollo del proyecto. Asimismo, se planteó co- inclusión social y tecnológica. Los facilitadores con-
nocer también la participación del infocentro en la sideraron fructífero este espacio de intercambio y for-
experiencia y la inclusión de niños, niñas y jóvenes mación que les sirvió para fortalecer su experiencia.
con capacidades diferentes.
164
Alfabetización tecnológica de personas con discapacidad
165
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
En la comunidad, hay un caso de una niña que se Implementación del Plan Nacional de Alfabetiza-
cayó cuando era pequeña. Fue tratada por el doctor ción (PNAT) en la comunidad.
del ambulatorio. Éste recomendó llevarla a un es-
pecialista. Sus padres por falta de recursos nunca
Realización de la actividad “Un día en el infocen-
2008
pudieron trasladarla y hoy en día se encuentra en
silla de ruedas, pero probablemente, de haber sido tro con los niños, niñas y adolescentes con disca-
tratada a tiempo hoy estaría caminando. Para que pacidad”.
casos como este no se repitan se hace necesario
considerar esta problemática para un posible replan-
Puesta en marcha del proyecto “Creación de un
2009
teo de la experiencia.
centro de educación especial para brindar atención
Más allá de la actividad “Un día en el infocentro con a niños, niñas y adolescentes con necesidades edu-
cativas especiales en la parroquia San José de
los niños, niñas y adolescentes con discapacidad”, es
Unare, municipio Pedro Zaraza, estado Guárico”.
pertinente profundizar el uso de las Tecnologías de
Charla con padres y representantes de los niños,
Información y Comunicación (TIC), como un niñas y adolescentes con discapacidad.
medio de inclusión social que permita la integración Ejecución de la propuesta.
Proyecto Infocentro
166
Experiencias de alfabetización tecnológica
de personas con discapacidad
28, 29
La discapacidad no está en el sujeto
sino en el contexto
INFOCENTROS LAS MADRES Y SABANETA, MUNICIPIO INDEPENDENCIA, ESTADO YARACUY
Por Johanna Marianny Alves
Unos aprendieron a utilizar el computador, sus apli- En las próximas líneas intentaremos relatar cómo
caciones, herramientas, a navegar en Internet y a co- fue esta carrera, o cómo le ganamos a la exclusión
municarse a través de las TIC. Otros aprendieron a en dos comunidades en torno a, también dos, info-
comunicarse, respetar y comprender las diferencias centros del estado Yaracuy.
167
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El primer relato versa sobre una experiencia de alfa- facilitar la formación a los grupos con los que más
betización tecnológica dirigida a personas con disca- tarde trabajarían.
pacidad visual. Todo comenzó en octubre de 2008 a
través de la articulación entre el Centro de Atención Esta formación técnica fue el principio. Poco después
Integral para Personas con Discapacidad Visual alfabetizaron tecnológicamente y capacitaron en el
(CAIDV) que tiene como misión brindar a las perso- uso de esta herramienta a los trabajadores y docentes
nas con esta condición oportunidades de formación, del CAIDV, y en la actualidad están capacitando a los
incorporación al sistema laboral y asesorarlos en el co- miembros de la Asociación Yaracuyana de Ciegos.
nocimiento y ejercicio de sus derechos; y los facilita-
dores del Infocentro Las Madres y los coordinadores Cuentan Vladimir Meléndez, Norlisa López, Enri-
estadales de Yaracuy. Esta articulación se construyó que Ortega y Jackson Mujica, coordinador y facilita-
sobre la base de la socialización de la importancia de dores del infocentro, que esta experiencia ha
utilizar y apropiarse de las herramientas tecnológicas significado “comprender la discapacidad, no como
como una manera de favorecer las posibilidades de un problema, sino como una condición, que todos
incorporación y acceso a oportunidades de desarrollo tenemos capacidades diferentes”. Y agregan que han
personal y social de las personas con discapacidad. aprendido “que cuando se quiere todo se puede”.
formación en el uso de las TIC que ha traído satisfac- Todo proceso tiene sus altos y sus bajos. Eso lo
ciones y el empoderamiento de sus participantes. saben los participantes de esta experiencia. Pero lo
que no siempre se tiene es la interpretación o el aná-
lisis de por qué las cosas sucedieron de una manera
Alfabetización tecnológica y herramientas o de otra. La sistematización en este caso, se convir-
libres tió en la herramienta para extraer los aprendizajes de
la práctica y además, socializarlos.
Una voz indica lo que los dedos construyen en las te-
clas del computador. ¿Cómo es eso? Se trata de una Acerca de la sistematización
herramienta de software libre llamada Lector de pantalla
Orca2. Esta herramienta libre permite que las personas Objetivo
con discapacidad visual escuchen lo que escriben, así Socializar los aprendizajes alcanzados en la ex-
como la navegación que hacen en el computador.
periencia de alfabetización tecnológica de per-
sonas con discapacidad visual, de tal manera
168
Alfabetización tecnológica de personas con discapacidad
Entre los aprendizajes que los participantes de Estos aprendizajes han sido consolidados para su
la experiencia han identificado, se destacan los socialización a través de un folleto en el que se en-
siguientes: cuentra un relato, que bajo la perspectiva de los ac-
tores involucrados, cuenta cómo se desarrolló la
Los procesos de formación deben tomar en experiencia, qué aprendieron, cómo ha sido el tra-
cuenta los intereses, inquietudes y saberes de los bajo y sobre todo las alegrías suscitadas en el pro-
educandos. Esto a veces puede extender los lap- ceso. Este folleto se llama “Fundación Infocentro
sos de tiempo del curso pero lo importante es impulsando y humanizando la tecnología a través
tener una evaluación exploratoria inicial que de tus dedos”.
ayude a contextualizar los momentos sucesivos
del curso.
169
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Yurimer Sánchez.
participaron ocho facilitadores de diferentes info-
centros, tales como el de Sabaneta, San Pablo, Uni-
Comunidad: Miembros de la Asociación de
170
Experiencias de
alfabetización tecnológica 30
Tecnología sin fronteras a través de salas móviles
VARIOS INFOCENTROS DEL ESTADO BARINAS
Por Leonardo Kerman
173
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
fronteras” merecen ser destacadas, ya que presen- En estos encuentros, y a través de cada visita a la
tan características poco comunes, y cuentan con comunidad, fueron tomando forma algunos crite-
numerosos logros en los dos años de implementa- rios y elementos que le dieron sentido al trabajo.
ción. La organización y cooperación entre los dis-
tintos infocentros presentes en el estado Barinas, El primer criterio era buscar los lugares más aleja-
y el formato de trabajo que “sale hacia afuera” de dos, porque carecía de sentido hacer esa actividad
las paredes de las instituciones la convierten en una en alguna localidad que tuviera un infocentro cer-
experiencia particular. Asimismo, se trabaja con un cano. Uno de los facilitadores dijo: “Nosotros
formato que sería fácilmente aplicable en otros es- vamos a las zonas más rurales a hacer estas activi-
tados, lo que aumenta su interés en términos de dades, porque la idea es llevar este tipo de tecnolo-
multiplicación de iniciativas similares. La aventura gía hasta más allá de las fronteras. Entonces es allí
que emprendieron los coordinadores y facilitado- donde nosotros emprendemos; no solamente lle-
res del estado de Barinas, al salir a recorrer cada vamos las tecnologías, sino que también hacemos
municipio de su estado, es el objeto de la presente otras actividades”.
sistematización.
Entre las otras acciones, mencionan trabajos en
conjunto con Misión Cultura, difusión de incenti-
vos productivos como el Plan Café, actividades re-
creacionales con los niños y niñas de la comunidad,
La historia y los logros de la experiencia
174
Alfabetización tecnológica
cada lugar.
litadores y facilitadoras del estado Barinas.
En el espacio de reconstrucción colectiva también se Resaltan que, en su trabajo, “una de las cosas
encontraba presente un miembro de Alto La Aguada, más importantes es llevarles la experiencia, así
una de las comunidades visitadas. Él pudo expresar el sea pocas veces, pero por lo menos ellos pier-
punto de vista de los residentes que en cada lugar re- den el miedo. Pierden el miedo, y ya le ven la
ciben a los facilitadores: “Para mí fue una experiencia utilidad, ya saben que pueden agarrar la com-
muy bella… y contento pues. Se lo digo yo, que me putadora para crear una carta, hacer una diapo-
daba miedo tocarla porque pensé que se iba a estre- sitiva. Una de las mayores ventajas que se les
llar, porque nunca había visto aquello, nunca había ofrece es que pierdan el temor a usar el compu-
tocado un computador. Ni pensaba que iban a llegar tador y le vean la utilidad”.
hasta allá… gente de 60, 63 años que nunca había
visto un computador. Y se armó una relación tan bo- Como cierre, una de las coordinadoras expresa
nita, que el día que ellos se vinieron algunos lloramos. que “lo importante de esta experiencia es que no
Es importante que la experiencia continúe que se es una actividad de un infocentro, es compartir el
pueda seguir adelante. Fue una experiencia muy trabajo, y compartir la experiencia”. El uso crea-
buena que viví, y no solamente yo sino mucha gente tivo de recursos que se encontraban sin ser utili-
que está empezando, que tuvo contacto con una zados, la especial forma de trabajo y coordinación
computadora acá. Los niños no saben pero la maes- entre varios infocentros del estado, y el conoci-
tra todos los días tiene que enseñarles. Ellos se anima- miento de que en otros espacios también cuentan
ron, por eso es que uno tiene que seguir proyectando, con esos recursos, los motivó a llevar la experien-
no solamente para uno, sino para el futuro, hacia ade- cia para mostrarla en Caracas, “para demostrarles
lante”. que si nosotros pudimos, ellos también pueden…
y que los campesinos que están en sus estados
Se mencionan casos también de algunas comunida- también tienen ese derecho (a las TIC), y que todo
des que fueron visitadas, y que contaban con equipos es un aprendizaje colectivo”.
de computadoras, pero que no estaban conectados
ni sabían cómo utilizarlos. Ése fue el caso de la comu-
nidad de Santa María, donde los facilitadores en su
visita también conectaron y dejaron plenamente ope-
Se hace camino al andar: los aprendizajes
rativa una computadora que había entregado el Mi- Introduciéndonos en el eje de los aprendizajes, se
nisterio de Educación un año atrás; y también el de intentó indagar acerca de los saberes adquiridos
una Toma sociotecnológica en Apure, donde se en- por los miembros del equipo a lo largo de la imple-
contraron con 24 computadoras todas guardadas en mentación del proyecto. Por unanimidad, los par-
sus cajas, y a partir de cuadrar con los consejos comu- ticipantes aclaran que para ellos, la figura del
nales del lugar se las dejaron armadas y funcionando. facilitador involucrado en “Tecnología sin fronte-
175
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
sillas y el sembradío de plátanos, dependiendo de munitarios y la ayuda mutua entre sus integrantes
las características de la comunidad visitada, y las son siempre una fortaleza que permite sortear
necesidades con las que se encuentran. cualquier obstáculo, y que esos sectores del pueblo
176
Alfabetización tecnológica
siempre recibirán solidariamente a aquellas pro- costoso, es dificultoso. Pero, si se suma otro com-
puestas que los benefician. Esto lo aplican a todos pañero se hace más cómodo el trabajo. Ésa es la
los casos, sin importar qué tan humilde haya sido mayor fortaleza que tenemos”.
la comunidad visitada. Es importante reconocer
en este compartir, en esta unión, los gestos huma- En contraparte, las dificultades derivadas de no
nos que aportan a la construcción del Socialismo. contar con un transporte propio, así como las di-
Así, por ejemplo, los facilitadores y facilitadoras ficultades para realizar toda la planificación ope-
pudieron hospedarse toda una semana en la co- rativa con los pocos recursos con los que cuentan,
munidad de Jacobo durmiendo cada noche en una son dos elementos detectados como obstáculos, o
casa distinta, gracias a la organización y comunica- debilidades que impiden que el proyecto se des-
ción entre los vecinos. arrolle mejor: “Nosotros, si no hemos hecho más,
es por eso. Porque, primero, no contamos con una
“La comunidad siempre te recibe. De hecho en las logística, porque es verdad, a veces las comunida-
que yo he participado, siempre he visto que si le dices des están dadas a compartir, que donde comen dos
a la comunidad que necesitamos un cable ves a la comen tres, pero muchas veces llegamos a comu-
gente corriendo, feliz, buscando...”. nidades donde realmente hay carencia de esas
cosas, entonces imagínate, llegar todo un equipo
humano a quizás quitarle”.
Para consolidar el proyecto de “Tecnología sin tado enfatiza que quieren “llamar a la reflexión a
fronteras” a través de las salas móviles, así como aquellas instituciones que realmente sí tienen el
para facilitar su creación y aplicación en otros es- vehículo, que sí tienen esas cosas que nosotros
tados del país, es útil prestar atención a algunas de no tenemos, que de una u otra manera nos apo-
las fortalezas y debilidades que encuentran los in- yen, porque es un trabajo que no lo estamos ha-
tegrantes de Barinas, a partir de la reflexión y el ciendo para decir “los infocentros hacen tal
análisis de su propia experiencia. cosa”, o para ganar un protagonismo político.
Sencillamente lo hacemos porque nuestra tarea
En relación con aquellos elementos que afianzan el es fortalecer el poder del pueblo”.
proyecto, coinciden colectivamente en su percep-
ción de que el principal recurso con el que cuentan
es el “capital humano”. Del vínculo entre los inte-
grantes y de su ayuda mutua surge la fuerza y el
Anécdotas
impulso necesario para planificar y ejecutar las di- Los animales y la tecnología I
ferentes actividades: “Una de las fortalezas que te- Para fortalecer la difusión y la democratización de
nemos es el trabajo en equipo, el compañerismo. las TIC, desde Barinas proponen un novedoso ve-
Tenemos pensada tal actividad, por ejemplo, en el hículo: La InfoMula. En efecto, para visitar algu-
caso de algún infocentro, automáticamente se nas comunidades que no cuentan con acceso
suman los demás compañeros, y eso hace que la mediante carreteras, como Alto La Aguada, para
actividad sea más fácil de hacer, porque si por llevar las laptops y el correspondiente panel solar,
ejemplo somos un infocentro y hay dos personas las metieron en sacos y las amarraron a... ¡ocho
nada más, llevar una actividad entre esos dos es animalitos de carga!
177
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
NOTAS
178
Experiencias de
alfabetización tecnológica 31
24
Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica
y el arte de enseñarlo
INFOCENTRO DR. FÉLIX CONTRERAS Y VARIOS DEL ESTADO TÁCHIRA
Por Johanna Marianny Alves
“La cultura no es atributo exclusivo de la burguesía. Los lla-
mados ‘ignorantes’ son hombres y mujeres cultos a los que
se les ha negado el derecho de expresarse y por ello son so-
metidos a vivir en una ‘cultura del silencio’”.
Paulo Freire
Son millones de personas las que visitan anualmente otras. En este contexto político-ideológico se ejecuta
los infocentros para usar las herramientas que ofre- el Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica en
cen y son también miles las que asisten y son bene- el que se han alfabetizado más de 700.000 personas.
ficiadas por estos cursos gratuitos que intentan
garantizar el acceso y apropiación de las TIC, para el En los infocentros, cada vez que se planifica un
desarrollo de las potencialidades locales con miras a curso, los facilitadores y facilitadoras organizan los
fortalecer el poder popular. Para que las tecnologías grupos bajo dos criterios fundamentales que defi-
no sigan siendo manejandas por unos pocos, que a nen la estrategia de enseñanza:
través de ellas siguen sosteniendo la dominación 1- Disponibilidad horaria, de tal forma de garanti-
sobre las mayorías; para que el pueblo tenga la posi- zar que el cursante logre culminar el programa.
bilidad de contar sus historias, presentar sus ideas, 2- Las características de los y las usuarias (edad,
ponerlas en común, comunicarlas y articularlas con oficio, nivel educativo, capacidades diferentes).
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Objetivo
Este equipo de sistematización sabía que tenía un
trabajo creativo, contextualizado y pedagógico
Reconstruir las estrategias de enseñanza para
uso (miedos) al tener el monitor al frente y el ratón gar y objetivar el proceso de alfabetización
en la mano”. Éste es sólo uno de los muchos rela- tecnológica con estos grupos poblacionales dife-
tos que emergieron de los encuentros. rentes.
180
Alfabetización tecnológica
al tema. Se realizó una encuesta sencilla para que Ese proceso de investigación fue valorado muy
los facilitadoras y facilitadoras del estado contaran positivamente por el equipo, porque descubrie-
cuáles eran las estrategias que utilizaban al mo- ron lo atrayente que es conocer y profundizar
mento de facilitar el curso de alfabetización tecno- en un tema de interés.
lógica, tomando en cuenta las edades y
particularidades de los grupos con los que trabaja- Primero, se investigó acerca de los sujetos con
ban. los cuales se estaba trabajando, generando las si-
guientes preguntas y respuestas:
De esa encuesta salieron algunas propuestas inte-
resantes, como por ejemplo, las técnicas rompe- ¿Qué es la discapacidad? ¿A qué se le llama
hielo, de integración, y de facilitación del uso de discapacidad cognitiva? Se define discapacidad
las aplicaciones ofimáticas. Las estrategias recogi- como la restricción o ausencia de ciertas capacida-
das en esta encuesta eran explicadas de manera su- des necesarias para realizar alguna actividad dentro
perficial, pero luego pudieron ser reconstruidas del margen considerado “normal” para un ser hu-
mano. Con el paso del tiempo el concepto de dis-
por el equipo de sistematización, e incluso fueron
capacidad o personas con necesidades especiales
revisadas y evaluadas aquellas que podían ser dis-
ha ido cambiando ya que consideraba a las perso-
criminatorias o excluyentes. nas de forma negativa; antes se decía que eran pa-
cientes que debían ser curados o puestos bajo
tratamiento médico. Hoy día, se ha reconocido que
Sistematizar... es el encuentro de saberes es una condición de “disfunción o ausencia de al-
guna capacidad física, mental, intelectual, sensorial
En el caso de esta experiencia, la sistematización sir- o combinaciones de ellas”2.
vió para encontrar y contrastar los saberes que cada
participante del equipo tenía con investigaciones ya Cuando decimos adulto mayor, ¿a quiénes
realizadas por otros grupos o personas, que sirvie- nos referimos? Podemos dar diversas definicio-
ron de referencia, de reconocimiento y en algunos nes del adulto y adulta mayor, pero para nosotros,
casos para reconstruir ideas y deconstruir prejuicios. una acertada es que son personas con un cúmulo
de sabiduría que dan los años y el recorrido por la
El equipo de sistematización, constituido por Sul- vida, son esencia pura de la experiencia. Este
grupo poblacional se encuentra en estado de vul-
mar, Deyanira, Sandra, Karelys, Orlando y Miriam,
nerabilidad ya que en la mayoría de los casos el en-
desarrolló satisfactoriamente el proceso de investiga-
torno los discrimina y excluye.
ción y comparación entre lo que estaban haciendo
en la práctica y documentaciones de experiencias si-
Los campesinos y campesinas, ¿qué benefi-
milares. La participación fue activa, el equipo logró cios pueden obtener del uso de las TIC? Po-
intercambiar, debatir y consensuar ideas, conceptos drían beneficiarse muchísimo de las TIC, ya que
y sentar una posición más critica con respecto al éstas pueden ser herramientas para ampliar su co-
tema de la inclusión social y tecnológica de los sec- nocimiento de la naturaleza, para intercambiar sa-
tores populares, con condiciones especiales y/o vul- beres y para comunicarse. Un ejemplo de los
nerables. beneficios del uso de las TIC es poder descubrir e
181
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
educación, que en este caso es el proceso realizado Comunidad: Las diversas comunidades del
por los sujetos: estado Táchira que han participado en los
cursos del Plan Nacional del Alfabetización
de los significados que hay detrás de lo que se es- cilitadores del proceso, que se pueden ver en la
cribe y se produce o reproduce en el centro de sección de videoexperiencias en www.infocen-
enseñanza (que en este caso es el infocentro), se tro.gob.ve/
182
Alfabetización tecnológica
NOTAS
1. http://www.infocentro.gob.ve/
2. Artículo 6 de la Ley para las personas con discapacidad
de la República Bolivariana de Venezuela.
183
32 Experiencias de
alfabetización tecnológica
rededor de diez equipos de computación con ac- TIC en eventos tecnológicos y/o científicos.
ceso a Internet y contenidos multimedia. Actividades de aproximación tecnológica dirigidas
- ¿Y quiénes llevan esos camiones? a adultos mayores y personas con discapacidad.
184
Alfabetización tecnológica
185
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Comunidades: El Volcán, Santa María, El Cajón. Miles de personas de los sectores más excluidos
del país, han conocido por primera vez el compu-
Estado: Zulia tador y la red de Internet en las visitas de los info-
Fecha: Septiembre, de 2007 móviles a sus comunidades. A través de la
Lugar: Municipio Jesús Enrique Lozada estrategia de las tomas sociotecnológicas poblados
Comunidades: Jardín del Lago, Km 25, San José enteros, familias completas, organizaciones socia-
de los Altos. les en pleno, han recibido formación en el uso del
Estado: Guárico computador, estimulando con ello sus capacidades
Fecha: Agosto de 2008 organizativas y creativas.
Lugar: El Sombrero
Comunidades: Las Juaneras, Las Cachamas. Para algunos no ha resultado fácil, ya que hasta el
Proyecto Infocentro
186
Alfabetización tecnológica
187
33 Experiencias de
alfabetización tecnológica
188
Alfabetización tecnológica
Asimismo, él dice que el aprendizaje tiene que ser A lo largo del desarrollo del curso, se compartie-
compartido; mientras unos aprenden más rápido ron los contenidos de introducción al computador,
algo, otros otra cosa, y juntos se enseñan para que contempla la revisión de cada una de sus par-
compartir el saber. tes: herramientas de ofimática, entre ellas, procesa-
dor de textos y presentaciones en diapositivas, así
Nunca olvida, cuando al principio de la formación, como comandos y búsqueda y comunicación a tra-
la mayoría de los participantes no quería tocar el vés de Internet.
“ratón, pensaban que lo iban a dañar”. Sin em-
bargo, a través del trato amable, afectuoso, dirigido Los adultos mayores son hoy en día usuarios perma-
a promover la confianza en sí mismos y la solida- nentes del infocentro, desde donde se conectan a In-
ridad entre los compañeros, los miedos se fueron ternet para comunicarse con familiares a través de
venciendo y los complejos desapareciendo. correos electrónicos, buscar información sobre temas
189
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
zar el computador con autonomía e invitar a otros Comunidad: Adultos y adultas mayores par-
compañeros de la tercera edad a formarse tecno-
ticipantes de los cursos de alfabetización tec-
lógicamente, dando con ello testimonio de que sí
nológica.
Nadie puede dudar de que el sistema del capital del computador que permite infocentro, en clave
invita a consumir, utilizar y desechar de modo de- de amor y confianza, es base para promover nue-
predador y sin perspectiva de futuro. No importa vas maneras de vivir más justas y felices.
mucho que sea un objeto o un sujeto (y muchas
veces no existe distinción en eso), de tipo mate-
rial o inmaterial (valores, la memoria, el pasado),
porque supuestamente “siempre existirá algo
nuevo que lo convierte en obsoleto, inservible,
descartable”.
190
Experiencias de intervención
en centros de privación de libertad 34
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de intervención en centros de privación de libertad
Según sondeos de opinión, ocho de cada diez ve-
nezolanos consideran la inseguridad personal
como el problema más apremiante del país. Diver-
sas manifestaciones cotidianas como las incivilida-
des, molestias públicas, la intranquilidad o la
devaluación del espacio público, están asociadas al
problema, pero sobre todo el incremento soste-
nido de los delitos violentos.
Las estrategias de derecha, altamente reaccionarias Facilitadores y facilitadoras de infocentro organizan jornadas formativas
193
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Declarado en Caracas,
En cuanto a las experiencias de alfabetización tecnológica
en octubre de 2009
e intercambio con jóvenes privados de libertad, se en-
cuentran las realizadas desde los centros Coche (Distrito
Capital), Cojedes, Lara y Yaracuy. Allí, las unidades tecno-
lógicas móviles han promovido la formación en el uso de
las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) de
jóvenes que se encuentran en aislamiento. Entre lo co-
mentado aquí, se puede rescatar:
El Taller Temático Releernos en Red: Experiencias de inter-
vención en centros de privación de libertad, realizado en el “La necesidad de incentivar el respeto hacia los jóvenes
estado Miranda del 9 al 11 de noviembre de 2009, sirvió por parte de los custodios; proveer mayores ofertas edu-
como espacio de encuentro y reconocimiento de 19 pro- cativas con sus consecuentes beneficios por la formación
motores vinculados al trabajo social en centros de priva- adquirida”.
mule el delito”.
194
Experiencias de intervención
en centros de privación
Alfabetización depersonas
tecnológica de libertadcon discapacidad
35
Tecnología, información y comunicación en el INOF
INFOCENTRO INOF, MUNICIPIO GUAICAIPURO, ESTADO MIRANDA
Por Anit Quintero
de 18 años que fueron penadas por cometer actos Debido al papel que se le ha impuesto a la mujer en
delictivos; aquellas que se encuentran dentro de un la sociedad como sujeta sumisa, poco capaz de co-
proceso penal por presunto delito; y jóvenes adul- meter actos delictivos, la discriminación suele ser
tas a la orden de los tribunales de Responsabilidad mayor que la que sufren los hombres, ya que además,
del Adolescente. Su objetivo es aislar de la sociedad tienen que afrontar la carga moral de haber roto con
a mujeres que han transgredido la ley y que han su papel de madre y esposa, dependiente y dócil. Y
caído en la delincuencia producto del sistema capi- dentro del entorno penitenciario son varios los as-
talista en el que vivimos, un sistema marcado por la pectos discriminatorios que tienen que desafiar, por
desigualdad social, en el que se vive bajo la presión ejemplo, el acceso al programa de visitas íntimas: las
del consumismo. internas tienen que reunir determinados recaudos
195
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El gobierno revolucionario, que lidera el presidente creó dentro del INOF, y ofrecía sus servicios a
Hugo Chávez Frías, adelantó un proceso de trans- 281 internas para ese entonces. Así nació una
formación del sistema penitenciario, con la puesta nueva posibilidad para que estas mujeres mejora-
en marcha de un plan de humanización en las cár- ran sus condiciones de vida dentro de ese en-
celes venezolanas, cuyo objetivo es acabar con las torno privativo a través de las herramientas
condiciones de violencia y de violación de los dere- tecnológicas.
chos humanos y generar procesos formativos que
contribuyan a mejorar las condiciones de vida de Al comienzo, las internas recibían un curso de in-
los internos e internas y de sus familiares y amigos. formática, que se impartía los sábados y era faci-
Con la ejecución del plan de humanización en las litado por adiestradoras contratadas por
cárceles, en el INOF se comenzaron a evidenciar Funsepem.
grandes avances en materia formativa. Desde la uni-
dad educativa se desarrollan diversos programas de Sin embargo, la participación de las internas dentro
educación formal y no formal. Dentro de la educa- del infocentro decayó, los equipos se comenzaron
ción formal se encuentra la Misión Ribas2 y la Mi- a deteriorar porque no contaban con un soporte
sión Sucre3. Y en cuanto a la educación no formal, técnico, ni personal que estuviera a su cargo y las
ofrece una serie de talleres de temáticas variadas y actividades se paralizaron. El 23 de junio de 2009,
cursos de música impartidos por la Fundación del la Oficina de Planificación del Sector Universitario
Estado para el Sistema Nacional de las Orquestas (OPSU) donó 150.000 bolívares fuertes para remo-
Proyecto Infocentro
Juveniles e Infantiles de Venezuela (FESNOJIV), delar y reimpulsar el infocentro. Así, este espacio
quienes han apoyado la consolidación de la Or- sociotecnológico volvió a abrir sus puertas para
questa Penitenciaria del INOF. todas las reclusas en abril de 2009. Para que no vol-
196
Intervención en centros de privación de libertad
viera a ocurrir lo mismo, surgió la idea de que las guna forma nos hace sentir parte del mundo de
mismas internas se hicieran cargo del espacio. Ma- afuera, eso ni siquiera lo siento cuando es el día
rilenys Jiménez, Mirella Cordero, Mariela García y de visita; porque en vez de venir mi mamá es
Ana Gabriela son las cuatro facilitadoras que hoy como si yo fuera por un momento a mi casa”.
están encargadas de llevar el control del horario (Luz Marina).
para utilizar las computadoras: las mañanas fueron
designadas para las internas que participan de la or- “Este infocentro es más importante que cualquier
questa; las tardes para las que estudian; una hora otro, porque nadie tiene más necesidad de comu-
para las que trabajan; un rato a la semana para las nicarse que nosotras que estamos encerradas”.
que no hacen nada; y los miércoles para las extran- (Yulimar).
jeras. Pero además de controlar el horario ayudan y
enseñan a otras internas que no saben manejar la “Aquí no podemos utilizar el teléfono libremente,
computadora. Su presencia dentro del espacio ga- porque nos lo tienen prohibido. El infocentro es el
rantiza el buen uso de los equipos y el cumpli- único lugar, aparte del día de visitas, donde puedo
miento de las normas que entre todas han definido; escribirle a la familia, saber cómo están y que ellos
como por ejemplo, dejar la computadora apagada, también sepan cómo estoy”. (Sorangel).
evitar que coman mientras las utilizan y evitar abrir
páginas pornográficas. “Venir al infocentro estos últimos días ha sido muy
importante para mí, porque ya me falta poco para
irme y chateando he podido ir cuadrando algunas
cosas, sobre lo que voy hacer cuando salga”.
(María).
Comunicación para la socialización a través
de Internet
Si entendemos la comunicación como un proceso en Internet viene a potenciar estos procesos comuni-
el que intervienen dos o más seres o comunidades cativos y socializadores, ya que, aparte de permitir-
humanas que comparten experiencias, conocimien- les a las usuarias chatear y revisar correos, abre la
tos, sentimientos -incluso a la distancia a través de posibilidad de pertenecer a redes sociales virtuales,
medios artificiales-, y que mediante este intercambio aunque actualmente, sólo el 20 por ciento de las
los seres humanos establecen relaciones entre sí y usuarias participa en comunidades virtuales6.
pasan de la existencia individual aislada a la existencia
social comunitaria5, consideramos entonces que la Después de la comunicación, la información y la
comunicación es un proceso que favorece la sociali- distracción, son los motivos de visita al infocen-
zación, donde el ser humano es el protagonista. Y tro. Algunas usuarias entran a páginas donde pue-
este proceso se hace efectivo en el INOF a través de den encontrar noticias y algunos temas de
Internet, ya que el principal uso del infocentro por actualidad. La mayoría entra a la página del Tribu-
parte de las internas está destinado a comunicarse nal Supremo de Justicia, para acceder a su expe-
con familiares, amigos, amigas y parejas. A continua- diente y conocer en qué status se encuentra su
ción, algunos comentarios de las internas en el INOF, proceso penal. Y casi todas aprovechan la opor-
sobre la comunicación en privación de libertad: tunidad para escuchar música, como comenta
una de las usuarias: “Al margen de lo que venga-
“Lo más importante de este espacio es que nos mos a hacer, asistimos al infocentro porque nos
brinda herramientas para comunicarnos. De al- ayuda a despejar la mente”.
197
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
NOTAS
1. www.nuso.org
2. Misión de la República Bolivariana de Venezuela dirigida
a jóvenes y adultos (as) para su formación en el nivel de se-
cundaria para egresar como bachilleres.
3. La Misión Sucre tiene como objetivo la municipalización
de la educación superior.
4. Centro Nacional de Tecnologías de Información.
5. Vidal Valdés, J.R (2003) “Paradigmas básicos en la com-
prensión del proceso de la comunicación”. La Habana.
6. Tesis de Grado “Uso de Internet por personas con pena
privativa de libertad”
8. http://koina.infocentro.gob.ve/
Proyecto Infocentro
198
Experiencias de intervención
en centros de privación
Alfabetización depersonas
tecnológica de libertadcon discapacidad
36
Tecnologías de información y comunicación para la
humanización
EN CENTROS DE PRIVACIÓN DE LIBERTAD DEL PAÍS
Por Indira Granda y Doris Carolina Ponce
sando y produciendo nuevas y más dignas formas ciativa en materia de inclusión social y tecnológica
de reincorporar a la sociedad a quienes han perdido para las comunidades populares del país, totalmente
la libertad. gratuita y financiada por el Gobierno Bolivariano.
199
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Entre los centros visitados se encuentran: Alber- En este sentido, urge que esta fuerza transforma-
gue de menores Manuel Alvarez (Yaracuy), Centro dora que habita en quien va con el infomóvil esté
Penitenciario Tocuyito (Carabobo), Anexo Feme- sustentada en una pedagogía crítica, política, so-
nino y Masculino, Centro de Menores de Coche cialista en detrimento de una mera práctica carita-
(Caracas), La Planta (Caracas), Yare I y II (Mi- tiva.
randa), Rodeo (Miranda), Tocorón Anexo Feme-
nino (Carabobo), Internado Judicial de San
Antonio (Nueva Esparta). Algunos aprendizajes de la experiencia
Una de las valoraciones más especiales de los pro- periencia en los centros de privación de libertad.
motores y promotoras de la Red Móvil sobre la Éstos se basaron en una jornada de sistematiza-
misión que tienen, es la consideración de las Tec- ción de saberes realizada en junio de 2009 en el es-
nologías de Información y Comunicación y el in- tado Lara con el colectivo de infomóvil.
fomóvil que las lleva hasta las comunidades más
alejadas como una fuerza transformadora. La relación con las personas bajo privación de li-
Proyecto Infocentro
200
Intervención en centros de privación de libertad
“Uno los ve a ellos como víctimas de la sociedad”, actividades del curso en ese momento, aunque im-
señala el promotor Jousebio Dos Ramos, para plique la extensión del taller.
quien su experiencia de trabajo en La Planta, El
Rodeo, Ciudad Caracas y la Zona 2 de la Metropo- El respeto y el interés en el curso tienen que ver
litana, es un trabajo social. Para él “no se les está lle- con el carácter novedoso del mismo ante la rutina
vando nada regalado, eso es un derecho que ellos de la privación de libertad.
tienen; segundo, ellos están por voluntad propia,
no obligados, y tercero, hasta por seguridad se debe Es necesario organizar varios turnos de cursos y
crear un clima de respeto”. coordinar las responsabilidades entre los promoto-
res de la red móvil, pues éste es un clima de trabajo
El Infomóvil es una unidad móvil educativa, y por tenso que agota al promotor: “Cada día uno sale
lo tanto su uso debe darse con ese sentido: “En una como anestesiado, como cansado, hay atmosfera
oportunidad hubo diferencias con el pram (líder de que genera agotamiento, por la presión. Cada pala-
la población penitenciaria), porque quería mandar bra que dices es medida, sabes que una palabra
en el Infomóvil. Quería usar el Infomóvil para cha- puede significar otra cosa”
tear por lo que fue necesario aclararle el rol educa-
tivo del Infomóvil allí”. Introducir en el curso la reflexión sobre el uso
consciente de Internet, de los juegos y de la indus-
En este sentido, las Tecnologías de Información y tria del entretenimiento en general1.
Comunicación son herramientas para la formación
y para su vida. “La idea de estudiar para saber de- Usar estrategias según las características de los par-
fenderse. Ellos agarran todo lo que les sirva, están ticipantes: “Lo teórico les da fastidio. Hay que saber
atentos” dijo Jousebio. manejarlo, ir detectando qué es lo que les gusta y
que no. Hay a quienes les gusta la lectura, otros les
La relación del participante-facilitador es horizontal da fastidio. Tienes que detectarlo y adaptar el taller
fundada bajo el diálogo de saberes: “Cuando tú le a eso”.
tienes miedo a la persona vas a trabajar mal”.
Asignar tareas entre las sesiones del curso para que
“Las primeras palabras mías fueron: yo soy un panita las realicen en forma de estudio independiente.
más que viene a ayudarles a aprender cómo manejar “Aprovechar el tiempo de ocio, dejarles tareíta”.
el Internet. Porqué a la final uno no es profesor ni
nada”. El cierre del taller y la entrega de certificados del
curso tiene un significado importante en esta po-
blación en tanto representa, no sólo la constancia
de haber participado en una actividad educativa lo
que les genera beneficios en su proceso penal, sino
Sobre el proceso de alfabetización
El taller se debe estructurar en una semana apro- el reconocimiento tiene un valor especial, pues
ximadamente. puede ser una de las pocas oportunidades educati-
vas que se les brinda. En este sentido, es importante
Es necesario respetar los espacios dedicados a las hacer de la entrega de certificados un momento de
visitas, en este sentido es preferible suspender las reconocimiento a su participación.
201
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Balance y desafíos
Participantes
Como balance de la experiencia se destaca que la
complejidad del asunto penitenciario requiere cada
Red Móvil de Infocentro y comunidades de
NOTAS
202
Experiencias de
comunicación popular
37
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de comunicación popular
205
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
fuerte de las experiencias, pero también la formación po- de información comunitaria para web y los compas de la
lítica y técnica dirigida a las comunidades en cada uno de Casa Hogar Santa Eliz (Monagas), que están pensando en
los formatos y el carácter participativo sostenido en la formar a niños de una casa de abrigo en herramientas co-
construcción de las propuestas comunicacionales. municacionales para darles voz en su internamiento. Por
otra parte, las amigas del pueblo barloventeño de Tapipa,
Durante el taller se caracterizaron los modelos de comu- contaron durante el taller la cronología de su periódico
nicación opresor y liberador, siendo cualidades del pri- comunitario, seguidas de los facilitadores de Petare con
mero, la unidireccionalidad o el monólogo, y por ende, la su propuesta “De Cara al Río”, y los de Caracas, Miranda y
transmisión sin oportunidad de diálogo. Se lo definió Vargas con“Voces Cimarronas”. Por último, compartió con
como un modelo que no genera espacios formativos que el grupo de infocentro la gente del Cayapo, periódico al-
promuevan la democratización del medio para dar voz, y ternativo, quienes llegaron a imprimir más de 20.00 ejem-
al contrario, estimula la pasividad y la aceptación de lo que plares con la contribución del propio colectivo que lo
se dice sin resistencia y con ello la pérdida de identidad. producía, en aras de difundir ideas transformadoras de
este sistema comunicacional opresivo y desigual.
206
Experiencias de
comunicación popular
38
Los infocentros:
trincheras de la batalla comunicacional
INFOCENTROS A NIVEL NACIONAL
Por Heidi Domínguez
Century Fox.
conocimientos técnicos necesarios para dar la batalla de las ideas.
Time Warner: HBO, CNN, Headline News, Una consecuencia inmediata de esa hiperconcen-
TBS, TNT, Tuner Classic Movie, Cartoon Net- tración de medios de comunicación es la uniformi-
work, CNN- SI, Warner Brothers. Productora: dad de los contenidos difundidos. Así, los mensajes
Warner Brothers.
que consumimos instauran patrones ajenos a los
nuestros, que estrechan la posibilidad de que la
Traemos estos ejemplos de la televisión porque es
gente construya contenidos desde sus propios re-
una de las referencias más predominantes. Sin em-
bargo, esta realidad podemos extrapolarla a dife- ferentes, con sus propias palabras e imágenes.
rentes ámbitos relacionados con la producción y
distribución de mensajes, pues, la misma concen- Esta estrategia es lo que viene a constituir el centro
tración se hace presente en las radios, editoriales, de la llamada Guerra de Cuarta Generación, en la
salas de cine, marcas de ropa, juguetes y provee- que no se usan balas ni cañones para controlarnos,
dores de Internet, entre otros. sino que se emplean estrategias para ocupar nuestra
207
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Eje de análisis
La red: un lugar para encontrarnos o alejarnos Comunicación popular.
jes y la articulación. Un ejemplo claro de ello es el La práctica comunicativa apoyada por las Tecnolo-
uso que le ha dado a la red el EZLN (Ejército Za- gías de Información y Comunicación, viene des-
patista de Liberación Nacional), quienes lograron arrollándose desde hace algún tiempo en
contarle al mundo su lucha que se fortaleció con diferentes infocentros del país de la mano de faci-
las expresiones de solidaridad que llegaron y llegan litadores, facilitadoras y comunidades.
de diferentes partes.
Varias iniciativas vinculadas a la producción de
También es cierto que en Internet se manifiesta espacios web, videos, participación en radios y
el cerco mediático común en otros medios de co- televisoras comunitarias, generación de mura-
municación. De hecho, ha logrado fortalecer la les, entre otras, son cada vez más relevantes en
influencia que ejercen en el espectador los me- el quehacer de facilitadores y facilitadoras,
dios masivos, complementando su acción con la como un mecanismo para el registro de expe-
posibilidad de interactuar mediante servicios riencias y promoción de actividades, y sobre
ofrecidos vía web, por ejemplo: juegos infantiles todo, para el intercambio y la articulación con
Proyecto Infocentro
con los personajes de las comiquitas, información otros infocentros y comunidades, así como para
adicional sobre artistas reconocidos, concursos, ejercer el derecho a la libre expresión y a la par-
entre otros. ticipación.
208
Comunicación popular
web de Jabón y La Pastora en el estado Lara; el In- En primer lugar, debemos explicar por qué insis-
focentro Sede Parlamentaria de Portuguesa; la bri- timos en colocarle a este proyecto el apellido de
gada muralista del estado Lara; la producción, Popular. Comenzaremos recordando que nuestro
desde hace tres años, del programa “Tecnología en centro de acción son las comunidades de sectores
Línea Radio FM” en el estado Cojedes; el impulso populares, esas personas a quienes les enseñaron a
de un periódico comunitario en Tapipa, pueblo del negarse a sí mismos, a desconocer su palabra, a
estado Miranda; el trabajo mancomunado desde avergonzarse de su apariencia. Con este apellido
2006 entre el infocentro, el centro cultural y la introducimos el concepto de clase, dejando claro
radio comunitaria de Guaribe en el estado Guá- de dónde vienen y quiénes hacen los contenidos.
rico, entre otras que son igualmente valiosas.
En este sentido, lograr que las comunidades gene-
En el marco de esta dinámica se organizó en 2008 el ren contenidos propios es una de las metas estra-
primer esfuerzo nacional para la formación en comu- tégicas de la Fundación Infocentro, porque
nicación: el Taller Político-Comunicacional que com- contribuye al registro de experiencias comunitarias
prendió la participación de más de 300 personas, la valiosas sobre las cuales no existen huellas, y quién
generación de 80 productos entre escritos, audiovi- mejor para emprender esta tarea que las mismas
suales y radiofónicos, y la articulación con colectivos comunidades protagonistas de los procesos.
vinculados a la educación y la comunicación popular.
Este proceso, en el que reivindicamos nuestra iden-
Este proceso formativo a escala nacional tuvo su tidad como pueblo latinoamericano, es parte una di-
continuidad en 2009 con talleres que reforzaron el námica que requiere tiempo para consolidarse y
manejo de los programas de edición y diagramación hacerse cotidiana, pues estamos hablando de que
en software libre. Durante estos años también se dis- históricamente hemos sido alejados de nuestra ima-
tribuyeron medios de producción comunicacional, gen y palabra, hemos vivido atendiendo a referencias
entre ellos: computadoras para la edición, videocá- externas de vida, que nos dicen que para ser felices
maras, discos duros y cámaras fotográficas. debemos dejar de ser nosotros mismos. Así pues, en
el camino de reconstruir y resignificar eso que
Estos antecedentes, junto a muchos otros, incor- somos, constantemente aparecerán sesgos de aque-
poran el eje comunicacional como un elemento llos patrones que nos habitan.
transversal que garantiza: la formación, la apropia-
ción de las tecnologías, la generación de conteni- Este es un sueño que estamos construyendo de a
dos, la divulgación y la articulación. Frente a este poco, sin detenernos, asumiendo los desaciertos
reto la práctica comunicativa desde lo local es clave como aprendizajes para replantearnos la forma de
para nosotros. Una práctica que tiene como guías andar. Un andar que en 2010 toma fuerza con el
las premisas de la comunicación y la educación po- proyecto de Consolidación de las Brigadas Comu-
pular de Freire, Kaplún, López Vigil y tantos otros, nicacionales, que viene a concretar un espacio or-
donde el camino está marcado por elementos ganizativo para el trabajo comunicacional desde
como la horizontalidad, la participación, el saber los infocentros, articulando a facilitadores y comu-
popular, lo colectivo y la acción transformadora. nidades en la producción de mensajes.
209
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Hasta ahora no habíamos concretado una inicia- dencia; y Las Comunidades en Revolución, que pre-
tiva para la organización de las diferentes propues- tende hacer visibles los logros de las comunidades
tas de comunicación local. Carecíamos de un organizadas en la tarea de transformar su entorno
espacio de articulación y acción colectiva que nos valiéndose de las posibilidades ofrecidas por el
permitiera avanzar en la cruzada mediática desde proceso revolucionario.
esta modesta trinchera que son los infocentros. En
este sentido, el desafío de consolidar brigadas En el tránsito para la consolidación de las brigadas
como equipos de acción comunicacional efectiva, comunicacionales en el país, se crearán equipos de
ofrece una opción que permite asumir retos con- hombres y mujeres formadas para el ejercicio de la
juntos, sin dejar de lado las dinámicas autónomas comunicación liberadora, con conocimientos tanto
de producción que se han generado en los estados. en el ámbito técnico como en el político. Este con-
junto de comunicadores populares para 2011 de-
Bajo la premisa del aprender-haciendo la pro- berá replicar su experiencia a otras comunidades,
puesta para 2010 se enmarca en afianzar los pro- involucrando más infocentros como espacios para
cesos de producción y distribución de contenidos, la batalla comunicacional.
asumiendo para ello ciclos de producción bimen-
sual en diferentes géneros, que potencien la capa-
cidad del pueblo para narrar sus formas de hacer
y pensar. Asimismo, contempla la formulación de
una estrategia clara y concreta para distribuir estos
mensajes; la premisa en este sentido es: Por cada
contenido generado, una estrategia de distribución.
210
Experiencias de
comunicación popular
39
Taller de producción audiovisual
con software libre
INFOCENTROS DE VARIOS ESTADOS DEL PAÍS, VENEZUELA
Por Heidi Domínguez
personas se sumaron al debate sobre la comunica- Desde ese momento, la producción de videos se
ción popular como un ejercicio liberador y necesa- disparó entre los facilitadores y facilitadoras, quie-
rio para hacer visibles las formas en las que el
nes comenzaron a generar y distribuir gran canti-
pueblo se organiza y se hace fuerte.
dad de audiovisuales que reseñaban sus actividades
y procesos, y mostraban lo que desde los infocen-
En esa oportunidad, para la edición de audios y
tros se hacía, junto a las comunidades. Una mues-
diagramación de periódicos utilizamos los progra-
mas soportados en software libre, Scribus y Auda- tra evidente de este trabajo son los más de 100
city, respectivamente. Sin embargo, para la edición videos subidos a YouTube.
de videos se utilizó el Adobe Premiere, programa de
código propietario, porque las opciones de edición Frente a toda esa dinámica de producción audio-
en software libre tenían debilidades que dificulta- visual, que seguía utilizando software propietario
ban su aprendizaje. para su edición, comenzamos a indagar sobre los
211
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
programas para edición de video con código libre. das a la producción audiovisual. Cerca de 25 edi-
Esto fue así, porque creemos firmemente que el tores realizaron pruebas tomando en cuenta pará-
uso masivo de esta plataforma, sobre todo en sec- metros como: hardware requerido, plataforma de
tores populares, le hará frente al monopolio de las software necesaria para instalar los programas, fa-
transnacionales que hacen cada vez más exclusivo cilidad de uso, interacción con otros programas y
el uso de programas para la producción comunica- estabilidad, entre otros.
cional, que ha estado en manos de la oligarquía na-
cional-extranjera y de eruditos del área durante Finalmente, y después de dos días de pruebas y
mucho tiempo. revisiones, llegamos a la conclusión de que con
cada uno de esos programas era posible alcanzar
Es decir, entendemos que no basta con promover una edición de calidad, entendiendo que aún exis-
la realización de mensajes, también es necesario ten limitaciones en ambos software, por ejemplo
poner en manos de la gente los medios de produc- el Kdenlive tiene una interfaz amigable y está en
ción que requieren para asumir esta tarea, y uno español; sin embargo, presentó algunos proble-
de esos medios es un programa de edición por el mas de estabilidad. En el caso del Cinelerra ofrece
que no tengan que pagar una licencia. una interfaz densa con los comandos en inglés,
lo que dificulta su aprendizaje, aunque resultó ser
Después de esta primera experiencia de formación más estable.
para la producción comunicacional, recibimos
duras críticas por haber utilizado un programa Las limitaciones que puedan presentar estos pro-
propietario para la realización de los videos que gramas no obstaculizan la producción audiovisual
surgieron como resultado del taller. Para nosotros que desde las comunidades se promueve, más
esta fue la oportunidad de reafirmar que la deci- bien potencian las capacidades de la gente, que
sión de utilizar software libre obedece, más que a de no contar con estas opciones tendrían que
un decreto, a una apuesta política, y que por lo pagar licencias costosas para utilizar otros pro-
tanto se asume con responsabilidad la utilización gramas de edición que les permitiera ejercer sus
de un programa propietario cuando no hay otras derechos comunicacionales mediante el discurso
opciones, entendiendo que la tarea es ir creando audiovisual
las condiciones para revertir esta realidad, como
pasó posteriormente.
La ficción: herramienta de narración creativa.
Una necesidad urgente
Con esa inquietud a cuestas, nos enteramos de la llamó Ludovico Silva -ha elaborado no con ino-
que en el estado Táchira, contábamos con Jesús cencia todo un entramado de imágenes de lo que
Matamoros, un facilitador que había estado traba- somos y debemos ser, despojándonos de nuestra
jando sobre las opciones de programas para edi- propia identidad y permitiendo con eso la pene-
ción de videos en software libre. Con él, tración, casi silenciosa, de un estilo de vida dise-
Proyecto Infocentro
preparamos la Mesa Técnica, que consistió en re- ñado para sostener el sistema capitalista y
visar el funcionamiento de los programas Cinelara consumista; una de las herramientas más eficaces
y Kdenlive, junto a un grupo de personas relaciona- ha sido sin duda, el cine y la televisión.
212
Comunicación popular
Ahora bien, pensemos en lo efectivo que puede ser Llegamos a Los Caracas, estado Vargas, junto al
el uso de la ficción para rescatar y reconstruir he- crepúsculo del sábado 14 de noviembre de 2009.
chos del pasado que hoy nos dan la clave de nuestra Íbamos cargados de expectativas y mucho temor
realidad, como lo hicieron, por ejemplo, los realiza- ante el desafío planteado, pues teníamos un gran
dores de la película venezolana “Postales de Lenin- compromiso frente a los 60 participantes que ve-
grado” (2006), que narra las vicencias de la guerrilla nían de diferentes estados del país.
en nuestro país. De igual forma la ficción nos
puede servir para narrar procesos locales de orga- En este espacio formativo que llamamos: Taller de
nización comunitaria, para generar productos for- Producción de Contenidos- formato audiovisual
213
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
“Aportes de la comunicación popular para com- lenguaje popular y característico de las comunidades,
batir la Guerra de Cuarta Generación”, se ofrecie- lo que permitió la comprensión del lenguaje técnico
ron herramientas que encaminaron la producción en el que se basa la realización audiovisual.
de trabajos audiovisuales, para conquistar una na-
rrativa creativa y dinámica. Al concluir el taller los participantes comprendie-
ron que las grandes técnicas de realización ense-
A lo largo de siete días, se organizaron seis mate- ñadas por la academia para perpetuar el sistema
rias: investigación y diseño audiovisual, produc- capitalista, pueden ser empleadas por nosotros
ción integral, cámara con intención, captación de para ejercer una comunicación responsable y libe-
audio, postproducción con software libre y cons- radora que contribuya a revertir la acción mediá-
trucción de la narrativa audiovisual. Cada una de tica de la derecha y a fomentar discursos
estas áreas ofreció elementos metodológicos y téc- comunicacionales autónomos y reivindicativos de
nicos que hicieron posible la producción de 12 au- nuestra identidad.
diovisuales en sólo una semana.
