Professional Documents
Culture Documents
RESUMEN
escrito.
En cuanto a las actividades
b) Las responsabilidades asignadas deben reducirse al desempeño de
una función sencilla.
c) Las funciones asignadas a departamentos deben ser homogéneas.
En cuanto a la autoridad
d) En la organización deben existir líneas claras de autoridad.
e) La responsabilidad y la autoridad debe estar escrito.
5. ECLECTICISMO.
Los autores neoclásicos, son eclécticos y recogen el contenido de casi
todas las teorías administrativas:
a) Teoría de las relaciones humanas: dinámica de grupos, liderazgo,
comunicación, etc.
b) Teoría de la burocracia: énfasis en principios y normas de la
organización, aspectos relativos a autoridad y responsabilidad.
c) Teoría estructuralista: perspectiva de la organización dentro de
organizaciones.
d) Teoría Del Comportamiento: motivación humana, estilo de
administración, teoría de decisiones, comportamiento humano.
e) Teoría Matemática: enfoque en resultados.
El hombre necesita cooperar cada vez más con otros para alcanzar sus
objetivos: la administración es la coordinación de las actividades
grupales. Cada organización utiliza a otras para la realización de algunas
de sus propias tareas.
2. ESPECIALIZACION.
Es consecuencia de la división, cada órgano tiene funciones específicas.
Esta fue una manera de reducir costos de producción y aumentar la
eficiencia, mediante especialización y tareas sencillas repetitivas.
3. JERARQUIA.
1. PLANEACION.
8. Cobertura de la planeación
4. Tipos de planes
2. ORGANIZACIÓN.
3. DIRECCIÓN.
PLANEAR DIRIGIR
ORGANIZAR CONTROLAR
Dirigir los
esfuerzos hacia
un propósito
común.
Comunicar.
Liderar
Motivar
4. CONTROL.
Estándares
Volumen de producción.
de Niveles de inventario.
Numero de horas trabajadas.
Estándares
Cantidad
Estándares Estándares
de Costo de producción.
Costo de almacenamiento.
Costo Costo estándar.
Organización Lineal
La organización del tipo lineal constituye la forma estructural más simple
y antigua. El nombre organización lineal significa que existen líneas
directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y
subordinados. Es una forma de organización típica de pequeñas
empresas o de etapas iniciales de las organizaciones.
COMITES.
ESTILOS DE ADMINISTRACION
TEORÍA X Y TEORÍA Y.
SISTEMA 4 “PARTICIPATIVO”:
CARACTERÍSTICAS:
I. PROCESO DECISORIO: Las decisiones son delegadas a los niveles
organizacionales, solamente en decisiones de emergencia los altos
mandos participan sujetándose a la ratificación de los grupos
involucrados.
II. SISTEMA DE COMUNICACIONES: La comunicación fluye en todo
sentido y la empresa realiza inversiones en sistemas de
información.
III. RELACIÓN INTERPERSONAL: El trabajo se hace en equipos,
permitiendo la relación entre las personas, basándose en la
confianza mutua.
IV. SISTEMA DE RECOMPENSAS Y SANCIONES: Son las recompensas
simbólicas y sociales. Raramente ocurren sanciones las cuales se
deciden y definen por los grupos involucrados.
PROCESO DECISORIO.
La teoría de las decisiones nació con Herbert Simon, la utilizó como base
para explicar la conducta humana en las organizaciones. La teoría del
comportamiento concibe la organización como un sistema de decisiones,
cada persona participa de forma racional y consiente. Para la teoría del
comportamiento el administrador no es el único que toma las
decisiones.
• División de tareas.
• Estándares de desempeño.
• Sistemas de autoridad.
• Canales de comunicación.
• Entrenamiento y doctrina.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
NEGOCIACIÓN
• Proceso de tomar decisiones conjuntas, cuando las partes involucradas
tienen preferencia o intereses diferentes.
• Involucra lados opuestos con intereses conflictivos, con el objetivo de
llegar a una solución mutuamente aceptable.
• Involucra tres realidades; persona, problemas y propuestas.
Toda negociación requiere de habilidades de negociación; saber
presentar propuestas con claridad y objetividad, entender lo que el otro
lado está ofreciendo, argumentar adecuadamente y saber oír.
• A mejores habilidades, mejores oportunidades de éxito en la
negociación.
Warren Bennis afirma que el liderazgo es una habilidad que puede ser
aprendida y desarrollada.
HABILIDADES DE LIDERAZGO.
Delegación de responsabilidades.
Grupos y equipos de trabajo semi-autónomos
Enriquecimiento del cargo (amplitud de variedad y significado)
Retroalimentación (feedback) con elogios y críticas constructivas.
Capacitación y desarrollo de las personas.
• La administración debe considerarse como una ciencia humanista, la
actividad del administrador recibe mucha influencia de los conceptos o
ideas que adopta.
• El papel de la administración es hacer productivos los valores,
aspiraciones y tradiciones de los individuos, organizaciones, comunidad
con vistas a un propósito productivo.
VISIÓN TENDENCIOSA.
La escuela conductista, cometió el error de estandarizar sus
proposiciones sin tomar en cuenta las diferencias individuales de la
personalidad.
Sean cuales sean las críticas, la teoría del comportamiento dio nuevos
rumbos y dimensiones a la TGA, enriqueciendo profundamente su
contenido y enfoque. Por esa razón sus conceptos son los más conocidos
y populares de toda la teoría administrativa.
OPINION PERSONAL.
La teoría neoclásica es completamente ecléctica, ya que se soporta en las
diversas teorías como la de relaciones humanas, burocrática,
estructuralista, sistemas, del comportamiento, etc y las aplica a la
administración moderna o actual reafirmando los postulados clásicos.