Professional Documents
Culture Documents
[править]
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Содержание
[убрать]
1 Цель
2 Виды взаимодействия
o 2.1 (G2C)
o 2.2 (G2B)
o 2.3 (G2G)
o 2.4 (G2E)
Федерации"
o 3.3 Мнения
5 См. также
6 Примечания
7 Ссылки
[править]Цель
Электронное правительство не является дополнением или аналогом традиционного правительства, а
лишь определяет новый способ взаимодействия на основе активного использования информационно-
коммуникационных технологий (ИКТ) в целях повышения эффективности предоставления
государственных услуг.
В будущем электронное правительство «одного окна» станет более актуально, чем сегодня. Эта
тенденция будет являться следствием развития социальных сетей web 2.0. Данные технологии
существенно расширяют возможности политической коммуникации и позволяют достичь новых форм
интеграции между правительством, бизнесом и гражданами [3].
В настоящее время не существует единой концепции электронного правительства. Имеется лишь набор
общих требований, выполнения которых граждане и бизнес вправе ожидать от правительства
информационного общества. Различные категории потребителей объединяет единое стремление
получить более эффективные средства доступа к информации с тем, чтобы уменьшить стоимость
транзакций, сделать взаимодействие с государственными органами более простым, быстрым и
комфортным."[4]
Таким образом, создание ЭП должно обеспечить не только более эффективное и менее затратное
администрирование, но и кардинальное изменение взаимоотношений между обществом и
правительством. В конечном счете это приведет к совершенствованию демократии и повышению
ответственности власти перед народом.
[править]Виды взаимодействия
[править](G2C)
[править](G2B)
Основная статья: G2B
[править](G2G)
[править](G2E)
[править]Официальное
определение "Электронного правительства
Российской Федерации"
Под электронным правительством понимается новая форма организации деятельности органов
государственной власти, обеспечивающая за счёт широкого применения информационно-
коммуникационных технологий (ИКТ) качественно новый уровень оперативности и удобства
получения гражданами и организациями государственных услуг и информации о результатах
деятельности государственных органов
[6]
).
[править]Мнения
Эксперт проекта TACIS Development of Internet Based Interactive Government to Business Services in
Northwest Russia Дмитрий Трутнев:
Нужен сам факт телодвижения по созданию чего бы то ни было в рамках
„электронного правительства“, но при этом ни инструментария, чтобы оценить
эффективность, ни желания сделать это не для отчета, не для галочки, а именно на
пользу населению в регионах нет [5].
В 2009 году Президент РФ Дмитрий Медведев так говорил о темпах развития информационного
общества России:
Содержание
[убрать]
1 Концепция
правительство
3 См. также
4 Примечания
[править]Концепция
[править]См. также
Россия может стать третьей страной мира, где будет функционировать "электронное
правительство". Об этом заявил сегодня в прямом эфире "Радио России" член думского
комитета по информационной политике, информационным технологиям и связи Илья
Пономарёв. Пока близко к идеалу электронное правительство работает только в Сингапуре и
Эстонии.
По словам Ильи Пономарёва, задача проекта, который разрабатывается с 2006 года, -
навсегда избавить граждан от необходимости сталкиваться с чиновниками напрямую.
Причёмвозможность общаться с правительством через электронный интерфейс должны
иметь и те россияне, у которых нет доступа к Интернету: терминалы для этого должны стоять
во всех общественных местах, как сейчас это происходит с терминалами платёжными.
Пономарёв не согласен, что Россия недостаточно компьютеризирована для новой идеи, и
население, особенно пожилые люди, консервативны и не готовы к электронному общению с
властью. "Не надо недооценивать наших стариков: когда им надо, они прекрасно пользуются
Интернетом", - утверждает депутат. В качестве примера он привёл продвинутые в создании
"электронного правительства" регионы России - Ханты-Мансийский автономный округ,
Республику Татарстан, - где население с энтузиазмом поддержало это начинание. Что же
касается компьютеризации, то помимо упомянутых "уличных" киосков и домашнего
компьютера, доступ к интерфейсу может осуществляться через сотовые телефоны, которые
есть сейчас практически у каждого.
Трудности реализации проекта Пономарёв связывает с ошибочным подходом к
проблеме:разработчики поначалу пытались "в лоб" воспроизвести процессы, происходящие в
каждом из правительственных ведомств. "Но программисты по этому поводу давно шутят, что
автоматизация хаоса порождает только автоматизированный хаос", - указал парламентарий.
К тому же всё упиралось в саботаж чиновников: если ведомство сильное, оно само хотело
получить деньги на создание своего электронного варианта; если слабое - боялось пускать к
себе информатизаторов, чтобы не показать, что "король-то голый".
Сейчас задачу пытаются решить по-иному: каждое министерство представляется в виде
"чёрного ящика", про который известно только, какой информацией оно располагает. Дальше
информатизаторы приглашают специалистов из сторонних организаций, которые на основе
этих данных предлагают гражданам определенный набор услуг.
Депутат признал, что пока проект электронного правительства, которое, по идее, должно
будет экономить государству средства, является весьма затратным. Одна только стартовая
концепция электронного правительства стоила бюджету более 100 тысяч долларов за
страницу. А федеральная целевая программа "Информационное общество", в рамках которой
с 2011 по 2018 год будет разрабатываться концепция электронного правительства,
оценивается в один триллион рублей, из которых из федерального бюджета поступят 375
миллиардов рублей, а остальная сумма будет выделена из региональных и внебюджетных
источников.
ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО -
ЦИВИЛИЗАЦИОННАЯ НЕИЗБЕЖНОСТЬ
Менее года осталось до формирования в РФ электронного правительства,
концепцию которого реальное правительство одобрило в мае 2008 г. «Явление
народу» виртуального кабинета запланировано на начало 2010 г. Концепция
определяет электронное правительство, как «новую форму организации
деятельности органов государственной власти, обеспечивающую за счет широкого
применения информационно-коммуникационных технологий, качественно новый
уровень оперативности и удобства получения организа циями и гражданами
государственных услуг и информации о результатах деятельности государственных
органов».
— За границей то же самое?
— И тут уже неважно, оказывают они услуги через интернет или принима
ют посетителей в кабинетах?
— Конечно. Лишь один пример. В американской авиашколе Huffman Aviation
научились пилотировать самолеты два приятеля. 11 сентября 2001 г. они за
штурвалами двух угнанных лайнеров протаранили Всемирный торговый центр в
Нью-Йорке. А 11 марта 2002 г., то есть ровно через полгода, в авиашколу посту
пило официальное уведомление о том, что прошения обоих курсантов об аме
риканской студенческой визе удовлетворены с августа 2001-го. Мировой рекорд
тупости! Мало того, что чиновники послали уведомление с огромным опозданием,
так они не удосужились сопоставить имена и фотографии курсантов с лицами
камикадзе, о которых говорила вся страна. Между тем, уровень интернетизации
США уже в то время был высочайшим.
— Его ввод «в эксплуатацию» вполне может быть отложен. Так, до сих порне
создан единый федеральный портал с информацией о всех государственных
услугах страны и переадресовкой поль зователя на сайты соответствующих ве
домств. Между тем, запуск этого портала был запланирован на 2008 г. Его смысл в
том, что все население, включая бизнес, получает возможность обращаться ко
всем органам власти из общего для всех виртуального узла круглые сутки в режиме
«нон-стоп», без выходных и праздников.
— Пока дело обстоит именно так. Ду маю, после победной реляции о начале
работы электронного правительства на его «утруску», «пригонку» и «шлифовку»
уйдут многие месяцы. Но пройти этот путь, повторяю, необходимо, ибо другой
отсутствует. Знаете, что сказал об этом пятьсот лет назад Макиавелли? «Нет ни чего
труднее,опаснее и неопределеннее, чем руководить введением нового порядка
вещей, потому что у каждого нововведения есть ярые враги, которым хорошо
жилось по-старому, и вялые сторонники, которые не уверены, смогут ли они жить
по-новому».
Ольга Мартьянова
Электронная коммерция
[править]
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
4 Протоколы передачи данных и стандарты транзакций для обмена деловой документацией в электронном
виде
5 Литература
6 Ссылки
исследование рынка,
выполнение заказов,
расчеты по сделкам,
Для компаний
1. Глобальное присутствие. Рамки электронной коммерции определяются не национальными
границами, а распространением сети Интернет в мире. Это позволяет даже мелким компаниям
заниматься бизнесом в мировом масштабе.
4. Снижение цен. Потребители могут приобретать товары, услуги, информацию по более низким ценам
Электронная коммерция включает в себя не только on-line транзакции. В область, охватываемую этим
понятием, необходимо включить и такие виды деятельности, как проведение маркетинговых
исследований, определение возможностей и партнеров, поддержка связей с поставщиками и
потребителями, организация документооборота (в т.ч. передача каталогов производителя в
электронном виде) и пр. Таким образом, электронная коммерция является комплексным понятием и
включает в себя электронный обмен данными как одну из составляющих.
Интернет-магазины
Организация платёжных систем
Интернет-аукционы
FTP
SMTP
HTTPS
X.400
OFTP
[править]Литература
1. Кобелев О. А. Электронная коммерция: Учебное пособие/Под ред. С. В. Пирогова.- 3-е изд.,- М.:
Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. — 684 с.
2. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции = Учебник для вузов. — М.: Горячая линия
(издательство). Телеком, 2008. — С. 480. — ISBN 978-5-9912-0013-4
[править]Ссылки
Итак, что же нужно, чтобы убедить потребителей использовать Интернет для личных
покупок? По мнению IDC, как только цифровое телевидение получит широкое
распространение, с тем же богатством выбора, которое существует на веб-
узлах, популярность электронной коммерции возрастет, поскольку будет легче
пользоваться средствами удаленного управления, с которыми большинство
сегодняшних пользователей уже знакомы. И, кроме того, есть еще один очень
влиятельный фактор: сильное стремление государственных органов стран Европы
присутствовать в Сети, давая возможность гражданам и коммерческим организациям
использовать информационные базы данных — например, при заполнении налоговых
деклараций, — а также другие нововведения, появляющиеся в Европе.
разработка Интернет-решений и базовой ИТ-инфраструктуры для
предоставления гражданам и частным компаниям информации и услуг
государственных органов;
проекты, направленные на использование Интернета для повышения
прозрачности работы государственного сектора и для интерактивного участия
граждан и частных компаний в принятии решений.