Frente a esta demostración de capacidad para ge-
Los participantes se organizaron en grupos de cua- nerar contenidos, insistimos en que la producción
tro a cinco personas y con unas orientaciones téc- de discursos revolucionarios a través de videos, au-
nicas para la producción, varias guías para la dios, periódicos, sitios web y otros, no debe dete-
organización del trabajo, una cámara, unos micró- nerse, y que ahora tenemos que mirar no sólo a la
fonos y una editora con software libre, se genera- producción sino también a la distribución de la in-
ron videos que narran, con mayor o menor formación que generamos. Esto es lo que contri-
buirá a que no surta efecto ese bombardeo
efectividad, las formas en que la gente recrea el
mediático al que estamos sometidos constante-
mundo. Para ello, emplearon su creatividad y se va-
mente, convirtiéndose esta práctica en un arma
lieron de formatos como: novela, mini serie, video
poderosa contra la Guerra de Cuarta Generación
clips y cortometraje.
que cada día busca nuevos medios para conquistar
nuestras mentes.
Los participantes no desperdiciaron ni un milíme-
tro de las ventajas que nos ofrecía el lugar donde
nos encontrábamos realizando el taller. Un hotel
construido cerca de 1950, en medio de una natu-
Participantes
raleza exuberante con playa, río, grandes árboles,
además de algunos lugares abandonados; fueron Red Social de Infocentro: Facilitadores y fa-
los escenarios de diferentes historias sobre las téc-
cilitadoras de infocentro.
214
Experiencias de
comunicación popular
40
Brigada comunicacional de Caracas:
Facilitadores y comunidad organizada
INFOCENTROS CARAPITA, CASA DEL PODER POPULAR EL VALLE, ESCUELA PIAR,
CASA DEL PODER POPULAR CARICUAO, EL ONOTO, BRAVOS DE APURE, KENEDY
Y CASA GUZMÁN BLANCO, DISTRITO CAPITAL Y ESTADO MIRANDA
Por Doris Carolina Ponce
grande en el que funciona un preescolar, la venta la experiencia iniciara y se anclara en este espacio.
de los tickets de pasajes estudiantiles, un centro de Pero veamos de qué se trata la experiencia.
salud, las clases de la Misión Cultura, las clases de
karate, danza, entre otras; y el infocentro, un espa- La brigada comunicacional es el proyecto sociotec-
cio de encuentro comunitario. nológico en el que confluyen varios infocentros a
saber: Infocentro Casa del Poder Popular El Valle,
El Infocentro de Carapita está impregnado con ese Infocentro Escuela Piar, Infocentro Casa del Poder
aire de encuentro del módulo. Generalmente las Popular Caricuao, Infocentro Carapita, Infocentro
reuniones de coordinación de los facilitadores se El Onoto, Infocentro Bravos de Apure, Infocentro
dan en este sitio. No es extraño por lo tanto, que Kenedy, Infocentro Casa Guzmán Blanco, y Coor-
215
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Los infocentros confluyeron en este proyecto bajo Fue la semilla de los primeros intentos de la Fun-
el objetivo de “promover espacios y formas de co- dación Infocentro por dar un vuelco a su trabajo
municación popular y alternativa con la participa- de cara a las comunidades. En 2007, cuando se re-
ción de las comunidades para contrarrestar el alizó el Primer Encuentro de Experiencias Comu-
ataque continuo de los medios de comunicación nitarias de Infocentro, los facilitadores del
privados”. Infocentro Mamera, quienes tuvieron la responsa-
bilidad de representar a Distrito Capital en dicho
La concepción de la brigada comunicacional, si encuentro y con ello el reto de comunicar esa ex-
bien se elaboró concretamente en los talleres de sis- periencia, hallaron en la realización de un perió-
tematización del año 2009, es una idea que tiene dico la mejor manera de plasmar su trabajo.
tiempo rondando las prácticas de los infocentros Construido por las facilitadoras desde sus saberes
del Distrito Capital. Varias iniciativas dan cuenta de e intuiciones, contó con una jornada de consulta
este proceso de apropiación tecnológica para la co- sobre el proyecto con la comunidad. Yonilda Mon-
municación popular y alternativa. Por ello, señalan tilla, facilitadora para ese entonces, forma parte de
los facilitadores de la brigada, “no podemos atri- la iniciativa de Voces Cimarronas y del equipo que
buirnos el derecho de autor de este proyecto. Más hoy retoma esa iniciativa en el marco del proyecto
bien nos entendemos como un colectivo que se de las brigadas comunicacionales.
suma a esta corriente. En este sentido, es necesario
describir esas iniciativas en las cuales, si bien no
participamos todos los que hoy suscriben este pro-
yecto, las entendemos como parte de una historia
2008
El taller de radio fue producido desde la coordinación taforma tecnológica al servicio de la producción
estadal de infocentros de Caracas, entre los facilitado- de contenido desde, con, y para las comunidades
res del Distrito Capital y de la mano con Radio Activa populares. Es por esto que el Plan de Formación
La Vega, a raíz de la relación de varios infocentros con de 2008, contempló un importante espacio en ma-
emisoras comunitarias. Brindó elementos introducto- teria comunicacional. Los Talleres Políticos-Co-
rios para la producción radial, con énfasis en el análisis municacionales, como se llamaron, fueron una
de los modelos de comunicación. Mostró posibilida- serie de ocho talleres realizados a nivel nacional en
des creativas de la radio, pero sobre todo puso en los cuales se dedicaron dos días a mesas de trabajo
común la necesidad política de asumir el trabajo de para la discusión de temas de interés local, un día
Proyecto Infocentro
216
Comunicación popular
y audiovisual. Bajo la orientación de tres colectivos para la comunidad. Dificultades técnicas limitaron
con experiencia en uno de los tres formatos co- este taller, pero la iniciativa da cuenta del esfuerzo
municacionales aplicados a saber: Cooperativa de e interés de los facilitadores por colocar la plata-
producción Audiovisual Calle y Media para lo au- forma tecnológica al servicio de las comunidades
diovisual; Fundación Charagotos para producción y promover la participación protagónica de éstas
radial; y Cooperativa A Cuatro Manos para el im- en procesos comunicacionales.
preso. Los talleres dejaron importantes saldos for-
mativos y articulaciones entre los facilitadores y los
colectivos que los orientaron, que ya poseen una
dinámica formativa y organizativa importante
Taller de murales. Todasana, Vargas
como parte del movimiento popular. Fue una iniciativa de la Gerencia de Comunicación
Estratégica con importantes saldos organizativos,
formativos y comunicacionales. Dictado por el Co-
lectivo La Mancha, para los facilitadores de Caracas,
Miranda y Vargas se realizó en el pueblo de Toda-
Primera edición del periódico
Voces Cimarronas
sana, en Caruao, estado Vargas. El objetivo del taller
El Taller Político-Comunicacional, descrito líneas fue transferir a los facilitadores las técnicas para la
atrás, realizado en La Vega con facilitadores de Ca- elaboración de murales. Un taller concebido en el
racas, Miranda y Vargas, arrojó la idea de hacer una aprender haciendo que dejó como producto un
publicación periódica entre los facilitadores. De allí mural en una de las calles principales del pueblo cuyo
nació Voces Cimarronas, un periódico realizado por contenido reivindica la afrodescendencia de esa co-
los facilitadores que con su nombre querían rei- munidad. También sembró saldos en los facilitado-
vindicar las luchas libertarias de los negros escla- res que se conformaron en una brigada muralista y
vos, que cuando escapaban del yugo español eran dieron vida a este colectivo participando en la ela-
llamados cimarrones. Aunque, en esa oportunidad, boración de otros murales en actividades de la Fun-
sólo se concretó una edición, significó un espacio dación o en apoyo a otros colectivos y actividades.
de aprendizaje para los facilitadores sobre sus po-
tencialidades y la posibilidad de trabajar articulados
en términos de iniciativas comunicacionales. 2009
La brigada comunicacional
217
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
aprendizajes. La decisión colectiva, entonces fue agosto, bajo la premisa de aprender-haciendo, en tres
unificar esfuerzos en lo formativo con vinculación sesiones de ocho horas, que le permitieron darle
y participación de la comunidad en las acciones de norte político, estructura y operatividad al periódico.
la brigada y dedicar los espacios de sistematización
para orientar ese proceso, a la par del desarrollo de El taller en toda su concepción quedó en manos
la experiencia, es decir de forma prospectiva. del equipo de facilitadores, desde lo operativo
hasta lo formativo. Se trataba de darle autonomía
La Ruta de Sistematización contempló cinco sesio- al grupo en sus acciones.
nes dedicadas a varios aspectos, desde la concepción
del proyecto, la planificación, pasando por su revi- El taller se realizó en el Infocentro El Valle, que
sión, hasta la reconstrucción de acciones, aprendiza- servía como espacio de encuentro, brindaba In-
jes y elaboración del producto escrito de ternet como herramienta de investigación y el
socialización de la experiencia. Además, se realizó programa Scribus, para diagramación bajo soft-
un taller de periódico comunitario de tres sesiones ware libre, junto a las herramientas de Openoffice
y un taller de producción audiovisual de un mes y para concretar los productos comunicacionales.
medio. Este último contempló la presentación del
producto del taller a la comunidad en el módulo de
Carapita, y en el Tercer Encuentro de Experiencias
Comunitarias de los Infocentro 2009.
Taller de producción audiovisual. Infocentro,
comunidad organizada y colectivos en acción
Fueron estos dos talleres los espacios en los cuales Dentro de la brigada comunicacional, el equipo
se generaron saldos importantes. En lo organiza- conformado alrededor del interés en lo audiovi-
tivo, permitieron consolidar grupos de trabajo, y sual, tardó un tiempo en abrir su espacio de forma-
en el caso del audiovisual, contaron con una im- ción. La producción audiovisual tiene mayores
portante participación de la comunidad organi- requerimientos técnicos y su proceso de produc-
zada. En lo formativo, quedaron capacidades ción es más complejo. Aún así, la articulación con
instaladas en dichos grupos, con productos y ac- el colectivo Hip Hop Revolución contribuyó a
tividades como saldos comunicacionales. consolidar el espacio a mediados de octubre. Este
es un colectivo de jóvenes que han hallado en el
hip hop una forma de expresión cultural y com-
bate revolucionario. Como señalan en su blog:
“Nuestro colectivo pretende amplificar la voz re-
Taller de impreso. Voces Cimarronas
El grupo que había participado en los Talleres Polí- unión incipiente de los artistas y protagonistas que
ticos-Comunicacionales de 2008 y había dado vida al en este continente entienden al hip hop como una
periódico Voces Cimarronas se planteó su participa- cultura rebelde, de combate y transformación”.
ción en la brigada de comunicaciones desde esta ex-
periencia, con el objeto de darle continuidad. Es así Como expresión cultural, el hip hop se vale de las
como se sumaron otros facilitadores a la iniciativa y herramientas comunicacionales para el combate.
Proyecto Infocentro
decidieron reimpulsarlo nuevamente con un taller de Es así que, este colectivo ha hallado en lo audiovi-
periódico comunitario que les permitiera refrescar y sual una práctica formativa a partir de la cual gene-
renovar conocimientos. Lo realizaron entre julio y rar saldos organizativos y comunicacionales.
218
Comunicación popular
.
Capacitados en la producción audiovisual y para la
formación en ella, Miguel Angel Rojas y Eduardo
Ortíz de Hip Hop Revolución, asumieron la orien-
Noticiero comunal de Antímano
tación del taller. La incorporación de la comunidad
Del trabajo en el taller resultó el Noticiero Comu-
en el espacio era un objetivo estratégico. Se trataba
nal de Antímano, un programa que reúne varias no-
de que los facilitadores de infocentro que participa-
rían en el taller invitaran a alguien de la comunidad ticias, con su gráfica y tapas de inicio y final.
donde se encuentra ubicado su infocentro. Lo ideal Enmarcado en la comunicación popular y comunita-
era invitar a alguien con quien luego pudieran hacer ria, sus principales usuarios y destinatarios fueron la
equipo de trabajo en su comunidad. comunidad. En este sentido, el grupo del taller orga-
nizó su presentación pública en el módulo de Cara-
El taller fue pautado para dos semanas, se usaron pita. Este espacio sirvió para ejercitar los aprendizajes
unas cámaras de la Fundación Infocentro, y se habi- en materia de producción del grupo y la presentación
litaron dos máquinas con el programa de edición de del producto. Además, fue el primer paso para darle
video en software libre: Cinelera. Para aprender a ma- continuidad al taller. De ese modo, luego de la se-
nejar este programa se invitó a Jesús Matamoros, fa- gunda edición del noticiero en diciembre, el grupo
cilitador de un infocentro en Táchira, conocedor y comenzó el año con mayor ímpetu.
autodidacta en software libre y entendido del pro-
grama en sus aspectos técnicos. Esto, combinado Así, lo que originalmente fue un taller de producción
con la experiencia de los orientadores en montaje audiovisual en el infocentro, paulatinamente fue
audiovisual, sirvió para darle piso al primer espacio constituyéndose en una Escuela de Producción Po-
de formación en producción audiovisual que usó pular Audiovisual (EPPA).
software libre en la postproducción.
219
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
para desarrollar una metodología de trabajo perti- formativos y organizativos, colocó al grupo ante
nente y participativa. Sólo queda esperar y motivar el la necesidad de convertirlos en espacios de articu-
desarrollo de los acontecimientos. lación con las comunidades organizadas.
220
Comunicación popular
El tercer elemento de discusión fue relativo a la El otro reto es multiplicar los logros de la consti-
naturaleza de los contenidos de los productos co- tución de un equipo de trabajo con la comunidad
municacionales. La decisión de cubrir y generar organizada que materialice la sostenibilidad de la
productos sobre las actividades de los infocentros producción comunicacional en los otros infocen-
fue una discusión importante, en tanto orientó la tros cuyos facilitadores participaron en el taller au-
naturaleza y el objetivo de la comunicación que la diovisual, y quienes, como mencionáramos
brigada se propone construir. ¿Debemos dirigir algunos párrafos antes, han asumido como primer
nuestros esfuerzos a comunicar las acciones que paso la realización de un diagnóstico comunica-
desde la institución emprenden los infocentros cional. En este camino enfrentarán también deci-
con las comunidades u orientarlos a la producción siones político-metodológicas, para las cuales
con, desde y para las comunidades? Fue la interro- cuentan como guía orientadora el criterio que ellos
gante que emergió en las primeras sesiones, con la mismos definieron: identificar las necesidades co-
cual la práctica los interpeló cuando ya estaban ca- municacionales de las comunidades y asumirlas
pacitados para la producción, y cuya respuesta de- con ellas en el aprender-haciendo. Para asumir esto
finió el sentido del proyecto: La brigada debe cuentan también con el producto escrito de la sis-
apuntar a identificar las necesidades comunicacio- tematización; un manual para la producción popu-
nales de las comunidades y asumirlas con ellas en lar y alternativa que reúne el conjunto de
el aprender-haciendo. aprendizajes técnicos y de producción de los faci-
litadores en tres formatos: periódico, murales y au-
diovisual.
Una mirada sobre el camino que se abre, señala al- volucionando la comunicación, también es otro reto. Es
gunos retos a enfrentar, importantes para el aporte un compendio de los registros de aprendizajes en
de la brigada en la construcción del poder popular. los talleres sintetizados para la compresión del lec-
Por un lado, el grupo consolidado en Carapita en tor. Alimentarlo con los aprendizajes metodológi-
la práctica audiovisual con la comunidad organi- cos del trabajo con la comunidad y darle formato
zada, tiene el trabajo de sostener la producción co- de guía de aprendizaje, puede hacer de él una he-
municacional incorporando a la comunidad rramienta para multiplicar los aprendizajes y las ex-
organizada en los espacios formativos, y a me- periencias.
diano plazo conseguir equipos como grupo autó-
nomo. Sin duda, el paso importante de la experiencia en
2010 fue consolidar un equipo con capacidades téc-
Voces Cimarronas, el periódico, también enfrenta la nicas y de producción en Carapita con la comunidad
sostenibilidad de la producción comunicacional y organizada. Y he aquí, el aporte de la experiencia, y
para ello es importante que defina si será de carác- de la Ruta de Sistematización como orientadora,
ter comunitario. Eso implicará anclar la produc- para socializar con la comunidad organizada capa-
ción a un proceso de aprender-haciendo en una cidades técnicas y de producción comunicacional,
comunidad. La otra opción es que se asuma como eje transversal en la construcción del poder popular.
una producción alternativa de los facilitadores. La La sistematización como herramienta de diagnós-
sostenibilidad también implica pensar cómo auto- tico, de promoción de la participación, de socializa-
gestionar la producción. ción de saberes, de reconocimiento y apropiación
221
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Infocentro Kennedy:
http://ei.infocentro.gob.ve/sitios/350
Infocentro Casa Guzmán Blanco:
http://ei.infocentro.gob.ve/sitios/335
Infocentro Casa del Poder. El Valle:
http://ei.infocentro.gob.ve/sitios/357
Proyecto Infocentro
222
Experiencias de
comunicación popular
41
En Guaribe la tecnología se comunica con cultura
INFOCENTRO SAN JOSÉ DE GUARIBE, MUNICIPIO AUTÓNOMO, ESTADO GUÁRICO
223
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
vertido en una atracción para los visitantes, y tura en 2001. “La idea consistía en diseñar un sis-
surte al mercado local y nacional. También exis- tema extremadamente sencillo, flexible y econó-
ten más de 500 establecimientos comerciales, fá- mico que pudiera multiplicarse rápidamente por
bricas de instrumentos musicales, talleres de todo el país y que pudiera responder adecuada-
alfarería y dulcería, la cual es conocida por el Pan mente a las condiciones contextuales del tró-
de Horno y el Ruscano3. pico”4. Sin embargo, estos espacios culturales son
mucho más que una estructura, son ideados para
Los siguientes versos de una canción que com- coadyuvar al desarrollo humano de manera inte-
puso Humberto Lotárdano, cantautor guari- gral, a la preservación y conocimiento del patri-
bense, describen de forma sencilla a San José de monio cultural de cada comunidad, el fomento y
Guaribe: potenciación de las expresiones culturales comu-
nitarias y la profundización del sentido de iden-
Allá en el norte del Guárico tidad.
Así como Humberto, hay muchos otros cultores Diego Bautista Urbaneja donó un lote de terrenos
en esta comunidad. Y es que su fuerte se encuentra de 3.000 metros cuadrados y el 15 de diciembre
en la actividad cultural; por ello cuenta con un es- del mismo año, el CONAC finalizó la obra y la en-
pacio donde convergen todas esas manifestacio- tregó a la junta directiva.
nes: el Espacio Cultural.
De 2002 hasta 2007 la coordinación del Espacio
Cultural estuvo a cargo de Wileima de Prieto, una
profesora que vive en la comunidad, quien co-
menta que su gestión tenía la intención de forta-
“La Cultura también. Ese vago y escurridizo concepto es
224
Comunicación popular
venezolanos y venezolanas”5.
sino también de recibir.
En otras palabras, si consigue que el oyente
no sólo escuche sino también que hable,
que no permanezca aislado, sino relacionado”.
Bertolt Brecht Infocentro San José de Guaribe
225
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
228
Experiencias de
comunicación popular
42
Rescate y apoyo a la Radio Comunitaria
Achote 94.5 FM
INFOCENTRO LA LAGUNITA, MUNICIPIO ANTONIO DÍAZ, ESTADO NUEVA ESPARTA
Por María Eugenia Hernández
le confiere por primera vez el nombre de Nueva mentón, higo, dátiles, melón, yuca, níspero,
Esparta, en homenaje al heroísmo de los habitan- mango; la cría de chivos, cochinos, gallinas y po-
tes de la isla durante la guerra por la Independen-
llos; la pesca artesanal, la extracción de mariscos y
cia.
moluscos; así como la transformación de la mate-
ria prima en forma de productos, tales como la
En la Isla de Margarita se encuentra el municipio
Antonio Díaz, ubicado en el centro-este y allí está confección de sombreros, pavas, bolsos, carteras
situada la parroquia Zabala donde se encuentra el elaboradas con la palma del árbol datilero y la fa-
sector El Espinal. Lugar donde se desarrolla la ex- bricación de alpargatas, que en 30 años llegó a con-
periencia que describiremos a continuación. vertirse en una próspera industria.
Sus actividades económicas se concentran en la En el sector El Espinal está situada la Casa Co-
producción y comercialización de tomate, ají, pi- munal donde funciona la Cooperativa Tecnoló-
229
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
gica de Información “Negro Primero”, una orga- Por dos años se mantuvo como una emisora iti-
nización de base tecnológica que administra el In- nerante que recorría las comunidades cercanas a
focentro La Lagunita1. La cooperativa se El Espinal, y divulgaba las actividades culturales
encuentra allí desde 2006, con el fin de organizar y deportivas de interés realizadas por las organi-
labores comunitarias que desarrollen el avance zaciones de base. El ir y venir de los equipos para
tecnológico y realcen la cultura de la población. la transmisión obligaba a los miembros de la
radio a resguardarlos en el Centro Cultural El Es-
En un pequeño cuarto de la Casa Comunal, que pinal o en el Instituto Nacional de Capacitación
anteriormente servía como depósito, funciona y Educación Socialista (Inces). Luego fueron
hoy Radio Achote 94.5 FM, la radio libre y co- trasladados a la sede del infocentro para mayor
munitaria del municipio Díaz. Al entrar se puede seguridad, pero el transmisor no resistió más
distinguir el logo donde se destaca la figura de tiempo y se dañó.
un pez de color rojo, conocido en la región
como Achote, con un sombrero de cogollo y Para 2008, la comunidad contaba con los servicios
unas alpargatasartesanales típicas de la zona, así básicos de agua, luz, teléfono, aceras y brocales,
como una red que identifica una de las principa- calles asfaltadas en su totalidad, un jardín de in-
les actividades económicas del estado, que es la fancia, un módulo de Barrio Adentro tipo 1, mer-
pesca.. calitos, una cancha deportiva, y un infocentro,
pero la radio comunitaria aún no se encontraba
Radio Achote 94.5 FM se conformó en 2004, activa. Fue por ello que se contactaron a los
con el objetivo de garantizar la participación plu- miembros principales que participaron de la radio
ral y democrática de la comunidad del municipio itinerante para nuevamente darle vida a la emisora.
Díaz. Esta iniciativa responde a que el sector El Sin embargo, éstos tenían otros compromisos con
Espinal se encuentra ubicado en una zona estra- la comunidad y les era muy difícil dedicarle
tégica, por su cercanía con el Aeropuerto Inter- tiempo a la restitución de este proyecto. Se nece-
nacional del Caribe, Santiago Mariño, y el sitaban nuevos relevos que tuvieran tiempo, ener-
Terminal de Ferrys, Punta de Piedras, lo que ha gía y creatividad para repotenciar los espacios de
generado un acelerado crecimiento poblacional la radio, conservar los contactos con la Asociación
que resulta propicio para difundir el potencial Nacional de Medios Comunitarios, Libres y Al-
cultural de la localidad. ternativos (ANMCLA)2, y que a su vez, compren-
dieran la realidad política y comunicacional que
rodeaba a la Revolución Bolivariana.
230
Comunicación popular
“Las radios comunitarias son una herramienta con Asociación Nacional de Medios Comunitarios, Li-
las que cada comunidad debe contar, porque éstas bres y Alternativos, para buscar enlaces que per-
son las trincheras para que las voces del pueblo mitieran la reactivación de la emisora. Como
sean escuchadas”. Estas fueron las palabras con las resultado, no sólo se obtuvo un transmisor nuevo,
que la nueva generación de Radio Achote 94.5 FM sino que se realizó un taller de fabricación de an-
definió aeste medio de comunicación alternativo. tenas artesanales, lo que permitió la salida al aire
del espacio radiofónico. Sin embargo, la falta de
Esta emisora se creó, como muchas otras, después una torre más alta que posicionara la antena no
del sesgo comunicacional que se mantuvo durante permitió que la señal llegara, ni a la urbanización ni
el golpe de estado ocurrido el 11 de Abril de 2002, a los sectores aledaños.
cuando las empresas privadas de comunicación vio-
laron el libre acceso a la información y la participa- La participación en el Encuentro Estatal de ANM-
ción dentro de los medios a la población venezolana. CLA fue decisiva, pues se discutió la conformación
de una Escuela de Medios Alternativos que reforzara
Las cadenas privadas de televisión, radio, prensa y consolidara las radios comunitarias por medio de
escrita y portales digitales tergiversaron y manipu- la realización de cursos y talleres de dicción, edición,
laron toda la información que hiciera alguna refe- locución, operación de radio, y construcción de
rencia positiva al gobierno revolucionario, con el guión. De igual forma ocurrió con los encuentros
objetivo claro de aumentar el apoyo a los grupos con los estudiantes de Comunicación Social de la
de oposición a los que pertenecían, generando un Universidad Bolivariana de Venezuela del municipio
clima de desestabilización que respondía a sus in- Díaz, que vincularon sus proyectos comunicaciona-
tereses económicos particulares, ahora amenaza- les con el rescate y promoción de la emisora.
dos por las medidas gubernamentales.
Las nuevas Tecnologías de Información y Comu-
Estos acontecimientos desencadenaron el proceso nicación (TIC) han transformado la forma de
de la consolidación definitiva de los medios alter- hacer radio en la actualidad, pues permiten acceder
nativos en el país. Durante esos días el pueblo se a la información necesaria para los programas a
valió de las más variadas herramientas comunica- través de Internet, (noticias regionales, nacionales
cionales para enfrentar la desinformación promo- e internacionales), así como conectarse con habi-
vida por estos medios tradicionales y develó la tantes de otras comunidades más apartadas.
instauración de un gobierno de facto en el país.
Una radio comunitaria no sólo sirve como espacio
Desde entonces, los medios comunitarios fueron de distracción, sino que permite que las comunida-
reconocidos como una herramienta que contri- des generen sus propios productos comunicacio-
buye a formar parte activa de los procesos de cam- nales que respondan a la delimitación, divulgación
bio social, ya que promueven la organización y la y construcción de sus realidades locales. Entonces,
lucha de los sectores populares a través de los es- su magia reside no sólo en escucharla, sino en ha-
pacios de participación, articulación y construc- cerla, como forma de ejercer el poder popular a
ción de un pensamiento contrahegemónico. través del empoderamiento de los medios de co-
La nueva generación de la Radio Comunitaria municación e información.
231
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Ahora bien, la participación del colectivo radial comunicación, han decidido romper con los mo-
en los Talleres Temáticos Releernos en Red de co- delos hegemónicos que por muchos años han si-
municación popular fue de gran importancia lenciado al pueblo venezolano.
232
Comunicación popular
Marzo
2007
gunita; Aida Ortega, miembro de la comuni-
ferencias.
Progreso I, Progreso II, Lomas del Progreso II,
Cerromar y El Espinal.
233
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Abril
Se incluyen a los niños, niñas y adolescentes de la
NOTAS
urbanización en el manejo y programación de al-
gunos espacios de Radio Achote. 1. Calle Maneiro, Casa Comunal, urbanización La Lagunita.
El Espinal.
2. http://www.medioscomunitarios.org
Mayo
Comienzan las interferencias radiales por parte
del circuito radial privado Rumbera Network.
Julio
Debido a la avería del computador de Radio
Achote, el infocentro cede uno de sus equipos
para garantizar el funcionamiento de la emisora.
Sin embargo, la emisión no pudo continuar al aire
debido a fallas técnicas.
Agosto
Se inicia la reestructuración de la Junta Directiva
de Radio Achote, se incorporan los facilitadores
del infocentro y se elije a Irsys Rodríguez como la
nueva coordinadora general, con el fin de reimpul-
sar nuevamente la salida al aire de la emisora.
Proyecto Infocentro
234
Experiencias de
comunicación popular
43
Escuela Libertaria de Comunicación Popular
VARIOS INFOCENTROS DEL ESTADO BOLÍVAR
235
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
que permitan dar a conocer los procesos, luchas y el equipo de sistematización presentó la propuesta
realidades que en ellas se vive. de la Escuela de Formación Permanente, que fue
acogida con entusiasmo entre los facilitadores.
Crear una conciencia colectiva centrada en los
principios de solidaridad, respeto y apoyo mutuo. En 2008 la actividad se siguió orientando en la
misma perspectiva. Fue así que se iniciaron las ac-
Generar saldos organizativos comunitarios a par- tividades con un taller de radio para el equipo de
tir de las experiencias de comunicación popular. apoyo de la región en Caicara de Maturín. Se con-
tinuó la formación con dos talleres en Tucupita,
uno de murales y uno sobre audiovisuales. Tam-
Lo que se hizo bién se hizo un taller sobre medios comunitarios a
nivel nacional en el que se destacó la importancia
La idea de crear la Escuela Libertaria nació en 2007 de que la Fundación Infocentro desarrollara una
tras el primer taller de sistematización realizado por política fuerte hacia la comunicación popular.
los facilitadores de los infocentros de los estados Todo este proceso se reforzó con un taller polí-
Monagas, Bolívar y Delta Amacuro. En este encuen- tico-comunicacional, y después con un taller de co-
tro se decidió conformar un equipo de sistematiza- municación popular que contó con la participación
ción de experiencias y se propuso profundizar la de varias comunidades.
formación de este equipo para apoyar las experien-
cias comunitarias de los infocentros de la región. Simultáneamente a la formación con todas las he-
rramientas comunicacionales, se fue dando un pro-
En sus primeros pasos, este equipo participó en un ceso de formación en metodologías participativas
taller comunicacional. Allí comenzó la formación en para el trabajo comunitario. Este proceso de for-
comunicación popular, con el apoyo de las coopera- mación se vio reforzado con los encuentros regio-
tivas Calle y Media (Caracas), A Cuatro Manos (Zulia) nales, estadales y municipales de facilitadores, que
y la Oficina de Comunicación de la Fundación Info- permitieron planificar y evaluar la actividad que se
centro. En este momento se empezó a perfilar la ne- venía promoviendo desde los infocentros.
cesidad de seguir adquiriendo herramientas en esta
área para compartir con las comunidades, así que se Todas estas actividades tuvieron su contraparte en
realizó un taller audiovisual en noviembre de 2007. una intensa participación de colectivos comunita-
En el Primer Encuentro Nacional de Experiencias, rios, políticos y comunicacionales. La Escuela Li-
bertaria empezó a hacer una actividad de
Acerca de la sistematización promoción de actividades en apoyo al proceso re-
volucionario de cambios que se vivía en el país.
Objetivo También se realizó una intensa producción en co-
Documentar y socializar la experiencia de la Es- municación: murales, micros de radio, periódicos y
boletines.
cuela Libertaria de Comunicación Popular como
una manera de fortalecer al poder popular.
236
Comunicación popular
hicieron varios programas de radio (en Radio Comunidad: Algunos de los colectivos con
Alba y Radio Yocoima) y se multiplicaron algu-
los que se tuvo actividades conjuntas fueron
y para la formación.
lívar y Alcaldías de Caroní y Sucre, Casas de
la Cultura en Maripa y Caroní, entre otras.
Consejos Comunales (Manoa 1, Congreso de
Otra logro significativo fue la creación de la bri- Angostura, Manuel Piar, La Bombita, Chirica,
gada muralista de infocentros, que apoyó a varios
Brisas del Orinoco, El Autana, La Lucha, Agua
ción en la Cumbre Pueblo Adentro fue destacado Por la naturaleza comunicacional del trabajo hecho
como un espacio de encuentro entre los colectivos por la Escuela Libertaria, las Tecnologías de Infor-
políticos, comunitarios e institucionales que hacen mación y Comunicación (TIC) han sido una he-
vida en el estado. rramienta principal para todo el proceso.
La experiencia de la Escuela Libertaria desde el Las TIC fueron usadas para la producción audiovi-
principio ha sido integradora del trabajo que sual, radial y escrita se utilizaron diversas aplicacio-
hacen los infocentros del estado Bolívar. La ac- nes que permitieronmejorar los productos. En este
ción del equipo se centra en lo político y en la sentido, la Escuela Libertaria ejecutó un proceso
formación en conjunto con las comunidades. Es de investigación de aplicaciones en software libre
por ello que se vincula a varias comunidades pero que permitieron hacer este trabajo con la misma
no de manera permanente, sino en una relación calidad. Se manejaron aplicaciones libres de edición
dinámica. de video y animaciones con un software llamado
237
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Para afianzar esta política, la mayor parte de esas A medida que la Fundación Infocentro va to-
aplicaciones han sido instaladas en los infocentros mando la sistematización como línea de trabajo,
del estado y se han hecho permanentemente ta- se va consolidando el esfuerzo del equipo y se va
lleres para enseñar a las comunidades a usarlas. profundizando en las herramientas para hacerlo
con más eficiencia. Durante 2008 y 2009 surge la
También se han usado otras herramientas tecno- propuesta de la Ruta de Sistematización y se
lógicas: se hicieron proyecciones de video, micros opera en esa línea. Las rutas sirvieron para refor-
y programas de radio, intercambio permanente zar lo que se venía haciendo como propuesta del
de material informativo con otros colectivos. equipo.
Igualmente Internet también ha sido una herra-
mienta muy útil par hacer investigación y forma- En 2008 se realizan los talleres que aportaron las
ción, intercambio de información y difusión de herramientas como el registro abierto y la planifi-
lo realizado. cación colectiva, que junto a los productos comu-
nicacionales que se elaboraron, le permitieron al
equipo tener una destacada participación en el Se-
En el camino hemos tenido avances y gundo Encuentro Nacional de Experiencias. Allí
aprendizajes se presenta la labor política de la Escuela desde
una visión integradora donde distintos colectivos-
Hemos articulado con muchos colectivos y or- pudieron articular, compartir y difundir las herra-
ganizaciones. mientas que se habían adquirido.
Hemos aprendido técnicas nuevas para el trabajo
con la comunidad. En 2009 se sigue con esta política. En las jornadas
También aprendimos a manejar nuevas herra- de sistematización se elaboran las planificaciones
mientas para la comunicación popular, tanto técni- que integran los trabajos locales de los distintos in-
cas como políticas.
focentros. Como el trabajo en 2009 fue más de di-
Ha sido un proceso enriquecedor. Hemos obte-
fusión y articulación, que se dieron a través de
nido mucho conocimiento y mejorado como per-
talleres en distintas partes, eso es lo que se muestra
sonas para seguir en la lucha.
como la acción llevada a cabo en la Escuela. En las
Desde que estamos en la experiencia hemos ar-
ticulado más con los diferentes infocentros del es- jornadas participaron los facilitadores de los info-
tado Bolívar. centros y trataron de recuperar la memoria de la Es-
Hemos aprendido que las cosas que hacemos son cuela y los distintos materiales que se produjeron
fuente de conocimiento. Que aprendemos y ense- aunque esto se logró sólo de manera parcial.
ñamos en colectivo desde la práctica.
Proyecto Infocentro
Tenemos varios productos tangibles que pode- Si bien se participa en el Tercer Encuentro Nacio-
mos mostrar: murales, periódicos, micros de radio nal, aún queda mucho trabajo por recopilar y di-
y de video. fundir.
238
Comunicación popular
239
44 Experiencias de
comunicación popular
de las voces coa que significa pueblo, gente, nación derechos ciudadanos. Un instrumento para la comu-
y heir que equivale a ollas cocidas o cerámica. Así, nicación, el diálogo y la participación. Es un poten-
Cojedes significa “pueblo de cerámica”. ciador de la organización comunitaria y un espacio
240
Comunicación popular
más para que la comunidad sea protagonista de sus Cuentan sus creadores que el motivo que los im-
propios procesos de lucha y cambios sociales. pulsó a generar este medio de comunicación digital
fue la falta de información sobre la vida en comu-
Por su parte, el facilitador Evelio del Infocentro Ins- nidad del cojedeño, sus logros como pueblo orga-
tituto Universitario de Policía Muetropolitana nizado y como protagonista de sus procesos de
(IUPM), comienza a trabajar con un grupo de niños transformación. “No podíamos seguir de brazos
y niñas de la escuela Carlos Viloria y el preescolar cruzados ante los ataques de los medios de comu-
Ángel María Garrido en un programa radial llamado nicación privados, que sólo muestran una cara de
“Gotas del saber”, producido por representantes y la moneda”3. El éxito del Cohaeri entusiasmó a fa-
miembros de la comunidad desde el infocentro. El cilitadores y facilitadoras de varios infocentros y
programa transmitido por las radios Zamora Socia- se crearon cuatro periódicos digitales más: Infono-
lista (102.1 FM) y Orbita Digital (100.5 FM) co- ticias Anibal Dominicci, desarrollado por estudiantes
menzó con un radioteatro que buscaba acercar a los de la escuela técnica Anibal Dominicci y facilitado-
niños y niñas a la historia de Venezuela. La obra fue res del Infocentro IUPM. Agua entre Colinas redac-
titulada La muerte de Zamora. Este programa aún tado por miembros de la comunidad de Macapo y
es transmitido y la producción fue asumida por las facilitadores del infocentro ubicado en la misma
maestras de la escuela y el preescolar. comunidad. Antes y después del puente es un periódico
que vincula a las comunidades cercanas al IUPM,
En 2009 comienza el impulso del sistema Koina2; una y La voz del Chigüirito impulsado por facilitadores
aplicación para crear periódicos digitales de forma del infocentro de la comunidad El Espinal.
bastante sencilla, y se realiza un curso para facilitadores
y facilitadoras de los Infocentros Topo, Tinaco, IUPM Se acercaba diciembre de 2009 y con él, el Tercer
y Camoruco. Producto de este taller nace el 26 de Encuentro de Experiencias Comunitarias desde
marzo el periódico digital e impreso Cohaeri, La Voz de los Infocentros, un buen espacio para compartir
Todos. “La palabra Cohaeri es vocablo indígena y en sus periódicos comunitarios con otros colectivos
boca de nuestros indios que tenían sentimiento poé- que igualmente vienen trabajando por su comuni-
tico, era el nombre del río de sus desvelos, que divisa- dad. Así que deciden llevar unos cuantos ejempla-
ban siempre, cotidianamente sus ojos vegetales. El río res impresos del periódico Cohaeri. Para ello,
significa para ellos en la subjetividad del paisaje, río articularon con la Fundación para el desarrollo de
encantado o río encantador. Era el lugar de donde sa- la Ciencia y Tecnología (Fundacite de Cojedes),
caban los peces para el alimento cotidiano, era la co- quien les aprobó un proyecto a través del cual pu-
municación, que en canoas de sueños se desplazaban dieron reproducir 1.500 ejemplares.
por el margen de sus cauces para visitar los poblados
situados en sus orillas”, según dice Wilder Godoy. Con el afán de ocupar todos los espacios posibles
para visibilizar las distintas expresiones de poder
popular en el estado Cojedes, este colectivo se in-
volucró con TV Cojedes y logró obtener un espa-
Acerca de la documentación
cio, aún no permanente, en los programas
semanales Vía Socialista y Aló Cojedes. Lo perma-
Objetivo
241
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
242
Experiencias de
comunicación popular
45
Tapipa, pueblo con mil rostros
INFOCENTRO TAPIPA, MUNICIPIO ACEVEDO, ESTADO MIRANDA
Todo comenzó en abril de 2007 con la construc- Cuatro meses después, el periódico tomó forma.
ción del proyecto macro-comunitario en mesas de El equipo de redactores realizó un taller de perio-
trabajo, por parte de la comunidad de Tapipa y con dismo comunitario y participaron en los talleres
el apoyo del Consejo Nacional de la Cultura que facilitó la maestra de la comunidad. El equipo
(Conac). Este proyecto integra diferentes dimen- investigó, redactó e hizo el montaje del diseño ar-
siones del rescate y valoración de sus saberes: cul- tesanalmente. Así se publicó la primera edición del
tura popular, historia del pueblo, gastronomía periódico comunitario, con el apoyo del Conac
tradicional, medicina ancestral, etc. En este marco para la diagramación e impresión.
243
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
244
Comunicación popular
245
46 Experiencias de
comunicación popular
En el año 2004, el presidente Chávez y su equipo Líderes de la comunidad y los facilitadores del in-
de trabajo elaboraron una campaña electoral para focentro apoyaron la idea de colocar una radio en
246
Comunicación popular
el histórico pueblo. Palmaven, una filial de Petró- para investigar y preparar los programas. Han
leos de Venezuela Sociedad Anónima (PDVSA) utilizado el procesador de palabras para armar
que fue instalada en los alrededores de la comuni- guiones y la herramienta de Internet les ha per-
dad ese mismo año para “promover la participa- mitido obtener información de actualidad. Asi-
ción activa y protagónica de las comunidades”, se mismo, los productos radiales son parcialmente
interesó en asistir el proyecto comunicacional. Su realizados en el infocentro, así como también
colaboración permitió acelerar los trámites legales, los micros audiovisuales del proceso de siste-
correspondientes a la creación y funcionamiento matización.
de una radio comunitaria. Esta institución donó
equipos radiales y acondicionó un terreno ubicado
en las afueras de Santa Inés para instalar la emisora. Sistematización de la radio comunitaria
El conocimiento recibido les permitió hacer una A la primera sesión asistieron miembros de la
parrilla comunicacional y salir al aire en octubre de directiva de la Fundación Comunitaria Ezequiel
2006 con unos pocos programas en vivo dirigidos Zamora (encargada de la radio), facilitadores del
por personas de la comunidad. Durante sus pri- infocentro y algunas personas que desarrollaron
meros seis meses de vida, La Voz de Santa Inés re- producciones radiales. En este encuentro se dis-
cibió un fuerte apoyo de la localidad. Nuevos cutió la teoría y práctica de la sistematización
programas se incorporaron a la programación.
Hubo diversidad de contenidos. Desde produccio- En la segunda reunión se realizó la reconstruc-
nes musicales hasta educativas. ción histórica. El desarrollo de la metodología
permitió verificar que era necesario despren-
Sin embargo, esta situación cambió por diversas derse de la filial petrolera para funcionar de ma-
razones, principalmente organizativas. A mediados nera más autónoma.
del 2007, las personas que integraban la fundación
decidieron abandonar la emisora. Más tarde, los
productores comunitarios hicieron lo mismo. Y en
el 2008 la programación de la radio comunitaria
estaba sólo bajo el sostenimiento de Palmaven. En Acerca de la sistematización
la actualidad, la radio está próxima a salir nueva-
mente, gracias a una mayor capacitación técnica de
Objetivo
sus promotores en cuanto a la producción lo que
Registrar e interpretar todo el proceso vivido
247
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Desafíos de la experiencia
248
Experiencias de
comunicación popular
47
Infocentro impulsando la comunicación popular en
los llanos apureños
INFOCENTROS EL NULA, CIUDAD SUCRE Y LA VICTORIA,
DISTRITO ESPECIAL ALTO APURE, ESTADO APURE
Por Johana Pimiento
munales”.
experiencia de educación sexual “Llano Aden-
El taller fue dictado para aprender a usar la he- tro”, entre otros.
rramienta de software libre Scribus, que es utili-
zada para la diagramación y creación de La idea de llamarlo Mirandino es para rendirle
publicaciones digitales. Al periódico se le dio el honor a Francisco de Miranda, quien fue el pre-
nombre de El Mirandino Apureño y en su pri- cursor de la emancipación y cuyas ideas indepen-
mera edición, publicada en diciembre de 2009, dentistas influyeron en destacados líderes, como
se resaltó la lucha del pueblo indígena Makawan Simón Bolívar y Bernardo O'Higgins. El fin de
que habita las tierras del Alto Apure, se presen- esta experiencia de formación es consolidar la bri-
taron los resultados de la sistematización de la gada comunicacional en el Alto Apure, que per-
249
mita el ejercicio de la comunicación desde las pro-
pias comunidades. Participantes
Entre las acciones realizadas se pueden citar acti- Red Social de Infocentro: Johana Pimiento,
vidades de investigación periodística, especial-
Danny Bolívar, Jerson Vásquez y Deibi Gris-
250
Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
48
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de proyectos locales socioproductivos
semillas modificadas, la utilización de agrotóxicos, los medios de comunicación privados, que a través
los monocultivos y la alimentación industrial en ani- de la publicidad venden otras formas de vida no
males para el consumo humano. Todo esto trae ajustadas a la idiosincrasia de nuestros pueblos y
como consecuencias el deterioro del ambiente, efec- condicionan el consumo de los productos que sa-
tos negativos en la salud de los seres vivos y la in- tisfacen las necesidades inherentes al ser humano.
equidad social. “A veces consumimos por la marca y menosprecia-
mos nuestros propios productos”.
Este panorama ha dejado en nosotros y nosotras el
siguiente interrogante: ¿Quiénes deberían definir lo Fundamentados en el Plan Nacional Simón Bolívar,
que se produce? fijamos como principios rectores:
253
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Producción armónica y sustentable: de octubre de 2009 para discutir sobre el modelo económico
acuerdo al ambiente y a las necesidades del colec- dominante, los alternativos, relacionar sus experiencias
tivo, sin dañar la naturaleza, entendiendo y conser- socioproductivas y hacer propuestas de articulación.
vando el equilibrio de las diferentes formas de
vida, teniendo como ejes lo político, económico,
social, cultural, ecológico y ético.
Durante el taller, llamado Releernos en Red: Experiencias
Socioproductivas, cada colectivo presente identificó los
intercambio de experiencias.
tores de los huertos comunitarios y cultivos organopóni-
cos, sembrados en las adyacencias del infocentro y desde
Boconoito (Portuguesa), se presentaron los facilitadores
254
Proyectos locales socioproductivos
255
49 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
zuela, al noreste de Villa de Cura, en el municipio condiciones. Con el paso del tiempo, y en la bús-
Zamora del estado Aragua. Tiene una superficie queda de una vida más justa, un grupo de campe-
de 10.513 hectáreas, de las cuales 2.500 están ha- sinos se organizó para invadir las tierras planas.
256
Proyectos locales socioproductivos
tribución de la misma, la adecuada organización del Los adultos mayores son una población excluida, ob-
crédito y la asistencia integral para los productores jeto de discriminación, por ser considerados un
del campo”. grupo poblacional que demanda altos costos porque
requiere más atención. Sin embargo, la Constitución
Allí construyeron casas de cabilla y concreto, coloca- de la República Bolivariana de Venezuela tiene otra
ron nombre a sus calles y comenzaron a sembrar apreciación: “El Estado garantizará a los ancianos y
maíz y caraotas, pero la mayoría de los campesinos ancianas el pleno ejercicio de sus derechos y garantías.
abandonaron sus tierras por no contar con recursos El Estado, con la participación solidaria de las fami-
para trabajarlas y agua para el riego, de ese modo lias y la sociedad, está obligado a respetar la dignidad
quedaron en manos de españoles y portugueses que humana, su autonomía y les garantizará atención in-
se mudaron al valle y los campesinos pasaron a ser tegral y los beneficios de la seguridad social que ele-
sólo jornaleros. ven y aseguren su calidad de vida. Las pensiones y
jubilaciones otorgadas mediante el sistema de seguri-
Hoy en día los habitantes del Valle de Tucutunemo dad social no podrán ser inferiores al salario mínimo
definen a su comunidad de la siguiente manera: urbano. A los ancianos y ancianas se les garantizará el
“Los Valles de Tucutunemo, donde Dios, aparte de derecho a un trabajo acorde a aquellos y aquellas que
su voluntad puso el empeño de hacer de estas tie- manifiesten su deseo y estén en capacidad para ello”.
257
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Los protagonistas de esta experiencia han querido comunicación. El primer acercamiento al computa-
258
Proyectos locales socioproductivos
En los Valles de Tucutunemo hay diez consejos lleres junto a los abuelos y abuelas y abrir una
comunales y dos en proceso de conformación. página web donde se pueda publicar el trabajo de
Pero, con el propósito de consolidar la organiza- sus patios socioproductivos.
ción comunitaria, sus integrantes están tratando
de unir todos estos consejos comunales y poner Hubo un momento de estancamiento en el proceso
en funcionamiento La Comuna4. A partir del 1 de sistematización, porque el equipo no tenía infor-
de marzo de 2009 empezaron a conformar equi- mación suficiente sobre la conformación de la coo-
pos de trabajo para la elaboración del censo co- perativa; esto se fue resolviendo en el camino, porque
munal, diagnóstico e inventario de los recursos se decidió realizar las sesiones contiguas en los Patios
materiales y humanos, patrimonios culturales, Socioproductivos. Así, los abuelos y abuelas se fueron
costumbres y tradiciones, características territo- familiarizando con la sistematización y la información
riales y un mapa de necesidades que engloba a sobre el proceso de conformación y el accionar de
todas las comunidades del territorio comunal. su cooperativa fue surgiendo naturalmente.
Hasta el momento han venido impulsando me-
canismos de participación, capacitación y forma- Para comunicar su experiencia decidieron escribir un
ción en todas las comunidades que conforman el libro. A través de encuestas y entrevistas a toda la
valle. El equipo que está impulsando la creación comunidad escogieron su nombre y su contenido;
de la comuna ha realizado varias visitas a los Pa- un producto con mucha información que va desde
tios Socioproductivos manejados por la Coopera- la historia de los Valles de Tucutunemo, pasando por
tiva Tucutunemo III y están tratando de los Patios Socioproductivos y el proceso organiza-
involucrar a los abuelos y abuelas en este proceso cional de la comunidad, hasta el desafío que repre-
de organización. sentan sus jóvenes en la comunidad y constitución
259
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
los regula”.
Universidad Simón Rodríguez.
260
Proyectos locales socioproductivos
Por su parte, los abuelos y abuelas aprendieron a Así mismo, los abuelos y abuelas necesitan ayuda
utilizar el computador y a utilizar Internet para for- en dos aspectos muy importantes: el transporte y
talecer su trabajo y a través de Internet aprendie- la salud. Todos los días tienen que caminar desde
ron cómo implementar una serie de técnicas para sus casas a los Patios Socioproductivos y no cuen-
mejorar su producción. tan con atención médica.
El equipo tenía cierta claridad sobre la sistematiza- que no se ha terminado de consolidar, hay un
ción, ya que algunos habían participado en procesos grupo de personas de todos los consejos comuna-
similares anteriormente, y los que no se apropiaron les de los valles que ha realizado el diagnóstico, el
prontamente de la metodología. Estaba confor- censo y asambleas, entonces, podrían considerar
mado por jóvenes, mujeres, hombres, abuelos, abue- este tema y plantear estrategias de cooperación con
las, cada uno con actividades diferentes en la los adultos mayores de su comunidad.
comunidad, lo que permitió tener varias miradas
sobre la experiencia y un análisis más nutrido. Exis- Con respecto a la comuna, tendrán como gran
tieron unos niveles de responsabilidad elevados, por desafío terminar de consolidarse y contar con me-
lo tanto, todo lo que se planificaba se realizaba. Fue dios de sustentabilidad y sostenibilidad como las
un equipo lo suficientemente claro políticamente, Empresas de Producción Social6 (EPS), para im-
evidenciado en el discurso y en la práctica, que su pulsar modelos económicos socioproductivos en
objetivo estaba bien definido: transformar la socie- los valles. Y así tendrán la posibilidad de contar
dad y los modos de producción, a través de la par- con un fondo único, cuyo uso pueda ser decidido
ticipación y la organización comunitaria. en asamblea de ciudadanos y ciudadanas.
