‫تدريب وحدات الدعم‬

‫الفني وضمان الجودة‬

‫التقييم الذاتي‬
‫وخطة تحسين االداء‬
‫المدرسي‬
 ‫اهداف الورشة ‪:‬‬

‫بنهاية ورشة العمل سوف يكون لدي وحدات الدعم الفني‬

‫وضمان الجودة ‪:‬‬
‫يتعرف علي مدخل االصالح المتمركز علي المدرسة‬
‫كيفية اعداد الرؤية والرسالة‬
‫مراحل تطبيق عملية التقييم الذاتي‬
‫اساليب جمع البيانات‬
‫وضع خطط التحسين وتقيمها‬
 ‫جدول اليوم االول ‪:‬‬
‫م‬ ‫التوقيت‬ ‫الجلسة‬
‫‪1‬‬ ‫• افتتاح وتعارف وتوقعات المشاركين وعرض‬
‫اهداف الورشة‬
‫‪9:00 :12:00‬‬
‫•االصالح المتركز حول المدرسة ودور‬
‫المشاركة المجتمعية‬
‫‪3‬‬ ‫‪12:00 :12:30‬‬ ‫راحـــــــــــــة‬
‫‪4‬‬ ‫• وثيقة معايير ضمان الجودة‬
‫‪12:30 : 4:00‬‬
‫•كيف تحقق المدرسة الجودة‬
‫قواعد العمل‬
‫توقعات المشاركين‬
 ‫عرض فيديو‬
‫عن اإلصالح المتمركز حول المدرسة‬
 ‫ما هو اإلصالح المتمركز على المدرسة‪:‬‬
‫يعتبر نظام اإلصالح المتمركز على المدرسة من أحد‬
‫االستراتيجيات األساسية التي تتبناها وزارة التربية والتعليم‬
‫من اجل تفعيل المركزية التعليم‪ .‬ويعد الهدف الرئيسي منه‪.‬‬
‫تشجع إستراتيجية التطوير و عمل شراكات بين والمدرسة‬
‫والمجتمع ‪ ،‬و تدعم عملية تفويض السلطة لإلدارة المدرسية‬
‫من أجل الحصول على نواتج تعلم عالية الجودة‪ .‬ويجعل هذا‬
‫المدخل من المدرسة وحدة للتغيير بحيث تكون قادرة ذاتيا‬
‫ومهنيا على تحمل المسئولية وممارسة المساءلة لتتمكن من‬
‫تطوير أدائها وفقا المكانياتها في ضوء معايير الجودة ‪.‬‬
 ‫ما المبادئ األساسية لإلصالح المتمركز على المدرسة؟‬

‫• إصالح نظام التعليم يبدأ من داخل المدرسة فالمدرسة هي ”وحدة التغيير"‬

‫• لكل مدرسة واقع خاص يحدد من خالل تقويم ذاتي موضوعي تبنى‬
‫عليه خطة التحسين المدرسي‬

‫• إصالح قائم على المعايير القومية بهدف تحقيق جودة التعليم‬

‫• اإلصالح يتحقق بمشاركة جميع األطراف المعنية من داخل وخارج‬

‫المدرسة‬
‫تحسين ”جودة التعليم“ فى المدارس‬
‫من خالل المدرسة‬
 ‫االصالح المتمركز على المدرسة‬
‫ادارات‪/‬مديريات‬
‫معلم‬
‫داعمة‬
‫كفء‬ ‫المدرسة‬
‫المدرسة‬
‫الفعالة‬

