【夏季論壇】搶救貧窮大作戰：M型社會之一定要幸福

慈悲共喜善─ ─社福組織的扶貧行動

講者：吳龍三（財團法人感恩社會福利基金會執行長）
石金萬（社團法人觀世音慈心會會長）
主持：黃秉德（政大NPO-EMBA召集人）
時間：2008.08.03（日）14：00～17：00
地點：政大逸仙樓一樓演講廳

【第一階段：演講】

引言

這幾年來我們特別注意感恩社會福利基金會（後文簡稱「感恩基金會」）在救貧方面的
工作，因此今日邀請感恩基金會與其長期合作夥伴——社團法人觀世音慈心會（後文簡
稱「慈心會」）
，介紹他們的運作模式，希望藉此發展出更多的創意；尤其在進入M型社
會的此時，更需要正視扶貧的課題。

吳龍三

感恩曙光照亮每一處角落

今天現場的每一位都是有福報的人，或許你們會想，參加社會慈善機構或是慈心會，都
只是利用空閒時間服務社會，沒有什麼了不起；但事實上，志工服務對每個國家社會而
言都是非常重要的力量，即使是美國政府，也無法照顧到所有人的社會福利。

首先自我介紹，我從民國60年開始於一家約100人的小企業服務，至今公司規模約兩、
三萬人，曾擔任過會計等多項職務，七年前該企業為回饋社會，成立了感恩社會福利基
金會，榮幸擔任籌辦人與執行長。基金會行事低調，老闆從不在媒體上曝光，目前每年
捐款金額新台幣兩億元以上。第二階段報告的慈心會，是與本基金會配合四百多個單位
中，極為優秀的單位之一，歡迎各位指正與討論。

首先分享一張圖片，這是一張從太空中拍攝的地球與玉山曙光的合成圖；感恩基金會的
理想猶如這張圖片，希望我們的力量像是曙光的光芒，可以照亮地球的每個角落。我們
雖然很想回饋社會但力量終究有限，每年能夠投注的只有一兩億元，只能選擇一定可以
做、而且做得到的事情，因此我們將主要的服務對象，設定為政府照顧不到的邊緣人與
弱勢者。

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培養全民感恩心

感恩基金會成立七年以來，「全民感恩心的生活運動」是大家最熟知的部分，近來來社
會暴力充斥，深刻感受到心貧比身貧更可怕，所以投入許多心力於淨化人心上。第一年
製作10萬本護照、第二年34萬本，第三年100萬本，邀請大家一起來寫感恩心護照，養
成感恩的習慣，以淨化我們的心，改善暴戾的社會風氣。

此外，深耕計畫亦是重要的任務，與接受感恩基金會的單位密切互動，相互瞭解，並在
資訊、技術、專業精神上不斷地切磋學習，如慈心會即是其中之一。

體驗過貧窮，以救貧為聚焦

應以何種方式回饋社會呢？我們董事長一直說隨緣，若有不錯的公益機構，不管主動或
被動，基金會都願意合作配合，最重要的原則是必須真的對社會有所貢獻，並且是無私
的。幾番討論後，基金會將任務目標聚焦在救貧之上，原因是董事長小時候也是貧窮之
人，他的爸爸一個月薪水不到八百元，卻要養活十一口人，生活十分窮困，所以幾乎是
以稀粥裹腹。老闆經常分享成長經驗，他認為生長的環境無法選擇，但浪費自己的人生
不努力是最可惡的。七年來基金會捐助的金額將近三億八千萬元，贊助範圍包括兒童、
青少年、婦女、老人、身心障礙、急難救助等。

救貧起頭難，從公部門出發

由於獲得老闆的充分支持，感恩基金會盡心投入救貧工作。依據內政部統計資料，列出
國民所得最低的鄉鎮，針對重點鄉鎮區域進行調查，並請社會司提供國內社福績優單位
名單；另一方面，基金會工作人員親自拜會重點鄉鎮的社會局、教育局，並逐步學習將
資源傳遞出去的方法。