261
50 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
dos horas y media de camino, saliendo de la ciudad En 2004, dada la intensificación del proceso de trans-
de San Cristóbal se encuentra el pueblo de Queni- formación social y económica en Venezuela, se da un
262
Proyectos locales socioproductivos
reimpulso a la creación de las cajas rurales, organiza- A mediados de 2005, comenzaron las actividades
ciones comunitarias de ahorro y préstamo, que privi- propias de la organización socioeconómica de la
legian la construcción de relaciones socio-económicas caja rural. Es allí cuando “la cosa se puso color de
igualitarias, justas, inclusivas, en correspondencia con hormiga”, dijo Socorro, actual presidenta de la or-
su contexto social y cultural. En ese momento llegó a ganización, y agregó: “Nos dimos cuenta de que
Queniquea un grupo de promotores de la Fundación necesitábamos formación, porque era muy difícil
para la Capacitación e Innovación en Apoyo a la Re- llevar el control del funcionamiento financiero, ad-
volución Agraria (CIARA) y comenzaron a informar ministrativo y de gestión”. Era complicado porque
a los habitantes qué era una caja rural, para qué servía la Fundación CIARA, aun cuando había intentado
conformarla y cómo se hacía para emprender ese pro- proporcionar la información necesaria para que
ceso. estas organizaciones promovidas, no solamente en
Queniquea sino también en Mesa del Tigre y San
Algunas pocas personas se interesaron en el tema y Pablo, pudieran tener las herramientas técnicas y
participaron en las reuniones y asambleas convoca- prácticas para garantizar su adecuado funciona-
das por los promotores de la Fundación CIARA. En miento, no fue suficiente, dada la creciente oleada
las reuniones se conversó sobre la importancia de de organizaciones que necesitaban asesoría y
cambiar el modelo de organización económica, las acompañamiento para poder fortalecer sus prácti-
potencialidades locales y la posibilidad de organi- cas. Estábamos asistiendo a una prueba más de la
zarse comunitariamente para tener mejores condi- explosión del poder popular.
ciones de vida.
Es en esta coyuntura cuando apareció el infocen-
tro. Se incorporó porque las facilitadoras Keyla y
Maira, se involucraron en la dinámica de la Caja
Rural Corazón del Pueblo. ¿Cómo fue eso? Las
Cuando el río suena, organización trae
263
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
necesitaban conocimientos técnicos y prácticos Aprendieron con ensayo, muchos ensayos y erro-
que facilitaran el trabajo y que, por supuesto, ga- res, qué y cómo tenían que hacer para mantener
rantizaran que lo emprendido no moriría a causa su organización. Buscaron también asesoría a tra-
del desconocimiento. vés de la Fundación CIARA y miembros de la co-
munidad que conocían aspectos de contabilidad
Para ese entonces, eran poco más de 30 personas las y administración y así fueron superando los obs-
que conformaban la caja rural, número no desesti- táculos, tales como la desorganización, la aplica-
mable, pero el equipo fundador sabía que era necesa- ción de procedimientos sin objetivos claros y un
rio continuar animando a más personas a participar control poco metódico de la gestión para cimen-
e incorporarse al proyecto. “A veces hay resistencia, tar el proyecto.
sobre todo cuando desconocemos por qué y para qué
son importantes las cosas”, dijo Socorro. Para finales de 2009 había 185 socios y socias, que
participaban como ahorristas y beneficiarios de cré-
Así que continuaron la campaña informativa para ditos y también en actividades administrativas de
que más personas se incorporaran. Se invitó a las seguimiento, control y gestión de manera metódica,
asambleas mensuales que permitían conocer el tra- coordinada y muy bien organizada. Aunque, como
bajo de una caja rural, las metas alcanzadas y los generalmente pasa, la responsabilidad recayó en un
beneficios propios de este tipo de organización. grupo, que fue el equipo fuerte de trabajo.
En ese sentido, el infocentro fue tomado como es-
pacio para organizar el trabajo financiero, admi-
nistrativo y de planificación; y también algunos
socios y socias se alfabetizaron tecnológicamente.
Develando verdades a través de la
sistematización
Hacer los formatos de control y seguimiento, llevar Ahora bien, dentro de la organización no todo es
los registros y hacer los oficios digitalmente, cosas lineal o no todos y todas ven la realidad con el
que pudieran parecer muy sencillas, le proporcionó mismo lente. En la caja rural, tal y como rezan sus
a la organización mucha más eficiencia y mayores ni- principios, no hay discriminación y se pretende in-
Proyecto Infocentro
veles de orden e independencia, puesto que ya sabían volucrar a todos los miembros de la comunidad.
cómo facilitar los procedimientos. Se habían apro- Por ello, la diversidad de pensamientos y posturas
piado de las TIC para beneficio colectivo y local. ideológicas es grande y no excluyente.
264
Proyectos locales socioproductivos
sistemática.
Marina Contreras y Keila Zambrano.
Los primeros encuentros de reconstrucción de la Una de las actividades que proporcionó al equipo
experiencia fueron, por una parte, de baja convoca- mayor comprensión de la importancia local y glo-
toria, pero por otra con altos niveles de participa- bal de lo que hacían, fue la reconstrucción colec-
ción de los involucrados. Este momento fue muy tiva de algunos conceptos claves sobre economía
rico por los descubrimientos que hizo el grupo solidaria y proyecto socioproductivo. Esto sirvió
acerca de todo lo que a lo largo de los años habían para asentar la idea de que muchos y muchas otras
aprendido. están haciendo cosas similares y que el modelo de
organización solidaria es el que se intenta fortale-
Luego la participación bajó, de un grupo de 15 cer a través de la creación de una caja rural. No es
personas a sólo 10. ¿Qué sucedió? Fue la primera una organización para atender demandas de aho-
pregunta que desde la orientación se presentó. Es- rro y préstamo individual en una localidad, o no al
cudriñando un poco, preguntando otro tanto, se menos en el marco del plan de desarrollo socio-
descubrió que la sistematización había sido com- productivo venezolano, sino que dentro de sus
prendida como un espacio de confrontación entre principios debe estar incorporada la idea de que el
las fuerzas de la organización. Los que dejaron de bienestar no es problema de algunos y algunas,
asistir, e incluso los que nunca fueron, alegaron sino de todos y todas.
que eran asambleas para politizar a las personas.
Sin embrago, creemos que la formación y la siste- Así que a lo largo del proceso de sistematización se
matización, como forma educativa, tiene el fin de construyeron colectivamente los siguientes con-
politizar las acciones a favor de cambios sociales ceptos:
profundos y justos, y hacerlo visible era una res-
ponsabilidad que no todos estaban dispuestos a ¿Qué es la economía solidaria? Es una actividad
aceptar. económica que privilegia el respeto por el colectivo,
tomando en cuenta el contexto local, cultural, ecoló-
Así fue que iniciamos el ejercicio de convocar a gico y ético, y que funciona bajo los principios de la
más personas para participar en cineforos, a com- tolerancia, la libertad, la democracia, la participación,
partir y socializar su experiencia de trabajo, parti- la transparencia y la igualdad, para generar mejores
265
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
condiciones económicas y sociales para todos y todas. principios político-éticos que mueven las accio-
nes de este colectivo de personas organizadas,
¿Qué es un proyecto socioproductivo? Es una puesto que lo que podría ser una organización
experiencia estructurada y organizada que permite con bases solidarias, igualitarias y justas, pudiera
a la comunidad, según sus vivencias, recursos, in- convertirse en una empresa financiera sin más
tereses y necesidades, el desarrollo de sus potencia- interés que el intercambio de bienes y servicios.
lidades. Mediante éste se fomenta el desarrollo Esta es una tarea pendiente, que depende en
sustentable y el intercambio solidario y equitativo gran medida, de la construcción colectiva de un
en beneficio del colectivo logrando el bienestar so- proyecto de desarrollo local más amplio, que in-
cial en armonía con el medio ambiente. corpore las dimensiones, culturales, ambientales,
sociales y políticas con arraigo local y que en ese
Otro de los aprendizajes es el reconocimiento de la marco la caja rural sea la organización financiera
sabiduría popular. “Saber que sabíamos, que descu- que dé asidero económico a su desarrollo, como
brimos nuestras propias maneras de hacer”, dice So- una manera de resistencia a la invasión de los
corro. Ese es un aprendizaje, que es también uno modelos productivos-económicos dados como
de los fines últimos de la sistematización. Las per- exitosos, por el hecho de producir mayores ga-
sonas involucradas, llegaron a tener consciencia de nancias (para unos pocos). Creemos que la Caja
que en la práctica alcanzaron el carácter sistemático Rural Corazón del Pueblo de Queniquea está ale-
de la organización, que necesitaban enriquecer lo jada de este panorama, sin embargo, nunca está
que hacían poniéndolo en contraposición con otras descartada esta posibilidad.
cosas, investigando, analizando y reflexionando..
Esta es una experiencia consolidada, de eso no personas de la comunidad que querían emprender
cabe duda. Sin embargo, es necesario revisar los el proceso.
266
Proyectos locales socioproductivos
Se nombra la junta directiva para empezar el fun- derablemente la cantidad de socios. Para este año
cionamiento. En este momento por fin se con- ya eran entre 150 y 160 personas las que confor-
forma legalmente la caja rural. Se establece un maban la caja rural.
proceso de organización de los recursos a través
del seguimiento y control de los libros de socios, Mediados de año
facturas legales, libro de diario, control de certi- Se elabora el primer Reglamento de la Caja Rural
ficado y registro del acta constitutiva. Corazón del Pueblo de Queniquea.
zación de las actividades de cada una de las instancias lidades cercanas: San Pablo, San José de Bolívar,
que la conocen. y un poco después en Mesa del Tigre.
267
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
268
Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
51
Un Infocentro para el intercambio solidario
INFOCENTRO DOMINGO OVIEDO PARADA, MUNICIPIO URACHICHE, ESTADO YARACUY
Por Anit Quintero
269
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Sin embargo, el trueke trasciende esta definición, al El 17 de junio se realizó el primer mercado de
darse a conocer como una práctica ancestral. Era la trueke en la comunidad de Pueblo Nuevo. Los
economía que utilizaban nuestros aborígenes, ba- prosumidores y prosumidoras llevaron productos
sada en los principios de corresponsabilidad, res- agrícolas, de corte y confección, comida, dulces y
ponsabilidad, cooperación, sustentabilidad, libertad, artesanías. Desde ese día en adelante se realizan
justicia social, solidaridad, transparencia, honestidad, estos intercambios en el municipio Urachiche
igualdad, asociación abierta y voluntaria, participa- todos los segundos y cuartos domingos de cada
ción democrática, formación, diversidad cultural, ar- mes. Además, esta práctica se ha convertido en un
ticulación y cultura ecológica. Como consecuencia espacio para el encuentro y el compartir comuni-
del proceso revolucionario por el que está atrave- tario, donde además de intercambiar productos,
sando Venezuela se revive la práctica del trueke. servicios y saberes, pueden bailar o escuchar a un
grupo o cantante de la comunidad.
El sistema de trueke de Urachiche del estado Yara-
cuy es pionero en esta práctica y las facilitadoras del
Infocentro Domingo Oviedo Parada han estado in-
volucradas en este sistema, integrando las Tecnolo-
¿Cómo se incorpora el infocentro a esta
experiencia socioproductiva?
gías de Información y Comunicación (TIC) a esta
modalidad de la economía popular. Las facilitadoras del Infocentro Domingo Oviedo
Parada, sentían la necesidad de integrar tecnología,
En mayo de 2007 vecinos de la comunidad de información y comunicación en el nuevo avance
Urachiche iniciaron talleres de capacitación, fa- que estaba teniendo su comunidad. Estaban mane-
cilitados por Pablo Mayayo y Juan Esteban, dos jando otra economía basada en las potencialidades
argentinos que a través del Instituto Nacional de todas y todos los vecinos. Así que decidieron
de Desarrollo de la Pequeña y Mediana Indus- irse involucrando poco a poco. Entendiendo que
tria (INAPYMI), orientaban la consolidación de esa articulación “es un logro tanto para el sistema
la propuesta. A estos talleres se incorporaron in- de trueke Urachiche, como para la Fundación In-
Proyecto Infocentro
tegrantes del Fundo Zamorano2 Bella Vista y de focentro, ya que ambos se encuentran en el mismo
la comunidad de Pueblo Nuevo. Como resul- camino de la construcción del Socialismo, apo-
tado, se logró organizar un grupo de 300 pro- yando el rescate de nuestros valores ancestrales”3.
270
Proyectos locales socioproductivos
Alejandra Piña, César Chirinos, Yecenia Martínez, El infocentro se ha convertido en el lugar privile-
Juana Torrealba, Aura Rosa Rojas, Johanna Princi- giado para el intercambio de saberes. Además de
pal, Vladimir Meléndez, Lolymar López y Rosana las reuniones de planificación que se realizan antes
Machado. La orientadora fue Mary Portela prosu- de todos los mercados, en el infocentro se realizan
midora y miembro del comité de formación y ca- los talleres que se acuerdan en el mercado de
pacitación del sistema de trueke de Urachiche, trueke. Por ejemplo se realizó el taller llamado Uso
quien al finalizar el taller les hizo entrega de 100 artesanal de la semilla y las actividades especiales
lionzas a cada participante. del 4 de octubre: Día nacional del trueke y Día
mundial del no dinero. Igualmente, se han planifi-
Facilitadores y facilitadoras del municipio Urachi- cado los programas radiales a realizarse en la Radio
che y miembros de la coordinación del estado ya comunitaria Bearaguayu (104.1 FM) y en la Radio
estaban integrados al sistema de trueke. Ahora te- comunitaria Gran Sabana (92.5 FM), ubicada en el
nían que armar una estrategia que facilitara la apro- municipio José Antonio Páez. Y los talleres de for-
piación de las Tecnologías de Información y mación y capacitación para nuevos integrantes del
Comunicación por parte de prosumidores y prosu- trueke.
midoras para mejorar su práctica socioproductiva
y fortalecer la comunicación con la red nacional Actualmente, están trabajando para cumplir con
de sistemas de trueke, utilizando las herramientas otras metas, tales como crear un periódico digital
que brinda el infocentro. para el sistema de trueke de Urachiche, con la apli-
271
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Participantes
Red Social de Infocentro: Yesberly Palencia,
María Alejandra Piña, César Chirinos, Yecenia
Martínez, Juana Torrealba, Aura Rosa Rojas,
Johanna Principal, Vladimir Meléndez, Loly-
mar López y Rosana Machado.
272
Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
52
Infohuerto organopónico escolar: una iniciativa
de educación en lo socioproductivo
INFOCENTRO LAS AMÉRICAS, MUNICIPIO GUANARE, ESTADO PORTUGUESA
Por Equipo de sistematización del estado Portuguesa
Uno de éstos, el Infocentro La Colonia, promueve ban ocupados por Ramón Infante, usándolos
desde principios de 2008, una experiencia socioedu- como potreros para sus animales.
cativa orientada a fomentar prácticas de producción
local alimentaria de tipo solidario a través de la cre- Según fuentes orales, los primeros habitantes del
ación de un huerto organopónico escolar. barrio fueron 20 familias encabezadas y dirigidas
por Adelis Mejías, primer presidente de la asocia-
ción de vecinos de la comunidad desde donde pos-
Na guará1... ¿y dónde queda eso? teriormente se gestionó la solicitud de los servicios
básicos, como energía eléctrica, agua, infraestruc-
La experiencia se desarrolla en el barrio Las Amé- tura, educación, salud y seguridad.
ricas, comunidad ubicada en el municipio Guanare
del estado Portuguesa, cuya fundación data del 5 Con el tiempo los miembros de Las Américas fue-
de mayo de 1979, época en que los terrenos esta- ron desarrollando diferentes actividades como la
273
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
costura, servicios de mecánica, albañilería, herrería, con una primera charla sobre los huertos familia-
electricidad, peluquería, entre otros. Además, exis- res a la comunidad educativa. Posteriormente, se
ten profesionales en las áreas de educación, medi- dictaron otras sobre fórmulas orgánicas, control
cina, leyes e ingeniería. de plagas y construcción de canteros.
Asimismo, en el lugar existe una entidad educativa, Una de las dificultades que consiguieron durante el
la Escuela Básica Dr. Arnoldo José Peraza, desde proceso fue que no se contaba con todos los requeri-
donde se lleva a cabo la experiencia del infohuerto mientos para realizar el proyecto, tales como los abo-
organopónico escolar. nos, una unidad para transportar la tierra y los bloques.
274
Proyectos locales socioproductivos
NOTAS
275
53 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
276
Proyectos locales socioproductivos
objetivos: obtener recursos que les permitieran ayu- lista Pedro Camejo para solicitar un préstamo de
darse en cuanto a medicamentos, artículos de uso maquinaria para limpieza del terreno. Asisten
personal y solventar necesidades que tuviera el geriá- miembros de Infocentro La Colonia y del consejo
trico: y establecer una relación de trabajo y responsa- comunal.
bilidad que les permitiera sentirse integrados al
espacio social. Febrero: Reunión con el consejo comunal para or-
ganizar el aniversario de la Casa de los Abuelos. Par-
En el desarrollo de la experiencia, uno de los ticiparon personal de la institución y personas de la
aprendizajes generados del compartir con los tercera edad, varios infocentros de Portuguesa y la al-
abuelos y abuelas, muchas veces excluidos, fue res- caldía del municipio Turén. En este mes se realizó
catar y valorar lo mucho que tienen para aportar, una jornada de recolección y secado de semilla.
enseñar y enaltecer con sus experiencias vividas.
Marzo: Reunión con miembros de SADA para orga-
Para el desarrollo de la experiencia se ha aprovechado nizar la tarea y una charla sobre huertos organopóni-
Internet para documentarnos sobre el manejo de los cos. Se celebra también el día del adulto y adulta
cultivos organopónicos. Además, se planea el desarro- mayor.
llo de un sistema de información para el control de
ciclos de los cultivos y la elaboración de una base de Abril: Charlas sobre cultivos organopónicos.
datos de los diferentes Centros de Atención de los
Adultos y Adultas Mayor, para conocer las necesida- Mayo: Se cultivan los terrenos del Centro.
des que puedan presentar y así poder brindarles apoyo.
Junio y julio: Jornadas de limpieza y cuidado de
Sin embargo, algunos tropiezos hicieron redimen- la plantación.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Octubre: Taller de elaboración de muñecas e in- Con esta experiencia se afianza el poder popular,
troducción a la computación en el Infocentro La ya que promueve la participación de todos y la
Colonia. Participaron abuelas del Centro de aten- toma de control de nuestros cultivos. Además, per-
ción al adulto y adulta mayor. Infocentro La Colo- mite el fortalecimiento de nuestra soberanía ali-
nia. mentaria, libre de químicos.
El proceso de sistematización
278
Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
54
Red Socialista de Innovación Productiva
INFOCENTRO BOCONOÍTO, MUNICIPIO SAN GENARO DE BOCONOÍTO,
ESTADO PORTUGUESA
Por Oscar Quevedo
productores el apoyo necesario para estructu- Como parte de la labor que desarrolla, la Funda-
rarse como organización. ción Infocentro articula con comunidades e insti-
tuciones para brindar apoyo a trabajos que
Esta red tiene como finalidad fomentar buenas permitan afianzar y promover el uso de herramien-
prácticas de manejo en la unidad productora, tas tecnológicas para el fortalecimiento del poder
por medio de la capacitación a los productores popular. Así, el Infocentro Boconoíto apoya el tra-
en los diferentes procesos relacionados con la bajo que lleva a cabo la Red Socialista de Innova-
producción de carne, leche, quesos, y otros de- ción Productiva de Ganadería Doble Propósito de
rivados lácteos, para surtir a esta localidad, así la localidad de Sabaneta de Trinidad, a través de la
como de las comunidades cercanas. capacitación tecnológica, apoyo en el manejo y es-
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
fortalecer la organización social y comunitaria a Una de las primeras acciones emprendidas fue la
través del apoyo recibido por instituciones del es- brindar la capacitación a través del Plan Nacional de
tado. Alfabetización Tecnológica (PNAT) a los producto-
280
Proyectos locales socioproductivos
res asociados, de manera que esos conocimientos de las Tecnologías de Información y Comunicación
pudiesen servir para el fortalecimiento de su trabajo. como herramientas de desarrollo, así como el ma-
Posteriormente, se decide afianzar a nivel institucio- nejo de sistemas de control y software contables,
nal, el trabajo que realizan a través de la promoción que permitan arrojar resultados que evalúen los ín-
y difusión de las actividades desarrolladas. dices de producción y determinen las posibles ne-
cesidades o requerimientos que surgen.
Son muchas las necesidades existentes; una de ellas
es el desconocimiento del manejo de un sistema Otro aspecto a resaltar es el diseño de estrategias
de control y de producción adquirido por la red. de promoción y difusión (en desarrollo) sobre el
Por tal razón, se decide apoyarlos en administrar trabajo realizado por esta organización, a través
de manera exclusiva el software que brinda datos, del uso de la red electrónica y generadores de por-
índices y estadísticas que permiten evaluar el es- tal o periódicos digitales.
tado de producción y de las fincas existentes.
eventos organizados. De esta manera, se han cre- A través del trabajo desarrollado y de la aplicación
ado líneas y estrategias de promoción y difusión de entrevistas para la reconstrucción histórica de la
sobre el trabajo ejecutado en la red. creación de la red, se pudo conocer el origen y ex-
pectativas existentes en sus fundadores, así como
sintetizar el acercamiento realizado por el Infocen-
tro Boconoíto y su vinculación con la red. Todo
ello a través de la lluvia de ideas y la participación
Objetivos de la sistematización
A través de la capacitación tecnológica a los pro- Portuguesa) con el objeto de obtener información
ductores y sus hijos, se afianza y promueve el uso relevante y significativa que pudiese orientar para
281
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
A partir del proceso de investigación, seguimiento ladas de las Tecnologías de Información y Comu-
y reconstrucción surge la necesidad de desarrollar nicación.
productos que muestren el trabajo realizado en la La creación y construcción de organizaciones co-
ruta de sistematización de la experiencia. Para ese munitarias basadas en el desarrollo productivo.
fin, se desarrolla un video que narra el trabajo de Las limitaciones son establecidas por los mismos
articulación existente entre la Red Socialista de In- hombres.
novación Productiva y el Infocentro Boconoíto,
enmarcado en el área socio productiva.
Balance final
Por otra parte, con el objeto de promover y difun-
En Venezuela, gran parte del trabajo que realizan
dir el trabajo realizado se elabora material publici-
las Redes Socialistas de Innovación Productiva
tario sobre el trabajo ejecutado desde la
(RSIP) es conocido sólo en su mismo ámbito de
experiencia (volantes, trípticos, pendón), así como
desarrollo. Sin embargo, muchas instituciones tie-
la propuesta de diseñar un portal o periódico digi-
nen la inquietud de apoyar el trabajo que realizan
tal que muestre el trabajo en la red.
y tratar de difundir los logros alcanzados. El Info-
centro Boconoíto, a través del apoyo y el esfuerzo
Como parte del trabajo de investigación desarro-
en conjunto, ve la gran necesidad de promover el
llado se diseña un manual universal que contiene trabajo productivo de una zona rural aislada que
las diversas líneas y pasos a seguir para la creación se apoya en las TIC.
y consolidación de una Red Socialista de Innova-
ción Productiva en cualquier ámbito de desarrollo, Las relaciones entre el infocentro y esta red forta-
de manera que pueda ser utilizado como guía e ins- lecen la labor que se realiza a través de la promo-
tructivo por otras personas. ción propiciada por la integración de los actores
de la localidad, y ofrecen la posibilidad de integrar
Gracias al trabajo desarrollado desde el estado en grupos de investigación con capacidades para
cada uno de los infocentros, se elabora y diseña la atender las problemáticas que se plantean
segunda publicación de la revista Infoportuguesa,
la cual muestra el trabajo desarrollado en los info-
centros del estado como política de desarrollo y
acompañamiento a las comunidades.
Proyecto Infocentro
Obstáculos
Largas distancias.
Escacez de medios de acceso y traslado.
282
Proyectos locales socioproductivos
Participantes
Red Social de Infocentro: Oscar Quevedo,
Betzaida González, Dilcia Fuentes e Isbelia
Herrera.
283
55 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
Acompañamiento y participación en el
Sistema Trueke de la Confederación de
Consejos Comunales José Leonardo Chirinos
INFOCENTRO SIMÓN RODRÍGUEZ, MUNICIPIO BOLÍVAR, ESTADO FALCÓN
Por Red Social de Infocentro
cualquier cosa en muy buen estado que crean apro-
piada para celebrar el compartir en los ¡Merkados
Socialistas de Trueke!”
nales, Cooperativas, Empresas Socialistas, etc.), desde donde socializar sus experiencias produciendo
música, libros, películas, sus presentaciones cultu- contenidos sobre ellas. Las palabras que se presentan
rales, sus artes u oficios ambulantes, y en general a continuación cuentan cómo ha sido este proceso.
284
Proyectos locales socioproductivos
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
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Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
56
Orinoquia: un proyecto tecnológico y
socioproductivo
INFOCENTRO COMUNAL ORINOQUIA, MUNICIPIO SUCRE, ESTADO MIRANDA
Por Anit Quintero
tente. El infocentro hasta el momento es propie- el estado Miranda, municipio Sucre, parroquia Petare.
dad social indirecta. Pero esta es una oportunidad En esta parroquia existen más de dos mil barrios que
para innovar y crear la propiedad social directa. Se han estado sumidos en la exclusión por muchos años
puede hacer un acta de transferencia en aquellos y que con la llegada de la Revolución, a través de la or-
sitios donde estén dadas las condiciones, se puede ganización comunitaria, han comenzado a evidenciar
aplicar la transferencia de propiedad social indi- cambios; traducidos en mejoras en su calidad de vida.
recta que puede ser directa, pero también reversi-
ble. Si empiezan a cobrar o no cuidan las máquinas Un ejemplo de ello se puede encontrar en el Barrio
pueden volver a pasar a manos del estado”2. Unión; del cual sólo se escucha, se ve y se lee en
los medios de comunicación inseguridad, droga y
Uno de los infocentros que forma parte de esta redi- malandreo, invisibilizando las expresiones de poder
reccionalidad de la gestión del espacio sociotecnoló- popular y los logros que en los últimos años ha al-
gico a las comunidades organizadas está ubicado en canzado la comunidad organizada. Dieciocho con-
287
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
fábrica que se encargará de realizar los forros para polvo, pintura y conversa remodelando el lugar
celulares está ubicada en el sector el Carmen de Ba- donde estaría su infocentro, aunque conseguir el
rrio Unión y hasta el momento ha empleado a 25 espacio no fue tan sencillo, cuenta Wendy “Sufri-
288
Proyectos locales socioproductivos
mos mucho; el espacio que conseguimos primero lante se encontrarán con varios desafíos: potenciar
quedaba ubicado en la planta de arriba de una la organización comunitaria facilitando la apropia-
casa y nos dijeron que no porque no iban a poder ción sociotecnológica y propiciando espacios de
subir las personas con discapacidad, entonces nos encuentro y articulación con todas las organizacio-
pusimos a buscar otro espacio, hasta que por fin nes que hacen vida en la comunidad, acercar a su
conseguimos uno” el espacio conseguido fue una comunidad al gobierno electrónico a través del
casa cuna que tenía dos años sin operaciones. La cuál podrán agilizar algunas operaciones, generar
comunidad lo rescató y hoy es un espacio para la espacios para que la voz de su comunidad sea es-
apropiación sociotecnológica. A principios de cuchada, para que sus logros y proyectos sean vi-
mayo ya estaba todo casi listo; las máquinas aca- sibilizados en la web; en conclusión, abrir esa
baban de llegar y sólo faltaban las conexiones ventana de conocimientos y oportunidades que
eléctricas. Ramón, el electricista de la comunidad desde el infocentro se le abren a Barrio Unión para
terminó de darle los toques finales y el 21 de continuar potenciando el Poder Popular.
mayo ya las máquinas estaban conectadas y el In-
focentro Orinoquia recibió a sus primeros usua- Otro proyecto que está en marcha es la construc-
rios y usuarias, quienes fueron guiados por ción de un comedor popular: una cocina donde
Wendy Uzcátegui y Héctor Perdomo, escogidos ocho mujeres de la comunidad elaborarán la comida
por su comunidad para ejercer el rol de facilitador para los trabajadores y trabajadoras de la planta de
y facilitadora del infocentro comunal. celulares, en el sector El Carmen de Barrio Unión.
Aún están remodelando el espacio donde funcio-
Desde su inauguración, los que más han visitado el nará, también ubicado en el sector El Carmen de
Barrio Unión. Las involucradas en esta iniciativa co-
infocentro son los integrantes de la sala de batalla
mentan que están muy contentas porque además
Padre Jesús Misas, niños y niñas, liceístas y los mé-
podrán vender la comida a precios solidarios y esto
dicos cubanos; que desde el infocentro se han po-
les permitirá tener una fuente de ingresos.
dido comunicar con sus familiares. “Barrio Unión
es muy grande y todavía hay personas, de los Con-
sejos Comunales que se encuentran más alejados,
que no saben que el infocentro ha sido inaugurado. NOTAS
Sin embargo, nos estamos montando en una cam-
paña informativa, entregando volantes y colocando 1. Proyecto Nacional Simón Bolívar.
pancartas que les hagan saber, a los que aún no 2. Presidente de la República Bolivariana de Venezuela en el
saben, que Barrio Unión ya tiene su infocentro” nos Correo del Orinoco, Nro 174. 21-02-2010.
3. Venezolana de Telecomunicaciones, empresa venezolana
contó Wendy. que con el apoyo de China pretende democratizar las teleco-
municaciones.
Hector y Wendy son dos jóvenes, estudiantes com-
prometidos con el proceso revolucionario y con Participantes
su comunidad. Antes que el infocentro fuera inau-
gurado Wendy trabajaba medio tiempo, al ser ele-
gida como facilitadora abandonó su trabajo para
Red Social de Infocentro: Wendy Uzcátegui,
Héctor Perdomo.
dedicarse al infocentro “Me siento bien trabajando
por mi comunidad, todos y todas nos sentimos
Comunidad: Alix Ortíz, Marcos Pinto, Anubia
289
Experiencias de
acción ecológica
57
MANIFIESTO
Por Fidel Castro Ruz
Gran número de líderes y miles de representantes En Copenhague reinó un verdadero caos y suce-
de los movimientos sociales e instituciones cientí- dieron cosas increíbles. A los movimientos sociales
293
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
se adueñaron de la conferencia con la complicidad Los participantes de estas experiencias se dieron cita en la
del gobierno danés. Los organismos de Naciones isla para hacer un diagnóstico más preciso de cada una de
Unidas fueron relegados. (...) éstas situaciones, identificar semejanzas y particularidades
de los problemas y crear una red que movilizara acciones de
Continuar la batalla y exigir en todas las reuniones, par- protección y defensa de los ecosistemas. Basaron sus análisis
ticularmente las de Bonn y de México, el derecho de la en las prácticas que desde sus comunidades venían desarro-
humanidad a existir, con la moral y la fuerza que nos llando, entre ellas la creación de brigadas ecológicas, jornadas
otorga la verdad, es a nuestro juicio el único camino. de reforestación, campañas de formación ambiental a través
de charlas, encuentros comunitarios, lecturas colectivas, ela-
294
Experiencias de
acción ecológica
58
Brigada ambientalista de La Pastora: Una mirada
crítica a nuestras prácticas y objetivos
INFOCENTRO LA PASTORA, MUNICIPIO PEDRO LEÓN TORRES, ESTADO LARA
Por Carlos Ramírez
rísticos del municipio Pedro León Torres, es que a de transporte. Parece como si las carreteras sólo
pesar del boom petrolero, este municipio conservó, tuvieran la intención de sostener a los camiones
como muy pocas partes del país, una oligarquía aris- del Central. En una segunda mirada, uno también
tocrática y latifundista. Este es uno de los marcos descubre la explotación laboral y las historias de
que recogen el origen del pueblo. Un poblado bajo las enfermedades producidas por las piscinas de
un modelo feudal, que en la actualidad conserva oxidación, el humo y los agrotóxicos. Esto hace
mucho de esto. Por ejemplo, el amor-miedo hacia retumbar constantemente la pregunta de por qué
el patrón, por el que se siente un profundo agrade- la gente sigue soportando esta situación.
cimiento aunque es el que explota y mata por el tipo
de trabajo que impone. El Central azucarero es el principal empleador, el
principal explotador y el principal contaminador,
La primera impresión que uno tiene del pueblo es pero también es un gran colaborador con las di-
que posee condiciones muy deficientes en las vías versas organizaciones de la comunidad, inclu-
295
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
yendo la brigada ambientalista. Como observador brigada y un nivel de discusión y análisis bastante
ajeno a esta realidad, me pregunto si la relación interesante. Uno de los facilitadores del infocen-
con Ll Central es como los consejos del Príncipe tro, Rafa, servía de acompañante principal y coor-
(Maquiavelo) en el que, explotando al pueblo le dinador del grupo.
da algunas migajas para que éste se sienta agrade-
cido y bendecido. O tal vez es la natural realidad En 2007, motivados por un concurso de fotografía
donde no todo es bueno o malo, blanco o negro, ecológica, impulsado por Fundapastora (Funda-
sino que existen una gran cantidad de matices, que ción de El Central), se planteó la necesidad de lu-
permiten la convivencia, en el mismo espacio, de char por el ambiente. Un grupo conformado
prácticas opresoras y liberadoras. Tal vez es un esencialmente por jóvenes de la comunidad se
poco de ambas… montó en esta tarea. Se asumieron actividades re-
lacionadas con la formación y promoción del am-
Corro el riesgo de ser muy agresivo en el princi- biente y, de forma especial, se inició un proyecto
pio de la lectura y espero no faltar el respeto de de reciclaje de cartón, que además de permitir la
alguien que no sea el patrón, pero esta introduc- recolección y re-uso de este desecho, la brigada po-
ción considero que recoge elementos de gran dría contar con un ingreso económico para sus ac-
importancia para entender la experiencia y tividades.
mucho del trabajo que busqué desarrollar como
facilitador. Más bien ser un complejizador. De- Junto a esto y vinculado a la promoción y difusión,
bemos inconformarnos e incomodarnos ante la brigada ha participado activamente en la emisora
nuestras contradicciones. La necesidad de otro comunitaria y la producción de videos (junto al
mundo posible y un nuevo pacto con la natura- proyecto de la televisora).
leza, hace vital la problematización y radicaliza-
ción de nuestras prácticas.
La primera reunión de la ruta fue una sorpresa realizados, el trabajo relacionado con el reciclaje).
Proyecto Infocentro
muy grata. El grupo estaba compuesto principal- 2. Hacia dónde vamos (objetivo de la brigada,
mente por chicas muy jóvenes, todas en edad es- diagnóstico de la comunidad, fortalecimiento orga-
colar, con un gran ánimo por el trabajo de la nizativo de la brigada, plan de acción).
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Acción ecológica
remos lograr?
una brigada de acción ecológica transformadora.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
quehacer.
298
Experiencias de
acción ecológica
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El Turimiquire es vida; cuidemos nuestro ambiente
INFOCENTROS UPEL-SAN ANTONIO, LOS CABALLOS, SAN ANTONIO, EL RINCÓN,
LA FRONTERA, IUPMA Y SALA DE LECTURA FÉLIX ANTONIO CALDERÓN,
MUNICIPIOS ACOSTA Y CARIPE, ESTADO MONAGAS
Por César Cabrera
Turimiquire, palabra que en cumanagoto
significa “trono de dioses”, es un macizo monta-
ñoso que está ubicado en la parte nororiental de
Venezuela, entre los estados Anzoátegui, Monagas
y Sucre, y forma la parte más oriental de la cordi-
llera de la costa.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
de los recursos naturales. En un principio se plan- En 2009 la acción continúa y se amplía. Ese año se
teó el rescate de la cuenca del río Ipure, que se incorporan los infocentros del municipio Caripe a
había visto seriamente afectada por la acción hu- la experiencia (La Frontera, IUPMA y Sala de Lec-
mana. En ese momento, se proponían los facilita- tura Félix Antonio Calderón).
dores de los infocentros del municipio Acosta, en
conjunto con miembros de la comunidad de Ipure Con la incorporación de Caripe se multiplican las
y organizaciones aliadas, como Misión Árbol y Mi- relaciones y las acciones. Se inicia la construcción
sión Sucre, a través de los estudiantes de Gestión de un vivero en La Frontera, varios talleres sobre
Ambiental, incentivar en la población prácticas de productos agroecológicos, jornadas de reforesta-
protección y restauración de la cuenca de Ipure me- ción, limpieza de varios sectores, pinta de murales,
diante actividades formativas y de reforestación. actividades recreativas y culturales con niños, niñas
y jóvenes.
Se inició la actividad con un “diagnóstico socioam-
biental” y una serie de asambleas y charlas sobre la Lamentablemente en 2009, en el municipio Acosta
problemática. Los principales temas tratados fueron fue perdiendo el contacto con la población de
las consecuencias de la tala y del monocultivo exten- Ipure. Se realizaron algunas visitas, pero no pudo
sivo de piña. Más tarde, se consiguieron 150 plantas definirse ninguna actividad con ellos. Sin embargo,
de protección que fueron sembradas en las riberas se comenzó a impulsar un proceso de animación,
del río Ipure. tanto en la población de San Antonio de Capaya-
cuar, como en el sector El Rincón.
En ese proceso participaron intensamente los fa-
cilitadores de los infocentros UPEL-San Antonio, Es de destacar que en ambos casos (municipios
Los Caballos, San Antonio y El Rincón, también Caripe y Acosta) se definió como un objetivo es-
estudiantes de la Universidad Pedagógica Experi- tratégico de la experiencia el trabajo con niñas,
mental Libertador (UPEL) y del grupo del Centro niños y jóvenes, y por ello se impulsó la confor-
de Investigación Educativa Universidad-Comuni- mación de brigadas ecológicas en varias comuni-
dad-Ambiente (CINEUCA). Se involucró a gente dades. Las Brigadas serían la instancia
de la comunidad de Ipure, donde se destaca la par- organizativa principal para la vinculación con la
ticipación de la profesora Lisbeth Ron. comunidad. En estos espacios se piensan generar
procesos de formación en torno a los temas am-
Acerca de la sistematización bientales en los cuales se valoren los conocimien-
tos ancestrales de las comunidades en un
Objetivo intercambio de ideas.
Estimular la creación de brigadas ecológicas
comunitarias en las que los niños, niñas y jó- Por otra parte se impulsó actividades de protec-
venes planteen estrategias de acción am-
ción ambiental como estimular la forestación y
reforestación; limpieza de quebradas y cuencas,
bientalista.
300
Acción ecológica
Asimismo, el uso de recursos tecnológicos como el Un logro importante en Caripe fue visitar la parte alta
video proyector y las cámaras fotográficas han sido del municipio para que estas comunidades conozcan
imprescindibles para las actividades. Se han usado las herramientas tecnológicas y que empiecen a visitar
para mostrar algunas prácticas que perjudican la el infocentro. También en Acosta la visita del info-
vida de la cuenca y para visualizar otras que pue- móvil a los sectores más lejanos nos permitió dar a
den favorecerla. conocer a los infocentros y hablar sobre el tema am-
biental a través de videos, charlas y foros.
En definitiva, las TIC sirvieron como herra-
mienta para afianzar los procesos de difusión de Se ha profundizado en conocimientos sobre el
la información y los procesos de formación que ambiente y su protección; se ha investigado, estu-
se abordaron. diado y difundido información sobre el tema. Se
ha conocido la historia de algunas comunidades.
También se ha consolidado el reconocimiento y
contacto con otros colectivos (Bolívar, La Vega e
instituciones) lo que ha favorecido intercambio de
El proceso de sistematización
301
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Julio, en Caripe:
Línea de tiempo: lo que hicimos, También se participó en el Tercer Encuentro del
paso a paso Núcleo Escolar Rural, conformado por siete es-
cuelas. Ahí se realizó un desfile donde se resaltó la
parte ecológica y se realizaron varios eventos cul-
Mayo: Encuentro con Churuata. Se hace la pro- turales.
2008
puesta de iniciar el trabajo ambiental comunitario. Pinta de mural en escuela Edmundo Romero.
Encuentro cultural de Galerón, donde participa-
Julio-agosto: Asambleas comunitarias en Ipure. Se ron los estados Monagas y Sucre en homenaje al
Proyecto Infocentro
302
Acción ecológica
lógicas.
nio Calderón”
2009.
y la parroquia Teresén.
Septiembre:
Se realizaron planes vacacionales en San Antonio
y Caripe (La Frontera) y se conformaron brigadas
ecológicas en San Antonio y La Frontera.
En Caripe se realizó la pinta de un mural ecoló-
gico y un juego de ginkana en materia ambiental.
En San Antonio se visitó la planta de tratamiento
de agua, se realizaron jornadas deportivas y cultu-
rales, jornadas de elaboración de papagayos y jue-
gos en la comunidad de El Rincón, actividades con
el infomóvil y visita a la radio La Ceiba, Monte Os-
curo, Las Delicias y Cerro Negro.
Participación en el taller temático Releernos en
Red de acción ambiental realizado en la Isla de
Margarita.
Recorrido por la comunidad La Frontera para
preparar plantación de plantas.
Todas las actividades hechas desde los infocen-
tros como el Plan Nacional de Alfabetización Tec-
nológica (PNAT), charlas, videos, reuniones y
visitas a los consejos comunales, programas de
radio, reuniones con el Partido Socialista Unidos
de Venezuela, Instituto Nacional de la Juventud y
el Frente Francisco de Miranda, tratan el tema am-
biental y se relaciona con la experiencia.
303
60 Experiencias de
acción ecológica
estamos en plena “era de la exterminación de la Claritas en marzo de 2008, constituidas por niños,
vida y del futuro”. niñas y adolescentes en un principio, pero en lo
304
Acción ecológica
sucesivo integradas por madres, padres y otras per- Asimismo, el infocentro ha venido fungiendo
sonas adultas de la comunidad, con el fin de pro- como un actor importante en el desarrollo de la
mover iniciativas de formación y protección experiencia, ya que ha provisto de herramientas
ambientalista, y otras para el fortalecimiento del útiles al aprendizaje colectivo como son las Tec-
trabajo en lo deportivo y político cultural. nologías de Información y Comunicación (TIC).
Entre las actividades realizadas por las brigadas se Inicialmente fueron los niños, niñas y adolescentes
pueden citar las de tipo formativo, que desarrolla- los pioneros en el acercamiento a estas tecnologías.
ron talleres de huerto, canteros, reutilización de Ellos fueron los primeros en alfabetizarse tecnoló-
materiales de desecho, compost, viveros, y los gicamente y contribuir, desde el conocimiento que
conversatorios de formación sobre el calenta- permiten las TIC, a generar propuestas de aten-
miento global y el cambio climático; las de tipo ción al problema ambiental. A ellos le siguieron
ambiental, ejecutaron jornadas de saneamiento de los estudiantes de las misiones educativas y los co-
diferentes espacios dentro de las comunidades, mités conformados en la comunidad.
limpieza de canales, reforestaciones y siembra de
huertos; las de orden comunicacional, han venido La comunidad encontró en el infocentro, a través
consolidando un equipo de comunicación de la de la investigación por Internet, conocimientos
brigada para atender un espacio radial en emisoras para ampliar su formación y concientización sobre
comunitarias y elaborar notas de prensa y cartele- el tema ambiental; investigaron generalmente
ras; las políticas, que consistieron en la participa- sobre especies en peligro de extinción, causas y
ción de actividades del Partido Socialista Unido consecuencias; reservas forestales y su protección,
de Venezuela, y las que convocan los comités de clasificación de plantas, entre otros asuntos. Asi-
Madres del Barrio y los Consejos Comunales, y mismo, la tecnología ha sido útil para intercambiar
otras actividades de tipo recreativas, que van desde información a través de chat, foros, grupos de dis-
el desarrollo de planes vacacionales y recorridos tribución y correos electrónicos.
por las reservas forestales.
En el infocentro también se produce información,
En el trabajo de las brigadas ecológicas se han ido las facilitadoras apoyan a los miembros de la co-
integrando las fuerzas vivas del municipio como munidad para elaborar trípticos, dípticos y folletos
consejos comunales, comités de Madres del Barrio, en programas de ofimática bajo ambiente de soft-
escuelas bolivarianas, el Frente Francisco de Mi- ware libre.
randa, entre otras.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
306
Acción ecológica
Las facilitadoras de infocentro expresaron que la rio restringido. En el caso del Infocentro El Do-
principal expectativa al iniciar el proceso de siste- rado, la facilitadora manifestó de manera
matización con las jornadas era recibir formación permanente que no tenía herramientaspara el tra-
en el tema. También poder ordenar toda la infor- bajo comunitario (que no conocía a la gente, que
mación que se generaba de la actividad de los in- no sabía cómo hacerlo). Participó en la experien-
focentros para publicarla. Esta expectativa cia hasta cierto punto e hizo el plan vacacional
corresponde de manera bastante aproximada con ambiental.
lo que habían dicho en la primera jornada de sis-
tematización. Por otra parte, en los infocentros Las Tejas y Las Cla-
ritas, la experiencia fue creciendo. En ambos casos
Se realizaron un total de cinco jornadas de sistema- las facilitadoras estaban solas al inicio de la sistemati-
tización. En las tres primeras, se hizo énfasis en la zación pues sus compañeras estaban de reposo mé-
formación en principios y técnicas para el trabajo dico. En Las Claritas, a pesar de que la experiencia
comunitario, mientras que en las siguientes dos, en venía del año anterior, estaba paralizada. En este in-
la recolección y análisis de la información para su focentro se mantiene una actividad comunitaria in-
publicación. En la primera sesión, se hizo una pri- tensa y permanente, pero se había desvinculado de
mera aproximación al diagnóstico, se caracterizó la experiencia. Ahora no sólo ha continuado con la
la experiencia y se dieron consejos para incentivar experiencia, sino que lo ve como un proceso socio
la participación. En la segunda, se trabajó un ma- político integral. En Las Tejas el crecimiento es evi-
terial para problematizar la práctica (guía del co- dente. De tener una visión bastante institucional de la
municador popular de Mario Kaplún). En la labor de la brigada, se pasó a tener una labor de pro-
tercera, se trabajó otro material para problematizar moción integral con los jóvenes, niños y niñas. La
la relación con la comunidad, la guía de Hernán formación de la brigada va unida a actividades de-
Peralta y Felipe García, Luces en la ruta del poder po- portivas, culturales y ambientalistas.
pular. En la cuarta y en la quinta jornadas, se hizo
un balance de la labor hecha y una evaluación de- En este momento, ambas facilitadoras ven el pro-
ésta, para ello se construyeron ciertos instrumen- ceso de las brigadas en pleno desarrollo. Entienden
tos para facilitar el análisis como la cronología o que el trabajo apenas comienza y que puede exten-
línea de tiempo, listado de productos, de relacio- derse a otras comunidades si es conducido apropia-
nes, y se evaluó de acuerdo a los distintos aspectos. damente. Plantean la posibilidad de procesos
También se diseñaron distintos productos comu- permanentes de formación y multiplicación y la ne-
nicacionales. En todas las sesiones se hizo la “re- cesidad de relacionarlo con el proceso de cambios
visión de nuestras prácticas” y la programación de revolucionarios que vive el país (la alcaldía de Sifon-
las actividades. tes es de oposición). Ven como excelente la posibi-
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
308
Experiencias de
acción ecológica
61
Makanao Insurgente, una red socioambiental
INFOCENTROS BOCA DE RÍO, GUAYACANCITO Y ROBLEDAL,
MUNICIPIO PENÍNSULA DE MACANAO, ESTADO NUEVA ESPARTA
ral que conecta a la península con el resto de la isla, En la tranquilidad de este poblado se ubica el In-
además del puente de cemento erigido sobre el focentro Boca de Río1, inaugurado el 13 de abril
Parque Nacional Laguna de La Restinga, inaugu- de 2008, y que presta sus servicios, no sólo a esta
rado el 17 de febrero de 1963. localidad sino a las comunidades cercanas de Gua-
yacancito, El Horcón y El Manglillo. En este cen-
Las grandes festividades de la isla son en honor a tro tecnológico se realizaron actividades dirigidas
su patrona la Virgen del Valle. No obstante, en a promocionar el Plan Nacional de Alfabetización
Boca de Río se celebra el día de San Francisco de Tecnológica (PNAT), talleres de usuarios y usua-
Asís y de la Virgen del Carmen el 4 de octubre y el rias de telecomunicaciones, actividades deportivas
16 de julio de cada año, respectivamente. Además y culturales pero, sobre todo, se ha caracterizado
de los Velorios de Cruz de Mayo y las composi- por impulsar una campaña a favor de la protec-
ciones musicales que expresan las vivencias de los ción y conservación del cerro San Francisco de
pescadores de esta región. Macanao.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El cerro San Francisco de Macanao es un espacio como un medio para acumular riquezas. Así lo ma-
natural que cuenta con amplias zonas protegidas nifestó el presidente venezolano Hugo Chávez en
por la variedad de la vegetación y la amplia diver- su reflexión en Copenhague, al visibilizar la res-
sidad de especies endémicas. Sin embargo, actual- ponsabilidad que ostentan los países ricos sobre
mente se encuentran en peligro de extinción, las consecuencias que afectan al planeta y a la hu-
debido principalmente a la explotación de suelos y manidad en general a causa de este modelo: “No
extracción indiscriminada de la fauna y la flora a cambiemos el clima, ¡cambiemos el sistema! Y, en
raíz del establecimiento de 14 areneras distribuidas consecuencia, comenzaremos a salvar el planeta.
en toda la sierra. El capitalismo, el modelo de desarrollo destruc-
tivo, está acabando con la vida, amenaza con aca-
Es por ello que, durante 2007 y 2008, los facilita- bar definitivamente con la especie humana”3.
dores de los infocentros Boca de Río, Guayacan-
cito y Robledal dedicaron sus esfuerzos al rescate En el caso de la Península de Macanao, aprove-
y protección de la cotorra margariteña (Amazonas charse de forma irresponsable de los recursos na-
barbadensis), ave regional del estado Nueva Esparta turales, sin pensar en las consecuencias que
que se encuentra en peligro de extinción, debido a podrían afectar su equilibrio natural, ha sido la pre-
la explotación desmedida de su hábitat, a los sa- misa de las operaciones de las empresas areneras.
queadores de los nichos de los pichones, y a los Éstas han extraído el mineral de las márgenes de
cazadores. los drenajes naturales de ríos y quebradas, y han
ocasionado un desastre ambiental, que desenca-
El impacto ecológico negativo que han generado denó el acelerado peligro de extinción en el que se
estas actividades propició que diferentes organiza- encuentran algunas especies animales endémicas4
ciones sociales e institucionales, que trabajan de de la región, como la cotorra margariteña, el perico
forma independiente en pro de la conservación ñángaro (aratinca acuticaudata neoxena) y el venado
ambiental, iniciaran el combate para la conserva- (odocoileus cariacou), así como la progresiva defor-
ción ambiental, y que luego se articularan en una mación de la geografía insular.
