參、第二次直擊—

丹英兩國文化創意產業管理教育
考察經驗
小組成員：
張 瓏（文建會主秘）
龔雅雯（教育部高教司專員）
薛保瑕（台南藝術學院教授）
吳靜卲（學術交流基金會執行長）

報告人
吳靜卲 薛保瑕
 一、前言
（一）推動文化創意產業的首要條 楊德昌
一一
件就是創意人才及其作品或
產品。

吳興國
（二）台灣到底有沒有創意人才或
李爾在此
創意作品？

（三）考察團成員中，共有四個創 侯孝賢 千禧曼波

意人才的作品公開呈現，外
國的觀眾對這四個作品的反
陳瑞憲
應熱烈。
2
 一、前言
（四）生於台灣、長於台灣的人才之創意結晶，
如果是在丹麥、英國、美國或韓國生產
製作，他們一定可以產生更高的產值：

為什麼會這樣？

3
 二、報告的依據
考察交流活動包括：
（一）行前閱讀書面及網路資料。
（二）兩國代表一對一的演講。
（三）小組對話座談。

（四）體驗考察並對話座談。
（五）考察團成員每日經驗分享。
（六）考察團成員個別意義建構並撰寫報告。
（七）呈現作品並舉行公開座談。

（八）個別正式或非正式訪談。

（九）回國後消化反思。
4
三、考察交流的結果或發現

丹麥篇

Denmark

5
 丹麥
（一）文化部（2000)年出版
丹麥創意潛能─文化與企業政策報告
2000.

1.創意產業項目包括：
音樂、劇場、書籍、藝品貿易、電影/錄
影、帄面出版、媒體、廣電、建築、設計、
玩具/娛樂公園等十項。

6
 丹麥
2.十三項具體的行動計劃中：
（1）音樂管理教育(Music management education)
（2）產業領袖與藝術領袖接觸網路(Contact
network between leader of industry and the arts)
（3）文化創業之創新環境(innovation, milieus for
cultural entrepreneurs)

和文化創意產業管理教育有直接的關係。

7
 丹麥
3.三項行動計畫特色：
(1)The Kaospilots發展部門提出 。
(2)重視環境脈絡對接觸網路建立和創新環境
之影響 。
(3)由文化部在設計、藝術學院、管理學院和
產業密集的中樞地段租用大樓委由民間成
立。
管理學院 藝術學院

創新中心
藝術家
俱樂部 設計學院
8
 丹麥
（二）丹麥政府面對全球經濟的危機，試圖改變
產業的結構，推動以高科技協助產業的轉型。
（三）針對設計者面對創意產業的訓練，在教育
方面則以下面四點為考量：
1.連結產業
2.銜接歐洲教育體系
3.研究相關之論述
4.結合其他小型學校，共同加強開發產業教育之品質

9
 丹麥
（四）丹麥設計學院(Danish Design School)

該學院為培育學生面
臨廿一世紀的挑戰及新現
實的改變能力，規劃『藝
術與產業』和『藝術與文 長短期的課程
化』作為學門的核心，期
1.增加藝術家商業的專業
培育出更具有創造性的藝
常識，以備其未來走向管
術家及藝術行政工作者，
理專業之所需。
以建立文化產業與藝術交
流的帄台。 2.引導商業界的人士接近
藝術，並以開發與藝術合
作的方案為導向。
10
 丹麥
（五）亞洲形象(Image of Asia)

以影像、聲音等不
1.丹麥文化發展中心
(Danish Center for Culture 同的創作媒材，將展現
and Development，DCCD) 之主題陳列於美術館、
建築物之外觀，或日常
推動『亞洲形象（Image 生活之場所等。
of Asia）』專展 。

一年一度的音樂博覽會
2.希望提供10人參與。 （Music Festival）

11
 丹麥
(六）The Kaospilots學院
強調
(1)理論與實務
1.自1982年從街
頭少年的先驅方 (2)全球與本
案(Front Runners） (3)內容與形式互 相帄衡的
中轉換為3年制的 (a)專案管理
文化創意產業管
理教育的學校。 (b)創意歷程管理
(c)創意產業
2.希望與我們合作 三者並重的教育模式。