在南投有一些社福邊緣人，依照法令規定無法列入低收入戶第一、二、三款，但事實上
生活卻是十分艱難。於是，基金會列舉出許多個案家庭，並贊助一百萬元予南投縣府社
會局，透過他們協助來分配這些資源；並要求社工將案家的詳細情形與餘額回報給基金
會。基金會也有頒發清寒獎助學金，透過專家的設計分類，再去發給每個村莊的孩童。
透過分類與分工的過程，讓基金會愈來愈清楚怎麼做，也讓資源愈來愈豐富。

合作救貧，走出第三部門的取經路

與第三部門的結合，亦是感恩基金會的重要工作。基金會會向公益團體請益其運作方式
，由於在「每一家廟裡取的經」都不一樣，綜合起來轉化為基金會的做法。例如：慈心
會每次訪視以七、八人為一組，老闆曾對此質疑，如果只去兩個人不就可以將資源省下

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了，說不定還可以再救一家的邊緣戶。當我實際跟著慈心會志工訪視時，發現兩個人確
實省下經費，但若這兩人「意見相投」就有失公正且容易衍生問題。當八個人一起行動
時，可以分組，分別與案家及左鄰右舍打聽、對照，較具公信力。

此外，慈心會至今有上萬個會員，一年五十個假日幾乎有兩百多個人在輪流服務。因為
會員參與比例高，自然而然口耳相傳，能夠一直不斷地成長。雖然一名會員一年只出去
五、六次，但因為有機會直接參與個案訪視，對慈心會的認同度相對提高。

相對地，有某個基金會贊助的單位，在七年前一年募資六百萬元，但由於都只是理、監
事等幹部在運作，會員並沒有實際參與，會員人數與募款金額都呈現停滯。當基金會希
望能夠輔導其成長，並要互相切磋，其卻無法調整，非常可惜。

基金會共與四百多個單位合作，比如：聯合勸募、家扶中心。基金會與其他單位互動的
過程取了許多經。

國際性的救貧行動與感人故事

基金會也發現了好多國外的故事。有一次在頒發偏遠地區孩子的助學金時，獲悉有一位
前華航空姐楊蔚齡，十多年前辭去高薪工作，成立知風草文教基金會幫助柬埔寨的孩子
。在瞭解後，不禁令人感慨，雖同是華人，為什麼這些邊境的孩子那麼可憐。知道楊小
姐在柬埔寨各處奔波代步的車輛一天到晚抛錨，因此基金會捐給她一部汽油中古車，但
她卻表示油價很高要省一點而不常開，她的故事讓基金會董事長感動不已。

在越南，有一個協助殘疾與孤兒的單位。評估每天二十五塊美金，就可以讓孩子從地獄
到天堂；走進屋內，發現屋內家當總值絕對不超過兩千元台幣，而二十五元美金可以供
應越南孩童的學用金，包括：制服、文具用品、學雜費都在內。基金會參與這二十五塊
的捐助行動，從開始的兩百個小朋友、四百個到目前的六、七百個。

董事長個人企業在中國河北設有廠區，當地平均所得250塊人民幣，而在工廠的收入約
400塊；當地生活十分貧困，於是基金會和中共合作一起改善當地環境，而補助一個人
從小學、中學到大學，只要人民幣20萬。

另外，分享一則在貴州的故事。國際非營利組織幫忙募集到義（假）肢，提供給中國殘
疾的朋友，但卻有500多人缺少新台幣二千多元的旅費去領義肢。於是感恩基金會捐助
新台幣128萬元就可以讓這些朋友領到義肢，而他們的生活也會從此不一樣。國際救援
的例子不勝枚舉，感恩基金會只要知道資訊，評估能力，我們都會儘量去參與。

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【對話與交流】

Q：謝謝執行長的分享。目前有四百多個基金會接受感恩基金會的贊助，剛剛您舉的例
子都是較具知名度的單位，請問一下基金會是否也贊助小型的組織呢？

答：以聯合勸募的例子來說，基金會就只捐助過一次，共一千萬元。因為其在幫助社會
審核案件上有極大的貢獻，其中審核小組由六十幾名專家組成，補助款多半運用在人事
費用，感恩基金會捐給聯勸的目的，是讓其提升過濾案件的工作效率。類似聯勸這樣的
單位約有五、六十個，其他三百多個單位就是比較小的組織，大部分的人鮮少聽過。基
金會並非專門贊助小型組織，而將大型組織排除，主要是依資源狀況判斷，若有缺資源
就協助，單位再小都照樣提供幫忙，但有做事的大單位，基金會也同樣會給予贊助。此
外，基金會財務公開透明，自民國90年至今受捐贈的單位、明細以及理由皆公開於網路
上，大家都可監督、公評。

