¿Qué es Calidad Educativa?

Todos deseamos instituciones que brinden servicios “de calidad”, aunque es difícil que nos
estemos refiriendo a lo mismo cuando lo decimos. Se trata de un concepto que tiene múltiples
significados, y que sus causas y efectos trascienden por mucho el trabajo cotidiano en las aulas.

De las definiciones que podemos dar sobre la calidad en la educación, todas proponen un
recorte de la realidad, acentuando algunos aspectos y olvidando otros. Podemos centrarnos en
los procesos áulicos, en las relaciones que se dan dentro de la institución educativa, en algunos
parámetros, como los de la deserción, de repitencia, de las evaluaciones de calidad educativa
etc.

Ante esta alternativa, ¿podemos dar una definición que sea aceptada por todos?, es necesario
reconocer la naturaleza política de cualquier definición –dicho esto en el sentido que afecta a
múltiples intereses de cada uno-, por lo que esa visión debe ser alcanzada mediante un debate
democrático en cada institución.

Entonces, ¿para qué es necesario una definición?, tal vez lo oportuno no sea “dar en la tecla”,
sino la búsqueda misma de la definición, si la naturaleza es política, y pone en juego los
intereses personales de diversos sectores y hasta familias, esta debe ser buscada en cada
institución, mediante la participación de todos los interesados, para que luego se sientan
comprometidos en su búsqueda.

Ciertamente la calidad se relaciona más con los saberes y competencias adquiridas por los
alumnos que con las acreditaciones, dicho de otra manera ¡de nada sirve tener buenas notas si
no se sabe!, entonces, si nos ocupamos de las competencias y saberes de los jóvenes, tenemos
un problema que tiene múltiples dimensiones.