‫الحكم‬
‫المجتمعية وو الحكم‬
‫المشاركة المجتمعية‬
‫المشاركة‬ ‫فعالة‬
‫مدرسية فعالة‬
‫قيادة مدرسية‬
‫قيادة‬
‫خالل‬
‫من خالل‬‫الجيد من‬
‫الداخلى الجيد‬
‫الداخلى‬ ‫المدارس‬
‫مديرو المدارس‬
‫مديرو‬
‫األمناء‬
‫مجالس األمناء‬
‫مجالس‬ ‫األمناء‬
‫مجلس األمناء‬
‫قيادات مجلس‬
‫وو قيادات‬
 ‫داعمة‬
‫ات‪/‬مديريات داعمة‬
‫ادارات‪/‬مديريات‬
‫ادار‬
‫معلم‬ ‫موجه‬
‫موجه‬ ‫ات‪/‬‬
‫ادارات‪/‬‬
‫ادار‬
‫معلم‬
‫معلم‬
‫كفء‬ ‫يات‬
‫مديريات‬
‫مدير‬
‫المدرسة‬
‫مدير المدرسة‬
‫مدير‬ ‫تدعم‬
‫يات تدعم‬
‫المديريات‬
‫ات وو المدير‬
‫االدارات‬
‫االدار‬
‫المتمركز‬
‫االصالح المتمركز‬
‫جهود االصالح‬
‫جهود‬
‫الفعالة‬
‫المدرسة الفعالة‬
‫المدرسة‬ ‫المدرسة‬
‫على المدرسة‬
‫على‬

‫مجالس األمناء‬
‫األمناء‬ ‫مجالس‬
‫أخصائي‬
‫أخصائي‬
‫اجتماعي‬
‫اجتماعي‬

‫المشاركة المجتمعية و الحكم‬

‫الداخلى الجيد من خالل مجالس‬ ‫قيادة مدرسية فعالة‬
‫األمناء‬ ‫مديرو المدارس و قيادات مجلس األمناء‬
 ‫تفويض السلطة لإلدارة المدرسية‬
‫معلمون على مستوى‬
‫عالي من الكفاءة‬ ‫أنظمة داعمة‬

‫المدرسة‬
‫الفعالة‬
‫مجالس األمناء‬

‫معا ًا ً‬
‫العمل مع‬
‫العمل‬
‫المشاركة المجتمعية و‬ ‫مدير المدرسة‬
‫الحكم الرشيد من خالل‬
‫مجالس األمناء بالمدارس‬
 ‫معلمون على مستوى عالي من الكفاءة‬
‫مدير المدرسة‬ ‫المعلم‬ ‫أنظمة داعمة‬
‫أنظمة التنمية المهنية‬
‫للمعلم دعم متبادل‬

‫مجالس االمناء‬
‫المدرسة الفعالة‬

‫المشاركة المجتمعية‬ ‫تفويض السلطة لإلدارة المدرسية‬

‫و الحكم الرشيد من خالل‬ ‫مديرو المدارس و قيادات مجلس‬
‫مجالس االمناء بالمدارس‬ ‫األمناء‬
‫المشاركة المجتمعية و الحكم الداخلى الجيد‬
‫من خالل مجالس االمناء‬
‫معلم‬ ‫ادارت‪/‬مديريات‬
‫كفء‬ ‫داعمة‬

‫المدرسة‬
‫المدرسة‬
‫‪ +‬المجتمع‬
‫منظمات‬ ‫الفعالة‬
‫الفعالة‬
‫المجتمع‬
‫المدنى‬ ‫مجالس األمناء‬

‫الصلة بالمدارس ‪+‬األخصائيون الصلة بالمجتمع‬

‫االجتماعيون‬ ‫قيادة مدرسية فعالة‬
‫مديرو المدارس و قيادات مجلس‬
‫األمناء‬
‫خاللها‬
‫من خاللها‬
‫سيتحقق من‬
‫التي سيتحقق‬
‫ات التي‬
‫األدوات‬
‫هى األدو‬
‫ما هى‬
‫ما‬
‫المدرسة؟‬
‫داخل المدرسة؟‬
‫االصالح داخل‬
‫االصالح‬
‫التقييم الذاتي للمدرسة‬
‫خطط تحسين االداء المدرسى‬
‫تحدد المدرسة االحتياجات الخاصة بها‬