贊助的小型組織也不少，例如我們持續協助且想深根的嘉義縣梅山愛心行善會，一年僅
有120幾萬的資源。會員一年會費為1200元，有小朋友看到爸爸行善，起而效法，跟著
捐出一半的會費600百元，可見梅山愛心行善會已經產生社會教化功能。

梅山愛心慈善會目前有999個會員，會員費總共達92萬多元，但很難獲得其他社會人士
的捐款。感恩基金會認為，梅山愛心行善會行政人員一個月19000元，若每年贊助其入
100萬元，行政人員穩固，才能夠幫助更多的個案，且補助款也能提高。因此，基金會
亦積極協助小型組織良善運作，並且深耕，以求幫助更多需要幫助的人。

Q：組織需要什麼樣的條件，以及在哪個時間，可以向感恩基金會提出贊助申請？

答：只要是對台灣社會與第三部門有貢獻，且符合救援貧窮主題的，不論組織大小、規
模都可以像感恩基金會申請贊助。基金會要協助的是，確實在努力但仍陷在困境的人，
或是，為台灣社會做出明顯的貢獻。基金會不分族群、宗教、黨派，只要送申請表與計
畫書至本會即可。

例如台中港柔道館負責的婆婆快九十歲，她每年來申請，希望日本與台灣小朋友交流，
她在當地辦了31年，基金會也提供贊助，因為對促進社會發展深具重要意義。還有，網
球運動員盧彥勳，曾因出國比賽經費短絀，曾向基金會提案贊助。基金會的補助對象與
個案包羅萬象，只要對台灣有明顯的貢獻才是最重要的。

【分享】中華殘障聯盟是由160餘個團體組合而成，主要從事倡議工作，反映身心障礙
者的需要，本單位也協助政府制訂政策，以符合身心殘障者的權益。例如爭取教育的機
會，以往身心障礙者常會被學校拒絕入學，但現在多數人已經可以念到高中、大學，這

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都是透過本單位不斷地努力，很感謝能夠獲得感恩基金會的支持。在與基金會的接觸過
程中，感受到其低調的行事風格。每次想親自拜訪感謝基金會，都會被婉拒，但卻不斷
給予我們期許與鼓勵。另外，他們會關心志工運做的情況，可看出基金會極為注重績效
，而非僅看表面功夫。得到感恩基金會的贊助，對本單位而言也是一種自我鞭策，一定
要看到推動的績效，才不負感恩基金會的看重。

【分享】中華科技輔具協會是各年紀很輕的單位，知名度不高。在這五年中，協會幫助
身心障礙朋友取得輔具，協助審查低收入戶輔具差額部分。其實，單位有無知名度都沒
有關系，因為感恩基金會都會深刻瞭解每一個申請單位，只要其認同申請組織的服務理
念、只要是對社會公益有助益，基金會都會願意支持。

答：中華科技輔具協會很審慎地評估需要輔具者，例如市價六萬的輔具，協會提供四萬
元補助，差額部分則儘量向地方政府申請。此外，協會亦提出另一個條件，希望受補助
者子女能自行負擔部分費用，差額再由輔具協會補足，這個作法與感恩基金會強調幫助
已經努力但仍很艱困的人理念相同，而且，因為自己有付出會更加珍惜輔具，如此省下
的資源更可以去幫助其他的家庭。

Q：單位提出申請後，感恩基金會的審查機制為何？有何固定的指標？此外，在國外尤
其是中國大陸，是如何與當地的行政單位或第三部門合作？

答：在國外的部分，中國大陸確實會受限於內政部、陸委會的規定。由於董事長在中國
上海、杭州、北京、河北都有設廠，因此其經常思考，員工協助企業發展，企業亦該回
饋當地。因此，如四川大地震並沒有動用基金會資源，而是由大陸工廠直接捐了約兩千
萬元賑災。另外，大陸同胞如果不幸家有急難，需要一、二十萬，多讓工廠協助處理。
中國大陸的問題與限制的確是比較多。