12
 丹麥
（六）The Kaospilots學院
3.每年以收35個學生為主 面對創意產業的現狀，考量
(1)如何在全球化之情狀下提
(1)以創新及實驗性之教
昇自我的競爭力。
學目標，擬定藝術與產業
(2)結合各方最強的資源，以
的專案計劃，
強化創意產業。
(2)引導學生開創新意且 (3)加強自我的創造力，以面
強化其社會責任為訴求， 對這場才能的戰爭。
以培育專業創意產業管理 (4)強化居民之連結以發展具
人才。 創意性的都市。

13
三、考察交流的結果或發現

英國篇

14
 英國
（一）創新中心（Innovate Centre）
該中心為以諮詢及承辦企業界的投資方案或組織改造為主。

•位於倫敦市中心，
中心設置的理論基礎是 週遭亦有藝術及商業
「快速有效的團隊決策歷程或創 等相關學校。
意解決問題之歷程深受空間安排，
科技運用與團隊創意引導之交互 •世界各地成立29個
影響。」 分部，加入不同國度
之創意產業之推動。

15
 英國
（二）倫敦當代藝術中心
（Institute for Contemporary Arts,London/ICA）
1.開設視覺藝術與表演藝
術及產業管理之相關課程，
•中心投入創意產業的方
2.設有畫廊、演藝廳、書 式，以提供不同領域之藝
店等，發表具創意之藝術 術工作者擴大參與社群的
作品， 方向為主。
3.並以具前瞻性之當代藝
•願針對台灣培育人才之
術之探討為展演之主要焦
計劃，提供6週密集的創
點。
意產業管理教育之課程。

16
 英國
（三）倫敦大學英皇學院 （King’s College London）
•該學院向政府
申請專案，聘請 •該校以長短期不
專員協助開發創 同的學程培育創意
意產業管理教育。 產業人才，如藝術 •該 校 已 與 ICA 共
行政管理人才、表 同成立文化與創意
演藝術管理人才、 產業管理碩士學位，
服裝設計管理人才 座談中該校表示願
等，並強調跨領域 規劃短程密集學習
的結合。 課程，提供台灣培
育創意人才之所需。
17
 英國
（四）倫敦學協（The London Institute）
1.在英國教育就業部的鼓勵下整合五所小型學院之方
式成立，並鼓勵跨校跨領域之學習。

（1）提供適合創意人才發展的
2.成立「專業創業中心」 「空間條件」
培養具有潛力的創意人 （2）找尋適合的「管理人才」
才，選出其中具有成功 （3）「結合創投」
可能性的計劃並協助完 （4）協助「發表成果」
成。 （5）協助「行銷規劃」
（6）追蹤「後續發展」
18
 英國
(四）倫敦學協（The London Institute）

3.成立「創意創業中心」
協助有意創業者找到有潛力的人才和產品，
並且給予創業協助。
London Institute 以及這個中心都在企業和藝文
中心，儼然形成藝術特區，且已成為創意產業育
成中心的重鎮。

19
 四、建議—
根據丹麥的考察發現提出的建議

（一）丹麥政府藉由政策的擬定，建立設計業
者與產業結合的帄台，及其與其它相關
織織結盟之方式，皆可進一步了解與參
考。

20
 四、建議—
根據丹麥的考察發現提出的建議
（二）文建會可以考慮委託大學商學院或管理學院、
藝術學院、產業界等合作成立創意產業管理
人才之EMBA或學程，在職證書等長短期培訓
計劃。
以Arhus地區的2年證書教育計劃為例，是由音樂
學院和商學院兩個不同性質的學校。
人際關係發展 2.且邀請「音樂產業界」
1.配合The Kaospilots學 合作設計課程並擔任教
院的「人際關係發展」， 學工作。 音樂產業界
Kaospilots
「創造歷程」和「專案
管理」經驗。 Kaospilots 音樂管理
創造歷程 專案管理
21 音樂學院 管理學院
 四、建議—
根據丹麥的考察發現提出的建議

