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Una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de
desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y
que se alcancen las metas fijadas en la planificación. Son los diferentes patrones
de diseño para organizar una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas
y lograr el objetivo deseado.
Una organización formal es la constituida por una sanción oficial para lograr
objetivos determinados, en ocasiones se le cita como una jerarquía de puestos;
existen cuatro componentes básicos en la organización formal:
Los empleados dentro de la matriz poseen dos jefes; un jefe de función: quien es
la cabeza de la función, es decir, al cual se le informa acerca de los asuntos
relacionados con aspectos funcionales; y el jefe de Proyectos que es el
responsable de los proyectos individuales, todos los empleados que trabajan en
un equipo de proyectos se llaman gerentes de subproyectos y son responsables
de manejar la coordinación y comunicación entre las funciones y proyectos.
No todas las empresas son aptas para desarrollar este tipo de organización, por
eso es necesario tener en cuenta las siguientes condiciones:
En cada uno de esos círculos se coloca a los jefes inmediatos, y se les liga con las
líneas que representa los canales de autoridad y responsabilidad.
Este modelo es una evolución y una variación del modelo jerárquico y funcional
que se describió en el inciso anterior, entre sus características propias se
encuentra la toma de decisiones confiada a una pluralidad de divisiones
autónomas en base alineas de productos y/o territorios, quedando las decisiones
estratégicas a los altos niveles y las decisiones tácticas a las divisiones
autónomas, se incrementan los órganos de asesoría para los altos niveles.