石金萬

社團法人觀世音慈心會起源與特色

慈心會是在民國75年農曆2月19號正式成立，那天是觀世音菩薩的佛誕日，發起人一致
建議，並為弘揚觀世音菩薩的慈悲精神，故定名「觀世音慈心會」（以下簡稱慈心會）
。慈心會是向內政部申請立案的全國性慈善團體，內部組織有財源拓展委員會、佈施推
展委員會、會務發展委員會、會員發展委員會；在高雄設有區域委員會，負責高雄縣市
、台東、屏東等地的領導；桃園區域委員會負責桃竹苗三縣市的服務，另還有32個服務
站為全省需要幫助的人服務。

慈心會有個特色，幹部出勤用餐、夜宿、車資都自行負擔；本會不分宗教、黨派、省籍

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、年齡或地域，皆可參與慈心會。從立案創會至今，會員已從30幾名的市井小民至今全
省一萬多個會員。業務分成四個項目，包括：急難救助、醫療補助、喪葬協助、辦理個
人之濟助或貧困家庭扶助工作。就實例故事，與大家分享。

急難救助的經驗分享

在急難救助方面，民國86年嘉義阿里山鄉發生火災，當天正與幾位夥伴到嘉義佈施慰助
，夜宿時正好看到電視報導阿里山新美村火災消息。當下商量決定後，於次日一早趕往
當地。由於部落都是簡陋的木板房子，全燒成了灰燼，幸好無人傷亡，居民全都躲在臨
時的避難所，那時正值12月寒冬，由於是臨時獲得消息，所以決定當下發放現金讓居民
可以購買禦寒的衣物及日用品。

921大地震時，慈心會在隔天22日就把物資運到救災指揮中心，台灣愛心無限，運送物
資的卡車長排了好幾公里，都是要將物資送到指揮中心；因此指揮人員建議我們直接去
瞭解災區何處較為最慘重與需要，並把物資直接運送過去。於是本會志工直接前往中寮
鄉，排除萬難把物資送至中寮國小，交給救災中心統一去發放給當地需要的同胞。或是
桃芝颱風時發生土石流，慈心會在第一時間瞭解到信義鄉的災情最慘重，於是準備了簡
單的物資，直接進入信義鄉，因為有些人一夜中家就被土石流毀壞，故準備了日用品直
接送到受災後的臨時居所。無論多偏遠的地方，只要是走得到之處，慈心會都會帶著日
用品去發放。

醫療補助的感恩故事

台南縣北門鄉有一個個案，一名外籍新娘，先生不幸中風，且家中有年邁雙親，以及三
名年幼子女需要扶養，但她對台灣仍舊十分環境陌生、語言不通難以外出謀生；家中經
濟陷入困境。而先生因長期臥病在床急需氣墊床以減輕褥瘡的症狀，慈心會志工獲得消
息後，親自到個案家中瞭解，回台北之後立即募到二手氣墊床送到台南，以減輕先生的
痛苦，並讓其一家感受到社會的溫暖。慈心會通常會跟中華科技輔具協會合作，與其共
同或由其來提供輔具上的協助。

第二個案例是澎湖馬公的吳小妹妹，她是一名先天沒有雙腳、不良於行的身心障礙者，
雖然政府曾經補助一台輪椅，卻遭到失竊。吳小妹妹父母雙亡，是由外公撫養照顧，少
了輪椅外公得每天背著她，每天走三公里上學。親自徹底瞭解之後，評估吳小妹妹的外
公已經六、七十歲了，要每天背她走三公里的路負擔很大，於是募到一台電動輪椅，趕
緊運送到澎湖馬公，並請當地善心人士在門口鋪設無障礙斜坡，讓輪椅可以停放在家中
以免再度失竊。此外，本會還發現該社區有不良的少年會騷擾吳小妹的姐姐，為了顧慮
姐妹的安全，透過當地的熱心人士協助，加裝保全設備。現在吳小妹妹已經就讀高中，
順利升學，可以自行生活，他們一家三口對慈心會的幫助有著無限的感恩。