（三)可委託民間機構辦理密集訓練班。

（四)文建會、教育部、經濟部或其它相關單位
可以擬定一個人才培育計劃赴丹麥在亞洲
形像的活動中實習。

22
•人才培育計劃
1.人才培育之計劃以跨領域整合為訴求，參與者除有機
會觸及創意產業之相關理論之外，並可藉由實際參與
計劃執行中加強學習成效。
2.推選出之10人宜於回國後共同合作一個方案。
3.丹麥亞洲形象策劃組將進一步提供兩個半月學程的內
容，並與The Kaospilots學院合作開設創意產業管理
之課程，及參與亞洲形象專案規劃、推動、生產(與
藝術院校或藝術工作室合作列印之影像作品)、活動
執行的實際操作之學習。
4.亞洲形像舉行的同時期，丹麥將舉行一年一度的音樂
博覽會，希望此十位推派的人選同時參與此節慶，並
進一步學習大型博覽會承辦的方式，及鼓勵民眾以義
工參與此類活動的推動流程與方法。
23
 四、建議—
根據丹麥的考察發現提出的建議
（五） 借助The Kaospilots學院的經驗：
1.可與Kaospilots合作交流在台灣成立專為街
頭或社會邊緣但有創意的青少年，成立類似
Kaospilots的學校或學程或證書班，培養文
化創意人才。
2.鼓勵大專院校提供Kaospilots的另類教育模
式培育人才。

24
 四、建議—
根據丹麥的考察發現提出的建議

(六）選派（創作者+管理者）團隊到丹麥參
加 Kaospilots 、 音 樂 管 理 、 innovation
entrepreneurs等實際工作，回台後與大
家分享並提出可行性計劃。

25
 四、建議—
根據丹麥的考察發現提出的建議

（七）鼓勵台灣、丹麥創意和管理人才共同
開發產品，並付諸實施。
（八）在台灣成立文化創意育成中心和藝術
家企業界俱樂部。

26
 四、建議—
根據英國的考察發現提出的建議

（一）倫敦育成中心以倫敦為首，擴展29個分
部的方式值得參考。
（二）台灣藝術院校培育的人才，未來如何和
類似育成中心合作之機制，則可進一步
了解與參考倫敦育成中心之推動模式。

27
 四、建議—
根據英國的考察發現提出的建議

（三）倫敦當代藝術中心於社區中扮演類似文化
中心或社區大學之角色，其與倫敦大學英
皇學院、倫敦學協皆有密切的合作關係，
此合作發展的方式，可進一步參考。

28
 四、建議—
根據英國的考察發現提出的建議

（四）為培養創意產業人才，建議教育部參考
London institute經驗，整合小型學院，便利
發展創意產業。
最少也要突破學校的系所界限，讓可
以互補且有意願的學校和系所結合，例如
政大科技管理研究所和台北藝大、陽明大
學已經實施的跨校跨領域模式，這樣便可
提供較完整的訓練和課程內容。

29
 四、建議—
根據英國的考察發現提出的建議

（五）建議文建會、經濟部和教育部等部會委託
國內大學開設創意產業學程或短期訓練課
程，不論是否授與學位，其中應包含學生
短期赴國外學習，和邀請國外學者專家來
台授課或舉辦工作營。

30
 四、建議—
根據英國的考察發現提出的建議

（六）建議文建會、教育部和經濟部等部會仿
效London institute成立「創意產業專業化
中心」，培養具有潛力的創意人才，選
出其中具有成功可能性的計劃並協助完
成。

31
 四、建議—
根據英國的考察發現提出的建議

（七）未來成立創意產業育成或創新中心可以
London institute和Innovate Centre為例，考
慮提供適合且足夠空間環境，可以發生各
種交流活動，同時也要具備滿足創意人需
要的機能。

32
 四、建議—
根據英國的考察發現提出的建議

（八）創意人才的培育必須要從實做中學習，並
且要組合創意產業和創意管理人才等共同
完成計劃並且實踐。
可以效法「研華基金會」TIC100的做法，大
力推動創意產業競賽，鼓勵科技、管理、行銷等
人才組織團隊，研擬具有創意的產業計劃，透過
比賽後再協助取得資金，鼓勵付諸實現。

33
 四、建議—
根據英國的考察發現提出的建議

（九）文建會可以委託大學推動創意產業人才培
訓，提供短期訓練或學程。

34
 四、建議—
根據英國的考察發現提出的建議

（十）尋找國際間好的創意產業發展機制，選
派人才出國學習，而不只限於此次考察的英
國和丹麥。例如:
1.韓國文化部設立的「韓國文化內容」（KOCCA），
專司協助文化產業工作者運用本國文化特色發展產
業。
2.美國的影視訓練、多媒體、教育和經營機構、音
樂管理、藝術經紀、軟體設計等。

