Ficha Técnica del trámite: CNA-01-001 Permiso de descarga deÁreas

aguas residuales Tiempo

en días
No. Dictaminación / hábiles
Actividad Usuario Ventanilla / CIS REPDA
Titulación

Inicio

1 Entrega solicitud y requisitos para solicitar el

Permiso de descarga de aguas residuales. Entrega
documentos

Etapa de recepción

2 Revisa solicitud y requisitos presentados por Revisión de

2
el usuario, integra expediente y turna a documentos
dictaminación.

Etapa de dictaminación
3 Revisión de
Recibe expediente y analiza información. expediente 25

Etapa de resolución
4
Elabora resolución y turna para notificar al Elabora 11
usuario. Resolución

Etapa de notificación
Notifica
5
resolución
10
Recibe resolución y notifica.

1
 Áreas Tiempo
en días
No. Actividad Dictaminación/
Usuario Ventanilla / CIS REPDA hábiles
Titulación

Etapa de titulación 1

6 Archiva y resguarda expediente, en caso de Elabora 10

proceder elabora Permiso de descarga y Permiso
solicita inscripción en el REPDA.

Etapa de inscripción
Inscribe
Permiso 10
7 Inscribe Permiso de descarga y devuelve al
área de Administración del Agua del
organismo de Cuenca, Dirección Local o
Nivel Central de que se trate.

Etapa de entrega del

Permiso al usuario
Recibe 2
8 Permiso
Recibe Permiso inscrito y entrega al usuario.

Etapa de archivo

9 Archiva y resguarda expediente.

Archiva
2
Fin
 Áreas Tiempo
No. Actividad en días
Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA hábiles

Etapa de recepción
Revisa
Revisa solicitud y requisitos presentados por documentos
2.1
el usuario mediante la Lista de verificación Listas de
del trámite CNA-01-001. verificación

2.2 El trámite es de su competencia?

¿Es del ámbito Sí
Sí.- Continúa con el procedimiento de competencia?

No 2
No.- Apercibe al usuario que sus
documentos no son competencia de esa DL, Turna solicitud y
u O.C. y serán recibidos únicamente para ser documentos al
turnados al área competente y ello se asienta área competente
en el acuse de recibo mediante la leyenda: SECTRA
Memorando
“Se recibe trámite para ser turnado al área
competente” y turna al área competente.
Captura en el Sistema SECTRA Fin

2.3 Integra expediente, de acuerdo a la “Guía

de integración de expediente” (ver Guía), Integra expediente
asigna número consecutivo conforme lo y turna
establecido en el “Procedimiento para el sello
SECTRA
de folios en las solicitudes que ingresan en Expediente
integrado y
las ventanillas únicas o CIS”. Captura en el Memorando
SECTRA y turna a Dictaminación.

ETAPA DE
DICTAMINACIÓN

3 Recibe expediente e inicia Etapa de

Dictaminación
3.1
 Áreas Tiempo
No. Actividad en días
Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA hábiles

Etapa de dictaminación 3
Recibe expediente y analiza
3.1 Revisión de
cualitativamente la información.
expediente
(Ver Lista de verificación y Control Interno 2
Institucional)

Ésta cumple con todos los requisitos? Si

Cumple? 3.7
Sí.- Continúa en el paso 3.7
No
No.- Dentro de los primeros 20 días
hábiles, elabora escrito de requerimiento Requerimiento
de documentación faltante o adicional y de información
faltante
turna a ventanilla o CIS para su notificación
SECTRA
al interesado. Captura en el Sistema
SECTRA

3.2 Recibe el requerimiento de información y Notifica

lo notifica al interesado. requerimiento
(Ver procedimiento de Notificación 5.1) SECTRA
Captura en el Sistema SECTRA
5.1 8
Es notificado. Es notificado
3.3

3.4 Entrega documentación faltante en un

plazo máximo de 30 días hábiles. (El Entrega No
documentos 4.1
plazo de respuesta se suspende y
empieza a correr nuevamente cuando el faltantes
usuario entrega la documentación
faltante).
Si

Recibe documentación y turna a Recibe

y envía
2
3.5 Dictaminación. captura en el Sistema
SECTRA SECTRA
3.6
 Áreas Tiempo
No. Actividad en días
Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA Área Técnica hábiles

2
Etapa de dictaminación

3.6 Recibe información faltante y Revisión de

analiza conforme al *Control Información
Interno Institucional. faltante 3
Captura en SECTRA SECTRA

Cumple en tiempo y forma?