Red Socioambiental Makanao Insurgente, con el
propósito de promover el decreto de aprobación La cotorra margariteña fue decretada ave regional
de Área Bajo Régimen de Administración Especial del estado Nueva Esparta el 13 de agosto de 1990,
(ABRAE)2 en la península de Macanao. según decreto N° 71 del Ejecutivo estadal, lo cual
representa un instrumento legal para su protec-
ción. En el bosque seco de la península se ubican
comúnmente los árboles palo sano, quebrajacho y
el guayacán, donde suele habitar la cotorra marga-
Las reglas del juego capitalista
El capitalismo ha impedido encontrar una solu- riteña y donde se desarrolla la actividad minera de
ción eficiente a los problemas ambientales que se extracción de arena.
están registrando en nuestro planeta desde hace
varias décadas. La contaminación, el agotamiento La imperiosa necesidad de preservar los pocos re-
de los recursos, el cambio climático, el efecto in- cursos naturales con los cuales cuenta la entidad
Proyecto Infocentro
vernadero y la disminución de la capa de ozono, neoespartana, ha sido una de las principales luchas
no son asuntos aislados de este sistema que ha es- de los actores que hacen vida en la Península de
tado tratando al medio ambiente simplemente Macanao. Hasta ahora se han recogido 700 firmas
310
Acción ecológica
a favor de su aprobación como un Área Bajo Ré- conciencia ambiental y divulgar, tanto la proble-
gimen de Administración Especial (ABRAE), de- mática de la zona como las acciones que buscan
bido a que la denuncia ante la Comisión revertirla. Asimismo, Caracola Films cedió un es-
Permanente de Ambiente de la Asamblea Nacio- pacio sobre esta temática en su documental audio-
nal y el cierre parcial de nueve de las areneras por visual titulado “Paraguachoa resiste”, mientras
parte del Ministerio del Poder Popular para el Am- Coco TV brindaba apoyo comunicacional con el
biente, no hicieron mayor mella en las operaciones registro de informaciones.
de estas empresas donde ha imperado el factor
económico por encima de la preservación del Por su parte, el Infocentro Boca de Río, haciendo
medio ambiente. uso de las Tecnologías de Información y Comuni-
cación (TIC), se dedicó a apoyar la tarea con talle-
No obstante, las organizaciones sociales, universi- res de edición y creación de micros ambientales e
dades, organismos e instituciones regionales siguen institucionales, cineforos, creación y elaboración
batallando a través de la realización de campañas de trípticos y difusión de mensaje a través de pro-
de sensibilización en los medios comunitarios, ins- gramas radiofónicos. De igual forma, el portal
tancias educativas y videoforos sobre la problemá- http://makanaoenred.blogspot.com/ permitió la
tica que atenta contra el medio ambiente, y la divulgación de las actividades que se realizaron en
interdependencia que existe entre el ser humano y defensa del medio ambiente. En este portal pue-
la naturaleza protectora y proveedora. den actualmente encontrarse artículos, videos, mi-
cros, encuestas y fotografías.
Estos colectivos organizados habían dirigido sus
esfuerzos de forma individual, a fin de dar la batalla Otra herramienta comunicacional de fácil acceso y
ante una realidad que ha sido compartida por todos manejo, totalmente gratuita y libre, es el portal
los habitantes de la Península de Macanao. No obs- http://cultura-291.blogspot.com/. Este es un espa-
tante, sin darse cuenta, lograron concertar lazos cio dedicado a difundir los eventos organizados por
que unificaban sus acciones a favor de paralizar las el Infocentro Boca de Río, así como de otros colec-
actividades que atentan contra el medio ambiente a tivos de la comunidad. “Este blog es una ventana de
través de la aprobación del decreto de ABRAE. nuestra comunidad para el mundo”, es la frase que
encabeza el portal, mientras se anuncian las activi-
La Red Socioambiental Makanao Insurgente no dades del club de fútbol, talleres de micros radiales,
fue creada de la noche a la mañana, ni fue definida elaboración de guiones, talleres de cine comunitario,
en algún espacio y tiempo determinado. Se estuvo el Festival de la Cotorra5, los aniversarios de la Fun-
hilvanando en la medida en que los estudiantes de dación Infocentro, así como las luchas encabezadas
formación de grado de Gestión Ambiental de la por las Red Socioambiental Makanao Insurgente.
Universidad Bolivariana de Venezuela organizaban
asambleas, sumaban firmas para la aprobación del
decreto, y reforestaban los espacios devastados por
las areneras. Igualmente los espacios radiales co-
Momentos de la sistematización de la
Radio Achote en La Lagunita y Radio Kuinche en Desde 1995, Miguel Graham y Ánderson Vásquez,
Boca de Río) difundían a través de sus ondas libres estudiantes de formación de grado en Gestión Am-
y revolucionarias un mensaje para incentivar la biental de la Universidad Bolivariana de Venezuela
311
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
y facilitadores del Infocentro Boca de Río, se en- En la actualidad, al no estar solamente la cotorra
contraban incorporados a la labor promovida por la margariteña en peligro de extinción sino también
asociación civil sin fines de lucro Provita, encargada otras especies animales, las facilitadoras y los faci-
de luchar por proteger la biodiversidad y conservar litadores del Infocentro Boca de Río decidieron
el medio ambiente, especialmente en el caso de las dar un giro sustancial a la lucha que lideraban a
especies animales en peligro de extinción y la des- favor de la detención de las actividades de las em-
trucción de hábitat naturales. presas areneras.
base.
Proyecto Infocentro
Ejes de análisis
Trabajo en red.
Conciencia ambiental. La aprobación del decreto de ABRAE permitirá
Desarrollo sostenible.
que las comunidades de la Península de Macanao
312
Acción ecológica
biental (UBV), es haber alcanzado el cierre de A continuación se presentan los momentos más
nueve de estas empresas. Sin embargo, la medida importantes de este proceso de sistematización:
no fue del todo contundente, pues, de forma pro-
gresiva cada una de ellas fueron abriendo nueva-
mente, a la espera de la decisión de instancias Junio
2008
como la Fiscalía Ambiental y las autoridades ju- Se realiza la Primera Jornada de Sistematización,
diciales competentes y en contra de la posición donde se elige la experiencia “Proyecto Cotorra”,
de la comunidad. llevada a cabo por los infocentros Boca de Río,
313
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Octubre
La Universidad Bolivariana de Venezuela y la
radio comunitaria Cotoimo inician una campaña
314
Acción ecológica
NOTAS
315
62 Experiencias de
acción ecológica
Los infocentros, proveedores de formación continuaron en 2009, pero bajo otro enfoque.
y servicios tecnológicos útiles a la promoción de
iniciativas de desarrollo colectivo, ubicados en la El Infocentro Monte Piedad fue construido en
zona oeste de la ciudad de Caracas han desarro- 2005. Al terminarlo la constructora encargada
llado desde 2008 una experiencia de animación so- dejó, en la parte posterior, los escombros y des-
Proyecto Infocentro
cioambiental con niños y jóvenes a partir de perdicios que a la larga hicieron de ese espacio un
cineforos y otras actividades. basurero, criadero de roedores e insectos. La con-
316
Acción ecológica
fluencia de esa situación con los proyectos ecoló- orientada por uno de los facilitadores, plasman lo
gicos que el señor Manuel Marulanda, habitante que entendieron en dibujos. Veamos, pues, las accio-
de la comunidad, presentara y la vinculación con la nes que componen esta nueva experiencia durante
Misión Árbol derivó en la idea de hacer un vivero el 2009:
en ese espacio y se materializó a partir de la cons-
titución del Comité Ambiental Guaraira, donde Mayo: Elaboración de la propuesta de la expe-
participaron de forma protagónica, la para enton- riencia en el Primer Encuentro Estadal de Facilita-
ces facilitadora del infocentro, Joselyn Rodríguez, dores, 2009.
junto a Marulanda y a Gisela J. Apitz, responsable Agosto: Cineforo en la Casa del Obrero - Propatria.
de la Casa Cultural y trabajadora comunitaria. Octubre: Cineforo en la Escuela Luis Padrino,
comunidad Mario Briceño Iragorry.
La construcción del vivero fue un proceso de en-
sayo y error que arrojó importantes aprendizajes de
técnicas claves en la siembra, implicó espacios for-
mativos con niños y niñas creados desde lo local.
Y germinó en los infocentros del oeste de
Caracas
Esta experiencia, que formó parte de la Ruta de En 2009 empieza la experiencia de los cineforos y
Sistematización de 2008, entró a la Ruta de 2009 su sistematización. Una vez consolidada la pro-
por decisión colectiva de los facilitadores de los puesta en el Primer Encuentro Estadal de Facilita-
infocentros del eje oeste, con dos objetivos. dores de 2009, el equipo empezó la experiencia
Uno, consolidar el proceso de sistematización con un cineforo en la Casa del Obrero, un espacio
de la experiencia del Infocentro Monte Piedad de encuentro comunitario ubicado en Propatria
en una publicación escrita por la riqueza del tra- donde hay un infocentro. Aquí participaron, apro-
bajo, aspecto éste que no se contempló en la ximadamente, 50 niños y niñas de varias comuni-
Ruta de Sistematización de 2008. El segundo dades. Cada facilitador convocó y trasladó a 10
objetivo era darle continuidad al trabajo ambien- niños y niñas de su comunidad hasta la actividad.
tal a partir de la articulación de varios infocen-
tros, a través de la realización de cineforos, Mientras tanto, en la sistematización se le dio prio-
como estrategia útil incorporando el uso de las ridad al trabajo en el eje de investigación de recur-
TIC en la tarea. sos y metodologías para abordar el tema ambiental
con niños y niñas usando las TIC, con el objetivo
Así se inicia la sistematización con una experiencia de fortalecer el desarrollo sistemático de la expe-
ya vivida y con la inquietud por el tema ambiental riencia. Las primeras dos sesiones se realizaron en
y la necesidad de vincular las TIC. Esto dio origen función de la búsqueda, visualización y análisis de
a otra experiencia que sumó otros actores y otra material audiovisual referido al tema ambiental,
práctica. Aquí la sistematización se asumió con ca- para nutrir los recursos de los cineforos. A su vez,
rácter prospectivo. el análisis de los materiales se consolidaba en un
producto escrito colectivo que iba conformando
Esta segunda experiencia consiste en la realización el producto final de la sistematización.
de cineforos para niños y niñas sobre el tema am-
biental. Se proyecta el material audiovisual y luego La tercera sesión sirvió para reconstruir la realiza-
se realizan grupos de trabajo, que tras una discusión ción del cineforo analizando los aspectos metodo-
317
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Hubo una importante reflexión del análisis de esta Entonces, trabajar este tema desde una perspectiva
actividad con respecto a los saldos. Los facilitado- socialista debe tener claro que el problema no es
res, si bien reconocían el saldo formativo, también cambiar el clima, sino el sistema que lo destruye. En
reconocían que la modalidad de trasladar a los este sentido, las acciones comunicacionales y for-
niños y niñas desde diferentes espacios limitaba la mativas no pueden quedarse en la responsabilidad
posibilidad de generar saldos organizativos en cada de las acciones ciudadanas de limpieza y recolección
una de las comunidades. de basura, sino que deben estar dirigidas a promover
que los sujetos reconozcan las raíces del problema
Con respecto a la experiencia de Monte Piedad, y generen acciones colectivas, es decir, que sea el
uno de los ejes -problemas en la convocatoria de poder popular, los sujetos críticos y las acciones co-
los actores de la experiencia en la comunidad- li- lectivas los que cuestionen y presionen cambios en
mitó la sistematización. Por lo cual ésta se centró el sistema desarrollista y consumidor.
en el eje de investigación de metodologías y recur-
sos para el trabajo del tema ambiental usando las Para el momento de la realización del siguiente ci-
TIC con niños y niñas. neforo, esta vez en la Escuela Luis Padrino, en la
comunidad Mario Briceño Iragorry en la cual hay
El otro objetivo de los audiovisuales era dotar de un infocentro homónimo, el equipo había perfec-
perspectiva política el tema ambiental. En esta cionado los aspectos operativos, metodológicos,
línea giraron las dos jornadas de sistematización incorporando uno de los videos identificados y
dedicadas a la investigación de la historia del 23 de analizados en las jornadas de sistematización y con
Enero, como comunidad donde nace la experien- ello politizó los contenidos y discusiones.
cia y la indagación de problemáticas y experiencias
ambientales en Latinoamérica ante las cuales los
pueblos se han rebelado con organización y accio- Acerca de la sistematización
nes colectivas.
Objetivo
318
Acción ecológica
Los aprendizajes aparecen reflejados en el libro. Allí Asimismo, aparecen reflejadas experiencias donde
se expresa por ejemplo, el conocimiento del con- se manifiestan los problemas ambientales pro-
texto mundial y legal en torno al problema ambien- ducto del saqueo de recursos por parte de las po-
tal y como esto manifiesta la confrontación de dos tencias a los pueblos de Latinoamérica y las
modelos de sociedad: el capitalismo y el Socialismo. resistencias y ofensivas que provocan:
319
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
320
Experiencias de
acción ecológica
63
Infocentro de la mano con el planeta
INFOCENTRO CAMORUCO, MUNICIPIO TINACO, ESTADO COJEDES
produciendo repuestos para motores, materiales toda la comunidad, acceso a las Tecnologías de la
eléctricos, materiales textiles y muebles. Última- Información y Comunicación (TIC) ha empren-
mente la producción maderera ha provocado la ex- dido una lucha junto a niños y niñas por la con-
tracción irracional de especies finas, aminorando servación del ambiente, en contra de la tala y la
la capacidad productiva de los bosques. quema, la contaminación de los ríos y el deterioro
de los suelos. La intención de los facilitadores es
Dentro de esta parroquia está la comunidad de Ca- crear conciencia ambiental sobre la importancia
moruco; palabra indígena que en lengua Caribe de- de sus bosques, ríos y quebradas, el equilibrio
signa a un árbol corpulento y frondoso. Dicha ecológico y la recuperación de espacios que han
comunidad cuenta con un consejo comunal, un co- sido deteriorados como consecuencia del modelo
legio, un liceo y un infocentro. de producción capitalista, que sobrepone el valor
del capital por el del ambiente y el del ser hu-
El Infocentro Camoruco además de brindar, a mano.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
vida1. Los y las integrantes de Misión Árbol acom- visitantes. Copiaron la idea de las papeleras con
pañaron a este equipo a sembrar en espacios libres mensajes de los niños y niñas, donde expresan
jabillos, apamates, cedros, cuyagua y pijú. “Mantén limpio tu río” y “recoge tus desperdi-
322
Acción ecológica
323
64 Experiencias de
acción ecológica
con el fin de concientizar sobre el uso de la ener- Chávez Frías decreta emergencia eléctrica en
gía eléctrica. Venezuela.
324
Acción ecológica
gobierno nacional.
la formación y concientización de las comu-
nidades en torno al tema ambiental. La con-
En febrero de 2010, facilitadores, facilitadoras pegados en sitios muy transitados de las comuni-
y otros miembros de los infocentros, se orga- dades; trípticos y volantes que servían como mate-
nizaron para elaborar una Campaña de Ahorro rial de apoyo de los organizadores de la actividad
en diversas parroquias del Distrito Capital, los para explicar diversas acciones a tomar en la casa
estados Miranda, Vargas y Carabobo, ya que se y el trabajo para ahorrar energía eléctrica y por qué
entendía que una de las principales acciones hacerlo; y la producción de dos micros radiales por
para mejorar la situación de emergencia era dis- parte del facilitador del infocentro Gual y España,
minuir los niveles de consumo de la población Freddy Millier, que fue transmitido durante los re-
y eso pasaba por evidenciar las prácticas de de- corridos. Asimismo se cambiaron bombillos ama-
rroche de energía, especialmente de luz eléc- rillos por bombillos ahorradores en las
trica y agua. comunidades que participaron de las actividades.
325
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Los recorridos por la comunidad hicieron posible en el 23 de enero, Anatima Tamano de Carapita,
que se cumplieran los objetivos trazados por la Cam- y en la Sabana, estado Vargas, permitió establecer
paña de Ahorro Energético como estrategia que per- un contacto con los niños, niñas y adolescentes
mitía el contacto directo con las personas de las que a su vez se convirtieron en multiplicadores de
diferentes parroquias de Caracas, Miranda y Vargas la información con sus familiares y amigos.
por las que se desplegó la campaña. La entrega de
los materiales creados para la campaña (micros radia- En las escuelas Experimental Venezuela de la pa-
les, trípticos, volantes, etc.) muchas veces se convier- rroquia El Recreo y Virginia de Ruíz en el Paraíso,
ten en un papel que es entregado pero que las los facilitadores y facilitadoras del infocentro ubi-
personas no leen, no entienden o no resuelven las cado en el Museo de Ciencias con el apoyo de los
dudas de quienes reciben el material. En este sentido, infocentros Matías Núñez, Carlos Arvelo y Alta-
las caminatas por las comunidades permitían generar gracia, realizaron la actividad “Agua de Vida”, au-
la discusión de las temáticas de la campaña, abordar diovisual producido por el Ministerio del Poder
aspectos no planteados en los volantes y fomentar la Popular para la Comunicación y la Información, y
creación de relaciones subjetivas que generaran con- prestado para la actividad por el Museo de Ciencias,
fianza ante la información que se estaba brindando. que sirvió como generador de la discusión sobre
los hábitos de consumo irresponsables y despreo-
Luego del primer recorrido, que contó con la par- cupados del agua. La jornada de una semana de du-
ticipación de aproximadamente 40 personas se ración, culmina con la creación de un periódico
constató la necesidad de evaluar las actividades mural en el que cada niño y niña participante coloca
realizadas para nutrir las siguientes acciones y re- su aporte a modo de “granito de arena” en el aho-
coger los resultados de las jornadas. La evalua- rro de este recurso natural que poco a poco se
ción de las caminatas visibilizó que éstas no sólo agota.
dieron a conocer la valiosa información sobre el
ahorro de la energía eléctrica sino que también Otra actividad organizada por el infocentro Museo
proporcionaron el acercamiento con la comuni- de Ciencias en el marco de la Ruta Bicentenaria
dad y generaron saldos organizativos importantes (celebración de los 200 años de independencia) es
entre facilitadores y facilitadoras de las parroquias el taller “Árbol Bicentenario” en la que basados en
que nunca habían desarrollado trabajos en con- las palabras del Libertador Simón Bolívar sobre el
junto. De allí derivó que los siguientes recorridos medio ambiente, los niños y niñas participantes
se planificaran por parroquias. deben escribir medidas de conservación en papeles
con formas de hojas que se pegan alrededor de un
Los recorridos, realizados en 8 parroquias del Dis- tallo expuesto en una pared con la finalidad de que
trito Capital: 23 de Enero, Carapita, Propatria, La los aportes de los niños y niñas queden plasmados
Vega, Caricuao, Antímano, La Pastora, El Valle; en el museo.
en el estado Miranda (Petare), el estado Vargas
(Caruao) y Carabobo (Naguanagua) impulsaron a
su vez otras actividades como charlas, carteleras, Participantes
micros radiales, audiovisuales y talleres que conso-
Proyecto Infocentro
326
Acción ecológica
Los cineforos en la Campaña de Ahorro Energé- como una temática que tiene que ser debatida y dis-
tico, es una herramienta impulsada por la Red So- cutida para poder generar un pensamiento formado
cial Infocentro, por lo que los infocentros de e informado en cómo, por qué y para qué usamos
CEMAI San Juan y Universidad Nacional Experi- los recursos naturales con los que contamos. Este
mental Politécnica de la Fuerza Armada Boliva- proceso de problematización es el que permitirá in-
riana (UNEFA) de Naguanagua, estado Carabobo, corporar nuevos hábitos y formas de relacionarse
han producido audiovisuales que son transmitidos, con el medio ambiente y es lo que pretenden con-
por ejemplo, en el 23 de Enero y otras comunida- tinuar los participantes de esta experiencia en las co-
des de la región capital y central del país. El pri- munidades donde hacen vida a través de los
mero de estos audiovisuales lleva por nombre infocentros.
“Ahorro de Energía” y describe la historia de la
energía, de dónde viene, cómo se distribuye y hasta
cómo se cancela, el segundo habla sobre las jorna-
das de trabajo de esta campaña en el estado Cara-
bobo.
327
65 Experiencias de
acción ecológica
dos por el deterioro ambiental que se evidencia. alejarlos de influencias perjudiciales, como el con-
Un miembro de la comunidad observaba en una sumo de drogas y las pandillas.
328
Acción ecológica
portivas y de recreación.
estrategias de acción ambiental que favorez-
can la organización de la comunidad y pro-
múltiples productos para divulgar el trabajo que se Todo este proceso de animación socio-ambiental
ha hecho en la comunidad. En este sentido, el uso fue sistematizado con el apoyo del infocentro. La
del video beam ha sido de gran utilidad. sistematización consistió en un proceso de refle-
xión y formación donde se planificaron y ejecuta-
También se realizan investigaciones para lo que el ron las actividades realizadas, se evaluó lo que se
uso de Internet es una herramienta muy útil, tanto venía haciendo para aprender de ello y mejorarlo,
para buscar material informativo como para en- también se elaboraron productos para comunicar
contrar, compartir y difundir material divulgativo. los avances y propiciar el intercambio con otras
comunidades sobre este proceso.
Valerse de las TIC para investigar, crear, intercambiar
y difundir información, es una de las prioridades que Para hacer toda esta labor, desde la Fundación se
se tiene proyectada en el desarrollo de la experiencia. organizaron cuatro jornadas de sistematización.
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
En cada jornada se hicieron varias actividades para infocentro. Para ello se vienen desarrollando acti-
poder mejorar las actividades que se venían ha- vidades que hagan más visible lo que se viene ha-
ciendo y proyectar el desarrollo de la experiencia. ciendo en este centro tecnológico, de tal forma que
la gente sepa que además de las herramientas co-
Las primeras dos jornadas se hicieron en conjunto municativas (Internet) se vienen haciendo pro-
con otros infocentros del estado y permitieron di- puestas en lo socio-ambiental.
señar el inicio de las experiencias, sus objetivos y
sus elementos principales. Las siguientes dos se hi- El principal logro de la comunidad sería que los
cieron en el Infocentro La Florida y permitieron jóvenes tengan una mejor relación con su am-
planificar lo concreto de la experiencia y la parti- biente y se estrechen los lazos de amistad y com-
cipación que se tuvo en el Tercer Encuentro Na- pañerismo entre ellos, que se disminuya el tráfico
cional de Experiencias de los Infocentros. y consumo de drogas y violencia en la comunidad,
que los jóvenes hagan un uso más sano de su
Además de las jornadas se hicieron intercambios y tiempo libre. Esto lo vemos relacionado con la me-
talleres con otros infocentros en el área ambiental. jora de la calidad ambiental de la comunidad y el
Tal vez la mejor experiencia en este sentido fue la desarrollo de actividades ambientalistas.
participación en el taller temático Releernos en
Red de acción ecológica que se realizó en Marga- Una de las actividades que se han planteado en el
rita y que contó con la participación de facilitado- desarrollo de la experiencia es el intercambio con
res de infocentros de todo el país y de activadores brigadas ambientales de otros estados. Una posibi-
comunitarios de instituciones (UBV-gestión am- lidad que se ha planteado es hacer un encuentro
biental, alcaldías, cooperativas, entre otros). Esta de brigadas en la región, pues se sabe que hay or-
actividad, además de favorecer el conocimiento de ganizaciones similares en varios estados del país.
lo que vienen haciendo las otras experiencias y
aprender de ellas, facilitó el intercambio de mate-
rial informativo y audiovisual que ha resultado
muy útil para las actividades en la comunidad.
Lo que hemos hecho, paso a paso
En el futuro se espera lograr que la comunidad brigada ecológica. En marzo se comienza la cam-
tenga una mejor apropiación tanto de la experien- paña divulgativa para crear la brigada y se hace una
cia como de las herramientas que se ofrecen en el investigación de los grupos que existen en la co-
330
Acción ecológica
pieza.
jandra Quintero y Rowy Martínez.
331
Experiencias de cultura
e historias locales
66
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de cultura e historias locales
335
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
del Socialismo que queremos. De ahí parte la perti- cubrir la historia de Marín sobre la creación de un museo
lo largo de toda la geografía nacional, que incentiven Manicuare y Veroes, se disputaban el primer lugar en el
esta labor y le propicien su continuidad en el tiempo, descubrimiento de otra experiencia significativa impul-
entendiendo que las historias locales permiten cono- sada para reconstruir la historia local y fortalecer la cultura
dinámica que abrió el intercambio. Los facilitadores asisten- una época como ésta donde tener memoria parece ser
tes fueron invitados, tal cual como mineros, a buscar un te- objetivo de aniquilación de la industria cultural global.
soro en el lugar, pero no uno de tipo material sino un tesoro
de saberes sobre las experiencias participantes.
336
Experiencias de cultura
e historias locales
67
Rescate de la memoria oculta de nuestro pueblo
al son del “tambor playero”
INFOCENTRO PUERTO CUMAREBO, MUNICIPIO ZAMORA, ESTADO FALCÓN
Por Carlos Ramírez
Puerto Cumarebo se encuentra en el muni-
cipio Zamora del estado Falcón. Esta región es-
tuvo inicialmente poblada por los Kaketios y
Jirajaras, y por lo que se supo, aquí se concentraba
parte del gobierno originario. Con la llegada de la
invasión española, esta tarea quedó en manos co-
loniales.
Junto a los contrabandistas, también llegaron fa- En la actualidad, llegar a Cumarebo es encontrarse
milias de pescadores provenientes de las Antillas.
con un poblado mayoritariamente pesquero. En la
Esta influencia antillana es aún muy marcada en
madrugada se comienza a sentir el olor de las co-
expresiones culturales como el tambor playero,
cinas que preparan las comidas de los pescadores
donde por ejemplo, muchas de las letras son en pa-
y se escuchan los pasos y voces en las calles de los
piamento.
hombres que van hacia la costa.
Cumarebo también cumplió con su parte para al-
canzar la independencia de la corona española. Un Puerto Cumarebo, además de su historia antes de
reconocimiento de esto fue el nombramiento por la colonia (poco conocida), sus cuentos de piratas
parte del Libertador, de “Batallón Cumarebo” a y contrabandistas y sus luchas por la independen-
las tropas que lo acompañaban en su llegada a Ca- cia, cuenta con ricas tradiciones artísticas. Ya men-
racas en 1826. cionamos el tambor playero, pero también están
337
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
los disfraces de las fiestas del 6 de enero, declara- país, su relación con la resistencia negra, su impor-
dos como patrimonio cultural. tancia más contemporánea, sus formas de toque.
Éstas, entre otras preguntas, se fueron resolviendo
con la participación de la Fundación Tambores de
Cumarebo. A diferencia del año anterior, ahora la in-
vestigación ya no sólo era una tarea protagónica de
La memoria oculta de nuestro pueblo ¿De
qué trata la experiencia?
Antecedentes, continuidad y parte de un los compañeros del infocentro. Definir qué se inves-
mismo cuento tiga, cómo se hace, para que se hace, qué de lo regis-
trado se difunde y qué no, todas estas decisiones que
La experiencia nace a raíz de los talleres de comu- determinan la historia que se contará, fueron cons-
nicación popular dictados en 2008 por la Funda- truidas con otras personas de la comunidad. Es lo
ción Infocentro. Uno de los compañeros del que se llama proceso de conformación de un
infocentro (Benjamín) regresa al puerto con la mo- “equipo de investigación popular”.
tivación y experiencia de hacer videos. Junto a los
otros compañeros se plantean aprovechar este La sistematización tuvo dos ejes principales de
nuevo conocimiento y definen la realización de un desarrollo:
material sobre la historia de Puerto Cumarebo.
Este trabajo progresivamente comenzó a cobrar 1. Generar materiales que desde nuestra experien-
vida y nacieron una gran cantidad de posibilidades. cia le permitan a otros colectivos y comunidades
Se articularon con cronistas locales, poetas, gente motivarse y contar con una guía para la investiga-
de la comunidad, que también tenían la inquietud ción popular.
sobre la historia oculta de su pueblo.
2. Difundir la historia investigada, pero no sólo
Este proyecto que nació de forma casi circunstan- como una información para la cultura general, sino
cial para poner en práctica las técnicas audiovisua- para que esos redescubrimientos de nuestra iden-
les, ahora requería de un proceso de investigación tidad nos permitan evidenciar posibles soluciones
que se aprendió en la práctica, gracias al ensayo y a nuestras problemáticas personales y colectivas.
error.
Estos dos puntos buscaban conformar una me-
todología de investigación de la memoria histó-
rica, en una dimensión transformadora de
nuestras realidades.
2009. Continuamos la sistematización y los
retos aumentaron
Por otro lado, se buscaba fortalecer el programa Esta experiencia es la continuidad del rescate de la
de “Info Tv” que se proyecta dos días a la semana memoria oculta de Puerto Cumarebo. Esta inves-
en la televisora del pueblo. tigación histórica buscaba registrarse y difundirse
Proyecto Infocentro
338
Cultura e historias locales
La primera sesión, nos sirvió de empalme con el levisora. Además, se sumaron un programa de
trabajo del año anterior. Allí se recuperó lo que ha- radio y una revista que servían para complemen-
bíamos hecho hasta entonces y se propuso qué tra- tar este objetivo.
bajar durante 2009.
Es importante resaltar que la inquietud inicial
En la segunda y tercera reunión, nos concentra- surgió a partir de los talleres de formación de la
mos en la producción sintetizada de la experiencia Fundación. Es por esto, que el descubrimiento
a través de la producción de un material escrito. de la importancia de develar y difundir nuestras
Éste, además de recoger el trabajo realizado por el historias ocultadas (para dominarnos), está ín-
grupo, buscaba convertirse en una especie de car- timamente relacionado con la producción co-
tilla formativa sobre la investigación popular y un municacional. El infocentro se va convirtiendo
posible medio escrito periódico. En estas mismas en un centro integral de producción comunica-
reuniones se discutió sobre la necesidad de conso- cional.
lidar un “equipo comunitario de investigación”
entre los compañeros del infocentro y las perso-
nas de la comunidad. El objetivo era trascender la
relación de colaboración (por parte de las perso-
A veces cuesta llevar el ritmo…
Principales dificultades
nas de la comunidad) hacia un rol mucho más
protagónico y orgánico. En el transcurso de 2009, se evidenciaron dos de-
bilidades principales. La primera, que es necesario
La cuarta y quinta actividad, buscó problematizar un equipo comunidad-infocentro mucho más só-
el rescate de la historia en su papel transformador lido, que le permita al trabajo cobrar vida comuni-
de las necesidades y problemáticas de la comuni- taria de forma más autónoma. Y la segunda, la
dad. Es decir, la utilidad práctica y transforma- concreción de producciones que recojan las inves-
dora de rescatar prácticas, valores, tradiciones tigaciones que se vienen realizando. Ha costado un
históricas que se han ido perdiendo o están en poco cerrar ciclos que permitan consolidar mate-
peligro de perderse. riales y su difusión.
339
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
340
Experiencias de cultura
e historias locales
68
Caruao: Un quilombo en la web
INFOCENTROS ARNALDO SÁNCHEZ, JUAN EVANGELISTA ECHARRI, OMACUAO,
BIBLIOTECA PÚBLICA DE CHUSPA, MUNICIPIO VARGAS, ESTADO VARGAS
Por Doris Carolina Ponce
“Negros del continente, al Nuevo Mundo
habéis dado la sal que le faltaba:
sin negros no respiran los tambores
y sin negros no suenan las guitarras.
Inmóvil era nuestra verde América hasta que se movió
como una palma cuando nació
de una pareja negra el baile de la sangre y la gracia.
Y luego de sufrir tantas miserias
y de cortar hasta morir la caña
y de cuidar los cerdos en el bosque
y de cargar las piedras más pesadas
y de lavar pirámides de ropa
y de subir cargados las escalas
y de parir sin nadie en el camino
y no tener ni plato ni cuchara
y de cobrar más palos que salario
y de sufrir la venta de la hermana
y de moler harina todo un siglo
y de comer un día a la semana
y de correr como un caballo siempre repartiendo cajones
En Caruao la comunidad construyó una visión colectiva sobre su
de alpargatas, manejando la escoba y el serrucho, pasado, presente y futuro desde su identidad cultural.
y cavando caminos y montañas, acostarse cansados,
341
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Una interesante página sobre una investigación an- En esta página web hay un espacio dedicado a la
tropológica que ha realizado la Universidad Central historia de cada una de las seis comunidades que
de Venezuela ha planteado preguntas importantes componen la parroquia. También hay información
como: ¿Dónde está la gente que vive en Caruao? de las tradiciones y costumbres, propias de la afro-
¿Qué hace? ¿Cómo son? ¿Se ríen? ¿Lloran? ¿De qué? descendencia que caracteriza la región. Y, por su-
puesto, no podían faltar fotos de los parajes
Revisando el sitio: http://www.parroquiacaruao.es.tl, paradisíacos.
es posible hallar alguna información. Por ejemplo,
allí conocí que de la comunidad de La Sabana han sa- Y, ¿quién hizo esta página, por qué y para qué?. La
lido varios talentos del beisbol (Angel Escobar, Nés- página responde en unos pequeños párrafos estas
tor Romo Blanco, José Chelo Escobar y Kelvin interrogantes, al señalar: “Estas líneas que tienes en
Escobar) que han jugado en las grandes ligas nacio- tus manos son el producto del trabajo de los facili-
nales e internacionales, y que son un orgullo de esa tadores de los infocentros, estudiantes de Misión
comunidad. Supe de una fiesta tradicional de la pa- Sucre1 y comunidades de la parroquia Caruao, es-
rroquia: El Día de los Inocentes. Vi rostros negros tado Vargas, Venezuela. Se trata de un producto co-
disfrazados, llenos de colores y sonrisas. Pude visua- municacional, versión digital, para dar a conocer sus
lizar un par de videos demostrativos de los tambores costumbre y tradiciones, algunas metodologías para
de la parroquia. el trabajo de historia local y para su comunicación”.
Además, me enteré a través de la página de algunos Y agregan: “Hemos decidido trabajar y comunicar
datos históricos como, por ejemplo, que la pobla- este tema porque permite rescatar nuestras raíces
ción de Caruao fue fundada en 1741 y que su nom- históricas, prácticas culturales, bailes, comidas típi-
bre viene de una derivación de la pronunciación del cas, juegos. Entendiendo que Caruao es un destino
nombre del cacique Guaimacuare, debido a que los turístico, este material es un aporte para atraer a los
nativos lo llamaban Carguao o Caruao. También turistas que sostienen la economía de la parroquia.
supe que antes de la Colonia estas latitudes eran ha- Pero, sobre todo, es para que quienes habitan estas
bitadas por los indígenas. Con la llegada del con- tierras conozcan su pasado y su realidad, para que
Proyecto Infocentro
quistador, cargado de violencia y dominación, estas nuestros hijos e hijas mantengan las tradiciones cul-
tierras se convirtieron en plantaciones esclavistas turales propias de las comunidades afrodescendien-
productoras de cacao y café. tes nacidas al calor de la lucha por la libertad”.
342
Cultura e historias locales
Las siguientes líneas intentarán explicar cómo es que Los facilitadores de Osma y Chuspa habían selec-
el paraíso caribeño y cultural de Caruao se instaló en cionado la plantilla base como punto de partida
la web pero, particularmente, cómo es que este espa- del diseño del portal, y los de la comunidad de La
cio materializa la apropiación de las Tecnologías de Sabana habían adelantado un proceso de investiga-
Información y Comunicación (TIC) por parte de las ción y diagnóstico de toda la parroquia Caruao
comunidades, a través de la construcción de un es- sobre los siguientes componentes:
pacio digital que asume el componente turístico, el
reconocimiento de la historia local y el patrimonio Turístico: Recolectando información sobre posa-
cultural de la parroquia desde el uso de las TIC. das, restaurantes, censos sobre cooperativas y posa-
das.
Historia: Se recaudaron datos históricos a través
de libros o documentos existentes en bibliotecas
y otras instituciones. También se recopiló infor-
El inicio
mación con el desarrollo de entrevistas a persona-
Todo comenzó en 2007 cuando un grupo de estu-
jes claves del sector.
diantes de diferentes sectores de la parroquia, que Geografía y población: Se recabaron datos desde
cursaban la Misión Sucre, emprendió el desarrollo Internet y del Instituto Nacional de Estadística (INE).
de un proyecto tecnoturístico llamado Portal turístico Galería: Se hicieron registros fotográficos sobre
de la parroquia Caruao. Dado que no fue posible des- posadas, sitios culturales, paisajes, comercios y el
arrollar el portal en aquel momento, los participantes pueblo en general.
elaboraron una presentación bajo el programa de di-
seño de diapositivas, que fue exhibida en cada una de Con este primer levantamiento de información se re-
las comunidades de la parroquia. alizó un proceso de selección, redacción y jerarquiza-
ción del contenido en la plantilla diseñada. En este
Más tarde, en un Encuentro de Promotores Socio- espacio se sumó al trabajo el Infocentro de Osma.
tecnológicos de los Infocentros en 2007, los faci-
litadores de los Infocentros La Sabana y Chuspa El portal llegó a un nuevo momento en su historia:
retoman esta iniciativa. La idea de hacerlo se rela- ya no sería un portal hecho por La Sabana y
cionaba con la inquietud que despertaba el hecho Chuspa para toda la parroquia, sino una experien-
de que no existiera información de los pueblos en cia que incorporaría la participación activa de los
la web, en particular de sus posadas, siendo el tu- facilitadores y las comunidades de todos los pue-
rismo la principal actividad económica. blos. Un portal hecho por y para la parroquia.
otras comunidades y se mostraron los adelantos del Comunidad: Marlin Martínez, José Luis Con-
trabajo. treras y Chismar Hernández.
343
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El trabajo de campo implicó entrevistas a fuentes Se realizó un taller de fotografía en el que, apren-
vivas de las comunidades y el diseño de un instru- diendo las nociones básicas de esa técnica, se cons-
mento para recoger información sobre los servi- truyó la imagen gráfica de la parroquia en la
cios turísticos de cada comunidad. El resultado fue página. Esa fue una de las jornadas de trabajo de
un portal que presentaba información de la histo- la Ruta de Sistematización, un proyecto de reco-
ria local de cada una de las comunidades, fotogra- lección, reconstrucción, análisis y socialización de
fías e información pertinente para los turistas. experiencias de los infocentros a nivel nacional.
senta y cuál no? ¿Por qué? A esta diatriba, que pa- El taller temático Releernos en Red fue un espacio
recía diluirse en el objetivo turístico, le subyace donde se encontraron protagonistas de experien-
una definición identitaria. “Nosotros no somos cias impulsadas por infocentros de varios puntos
surfistas ni blancos”, decía una de las facilitado- del país en el ámbito cultural y de la reconstruc-
ras. “Caruao vive del turismo siempre vienen tu- ción de la historia local. Se realizó en el estado Var-
ristas, también somos eso”, se escuchaba desde gas, en la Ciudad Vacacional Los Caracas, en
el otro lado. septiembre de 2009.
En este momento estábamos ante el tránsito de En este espacio se trataron temas vinculados a la
pasar de ser consumidores de información, de imá- identidad nacional y local, la globalización y la me-
genes y símbolos a ser productores, generadores de moria histórica de los pueblos. Se aplicó la meto-
comunicación, información y con ello de imagina- dología de mapas comunitarios, la cual permitió
rios e identidades, también. “Entonces, definamos socializar “una herramienta para construir una vi-
Proyecto Infocentro
nosotros mismos la imagen de la parroquia”. Esa fue sión colectiva comunitaria; poner en conexión pro-
la propuesta que se planteó: hagamos nuestras pro- cesos y ejes de reflexión sobre el pasado, presente
pias imágenes. y futuro de la comunidad”.
344
Cultura e historias locales
Desde este espacio se derivaron saldos importan- de construcción de blog para aquellos que quieran
tes. Primero, la discusión sobre lo que entende- socializar su experiencia a través de un espacio
mos por cultura global y local permitió que el web, así también hicieron lo propio con la metodo-
grupo valorara el tema. Por su parte, el intercam- logía de mapas comunitarios como estrategia para
bio con miembros de la Red de Organizaciones construir contenidos con y para la comunidad.
Afrodescendientes que participaron en el taller
hizo evidente la pertinencia y necesidad de incor-
porar el reconocimiento de la afrodescendencia Más allá del espacio web: El poder popular
en el trabajo. Segundo, la socialización de la me-
todología arrojó un producto concreto, ya que se Hoy en día cualquier persona puede acceder al es-
construyó el mapa comunitario de la comunidad pacio a través de la dirección: http://www.parro-
anfitriona del taller, donde se señalaron algunos quiacaruao.es.tl/. Y como les describiéramos al
campos de acción en los que el infocentro podía inicio de estas líneas, podrá encontrar detalles de la
involucrarse. historia de la parroquia, de sus tradiciones y su
gente. Ciertamente la página está en construcción,
pero sus primeros pasos dan cuenta de la diferen-
cia narrativa cuando es la comunidad la que habla
de ella misma. El equipo que ha participado de
Aprendiendo a hacer páginas web
Producto de la metodología de articulación es- esta experiencia tiene el reto de dar forma a la pá-
tratégica aplicada en el taller temático Releernos gina, llenarla de contenido y hacer de ello un pro-
en Red, denominada cuadros de amarre y que ceso participativo con la comunidad.
consiste en el establecimiento de lazos de soli-
daridad a través de la planificación de espacios
de intercambio formativo entre colectivos, el
grupo de facilitadores de Caruao planificó, y más NOTAS
tarde realizó, un taller de elaboración de páginas
web con los facilitadores del estado Yaracuy, que 1. Una de las misiones educativas creadas por el Gobierno
también consolidaron su trabajo de reconstruc- Bolivariano de Venezuela. Su objetivo es incluir a estudi-
ción de la historia local de la comunidad de antes en la educación profesional o universitaria. Es gratuita
y municipalizada.
Marín en un espacio web con una aplicación sen-
cilla y accesible.
345
69 Experiencias de cultura
e historias locales
asentamientos de los negros esclavizados que por establecidas desde la época de la colonia,
lo general se adentraban en las selvas húmedas para donde se ubican actualmente cerca de 300 pro-
lograr su libertad. ductores.
346
Cultura e historias locales
Queremos dejar de lado la historia oficial y contar protagonizado acciones o momentos significativos.
la otra historia, la de los oprimidos y las oprimi- A partir de este primer acercamiento a los ini-
das, la de los esclavos que se asentaron hace ya cios del pueblo de Cumbo, se despertó la curio-
cientos de años en estas tierras y decidieron hacer sidad por descubrir qué había más allá de esos
de ellas su hogar. ¿Por qué contar la historia de cortos y aislados relatos que sólo algunos pocos
los oprimidos y las oprimidas? Porque se quieren conocían. Ángel Cedeño y Reinaldo Ruíz, faci-
hacer visibles las luchas emprendidas por nues- litadores de infocentro dijeron: “Observamos
347
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
cación de las maneras de alimentarla. Las La sistematización, en este caso, fue la herra-
personas involucradas además están movilizadas mienta para descubrir y organizar los relatos
por mostrar su pueblo a través de las herramien- que constituyen la historia de Cumbo. La his-
tas tecnológicas. Como dicen Ángel y Reinaldo toria como una manera de reconocer sus iden-
“con la construcción de la página web se busca tidades, el sentido de pertenencia y como un
que las personas del pueblo se motiven y apren- proceso que permite cimentar con base firme,
dan a manejar las Tecnologías de Información y cada uno de los momentos significativos que
Comunicación, haciéndolas parte de su cotidia- definen esta localidad del eje de Barlovento.
nidad”.
Proyecto Infocentro
348
Cultura e historias locales
hacerlo.
De acuerdo a este relato, reconstruido por el
En marzo del año 2009, en el marco de la Ruta equipo de sistematización, Cumbo es una pobla-
de Sistematización se reactivaron los esfuerzos, ción que nació de las luchas de los esclavos y las
se digitalizó la información obtenida en la fase esclavas. Por otro lado, aprendimos que las lu-
de investigación realizada unos meses atrás, y se chas emprendidas no se abandonan al presen-
planteó un cronograma de trabajo. Además, se tarse obstáculos, que además siempre aparecen:
inició la recopilación de la memoria fotográfica “Debemos tratar de ser menos dependientes de
del pueblo y se obtuvieron resultados favora- las instituciones para que cuando éstas falten no
bles. decaigan nuestros proyectos” .
riencia, pero también como mecanismo para co- Incorporar a más personas de la comunidad en
nocer cómo otros grupos con procesos similares las actividades propias de la sistematización, más
estaban sistematizando y reconstruyendo sus his- allá de buscarlos para hacer entrevistas, o recopi-
torias locales. También se favoreció el análisis lar fotos, se considera una de las prioridades del
acerca de lo que es cultura, cultura local y global grupo, ya que la actuación de la comunidad du-
y como en el marco de la homogeneización que rante el proceso de sistematización es importante.
plantea la globalización se proponen acciones de La idea es que sea cada vez menos ajeno el pro-
valoración de lo local. ceso de reconocimiento histórico, social e identi-
tario del pueblo de Cumbo.
349
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
NOTAS
350
Experiencias de cultura
e historias locales
70
Tecnologías parranderas, santas e inocentes
INFOCENTRO CAUCAGUA, MUNICIPIO ACEVEDO, ESTADO MIRANDA
Por Mariam Silva y Anit Quintero
mente, según el censo de 2001. Desde la época de la Inocentes, fecha en la que se conmemora un episo-
colonia su principal actividad económica ha sido la dio del cristianismo, en el que se ejecutó la matanza
agricultura, en especial la siembra de cacao, dada la de niños y niñas ordenada por el Rey Herodes, en
extraordinaria fertilidad de sus tierras. Sin embargo, busca del rey de los judíos. Las bromas son el modo
en los últimos años la economía se ha centrado en de conmemoración más popular. Sin embargo, algu-
industrias asentadas en la periferia del pueblo, de- nas comunidades han inventado sus propias formas
jando un poco de lado aquellos cultivos dedicados al y sus propios motivos de celebración. Algunos ejem-
cacao. plos son: Las Zaragozas en el estado Lara, Los
Locos de la Vela de Coro, Los Pintaos de Altagracia
¿Santos Inocentes o Boleros de Caucagua? de Orituco, Locos y Locaínas del estado Mérida y
La Parranda de los Santos Inocentes o Boleros de
Todos los 28 de diciembre se celebra, en algunas Caucagua, caracterizado por su profundo contenido
zonas de América y España, el día de Los Santos de crítica social.
351
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Los y las protagonistas de esta experiencia son, en su La festividad ya no es lo que fuera años atrás. Hoy
mayoría, descendientes de negros africanos traídos a es una celebración que sirve para que el pueblo se
Venezuela como esclavos, y han heredado esta festi- divierta y disfrute con la comunidad. Han adop-
vidad que se ha ido transmitiendo de boca a oído y de tado la realización de bromas, como entrar a las
generación en generación, desde hace aproximada- casas y robarse a los animales o a los niños y niñas.
mente 60 años. Durante la época de la colonia los
amos les permitían a sus esclavos celebrar y liberarse
un día al año: el 28 de diciembre. Sus antecesores y
antecesoras tuvieron que disfrazar sus tradiciones afri-
Un 28 de diciembre en Caucagua
canas con fechas aceptadas por el calendario católico La celebración comienza el día anterior, es decir,
y utilizaron ese día para ridiculizar a sus amos, ha- el 27 de diciembre a partir de las 11 de la noche
ciendo burlas alusivas a los jefes gubernamentales del con la lectura del Bando, que es una especie de
momento, como una forma de protestar por la opre- heraldo o manifiesto donde se hace referencia a
sión a la que estaban sometidos. Ese día le otorgaban los episodios de violencia y sufrimiento vividos
a la mujer la importancia que los dominantes no le por los esclavos. Además, se presentan de forma
daban, y ellas eran las que mandaban durante la jor- picaresca con sobrenombres a los integrantes de
nada. “De distintas haciendas salían diferentes parran- la parranda, entre los cuales se pueden citar a la
das que cuando se encontraban, se enfrentaban para “jefa de la parranda”: personaje principal encar-
ganar el control, como una batalla por el poder”1. gado de dirigir la parranda, representada por una
mujer vestida de hombre con un machete en la
Han pasado muchos años y La Parranda de los Santos mano. “La abanderada”: guía la parranda que viste
Inocentes o los Boleros de Caucagua continua vigente. con ropa floreada y sombreros. Los policías y fis-
Sin embargo, la mayoría de los jóvenes de esa comu- cales: que acompañan en pelotón a la jefa en la
nidad ya no conocen el origen de esta manifestación parranda. Y los “Boleros”2: que no tienen ningún
cultural. He aquí la necesidad del Infocentro Caucagua cargo gubernamental, representan al pueblo y
de rescatar esta tradición y valorizarla, ya que les da están vestidos como pordioseros con vestidos y
identidad como pueblo y les permite dejar de lado sombreros floreados de muchos colores.
aquello que les han impuesto como propio. “Creemos
que una manera de que ellos se adueñen de estas tra- Al día siguiente, a las 12 del medio día, se inicia el re-
diciones es dándolas a conocer a través de las TIC”, corrido por las calles del pueblo, al compás de una
explican los facilitadores del Infocentro Caucagua. parranda de origen afro venezolano, donde se utilizan
instrumentos de viento-metal (saxofón, trompeta y
Acerca de la sistematización trombón), e instrumentos de percusión (clarines, gra-
naderos, bombos y conga). Los bandos bailan con
movimientos bruscos y libres al ritmo de la música.
Objetivo
Reconstrucción histórica y divulgación de los
Santos Inocentes como manifestación cultural
a través de micros radiofónicos y una página
web. Infocentro Caucagua, al rescate de sus
Proyecto Infocentro
raíces
Eje de análisis
El Infocentro ha sido el principal vínculo entre la
TIC como herramientas para la reconstruc-
352
Cultura e historias locales
Entre las personas que le han dado vida a la sistema- ral. En este proceso de recolección de
tización de esta experiencia se encuentran los faci- información se realizó una entrevista a Claudia
litadores del Infocentro, Carmen Alicia Rodríguez y Mongues, actora clave, debido a su reconocida
Calos Belisario de quienes parte esta iniciativa. En el participación en los Boleros de Caucagua.
transcurso de la etapa de investigación se incorpo-
raron al equipo miembros de la comunidad como Entre el 28 de septiembre 2009 y el 3 de octubre
José Angel Ramírez, Francisco Sosa, y Claudina asistieron al taller Releernos en Red de Experien-
Monges, principal informante y participe de la Pa- cias de cultura e historias locales3, que permitió
rranda de los Santos Inocentes. De igual manera, se enredarse a través de los cuadros de amarre y de
contó siempre con la disposición y el apoyo de la apoyo mutuo4 con los facilitadores de Marín, es-
coordinadora estatal de la Fundación Infocentro, tado Yaracuy, para que les dictaran un taller
Arleth Machado. sobre la elaboración de páginas web.
353
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
NOTAS
354
Experiencias de cultura
e historias locales
71
Palmarejo, tierra de cimarrones y cimarronas libres
INFOCENTRO VEROES, MUNICIPIO VEROES, ESTADO YARACUY
Por María Eugenia Hernández
cos a lo largo y ancho de la entidad. Uno de ellos época colonial, cuando legiones de esclavos traídos
es el del municipio José Joaquín Veroes, ubicado de África fueron sometidos, generación tras gene-
en el Espacio Cultural Comunitario Andresote (ca- ración, en la explotación de las minas de oro y
rretera El Farriar) del sector Palmarejo, un centro cobre, y en la recolección de las plantaciones de
gestionado por la comunidad organizada donde se cacao y plátano.
promueven, divulgan y estimulan los valores loca-
les, el arte y la cultura popular. Por ello, muchos se escapaban para internarse en las
montañas en un acto de resistencia ante la esclavitud
Las memorias del municipio Veroes y, en especial a la que eran sometidos, convirtiéndose así en cima-
del sector Palmarejo, son fuente inagotable de sa- rrones y cimarronas que, poco a poco, fueron for-
beres y conocimientos de una población que no ha mando sus cumbes, que eran comunidades liberadas
descansado en su lucha por producir cambios so- en defensa de su emancipación y autonomía, donde
ciales importantes. Su historia se ve marcada por la prevalecían las relaciones de solidaridad e igualdad.