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台北萬華有名謝女士，因先生染上毒隱遭到法院通緝，她帶著三名子女離家出走；除了
要負責扶養孩子之外，又懷著七個月身孕。一度到自助餐店工作維持家計，一個月收入
約12000元，但房租就得扣掉六千元，生活十分困苦拮据，且後來自助餐老闆擔心她懷
孕不便將她辭退，連微薄的經濟收入都中斷了。對此個案，慈心會志工幫忙找了非常有
愛心的婦產科醫師，願意免費為謝女士做產前檢查與接生，甚至提供大間病房，讓她可
以與孩子一起同住，解決住院期間無法照顧孩子的窘境。坐月子更是動員會員及幹部的
太太一同協助，輪班準備三餐與幫忙帶小孩直到滿月為止。

喪葬補助的回報故事

在基隆有位女士，先生不幸往生，因照顧生病的丈夫、以及家中的子女、公婆，讓家中
積蓄用盡，連房租都付不出來，甚至是先生的喪葬費也付不出來。本會得知後也是第一
時間趕往瞭解，經過訪問左鄰右舍之後，經濟確實非常困難，所以本會就與慈濟志工一
起幫助處理先生後事。該女士後來非常感恩，覺得要回報，所以也加入慈心會的志工行
列，並且在基隆地區為本會召募了許多會員。

319鄉鎮的脫貧行腳，帶動群體齊力援助邊緣低收入戶

慈心會遍訪319個鄉鎮離島等個案以協助需要幫忙的人。在社會上有許多突遭巨變需要
協助的家庭，雖其子女成群，但都自顧不暇，無能力照顧發生意外的家人。或是有的雖
然名下有不動產，但沒有收入或不能自給自足，這些弱勢族群，往往被排除於低收入戶
之外，無法受到照顧。慈心會有鑑於此，配合當地鄉公所與本會服務站，進行定期鄉鎮
的關懷活動，讓這些近貧的邊緣戶可以得到關懷。

慈心會目前扶助的個案，多是由鄉公所、村里長或慈善機構轉介，最終目標對象是得不
到政府補助、太陽光難以照到的邊緣戶。慈心會每個星期在各地進行探訪，由會員親自
訪視案家，針對案家實際需要加以協助，透過關懷行動，希冀讓這些社會邊緣戶可以及
早脫離貧困，讓陰暗的角落得到陽光，感受到無限溫暖。

在319鄉鎮個案中，也有許多實例可向大家分享報告。嘉義縣鹿草鄉有一位龔先生，原
本是卡車司機，因病無法工作，加上太太為外籍新娘謀職不易，夫妻倆長期失業，一家
五口僅靠救濟金維生，子女的註冊費讓經濟問題雪上加霜。另外，他們居住的地方簡陋
至極，根本稱不上「房屋」，周圍環境非常惡劣，他們的女兒因而十分自卑。慈心會見
此，趕緊募集資金，且本著善事大家一起做的觀念，鼓勵當地人一起幫忙，先是透過鄉
鎮公所合法取得土地，然後齊力蓋了一間鐵皮屋，裡面有水、有電與衛浴設備，並且透
過會員募集二手家具，成為一間真正的「家」 。房子落成時，發動會員搓湯圓舉辦入厝
儀式，重拾孩子的自尊心。

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蓋住家的還有另一個例子是龍潭的岳先生。他們夫妻倆都是瘖啞人士，慈心會透過會員
協助蓋房子與安裝水電，所有物資都是募集而來。這對夫妻雖然不會說話，但是不斷地
用手勢與請人寫字來表達出他們的感謝；慈心會的志工與會員感到很溫暖，也幫他們辦
新居入厝，大家非常地歡喜。

全省319個鄉鎮跑透透的過程，慈心會常想如果能夠多給兩、三千的話，應該可以有更
好的生活，但慈善團體資源總是有限，讓我們非常感慨，如何能夠幫助更多的人，我們
實在很想再多盡一份力來幫助更多需要幫忙的人。