Si
Cumple?
No.- Pasa a resolución, para
desechar el trámite, paso 4.1 No

4.1
Si.- Continúa con procedimiento

3.7 Requiere Dictamen Técnico? Requiere Si

DT?

No.- Continúa en paso 4.1 No

Si.- Elabora y envía solicitud de 4.1

Dictamen Técnico al área
correspondiente. Captura en Solicita dictamen
el Sistema SECTRA técnico
SECTRA

Elabora
3.8 Elabora dictamen técnico y lo envía a
dictaminación.
dictamen
técnico
10

INICIA
4 Recibe Dictamen Técnico e ETAPA DE
inicia proceso de resolución.
RESOLUCIÓN
Paso 4.1. Captura en el Sistema
SECTRA
SECTRA
4
 Áreas Tiempo
No. Actividad en días
Dictaminación y Titular de OC, hábiles
Usuario Ventanilla / CIS REPDA
Titulación DAA, DL o GSU
Etapa de resolución
3

4.1 Elabora propuesta de resolución, ya sea

desechando, negando u otorgando el Elabora
Permiso. Propuesta de
Captura en el Sistema SECTRA Resolución 7
SECTRA
Envía para su firma.

Firma
4.2 Firma la resolución del trámite. Resolución 2

Recibe
4.3
Recibe resolución firmada y envía a
Resolución
firmada
2
Ventanilla o CIS para su notificación al
SECTRA
usuario. Captura en el Sistema SECTRA

INICIA 10
5 ETAPA DE
Recibe resolución y notifica.
(ver etapa de notificación 5.1) NOTIFICACIÓN

5.1
 Áreas Tiempo
No. Actividad en días
Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA hábiles

Etapa de notificación 4

Recibe requerimiento de información o

resolución y prepara documentos para
5.1 notificar. Se presenta en el domicilio Acude al
señalado por el usuario para oír y recibir domicilio
notificaciones en día y hora hábiles.

5.2 ¿Se encuentra en el domicilio el usuario o en

No
su caso, su representante legal? ¿Se encuentra
Deja citatorio
el titular?
Si.- Realiza la notificación, para ello se
identifica con su credencial, oficio de Sí
comisión y solicita al visitado identificación
oficial, llena formatos, entrega resolución, o
requerimiento de información y obtiene
acuse de recibo, solicitando asentar en éste,
Notifica
el nombre de la persona con quien se Acta de Notificación
entiende la diligencia, así como fecha y hora SECTRA
en que se efectúa la notificación (Ver Guía
de Notificación). Captura en el Sistema
SECTRA

Envía a Dictaminación documentos

originales generados en el acto de
notificación.

A. Si la resolución es negativa se emite

acuerdo de archivo para concluir el asunto y
se envía al archivo. Punto 9.1
A B C
B. Si la resolución es positiva, continúa en el
paso 6.1 proceso de titulación

C. Si se requirió documentación faltante, 9 6 3

continúa en el proceso de dictaminación 3.4
 Áreas Tiempo
No. Actividad en días
Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA hábiles

Etapa de notificación 5

No.- Procede a dejar citatorio con la persona

que se encuentre en el lugar o si el domicilio
está cerrado, deja citatorio con el vecino más Deja citatorio
cercano al domicilio.
Citatorio

5.3 El notificador regresa el día y hora siguiente,

asentado en el citatorio para realizar la Acude al
notificación al usuario, su representante domicilio
legal o bien, a la persona que se encuentre
en el domicilio.

Se encuentra en el domicilio el usuario o en No

¿Se encuentra
su caso, su representante legal? el titular?