355
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Los primeros cumbes que se crearon en la entidad En Palmarejo se ha venido aplicando el Calendario
fueron Farriar (bajo el nombre de Las Rositas), Agua desde hace cinco años, con lo cual se ha estimulado el
Negra, Taría, El Chino y Palmarejo, fundados a fina- interés de los niños, niñas y adolescentes afrodescen-
les del siglo XIX1. dientes por aprender, con una pedagogía propia y ba-
sada en sus propias raíces, los aspectos que componen
los saberes ancestrales de su comunidad. A saber:
Decía el cubano José Martí que “en campos como quimbombó, la bebida “funche” (hecha a base de
en ciudades, urge sustituir al conocimiento indirecto plátano verde), el cortado, las empanadas de plá-
y estéril de los libros, por el conocimiento directo y tano, los “besos” (hechos a base de coco).
fecundo de la naturaleza”. En Venezuela, esto in- El conocimiento de las plantas y semillas autóc-
tenta cobrar sentido en el proceso de transforma- tonas como el quimbombó, especie de planta cul-
ción educativa que vive el país y cuyo objetivo es tivada ampliamente en el Medio Oriente, Asia y
desaparecer las relaciones de alienación y transcul- África y que fue transportada por los esclavos y
turización que caracterizan a la escuela tradicional, esclavas africanas.
que con sus textos y formas de enseñar desarraigan La medicina tradicional local, basada en los gran-
des conocimientos sobre las plantas que utilizaban
a los estudiantes de su realidad social y cultural.
sus antepasados para curar sus enfermedades.
Las actividades económicas que se desarrollan,
Una de las metodologías aplicadas para ello es la del
como la agricultura a través de la cosecha de hor-
Calendario Productivo Sociocultural, instrumento
talizas y caña de azúcar, o la artesanía realizada con
pedagógico que permite a los docentes en comuni- hojas de palma.
dades específicas, construir su propio currículo edu- El mapa de origen, donde cada estudiante inves-
cativo tomando en cuenta las particularidades de la tiga sobre quiénes son sus antepasados.
localidad donde se encuentre la escuela. El Calenda- La historia de su comunidad y el mapa de la lo-
rio es una herramienta que permite conocer las his- calidad, donde se incorporan los saberes ancestra-
torias locales, la cultura, el medio ambiente, la les de los libros vivientes y ancianos del sector.
producción, la economía, la gastronomía, la medi- Las efemérides y las gestas heroicas de personajes
cina alternativa y la organización social, a través del africanos y afrodescendientes que lideraron proce-
intercambio de saberes y la participación de todos sos de emancipación en toda la geografía nacional,
los miembros de la comunidad, no solamente den- como la rebelión en contra de la esclavitud negra li-
tro del aula de clases sino fuera de ella, en los espa- derada por Andrés López del Rosario “Andresote”.
cios cotidianos de la localidad. Las tradiciones y costumbres como la parranda
de San Juan Bautista, que inicia la noche del 23 de
Acerca de la documentación junio de cada año y culmina el día siguiente con
sangueos, que son cantos lentos y ceremoniales que
se utilizan para la procesión del santo a través del
pueblo, tambores, fuegos artificiales, cantos y bailes
Objetivo
356
Cultura e historias locales
las crecientes temporadas del río Yaracuy. Agua Negra, Taría y El Chino, quienes no cuentan
Y las organizaciones existentes, como la Red de con un centro sociotecnológico similar en sus po-
Organizaciones Afrovenezolanas a la que pertene- blados. Es por ello que día a día miembros de las co-
cen, que difunde su lucha contra la discriminación munidades cercanas se trasladan hasta el Espacio
racial, xenofobia, intolerancia y formas conexas. Cultural Comunitario Andresote para disfrutar de
todas las actividades que ofrece el infocentro, y acce-
der a nuevos espacios de apropiación tecnológica.
Infocentro como espacio de registro de
saberes de los afrodescendientes Así mismo, los miembros del Infocentro Andre-
sote, quienes forman parte de la comunidad de Pal-
Para abril del 2004 se inaugura el Infocentro Andre- marejo y Agua Negra y poseen un amplio
sote, donde los facilitadores Arwin Bolívar, Jorgen conocimiento sobre la contribución de los africanos
Parra y Kendy Quiñones han venido trabajaron en y sus descendientes a la formación sociohistórica,
conjunto con las instituciones, comunidades y mi- económica y cultural del país, buscan estimular la
siones educativas y sociales que hacen vida activa en creación de una página web que permita la divulga-
el municipio Veroes a lo largo de estos seis años. Sus ción de las investigaciones y actividades que promue-
principales acciones han estado dirigidas a lograr la ven la interculturalidad del proceso educativo con
capacitación básica de las comunidades en el uso de relación a las culturas afrovenezolanas, destacado en
las nuevas tecnologías de información y comunica- los logros alcanzados en esta comunidad a través del
ción a través del Plan Nacional de Alfabetización proyecto Calendario Productivo Sociocultural. El
Tecnológica (PNAT) a lo largo y ancho del sector; objetivo es que se encuentren la escuela y los Talleres
participar en la realización de evento culturales como de Autorreconocimiento Étnico, y se visibilice la dis-
los “Talleres de Afrodescendencia”, la creación de criminación étnica como producto de la forma de
una brigada muralista con temáticas alusivas a los orí- pensamiento hegemónico propio del sistema capi-
genes de su comunidad, y las programaciones y ma- talista, basado en hechos de sometimiento, violencia
teriales referentes a las fiestas en honor a San Juan y explotación. Pero también se muestren los aportes
Bautista. Así mismo han estado motivados en parti- de los afrodescendientes en la historia para incorpo-
cipar en las visitas a los centros educativos para dar a rarlos en la construcción de la venezolanidad.
conocer todo lo referente al sistema operativo Linux;
en las campañas electorales; en la coordinación de
planes vacacionales para los niños y niñas del sector;
y en programas de atención comunitaria de medicina
NOTAS
general. De igual manera, la Radio Comunitaria Ve- 1. Ver: www.redafrovenezolana.com
roes 97.7 FM y la Red de Organizaciones Afrovene-
zolanas han apoyado las labores que se realizan en la
comunidad de la mano con el infocentro, en pro de Participantes
dar a conocer todas las actividades que se brindan en
dicho espacio a través del programa radial “El Info-
Red Social de Infocentro: Kendy Quiñones,
centro en tu comunidad”.
Arwins Bolívar y Yurimer Sánchez.
357
72 Experiencias de cultura
e historias locales
Tácata y su historia:
Desde 1900 hasta nuestros días
INFOCENTRO TÁCATA, MUNICIPIO INDEPENDENCIA, ESTADO MIRANDA
Por Mariam Silva y María Eugenia Hernández
torio venezolano, posee una variada geografía que va tradiciones y oficios que se han ido perdiendo y han
desde las playas, pasando por zonas industrializadas, obligado a sus habitantes a salir en busca de mejores
por la urbe que compone el Valle de Caracas y final- ofertas de empleos.
358
Cultura e historias locales
La historia es la forma en la que un pueblo mira El 8 de julio 2009, José Michelli, orientador meto-
hacia su pasado, para comprender su presente y dológico, y el coordinador estadal de Miranda, José
proyectar su futuro. En este sentido, las historias Lugo, colaboraron en la definición de los objetivos
locales han sido una herramienta que les han y los ejes del proyecto de sistematización. Luego,
permitido conocer más sobre sus espacios coti- la incorporación al equipo de sistematización de
dianos, sus comportamientos e inquietudes, sus José Ignacio Herrera, encargado de la biblioteca
orígenes y sobre el mundo en el que les ha to- del sector, dio inicio a la fase de investigación y co-
cado vivir. laboración. Entre junio y julio, se realizaron las pri-
meras recopilaciones de materiales fotográficos y
Esta acumulación de conocimientos e intercam- hemerográficos, así como la participación en el Ta-
bio de saberes por parte de los y las habitantes de ller sobre Historias Locales con el Centro Nacio-
las comunidades, permite fortalecer su identidad, nal de Historia y la presentación a la comunidad
la integración de sus miembros y las acciones para del proyecto de sistematización. No obstante, algu-
el desarrollo según las particularidades de su en- nas fallas eléctricas dificultaron que todos y todas
torno. Del mismo modo, posibilita la lucha contra los asistentes pudieran visualizarlo.
los patrones culturales hegemónicos que propicia
la globalización, ofrece herramientas para el diag- Para septiembre de ese mismo año, se realizaron
nóstico y la resolución de problemas comunita- algunas entrevistas a algunos “libros vivientes” de
rios. la comunidad, personas consideradas como infor-
mantes claves para el proceso de investigación.
“Tácata y su historia: Desde 1900 hasta nuestros
días”, es un proyecto que busca reconstruir y di-
vulgar, con el apoyo de las Tecnologías de Infor-
mación y Comunicación (TIC), la historia de la
Apropiándose de las TIC
parroquia con énfasis en los aspectos culturales, Desde la Fundación Infocentro se promueve la
religiosos, políticos y sociales. La experiencia nació apropiación de las herramientas tecnológicas. De
en abril de 2009 por iniciativa de los facilitadores igual manera, se busca establecer un vínculo más
del Infocentro Tácata: Diana Morgado, Willians estrecho entre el infocentro y la comunidad. Por
Tirado y Javier Pérez. eso, como resultado de la sistematización de esta
359
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
experiencia, se propuso la elaboración de una pá- de este infocentro, tomando en cuenta que la gran
gina web (www.tacata.es.tl) que aún se encuentra mayoría de estos testimonios no habían sido valo-
en construcción, donde se expondrá el contenido rados anteriormente, ni estos “libros vivientes”
sobre la historia local de este poblado para que se habían sido reconocidos.
encuentre al alcance de todas y todos, como un
modo de suplir la carencia de información en línea No obstante, aunque la página web se encuentre
relacionada con esta temática. aún en construcción y apenas se estén dando los
principales pasos para la elaboración del periódico
Reproducir los resultados obtenidos a través de comunitario, como resultado de este proceso de sis-
las entrevistas en profundidad y la reconstruc- tematización de experiencias, la iniciativa de trabajar
ción del pasado de la comunidad de Tácata a tra- con historias locales ha permitido vincular el pasado
vés de una página web, permitirá incentivar el y presente de la población de Tácata con el proceso
uso de las Tecnologías de Información y Comu- de transformación que vive actualmente Venezuela
nicación desde los infocentros y favorecerá a la en la construcción del Socialismo bolivariano.
comunidad al hacerse conocedores del manejo
de estas herramientas.
360
Experiencias de cultura
e historias locales
73, 74,
75
Cultores populares y patrimonio viviente
VARIOS INFOCENTROS DEL ESTADO SUCRE
Por María Eugenia Hernández
Eduardo Galeano
Días y noches de amor y de guerra
dos ni reconocidos por su labor en el ámbito cultural. Al sur de Cumaná, capital del estado Sucre, ubi-
cada en la costa nororiental de Venezuela y pri-
Es por ello que desde el año 2008, varios infocen- mera ciudad fundada en el continente americano
tros de la entidad iniciaron el proceso de sistema- en 1521, se encuentra el sector Malariología que
361
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
cuenta con el infocentro homónimo que se inau- El Infocentro Malariología asume esta labor luego
guró el 15 de noviembre de 2007 con el fin de ga- del proceso de formación sociotecnológica viven-
rantizar el acceso a las Tecnologías de Información ciado por el escritor y poeta Humberto Ramos,
y Comunicación (TIC) para dicha comunidad y las mediante el Plan Nacional de Alfabetización Tec-
adyacentes. nológica (PNAT), que consiste en brindar cursos
de formación en el uso de las herramientas ofimá-
Este centro tecnológico, al igual que otros info- ticas e Internet. Humberto Ramos, luego de co-
centros de la entidad, como el de El Peñón, el de nocer el empleo del computador, transcribió
Manicuare y el de Plaza Bolívar, se han convertido cuentos y poemas de su autoría y los de su compa-
en espacios de aprendizajes para los y las estudian- ñero, el cuentista Lucas Arias.
tes de diversas unidades educativas y las Misiones,
así como adultos y adultas mayores; niños, niñas Humberto Ramos nació en la ciudad de Cumaná
y jóvenes, a través de la utilización de los compu- el 25 de noviembre de 1951. Incursionó en la na-
tadores. Pero sobre todo se han convertido en lu- rrativa a finales de la década de los 70, y publicó al-
gares preferenciales de búsqueda en lo gunos de sus relatos como “El Cuento”, “El
relacionado con las tradiciones, la historia y las Narrador”, “Muñecos de Serrín”, “El Racasni-
manifestaciones culturales de esta localidad por gua”, entre otros.
medio de Internet.
El producto final de esta labor de transcripción rea-
En el caso preciso del Infocentro Malariología, se lizada entre los meses de febrero y agosto de 2009,
llevaron a cabo algunas asambleas y encuentros co- fue la creación de un libro titulado Pájaro de fuego, que
munitarios en las comunidades donde se encuen- hace alusión a la imagen con la que se identifica el
tran instalados los infocentros anteriormente Ave Fénix, que resurge de sus propias cenizas.
mencionados, para acordar cómo podría iniciarse
la tarea de recuperar los conocimientos y saberes La comunidad de Malariología, a través del infocen-
a través del testimonio de aquellos individuos por- tro, ha comprendido la pertinencia de motivar e im-
tadores de tradiciones culturales. pulsar el reconocimiento de su cultura popular al dar
a conocer el trabajo de aquellas personas que son re-
conocidas como miembros de esta comunidad y que
Acerca de la sistematización poseen y manejan conocimientos sobre una práctica
creadora concreta . Para ello se han valido de las tec-
Objetivo nologías de información y comunicación y despertar
el interés por conocerlos y conservarlos, no sólo en
Impulsar la cultura popular de nuestra co-
362
Cultura e historias locales
tado Sucre, conformado por los facilitadores de En el extremo noreste a casi 15 kilómetros de la
los infocentros que están impulsando las experien- ciudad de Cumaná, se encuentra la comunidad
cias. El Peñón, ubicada en la parroquia Valentín Va-
liente, municipio autónomo Sucre, del estado
Agosto: Algunas fallas eléctricas ocasionaron la in- Sucre.
terrupción parcial de la transcripción del libro Pá-
jaro de fuego. Sin embargo, el cultor popular El infocentro tiene como objetivo principal
Humberto Ramos terminó de transcribir su libro brindar una alternativa en el acceso a las Tec-
con la asesoría técnica de la facilitadora Brigitte nologías de Información y Comunicación (TIC)
Rondón. a este sector y las comunidades aledañas, sobre
363
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
de todos los cultores que hacen vida dentro de 2. Debido a las intermitencias eléctricas la com-
ella, además de la historia de la localidad, a través putadora de González sufrió graves daños, re-
de la recopilación de todas sus vivencias y el im- tardando la labor de trascripción de la biografía.
364
Cultura e historias locales
cimiento a Ángel y Gloria por sus valiosos aportes de los infocentros. En este mismo mes, se formó el
culturales en el área gastronómica a la comunidad de equipo de sistematización del estado Sucre y se de-
El Peñón. Los facilitadores del Infocentro El Peñón cidió sistematizar la experiencia del Infocentro El
decidieron crear un libro que recogiera la historia de Peñón (Cultura de Pueblo: Ángel y Gloria) para ser pre-
estos cultores populares. sentado en el Segundo Encuentro de Experiencias
Comunitarias de los infocentros.
Junio: El Centro Cristiano de Promoción Popular
(CCPP) se encargó de la recopilación de material Septiembre: Se implementaron en la Unidad
escrito y fotográfico de los cultores Ángel y Gloria Educativa Nueva Toledo las políticas del nuevo di-
y la Biblioteca Pública Las Mercedes. Se organizó seño curricular enmarcado en la educación popu-
un baile con algunos niños de la comunidad repre- lar, donde se construyen los conocimientos a
sentativo al trabajo que ejecutaban los “Dulceros través de nuestras propias historias y experiencias.
de El Peñón” como se les llamaba a ambos. Bajo este contexto, los alumnos y alumnas se diri-
gían al Infocentro El Peñón buscando informa-
Junio: La Fundación Infocentro inicia los prepa- ción referente a las historias locales y tradiciones
rativos para el Primer Encuentro Estadal de Faci- culturales realizadas por esta comunidad, así como
litadores de Sucre, donde el Infocentro El Peñón material impreso, fotográfico y digital. Es por ello
participaría en la sistematización de experiencias. que el centro tecnológico inició un trabajo de re-
Se aprovechó la oportunidad de realizar un home- colección de material fotográfico de diferentes lu-
naje a Ángel y Gloria, haciéndoles la entrega del gares de la comunidad, construyendo un material
libro Cultura de Pueblo: Ángel y Gloria, dulceros de El actualizado digital e impreso de la historia de la co-
Peñón. munidad a través de proyectos de tesis ejecutadas
en la comunidad y registros antiguos.
Julio: Infocentro El Peñón participa en el I En-
cuentro Estadal de Facilitadores de Infocentro Diciembre: Se realizó el Segundo Encuentro de
donde expuso la historia de los dulceros de El Experiencias Comunitarias de los Infocentros,
Peñón. Sin embargo, esta experiencia no fue selec- donde se participó con Cultura de Pueblo: Ángel y
cionada para iniciar el proceso de sistematización. Gloria.
Junio: Miembros de la comunidad inician los cursos Febrero: Se organizó un grupo para la recupera-
2008 2009
365
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Octubre: Se realizó la limpieza del terreno con timos años. Es por ello, que los habitantes de El
apoyo del consejo comunal de la comunidad. Salado, Trinidad y Plaza Bolívar, de la mano con el
Asimismo, en la medida que se realizaban las en- Infocentro Plaza Bolívar, han insistido en la recu-
366
Cultura e historias locales
El equipo de sistematización del Infocentro Plaza para la edición de su libro Refrigerio para el alma.
Bolívar ha tomado en consideración, no sólo la his- Acude al infocentro donde, conjuntamente con los
toria local de este sector sino la de El Salado y Tri- facilitadores, revisan la redacción del libro para dar
nidad, formando una sola comunidad. Se puede
evidenciar el recorrido de esta experiencia de la si-
guiente forma: Acerca de la sistematización
Objetivo
367
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
inicio a la transcripción. Este mismo mes se brinda- quienes han dejado un importante legado a las
ron algunas charlas de concienciación sobre emba- presentes y futuras generaciones de la comuni-
razo precoz, consumo de sustancias ilícitas, dad: “Conocer de dónde venimos para saber a
delincuencia y VIH/Sida dirigidas a niños, niñas y dónde vamos, defender las manifestaciones tra-
adolescentes a partir de los 12 años y con la partici- dicionales propias de esta comunidad y seguir
pación de algunos adultos de las comunidades. apostando a la diversidad cultural que caracte-
riza al país”. Esto último fundamenta la necesi-
Julio: Se inició la transcripción del libro Refrigerio dad de comunicar la pertinencia de estos
para el alma y se llevó a cabo una reunión con el aprendizajes, tanto a las comunidades que pro-
equipo de sistematización para darle continuidad ducen estos saberes como al mundo entero, para
a la ruta. fijar una posición que permita, desde lo local,
enfrentar un proceso de homogeneización cul-
Septiembre: Se inició la diagramación del libro tural a nivel internacional.
que se prolongó por un lapso de cuatro semanas,
aproximadamente. Esta labor busca fortalecer las experiencias y apo-
yar su intercambio, con el fin de potenciar el poder
Octubre: El equipo de sistematización asistió al popular, a través de la organización y la articula-
taller temático Releernos en Red: cultura e histo- ción entre los facilitadores de los infocentros y los
rias locales, con la participación de los facilitado- miembros de las comunidades donde se encuen-
res y miembros de las comunidades de los tran dichos centros tecnológicos. Sus prácticas evi-
estados Sucre, Vargas, Miranda, Bolívar, Delta dencian la unificación en un solo equipo de
Amacuro, Yaracuy, entre otros. También se reu- trabajo, que impulsa los valores socialistas de soli-
nió el equipo de sistematización de Sucre para de- daridad, unión y apoyo mutuo, y otras formas de
tallar los avances del trabajo realizado en cuanto hacer y pensar que permitan transformar la reali-
a la ruta. dad social en que viven.
Noviembre: Se concluye la impresión del libro Re- Para el futuro se prevé crear una Red de Bibliotecas
frigerio para el alma. -virtuales y no virtuales- a lo largo de toda la región
sucrense, que contenga toda la información relacio-
Diciembre: Asistencia al Tercer Encuentro de nada con el saber popular de las comunidades que
Experiencias Comunitarias de los Infocentros integran la entidad. Esta Red será de mucha utilidad
2009. para todos los sectores que hacen vida en el estado
Sucre, ya que este conocimiento potencia el reco-
nocimiento de las historias locales de cada pueblo y
su identidad. Además, se encuentra favorecido por
la instrumentación de un nuevo sistema educativo
Aprendizajes
Entre los aprendizajes más importantes que se que lo impulsa. Los productos comunicacionales
dieron a lo largo de este proceso de sistemati- surgidos de cada experiencia que se sistematiza ser-
zación se encuentra la motivación de los habi- virán para proveer estos espacios de saberes.
Proyecto Infocentro
368
Cultura e historias locales
Participantes NOTAS
Red Social de Infocentro: Rafael Marval, 1. Las Misiones Educativas son iniciativas sociales del Gob-
Dorelys Evaristo, María Cortesía y Briggitte ierno Bolivariano de Venezuela para incluir al pueblo vene-
zolano en el sistema de educación de forma totalmente
gratuita y municipalizada.
Rondón.
369
76 Experiencias de cultura
e historias locales
370
Cultura e historias locales
Entre sus comunidades vecinas se encuentran Cho- y fortalecer la labor que realizan estos cultores po-
rochoro, Calle Larga, Pueblo Nuevo, Malariología, pulares, como constructores fundamentales de la
Cruz Salmerón Acosta, El Barrio, La Brea, Guara- identidad de los pobladores de este sector, bajo los
taro, Mauricio, Los Cerritos, La Rinconada, Calle Las principios de solidaridad y apoyo mutuo. Estos va-
Flores, Chagaragato, Vuelta del Toro, La Montera, 19 lores se ven reflejados, no sólo en la transmisión
de Abril, entre otras. de sus saberes a las futuras generaciones, sino en
su lucha cotidiana para generarse ingresos o una
Si bien se practican diversas actividades económicas fuente de empleo. Para ello han conformado la
como la pesca artesanal y la extracción de sal, existen Asociación Loceras de Manicuare, y al mismo
evidencias arqueológicas que denotan la presencia de tiempo, brindan apoyo a las labores individuales
grupos alfareros que dominaron el conocimiento de cada una de las loceros y loceros que no forman
sobre la elaboración de artefactos y/o utensilios de parte de esta organización.
barro, tanto para uso doméstico, decorativo o mágico-
religioso. Estos saberes ancestrales se mantienen en la Por otra parte, la tradición cerámica milenaria de
actualidad, a través de variadas técnicas artesanales de Manicuare había sido delegada a la mujer. No obs-
cerámica y la utilización de la materia prima propia de tante, son muchos los ceramistas que se destacan
la región, como es la arcilla en su variedad de tonali- en esta labor, caracterizada por la cocción a baja
dades –roja, morada, blanca, azul y amarilla– para la temperatura, y que implica desde la recolección de
confección de cazuelas, vajillas, vasijas, etc., que luego la materia prima hasta la colocación del producto
son vendidas a diferentes precios en toda la población. para la venta.
La locería ha sido, no sólo el sustento de los artesanos En la actualidad, loceras y loceros se han preocu-
manicuarenses, sino que representa un oficio que pado por la posible pérdida de una tradición que
identifica la región a través de un producto artesanal los ha acompañado desde cientos de años y que
propio, cuyas técnicas y diseños han sido heredados representa para muchos de ellos la dinámica eco-
de los pueblos originarios. Sin embargo, esta práctica nómica principal que permite su sustento. “Actual-
artesanal cuenta con un escaso nivel de difusión. Es mente las fuentes de empleo están difíciles, este es
por ello que los loceros y loceras de la región, junto al un trabajo muy digno y lo realizo con mucho or-
Infocentro Manicuare, se han propuesto darle mayor gullo, porque es producto de una generación. Así
divulgación a esta tradición a través de la creación de ayudo a mantener nuestra tradición y cultura”, ase-
la página web (http://manicuarewebs.jimdo.com), gura Haiza Serrano, locera de Manicuare.
donde se busca, no sólo dar a conocer el arte de la lo-
cería, sino también reconstruir la historia local de esta Es por ello que, en un sistema capitalista donde
comunidad a través de la mirada de sus principales ac- la eficiencia de la manufactura industrial ha
tores y promover la loable labor de sus cultores popu- amenazado los conocimientos y las creaciones
lares. de los artesanos tradicionales, ya que devalúa los
costos de su producción, promueve la compe-
tencia en el mercado y reduce los recursos natu-
rales necesarios para su elaboración, se hace
imprescindible que su labor sea salvaguardada
Lozas de Manicuare, tradición milenaria
371
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
algunos miembros de la comunidad; la toma de El punto de partida se dio con el Primer Encuen-
fotografías de los trabajos de locería –desde la tro de Facilitadores del estado Sucre, realizado en
obtención de la materia prima, preparación de Araya en 2009, donde se escogieron en colectivo
372
Cultura e historias locales
las experiencias significativas que participarían en ligiosos y recreativos. Además, se elaboró un espa-
la Ruta de Sistematización ese año. La propuesta cio para dar cuenta de la vida y obra de uno de los
realizada por el Infocentro Manicuare: “Rescate principales poetas venezolanos, Cruz María Salme-
de la actividad de los loceros de Manicuare” fue rón Acosta, personaje importante para la comuni-
seleccionada. Esta propuesta tenía como fin rea- dad, recordado por quienes lo conocieron y de
lizar una labor de resguardo histórico y promo- quien poco conocen las generaciones actuales de
ción cultural de la actividad ceramista típica de niños, niñas y jóvenes. Esto demandó que se rea-
Manicuare, con el objetivo de producir un libro lizara otro grupo de entrevistas a los sabios adultos
que contuviera toda la información relacionada mayores del sector, y que sus testimonios fueran
con esta actividad. incluidos en este portal digital.
Sin embargo, el proyecto de sistematización tuvo La realización del portal digital estuvo a cargo de
un giro inesperado hacia el diseño y la creación de las facilitadoras y facilitadores del Infocentro Ma-
una página web que contuviera información rela- nicuare: Dayana Pereda, Alex Serrano y Jaimarys
cionada con la actividad de las loceras y loceros de Patiño, quienes crearon su diseño por medio de la
la localidad. Pero, al momento de elaborarla, se ge- dirección de páginas web gratuitas
neró un clima de desámino por el exceso de infor- (http://es.jimdo.com), y que hoy en día cuenta con
mación recolectada y la ausencia de herramientas una sección educativa, otra de turismo y una gale-
metodológicas para organizarlan de forma más ría de fotos y una de videos que se encuentra en
pertinente. construcción.
Durante el inicio del proceso de investigación, Esta página web ha permitido que amplios secto-
se observó que existía información relacionada res del poblado de Manicuare, entre los que se
con la actividad de la fabricación de la locería cuentan jóvenes, adultos y ancianos, se involucren
en Internet, pero poco se hablaba de las histo- en su creación, con el aporte de sus testimonios e
investigaciones para mantener viva una práctica
rias de vida de los cultores populares que la lle-
que ha sido transmitida de generación en genera-
vaban a cabo. Se hizo necesario, entonces, que
ción, como parte de su acervo cultural.
las facilitadoras y facilitadores del Infocentro
Manicuare entrevistaran a las artesanas y artesa-
nos que aún hacen vida en la localidad. Asi-
mismo, se realizó un seguimiento de las Acerca de la sistematización
diferentes técnicas y pasos a seguir en la confec-
ción de este tipo de cerámica; y al mismo
Objetivo
373
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Asimismo, el interés por promover la cultura tra- información pertinente para la construcción de la
dicional de la entidad sucrense, permitió que los página web, ocasionó que el grupo se desmotivará
equipos de sistematización de los infocentros de para continuar con la sistematización debido al
Malariología, El Peñón y Plaza Bolívar se sumaran tiempo y los recursos invertidos para realizar esta
a la labor realizada por el Infocentro Manicuare. investigación.
Esta participación fue de gran apoyo para el
acompañamiento y la orientación metodológica Se constató la poca participación y apoyo por parte
de la sistematización de la experiencia porque no de diferentes sectores de la comunidad, la falta de
se contaba con un asesor o asesora metodológica. recursos materiales para la continuidad de las acti-
Y esto fue así debido a la vinculación y la perti- vidades, las fallas en el servicio de Internet, que li-
nencia de conocer y reconocer los aportes funda- mitaron en gran medida el avance del trabajo que
mentales que brindan los cultores populares a la se venía haciendo. A pesar de ello, estas circunstan-
consolidación de la identidad sucrense. cias sirvieron como espacios de reflexión-acción
ya que se sumaron nuevos esfuerzos por medio de
La participación del equipo de sistematización del la participación de la comunidad en una reunión
estado Sucre en los talleres temáticos Releernos en abierta, donde se hizo el llamado a reflexionar
Red: Experiencias de cultura e historias locales, sobre los aspectos negativos, y fortalecer los saldos
permitió que, no sólo se dieran a conocer los avan- positivos. Esto dio como resultado la conexión ne-
ces en las actividades relacionadas con esta expe- cesaria entre la colectividad y el centro tecnológico
riencia significativa, sino que se intercambiaran como parte activa en el quehacer cotidiano de la
saberes sobre las metodologías y la pertinencia de población.
la reconstrucción de las historias locales para el
rescate de su pasado colectivo. También, el Tercer Es así como se logró visibilizar, no solamente la
Encuentro de Facilitadores del estado Sucre, rea- trascendencia histórica de estas prácticas en el con-
lizado en Cumanacoa, sirvió como espacio para fi- texto cultural y patrimonial o las técnicas aplicadas
nalizar la Ruta de Sistematización, concentrando en la realización de las cerámicas, sino la historia de
la sesión en la elaboración de la revista como pro- vida y la mirada subjetiva de cada una de las loceras
ducto comunicable y la actualización de la página y loceros que intervienen en su fabricación, e in-
web para la presentación en el Tercer Encuentro cluso la historia local y tradiciones de la comuni-
de Experiencias Comunitarias de los Infocentros dad donde se desarrolla.
2009.
Entre los aprendizajes más importantes que se die-
ron a lo largo de este proceso de sistematización se
encuentra la motivación de los habitantes de resta-
blecer en la memoria colectiva de las nuevas gene-
¿Por qué pasó lo que pasó?
Uno de los mayores retos que enfrentó el equipo raciones de Manicuare las prácticas, tradiciones y
de sistematización del Infocentro Manicuare sur- costumbres propias de su identidad. “La juventud
gió a partir de la gran cantidad de información re- debe incorporarse a través de cursos y talleres, para
lacionada con la práctica de la locería hallada en la que la tradición no decaiga, con el propósito de
Proyecto Infocentro
web, sobre todo por la relación histórica que la ro- mantenerla y llevarla más allá de nuestras fronte-
deaba. No obstante, algunas fallas en las metodo- ras”, apunta la locera Yelitza Marín; mientras que
logías para la recopilación y organización de la Odalis Mata asegura que “la juventud debe tomar
374
Cultura e historias locales
NOTAS
1. http://manicuarewebs.jimdo.com/
375
77 Experiencias de cultura
e historias locales
obligado y de fácil acceso. Por el este se comunica territorial, la comunidad de San Javier es elevada
con Morón, Puerto Cabello y otras poblaciones a la categoría de municipio y Marín se designa
del estado Carabobo. como capital.
376
Cultura e historias locales
La historia de Marín, como la de muchos otros maestra Cruz de Ramírez, el loco “Limoncina”, el
pueblos, había quedado en el olvido, tanto por falta teatrero Isaac principal (Cachón), el músico y pro-
de registros y datos que orientaran la investigación fesor Martín Rodríguez Roa, formador de genera-
de sus orígenes, como por la intervención de los ciones de maestros musicales. Es la cara de hombres
diversos intereses que propiciaron la pérdida de la y mujeres luchadores que han dado su vida para que
identidad local y la desaparición de sus historias. Marín sea hoy lo que es, y que poco o ningún espa-
cio tienen aún en los medios locales.
Es la misma cultura la que proporciona la capaci-
dad para resistir al imperialismo cultural. La cultura Este diagnóstico fue el punto de partida de nuestra
inspira estrategias de resistencia bajo la forma de experiencia. Rescatar ese rostro amable, creador,
contra poderes. inteligente, sensible, para redescubrir, fortalecer y
mostrar al mundo que Marín es mucho más que
La resistencia a todo lo impuesto, es un compo- malandros, drogas y homicidios, y que las cosas
nente esencial del desarrollo armonioso de las co- buenas existen en mayor proporción, sólo que en
munidades. Cuando se ha seleccionado y adoptado el silencio de la bondad.
aquello que es útil y se ha identificado lo que se va
a desechar, es necesario organizarse para desarro- En Venezuela, desde hace una década, se han
llar una estrategia de resistencia. hecho esfuerzos por recobrar la memoria histórica
y valorarla como forma de preservar la identidad
Con esta premisa podemos decir que la estrategia cultural y sus manifestaciones.
planteada a través de nuestra experiencia, parte de la
necesidad de no sólo investigar la historia de la comu- Es así, que la idea de rescatar el patrimonio histó-
nidad, sino dar a conocer esa otra cara de nuestro rico del pueblo de Marín, a través de las voces de
pueblo, como respuesta y freno al discurso de los me- sus habitantes más antiguos surgió en 2006 du-
dios de comunicación del estado Yaracuy, que ha ven- rante el Primer Congreso Nacional de la Cultura
dido la imagen de que Marín es una localidad no sólo realizado en esa localidad. Se animaron a empren-
de alta peligrosidad, sino irredimible. Cada vez que der el proyecto, la licenciada Ester Quintero, coor-
en este humilde sector se presenta un hecho violento dinadora regional del ente gubernamental; Adriana
lo convierten, con su amarillismo periodístico, en una Cardozo, coordinadora del Centro de Historia de
reafirmación de sus falsos y perjudiciales conceptos. Yaracuy, Yorwuel Parada e Isaac Principal, activa-
dores de Misión Cultura y Misión Ribas, maestros
Sabemos que eso es parte de la realidad de Marín, de las escuelas de la parroquias San Javier y Alba-
pero no lo es todo. Existen, en el silencio generado rico, José Pérez, para ese entonces presidente de
por el temor, numerosas características positivas. la Junta Parroquial de Marín, miembros de la co-
Nombres de personajes, anécdotas, lugares, acon- munidad de Marín quienes contaron la historia y el
tecimientos importantes que han sido parte de su párroco de la iglesia Nuestra Señora de Coromoto.
vida, de su historia, y que hoy constituyen la he-
rencia transmitida oralmente. Es la historia hecha La narración oral ha sido a través de la historia del
por gente de este pueblo venezolano, del que poco hombre un importante instrumento para la divulga-
o nada se ha escrito. ción de sus hechos y realizaciones notables, pero su
377
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
intangibilidad y debilidad la hacen poco apta para su Para la fecha existía abundante material de inves-
preservación. Por lo general, muchos de nuestros na- tigación y una base de datos significativa que se so-
rradores orales mueren y se llevan consigo un cúmulo cializó entre los habitantes de la comunidad y
de saberes y vivencias, que nunca se escribieron, una comenzó a ser consultada por los niños y adultos.
parte de la historia del pueblo, que ya nunca será re- A pesar de que inicialmente no contaban con el
cuperada. Por eso entendimos que ya no es suficiente asesoramiento técnico para la creación de una pá-
contar la historia de un pueblo es necesario escribirla. gina web, con el tiempo se apropiaron de las herra-
mientas tecnológicas a través del infocentro, y
Una de las primeras tareas fue la constitución de crearon una página que hoy se puede visitar en:
un equipo local de trabajo y el inicio de una serie (www.marinyaracuy.es.tl/)
de visitas, tomas de fotografías y consultas a per-
sonajes populares de la comunidad, tales como ar- Esta experiencia motivó que en otros infocentros
tistas plásticos, teatreros, líderes sociales, entre de Yaracuy, específicamente en San Pablo, Caña-
otros. Al mismo tiempo, se empezó la revisión bi- veral y Sabaneta, se iniciara en 2008 la promoción
bliohemerográfica en los archivos y bibliotecas y el rescate de la historia local por medio del en-
para rescatar noticias y eventos importantes regis- cuentro de libros vivientes, actividad donde las
trados por la historia oficial. Todo esto con el fin personas mayores cuentan la historia de sus comu-
de reconstruir, a partir de fuentes orales y oficiales, nidades, sus costumbres y tradiciones. Todo esto
la historia local de la comunidad y con ello forta- especialmente desde que los facilitadores de Marín
lecer la identidad local. multiplicaran en espacios de formación la meto-
dología de reconstrucción de historia local.
Meses más tarde nació en la emisora comunitaria
de Marín el programa de radio Cultura y Sociedad,
dirigido por los productores comunitarios Jesús
Garrido y Yorwuel Parada, facilitador del infocen-
La historia aliada de la tecnología
tro del poblado. En el programa radial se divulgó El computador fue la herramienta fundamental,
el resultado de la investigación de la historia local, al permitir la organización y el almacenamiento
se mencionaron los personajes de la comunidad y del material investigado: mejorar las fotos (res-
se habló de la historia de Marín. Este programa se taurarlas, clasificarlas para su exposición y al-
mantuvo durante nueve meses aproximadamente. macenamiento), generar micros radiofónicos y
audiovisuales de contenido sociocultural con el
En noviembre de 2007, se inaugura el Infocentro material de investigación recopilado y clasificar
de Marín, y se inicia la creación del centro de histo- la información para su consulta y difusión.
ria local mediante la recuperación de un espacio ad- También permitió la elaboración de documen-
yacente al centro tecnológico, con el apoyo de varios tos de promoción y difusión de nuestros valo-
miembros de la comunidad, en especial del sacer- res culturales y del patrimonio de nuestra
dote de la Iglesia Nuestra Señora de Coromoto. La comunidad.
decisión de crear este espacio surgió por la necesi-
dad de contar con un sitio donde se concentrara el Internet, a través de la página web creada, abrió
Proyecto Infocentro
material investigado. La idea era que pudiera ser ac- una ventana para que cualquier persona, desde
cesible para la promoción y sistematización de la cualquier parte del mundo, pudiera conocer el pue-
historia local de la comunidad. blo, sus valores, su gente, sus personajes, su histo-
378
Cultura e historias locales
Nacional de Cultura.
Continuar con la reconstrucción crítica del pro-
ceso de sistematización de la historia de la comu- Diciembre: Inicio de la investigación en la comu-
nidad de Marín. nidad.
forma de identidad, buscando que la comunidad “Cultura y sociedad”; estuvo al aire durante nueve
desarrolle el sentido de pertenencia con el pro- meses.
yecto.
Octubre y noviembre: Participan en el taller te-
El trabajo se centró en la organización, clasifica- mático Releernos en Red: Experiencias de cultura
ción, reproducción, fichaje y proyección de los e historias locales. Se inicia la creación del Centro
materiales recogidos. También se diseñaron una de Historia Local.
serie de entrevistas a los personajes más notorios
de la comunidad, las cuales fueron filmadas y
grabadas para su posterior edición y reproduc- Julio: Encuentro estadal de facilitadores en Mayo-
2008
ción. El trabajo en la socialización de los resul- rica donde se selecciona la experiencia para la sis-
tados de la investigación y en la realización de tematización.
actividades con la comunidad, principalmente
aquellas en las que los abuelos y abuelas recon- Septiembre: Taller de medios político comunica-
taran sus historias. cionales: radio, prensa y audiovisual.
379
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Octubre: Comienza el trabajo de sistematización, tradiciones, luchas de una comunidad que busca
se graban videos, se recupera el Centro de Historia reivindicar sus valores.
Local, se toman fotografías y se hacen entrevistas.
Se identifican como dificultades en la ejecución de
Noviembre: Se crea la página web de la comu- la experiencia la falta de equipos para el registro, la
nidad. Reinauguración del Centro de Historia ausencia de documentos que reflejen la comunidad
Local de manera positiva, el poco interés por parte de al-
gunos miembros del equipo, la falta de recursos
Diciembre: Presentación de varios productos co- económicos para la ejecución de actividades y pro-
municacionales, tales como: una obra de teatro, y blemas de redacción.
un periódico digital e impreso en el Segundo En-
cuentro de Experiencias Comunitarias de los Info- Entre los aprendizajes del equipo de facilitadores
centros 2008. se señalan: Conocer más a la comunidad, su histo-
ria y sus personajes; desarrollar habilidades de in-
vestigación y conocer el método de investigación
Mayo a junio: Elaboración del mural sobre His- acción participativa.
2009
Lo que aprendimos
380
Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas
78
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de lucha de los pueblos indígenas
383
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
384
Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas
79
Las nuevas tecnologías
desde la mirada de los pueblos originarios
INFOCENTRO UNIVERSIDAD INDÍGENA DE VENEZUELA, MUNICIPIO SUCRE,
ESTADO BOLÍVAR
Por Leonardo Kerman
Dentro del marco del proceso de inclusión de
las mayorías que se desarrolla en Venezuela, la
Fundación Infocentro ha dedicado sus esfuerzos al
trabajo por subvertir una forma de marginalidad
que muchas veces no es considerada como tal: la
exclusión en el acceso y uso de las Tecnología de
Información y Comunicación (TIC).
con ellos: son nuestros hermanos indígenas, los de una “civilización” occidental que toma como
pueblos originarios de nuestra América. modelos a las culturas europeas o al consumismo
estadounidense, la sabiduría de estas comunida-
Como en todo nuestro continente, también sobre
des interpela a nuestra sociedad, señalando el ca-
el mapa de Venezuela podría construirse un mapa
mino de destrucción que ha producido en la
de resistencias indígenas, una red de territorios
naturaleza del planeta, y las injusticias sociales
insurgentes en los que se mantienen vivos aque-
llos saberes ancestrales que por generaciones que ha causado el capitalismo, contraponiéndolas
construyeron y preservaron las diferentes etnias a su estilo de vida comunitario y en armonía con
aborígenes. En esos espacios se intenta fortalecer el ambiente.
la base cultural propia de los indígenas, resca-
tando sus cosmovisiones, y frente a 500 años de Dentro de este mapa de resistencias indígenas, en
opresión e intentos de domesticación por parte Venezuela destaca la Universidad Indígena de
385
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Tauca: por los años de sostenimiento de su pro- En su fundación, “vinieron muchos ancianos, y se
yecto; la interculturalidad y el intercambio entre di- discutió entre todos”. Más específicamente, fue en
ferentes etnias que promueve; el profundo noviembre de 2002, cuando los ancianos de la
compromiso con el rescate de los saberes ancestra- Academia de la Cultura Ye’kwana se reunieron en
les y las necesidades de sus comunidades; y el pro- Tauca y decidieron el contenido académico según
tagonismo que los propios indígenas tienen en las las necesidades de los pueblos. Posteriormente se
decisiones sobre cómo llevar adelante la Universi- fue consultando con los ancianos Pumé y E’ñepá.
dad. Y es en este digno territorio en donde, desde
hace tres años, funciona un infocentro, en el in- Y son los alumnos de estos tres pueblos los pri-
tento de colocar las Tecnologías de Información y meros en la Universidad, que con el tiempo ha
Comunicación al servicio de sus luchas, fortale- ido creciendo y sumado integrantes de los pue-
ciendo el trabajo de la Universidad. ¿Cómo se blos Sanema, Warao, Pemón, Piaroa y Kariña,
apropian los pueblos indígenas de estas herramien- entre otros.
tas? ¿Qué beneficios les aporta, qué riesgos? Tal
vez la experiencia que vivieron los coordinadores Como ellos lo definen, “el objetivo es un proyecto
y los alumnos en Tauca pueda contribuir con algu- educativo con base cultural en los pueblos indígenas.
nos elementos para responder estas preguntas, y Es importante para seguir defendiendo la educación
tomar este ejemplo para multiplicarlo en otras co- propia, y también apropiarse de algunas herramien-
munidades. Esas vivencias son las que conforman tas”. Cuentan con tres áreas básicas o ejes: el cultural,
el objeto de la presente sistematización. el productivo, y el de la concienciación.
sentir, y se define la Universidad, para defender una En el marco del desarrollo de sus actividades,
visión indígena, porque no existía”. surgió un diálogo entre el Centro Nacional de
386
Lucha de los pueblos indígenas
y por fin decidieron usar la planta baja del módulo Ante el escenario descrito, esta pregunta es perti-
de clases en donde funcionaban las aulas. Es una nente, y el relato de lo que vivenciaron en la UIV
gran estructura construida por los estudiantes, y puede ser muy enriquecedor al pensar en formas
remarcan que fue todo un proceso hacerla. Corría de multiplicar la experiencia.
diciembre de 2006 cuando, una vez finalizado, se
informa a las instituciones correspondientes que Según los participantes, “cuando se instala Inter-
se había terminado la construcción. net, fue un momento de acción. Los muchachos se
despiertan, y ven el mundo, hay muchas informa-
Al recibir la maquinaria, se crea en la Universidad ciones buenas y hay algunas que pueden destruir el
el primer equipo de tres indígenas que serán res- mundo indígena”.
ponsables del infocentro, aunque asumieron todos
la participación en el espacio “muy entusiasmada- ¿Cómo fomentar un aprovechamiento apropiado
mente, porque casi nunca nosotros los jóvenes, los de los computadores y la conexión a Internet, for-
indígenas, habíamos tenido la oportunidad de estar taleciendo el proyecto de la Universidad? ¿Cómo
frente a una computadora, a Internet”. evitar usos que tienen más que ver con la aliena-
ción a formas extranjeras de vivir y la pérdida de
El coordinador actual del infocentro destaca sus cosmovisiones y saberes tradicionales? Como
que “fue todo un proceso. Al principio no se lo plantea el actual Coordinador de la Universidad,
usaba Internet, sino transcripción de las carti- “queremos manipular la tecnología, no que la tec-
llas, y los trabajos de campo”. Es decir, comen- nología nos manipule a nosotros”.
zaron por la alfabetización tecnológica y el
trabajo con documentos dentro del plan de es- Fue en sus tradiciones y en su organización de la
tudios de la Universidad. Y es más tarde, al co- vida diaria donde encontraron la solución a este
nectarse Internet, cuando se presentan problema. En efecto, en la Universidad (así como
situaciones críticas frente a este instrumento, ya en las propias comunidades) se vive en aldeas, res-
que las máquinas pueden servir como una he- catando y preservando conscientemente la forma
rramienta para fortalecerlos pero también pue- comunitaria de vivir y aprender. Así, según el estilo
den ser un medio más de invasión cultural de de algunos pueblos, cada noche realizaron una eva-
los diferentes vicios de la cultura occidental y luación colectiva del día, reflexionaron, aprendie-
consumista. ron de lo ocurrido y planificaron el día siguiente.
387
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
los saberes ancestrales”. Insisten en que es nece- ceso, es grande y merecería una sistematización en
sario aceptar que “vivimos en el mundo de la sí misma. Sin embargo, los miembros de la Uni-
inter-culturalidad, y debemos manejar estas herra- versidad entienden este proyecto como íntima-
388
Lucha de los pueblos indígenas
mente ligado al proceso de apropiación de tecno- Como cierre, las claras palabras del actual coordi-
logías facilitado por la instalación del infocentro, y nador del infocentro sirven de síntesis del contexto
también mencionan la utilización de éste como un en el que luchan estos pueblos, y muestran el nivel
espacio desde donde realizar diferentes gestiones. de conciencia alcanzado en la Universidad. Al refe-
Indican que “la radio comenzó el año pasado, a rirse a la reflexión profunda que realizaron a partir
partir de una necesidad de nosotros de comuni- de la instalación de Internet en el lugar, menciona:
carnos”; que montaron una comisión, y hoy en día “Así es el camino de nosotros, diariamente apren-
ya cuentan con una sala propia, el equipo necesa- demos a ser personas, a ser indígenas con capaci-
rio, y transmiten música y la programación que ge- dad de vivir en este mundo. Es un mundo caótico,
neran en la Universidad, aunque también señalan y es muy duro…pero día a día es un avance, un
que es necesario profundizar en el fortalecimiento aprendizaje, es un despertar a un mundo que no se
de una programación más ligada a los objetivos de puede negar, es un abrirse al mundo”. Y en este
la UIV. abrirse al mundo, “el infocentro es un avance”,
ofreciéndoles herramientas para fortalecerlos en
En relación a la página de la Universidad, comentan sus luchas y desafíos.
que fue un proyecto generado después del primer re-
levo en el equipo de responsables del infocentro.
Según el coordinador “después tuvimos la invención
de hacer una página web, y cada etnia escribía un ar-
tículo y lo enviaba al profesor. Y así fue que vi el fruto
de saber, de escribir. Y ahí fue que vi la importancia
de esa herramienta. Y así fuimos creando esos puen-
tes, que ahora hay que fortalecer…cada pueblo debe-
ría tener una página web, pero primero fortalecer la
página de la Universidad como tal. Y que se lleve esta
experiencia a las comunidades, tomando en cuenta la
experiencia de Chiapas, la tecnología para la lucha”.
389
80 Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas
Bolivariano II es una comunidad que nace Un lugar cálido para llegar y estar
junto con el paro petrolero del año 2002. Sin duda
Trabajar con esta comunidad, ha representado
alguna, como muestra de resistencia. Es la con-
en lo personal dos inquietudes muy fuertes; la
quista de una comunidad en el rescate de un te-
primera, es tratar de entender la cultura wayúu
rreno que le pertenecía a la delincuencia, y que en sus espacios particulares de participación:
pocos años después es ejemplo en la ejecución de ¿Cómo es la organización wayúu en el marco
proyectos. Tierra wayúu, justo a la salida de la de los consejos comunales y la construcción de
ciudad de Maracaibo y a la entrada del municipio un proyecto de Estado Socialista? ¿Cómo el
Mara, como a una hora de Paraguachón. modelo organizativo se construye a partir de las
Proyecto Infocentro
390
Lucha de los pueblos indígenas
La segunda inquietud es un mucho más general La casa comunal sirve de espacio para la Sala de
y vivenciada en todo el país. Es el choque entre Batalla Social, esto ha permitido que durante el
dos modelos antagónicos e irreconciliables. El 2009 se haya podido concretar el desarrollo de va-
representativo (tradicionalmente burgués) y el rios proyectos socioproductivos.
participativo y protagónico. El asunto no es so-
lamente resolver el problema, sino quién lo re- A su vez, la casa comunal y, especialmente, sus li-
suelve y cómo lo resuelve. Es decir, quién o derezas, se han convertido en una referencia muy
quiénes son el sujeto de la Revolución y cómo se fuerte para el desarrollo del sector: El impulso de
hace la Revolución. la Comuna, asesoría y gestión de proyectos para
otros consejos comunales, encuentro con institu-
La experiencia de Bolivariano II muestra con ciones públicas. La experiencia a sistematizar, en-
mucha claridad este debate, que es necesario pro- tonces, era el acompañamiento que hace el
fundizar. Por más recursos que se inviertan y Infocentro Planetario a todo este proceso organi-
proyectos que se ejecuten, si el desarrollo del zativo desarrollado en torno a la casa del Consejo
proceso no se construye y consolida a partir de Comunal Bolivariano II.
la organización protagónica del pueblo, será un
proceso destinado a fracasar. Si bien es cierto
que es un camino y que en todo este tiempo Lo que queríamos descubrir con la
hemos aprendido mucho, los ritmos que impone sistematización
el imperio no son, lamentablemente, los tiempos
La sistematización de la experiencia de acompaña-
naturales que necesitamos para aprender con
miento y articulación entre el Infocentro Planeta-
calma.
rio y la comunidad Bolivariano II inició el 2008.