觀世音慈心會的蛻變與成長

與感恩基金會結識，讓慈心會每年不斷地成長。民國89年募款金額約六百萬元，經過921
地震與風災賑災後，慈善款大失血，加上景氣蕭條，募款更加不易，使災民與社會邊緣
人無法得到妥善的幫忙。當慈心會正為慈善款縮減，煩惱該如何繼續服務時，偶然機會
下與感恩基金會接觸。

從剛開始完全陌生，到頻繁接觸並且互相轉介個案，甚至是輔助個案的討論，漸漸地對
行善之路的目標有了共識，慈心會與感恩基金會結成搶救貧窮大作戰的忠實合作夥伴。
感恩基金會執行長吳龍三先生經常跟著我們上山下海訪視個案，看我們做得是否合宜、
是否徹底，且非常細心瞭解慈心會個案執行的細節，很慶幸得到感恩基金會的認同與指
導。在經濟低迷下，能獲得基金會的贊助與支持，讓慈心會贊助款持續增加至二千萬元
，年年增長的慈善款鼓舞了慈心會的士氣。同時，本會志工也從未因為得到贊助而怠慢
，反而更加努力募款。善款起初只有六百多萬元，與其合作七年多來，已增加到一千五
百多萬元，造福社會更多需要幫助的人，使慈心會佈施的工作更加地圓滿。

慈心會的公益活動成果不錯，捐血是由高雄區域委員會舉辦，從民國87年每三個月辦理
一次；民國91年在感恩基金會的大力贊助下，創下單日高達1067袋的記錄（一般約三、
四百袋）。捐血活動同時配合當地社區資源，舉辦義賣等活動，熱心會員與幹部還會提
供豆花、紅豆湯等點心。另外，許多寺廟中元節都會舉辦普渡，圓滿結束後白米等物資
往往不知如何處理，慈心會會先充分調查需要物資的單位，然後號召這些廟宇、機關、
熱心團體響應捐贈物資的善行，透過慈心會轉送給更需要幫助的人，或是育幼、養老、
傷殘教養院等。

本會亦會在育幼養老傷殘教養院舉辦關懷活動，這些院所必須是非營利且未受政府的補
助，慈心會才會協助其物資的需求。大概有四十餘家的育幼院，經本會發問卷調查，再
依需要來發放物資，以獲得真正的幫助。但像這次鳳凰颱風造成南部水災，我們將原本
要佈施別處的白米先提供給急需的育幼院，完全是依據單位需要緩急來救助。

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設立慈心教室 頒發百年樹人獎助學金

慈心會在偏遠及離島等地區，結合當地善心人士，利用住所或閒置辦公室，召募在職與
退職老師，設立慈心教室。協助當地弱勢生進行課業輔導，以縮短城鄉差距，除專業科
目外，並注重孩子的品德操守，使其不致於誤入歧途。目前，共設有五間慈心教室，第
一所是在花蓮縣壽豐鄉的派出所，利用閒置空間當教室。第二個是秀林鄉的原住民多元
文化協會，與本會合作設立慈心教室，再來就是富里村辦公室舊址、雲林縣文安國小湖
口分校，以及澎湖馬公。

此外，有鑑於偏鄉離島謀生不易，或是父母身亡單親、隔代教養、家境清寒，無法提供
子女完善教育的現況，慈心會深深體會到搶救貧窮應從幼苗做起，因此在95年開始認養
偏遠離島地區的弱勢學子，進行搶救貧窮鼓勵升學、輔導就業的專案。例如：針對學齡
前兒童，在暑假辦理正音班。國中小學生的教育扶助學用金，是針對弱勢家庭的國中小
學子女，透過學校老師推薦，經過審核，將每學年三千元的學用金交由老師保管，協助
學生設立專戶並保管存摺與印章，當學生在學習上有需要時才能領出。針對家庭貧困的
高中大專學生，本會提供獎學金與助學金，獎學金是其學業成績較好的學生，而對高中
大學成績較差的同學也不放棄，只要其學業成績在65分以上者，操行在75分或乙等以上
，也可向本會申請助學金。

慈心教室包括有電腦班、皮雕班，還認養跆拳道隊與拳擊隊，其中花蓮縣壽豐鄉平和國
中的拳擊隊，因經費問題而將被解散，在慈心會認養後重新集訓，並在民國95年的全國
中等學校運動會中，獲得四金、三銀、四銅的佳績。其中有一位父母雙亡的白同學，因
獲得金牌而直接保送體育學院，是搶救貧窮很好的例子。

