FII EFB C 2011

酒店职业英语
该课程以酒店职业英语为重点，使您在新西兰的就业前景更光
明。您将学到在酒店、酒吧、餐馆、饭店就业所需的基本英语技
能。您还将学到调配鸡尾酒、餐馆咖啡和倒酒的实用语言技能。
谁适合学习这个课程?
酒店职业英语是打工度假者和酒店业求职者的理想选择。
为什么要学习酒店职业英语?
为寻找酒店业的工作打下良好的基础。
已经在酒店业工作的学生可以更进一步的提高他们的职业英语
能力。
本课程专注于酒店产业术语，实用性强，学业结束后可直接将学
习成果应用在工作中。
课程安排
本课程主要分为听，说，读，写四大类。学生将同时进行日常英
语以及酒店业术语英语的培训。
在课堂授课的同时，学生也会通过酒店实地参观，业界嘉宾演
讲，当地文化活动等一系列活动去了解酒店业及其相关知识与
文化。
Fern英语学校与新西兰管理学院的学生共享一栋教学楼，学生在
学习英语的同时更有机会充分利用校内的教学设施，其中包括一
个全现代化的专业吧台已经一个拥有两个培训空间的咖啡馆。
每周教学模块
模块1: 酒店业简介
模块2: 客户服务和礼貌用语
模块3: 口语交际及电话礼仪
模块4: 文化多样性及表达技巧
模块5: 餐饮酒吧服务
模块6: 餐饮- 餐厅服务
模块7: 餐饮- 咖啡和咖啡厅服务
模块8: 餐饮- 营养与食品安全标准
模块9: 酒店运营- 管家及客房服务
模块10: 酒店运营- 接待办公室及客户服务
模块11: 书面商务沟通
模块12: 酒店业的就业技能
课程长度
• 每周一开课
• 课程为期12周，但是学习时间可以缩短
全日制授课
每周20小时+4小时英语对话练习课程
注：只有完成12周的课程才可以获取新西兰管理学院的课程证书，学习少于12周则可
获取所学模块的模块证书。
入学条件
国际学生必须符合以下条件：
• 年龄为16岁或以上
• 雅思4.5或者同等水平
• 达到Fern英语水平测试所要求的水平

学费
每周$350纽币
如果申请12周完整课程，则可享受每周$291纽币的优惠。

电话 +64 9 377 8017

电邮 info@fernenglish.ac.nz
网址 www.fernenglish.ac.nz
 商务英语
Fern英语学校的商务英语是学生发展适应广泛商业领域要求的特
殊英语能力的理想课程
谁适合学习这个课程?
本课程适合希望在商务领域里发展的商务人士以及学生，同时也
是英语非母语的商务人士快速融入英语环境的最佳途径。
为什么要学习商务英语?
为在商业领域发展打下良好的语言基础。
专注于英语使用国家的商务英语培训。
在校师资质量优秀，并拥有多年的教学经验。
每周教学模块
模块1 公司类型及概况
模块2 商务沟通1：电话沟通能力
模块3 商务沟通2：会议及写作技巧
模块4 商务沟通3：客户接待及建立社交网络
模块5 商务沟通4：冲突管理
模块6 商务沟通5：商务谈判技巧
模块7 市场营销1：企业的创新理念
模块8 市场营销2：营销及品牌上市
模块9 市场营销3：产品知识及演讲技巧
模块10 市场营销4：广告
模块11 电子商务
模块12 商务择业– 商务行业的就业技能
课程长度
• 每周一开课
• 课程为期12周，但是学习时间可以缩短
全日制授课
每周20小时+4小时英语对话练习课程
注：只有完成12周的课程才可以获取新西兰管理学院的课程证书，学习少于12周则可获
取所学模块的模块证书。

为深造学习打下良好的语言基础。 入学条件
凡是报名12周课程的学生即可享受我校Redfish就业中心的各项 国际学生必须符合以下条件：
就业服务。 • 年龄为16岁或以上
• 雅思5.0或者同等水平
课程安排 • 达到Fern英语水平测试所要求的水平
你不仅会接触到各种公司类型及文化，同时还会学习商务沟通，
冲突管理以及商业谈判技巧。另外在这个课程中你还会用英语学
学费
每周$350纽币
习商业以及市场营销知识及术语。
如果申请12周完整课程，则可享受每周$291纽币的优惠。

电话 +64 9 377 8017

电邮 info@fernenglish.ac.nz
网址 www.fernenglish.ac.nz