En esta oportunidad trabajamos como tema cen-
Lo importante no es delegar las responabilidades
tral de investigación “la creación de la casa comu-
en otros (el presidente del consejo comunal por
nal”, que representaba uno de los logros más
ejemplo), sino asumirlas protagónicamente para
simbólicos para esta comunidad, porque a partir
avanzar en el desarrollo de la comunidad y mejorar
de este espacio colectivo se impulsó el desarrollo
las condiciones de vida.
integral de la comunidad.
la comunidad.
Articulación infocentro-comunidad.
391
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
ces del proceso organizativo de este consejo co- Comunidad: Maritza Montiel, Luz Marina Fe-
munal, entendiendo que la casa comunal fue
rrer, Emily Ortiz y Danilsa Iguarán.
Durante el año nos encontramos en seis oportu- 1. El infocentro está muy focalizado en la relación
nidades. Las primeras dos reuniones sirvieron y el apoyo a la casa comunal y esto ha debilitado la
para empalmar el trabajo del año anterior y la relación con otras organizaciones y comunidades
construcción de la propuesta de investigación de la zona.
para el año 2009.
2. El liderazgo y la gestión desarrollados desde la
La tercera reunión favoreció la discusión e iden- casa comunal, responden a un modelo represen-
tificación de algunos puntos débiles en la relación tativo y vertical, siendo esto contrario con la bús-
infocentro-comunidad y la relación casa comu- queda de poder popular y democracia protagónica.
Proyecto Infocentro
392
Lucha de los pueblos indígenas
393
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
394
Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas
81
Brigada Wayúu Apuunaja Wayuunaiki,
sembrando el wayuunaiki
INFOCENTRO CHE GUEVARA, MUNICIPIO JESÚS ENRIQUE LOZADA, ESTADO ZULIA
Por Carlos Ramírez
“En este camino aprendimos que la sistematización no es
un proceso para mostrar las cosas bonitas de una expe-
riencia siempre ‘exitosa’; y que toda experiencia y todo pro-
ceso siempre tiene crisis y ‘bajones’. La sistematización
debe permitirnos identificar las debilidades para recondu-
cir nuestro camino y servir de ejemplo a otros colectivos“.
Facilitadores del Infocentro Che Guevara
Maracaibo.
La población wayúu, la más numerosa del país (y
de Colombia), ha conservado con gran fuerza mu-
Es una zona mayoritaria e históricamente
chas de sus tradiciones, pero la relación con la
wayúu, aunque la cercanía con la ciudad ha ido,
poco a poco, repoblando con gente en busca de urbe y con el capitalismo ha generado una consi-
viviendas más económicas. Aún se consiguen derable pérdida de la cultura y expresiones cultu-
muchas casas con terrenos, animales y algo de rales: lengua, baile, vestimenta, artesanía y, en
siembra. Las familias wayúu, con sus enramadas general, el modo de vida.
y chinchorros.
En 2008, el Infocentro Che Guevara inicia un tra-
Tanto por la cercanía con Maracaibo como por la bajo de formación socialista, incorporando el ci-
característica natural del pueblo wayúu, la princi- neforo. Como parte de estas actividades surge la
pal fuente económica de la zona es el comercio. necesidad de crear una brigada para promover y
395
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
este proceso, la traducción del manual del Plan El año 2009 inició con algunos problemas en la ar-
Nacional de Alfabetización Tecnológica en wa- monía del grupo. Se produce una crisis al interior
yuunaiki (lengua de la población wayúu). del equipo de infocentro que termina con la salida
de José y Cristina (coordinadores del estado) quie-
nes eran el principal apoyo y coordinación de la bri-
gada; el material de la traducción se extravía por un
tiempo y, en medio de todo esto, el trabajo de la bri-
Desarrollo del proceso de sistematización
Esta experiencia participó en el Segundo Encuentro gada sufrió una caída significativa. Las ocupaciones
de Experiencias Comunitarias de los Infocentros particulares y laborales de sus integrantes pero en
2008, con una moral y un trabajo muy en alto, sobre realidad, el desánimo y la desorganización, por el
todo por la traducción del manual del curso de com- momento que atravesaban, no permitieron darle
putación en software libre al wayuunaiki. Esto fue continuidad a los procesos planteados.
producto de un arduo trabajo que prometía para el
2009, realizar el audiolibro del material de esta tra- De los cinco encuentros realizados, el tercero, en
ducción, y poco antes del Tercer Encuentro de Ex- plena crisis, nos permitió generar uno de los de-
periencias Comunitarias de los Infocentros, en bates más enriquecedores del año. A partir del ob-
diciembre de 2009, se pudo tener un avance. Sin em- jetivo de la brigada, comenzamos a “desmechar”
bargo, este objetivo durante el año quedó desplazado cada término: ¿Qué es rescatar?, ¿qué es cultura
por la necesidad de evaluar la crisis y replantear el wuayúu?, ¿qué es política?
trabajo de la Brigada. Así que la sistematización junto
a las actividades que se hicieron durante el año, se La discusión arrojó dos visiones de rescate cultural
centraron en la evaluación y revisión a lo interno del y, por consiguiente, dos posibles caminos para la
proceso de trabajo grupal. Se evaluaron los objetivos, brigada. El primero, asumir el rescate cultural como
la organización, las debilidades del grupo y las accio- meras expresiones artísticas, de esas que se mues-
nes a emprender en el futuro. tran en eventos y presentaciones. La segunda vi-
sión, plantea entender la cultura en su dimensión
política integral. Lo político, lo económico, lo jurí-
dico, como partes de la cultura. Entonces, ¿busca-
Acerca de la sistematización
mos rescatar la cultura wayúu o solamente mostrar
algunas expresiones artísticas? La respuesta fue in-
Objetivo
396
Lucha de los pueblos indígenas
objetivo que se planteó la brigada. Si se considera según las actividades que van saliendo en el ca-
que éste, cuando inició, es el mismo objetivo que mino o estamos planificando en función del obje-
se tiene actualmente; y si sólo se habla de rescatar tivo? ¿Estamos respondiendo al primer modelo de
la cultura como costumbres (baile, comida, artesa- objetivo de la brigada o al segundo?
nía) de los wayúu o si queremos promover una
nueva sociedad”. La respuesta también fue inmediata. Hasta ahora el
trabajo de la brigada no ha sido producto de una
Se llegó a la conclusión de que “cuando hablamos planificación estratégica, y hasta el momento el tra-
de rescatar y promover nuestra cultura, nos referi- bajo sólo ha rescatado expresiones artísticas para
mos a promover una nueva sociedad, donde lo fun- ser expuestas en eventos y presentaciones.
damental sean los principios y valores wayúu y éstos
sean inculcados a las nuevas generaciones. Nos- La crisis continuó y el trabajo de la brigada no
otros, como brigada, no seremos quienes constru- avanzaba mucho, aunque el ánimo había mejorado
yamos esa sociedad, pero sí aportaremos para lograr sustancialmente.
que se dé inicio a esa construcción y eso lo lograre-
mos siendo parte en la formación de los niños La cuarta reunión fue también de gran importancia
wayúu, que sientan que no sólo es vestir una manta para la reflexión. Entendiendo que la sistematiza-
o bailar nuestros bailes o usar unas alpargatas, se ción no es un proceso para reflejar sólo las cosas
trata de que viva como wayúu, se desempeñe en los bonitas de una experiencia siempre “exitosa”, y que
trabajos tradicionales, como lo es la siembra, y que toda experiencia y todo proceso siempre tienen cri-
esto sea su vida diaria, no sólo sea la costumbre im- sis y “bajones”, la sistematización debía permitirnos
puesta”. Estos espacios de discusión permitieron identificar las debilidades para reconducir nuestro
programar distintas reuniones y actividades, así camino. En este momento ya se había realizado el
como reconocer las principales dificultades que taller temático Releernos en Red: Experiencias de
existían en el colectivo: lucha de los pueblos indígenas (o de pueblos origi-
narios), lo que les había permitido una experiencia
Falta de comunicación entre los miembros de la sumamente enriquecedora y revitalizadora.
brigada.
Falta de herramientas (cámara fotográfica, gra- En una línea de tiempo se resaltaron los momen-
badora). tos más significativos del año. La mayoría eran re-
Poca organización para el desarrollo de actividades. flejo de la crisis. Momento a momento
identificamos las debilidades y posibles soluciones.
Esto abrió la necesidad de plantearse cómo recu-
De forma general el grupo identificó lo siguiente:
perar el modo y modelo de vida wayúu. Esto tam-
bién tiene que ver con el manual del curso de Con la retirada de José se debilita el apoyo a la
computación porque, aunque esté en wayuunaiki, brigada. Apoyo que se reflejaba en equipos, logís-
si no está desarrollado desde la cosmovisión tica y la misma coordinación del grupo.
wayúu, no se estará cambiando nada y, por el con- La brigada necesita equipos tecnológicos propios.
trario, se estará haciendo trabajo alienador, trans- Se hace necesario definir mecanismos organiza-
culturizador y colonizador. tivos que permitan mejorar la comunicación y las
diferentes tareas bajo una coordinación colectiva,
Esta reflexión permitió hacer la primera evalua- sin que ésta dependa de una sola persona. Como
ción: ¿Hasta ahora hemos trabajado en la marcha, José siempre había desempeñado este rol, la bri-
397
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
gada ahora tenía la necesidad de plantearse una lectivo, antes de llegar a conformarse como bri-
nueva forma de organización. gada, y después de conformada la brigada wayúu.
La brigada debe generar una organización arti- Así nos permitió analizar y discutir las cosas que se
culada con el infocentro pero no dependiente. realizarían a futuro.
Se necesita una planificación estratégica que res-
ponda al objetivo. Durante la Ruta de Sistematización se logró la dis-
cusión de las estrategias que se generarían para lo-
Todo este proceso generó muchas molestias, des- grar los objetivos, por ejemplo, una de ellas fue
contentos y hasta dolores, pero fue entendido por impulsar visitas a distintas comunidades wayúu y
el colectivo que las crisis ponen en evidencia nues- visitar a las personas más ancianas, ya que ellos son
tras principales debilidades. Y esto es una oportu- quienes pueden ser parte de los procesos de for-
nidad para fortalecernos y mejorar el trabajo. mación que se quiere generar con los niños, para
que ellos conozcan cómo ha sido la historia de los
Pero se generaba una inquietud. En medio de una wayúu y por qué es tan importante que se logre
crisis bastante fuerte, el grupo en lugar de dismi- rescatar nuestra cultura. Se acordó presentar el
nuir se agrandaba y con el paso del tiempo, la bri- plan de comunicación que se va a realizar para di-
gada se convertía en una referencia fuerte en la vulgar los objetivos que se propone la brigada.
comunidad y la zona.
El proceso de sistematización nos permitió, como
colectivo, no temer al expresar las cosas que sen-
Relación entre el infocentro timos, a reconocer nuestras debilidades y las razo-
y el uso de las TIC nes por las que existen.
Aportes de la sistematización:
aprendizajes y retos
Proyecto Infocentro
398
Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas
82
Amazonas Insurgente, tecnología para comunicar
y fortalecer a los pueblos indígenas
INFOCENTROS CAICET, MANAPIARE, MAROA, MIRABAL Y SIMÓN RODRÍGUEZ,
ESTADO AMAZONAS
Por Carlos Matheus
Tenemos la costumbre de exaltar el
mestizaje que hubo en Venezuela, para caracterizar
nuestra cultura. La frase más común que se repite en
las calles de las grandes ciudades es: “En nuestras
venas tenemos sangre indígena, negra y blanca”. Lo
irónico es que una gran parte de quienes defienden
esa idea desconocen las tradiciones y culturas de los
indígenas y afrodescendientes, pero manifiestan
consciente o inconscientemente una fuerte admira-
ción al viejo continente y/o se sienten orgullosos de
poseer un apellido de origen europeo.
que ocupan paulatinamente Puerto Ayacucho, la años la población consideraba que estos medios
ciudad capital, y los principales pueblos del inte-
de comunicación eran extensiones de los partidos
rior de Amazonas. A pesar de que son una mino-
políticos. Cuestionaron además la credibilidad y
ría sus costumbres y prácticas económicas han
veracidad de los contenidos que ofrecían, y mani-
incidido en la transculturación de los ancestrales
festaron que la programación informativa no apo-
pobladores.
yaba ni al fortalecimiento del poder popular ni a
Desde Puerto Ayacucho operan nueve emisoras la cultura de las etnias indígenas.
de radio comerciales y otras tantas comunitarias,
un canal de televisión y un periódico. De acuerdo Este panorama motivó a que los propios facilita-
a un pequeño estudio realizado por los facilitado- dores de los infocentros amazonenses decidieran
res del infocentro del estado Amazonas, hace unos emprender un proyecto comunicacional ambi-
399
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
nombre que le dieron a la página web que desea- Al caminar por las calles de Puerto Ayacucho se
ban diseñar. Querían producir textos periodísticos adquiere la impresión de que la cultura indígena es
para informar a las comunidades de la región sobre un recuerdo lejano. Sólo en pocos lugares es po-
los acontecimientos y procesos que le interesaba a sible sentir manifestaciones de estos pueblos. Por
las personas. Sin embargo, la misión de la expe- ejemplo, los fines de semana familias provenientes
riencia dio un giro a partir de la participación de de comunidades que se encuentran alrededor de la
los facilitadores en un encuentro formativo y de capital amazonense toman una de las avenidas
intercambio de trabajos relacionados con los pue- principales de la localidad para vender sus pro-
blos indígenas de Venezuela. ductos. Es un mercado popular, ofrecen frutas,
pescados, carnes, víveres, insectos y todos los de-
La nueva estrategia de Amazonas Insurgente obe- rivados obtenidos de la yuca. Se escuchan a las
deció en rescatar y difundir la historia de las comu- personas hablando en sus lenguas. Se siente que la
nidades del estado. Se averiguó que estos pueblos selva invadió el cemento. Hay además un sitio lla-
carecían de un registro audiovisual sobre sus oríge- mado la Plaza Indígena. Allí se comercializan ar-
nes y culturas. En algunos lugares habían redactado tesanías y otros productos indígenas. Lo irónico
cómo eran antes las cosas, porque era un requisito es que los vendedores que poseen quioscos son
que solicitaba el Gobierno nacional para permitirles en su mayoría criollos.
conformar su consejo comunal. No obstante, estos
documentos eran escritos en español. Según el
Puerto Ayacucho es ciudad fronteriza. Histórica-
aprendizaje recibido en la asamblea temática de
mente ha recibido personas procedentes de Co-
pueblos indígenas, la comunicación oral y el idioma
lombia y Brasil. Pero ahora se ha reportado la
son los principales recursos que mantienen viva la
creciente presencia de árabes y chinos. Estos últi-
cultura de las comunidades originarias. Por ello se
mos son propietarios de locales que venden elec-
hicieron entrevistas solicitando a las personas que
trodomésticos o alimentos. Algunas personas los
no respondieran en español.
anexaron a su cotidianidad de una manera tan na-
tural que ahora adquieren casabe, catara o mañoco
en esos establecimientos.
Acerca de la sistematización
En las afueras de la pequeña urbe el panorama
es distinto. Es un respiro para quien piense que
el mítico estado venezolano ha absorbido todas
Objetivo
Reconstrucción de la historia de los pueblos
indígenas del Amazonas, como una manera las costumbres y modos de vida de las minorías
criollas y extranjeras. Más de 100 comunidades
de comunicar a través de la plataforma tec-
indígenas viven entre la modernidad y su cul-
nológica, las luchas que comparten.
ambiente.
organización.
400
Lucha de los pueblos indígenas
Puerto Ayacucho es la localidad que ofrece ma- En junio de 2009 comenzó el acompañamiento
yores ofertas de trabajo en el estado, al ser centro del proyecto Amazonas Insurgente. El primer
401
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
que deseaban utilizar el recurso de la página web Resultó una novedad -y un reto para los facilita-
para montar el periódico comunitario. No obs- dores- manejar una videograbadora y después un
tante, se discutió que los recurrentes problemas programa para editar las entrevistas, a pesar que
en los servicios de electricidad podrían ser una ellos trabajan todos los días con computadoras y
limitante para acercar el medio de comunicación alfabetizan a personas sobre el uso de procesado-
a las comunidades que viven en los municipios res de textos, hojas de cálculos e Internet. Tienen
del estado. Se estipuló, entonces, que una alter- la creencia que al apropiarse de estas herramientas
nativa para escapar de estos problemas era la tecnológicas será posible colaborar en el rescate de
elaboración de periódicos murales o carteleras la cultura de las comunidades indígenas. El registro
informativas. audiovisual podría ser una opción para acercar y
enseñar a las generaciones jóvenes sobre los valo-
Las siguientes sesiones fueron diseñadas en fun- res, costumbres y modos de vidas, porque ellos
ción de internalizar o interpretar la importancia que están acostumbrados a observar y escuchar reali-
tienen los medios de comunicación comunitarios, dades a través de una pantalla de televisión.
como dinamizadores de la organización popular.
Al mismo tiempo las reuniones fueron planificadas
para enseñar a los educandos a ser investigadores y Desafíos
utilizar los principales géneros periódicos: la noti-
cia, la entrevista y la reseña. En cada encuentro El proyecto “Amazonas Insurgente” se encuentra
hubo prácticas de la teoría ofrecida. en un momento que necesita un fuerte apoyo. Qui-
zás sea necesario que reciban nuevos talleres sobre
El taller de periodismo comunitario era ofrecido producción y posproducción. No se trata que re-
dos días al mes. Se quiso mantener una relación pitan las preguntas de un cuestionario o sepan cor-
tar o pegar imágenes a través de un programa. Es
a distancia entre facilitador y talleristas. En un
pertinente que realicen estas dos etapas del registro
primer momento, se les asignó presentar nueva-
audiovisual con un nivel mayor de análisis e inter-
mente a sus comunidades el proyecto Amazonas
pretación. Ellos tienen el entusiasmo y la habilidad
Insurgente y realizar una pequeña encuesta para
de abordar las comunidades.
saber los temas que las personas desearían leer.
Después se les pidió que investigaran y reseña-
ran aquellos eventos en los cuales la participa-
ción comunitaria fuera protagónica: reuniones
de consejos comunales, actividades deportivas
o culturales.
402
Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas
83
Reivindicación de los derechos del
pueblo Guahibo Makawan
INFOCENTRO LA VICTORIA, MUNICIPIO PÁEZ, ESTADO APURE
Por Carlos Matheus
403
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
blemático caudal ofreciendo sus servicios. Las mu- lebrado en Caracas, en noviembre de 2009. Allí pu-
jeres se quedan en los ranchos. Cuidan, cocinan y dieron exponer su situación.
hacen otras tareas.
Quieren otra vez sus tierras. O por lo menos se con- Uso de las tecnologías
forman con obtener una parte. Su mínima exigencia
es que el territorio esté en condiciones para la agricul- Desde lo más sencillo hasta lo más complejo. Esta ex-
tura y haya ciertos tipos de árboles, esenciales para su periencia ha utilizado los equipos, los programas y el
dieta y otras prácticas sociales. La historia de cómo servicio de Internet para redactar cartas o reclamos,
perdieron sus propiedades es resumida en una sola buscar información e intercambiar con otros grupos
frase: los engañaron. Ahora buscan la manera de re- o personas la lucha de los Guahibos Makawanes. Una
clamar sus derechos. Confiesan que el Gobierno ve- cámara digital y una videograbadora también han sido
empleadas para registrar acontecimientos importantes
nezolano les ofrece más beneficios y los ha apoyado
dentro de la comunidad indígena, o producir materia-
más que la hermana república. Reconocen que es
les informativos para visibilizar la situación de la etnia.
probable alcanzar su anhelado sueño en territorio ve-
nezolano. En este sentido, es importante destacar que
la comunidad Guahibo Makawan, al igual que los
wayúu, del estado Zulia, posee doble nacionalidad.
Desafíos de la experiencia
etnia fue invitada al Tercer Encuentro Nacional de Comunidad: Comunidad indígena Guahibo
Experiencias Comunitarias de los Infocentros ce-
Makawan y Frente Francisco de Miranda.
404
Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
84
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de trabajo con niños, niñas y jóvenes
407
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
e infocentros, fue el objetivo del taller temático Releernos los procesos. Por ello su uso debe estar en correspon-
en Red: Experiencias de trabajo con niños, niñas y jóve- dencia con las necesidades de la comunidad, para po-
nes. tenciar los saberes populares y mejorar las condiciones
de vida del colectivo.
Durante los cuatro días del encuentro, realizado en El
Pao, estado Bolívar, del 14 al 19 de septiembre, se eje-
cutaron simultáneamente dos talleres que reunieron a
más de 120 personas. Uno estuvo dirigido fundamen-
talmente a los niños y niñas asistentes vinculados a las
experiencias. El otro fue destinado a los colectivos, or-
ganizaciones sociales y equipos de infocentros que
vienen desarrollando trabajos en esta área en sus res-
pectivas comunidades. Ambos talleres tuvieron puntos
comunes y en este sentido, se realizaron actividades
sustentadas en el principio del reconocimiento de los
niños y niñas como sujetos de derecho y de transfor-
mación de la realidad.
408
Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
85
Las primeras letras para pronunciar
las palabras del barrio
INFOCENTRO PROYECTO DE FORMACIÓN COMPLEMENTARIA (GUARATARO),
MUNICIPIO LIBERTADOR, DISTRITO CAPITAL
Por Johanna Marianny Alves
Los comienzos
En el Guarataro el infocentro se ha convertido en un espacio de estu-
409
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
adultos y adultas, pero sí había muchos niños y arena, otros bloques, otros cemento y así lo fuimos
muchas niñas encerrados bajo llave, cadenas y can- haciendo poco a poco”. El mobiliario se fue con-
dados. Niños y niñas, que en muchos casos por ser siguiendo por partes, unas mesas prestadas, sillas y
mayorcitos (más de diez años), fungían de padres banquitos, pizarras improvisadas, pero ese era su
y madres sustitutas de sus hermanitos o hermani- espacio, “lo construyeron con ganas, con esmero
tas más pequeños o pequeñas. Así que la realidad y esperanza, un espacio para garantizar la conti-
hizo cambiar los planes. nuidad del proyecto”, dijo Anuncia.
La cosa es más o menos así. Los adultos y las adul- tener una propuesta diferente en el barrio, porque la
tas salen a la calle a trabajar. Sus hijos e hijas se idea es que, sobre todo los jóvenes, quienes están en
deben quedar en casa bajo llave como medida de una condición de mayor riesgo social, pudieran tener
protección, porque vivir en el barrio puede ser pe- un lugar para estrechar amistades, lazos de afecto
ligroso si se está en la calle y si se está en la etapa con la comunidad y hacer actividades que les permi-
de iniciación de la adolescencia o en la adolescencia tieran vivir otras formas de ver y sentir el barrio.
aún más. Además, es necesario colaborar con el cui-
dado de los hermanos o hermanas de menor edad. Esa fue una época inspiradora, estamos hablando
de los años 80, plena revitalización de la lucha po-
Esta panorámica reveladora de la situación del ba- pular, momento en el cual las fuerzas organizadas
rrio fue el mayor estímulo para que estos jóvenes empiezan a develar las contradicciones propias de
y estas jóvenes ofrecieran a los habitantes y las ha- la ofensiva de los gobiernos de derecha, la consis-
bitantes adultas y adultos espacios nocturnos de tente privatización de los bienes y recursos del pue-
alfabetización en su barrio, en sus casas y, además, blo y la profundización de las condiciones de
para los niños y niñas espacios de formación y ani- precariedad en el barrio. Así que el trabajo pasó a
mación. ser político y social, y como mecanismo de integra-
ción se organizaron diversas actividades sociocultu-
rales, dirigidas principalmente a los jóvenes y las
jóvenes como una manera de disminuir los índices
de violencia y procurar vincularlos o vincularlas en
¿Cómo lo hicieron?
Las clases de alfabetización para niños y niñas y acciones que disminuyeran el riesgo social del que
para adultos y adultas se iniciaron en la casa de los podían ser víctimas. En ese momento se atendía
propios vecinos del sector. Luego con apoyo de la diariamente a un promedio de 200 personas, entre
comunidad se tomó un terreno baldío y se empezó niños, niñas y adolescentes, y 60 adultos y adultas.
a construir una edificación que era el Centro de
Atención Comunitaria que, como dice Anuncia- Acerca de la documentación
ción, conocida cariñosamente como Anuncia, “era
un galpón, porque no tenía más que un único es-
Proyecto Infocentro
Objetivo
pacio, no tenía ni baño, pero la gente de la comu- Difundir la experiencia de trabajo político pe-
nidad prestaba los de sus casas”. Ricardo agrega:
dagógico de prevención de la violencia juvenil
410
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
En los años 90 había mayor claridad política y orga- aplicaciones, así como a navegar en Internet. Y los
nizativa. Continúan los procesos de articulación jóvenes y las jóvenes así como los adultos y adultas
entre las comunidades de Caracas y el país. Los sec- de sectores como Parte Alta, La Acequia, Ezequiel
tores populares reconocen el deber y derecho que Zamora, Matapalo, El Placer, Los Bueyes asisten a
tienen de participar en los espacios de diseño y de- alfabetizarse tecnológicamente, investigar, comu-
cisión de las políticas públicas. Esto se tradujo en nicarse a través de Internet. “La gente está apro-
una consecuente movilización y resistencia en blo- piada del infocentro”, dice Marly, facilitadora.
ques sólidos. Era el movimiento popular en plena
efervescencia. Sin embargo, también fueron años
donde la conflictividad armada en el barrio y la vio- Lo que sueña el colectivo del Proyecto
lencia entre bandas empieza a emerger con fuerza. de Educación Complementaria
En 2001, El Guarataro se convierte en una de las La tarea es seguir animando a más personas de la
primeras comunidades del país que logra su info- comunidad de El Guarataro y otros barrios de Ca-
centro. En un espacio ubicado en el sector El racas, para que participen y para que se apropien de
Obispo, donde funciona actualmente el Centro de todos los espacios del quehacer comunitario, “mos-
Atención Comunitaria, se ubicó el Infocentro Pro- trar las otras realidades del barrio, no todo es violen-
yecto de Educación Complementaria (EPC) El cia y tristeza” resaltó Ricardo nuevamente y siguió
Guarataro. En la actualidad es visitado diariamente diciendo: “También hay muchas alegrías, sueños y
por 120 personas aproximadamente, quienes disfru- luchas ganadas”. Anuncia agregó que “queremos
tan de los servicios de una biblioteca, una sala de que los jóvenes y las jóvenes desarrollen sus poten-
reuniones y el infocentro que cuenta con su sala de cialidades, que tomen el poder de las actividades so-
cine comunitario. cioculturales, políticas y pedagógicas”.
El Infocentro Proyecto de Educación Comple- Hay un periódico digital comunitario llamado El Gua-
mentaria (EPC) El Guarataro, es uno de los cinco rataro preguntón1 que se ha convertido en una manera
que hay en esta parroquia. Ese centro tecnológico de mostrar eso que pasa en el barrio en su cotidiani-
comunitario ha sido tomado por los jóvenes y las dad. Éste es alimentado y gestionado por el colectivo
jóvenes, niños y niñas quienes encontraron en él y la facilitadora Marly del Infocentro Proyecto de
un espacio para aprender a usar las herramientas Educación Complementaria (EPC) El Guarataro.
tecnológicas y aprovecharlas para comunicarse, in-
vestigar, participar en cineforos, recibir orientación En cuanto al infocentro “hay que seguir profundi-
pedagógica. El EPC se transformó e incorporó en zando en la apropiación del espacio porque esto
su trabajo las herramientas tecnológicas como es de la gente y para la gente; que los facilitadores
apoyo a la animación sociocultural, trabajo peda- y facilitadoras sean profundos promotores y ani-
gógico, y acción político-comunitaria. madores comunitarios, que sientan más a su co-
munidad, porque sólo sintiéndola es que podemos
Los más pequeños, los niños y las niñas de entre transformar las relaciones de conflicto y riesgo”,
tres y seis años, se alfabetizan y aprenden a usar la dijo Marly para cerrar.
411
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
NOTAS
1. www.periodicoelguarataropregunton.blogspot.com/
Proyecto Infocentro
412
Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
86
Niños y niñas sembrando con las TIC
un mundo mejor
INFOCENTRO LA PLAYA, MUNICIPIO RIVAS DÁVILA, ESTADO MÉRIDA
Por Johanna Marianny Alves
desde hace unos años han empezado a desarrollarse ingreso segura para el grupo familiar y una actividad
los cultivos de flores y plantas ornamentales. Este, mucho más lucrativa para los distribuidores y co-
por supuesto, no es un problema en sí mismo, pero mercializadores de, en su mayoría, plantas ornamen-
en La Playa, se ha convertido para algunos en un di- tales.
lema y para otros en una preocupación, dado el uso
excesivo y descontrolado de productos agroquími- En contraste con esta situación, Rossana, Ramhir
cos (pesticidas, plaguicidas, abonos químicos y orgá- y César, facilitadores y facilitadora del Infocentro
nicos sin tratamiento adecuado), agentes La Playa, inaugurado a mediados de 2007, sienten
contaminantes del ambiente y nocivos para la salud. la alarma, dada la proliferación de enfermedades
Para los (as) agricultores (as) este no es un pro- respiratorias, reproducción de moscas e insectos,
blema, o por lo menos aún no lo es. Más bien ha intoxicaciones y el inminente deterioro de los sue-
resultado, desde el punto de vista económico, como los, antes ricos en minerales para la producción
casi todos los desastres ecológicos, una fuente de controlada de hortalizas y flores. Así que, con la
413
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
profunda intranquilidad de quienes construyen día actividades aisladas de reforestación, visita a viveros,
tras día un porvenir diferente al preestablecido, ini- cineforos, etc. No es sino hasta mediados de 2009,
ciaron una experiencia de reconocimiento, preser- a la víspera del Plan Vacacional del Infocentro1,
vación y concientización ambiental con los niños cuando se estructura un programa de actividades
y niñas de su comunidad, aprovechando las Tecno- con un eje temático, lo ambiental y ecológico, y un
logías de Información y Comunicación (TIC) que eje transversal, lo tecnológico como apoyo para la
ofrece el infocentro. investigación, formación, creación y recreación.
Esto sucedió en el proceso de sistematización, que
funcionó como espacio para orientar las acciones
de la experiencia, reconstruir lo que se había hecho
antes, pensar en la práctica pedagógica concreta, re-
La Playa, un puerto seguro para la
organización popular
cuperar aprendizajes, identificar aportes metodoló-
Aunque el contexto local está caracterizado por gicos de los facilitadores y la facilitadora y verter
esta situación, la realidad no es blanca o negra, todo esto en el plan que se iniciaría en agosto.
tiene matices, que en este pueblo contrastan.
tadora, reconocidos como activadores y Llegó agosto, mes de alegría para los niños y niñas,
colaboradores comunitarios, participaron en todo quienes sabían que por segundo año consecutivo
momento, desde la investigación y facilitación de encontrarían en su infocentro un espacio de recre-
la información necesaria para hacerlo, hasta la eje- ación necesario, en el que según Rossana “apren-
cución de las elecciones de los voceros. Todo esto der es sinónimo de diversión”.
se hizo con apoyo técnico, tecnológico y logístico
del Infocentro La Playa y aún hoy es así. Se inició el plan vacacional del infocentro que tenía
un programa variado de actividades de formación
Los Consejos Comunales Delicias, La Marina, El ambiental y ecológica que se correspondía con la
Volcán y El Verde, que comprenden cuatro gran- problemática del contexto local, que era reforzado
des sectores de la localidad, se apoyaron en su in- con el uso de las TIC. Entre las actividades reali-
focentro. A través de éste, alfabetizaron un zadas se destacan las siguientes:
número significativo de vecinos (as), quienes reco-
nocen en el infocentro su centro comunitario tec- 1. Mi diario ecológico: Elaboración artesanal de
nológico, para el encuentro, la organización, un cuadernillo de registro personal de las activida-
planificación, desarrollo de proyectos, búsqueda des diarias realizadas en el plan vacacional.
de información y asesoría técnica y tecnológica 2. Títeres conservacionistas: Elaboración de títe-
para el desarrollo local. res con material de desecho. Luego se puede realizar
el montaje de una obra, que bien puede ser creada
Así que con arcilla, material de desecho, pinturas, por el mismo grupo o también alguna que conozcan
pinceles y computadoras, se inició un proceso de o investiguen. Escritura, haciendo uso de las aplica-
Proyecto Infocentro
formación y concientización sobre el tema ambien- ciones ofimáticas de textos para la obra de títeres.
tal y ecológico dirigido a los niños y niñas del pue- 3. Cine-Club Infocentro: Fortalecimiento de la
blo. Al principio no fue muy sistemático, eran consciencia ecológica de los niños y niñas a través
414
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
del uso de audiovisuales que favorezcan el recono- 9. Manos creadoras: Desarrollo de una actividad
cimiento del papel protagónico que tenemos en el manual creativa haciendo uso de arcilla, mineral de
cuidado del ambiente. la zona. Luego se realizó la exposición de las obras
4. Papagayo: Estimulación para la creación y plásticas.
práctica de juegos populares al aire libre con la in-
tención de disfrutar las bellezas que ofrece la na- Todas estas actividades culminaron satisfactoria-
turaleza. Investigación en Internet de los juegos mente. Niños y niñas con edades comprendidas
populares que pudieran ser practicados. entre 3 y 11 años, aprendieron de manera divertida.
5. Conociendo mi comunidad: Actividades Pero aprender no era recibir información sola-
que permitieron apreciar de forma explícita y mente; aprender significaba construir conceptos
contextualizada los daños producidos por el ser propios, acciones colectivas de cuidado del medio
humano en la comunidad, con la intención de ambiente, pero sobre todo, problematizarnos acerca
sensibilizar a los niños y niñas en la construc- de lo que ocurre en la comunidad, como espacio
ción de nuevas prácticas ambientalistas. Inves- nuestro para la vida, entendiendo que toda acción
tigación haciendo uso del Internet para conocer humana tiene consecuencias más o menos nocivas
las implicaciones de los problemas ambientales para el medio ambiente.
locales y globales.
6. Siembro un árbol, cosecho vida: Actividad
de reforestación de las nacientes de agua que sirvió La sistematización, herramienta para
para conocer la importancia de las plantas para el construir en la acción
equilibrio ambiental.
7. Foro virtual: Estimulación de la participación En el caso de La Playa la sistematización se convir-
e intercambio haciendo uso de las herramientas tió en herramienta para construir conocimientos
tecnológicas (computador e Internet). antes de la acción (del plan vacacional). Permitió
8. Afiche: Construcción de mensajes acerca del que los facilitadores y facilitadora desempolvaran
cuidado del medio ambiente a través de la elabora- lo que habían hecho de manera aislada y darle a
ción de afiches (campaña comunicacional infantil). eso, junto con otras iniciativas y propuestas, una
estructura lógica de carácter pedagógico. Y con-
forme se iba desarrollando el plan vacacional se
Acerca de la sistematización rescataron los aprendizajes derivados de ese andar.
De allí se logró construir una guía de trabajo en
materia de ecología para niños y niñas de 3 a 11
años.
Objetivo
Elaborar una estrategia pedagógica, dirigida
a niños y niñas, que favorezca la construcción
de acciones transformadoras ambientales en Se realizaron cinco jornadas de sistematización,
en las que se reconstruyó la experiencia del tra-
el entorno comunitario.
415
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
ción en el desarrollo de proyectos de la comuni- su pueblo y hace énfasis en el papel que tenemos en
dad que ha encontrado en las TIC las herramien- la protección de los suelos, aguas, aire, vegetación,
tas para potenciar su trabajo organizativo. Sin fauna y recursos naturales, incorporando la utilidad
embargo, era necesario para este equipo hacer una de las TIC para intercambiar y comunicar.
parada en el camino andado con respecto al tra-
bajo ambiental y ecológico con niños y niñas que
desde hacía un año se venía madurando, sin haber Deforestar y reforestar,
rescatado lo aprendido y menos aún organizado desaprender y aprender
en un programa de acción pedagógica popular.
Al hacer el análisis de los aprendizajes Ramhir, Ros-
Otro momento significativo durante la Ruta de Sis- sana y César valoraron la reconstrucción de la expe-
tematización, fue cuando se inició el reconocimiento riencia realizada. Ésta sirvió para que el equipo
de los aprendizajes porque permitió al equipo de sis- reconociera los niveles de organización de la comu-
tematización valorar su práctica comunitaria-peda- nidad y su estrecha relación con el infocentro, como
gógica y rescatar del pronto olvido aquello que espacio tecnológico comunitario para la gestión de
habían hecho y que pudiera ser replicable con mayor proyectos y actividades de desarrollo local.
contundencia y claridad política. Este proceso de
análisis, que desembocó en la construcción del plan Se posicionaron ante el modelo pedagógico globali-
vacacional temático, se resignificó toda vez que se zador -o lo que se denomina educación tradicional-,
ejecutó. En la práctica cotidiana se observaron los sistema educativo intencionalmente estructurado
aciertos y desaciertos que llenaron de nuevo signifi- para mantener el orden social existente, las estructu-
cado el hacer comunitario, ambiental y pedagógico. ras de poder, exclusión y dominación, privilegiando
prácticas impositivas, memorísticas, vacías de historia,
Estos aprendizajes traducidos en conocimientos significados y sentimiento. En resistencia a este mo-
replicables y adaptables a otros contextos locales delo la pedagogía liberadora, no es un concepto abs-
se pueden encontrar en un producto escrito lla- tracto, ni mucho menos extemporáneo, en una
mado Guía de trabajo en materia de ecología para niños práctica real, concreta que se alimenta de la vida
y niñas de 3 a 11 años. Esta guía presenta una serie misma, que privilegia la participación de los sujetos en
de actividades pedagógicas-comunitarias- sus contextos locales, quienes en su rol protagónico
ambientalistas para sensibilizar a niños y niñas en la historia son capaces de transformar su realidad.
sobre las problemáticas ambientales locales en un La educación popular es un proceso emancipador,
contexto global que privilegia la explotación y usu- que reconoce los saberes populares, que no da verda-
fructo desmedido de los recursos naturales. des y respuestas acabadas, sino que invita a construir-
las, problematizarlas para reconstruirlas nuevamente.
Otro producto comunicacional, derivado de la siste-
matización, es la obra de títeres “El bosque y el leña-
dor”. La obra presenta una situación que juega con la Participantes
ficción y la realidad. Un leñador que quiere cortar un
árbol del bosque. Este árbol al saber lo cercana que
Red Social de Infocentro: Rossana Henri-
Proyecto Infocentro
súplicas actúa en su defensa. La historia gira en torno Comunidad: Niños y niñas de La Playa y la Bi-
a la lucha de esta niña por la protección del bosque de blioteca Pública de La Playa.
416
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Identificaron que los niños y niñas son sujetos comunitario ambiental de mayor alcance, que favo-
transformadores de la realidad, que tienen cons- rezca la reflexión en la toma de decisiones locales.
ciencia de la realidad local y poseen potencialida- A su vez, se considera iniciar la sistematización de
des para construir propuestas de acción. Y en el la experiencia organizativa, que sin duda tiene
tema ambiental se manifestó que las acciones pe- mucho que contar a otros consejos comunales y
queñas y locales son necesarias para desmontar las organizaciones de base. La comunidad de La Playa
largas cadenas de producción contaminantes, por- tiene mucho que decir de su, cada vez más, forta-
que la lucha también es global, puesto que son los lecida organización comunitaria, los dejamos en
gigantes parques industriales trasnacionales los que suspenso para una próxima entrega.
fuerzan las relaciones de dependencia nocivas en
detrimento del medio ambiente.
NOTAS
417
87 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
Petare forma parte de la zona metropolitana adolescentes expuestos a la velocidad de los enaje-
del estado Miranda. Es conocida como la barriada nantes contenidos de los medios de comunicación
popular más grande de Latinoamérica. Anterior- masivos. Asimismo, no es extraño encontrarse con
418
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
jóvenes en prácticas ilícitas, deserción escolar, con- Afortunadamente, la facilitadora del infocentro
sumo de alcohol y drogas, violencia y adolescentes pertenecía al equipo de sistematización de la Misión
embarazadas. El panorama no sólo justifica sino Cultura y junto a su compañera Maigualida Ramí-
que demanda una intervención. rez habían llevado un registro minucioso de todas
las acciones de la experiencia. El proceso de siste-
Frente a esta realidad, los profesores del liceo deci- matización, entonces, empezó organizado e im-
dieron poner en marcha el Proyecto Escolar Inte- pregnado por las expectativas de conjugar el trabajo
gral Comunitario (PEIC) en el año 2005, desde la que hacía ese equipo con la Ruta de Sistematización
Coordinación de Desarrollo Endógeno y en el promovida desde infocentro. Desde el inicio hasta
marco del Plan Liceos Bolivarianos1, del cual pasó el final, se contó con altos niveles de motivación y
a ser piloto en el estado Miranda ese mismo año. responsabilidad.
Esto significó la realización de un diagnóstico par-
ticipativo. El resultado fue la ejecución de un plan El proceso de sistematización se desarrolló en seis
de acción para la recuperación de los espacios del sesiones (dos jornadas o encuentros de trabajo de
liceo. Estas acciones prepararon el terreno para el seis horas), más la participación de la facilitadora y
desarrollo del proyecto sociocultural que com- una joven del grupo, en el taller temático Releer-
prende esta experiencia. nos en Red de Experiencias de trabajo con niños,
niñas y adolescentes, y una visita del equipo de
El proyecto está dirigido a cultivar y rescatar las ac- adolescentes al Núcleo Endógeno Cultural Tiuna
tividades socioculturales en la comunidad estudiantil el Fuerte en la parroquia El Valle.
del Liceo Bolivariano Mariscal Sucre como institu-
ción piloto de la comunidad, y brindar espacios que
disminuyan el tiempo de ocio con actividades que Los profesores también aprenden
les permitan a los jóvenes sentirse partícipes y pro-
tagonistas. Confluyen en él varios actores: el equipo Todo comenzó con la inclusión del liceo en el Plan
educativo del liceo, la facilitadora del infocentro, Liceos Bolivarianos. El equipo educativo participó
Yamil Rivas, el equipo de sistematización y los pro- en varias jornadas de intercambio de la Red de Li-
fesores de la Misión Cultura. De forma coordinada ceos Bolivarianos, y como señalara el profesor Da-
ellos han realizado varias acciones importantes, en niel Prado, subdirector y encargado de la Unidad
tanto han generado cambios en la infraestructura del de Desarrollo Endógeno, responsable del PEIC,
liceo y saldos organizativos y formativos con los esto se enmarca dentro del proceso de cambio que
adolescentes. vive el país.
Esta experiencia está conformada por una diversi- retén2. La primera acción que realizaron fue pintar
dad de actores y acciones, entonces: ¿Por dónde los pasillos y las fachadas. Durante el período vaca-
empezar a contarles? Así fue como comenzó el cional, con donaciones y aportes de los negocios
proceso de sistematización: ¿Por dónde empe- del sector, se consiguió la pintura, y con el apoyo de
zarla? ¿Cómo recoger tanta información? algunas personas de la comunidad se logró el inicio
419
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
de clases con un nuevo liceo. Este logro fue eviden- cia, sin este sentido la gente no participa.
cia de que había llegado la hora de cambiar y de-
mostrar que sí se podía. En relación a la puesta en marcha del plan de ac-
ción derivado del diagnóstico, los profesores seña-
Ya en período de clases se realizó el diagnóstico laron algunos aprendizajes:
participativo con el equipo educativo, los emplea-
dos, obreros, colectivos e instancias organizativas La separación del Ciclo Diversificado de la Es-
de la comunidad. Se llevaron a cabo unas mesas cuela Básica, disminuyó la violencia y las confron-
de trabajo en la azotea del liceo, en las cuales cada taciones. De este modo, los grandes no tenían
una trabajó un tema y luego se presentaron sus oportunidad de agredir a los más pequeños.
conclusiones y propuestas en plenaria. Esto derivó La ubicación de las seccionales en lugares es-
en un plan de acción para la recuperación de los tratégicos en los cuales se tuviera visibilidad de
espacios del liceo. los espacios públicos de los estudiantes también
disminuyó la violencia y las agresiones.
El PEIC establecía que los contenidos de las clases La recuperación en general del espacio mejoró
ahora serían agrupados por áreas de conocimiento, la conducta de los adolescentes. Señalaba el sub-
cuyas estrategias de aprendizaje debían vincularse director Daniel Prado: “Los adolescentes no es
con el plan de acción derivado del diagnóstico. De que son violentos porque sí, sino que si están en
forma que todo el liceo sumó esfuerzos en la so- un liceo que parece una cárcel, pues ellos se por-
lución de los problemas a los que se les habían tan como si estuvieran en una cárcel”.
dado prioridad en el diagnóstico. Esto derivó en
varias acciones y logros pero, sobre todo, en apren-
dizajes para el equipo de profesores. Veamos los
aprendizajes que identificaron:
Y los adolescentes también pueden
organizarse y participar
ello la necesidad de incorporar a la comunidad y cas. Es importante reseñar entonces, cinco activi-
hacer la cosas en equipo. dades de la sistematización que aportaron en esa
Hay que tener en cuenta el sentido de pertenen- dirección.
420
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
421
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
bajamos y para qué. Aquí este tema se quedó corto, consolidó en la experiencia como una práctica,
luego se retomó en otra de las actividades que des- quedó como una dimensión a fortalecer.
cribiremos más adelante.
Siguiendo con el papel de las TIC, si bien es a través Pero… ¿Y qué podemos hacer para
de estas actividades que las incorporamos a la siste- transformar?
matización, ellas y el infocentro han jugado otros
roles en la experiencia: La cuarta actividad importante, en tanto permi-
tió continuar el diálogo, fue la visita al Núcleo
El rol de promotor social del facilitador. Endógeno Cultural Tiuna El Fuerte, en el cual
Como la facilitadora del infocentro Yamil Rivas, se realizó una de las jornadas de sistematización.
era parte del equipo de sistematización Simón Bo- Este es un centro cultural fundado y coordinado
lívar de la Misión Cultura, junto a Maigualida Ra- por jóvenes; se vale del trabajo cultural y forma-
mírez, su trabajo fue de activación del vínculo tivo con las culturas urbanas para promover
entre el infocentro y el liceo, y de la experiencia procesos críticos y de transformación de la rea-
desarrollada. A tal punto que, aún cuando el info- lidad con adolescentes y jóvenes. Ocasión pro-
centro estuvo cerrado un tiempo por remodela- picia para analizar pero, sobre todo, proyectar la
ciones, su participación con los adolescentes se experiencia de los adolescentes de La Dolorita,
mantuvo. sobre cómo ellos ya comenzaban a reconocerse,
en cuanto a su autonomía, la cultura que pro-
El uso del espacio. El infocentro se ha con- mueven, sus objetivos y saldos organizativos y
vertido en un espacio de encuentro para los jóve- comunicacionales.
nes del liceo y los participantes de la experiencia.
La facilitadora era la coordinadora de infocentro
y apoyó las actividades culturales y organizativas.
Por este motivo, el infocentro se ha convertido
Participantes
en punto de información sobre ellas, para los
profesores, activadores de la Misión Cultura y
Red Social de Infocentro: Yamil Rivas del
adolescentes.
equipo de sistematización Simón Bolívar de
Misión Cultura.
422
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
La propuesta de generar un producto escrito es la manera, plantear ideas, escuchar, preguntar y, sobre
quinta actividad importante a señalar porque conso- todo, escuchar” y que en eso ellos aprendieron a
lidó las reflexiones del equipo. Se trataba de que ellos “relacionarse mejor con el público, con los profe-
hablaran de su propio trabajo. La revista fue el for- sores y a organizarnos más y mejor”.
mato que desde la orientación se les propuso para
poder contar la historia desde los diferentes actores: En esta línea de la organización, para los adolescen-
profesores, estudiantes, y profesores de Misión Cul- tes, fue importante reconocer que el “Centro de Es-
tura. El ánimo del grupo no dejó tiempo para discu- tudiantes no es sólo para ayudar a los estudiantes
tir el formato y enseguida se inició el trabajo. sino para los proyectos de infraestructura”, y que
para eso hay que “trazarse metas”. Como estructura
La construcción de la revista fue la oportunidad organizativa en el centro de estudiantes señalaron
para reconstruir la historia del grupo de adoles- que es importante saber que “los cargos son para
centes, ya no del proceso de transformación del distribuirnos funciones, pero nadie es más que
liceo desde la puesta en marcha del PEIC -la his- nadie”. Es claro, pues, que éste fue un espacio para
toria contada por los profesores-, sino de la expe- que los adolescentes aprendieran sobre las relacio-
riencia organizativa del centro de estudiantes y la nes de poder, es decir, sobre la política, entre ellos
práctica cultural de los adolescentes. Pero, sobre y con los profesores.
todo, fue pretexto para identificar sus aprendizajes.
En relación con el espacio de las actividades cultura-
Si bien la revista cuenta en detalle la experiencia, aún les, además de los aprendizajes referidos a las técnicas
no es una revista de los adolescentes ya que la mayor de vocalización en la coral, de movimiento corporal
responsabilidad estuvo en manos de la facilitadora en la danza, y dramaturgia en el teatro, se remiten
Yamil Rivas. La participación de los adolescentes se sobre todo a la dimensión relacional y/o subjetiva y
manifiesta en la reconstrucción de su historia y las señalan que lo más importante para ellos ha sido
entrevistas a los profesores, pero hay poco espacio aprender a “tratarnos entre nosotros, a tolerarnos,
en comparación con la información que hay sobre el tener responsabilidad, llegar a la hora, cumplir, res-
PEIC y otros artículos. La realización de la revista petarnos entre nosotros”. Y es que este espacio de
queda, entonces, como una práctica a continuar y a encuentro cotidiano está atravesado por conflictos
potenciar desde la participación protagónica de los entre los adolescentes, bien sea por argumentos refe-
adolescentes. ridos a la dinámica de las clases culturales y presenta-
ciones, a la responsabilidad que ello implica, a la
En cuanto a los aprendizajes, la experiencia de or- cotidianidad, al trato entre ellos y las historias y rela-
ganización estudiantil les hizo evidente que los in- ciones que tiene cada uno en su hogar; siendo el liceo
tereses de los estudiantes no siempre son los y la acción cultural un espacio para huir de ellas, re-
mismos que los de los profesores y que algunos de producirlas, o transformarlas y ésta es una de la po-
ellos, como los profesores guías, “son apáticos”. tencialidades transformadoras de la experiencia, una
Si la organización estudiantil, entonces, está atrave- línea para seguir.
sada por esas confrontaciones, ellos aprendieron
que “hay que ser desafiados”, y con ello se referían Los profesores de la Misión Cultura relataron en las
a que la organización estudiantil debe asumir esas entrevistas que lo más importante de la experiencia
423
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
centes. Reconocen que la vida del adolescente en el Trabajar desde los códigos y prácticas de los ado-
barrio no es fácil, que implica lidiar no sólo con las lescentes y usando las TIC, es la línea de acción
carencias de la pobreza, sino, y sobre todo, con la ca- desde la cual consideramos que puede potenciarse
rencia de herramientas para manejar las relaciones esta experiencia. La fortaleza principal de este
en la familia. grupo de adolescentes, además de la motivación a
participar, es el camino que está transitando hacia
su reconocimiento como colectivo cultural autó-
nomo. Sin embargo, ellos están permeados por la
industria cultural y el entretenimiento. Una cultura
¿Y para qué hacer todo esto?