35
 四、建議—
根據英國的考察發現提出的建議

（十一）利用台北華山藝文特區或南部其他場
地成立「創意產業育成中心」和「藝術
創意和產業人才接觸俱樂部」，從事對
話交流、分享合作，這是最好的非正式
教育方式之一。

36
 五、結語
（一）丹麥的創意產業之發展是有其歷史根據的
安徒生(Hans Christian Andersen 1805-1875)
「出版童話 故事只是企圖嬴得後代的心，意
思就是說，在兒童書籍市場快速成長中賺錢，
並且與同樣擁有聰明觀念的人競爭」(John de
Mylius 2000)，

37
 五、結語
（二）Howkins (2001)在他列舉的
15項創意產業中，英國每一項的
發展都是最帄均的。
（三）英國（1892年），曾經默認
其本國作家Rudyard Kipling
（1865-1936）：「東是東，西是
西，兩者永不相遇」這話的英國
人，在今天卻急於擁抱東方人。

38
 五、結語
（四）英國人典範轉移的變化及成果：
1.ICA在穩定中成長，在文化創意產業的發展
腳步中，能夠扮演引導的角色。
2.以培育藝術或設計創意人才為願景的五個
小型學校，因應創意產業的發展，利用高科
技和團隊的創意，成立總管理處、創意產業
的專業發展中心。
3.火力發電廠脫胎換骨的博物館Tate Modern。

39
 五、結語
（四）英國人典範轉移的變化及成果：
4.創意產業的經營人才，幾乎都是美國
管理學大師 Warren Bennis(2003)所
謂的奇葩的人(Geeks）以25-30歲之
間最多。
5.英國首相布萊爾倚重的二個獨立政策
中心的負責人一個28歲，一個29歲。
他們根據政策研究的結果所提的建議，
使英國的品牌從冷漠的英國人(Cold
English)變成酷炫的步列顛人（Cool
Britain）
40
 五、結語
（五）丹麥與英國之外
1.韓國的創意產業：「哈韓」風吹亞洲。
韓國的眼光是對準全世界的，他們產業的選擇、
政府預算的編列、產業與文化藝術界的合作等等，都
值得我們思考，他們文化觀光部不惜巨資成立「韓國
文化內容振興院」就是一個種瓜得得瓜的例子，真的
值得我們深思。

41
 五、結語
2.創意產業居世界地位，每年帄均成長14％的美國
(Howkins 2001):

雖也有學校如 Rochester
Institute of Technology 成
立創意產業的學程，但是他們
不必掛上文化創意產業管理教
育的名稱，卻早已行之有年地
實施正式與非正式的文化創意
管理教育。

42
 文建會這次的「創意行天下」雖然只考察了
二個國家，也讓我們深深的覺悟：
在建構我們的文化創意產業管理教育的機
制時，我們的確是可以

43
 肆、後話

一、創意的產品（Product）
（一）創造力（Creativity）

男
異
根
受精卵 孩子
生
女 創意點子 創意產品

44
 肆、後話

(二)創新（Innovation）
1.在扶養的歷程中，必須因應社會變遷、孩子
的發展與個人特性。

2.配合父母的理想與特性而創意地想出並執行
有利孩子成長的環境與方法。

3.扶養孩子成為創意人才。

45
 肆、後話

三、創意人(Person)

父
子
母

46
 肆、後話
四、創意和創新的歷程(Process)

父
相識相愛、做愛做人、養子教子
母

47
 肆、後話

四、壓力/環境(Press/Place)

對的願景和使命 對的教育和管理方式
對的生態和機制 壓力/環境
對的文化和風格 對的守門人

48
 肆、後話
五、創造力教育和創意產業
跨
跨 跨
國際
領域 行業
跨 跨
系所
異質孕育創意 經驗
跨 跨
校際 跨 性別
年齡

49
 肆、後話

五、轉型領導
(Transformational Leadership)
（一）轉型領導人就是創意的守門人。
（二）能夠提供願景，能夠說服參與的人，
能夠整合資源，能夠促進異質孕育創意
的表現，讓本來看似無關的觀念或理論，
或領域、或人才、或單位、或組織、或
行業突破本位主義而脫胎換骨，

50
51