Si.- Realiza la notificación. Pasa al punto 5.2

Sí
No. El notificador procede a entregar la 5.2
resolución a la persona que se encuentre en
el domicilio, de encontrarse cerrado éste,
procederá a fijar la resolución o el Notifica por
requerimiento de información faltante y el
instructivo en un lugar visible del domicilio.
instructivo
Instructivo
Captura en el Sistema SECTRA SECTRA

Envía a Dictaminación documentos

originales generados en el acto de 6.1
notificación. Y continúa en el paso 5.2
 Áreas Tiempo
en días
No. Actividad Titular de hábiles
Dictaminación y
Usuario Ventanilla / CIS OC, DAA o REPDA
Titulación
GSU

Etapa de titulación 6

6.1 Recibe acta de notificación firmada por el

usuario. Recibe acta
de notificación
2

6.2 Elabora Permiso de descarga y envía

Elabora
para firma. Captura en el Sistema Permiso y envía 5
SECTRA para firma
SECTRA

Firma
Permiso
6.3 Firma el Permiso de descarga. 2

Envía
Permiso
6.4
Envía Permiso de descarga firmado al al REPDA 1
REPDA , captura en el Sistema SECTRA
SECTRA

INICIA
7 Inicia proceso de Inscripción. Paso 7.1 ETAPA DE
INSCRIPCIÓN

7.1
 Áreas Tiempo
No. Actividad en días
Área responsable / hábiles
Usuario Ventanilla / CIS REPDA
Dictaminación

7
Etapa de Inscripción
Recibe Solicitud,
Permiso y
requisitos
7.1 Recibe expediente, revisa información e
inscribe, en caso de ser procedente, de 10
lo contrario regresa a Dictaminación para
su corrección. Procede
En caso de requerir alguna aclaración o Corrige título y
corrección, regresa documentación a Solventa NO SI
Dictaminación en un plazo no mayor a 3 observaciones
días. Captura en el Sistema SECTRA SECTRA
Regresa para
corrección

7.2
Recibe Permiso de descarga inscrito y Recibe Permiso
envía a ventanilla o CIS para su entrega Inscrito y Inscribe
al usuario. Captura en el Sistema remite a Ventanilla el Permiso
SECTRA SECTRA

INICIA
ETAPA
Recibe Título y envía a ventanilla o CIS DE ENTREGA
8
para su entrega al usuario DEL TÍTULO

8
 Áreas Tiempo
No. Actividad en días
Área responsable / hábiles
Usuario Ventanilla / CIS REPDA
Dictaminación

Etapa de Entrega 8
del Permiso

8.1 Recibe Permiso

Recibe Permiso y entrega al usuario. Inscrito y
Captura en el Sistema SECTRA entrega al usuario 2
SECTRA

Recibe Permiso y
8.2 Recibe Permiso y acusa de recibo. acusa de recibo

Recaba acuse
8.3 Recaba acuse de recibo. Captura en el
Sistema SECTRA SECTRA

9 Inicia Procedimiento de Archivo. INICIA

Envía a Dictaminación documentos ETAPA DE
originales generados en el acto de ARCHIVO
notificación para archivo.
Paso 9.1

9
 Áreas Tiempo
No. Actividad en días
Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA hábiles

9
Etapa de archivo

9.1 Recibe, verifica que cumpla con la Guía de Recibe

Archivo de Expedientes (Ver Guía) y expediente
elabora acuerdo de archivo.

Sí
¿Cumple
9.2 ¿Cumple con la Guía de Archivo de con la Guía?
Expedientes?
No
2
Devuelve
No. Devuelve para integrar conforme a la
Guía de Archivo de Expedientes. Captura expediente
en el Sistema SECTRA SECTRA

Registra alta
Sí. Requisita “Alta de Expediente en de expediente
Archivo” (Formato 9-A), Captura en
SECTRA
SECTRA la ubicación en el archivero o
estantería (Ver Guía).
10
 Áreas Tiempo
No. Actividad en días
Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA hábiles

Etapa de archivo
9.2
9.3 Integra y acomoda expedientes en
archivero o estantería para resguardo.
Los expedientes se colocan de izquierda a
derecha, de arriba hacia abajo en cada Integra
estante y en orden progresivo. (Ver Guía). expediente en
su sitio

Fin