Nos encontramos, entonces, con lo que desde la industrializada, masiva, hegemónica, hecha para la
perspectiva de la orientación es el fuerte de esta ex- comercialización y, por lo tanto, descontextuali-
periencia: su capacidad de ser un espacio de encuen- zada, individualizada y despolitizada que amenaza
tro e intercambio para los adolescentes, no sólo para la potencialidad política del grupo. Si bien los pro-
contribuir a promover la identidad desde la investi- fesores de la Misión Cultura juegan un papel pro-
gación y promoción de la cultura local y nacional, tagónico en esto como orientadores de esta área, el
sino para que los adolescentes puedan intercambiar infocentro también está llamado a este trabajo.
sus percepciones de la realidad, de su entorno, de
sus relaciones y analizarlas crítica y colectivamente, Es desde las TIC que los adolescentes acceden a la
de cara a valorarlas y transformarlas. cultura industrializada-hegemónica y desde donde
construyen buena parte de sus códigos y prácticas.
Y si bien, cada uno de los actores desarrolla sus Por ello, el infocentro, como centro de información
actividades y todas se engranan en un proceso con y comunicación, puede y debe ser un punto de ac-
los conflictos propios de las relaciones sociales, es ceso a otras posibilidades culturales, pues, la cultura
la consolidación de un grupo de acción cultural de contrahegemónica, alternativa, contextualizada y
adolescentes el objetivo estratégico. Esto significa politizada también se ha globalizado con las TIC.
que es un espacio en el cual son sujetos de derecho
partícipes y protagonistas y donde pueden em-
prender procesos de análisis crítico y transforma-
ción de su realidad. Dimensiones éstas en las que
Línea de tiempo
se materializa la construcción de poder popular, es Hagamos un breve repaso por esas actividades en
decir, la capacidad de los sujetos sociales de decidir la siguientes cronología:
sobre su realidad y transformarla y en la cual la
Ruta de Sistematización enfocó sus esfuerzos con
actividades dirigidas a la problematización de lo Liceo Bolivariano piloto en Miranda y el
2005
que significa ser adolescente de sectores populares, desarrollo del PEIC. Como parte de la puesta
el conocimiento y análisis de iniciativas de posibi- en marcha del Proyecto Escolar Integral Comuni-
Proyecto Infocentro
424
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
nóstico generó actividades de recuperación y or- Proceso revocatorio del Consejo Estudiantil,
ganización de espacios públicos y de tránsito del 2008-2009. El trabajo del Consejo Estudiantil se
liceo. Esto repercutió en el orden, control y sen- vio afectado por la inasistencia de algunos voceros.
tido de pertenencia en esta casa de estudio. Se decidió entonces, hacer una asamblea para re-
vocar los cargos de los voceros que no habían asu-
mido su responsabilidad y se asignaron los voceros
Consejo Estudiantil. Por la necesaria promo- suplentes. Estábamos aquí frente a un grupo de
2007
ción de la organización estudiantil para darle sus- adolescentes asumiendo roles organizativos.
tento a los resultados del diagnóstico participativo,
la Coordinación de Desarrollo Endógeno diseñó y Adecuación física de un salón para las siste-
ejecutó la conformación del Consejo Estudiantil matizaciones de Misión Cultura y para toda
inspirado en la lógica y estructura de la Ley de organización sociocultural que necesitara el
Consejos Comunales, que resulta en la realización Liceo Bolivariano Mariscal Sucre. Este espacio
de las elecciones, con campaña electoral, y en la fortaleció la articulación del infocentro y la Misión
conformación del Centro de Estudiantes. Destaca Cultura con el liceo y, sobre todo, en la cotidiani-
como saldo la participación de los adolescentes en dad de los estudiantes.
actividades del liceo y en la organización y disci-
plina de la cotidianidad. Mesa de trabajo con la participación de los
facilitadores del Infocentro La Dolorita y la
Misión Cultura, 2008. Se reunieron con el obje-
Diagnóstico participativo con los estudiantes. tivo de coordinar las acciones para promover las
2008
diagnóstico participativo con los estudiantes del pués de una consulta vía encuesta a los estudiantes
liceo. Identificaron múltiples problemas que se sobre sus intereses culturales se iniciaron los espa-
pueden organizar en dos dimensiones: por un cios formativos culturales bajo la responsabilidad
lado, de infraestructura y por el otro, la demanda de los profesores de la Misión Cultura: Danza, te-
e interés de los adolescentes en actividades cul- atro, percusión y coral que, además, incluyeron
turales. Se definió así, darle prioridad a la cons- presentaciones en espacios culturales comunita-
titución de una instancia organizativa de los rios. Esto se convirtió en una práctica en la cual
estudiantes, como plataforma para solucionar los adolescentes participantes pudieron recono-
dichos problemas y darle continuidad a este pro- cerse en una identidad colectiva como un grupo
ceso que se había iniciado el año anterior. cultural del liceo.
425
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
NOTAS
426
Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
88
Radio Container: un proyecto de comunicación
alternativa con jóvenes en situación de riesgo social
TIUNA EL FUERTE, PARROQUIA EL VALLE, MUNICIPIO LIBERTADOR, DISTRITO CAPITAL
Por Adriana Gregson
para la transformación de nuestra sociedad desde inclusión desde el ámbito cultural-artístico, para jó-
la comunicación y la cultura contrahegemónica. venes de sectores populares de toda Caracas, some-
tidos a condiciones de exclusión social, económica
y cultural; jóvenes en situación de riesgo social.
¿Qué es Tiuna El Fuerte?
Inicia en el 2005 con la toma de un terreno baldío
Tiuna El Fuerte es una experiencia de trabajo socio- de la parroquia El Valle (Caracas) por parte de al-
cultural que surge de los propios saberes, gustos e gunos jóvenes artistas de la comunidad, quienes
intereses del pueblo juvenil organizado alrededor de ante la ausencia de espacios para el movimiento
prácticas culturales contrahegemónicas y revolucio- cultural urbano en la ciudad, se apropian de este
narias. Bajo el concepto de Núcleo Endógeno Cul- espacio con el objetivo de funcionar como una
tural, Tiuna El Fuerte estimula vocaciones, produce plataforma para la producción y promoción artís-
condiciones y construye posibilidades concretas de tica de creadores, cultores y artistas juveniles ex-
427
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
cluidos de los elitescos circuitos de la capital. Así, venes de barrio, a partir de la apertura de la pri-
desde 2005 Tiuna El Fuerte se declara una zona mera escuela de hip hop del país: Escuela de Hip
liberada del planeta para jóvenes creadores y revo- Hop Endógeno. Con el objetivo de incluir socio-
lucionarios organizados en colectivos artísticos na- culturalmente a los y las jóvenes del barrio, com-
cionales e internacionales vinculados a la cultura batir alternativamente la violencia juvenil-urbana
urbana, a la comunicación multimedia, a la inves- y producir cultura contra-hegemónica, la Escuela
tigación socio-cultural, a la educación popular y al de Hip Hop se convirtió en referencia pedagógica
trabajo social comunitario. e identitaria para más de 100 jóvenes de todas las
parroquias populares de Caracas.
En un segundo momento, ya en 2007, conscientes
de su importante papel en el proceso de transfor- Desde la identificación de un enfoque pedagógico,
mación social que vivía el país, y sensibles ante la que parte de la comprensión y valoración de las
realidad social que vivían al estar ubicados en una formas de expresión y relación propias de los y las
parroquia popular, Tiuna El Fuerte decide asumir jóvenes de barrio, en tanto se consideran expre-
a tiempo completo el desarrollo de proyectos siones propias de sus historias de vida y de clase,
socio-culturales de intervención comunitaria a tra- Tiuna El Fuerte se encuentra con Voces Latentes
vés de las expresiones de la cultura urbana y de la desde el principio de no violencia hacia las identi-
comunicación alternativa. dades juveniles populares que se reconocen en los
códigos culturales del “ser malandro”, y desde allí
Durante un año, en todas las parroquias popula- crea las condiciones de diálogo para negociar ex-
res de Caracas, se activó “Tiuna La Gira”, pro- presiones identitarias alejadas de la violencia.
yecto que consistía en la realización de festivales Ambos colectivos consideran este principio como
de Hip Hop junto a jóvenes artísticamente talen- base para la construcción de herramientas peda-
tosos de sectores populares con altos patrones de gógicas efectivas y coherentes con una educación
violencia. El objetivo era generar zonas culturales liberadora.
de “taima”1, a través de la participación protagó-
nica de jóvenes con cualidades artísticas pero en
situación de riesgo social –riesgos de incurrir en
delitos-. Con estos conciertos se logró contribuir
Voces Latentes en Tiuna El Fuerte
En un tercer momento, que inició en 2008 hasta la dos por Voces Latentes en el Centro de priva-
actualidad, Tiuna El Fuerte decide crear espacios ción de libertad Carolina Uslar (Carapita,
permanentes de formación no tradicional para jó- Caracas) en 2005.
428
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Voces Latentes es un colectivo venezolano, activado Las producciones radiofónicas de Radio Container
en Caracas, constituido en 2005 por jóvenes profe- son transmitidas a través de la emisora juvenil de
sionales vinculadas al trabajo social comunitario, a Radio Nacional de Venezuela, Radio Activa 103.9
través de las herramientas que brinda la comunica- FM, dentro del programa “El autobús sur-ur-
ción social, la educación popular y la psicología social bano”, así como también en las emisoras comuni-
comunitaria. Voces Latentes, bajo un enfoque inter- tarias Radio Alí Primera 95.9 FM y Radio Activa
disciplinario y articulada con medios públicos, alter- de La Vega. Pero mucho más allá de la transmisión
nativos y comunitarios de comunicación masiva, pública de los mensajes, la experiencia de Radio
apuesta por la construcción de propuestas transfor- Container tiene como objetivo utilizar las herra-
madoras de la realidad social, a través de la imple- mientas de la comunicación alternativa para:
mentación de abordajes alternativos e integrales, que
sean efectivos en el trabajo con uno de los grupos 1. Emprender con los jóvenes procesos de pro-
sociales más vulnerables y vulneradores de la vida blematización sobre el sistema capitalista desde
social: la población juvenil de sectores populares. la compresión de los fenómenos cotidianos a tra-
429
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
De esta manera, actualmente Radio Container Breakdance Caracas: Serie de reseñas y repor-
cuenta con un equipo de ocho jóvenes producto- tajes sobre el elemento más corporal de la cultura
res, lo que hasta los momentos ha derivado en los hip hop: el breakdance. Su historia como expre-
siguientes resultados: sión cultural de resistencia de los negros en Esta-
dos Unidos es analizada al calor de los ritmos y
1. Consolidación de un equipo permanente de jó- formas que toma en la Caracas del 2010.
venes interesados en el espacio socioeducativo que
propone Radio Container. La verdura cultural: Una sección de 15 minutos
2. Manejo básico de los elementos del lenguaje ra- con noticias, reseñas y entrevistas sobre el aconte-
diofónico a través de la elaboración de micros ra- cer de la situación cultural juvenil caraqueña y en
diofónicos. especial sobre las actividades, eventos, proyectos y
3. Manejo básico de los equipos de grabación y procesos que desarrolla el Núcleo Endógeno
edición. Tiuna El Fuerte.
4. Identificación y producción radial de líneas de in-
vestigación para la producción radiofónica, a saber: Cada una de estas líneas de investigación expresa-
das en un formato radiofónico específico, forma
Música Negra: Serie de micros sobre la historia parte del programa “Tiuna El Fuerte en la pista”,
de la fusión cultural de los ritmos africanos en la que se transmite por Radio Nacional de Venezuela,
cultura latina como expresión de la resistencia de y las comunitarias Alí Primera y Radio Activa.
nuestros pueblos.
430
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
edita. Sin computadoras no hay producción radio- cial”, desarrollado en el Valle de Caracas desde
fónica posible, o al menos producción radiofónica agosto del 2009, se planteó desde el inicio la sis-
con calidad de audio básico para su transmisión tematización como un componente trasversal del
pública. En Radio Container sólo contábamos con proceso.
una computadora. En ésta, casi 15 personas lleva-
ban a cabo el trabajo de producción, grabación y En la primera sesión se estableció el objetivo de la
edición radiofónica, lo que impedía que la radio sistematización de Radio Container. El colectivo
tuviera una dinámica cotidiana de producción de entendió que la sistematización debía vincularse
contenidos, limitando enormemente el proceso al análisis de la historia de su conformación para
pedagógico que es eminentemente práctico. identificar debilidades y fortalezas en cuatro ám-
bitos (ejes):
Esta debilidad nos acercó al infocentro ubicado en
la Jefatura Civil de la Plaza de El Valle, a unas seis 1. Como colectivo: ¿Cómo entendemos Radio
cuadras de Radio Container. Desde ese espacio Container? ¿Es un centro de producción? ¿Es
nos articulamos con el facilitador y diseñamos un un taller de capacitación? ¿Es un colectivo po-
plan para emprender los talleres utilizando la tec- lítico?
nología del software libre. Así lo hicimos, aunque 2. Pedagógico: ¿Cómo han sido las estrategias
la movilización contaste, el desacuerdo con los ho- pedagógicas aplicadas? ¿Cómo nos gustaría que
rarios y las fallas técnicas con el programa iban fueran? ¿Qué objetivos hemos alcanzado y cuáles
mermando la motivación del grupo de jóvenes a nos faltan por alcanzar?
seguir asistiendo. Hacer radio era fácil, pero las 3. Contenidos: ¿Los contenidos seleccionados
condiciones lo hacían complicado, tedioso. son acordes a nuestros principios políticos? ¿Qué
opinamos del enfoque, la metodología y la inves-
Es en este momento, después de presentar el pro- tigación?
yecto a la Fundación Infocentro se decide donar 4. De producción: ¿Cómo han sido nuestros rit-
cinco computadoras a Radio Container, habilitadas mos? ¿Cuáles han sido las debilidades y fortalezas
con el programa Audacity para grabar y editar en en este ámbito?
radio y conectadas en red para su funcionamiento
como centro de producción de contenidos radiales. Por lo tanto, las tres siguientes sesiones de siste-
matización consistieron en la reconstrucción his-
Es esta plataforma tecnológica la que facilitó que tórica del centro de producción radial.
Radio Container pasara de su etapa inicial de fa-
miliarización, a la etapa de consolidación en pro- Por supuesto que esta historia no contiene toda la
ducción que permite hacer visibles los mensajes información que ameritan los ejes analíticos defi-
subversivos e innovadores de jóvenes de barrio en nidos por el colectivo. Sin embargo, estas cuatro
el espacio público, históricamente monopolizado. sesiones funcionaron como una guía, un esquema
preliminar, que nos permitirá avanzar hacia el aná-
lisis de cada eje.
“Radio Container: Proyecto de comunicación al- había planteado como eje trasversal desde el inicio,
ternativa con jóvenes en situación de riesgo so- poco fue el tiempo dedicado a la misma. Sin em-
431
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
bargo, cuando en las tres primeras semanas de di- no es neutral ni apolítico, sino consecuencia di-
ciembre dedicamos espacio para reconstruir la his- recta de un sistema económico, político y social
toria, el colectivo valoró la herramienta que hizo profundamente excluyente y desigual.
visible debilidades y fortalezas.
Hacemos radio desde y para el barrio, como
De esta manera, el colectivo consensuó sentirse forma de brindar una plataforma para mitigar el
fuerte como equipo, haber perseverado por cinco riesgo social a la vez que se denuncia y transfor-
meses de asistencia semanal a un espacio socioedu- man sus causas y autores. Hacemos Radio, para
cativo que tiene que ver con sus códigos e intereses hacer la revolución del joven, ése que se
educativos. Asimismo, afirmó sentirse cada vez más “achanta” en la esquina, la escalera o el matiné, el
fortalecido en su conocimiento para hacer radio, que nos roba día a día la potente maquinaria de la
grabar y editar. industria cultural.
Por otro lado, reconoce como debilidades, la nece- A continuación presentamos una breve descrip-
sidad de contar con un acompañamiento más sis- ción cronológica del proceso:
temático en la investigación y la necesidad de
empezar a producir con más celeridad. En este
Conociéndonos: dinámica de motivación y fa-
3 al 9 de agosto
punto, el colectivo reconoce la persistencia de cier-
tas fallas técnicas que, si bien no como antes, con- miliarización
tinúan haciendo difícil la producción cotidiana. En este espacio nos conocimos, discutimos nuestras
motivaciones, escuchamos algunos ejemplos de radio.
A su vez, la sistematización abrió el espacio para
discutir nuevamente el para qué hacemos radio y es-
pecialmente el para quién. Y dado que nuestro para Hacer radio ¿para qué?
10 al 16 de agosto
quién es jóvenes de barrio en condición de exclu- Dimos un debate sobre la comunicación comercial
sión social y segregación urbana, es decir juventud y la comunicación alternativa, así como de la di-
y adolescencia bajo riesgo social, necesariamente mensión política de ambas.
nos introducimos en el debate del riesgo social.
nes en riesgo de ser continuamente víctimas de la Describimos colectivamente las partes y los acto-
discriminación y la violencia, jóvenes en riesgo de res de la radio, analizando a qué función responde
estar en situación de calle, jóvenes en riesgo de em- cada uno y concluyendo que debemos aprender
barazo precoz, en riesgo de caer en las redes de las todos los roles.
droga y/o el narcotráfico, en riesgo de ser exclui-
dos de sus derechos como ciudadanos, jóvenes en
riesgo de caer en el “malandreo” y la práctica ilícita Conociendo los equipos
24 al 30 de agosto
como mecanismo de obtención de poder y reco- Clase técnica sobre el Prottol de grabación M- Box y
nocimiento en sus contextos locales. sobre el programa de grabación de esta interfaz, así
Proyecto Infocentro
432
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Clase proyectada en video beam sobre la edición ra- finir nuestro propio centro de grabación. El
diofónica. qué y para qué de nuestra radio. En esta sesión
nace Radio Container: centro de producciones
innovador y subversivo de y para jóvenes de ba-
Elementos del lenguaje radiofónico rrio en resistencia y en contra de las formas de
7 al 13 de septiembre
Taller sobre los elementos del lenguaje radiofó- discriminación y violencia que impone el sis-
nico. Ejemplos sonoros de cada elemento. tema.
Construcción individual de una historia a ser co- Música Negra, Algo llamado moda, Racismo y dis-
municada sin palabras, es decir con el uso de los criminación, Breakdance Caracas, Juventud e iden-
otros tres elementos: música, efectos de sonido y tidad, Malandreo, Personajes con limitaciones
silencio. (discapacidad), Teatro.
433
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Editando
30 al 13 de diciembre
434
Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
89
Semillas para la libertad: Historia de una comunidad
infanto juvenil en situación de internamiento y las TIC
INFOCENTROS LOS GUARITOS Y LOS TEJEROS, MUNICIPIO SOTILLO, ESTADO MONAGAS
Por César Cabrera
La Casa de Abrigo José Mercedes Santeliz
es una casa de atención integral de niños y adoles-
centes, de entre 8 y 18 años, que se encuentran en
situación de riesgo social. Allí se les brinda res-
guardo y protección mientras regresan con su fa-
milia o los recibe una familia sustituta. Esta casa
de abrigo funciona desde hace aproximadamente
15 años. En octubre de 2009 se atendieron alrede-
dor de 35 niños, de los cuales 15 viven allí de ma-
nera permanente, y el resto asiste temporalmente
a la institución.
dornices), recreativas (plan vacacional, paseos y Muchas actividades no son permanentes, porque
cine) y deportivos. las dificultades económicas de la institución impi-
den que se mantengan en el tiempo.
Los jóvenes tienen una dinámica de convivencia,
en la que sobresale el respeto mutuo, un clima de Para que los jóvenes puedan participar en activi-
camaradería y colaboración, que es estimulada dades fuera de la casa de abrigo deben solicitar
desde los directivos y profesores. Durante el día un permiso especial en los tribunales. La comu-
hacen una serie de actividades (deportes, ajedrez, nidad que circunda las instalaciones de la casa re-
fútbol, artesanías) para usar su tiempo sanamente. chaza a los jóvenes y los discrimina, los acusa de
También siguen una disciplina bastante regular. ser delincuentes o de tener antecedentes penales.
Los horarios están bien definidos para la mayoría Además, dicen que “tienen vicios”. Todos estos
de las actividades y existen algunas normas míni- elementos dificultan la labor que se hace en la
mas de convivencia. institución.
435
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Los facilitadores del Infocentro Los Guaritos se las posibilidades de llevar a cabo una experiencia
han propuesto iniciar una Escuela de Formación en la propia casa de abrigo. El director, Jesús Gal-
Permanente en la entidad que, a partir de las herra- ván, accedió a la propuesta de comenzar con el ta-
mientas de la comunicación popular les permita a ller de iniciación al computador, a través del Plan
los niños y adolescentes producir contenidos sobre Nacional de Alfabetización Tecnológica (PNAT)
temáticas de su interés. Al momento de la investi- de la Fundación Infocentro. Al ser consultados, los
gación y la reflexión serán acompañados por los jóvenes manifestaron que les gustaba la idea de
facilitadores. darle vida a una escuela de comunicación como es-
trategia de formación permanente.
Asimismo, el proyecto se piensa como una vía para
promover la problematización de la manera en que Entonces, se vio la posibilidad de hacer una visita
la comunidad rechaza a los adolescentes, niños y con el infomóvil del estado Sucre, cuyos facilita-
niñas, a quienes acusan de “malandros”. Un es- dores impartieron a los jóvenes la importancia
tigma posible de derribar si se visibiliza la verda- del uso de la computadora a través de un pro-
dera forma de ser de los niños y adolescentes, a grama educativo. En esta actividad también se
través de la imagen que quieran proyectar con las desarrollaron dinámicas de integración y recrea-
tecnologías puestas a su servicio. ción.
El objetivo principal de esta iniciativa es proponer Después se hizo el taller de valores para la convi-
y mantener un proyecto socioeducativo en clave vencia. Se hizo un árbol de valores y en cada rama
de comunicación popular, que despierte en los se identificó uno que facilitara el intercambio y la
niños y adolescentes de la Casa Hogar Santeliz el integración con el fin de incentivar la práctica estos
interés por la información y el conocimiento y que en la vida cotidiana.
les permita tomar la palabra y ejercer libremente
su derecho a la expresión y a la participación (ar- Las actividades propias del área comunicacional
tículos 67 y 81 de la Lopna) en miras de mejorar comenzaron en 2008 con talleres de producción
las relaciones con su entorno social. radiofónica. En 2009 los trabajos fueron menos
frecuentes; en junio se hizo una jornada depor-
tiva con un juego de fútbol sala. También se
apoyó una obra de teatro que presentaron en la
escuela Andrés Bello en contra de la violencia in-
Acerca de la sistematización
trafamiliar y escolar.
Objetivo
Construir una propuesta socioeducativa para
los niños, niñas y jóvenes utilizando las TIC.
¿Qué tienen que ver las TIC?
436
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
437
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Las actividades estaban condicionadas a reali- donde participaron dos jóvenes: Braian Márquez y
zarse los fines de semana. A veces no se dan en la Jesús Márquez, y un profesor.
fecha propuesta porque la casa hogar tenía otras
programaciones.
El financiamiento de las actividades fue insufi-
ciente.
La gran distancia entre el infocentro y la casa NOTAS
hogar hizo difícil conseguir medios de transporte
para los jóvenes.
1. Unidad móvil equipada de 10 computadoras con acceso a
Los jóvenes tienen intereses diversos y eso hace Internet.
compleja la planificación.
Septiembre 2008
Entrevista con el director de la Casa de Abrigo,
Jesús Galván. Él comenta la función de la casa,
la situación de los jóvenes y el rechazo de la co-
munidad.
Octubre 2008
Visita del infomóvil: Introducción al uso del com-
putador. Taller con los jóvenes: Valores para la
Convivencia.
Noviembre 2008
Taller de radio. Elaboración de video con entre-
vista a los jóvenes. Jornada deportiva.
Septiembre 2009
Jornada de sistematización. Taller de historieta.
Jornada deportiva junto a la Redbim.
Proyecto Infocentro
Plan Vacacional
Taller de edición de audio. Jornadas de juegos tra-
dicionales. Encuentros deportivos. Alfabetización
438
Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
90
Formación con alegría
INFOCENTROS POZO VERDE, SOFÍA BARAT, BOLIVARIANITO, GENARO GUEVARA, GUAIPARO,
MEGAINFOCENTRO ICARABÚ Y BIBLIOTECA PÚBLICA CARLOS RODRÍGUEZ JIMÉNEZ,
MUNICIPIOS ANGOSTURA, CARONÍ Y PIAR, ESTADO BOLÍVAR
Por César Cabrera
“El infocentro es un espacio recreativo para los niños, estar
ahí es, en sí mismo, una felicidad”.
Facilitador de infocentro citando a un niño
“Formación con alegría” se inició en 2006 en los Con ese ánimo de los niños y las niñas de habitar
municipios Piar, Angostura y Caroní, cuando a par- el infocentro, los facilitadores se motivaron a ge-
tir de la participación de niños y niñas en los cursos nerar actividades con las que pudieran divertirse,
de computación en varios infocentros surgió la mo- pero al mismo tiempo formarse. Al principio
tivación de permanecer más tiempo en el lugar. todas fueron muy espontáneas, pero a medida que
Esto exigía la creación de mayores y más sistemá- la experiencia se desarrollaba fueron adquiriendo
ticas acciones de vinculación entre las herramientas un sentido pedagógico claro y común para los
tecnológicas, los facilitadores y los niños y niñas. cinco infocentros involucrados.
439
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
computador fue muy importante desde los ini- Los principales logros y aprendizajes identificados
cios de la formación. Posteriormente, su em- por el grupo de facilitadores son:
pleo se diversificó para potenciar los procesos
socioeducativos que se querían impulsar. Entre Hemos constatado que los chamos y las chamas
las acciones realizadas con las TIC se pueden han estado aprendiendo cosas y nosotros con
mencionar: ellos. Es un proceso de mutuo conocimiento, de
retroalimentación: así como nosotros les damos lo
La alfabetización tecnológica de más de 100 que sabemos, ellos y ellas nos traen las cosas que
niños en edad escolar, característica más impor- saben desde su propia experiencia.
tante del proceso de plena inclusión. “Había Aprendimos que los niños y las niñas no son ob-
niños que llegaban descalzos y sin comer, a veces jeto sino sujetos de derecho y no podemos obli-
con evidencias de maltrato”. garlos a realizar una actividad con la que no están
La investigación en Internet para profundizar de acuerdo, tienen derecho a decidir. Por eso ellos
sobre los temas que a los niños les interesa cono- deben planificar junto a nosotros lo que hacemos.
cer y para realizar sus tareas. Hemos aprendido que el facilitador tiene que ser
Realización de talleres en distintas aplicacio- ejemplo para los jóvenes. Si enseñamos algo tene-
nes para la formación en software libre, como mos que ser consecuentes con lo que le decimos a
en programa de edición de imágenes, en crea- los chamos y a las chamas.
ción de periódicos y producción de animacio- Aprendimos que en colectivo se logran muchas
nes digitales. cosas. La integración de personas de la comunidad,
Promoción del buen uso del tiempo libre a tra- la planificación y ejecución de actividades recrea-
vés del acceso a videojuegos educativos y la pro- tivas y formativas, hacen que las actividades pue-
yección de películas.
dan ser realizadas con éxito.
Desarrollo de planes vacacionales sociotecno-
Aprendimos que los niños y las niñas enamoran
lógicos, donde se conjugan juegos y juguetes tra-
a las personas, los motivan a participar y son re-
dicionales con las nuevas tecnologías de lo
flejo de la comunidad.
lúdico.
Los logros
Acerca de la sistematización
Los diferentes talleres donde han participado los
facilitadores de infocentro, para fortalecer el tra-
bajo con los niños y niñas de su comunidad, han
Objetivo
riencia.
transformación social.
440
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
fortalecerse más.
Marelis Machado y Bexis Mendoza, Deivis Mi-
para su sostenimiento.
Berias y Gregoria Ruíz, Yudith De Vera, Omaira
Quintana, Inés Guzmán, Efraín Ruíz e Isabel
Blanco.
Las principales debilidades de la experiencia, iden- tes productos comunicacionales (murales, periódicos,
tificadas colectivamente, son: animaciones digitales, fotovideos y presentaciones
La deserción de los niños: “Muchas veces empie- multimedia), algunos de ellos con los niños.
zan muchos niños y terminan pocos”.
Muchos de los niños sufren maltratos por parte
de sus padres y no se logra incidir en el conflicto.
Existe poco registro escrito de la experiencia:
Sobre el proceso de sistematización
441
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
jornadas para su reconstrucción y análisis, cada Una gran debilidad es que el equipo debe asumir
una contó con alrededor de 10 y 12 participantes, una actitud más activa respecto a la investigación.
entre facilitadores y coordinadores del estado. A pesar de que se hace un llamado permanente a
aprender nuevas técnicas y a investigar qué se está
En la primera sesión se hizo un diagnóstico del es- haciendo, da la impresión de que la mayoría de los
tado de la experiencia. Se identificaron logros, obs- espacios de formación son promovidos desde la
táculos, necesidades, aliados. En la siguiente, se Fundación Infocentro.
realizó una evaluación de las actividades desarro-
lladas y la programación de las próximas activida- Para 2010, el objetivo principal que se plantea el
des. Asimismo, se introdujo la discusión sobre los grupo es coordinar los trabajos de los distintos info-
valores del capitalismo y la forma en que influyen centros. Propiciar que a partir de los trabajos locales
sobre jóvenes y adultos. que se vienen realizando se programen encuentros
de niños, niñas y adolescentes, para que participen
En el tercer encuentro, se realizó un taller sobre en las actividades. Así podría haber unos cuatro en-
los valores y actitudes de los promotores culturales cuentros de mediana escala durante el año. Se pro-
y del trabajo en equipo, ya que se había detectado, mueve la política del intercambio como método para
en las sesiones previas, una necesidad formativa. el aprendizaje y el crecimiento colectivo.
En la siguiente, se reconstruyeron los aconteci-
mientos más importantes de la experiencia y se Se recomienda hacer énfasis en el carácter forma-
hizo una valoración colectiva. En la última, se tivo de las actividades. Cada actividad debe servir
identificaron los logros y productos, aprendizajes a los jóvenes para investigar su realidad, proble-
acumulados, articulaciones hechas, obstáculos vi- matizar acerca de ella y actuar para transformarla.
gentes, perspectivas para 2010.
El grupo de trabajo, integrado por los facilitadores ciada en 2006 ha desarrollado una serie de activi-
de los infocentros que participan en la experiencia, dades desde sus orígenes hasta la actualidad, entre
tiene gran potencial para desarrollar las actividades las que destacan, de acuerdo a un orden cronoló-
que se propone, aunque en ocasiones la dispersión gico, las siguientes:
impide su concreción. Hay herramientas que es
necesario que se socialicen, como las técnicas de
Octubre: En los infocentros de Angostura, Caroní
2006
recreación y software de comunicación, ya que no
todos las manejan. y Piar del estado Bolívar, se venían haciendo dife-
rentes actividades con los niños tras haber impar-
A lo largo de los años se han venido acumulando lo- tido el curso de iniciación al uso del computador.
gros de gran importancia, y eso genera el reconoci- Entre ellas se destacan, planes vacacionales, eventos
miento de la comunidad por la labor realizada. En deportivos y culturales, y talleres de formación.
Proyecto Infocentro
442
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
443
91 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
Turpialitos en el ciberespacio
INFOCENTROS ALÍ PRIMERA Y MANUEL PLÁCIDO MANEIRO,
MUNICIPIO MANEIRO, ESTADO NUEVA ESPARTA
444
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Las luchas ambientales que se liderizaban en di- la conformación de bandas juveniles, se hubieran
ferentes sectores de la entidad neoespartana en incrementado en la localidad.
contra del ecocidio1 llevado a cabo por las empre-
sas privadas, permitió que se creara una trinchera La Brigada Integral resultó entonces, un espacio
de lucha con la participación de las comunidades alterno para contrarrestar estas prácticas negati-
que conforman los sectores de Apostadero y vas, al impulsar actividades que promovieran la
Pampatar, así como de otras organizaciones y co- participación, la comunicación y el bienestar
lectivos vecinos, con el fin de promover la con- común. Así, se tomó en consideración que los
445
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
más pequeños y las más pequeñas aprenden de lo Cineforo: Se transmite la película infantil “Los
que ven y repiten las conductas que van cono- Peques” con el fin de incentivar el trabajo colec-
ciendo; de este modo, los primeros años de sus tivo y la conciencia ambiental, y se logra abrir un
vidas son los más determinantes. debate grupal.
Para lograr esto fue necesario recrear un clima de Actividad deportiva recreativa: Se logró la
confianza que permitió que los pequeños y peque- integración y la participación de los niños y
ñas se sintieran a gusto y no tuvieran temor de ser niñas y adolescentes que dispusieron de lo ele-
rechazadas o rechazados. A su vez, se estimuló la mentos deportivos para realizar las actividades,
motivación y disponibilidad para compartir, con el logrando impulsar el desarrollo deportivo en
fin de conocer las dificultades u obstáculos que so- nuestra comunidad.
brellevan en sus hogares, centros de estudios u
otros espacios cotidianos de vida. Esta labor fue Participación en movilizaciones de solidari-
emprendida por las facilitadoras de ambos centros dad: Junto a sus padres y representantes, los
tecnológicos, quienes no sólo fueron reconocidas niños, niñas y adolescentes de la brigada partici-
por llevar a cabo este rol, sino también por ser ma- paron en apoyo a la protesta en contra el desarro-
dres, amigas y parte de sus comunidades. llismo salvaje de los nuevos proyectos y obras que
no corresponden a un desarrollo sustentable y
sostenido acorde con las necesidades de las co-
munidades, como la realización del Centro Co-
mercial Sigo en el Sector Costa Azul que atenta
El infocentro, el árbol desde donde echar a
Los niños, niñas y adolescentes de los sectores de donde se encuentra El Calvario, patrimonio cul-
Apostadero y Pampatar han accedido a las Tec- tural de la nación.
nologías de Información y Comunicación (TIC)
a través de los cursos del Plan Nacional de Alfa-
betización Tecnológica (PNAT) dictados en el in-
focentro, lo que ha permitido que los que cursan
Acerca de la sistematización
estudios básicos mejoren su rendimiento acadé-
mico, socialicen sus conocimientos y sean capa-
Objetivo
Exclusión social.
ticipación de los niños, niñas y adolescentes en Valores socialistas.
las actividades de la Brigada Integral “Los Tur-
Derechos del niño, niña y adolescente.
pialitoss”, a saber:
Educación popular.
446
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
de niños, niñas y adolescentes, y con el apoyo de Comunidad: Rosa Rodríguez, Fernanda Ávila
algunas de las Misiones Sociales. y Ruth Suárez; y los niños, niñas y adolescen-
tes que conforman la Brigada Integral: Yoel
Taller de servicio comunitario: La Brigada
Rojas González, Galileo Ribera, Ronald Fory,
entre otros.
Cárdenas, Ranfer Ávila, Débora Ribera, Luis
Velásquez, Moises Fuentes, Yamileth Larez,
José Gregorio Cedeño, Francisco Suárez, Ur-
Festival de juegos tradicionales: Actividad baneja Olivo Tomili, Anthony Anaya, Leomaris
que realizan los miembros de la Brigada Inte-
Rodríguez, María Naranjo, Mileidys Anaya y
447
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
448
Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
92
Mare Abajo: De las intenciones a las acciones
INFOCENTRO SIMÓN BOLÍVAR, MUNICIPIO VARGAS, ESTADO VARGAS
Por Doris Carolina Ponce
ambiental desde hace años: la contaminación del una comunidad donde no hay infocentro? A res-
río y las playas que bordean Mare Abajo. ponder esas preguntas queremos dedicar este re-
lato, porque es ahí, precisamente donde está la
Es aquí donde las facilitadoras de infocentro, Bris- fuerza de esta experiencia.
melia Marchan, Katiusca Martínez y Sandra Chá-
vez, están desarrollado la experiencia llamada “Del
diagnóstico participativo al trabajo ambiental con
niños y niñas en la comunidad Mare Abajo, estado
¿Trabajo comunitario de infocentro en una
449
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
tramiento del Instituto Aeropuerto Internacional Cuando iniciaron la labor en su infocentro, pese a
de Maiquetía (IAIM) en el año 2008 como parte de que no está en una comunidad residencial, como
un convenio suscrito por dicho instituto y el Mi- describiéramos líneas atrás, no les bajó el ánimo ni
nisterio del Poder Popular para la Ciencia y la Tec- detuvo su interés en el trabajo comunitario. Como
nología (MppCT) con el propósito de lograr la Brismelia y Sandra viven en Mare Abajo convirtie-
inclusión de amplios sectores de la población del ron ese en su espacio de acción comunitaria, aún
estado Vargas en el uso de las herramientas espe- cuando allí no había infocentro.
cializadas y las nuevas Tecnologías de Información
y Comunicación (TIC). Dicho centro es un espa- Al inicio, estas mujeres tenían en claro la impor-
cio diseñado para la dinámica educativa, con aulas, tancia del trabajo con la comunidad pero no sabían
servicios y salas de usos múltiples, en el cual hacen aún cómo hacerlo. Sin embargo, con la reconstruc-
vida distintas misiones educativas, la Universidad ción de la historia de la experiencia se pudo ver
Simón Rodríguez, la Misión Sucre, y el Instituto cómo las acciones que emprendieron intuitiva-
Nacional Capacitación Educativa (INCE). mente les habían permitido transitar desde la fa-
miliarización con la comunidad, pasando por el
Está ubicado en la entrada de Vargas, lejos de diagnóstico participativo hasta la puesta en marcha
Mare Abajo, rodeado de edificios administrativos de las acciones formativas.
y espacios del aereopuerto, y distante de las comu-
nidades residenciales de esa zona. El público bene-
ficiario del infocentro son los estudiantes del
instituto, aunque como además trabajan están
En la comunidad accionando y en el infocen-
tro sistematizando…
poco tiempo en dichas instalaciones. Aún así las
facilitadoras desarrollan con ellos el Plan Nacional Lo primero que hicieron en septiembre de 2008 fue
de Alfabetización Tecnológica (PNAT), atienden una jornada comunitaria. Se trató, como ellas mis-
al público y algunos estudiantes realizan su servicio mas lo definieron en el proceso de sistematización,
comunitario trayendo a grupos de sus comunida- de una “actividad que se realiza con el objetivo de
des para facilitarles el curso. integrar a la comunidad, en la cual se invita a la co-
munidad y a las instituciones para que presten sus
Cuando las facilitadoras empezaron a trabajar en servicios y se promueven actividades recreativas Es
este infocentro en 2008, paralelamente asistieron al importante que en el equipo organizador participen
Pri mer Encuentro Estadal de Facilitadores; un es- consejos comunales y organizaciones sociales”2.
pacio al que asisten todos los facilitadores del es-
tado al principio y final del año para planificar y Esta actividad les permitió vincularse y familiari-
evaluar sus actividades. Ésta fue una oportunidad zarse con la comunidad y sus organizaciones: con-
para que ellas conocieran el trabajo de los otros fa- sejos comunales, colectivos, misiones y líderes
cilitadores de los infocentros, cargado de la diná- comunitarios; ahora desde su nuevo rol de facilita-
mica organizativa de las comunidades donde están. doras de infocentro. La participación de esta expe-
Este trabajo comunitario llamó su atención; desde riencia en la Ruta de Sistematización 2008 permitió
ahí entendieron la dinámica del nuevo espacio que hacer un registro y evaluación del trabajo.
Proyecto Infocentro
450
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Las reuniones de trabajo con los consejos co- El primer eje de sistematización es decir, la re-
munales fueron espacios de aporte que le dieron construcción histórica de esas acciones, permitió
un nuevo rumbo a la propuesta de las facilita- reinterpretar el trabajo comunitario del Infocen-
doras. La idea que presentaron fue: “Propuesta tro Simón Bolívar con la comunidad Mare Abajo
participativa para concienciar a la comunidad de desde 2008, identificar sus aprendizajes y conver-
Mare Abajo sobre la recolección de basura”. La tirlos en un manual de actividades para vincularse
discusión en esas reuniones, y la posterior con el con la comunidad y su organización popular,
equipo educativo de la Escuela Básica Nacional como producto escrito de la sistematización. El
(E.B.N.) Mare Abajo, generó varios aportes de la análisis de ese proceso está consolidado en un
comunidad desde su experiencia y necesidades, apartado del manual que señala las características
y del equipo educativo desde rol de educadores, que debe tener un diagnóstico participativo y
que transforman la idea de las facilitadoras en- cómo se ven reflejadas en el realizado por las fa-
tonces en: Propuesta de diagnóstico participa- cilitadoras en Mare Abajo. Aquí es preciso seña-
tivo para formar a los niños de la E.B.N. Mare lar, en retrospectiva, que ese análisis en su
Abajo sobre la disposición de la basura en la co- momento no reconoció la poca participación de
munidad. la comunidad en el diagnóstico, característica ésta
451
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
el marco de una jornada en la escuela, cerraba en el mejor de los casos, a mitad de año. Es una as-
con la elaboración de dibujos sobre la obra por piración de las facilitadoras y de la comunidad, que
parte de los niños y niñas. vendría a potenciar la experiencia tanto de la in-
452
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
453
93 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
454
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
En este contexto, ¿cómo dejar pasar la oportuni- adolescente, consumo de drogas, uso del tiempo
dad de incorporar a los adolescentes y jóvenes, libre, consumismo, individualismo, entre otros.
principales motores de todo proceso revoluciona- 3. Ausencia de iniciativas para conformar redes ju-
rio, en la construcción de nuevas formas de ser, veniles que promuevan valores de solidaridad, com-
hacer y conocer? No, no se puede. Sobre todo promiso, igualdad, justicia, amor, amistad, a fin de
cuando los pueblos hemos comprendido el valor avanzar en la construcción de espacios para la paz
de nuestras luchas en las que todos y todas somos y la convivencia de jóvenes en las comunidades.2
sujetos políticos, esto quiere decir, que somos pro-
tagonistas y hacedores de una sociedad más justa, ¿Qué nos proponemos ante este panorama, fue la
igualitaria y democrática. siguiente pregunta. Era una cadena de dudas que
se iban desprendiendo de las respuestas. Así que se
plantearon el objetivo del proyecto de la Escuela
de Formación, que quedó construido de la si-
guiente manera:
Cortas preguntas generan grandes
respuestas
La escuela de formación nace, como hemos dicho, “Proporcionar formación integral a adolescentes
desde la necesidad de constituir espacios de reflexión y jóvenes con edades entre 14 y 20 años, residentes
y articulación juveniles que favorezcan su reconoci- de las comunidades populares vinculadas a los in-
miento como sujetos sociales y políticos y las poten- focentros; integrando las TIC, la recreación y la
cialidades de las acciones que desde lo local pueden animación socio-cultural como instrumentos para
encender procesos de cambio social. Y en este caso favorecer su participación política, mejorar las
juegan un papel importante las TIC, en tanto herra- condiciones de vida de las comunidades y fortale-
mientas para la investigación, la comunicación, la cer la organización popular”3. La idea es que los
producción de contenidos y la articulación. jóvenes que se formen en la escuela puedan mul-
tiplicar lo aprendido en sus comunidades y animar
Cuando este grupo de facilitadores y coordinado- a niños, niñas, adolescentes y jóvenes a participar
res se plantearon ¿qué hacer juntos para y con los en espacios de recreación y formación liberadores.
jóvenes?, se preguntaron el porqué o los porqués,
y de esa pequeña pregunta surgieron grandes res- Gigante tarea la que se plantearon, así que era ne-
puestas. Bajo el análisis de su práctica comunitaria cesario desglosarlo en varias partes más pequeñas.
diagnosticaron que había: Consensuaron y organizaron sus objetivos de tra-
bajo de la siguiente manera:
1. Poca capacitación y orientación de jóvenes ado-
lescentes en cuanto al acceso y uso educativo de
las TIC.
2. Ausencia de espacios alternativos para la parti-
cipación y organización de jóvenes en las comuni-
Acerca de la documentación
dades populares donde puedan analizar su
realidad, conocer sobre sus derechos y construir
Objetivo
455
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
1. Promocionar y divulgar el trabajo realizado por para la animación de procesos grupales asocia-
la Escuela de Formación de recreadores/as y ani- tivos bajo los valores de la solidaridad, coope-
madores/as socio-culturales en el área de la ciencia ración, apoyo mutuo, esfuerzo colectivo y
y la tecnología, para establecer vínculos de solida- trabajo en equipo; y por último, la creación de
ridad con colectivos que trabajen en esta materia. redes sociales, que se correspondan con un
2. Capacitar a 40 jóvenes en el uso y aprovecha- nuevo tejido social, alternativo, comunitario,
miento de las TIC, así como en los principios y colectivo y participativo de niños, niñas, ado-
prácticas de la animación socio-cultural y la recre- lescentes y jóvenes de comunidades populares
ación popular alternativa, reforzando sus poten- vinculadas a los infocentros.
cialidades, capacidades y destrezas para que
puedan contar con mejores herramientas para su “La Escuela de Formación para recreadores/as y
participación activa y protagónica dentro de sus animadores/as socio-culturales en el área de cien-
comunidades. cia y tecnología” ha desarrollado una práctica co-
3. Desarrollar un programa de formación integral munitaria que se desprende de sus planteamientos
para adolescentes involucrados en la experiencia, político-pedagógicos liberadores. Esto ha sido po-
que les permita reforzar sus actitudes, valores y co- sible porque hay libertad para imaginar y crear.
nocimientos en cuanto al ejercicio de ciudadanía,
conscientes de sus derechos y constructores de un Los miembros de la escuela narran orgullosos su
nuevo modelo de sociedad socialista, democrática, participación en los distintos encuentros que se
participativa y protagónica. han realizado, así como sus aprendizajes adquiri-
4. Desarrollar actividades teórico-prácticas que dos en los talleres o módulos de formación, las jor-
permitan aplicar y replicar los conocimientos ad- nadas de recreación comunitaria realizadas en las
quiridos con los niños, niñas y adolescentes dentro comunidades, así como un alto número de planes
de las comunidades populares vinculadas con los vacacionales que han ejecutado, en los que han
infocentros. compartido sus conocimientos y contribuido en la
5. Desarrollar una metodología de evaluación per- formación de valores socialistas en los grupos de
manente que permita sistematizar la experiencia niños con los que trabajaron.
revisando los logros, dificultades y perspectivas a
fin de garantizar su continuidad en el tiempo.4
Tecnologías y educación popular
Bajo estos objetivos organizaron cuatro áreas sociales. En efecto, es permanente el intercambio y
de trabajo que a grandes rasgos consistían en: la articulación con diferentes instituciones y colec-
Primero, la capacitación básica en el uso de las tivos. Comenzando por la Fundación Infocentro,
TIC; segundo, formación integral en el área de institución que juega un papel fundamental en el
derechos humanos y el conocimiento de los nacimiento de la propuesta, también pueden men-
instrumentos legales para favorecer los meca- cionarse colectivos de recreación como el de Fe y
Proyecto Infocentro
nismos de participación socio-política de los jó- Alegría, y el trabajo en conjunto con los consejos
venes y las jóvenes; tercero, capacitación en el comunales u otras organizaciones comunitarias que
área sociocultural y de técnicas cooperativas se encuentren en el territorio de acción. Un ejem-
456
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
a la escuela la realizarán los y las facilitadoras de los La apropiación de las TIC como herramientas para
infocentros y las organizaciones populares en los la investigación, producción, comunicación y arti-
lugares donde se desarrolla esta iniciativa. culación con enfoque popular, las dinámicas de
grupo y juegos cooperativos y el trabajo con jóve-
Otro ejemplo vinculado al trabajo en red, así como nes convergen en una propuesta recreacional y
a las Tecnologías de Información y Comunicación, educativa coherente con los principios de la edu-
es el uso de distintas plataformas en Internet como cación popular y liberadora en la “Escuela de For-
forma de difusión de sus actividades y aprendiza- mación para recreadores/as y animadores/as
jes, así como también como forma de contacto e socio-culturales en el área de ciencia y tecnología.
intercambio de experiencias con otros colectivos y
personas. Ejemplos de esta práctica es el espacio Es de gran contribución al proceso de fortaleci-
destinado a la Escuela en el portal YouTube5 y en miento de la democracia participativa y protagó-
el portal de Fundación Infocentro6 o en la red so- nica que experiencias de este tipo sean
cial Facebook. multiplicadas, no generando copias exactas de la
misma en otros lugares, sino más bien tomando
sus aportes y aprovechando estos saberes popula-
A su vez, ha sido imprescindible incorporar la for-
res en proyectos adaptados a las características de
mación en el uso de las herramientas tecnológicas
cada comunidad, trabajando con adolescentes y jó-
que ofrece el computador, para generar contenidos
venes de cada rincón del país, de manera respe-
desde las manos, ideas y temas que a los adolescentes
tuosa y crítica.
y jóvenes les interesan; pero que no se quedan allí,
sino que se genera un efecto multiplicador en tanto
invitan a otros y otras, incluso más pequeños (niños
y niñas) a aprender a utilizar el computador y visitar
sus infocentros más cercanos. El uso de estas tecno- NOTAS
logías debe ser considerado como otro elemento que
contribuye a despertar el interés y la participación de 1. Propuesta de Formación. Escuela de Formación para
los distintos grupos juveniles, colocando las TIC al Recreadores/as y Animadores/as Socio-Culturales en el
Área de Ciencia y Tecnología. 2009/2010
servicio de los sectores populares.
2. Propuesta de Formación, ob. cit.
3. Propuesta de Formación, ob. cit.
4. Propuesta de Formación, ob. cit.
Participantes 5. http://www.youtube.com/user/infocentroscarabobo
6. http://www.infocentro.gob.ve/
Red Social de Infocentro: Facilitadores, faci-
litadoras, coordinadores y coordinadoras de
infocentros de los estados Aragua, Carabobo
y Guárico.
457
Experiencias de
salud comunitaria
94
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de salud comunitaria
461
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Declarado en El Nula,
compartieron los conocimientos adquiridos en los tres
espacios de formación citados.
estado Apure, en octubre de 2009.
Uno de los momentos más importantes del taller fue
cuando el colectivo emprendió una caminata por la
salud por las calles del poblado de El Nula, para invitar
a la comunidad a los espacios de discusión y promocio-
nar una vida sana a través de la ejercitación y la alimen-
tación sana.
462
Experiencias de
salud comunitaria
95
Mujeres y hombres en campaña por la salud
INFOCENTRO JUNTA PARROQUIAL Y FUNDACIÓN DEL NIÑO, MUNICIPIO URDANETA,
ESTADO TRUJILLO
463
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Acerca de la sistematización
Una campaña por la salud que comenzó
Objetivo en mayo de 2008
Construir colectivamente una metodología de
Un poco antes de mayo se inició el proceso de
trabajo comunitario para animar la gestión
Organización comunitaria.