願景：以實際行動讓愛心真正傳送

在脫貧方面，本會協助的個案多是因父母雙亡、單親、隔代教養而難以就學的子女。援
助原住民朋友時，更深深體會到其與平地的落差，希望在起跑點上助他們一臂之力，具
備平等的競爭機會與自立更生的能力。在濱海公路曾有一個個案，這位女士家境困苦，
但仍舊希望靠自己的力量過日子，而要我們把幫助她的部分拿去幫助別人。在訪談中得
知這位女士會做裁縫，因此集資買了部裁縫車送她，讓她能夠在鄉下照顧家庭，也可以
拿衣服回家加工，賺些生活費用，讓她的生活得到改善。

慈心會期許以實際的行動讓愛心真正的傳送，只要每個人都能盡其所能，從個人、家庭
、社區團體，也就是點線面到整體，大家整個動起來，親身體驗佈施的感恩與樂趣，引
導更多有緣人，投身公益的行善行列。本會在扶貧的行動上讓弱勢族群的資源不至於重
疊，希望更多的慈善團體藉由整合資源，合作效能，落實資源的分配。本會衷心地期盼
廣大的群眾一起投入搶救貧窮大作戰的行列，攜手共創愛與關懷的社會。

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【對話與交流】

吳龍山執行長：石會長剛未提到的部分是，感恩基金會是因為慈心會募款增加才會持續
贊助的，因此其今年應該共達四千萬元的慈善款。相較於其他單位，在感恩基金會贊助
二、三十萬元後，其本身募款金額就沒有再增加，因此慈心會這項優點蠻具價值。而慈
心會一年有45次以上的訪視行程，很認真投入，以捐血活動來說，可以達到一天1067
袋的記錄，真的很不簡單，這個組織的付出大家有目共睹。

Q：慈心會幫助的邊緣戶資料似乎不太可能從公部門取得，這些個案資料是如何取得？
慈心會救援補助方式十分多元，但社會經濟環境的影響頗深，比如高學歷者卻失業者，
需要的恐怕不是直接的補助，請教慈心會是否遇過此種案例，如何處理？

答：有關太陽光照不到的資料部分，本會在全省有三十餘個服務站以及兩個區域委員會
，各有其成員與人脈，會去發現到這些太陽光照不到的個案。針對目前高學歷者找不到
工作的問題，接觸的經驗是較少；無論如何我們都會儘量幫助，甚至幫忙介紹工作，但
有時對方有些考量而拒絕。

答：（吳龍三執行長）慈心會很有經驗，都會一一訪視個案，現場很重要；而訪視後，
會將電話貼紙留在個案家中，如果有需要協助之時可以打電話求援。

Q：慈心教室設立多久？如何評估設立地點？是依照當地的需求、還是根據當地的資源
而設立？規模多大，一年約需多少經費？

答：（吳龍三執行長）花蓮縣富里鄉的慈心教室是由閒置辦公室裝潢而成的，提供給附
近清寒小朋友課輔之用。慈心教室的感動來自於，一個原本即將廢棄的地方，經過重新
裝潢，成為小朋友變好的機會。在澎湖也是，是由以前營業用的店面重新整理而成的，
至今有四十幾位清寒小朋友參與，他們都很用功，慈心會會定期瞭解教室的支出，以及
小朋友的學習狀況。

答：慈心教室源自於花蓮縣會志工教師團，他們平常就為小朋友課業輔導，與慈心會結
合後，配合志學派出所原有的課業輔導，集合起來就成為慈心教室。慈心教室第一個最
主要的關鍵，即是設立者為當地人，且必須配合當地的需要與獲得支持。好比雲林縣口
湖鄉就是因當地社區的理事長發現學生的需求而推動設立的。

答：（吳龍三執行長）我補充教室方面，如志學派出所的兩間教室，一間上書法課，一
間是上電腦課；上課用的二十幾部電腦是當地公司提供的，並請東華大學清寒的優秀學
生擔任課輔老師，資源即是這樣循環與結合。

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