Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Cómputo

Materia:
Comunicación Oral y Escrita

“Asertividad”
Grupo: 1CV2

Integrantes:
Cortés Gutiérrez Luis Fco.
Aguilar Guerrero Miguel Ángel
Guillen Carrillo Ali
 Introducción
La comunicación oral es el intercambio de información
sin hacer uso de la escritura, signos o señales.

Para que exista una buena comunicación oral

es necesario hacer uso de la “Asertividad”.

Cabe mencionar que la asertividad se basa

en el respeto y la libertad para expresarnos,
sin agredir o insultar a las demás personas
Algunos sinónimos de la Asertividad.
1

Algunos sinónimos de
asertividad son:
Afirmar, respeto, honestidad,
amabilidad, seguridad,
confianza, paciencia
tolerancia.
La Asertividad como una comunicación
Honesta.

La asertividad es honesta
por que se basa en el respeto
y por lo tanto comporta la
libertad para expresarnos
respetando a los demás y
asumiendo la
responsabilidad de nuestros
actos.

2
Asertividad en los ámbitos de la vida social.

Hacemos uso de la asertividad en

el trabajo, la escuela, el hogar y en
lugares públicos.
La asertividad es necesaria a
diario, pues nos convierte en
personas tolerantes y responsables.

3
El Ganar, Ganar.

Es una estrategia para la

búsqueda de oportunidades
creativas.
Ser asertivo respetando las
decisiones de los demás sin
agredir ni ofender.
Es hacer acciones correctas
en momentos correctos.

4
Características de una persona No Asertiva.

•Agresivos
•Indiferencia ante otras

personas.
•Inseguridad

•Superioridad

•Intolerante

•Evitan mostrar sus

sentimientos o pensamientos.

5
 Indicadores de la Asertividad

•Decir “No”.
• Lenguaje corporal: Ni agresivo, ni pasivo.
• Disco rayado: Repetir lo que se quiere, sin
irritarse ni levantar la voz y sin dar
explicaciones o excusas.
• Acuerdo viable: Buscar alternativas,
seleccionando la mejor para ambos
interlocutores y estableciendo un
compromiso con la solución elegida.

6
Conclusiones

Un estilo asertivo de
conducta permite
comunicar tranquila y
eficazmente cuál es
nuestra propia postura y
ofrece información sobre
cómo nos gustaría que los
demás actuasen en un
futuro.

7
 BIBLIOGRAFÌA

Rodríguez A. (2001, julio) La asertividad se basa en el respeto y

por lo tanto comporta la libertad para expresarnos.
http://es.wikipedia.org/wiki/Asertividad
http://www.psicoterapeutas.com/pacientes/asertividad
http://www.psicopedadogia.com/definicon/asertividad

10