Gestión participativa de la salud comunitaria. res de los dos Infocentros Junta Parroquial y
Fundación del Niño, miembros de la comunidad y
Uso y apropiación de las TIC durante el pro-
464
Salud Comunitaria
tro tecnológico-comunitario era un espacio ideal para ser atendida y con el apoyo de las instituciones in-
para el encuentro de las organizaciones sociales y vitadas y participantes que colaboraron en la jornada.
además ofrecía las herramientas tecnológicas nece- Esto marcó el primer momento significativo de la ex-
sarias para facilitar, ordenar y planificar lo que ha- periencia, ya que era la acción concreta inaugural que
rían en la localidad. Así que con megáfono en había logrado el grupo conformado por miembros
mano, volantes, carteles callejeros y demás artilu- de la comunidad, facilitadoras y facilitadores de los in-
gios salieron a la calle con la idea de que el infocen- focentros. Luego de ello y con el empuje que nace
tro fuera tomado por la comunidad que estaba en cuando hacemos algo que valoramos como positivo,
efervescencia organizativa. Así que se logró! Las se sumó más gente. Se conformó una comisión de
asambleas de ciudadanos y ciudadanas se activaron salud que quería agrupar ideas, identificar obstáculos,
en los infocentros y allí se soñaron decenas de potencialidades y hacer propuestas, en definitiva, hacer
ideas. Una de las primeras propuestas, recuerda su proyecto de gestión participativa de la salud comu-
Belkis, fue hacer “una jornada de medicina inte- nitaria de Mesa de Esnujaque. Así lo hicieron y a gran-
gral, pesquisa de cáncer, y pediatría” que tenía dos des rasgos reproducimos sus planteamientos
intencionalidades, por un lado, brindar asistencia fundamentales en las siguientes líneas:
médica preventiva a los vecinos de la comunidad,
y por otra parte, “motivar a los habitantes a incor- “La comunidad de Mesa de Esnujaque, organizada
porarse a la lucha por un ambulatorio activo, capaz en consejos comunales, luego de hacer un estudio
de satisfacer las necesidades en materia de salud de la problemática en torno al tema de la salud y
de nuestro pueblo”, agregó Belkis. conscientes de la corresponsabilidad (organizacio-
nes sociales-instituciones gubernamentales) de ga-
La campaña por la salud era la excusa, o a decir ver- rantizar las mejoras necesarias para lograr el
dad, la estrategia para concienciar que la salud no se bienestar comunitario, nos proponemos los si-
remite a la curación, es decir, a la acción curativa guientes objetivos:
toda vez que hay una sintomatología de enferme-
dad, dolencia o problema físico, práctica reiterativa Estimular a la comunidad a ejercer la gestión par-
y legitimada por la medicina occidental que privile- ticipativa de la salud, de tal forma de activar procesos
que posibiliten disponer de servicio médico asisten-
gia el uso de tratamientos para combatir la altera-
cial y preventivo permanente en la comunidad.
ción física. Por ello, las acciones de la experiencia se
Favorecer la apertura de la sala de parto del Ambu-
centraron en la dimensión formativa. Crear espacios
latorio Rural II, de la parroquia Mesa de Esnujaque
de formación y concienciación para que la comuni- del municipio Urdaneta (Trujillo).
dad, según el estudio de su contexto, reconociera Concientizar a las futuras madres acerca de la im-
maneras de tener mayor bienestar y de garantizar portancia del control pre-natal, como acción de pre-
asistencia médica preventiva y curativa, era la idea vención en salud tanto del y bebé como de la
en aquel entonces. Ésta aún hoy se mantiene, por- madre.”
que todavía los objetivos no han sido cumplidos.
Paralelamente a la elaboración del proyecto de
Llegamos al mes de mayo, en el que después de la pla- salud comunitaria, los y las facilitadoras de los in-
nificación y la organización, se realizó la jornada mé- focentros, la comunidad organizada, especialmente
dica preventiva -primer ensayo del equipo de trabajo-. del consejo comunal Llano Mesa, y las instituciones
La evaluación del equipo indicó que se ejecutó con pertinentes acordaban alguna manera de garantizar,
éxito y contó con la asistencia masiva de la comunidad por lo menos, un médico o médica para la localidad
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Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
semana, así que había que hacer algo más. Comunidad: voceras de los concejos comu-
nales de Mesa de Esnujaque, Juana Goliat,
Haydee Rocha de Castillo y Dalia Paredes.
de los comité de salud, instancia fundamental en la or- pesar de los esfuerzos que la comunidad venía ha-
ganización comunitaria de la Mesa de Esnujaque. ciendo para garantizar su derecho a la salud preven-
tiva y asistencia médica, parecía que todas las acciones
466
Salud Comunitaria
Darse cuenta de lo que cuenta no fue fácil, no siem- Otro momento significativo en la Ruta de Sistema-
pre es obvio lo que se ve y se hace. Reconocer y va- tización fue cuando se identificaron los aprendizajes
lorar lo que hacemos es complicado, sobre todo del grupo. Todas y todos con los insumos de las
porque históricamente los pueblos han sido tratados ideas y conceptos construidos previamente, comen-
despectivamente por una clase dominante interesada zaron a nombrar y argumentar en el debate los lo-
en mantener la exclusión de los sectores populares gros, obstáculos y las propuestas para mejorar el
en la construcción de las condiciones para lograr trabajo. Presentamos a continuación la transcripción
bienestar social. de algunos de los aprendizajes:
467
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
“Mujeres y hombres en campaña por la salud”, que que animan y facilitan la participación para la planificación,
ejecución y evaluación de las actividades de salud y bienestar
cuenta la historia del proceso vivido por la comunidad
social.
para poner en funcionamiento la sala de parto del
468
Experiencias de
salud comunitaria 96, 97
A dos cuadras llaneras: salud sexual y reproductiva
MEGA INFOCENTRO SAN FERNANDO DE APURE, INFOCENTRO LA VICTORIA,
MUNICIPIO ESPECIAL SAN CAMILO, ESTADO APURE
Por Doris Carolina Ponce
Son dos experiencias que, aunque impulsadas en dos En La Victoria, a muchos kilómetros de distan-
lugares del mismo estado pero en zonas geográfica- cia pero aún dentro del estado Apure, el infocen-
mente bastante alejadas, están unidas por un con- tro participó en el desarrollo de unas charlas
texto, una problemática y la participación sobre prevención del embarazo en la escuela de
transformadora del infocentro. la comunidad a propósito del desarrollo del Pro-
yecto Escolar Integral Comunitario (PEIC), una
En el Mega Infocentro de San Fernando de Apure metodología que constituye el currículum de las
los facilitadores desarrollaron una serie de talleres escuelas a nivel nacional que consiste en la ejecu-
que denominaron de Salud Sexual, a partir de la ción colectiva de un proceso de observación e
preocupación que expresaron las personas en algu- investigación de la realidad de la escuela y la pla-
nas comunidades por la exposición sistemática de nificación, coordinación, ejecución y evaluación
niños, niñas y adolescentes a contenidos no aptos de acciones dirigidas a transformarla a nivel aca-
para su edad. démico, administrativo y comunitario. Fue en ese
469
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
proceso que la comunidad educativa identificó ceso a Internet, como los infocentros, con orien-
el embarazo adolescente como una problemática tación para los adolescentes y jóvenes. A esta ex-
necesaria de abordar desde un proceso forma- periencia se suman las observaciones de los
tivo. El infocentro fue partícipe de este proceso: facilitadores y facilitadoras en las comunidades,
prestó la red de Internet para la búsqueda de in- sobre las adolescentes embarazadas desde los 12
formación y sus facilitadores fueron orientado- años. Ellos evaluaron que éste era otro indicador
res en la investigación y ejecución de las acciones de una problemática social: la falta de educación
educativas. sexual para adolescentes.
El embarazo adolescente y las enfermedades de rias de los infocentros los facilitadores reconocen
transmisión sexual son problemas que afectan a que los conversatorios que desarrollaban con las co-
todos, pero en especial a los sectores populares de munidades sobre sexualidad era un área de trabajo
Latinoamérica. que podían explorar. A partir de allí asumen crear en
cada encuentro municipal un espacio informativo
sobre prevención de enfermedades sexuales. Utili-
zando una presentación en Impress1 y con video beam
Desde el Mega de San Fernando de Apure
Las elevadas cifras de embarazo adolescente y los ín- en mano, realizaron el trabajo en las primeras co-
dices de enfermedades de transmisión sexual, no son munidades: Terrón Duro y Mac-Gregor.
sólo números, sino que toman cuerpo en la cotidia-
nidad de las comunidades. Así lo vieron en 2008 los Ese trabajo en el campo y las mesas de discusión
facilitadores del Mega Infocentro de San Fernando sobre educación sexual realizadas entre los facilita-
de Apure, cuando en sus abordajes comunitarios con dores de los estados Apure, Amazonas y Barinas,
el Infomóvil y en el desarrollo de los Encuentros en el Taller Político Comunicacional en agosto en
Municipales de Facilitadores y Comunidades, se en- Puerto Ayacucho, hizo evidente para los facilita-
contraron con adolescentes embarazadas, por un dores, la necesidad de capacitarse en el área para
lado y, por el otro, con la preocupación de la gente darle continuidad a la experiencia. Con ese obje-
con respecto al uso no responsable de internet y el tivo, a finales de octubre, organizaron en el Mega
acceso a contenidos sexuales que posibilita. Infocentro de San Fernando un taller de forma-
ción en educación sexual dirigido a todos los faci-
La experiencia inició en el Encuentro Municipal litadores del Bajo Apure. Durante tres días, con el
de Biruaca realizado el 27 de julio de 2008 en la apoyo de profesores se desarrollaron los talleres
comunidad Santa Rufina. Allí se discutió acerca de sobre educación sexual para facilitadores, facilita-
las ventajas y desventajas del acceso a Internet y doras y contactos comunitarios, con diferentes te-
nació el interés por el tema de la educación sexual. máticas: nuestro cuerpo, infecciones de
Las discusiones en la comunidad giraron en torno transmisión sexual, métodos anticonceptivos, sexo
Proyecto Infocentro
de la mercantilización de la sexualidad en los me- y placeres, filosofía de vida y sexualidad, tips peda-
dios de comunicación -entre ellos Internet-, y gógicos, embarazo adolescente y sus consecuen-
sobre la necesidad de contar en los espacios de ac- cias, los padres y la sexualidad de sus hijos.
470
Salud Comunitaria
Nuevamente con computador portátil y video beam en En términos metodológicos, el grupo identificó
mano, retomaron el trabajo en las comunidades. Con aprendizajes importantes en el desarrollo de los ta-
el apoyo del líder comunitario y la convocatoria casa lleres como:
por casa, iniciaron los talleres en la comunidad San
José y Los Centauros. Estas sesiones, con más con-
tenidos y estrategias pedagógicas, y con la participa- Participantes
ción de los adolescentes ha permitido evaluar
progresivamente el desarrollo de las sesiones y hacer
Red Social de Infocentro: Raxi Pacheco,
dad ha sido insumo para adaptar la metodología a sus Comunidades: Santa Rufina, Los Centauros
necesidades. Se dictaron 11 talleres en cinco comuni- y Terrón Duro.
471
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
diagnóstico escolar realizado en el marco del PECI, lizar la información referente a la prevención del em-
identificó al embarazo adolescente como una pro- barazo, un tema tabú en la sociedad y más aún en las
blemática latente en la comunidad estudiantil. comunidades rurales que son las que caracterizan a
472
Salud Comunitaria
Con respecto a los aprendizajes, estos se centran en En este trabajo las TIC jugaron un papel impor-
el tema de investigación: problemática del embarazo tante como fuente de acceso a la información
adolescente, el cambio de paradigma entre embarazo clave, pues la comunidad no cuenta con centros
precoz y embarazo adolescente, y los diferentes mé- de acceso a la información, ni bibliotecas ni acceso
todos de prevención. Además, esta experiencia les a la red. El infocentro es el único espacio de cone-
permitió a los facilitadores y facilitadoras conocer el xión a Internet en La Victoria y las comunidades
Proyecto Escolar Comunitario Integral e identificar cercanas. Las TIC también sirvieron como herra-
plataformas de articulación del trabajo entre la co- mientas para la construcción de los materiales a
munidad, la escuela y el infocentro. Por su parte, el utilizar en las charlas tales como presentaciones en
desarrollo de las charlas con los estudiantes permitió impress, trípticos y algunos audiovisuales. Además,
detectar la carencia de información en materia de se- el infocentro toma parte en la experiencia, no sólo
xualidad de los niños, niñas, adolescentes y jóvenes desde el uso de las TIC, sino desde el papel de los
de nuestra comunidad, y sobre todo en el núcleo fa- facilitadores en la orientación de este uso, en su
miliar. Muchas familias se resistieron a que sus hijos trabajo de articulación con la comunidad, así como
e hijas recibieran esta información porque no consi- en la investigación del tema, la formulación de me-
deraron adecuado que conocieran del tema. todologías, su ejecución y apoyo con los recursos
materiales y tecnológicos.
Como producto de comunicación, y en ocasión de
su presentación en el Segundo Encuentro de Ex- Y es en esta última idea donde podemos identificar
periencias Comunitarias de Infocentro, el equipo dos hilos conductores entre la experiencia y la
473
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
construcción de poder popular. Uno es la articula- manos makawan. Pero esa es otra historia, con su
ción comunitaria para trabajar sobre problemáticas propia narrativa y elementos a destacar, que esca-
concretas en las comunidades (aquí la escuela a tra- pan a estas líneas, pero que seguro encontrarán en
vés del Proyecto Escolar Integral Comunitario y otras páginas de este mismo libro.
el infocentro para trabajar sobre la educación se-
xual). Se trata de la confluencia de las fuerzas co-
munitarias para el accionar transformador. Los
facilitadores y facilitadoras de La Victoria señala- NOTAS
ban al respecto: “Nuestra perspectiva es apoyar
más de cerca el trabajo de los Proyectos Escolares
1. Aplicación de software libre concebida para facilitar al
Integrales Comunitarios, potenciar los procesos de usuario la elaboración de presentaciones digitales sobre
diagnóstico y apoyar en el diseño y ejecución de cualquier tema de interés.
las acciones que se tomen para afrontar los pro-
blemas que se identifican desde el PEIC”.
474
Experiencias de
salud comunitaria
98
Sexualidad consciente y responsable
INFOCENTRO CASACOIMA, MUNICIPIO CASACOIMA, ESTADO DELTA AMACURO
las facilitadoras del Infocentro Casacoima María La educación sexual es un asunto serio. Se trata
Parra y Militza Mayorga; quienes preocupadas de incorporar espacios de diálogo y orientación
por el aumento de los embarazos adolescentes sustentados en la franqueza y la confianza. No es
en la comunidad se interesaron en el desarrollo fácil para los adolescentes y las adolescentes, y
de una propuesta de orientación e información mucho menos para muchos adultos, tratar el tema
sobre el tema de la sexualidad consciente y res- de la sexualidad sin sonrojarse o pasar la página
ponsable dirigida a adolescentes de las institu- para hablarlo luego.
ciones educativas y también en espacios
comunitarios, tales como los consejos comunales Siendo ésta una característica recurrente en las si-
y organizaciones sociales de diferentes sectores tuaciones de intercambio sobre temas como el
del municipio. sexo, el placer, el embarazo y las enfermedades de
475
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
transmisión sexual, hay que tomar cartas en el y producción de contenidos informativos y edu-
asunto. ¿Qué quiere decir esto? Precisamente que cativos sobre educación sexual y reproductiva para
no se puede lograr un ambiente de confianza si los adolescentes. Es un espacio donde adolescentes se
mecanismos de orientación son impositivos, invi- forman participativamente en esta materia, pero
sibilizadores de los otros y las otras, y censuradores además se inician en el uso del computador a tra-
de las preguntas “indiscretas”. vés de los cursos del Plan Nacional de Alfabetiza-
ción Tecnológica (PNAT) junto a los adultos,
En este sentido, las facilitadoras del infocentro adultas, niños y niñas de la comunidad.
construyeron una propuesta de orientación para
conversar, formar y orientar a los adolescentes y A su vez el infocentro es el espacio donde el
las adolescentes para ejercer su sexualidad, aten- equipo de sistematización va aprendiendo de su
diendo las implicaciones afectivas, emocionales, propia práctica orientadora. Es el lugar donde se
sociales y culturales relacionados con el sexo. encuentran junto a Carmen Rosa de Ríos, Yusme-
lis Azoca y Yonnis Contreras y otros actores de la
Esta propuesta de trabajo de orientación para adoles- comunidad a registrar, reconstruir, analizar y co-
centes tuvo, a grandes rasgos, las siguientes acciones: municar cómo desde este lugar de Delta Amacuro
se ejecutan acciones pedagógicas populares para
Investigación acerca de los derechos sexuales y romper con los cercos informativos y sociales,
reproductivos de los adolescentes. para hablar de frente cómo es eso de la sexualidad
Sesiones de formación y orientación sobre edu- y cómo comprender los fenómenos emocionales y
cación sexual y reproductiva. afectivos en torno a su disfrute responsable y
Promoción y participación en jornadas de salud. consciente.
Entrega de algunos métodos anticonceptivos
(condones, pastillas) a adolescentes y jóvenes estu- Así que la sistematización fue una herramienta
diantes con la orientación de su utilización, alcan- que, a la par del proceso, permitió a las partici-
ces y limitaciones. pantes y los participantes de la experiencia aplicar
Realización de encuestas sobre percepción y opi- correctivos o acciones transformadoras que fa-
niones de adolescentes embarazadas. vorecieran su desarrollo en cuanto a la orienta-
Elaboración de carteleras informativas que ser- ción, los medios utilizados y los logros
vían de guía para las exposiciones. alcanzados.
Asistencia a reuniones y articulaciones con consejos
comunales de La Hoyada, y con otras instituciones Acerca de la sistematización
como: ambulatorio, Liceo Bolivariano “Casacoima”,
periódico Notidiario, Alcaldía de Casacoima. Objetivo
Revisar el proceso vivido en la experiencia de
educación sexual y reproductiva para adoles-
centes y jóvenes.
Un infocentro como espacio de orientación
para adolescentes y jóvenes Ejes de análisis
Proyecto Infocentro
476
Salud Comunitaria
la Parroquia Imataca.
El equipo de sistematización ha valorado muy po-
También se hacían actividades deportivas con
sitivamente su proceso vivido en la experiencia de
niños, niñas y jóvenes.
orientación sexual y reproductiva para adolescen-
A finales de año surge la propuesta de trabajar
tes. Reconocen entre sus aprendizajes:
con los niños y niñas en la escuela y el liceo.
Noviembre-diciembre: La Escuela Casacoima
Que a través de la investigación se puede brindar pide los cursos del PNAT y se dictan a los niños y
una orientación más crítica y profunda a los ado- niñas de 4º y 5º grado.
lescentes y las adolescentes.
Los espacios de orientación también son mo-
mentos de aprendizaje para el equipo orientador. Se continúa con el trabajo en la escuela con los
2009
477
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
478
Experiencias de innovación
sociotecnológica
99
Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica:
Formando comunidades para la apropiación
de las tecnologías
INFOCENTROS DE TODA VENEZUELA
Por Anit Quintero
una nueva cultura científica y tecnológica que abor- de país. Este ente estaba encargado de coordinar las
dara la producción colectiva de conocimiento, el
estrategias necesarias para hacer cumplir el artículo
diálogo de saberes, la integralidad, la interdiscipli-
110 de la Constitución de la República Bolivariana
nariedad y la participación de todos y todas en el
de Venezuela que dice: “El Estado reconocerá el in-
desarrollo científico-tecnológico del país, con la fi-
nalidad de alcanzar mayores niveles de soberanía. terés público de la ciencia, la tecnología, el conoci-
Todo esto llevado a cabo por el Ministerio del Poder miento, la innovación y sus aplicaciones y los
Popular para la Ciencia, Tecnología e Industrias In- servicios de información necesarios por ser instru-
termedias, ente creado en 1999 como parte de las mentos fundamentales para el desarrollo econó-
transformaciones que buscaban dar al Estado una mico, social y político del país, así como para la
estructura funcional coherente al nuevo proyecto seguridad y soberanía nacional”.
481
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El PNAT es un programa de formación sociotec- Simón Rodríguez, Universidad Rómulo Gallegos, al-
nológica coordinado por la Gerencia de Educa- caldías y gobernaciones, misiones sociales, Fundación
ción de la Fundación Infocentro; cuyo objetivo es Bolivariana de Informática y Telemática (Fundabit)
capacitar a las comunidades en el uso de las nuevas y los Centros de Gestión Parroquial (CGP).
Tecnologías de Información y Comunicación, en-
tendidas como herramientas que fortalecen el Un ejemplo de estas articulaciones fue el curso que se
poder popular y facilitan el accionar de las organi- impartió en junio de 2009 en el estado Mérida, cuando
zaciones comunitarias. la gobernación estaba intentando migrar al software
libre. Se dictó el PNAT a 128 trabajadores de la gober-
En el Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica se nación para que pudieran realizar sus trabajos en cual-
trabaja con software libre, un software que respeta la quiera de las aplicaciones de la plataforma Linux. Así
libertad de los usuarios y las usuarias. Una vez obte- como esta experiencia existen muchas más con todas
nido puede ser usado, cambiado, copiado, estudiado las instituciones antes nombradas.
y redistribuido libremente. Es un software gratis,
como contraparte de Microsoft Windows que perte-
nece a la familia de sistemas operativos desarrollados ¿Por qué enseñar a usar TIC?
y comercializados por la empresa multinacional esta-
dounidense Microsoft, fundada por Bill Gates. En el Manual del Plan Nacional de Alfabetización Tec-
nológica, el plan es definido como “una estrategia
En este sentido, el sistema operativo utilizado en para el acceso al conocimiento, desarrollo y creci-
los infocentros es GNU, proyecto ideado por el miento. En tal sentido, las TIC constituyen nuevas
programador estadounidense Richard Stallman. formas de conocimiento que se convierten en he-
En este caso, todo el código fuente puede ser rramientas para formar las redes de comunicación
Proyecto Infocentro
482
Innovación sociotecnológica
En este sentido, las TIC favorecen en gran medida La tercera unidad lleva por nombre Uso básico del
el flujo de información, mejorando las relaciones computador: aquí se incluye el proceso adecuado para
sociales y su constante desarrollo. Las comunidades encender la computadora, definir el sistema operativo
que han aprendido a utilizar el computador y sus Linux, identificar elementos que conforman el escri-
aplicaciones lo han utilizado para elaborar sus pro- torio o interfaz gráfica, manejar carpetas, cerrar sesión
yectos, fomentar la organización comunal, mejorar y apagar el computador.
su comunicación a través de la instrumentación de
estrategias comunicacionales, apalancadas por las La última unidad, se llama Aplicaciones en Linux:
TIC y fortalecer sus capacidades para la resolución comprende el manejo de los programas de OpenOffice
de problemas. El PNAT “está orientado al hecho Writer e Impress; el primero es el procesador de textos
de socializar el uso de esta herramienta para que el multiplataforma, el segundo, un programa de presen-
pueblo cuente con ella y pueda usarla para facilitar taciones similar a Power Point y, por último, lo concer-
la organización y participación ciudadana y fortale- niente a Internet: navegadores y apertura de correo
cer su crecimiento en lo social, político, económico electrónico. El manual en su totalidad contiene ejerci-
y cultural”, según explica Milagros Domínguez, fa- cios prácticos, lecturas y conceptos.
cilitadora de infocentro.
Sin embargo, facilitadores y facilitadoras a nivel na-
cional evaluaron que este material de apoyo no era
lo suficientemente apropiado para dar el PNAT.
Por lo que se consideró elaborar manuales que sir-
Recursos que facilitan el aprendizaje
Al principio se trabajó con una guía de inicia- vieran como un banco de estrategias al facilitador,
ción básica al Plan Nacional de Alfabetización más que como una guía rígida y que tomara las ex-
Tecnológica que estaba compuesta por cuatro periencias propias de los facilitadores y las estrate-
unidades: gias implementadas que no estaban consideradas
hasta entonces. Igualmente, se propuso que la re-
La primera se llamaba alfabetización tecnológica dacción fuera sencilla, con lenguaje más coloquial
para el ejercicio de la ciudadanía. Esta unidad bus- y con ejemplos tomados de la realidad.
caba reconocer los principios y valores que orien-
tan la alfabetización tecnológica, identificar los A partir de 2009, se comienzan a elaborar unos ma-
elementos constitucionales, filosóficos y legales nuales divididos en seis módulos. Los nombres de
que orientan el acceso a la educación, la apropia- los módulos son:
ción social del conocimiento y el acceso a las TIC, 1. Iniciación al uso del computador.
y por último, comprender su importancia como
herramienta para la democratización del conoci- Participantes
miento, la transformación social y la emancipa-
ción del ser humano. Red Social de Infocentro: Facilitadores y fa-
cilitadoras a nivel nacional y Gerencia de
Después de la primera unidad comenzaba la parte
Educación.
483
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
2. Desarrollando nuestras ideas en un procesador de TIC. Facilitadores y facilitadoras de todo el país co-
palabras. mentan que para atraer a las personas les hablan de
3. Comunicando a través de presentaciones creativas forma clara y sencilla, evitando tecnicismos: les ha-
con Impress. blan de las ventajas y la utilidad de las TIC para ela-
4. Calculando y graficando datos con la hoja de cál- borar sus proyectos, llevar la contabilidad del Banco
culo. Comunal o acceder a páginas web de organismos del
5. Buscando y navegando para encontrar informa- Gobierno. Un ejemplo común es el acceso a la pá-
ción al instante. gina del Seguro Social.
6. Socializando a través de Internet.
Igualmente, se desarrollan estrategias de trabajo gru-
Los nuevos manuales están redactados y graficados pal, específicamente, dinámicas para conocerse y para
de forma sencilla y atractiva, con la intención de el trabajo de contenidos en grupo. Estrategias según
hacerlos más amenos. Al comenzar cada módulo la edad y tipo de persona: niños, niñas, técnicos, pro-
se encontrarán lecturas simples que motivan a ini- fesionales, personas con discapacidad, adultos mayo-
ciar el taller. A continuación reproducimos una lec- res y otros. “Al momento de trabajar con cualquier
tura que es utilizada al comienzo del módulo que grupo poblacional, siempre se deben determinar ca-
aborda el tema del procesador de palabras Writer: racterísticas que los definan y los encuentren para
“Actualmente el consejo comunal de tu localidad poder enseñar el curso adaptado a los contextos y
está solicitando recursos para varios proyectos que participantes, logrando la mayor receptividad posible
permitirán mejorar la calidad de vida de la comuni- por todo el grupo y no el de una persona en particu-
dad; para lo cual está invitando a todos sus habi- lar”, se señala en El Plan Nacional de Alfabetización Tec-
nológica y el Arte de Enseñarlo, Táchira 2009.
tantes a presentar sus ideas en forma de un
proyecto digitalizado. Tú, que continuamente estás
A continuación ofrecemos una estrategia de ense-
preocupado por tu comunidad y tienes ideas inno-
ñanza para trabajar con niños y niñas con discapaci-
vadoras, quieres participar, pero no sabes cómo
dad cognitiva del manual El Plan Nacional de
hacer un documento, ni qué herramienta utilizar”.
Alfabetización Tecnológica y el Arte de Enseñarlo, elabo-
rado por facilitadores, facilitadoras y miembros de
Al principio, el curso del PNAT tenía una duración
varias comunidades del estado Táchira:
de 20 horas, que resultaban insuficientes para la can-
tidad de contenido que se ofrecía. Una vez que fue-
Nombre: Asociación de objetos.
ron reformulados los manuales y se comenzó a
Objetivo: Aprender a través de la asociación las
trabajar bajo una estructura modular, el tiempo de
partes del computador.
los talleres se modificó: Los módulos I y II tienen Materiales: Cartulina y marcadores de diferentes
una duración de 16 horas, el tercero 20, y los dos colores.
últimos, 10 horas cada uno. Inicio: Dibujar en cartulina las partes del compu-
tador con colores vistosos.
Desarrollo: Mostrar los dibujos e ir diciendo su
La práctica nombre en voz alta y su función, para que vayan
asociando el nombre con la palabra y su utilidad.
Proyecto Infocentro
Además de los ejercicios propuestos por los manua- Cierre: Pedir a los participantes que señalen las
les, el facilitador y la facilitadora de infocentro inge- partes directamente en el computador.
nian estrategias para acercar sus comunidades a las
484
Experiencias de innovación
sociotecnológica
100
Una nueva forma de construcción
con enfoque popular
INFOCENTRO EL MORRO, MUNICIPIO SUCRE, ESTADO MIRANDA
Por Johanna Marianny Alves
y comunitario.
ción del Infocentro El Morro.
485
Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
echos sólidos y contaminantes; y, bajo costo, de tal varios asuntos que se acordaron, estos fueron:
forma que sea una experiencia multiplicable en
otras comunidades. Los miembros y las miembras de la comunidad de-
bían acordar quiénes participarían en el proceso de
El Morro fue seleccionada para concretar el proyecto construcción: organización de materiales, limpieza,
piloto entre varias comunidades de la región capital, armado de la estructura, colocación de puntos de luz
por ser una comunidad popular organizada, que desde y agua, control en el uso eficiente de los recursos.
hacía meses había presentado su propuesta a la Ge- Fue fundamental que las actoras y actores involucra-
rencia de Redes Sociales de la Fundación Infocentro, dos, de manera directa, participaran en una capacita-
para tener un infocentro en su sector. Allí no dispo- ción sencilla en el área de construcción para aprender
nían de infraestructura para tales fines, pero sí de un en la práctica cada uno de los pasos para erigir la edi-
terreno subutilizado como vertedero. Debía ser en la ficación, además de contar con el acompañamiento
región capital para que se pudiera hacer un segui- necesario durante todo el proceso de construcción.
miento más exhaustivo y poder revisar cómo se iba
desarrollando el proceso con sus aciertos y errores. A Transferir el conocimiento, es dar poder al pueblo or-
su vez, esto facilitaría la formación de inspectores de ganizado. Esta es una premisa para la Fundación In-
obra de la institución quienes estaban formándose en focentro, y en consonancia con esto el proyecto de
construcción alternativa y participativa. autoconstrucción comunitaria de infocentros es una
manera de traspasar a las zonas populares organiza-
La experiencia que se quiere contar es, precisa- das los conocimientos técnicos y prácticos necesarios
mente, el proceso de planificación y autoconstruc- para generar proyectos de construcción sostenible,
ción vivido por una comunidad popular de la acorde a sus contextos y corresponsables.
región capital, que de manera participativa y pro-
tagónica, con el acompañamiento y orientación de
la Fundación Infocentro, pensó, diseñó y soñó su
infocentro. En diciembre de 2009 fue inaugurado
La capacitación y los logros van de la mano
Se hicieron los estudios de suelo, la revisión de la de esta capacitación, que se realizó en septiembre de
factibilidad de los servicios (agua, electricidad, co- 2009, se inició la construcción del Infocentro El
nectividad), y las respectivas asambleas comunitarias Morro, proceso que tuvo una duración de 45 días.
486
Innovación sociotecnológica
De esta experiencia se obtuvieron dos productos. edificación, son aprendizajes alcanzados por las
Uno de éstos es un audiovisual que cuenta la his- personas que participan en la experiencia. Estos
toria de autoconstrucción participativa que vivió son conocimientos técnicos y tecnológicos.
la comunidad de El Morro y, el segundo, es un au-
diovisual pedagógico que presenta paso por paso Para lograr todo esto, la Gerencia de Infraestruc-
cómo construir, bajo este modelo, un infocentro tura de la Fundación Infocentro, realizó una inves-
en la comunidad, con el fin de hacer comunicable tigación exhaustiva para conocer y contrastar
y replicable esta experiencia en otros lugares. modelos y técnicas de construcción más idóneos
para que las comunidades participaran activamente
en la construcción de su infocentro.
Las TIC como herramientas para favorecer el
empoderamiento popular
Valorando lo sucedido para mirar el futuro
La comunidad reconoce la utilidad de usar y
aprovechar las TIC: En este caso particular El Es habitual que en el transcurrir de una experien-
Morro, tuvo la preocupación e iniciativa de impulsar cia participativa se presenten obstáculos, porque la
la instalación de un infocentro en su comunidad. realidad no siempre es ideal. Entre esos obstácu-
¿Por qué? El Consejo Comunal El Morro tiene dos los se encuentran los aspectos técnicos, tales
razones: cuenta con una comunidad estudiantil muy como la dificultad de encontrar terrenos con los
grande, que por su condición de clase popular tenía permisos y la titularidad legal en regla, que facili-
bajo acceso al uso del computador e Internet; y la ten su utilización, así como con las condiciones
otra razón es que los niños, jóvenes, adultos y adul- topográficas y geográficas acordes a un proyecto
tos mayores quieren tener acceso a estas herramien- de construcción, es decir, sin rellenos, con estabi-
lidad y la posibilidad de instalación de los servi-
tas, que consideran necesarias para el desarrollo
cios públicos.
personal y comunitario.
Este proyecto se ampliará. La evaluación, desde el
Hay mayor apropiación del espacio del info-
punto de vista organizativo, formativo y técnico, ha
centro: Pensar un proyecto de construcción, lle-
sido muy favorable, así que en 2010 se proyecta que
varlo a cabo y luego hacer uso de él, como espacio
otras comunidades del país puedan participar de
de encuentro colectivo, significa tener mayor
manera protagónica en este proyecto de autocons-
arraigo y sentido de pertenencia con los espacios
trucción, tomando en cuenta que se podrían diver-
y sus significados. El infocentro, entonces, no es
sificar las opciones de modelos constructivos,
un espacio tecnológico, sino sociotecnológico. Un
ajustados y respetuosos de los contextos locales.
espacio comunitario para el encuentro, la planifica-
ción, la formación y, en definitiva, para la organi-
zación apoyada en el uso de las TIC.
Participantes
Facilita la transferencia de conocimientos tec-
nológicos: Saber construir bajo un modelo alter- Red Social de Infocentro: Gerencia de In-
nativo, manejar una metodología de trabajo para fraestructura y Gerencia de Redes Sociales.
la instalación de una estructura física, manipular
elementos metálicos prefabricados para armar una
Comunidad: Consejo Comunal El Morro.
487
Anexo /
Rutas de Sistematización
24
Las Rutas de Sistematización 2008, 2009 y 2010
La Ruta de Sistematización es una es- Compromiso que no sólo se establece para impul-
trategia de aprendizaje colectivo orientada a propi- sar una institución que aprenda de sí misma, en
ciar el encuentro y el diálogo entre los actores de tanto preserve la memoria de sus aciertos y des-
la Red Social de la Fundación Infocentro, que fa- aciertos, y a partir de ellos tome decisiones y dirija
vorece el registro, reconstrucción, análisis crítico sus acciones, sino también primordialmente, en
e interpretación de sus experiencias en aras de des- función de la obligación que tenemos con centena-
cubrir y crear conocimientos que permitan orien- res de comunidades que, en su disposición a que
tar la acción transformadora y nuevos procesos de las acompañemos, permiten que acumulemos po-
reflexión. derosos saberes al servicio de la concreción de
procesos de organización socialista.
¿Por qué implementar la Ruta de Sistematiza-
ción desde la Fundación Infocentro? La Ruta de Sistematización, a través de los Talleres
Permanentes de Sistematización, se enmarca en
En la Fundación Infocentro tenemos el compro- este compromiso, como una estrategia metodoló-
miso de socializar el saber tecnológico en los sec- gica dirigida a promover en la institución y en las
tores populares, a fin de favorecer el desarrollo de comunidades una cultura de sistematización con
sus potencialidades locales, las redes sociales y el profundo sentido político y rigurosidad metodo-
poder comunal. Para ello hemos invertido en la lógica.
plataforma tecnológica y en infraestructura para
facilitar que los infocentros se conviertan en espa- El presente documento da cuenta de la Ruta de
cios útiles para el encuentro comunitario, así Sistematización en su dimensión descriptiva y me-
como instancias que propicien la formación polí- todológica, pero además incorpora los indicadores
tica, tecnológica y metodológica de facilitadores y que señalan en qué momento de ella se encuentran
facilitadoras, coordinadores y coordinadoras, en- los actores participantes: facilitadoras, facilitadores,
cargados de promover la participación activa de coordinadores y coordinadoras de la Fundación
las comunidades en estos centros tecnológicos- Infocentro.
comunitarios.
taria, que sabemos han generado saldos de organi- El proceso se inició en marzo de 2008 y contem-
zación y participación que merecen ser extraídos pló cinco momentos durante el año:
del ámbito de la vivencia, para identificar y comu-
nicar los aprendizajes surgidos de ellas. Acompa- Primer momento: Taller de Introducción a la Sis-
ñar este proceso, desde el punto de vista tematización, una visión política de la estrategia
pedagógico y metodológico, y que este proceso re- metodológica. (¿Por qué sistematizar?)
sulte efectivo, es uno de los compromisos que nos
anima como colectivo de Coordinación del Área Objetivo: Iniciar a facilitadoras, facilitadores, coordi-
de Sistematización de la Fundación Infocentro. nadores y coordinadoras en la formación de una es-
491
Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
trategia de sistematización con profundo sentido Segundo momento: Taller de Apropiación de las
político. En este momento se construyen y estable- metodologías para sistematizar. (¿Cómo sistema-
cen los principios estratégicos que guían los ejerci- tizar?)
cios de sistematización de las experiencias de
infocentro. Objetivo: Brindar las herramientas conceptuales y
metodológicas básicas de sistematización a los co-
Espacios de formación: Talleres Regionales de Forma- ordinadores y coordinadoras de la Red Social, a fin
ción. de que avancen en la apropiación, uso y aprove-
chamiento de estas herramientas y asuman la
Destinatarios: Equipos de promotores sociotecnoló- (co)orientación de la multiplicación de esta forma-
gicos en formación a nivel nacional y coordinado- ción en los Encuentros Estadales de Facilitadores.
Proyecto Infocentro
492
Anexo / Rutas de Sistematización
Fecha de realización: Junio de 2008. ner un registro histórico del devenir del proceso, y
b) orientar la acción en su momento presente.
Tercer momento: Taller Metodológico Operativo
para la sistematización de experiencias. (¿Qué y Fecha de realización: Julio de 2008.
para qué vamos a sistematizar?)
Quinto momento: Talleres de Comunicación
Objetivo: Diseñar un plan de acción que oriente me- para la socializar lo sistematizado. (¿Cómo comu-
todológicamente el proceso de sistematización en nicar lo que vivimos y lo que aprendimos?)
cada uno de los estados. Se mantiene el objetivo
del momento 1 y 2, dado que este taller está diri- Objetivo: Definir una estrategia de comunicación
gido a todos los facilitadores de la Fundación In- útil a la socialización de las experiencias sistemati-
focentro, los cuales se incorporan a la Ruta de zadas, así como la producción de contenidos de
Sistematización en este momento. difusión mediática.
Espacio de formación: Encuentros Estadales de Siste- Fecha de realización: Primer trimestre 2009.
matización.
Cuarto momento: Talleres permanentes de siste- En 2009 la Ruta de Sistematización continúa para
matización y reconstrucción, análisis y reflexión apalancar y consolidar las acciones hacia la trans-
de la práctica. (¿Qué aprendimos a partir de lo vi- formación social y la construcción del Socialismo
vido?) que se impulsan desde los infocentros, para lo cual
se han definido los siguientes momentos formati-
Objetivo: Este momento tiene dos dimensiones, la vos y de acompañamiento:
primera que atiende una perspectiva de sistemati-
zación en lo retrospectivo durante los talleres de Primer momento: Conociendo y Re-Conociendo
reconstrucción, análisis y reflexión de la práctica, nuestras experiencias.
y la segunda en lo prospectivo, abordado en los
Talleres Permanentes de Sistematización. Objetivo: Propiciar un espacio para la validación de
las experiencias en proceso de sistematización, la
Talleres de Reconstrucción, Análisis y Reflexión: identificación de nuevas experiencias potencial-
Objetivo: Extraer los conocimientos derivados de mente sistematizables y la socialización de los re-
las experiencias a través de un ejercicio de análisis sultados de aquellas que han iniciado dicho
e interpretación crítica hecho por sus actores, a fin proceso y que fueron presentadas en el Segundo
de dar respuesta a los ejes de sistematización plan- Encuentro de Experiencias Comunitarias.
teados en los planes metodológicos elaborados du-
rante los Talleres Metodológico-Operativos. Procesos y productos esperados: Se espera obtener de
este espacio el universo de experiencias a acompa-
Talleres Permanentes de Sistematización: ñar en el año 2009, lo cual determinaría la periodi-
Objetivo: Propiciar un espacio de registro y análisis cidad del acompañamiento presencial por parte de
permanente de la práctica que permita, a) mante- los facilitadores metodológicos. También que
493
Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
todos los facilitadores de estado conozcan las ex- Objetivo: Fortalecer las experiencias de los infocen-
periencias que se presentaron en el Segundo En- tros a partir de su reconstrucción, interpretación y
cuentro de Experiencias y diseñen un espacio para análisis desde una pedagogía crítica, dialógica y en-
compartirlo con la comunidad. focada en las propias prácticas y saberes de la
gente, para construir e impulsar nuevas u otras for-
En relación a los productos: Se realizarán 24 talleres mas de hacer y pensar que transformen la realidad
estadales para obtener un censo de experiencias social.
por estado, clasificadas por áreas temáticas y orga-
nizadas cada una en un grupo de sistematización. En el 2009, estas jornadas de reconstrucción y
acompañamiento de experiencias incluirán como
Fecha de realización: Se realizarán entre marzo y abril en ejes de abordaje lo metodológico, lo tecnológico y
el marco de las Reuniones Estadales de Facilitadores. lo político.
Segundo momento: Jornadas de reconstrucción y Procesos y productos esperados: Esperamos que las ex-
acompañamiento de experiencias. Accionar refle- periencias se fortalezcan y con ello se potencie el
xivo y pensar transformador. poder comunal, asimismo presenciar prácticas de
Proyecto Infocentro
494
Anexo / Rutas de Sistematización
organización y articulación entre facilitadores de desde los infocentros, y con ello los indicadores
infocentros y miembros de comunidades. de apropiación social de las TIC, entendiéndose
que éstos se ajustan a si existe o no incorporación
En cuanto a los productos: Se realizarán 1.000 jornadas de las tecnologías a lo que cada comunidad hace
de reconstrucción (aproximadamente 500 presen- para cambiar su realidad.
ciales y el resto no presenciales), la generación de
300 contenidos comunitarios en distintos forma- Se realizarían 10 talleres temáticos para formar
tos y la sistematización de cada experiencia socio- aproximadamente a 500 facilitadores y miembros
tecnológica. Esta última dará origen a una de las comunidades en las áreas de acción política
publicación tipo libro que consolidará entre 50- que impulsan localmente, y promover la confor-
100 experiencias comunitarias de los infocentros. mación de 10 redes de acción socialista que man-
tienen un proyecto comunicacional común,
Fecha de realización: Se inician en el marzo con las vi- sustentado en las TIC, sobre sus quehaceres y ex-
sitas de los facilitadores metodológicos a cada re- periencias locales.
gión. El acompañamiento a distancia es variable y
se establece directamente con los equipos de siste- Fecha de realización: Los talleres temáticos son diez
matización. y se realizarán entre los meses de junio y julio.
Objetivo: Estos talleres serán un espacio para juntar Objetivo: Diseñar una estrategia comunicacional
a los equipos de sistematización con experiencias que permita compartir los resultados de la siste-
temáticas similares en un taller donde se conozcan matización en el Tercer Encuentro de Experien-
y reconozcan en las acciones socialistas que des- cias Comunitarias y en otros espacios de
arrollan desde diversos puntos geográficos. Su fi- intercambio, además de propiciar espacios de so-
nalidad será brindar herramientas, que les cialización de la experiencia a nivel local-comuni-
permitan a los facilitadores y miembros de las co- tario.
munidades comprender críticamente el porqué de
la realidad que viven, así como conocer iniciativas Productos y procesos esperados: Esperamos que los re-
e instrumentos alternativos para cambiar esas rea- sultados del proceso de sistematización de expe-
lidades. riencias de los infocentros sean socializados en
ámbitos locales y por medios de comunicación
Procesos y productos esperados: Promover en los equi- con alcance nacional.
pos de sistematización la acción en red en función
de un trabajo concreto que tiene su asidero en ex- Fecha de realización: En el mes de septiembre, octu-
periencias diferentes a nivel nacional. Conocer las bre y noviembre.
acciones realizadas a nivel nacional desde los info-
centros para abordar problemáticas locales simila- Quinto momento: Tercer Encuentro de Expe-
res, lo cual permitiría diseñar indicadores sobre la riencias Comunitarias de los Infocentros: Nada de-
incidencia de las prácticas de transformación social tiene el Socialismo.
495
Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Objetivo: Espacio destinado al intercambio y comu- animarla en comunidades adyacentes a los info-
nicación de experiencias y logros comunitarios. centros. La cantidad de personas formadas será de
40 personas, entre facilitadores y el equipo de la
coordinación de sistematización. En términos de
producto, se espera que este momento brinde los
elementos para realizar un informe sobre la Ruta
Ruta de Sistematización 2010
En el año 2010, la Ruta de Sistematización conti- de Sistematización de 2008 y 2009 donde se resca-
núa con el propósito de ampliar el alcance de este ten especialmente las metodologías usadas, se eva-
ejercicio reflexivo y comunicacional a través de la lúe su pertinencia y se indague sobre el
incorporación de nuevas experiencias al proceso fortalecimiento del poder popular a través de la
donde aquellos facilitadores que han aprendido a sistematización. Por otra parte, debe arrojar el di-
sistematizar, haciéndolo en la práctica sirvan de seño metodológico del momento dos de la ruta del
orientadores de los que se inician en la tarea. Por año 2010.
otra parte, la Ruta de Sistematización del año 2010
quiere hacer incursionar a sus participantes en la Fecha de realización: El curso tiene una duración de
producción de contenidos multimedia como ele- ocho semanas, se iniciará a principios del mes de
mento de socialización de sus vivencias y aprendi- febrero y se culminará a finales de marzo.
zajes. En este sentido, se han definido los
siguientes momentos formativos y de acompaña- Segundo momento: Conociendo y reconociendo
miento para el 2010: nuestras experiencias.
Primer momento: Sistematicemos en línea. Objetivo: Será el momento de construir los criterios de
incorporación de experiencias en la ruta de sistema-
Objetivo: En este momento miembros de los equi- tización, lo cual se realizará en el marco de las Reu-
pos de sistematización de experiencias del año niones Estadales de Facilitadores de Infocentros.
2009, realizarán un curso en línea donde abordarán Asimismo, será el espacio para presentar los produc-
el estudio y aplicación del método de sistematiza- tos de sistematización de los equipos y el balance del
ción mediante el desarrollo de proyectos de siste- Tercer Encuentro de Experiencias Comunitarias de
matización de su experiencia en la materia. Esto los Infocentros realizado en diciembre de 2009.
se puede catalogar como la metasistematización,
en tanto se sistematizará el proceso vivido desde Procesos y productos esperados: El resultado de este mo-
los infocentros con la Ruta de Sistematización. El mento es la identificación de las experiencias a
objetivo de este momento es fortalecer los saberes acompañar en el año 2010, así como la orientación
y conocimientos de los facilitadores sobre el mé- de cada espacio estadal por el/la facilitador en for-
todo citado, ya que serán ellos los orientadores del mación del momento anterior. En cuanto a los
proceso del año 2010, así como obtener insumos productos se realizarían 24 informes de desarrollo
para diseñar la ruta del año en curso. de la sesión.
Procesos y productos esperados: Se espera contribuir con Lugar de realización: Los encuentros inician en
Proyecto Infocentro
496
Anexo / Rutas de Sistematización
Planificación de la sistematización en los infocen- El 2010 será el año para que los facilitadores que
tros. participaron en el proceso de sistematización en
años anteriores realicen el acompañamiento de las
Objetivo: Formular colectivamente las orientaciones experiencias que se incorporan en la ruta, lo cual
para establecer los objetivos y ejes de los proyectos permitirá que sea más frecuente (los facilitadores
de sistematización a ser ejecutados en las comuni- son del mismo estado y pueden hacer visitas al
dades. menos una o dos veces al mes), y con pertinencia
local.
Procesos y productos: Realización de un taller con la
participación de facilitadores de todos los estados, Luego de un mes en ejecución de las jornadas lo-
el producto será la presentación de un documento cales se realizarán encuentros regionales de segui-
con las líneas de orientación de la formulación de miento (con periodicidad mensual), donde se
los proyectos de sistematización. encontrarán facilitadores orientadores del proceso
para hacer seguimiento pedagógico y político del
Fecha de realización: Mayo de 2010. acompañamiento mismo. Está pensado como un
espacio de formación permanente para ellos, en
Cuarto y quinto momento: Jornadas locales de tanto se revisarán las experiencias que acompañan
sistematización y encuentros regionales de segui- y se gestionará lo necesario para solventar las ne-
miento. cesidades de formación que demande el proceso.
Los encuentros serán regionales.
Objetivo: Fortalecer las experiencias de los infocen-
tros a partir de su reconstrucción, interpretación y En este momento se pretende incorporar también
análisis desde una pedagogía crítica, dialógica y en- tres espacios de formación en producción de con-
focada en las propias prácticas y saberes de la gente. tenidos multimedia, que permita la apropiación
497
Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
técnica para la pre, pro y postproducción de mate- Los talleres temáticos del 2010, serán de tipo pre-
riales de este tipo en torno a las experiencias. sencial y mantendrán los objetivos de su primera
edición: intercambio de experiencias, formación es-
Procesos y productos: Se espera que un mayor número tratégica y articulación en red. Se realizarán de
de miembros de comunidades, colectivos y facili- acuerdo a las áreas temáticas previstas en el 2009,
tadores se inicien en el ejercicio de sistematizar, aunque se someterán a validación con coordinado-
fortaleciendo así la capacidad de análisis y comu- res y facilitadores. Estas son: cultura e historia local,
nicación de sus vivencias y el regreso a la acción organización comunitaria, comunicación popular,
sobre la base de lo aprendido en la sistematización. proyectos locales socioproductivos, inclusión de
Asimismo, se espera elevar los niveles de descen- personas con discapacidad, salud comunitaria,
tralización del proceso, ya que los propios facilita- acompañamiento a pueblos indígenas, formación
dores asumirán las tareas de acompañamiento. de niños, niñas y jóvenes; trabajo ambiental y eco-
lógico y participación comunitaria para la preven-
Por otra parte, se espera que los participantes de la ción de la violencia y atención penitenciaria.
ruta se apropien de las tecnologías para producir
contenidos multimedia sobre sus experiencias, y Por otra parte, en el año 2010 se crearán ambientes
en ese sentido generen una serie de materiales que colaborativos por parte de la Fundación Infocen-
permitan poblar la red de discursos populares. tro, lo que permitirá mantener el intercambio y la
Estos contenidos multimedia pueden ser educati- constitución de redes basadas soportadas en la pla-
vos, informativos y/o promocionales. taforma tecnológica de los infocentros.
Objetivo: Promover el trabajo en red entre facilita- Séptimo momento: Cuarto Encuentro de Expe-
dores de infocentro y miembros de comunidades. riencias Comunitarias de los Infocentros.
En el año 2009, se realizaron los primeros en-
cuentros arrojando un balance bastante positivo, Objetivo: Espacio destinado al intercambio de ex-
iniciándose intercambios entre actores de expe- periencias en torno a la apropiación tecnológica
riencias para compartir saberes y prácticas y no- desde los infocentros.
Proyecto Infocentro
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Anexo / Rutas de Sistematización
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