‫تدير المدرسة عمليات التغيير الخاصة بها‬

 ‫تعريف الجودة الشاملة في المجال التربوي‬
‫‪:‬التعليمي‬
‫أداء العمل بأسلوب صحيح متقن وفق مجموعة‬
‫من المعايير التربوية الضرورية لرفع مستوى‬
‫جودة المنتج التعليمي بأقل جهد وكلفة محققا‬
‫األهداف التربوية التعليمية‬

‫‪19‬‬
 ‫فوائد تحقيق الجودة في التعليم‬
‫• ‪ - 1‬التأكد من جودة نواتج التعلم المباشرة وهي‬
‫الطالب‪.‬‬
‫• ‪ - 2‬تطوير التعليم من خالل تقييم النظام التعليمي‬
‫وتحديد نواحى القوة وتشخيص أوجه القصور في‬
‫المدخالت والعمليات والمخرجات‪ ،‬حتى يتحول التقييم‬
‫إلى تطوير حقيقي وضبط فعلي لجودة الخدمة‬
‫التعليمية‪.‬‬

‫‪20‬‬
 ‫الهدف العام لمعايير الجودة واالعتماد‬

‫• يمكن تحديد "الهدف العام" لمعايير الجودة واالعتماد‪ ،‬في‪:‬‬

‫إحداث نقلة نوعية في مدخالت‪ ،‬ومنظومات مؤسسات التعليم‬
‫قبل الجامعي وعملياتها‪ ،‬للحصول على مخرجات تعليمية‬
‫عالية الكفاءة والجودة‪.‬‬

‫‪21‬‬
‫كيف تحقق المدرسة الجودة‬
‫• وضع الرؤية والرسالة‬
‫• تطبيق ادوات التقييم الذاتي‬
‫• تحديد فجوات االداء‬
‫• اعداد خطة التحسين‬
‫•وضع خطة المتابعة والتقييم‬
‫• تنفيذ الخطة‬
‫•تقييم الخطة‬
‫‪22‬‬
‫تقييم وختام اليوم االول‬

‫‪23‬‬
 ‫‪ :‬تعريف الرؤية‬

‫هى الحلم األكبر التى تتمنى أن تصل اليها المؤسسة التعليمية و قد‬
‫يستغرق تحقيق هذا الحلم مدة زمنية طويله‬
 ‫‪ :‬خصائص الرؤية الجيدة‬
‫‪ .1‬أن تكون طموحة‬
‫‪ .2‬تخاطب العاملين بالمؤسسة على مستويين (العقلى و اإلداركى ‪-‬‬
‫العواطف و المشاعر )‬
‫‪ .3‬واضحة‬
‫‪ .4‬يمكن تحقيقها‬
‫‪ .5‬تصف مستقبل أفضل‬
‫‪ .6‬يتم اختيار كلماتها بعناية ‪ /‬صادقة‬
‫‪ .7‬تعكس قيم المنظمة التى تريد إرسائها‬

‫مكون مجالس االمن‬

 ‫‪ :‬ما هي الرسالة‬

‫تعبر عن كيفية تحقيق الرؤية وتكون واضحة‬

‫ومحددة وتحدد الوسائل االساليب والطرق‬
‫التي تحقق الرؤية‬

‫مكون مجالس االمن‬

 ‫أهمــــــية الرســـــــالة‬
‫‪ .‬تساعد على تركيز جهود أعضاء المنظمة في اتجاه واحد محدد‬
‫‪ .‬تساعد على عدم تضارب األغراض داخل المنظمة‬
‫‪ .‬تساعد على ترشيد وتخصيص موارد المنظمة‬
‫‪ .‬هي أساس األهداف التي يتم وضعها المنظمة‬
‫‪.‬تسهل عملية اتخاذ القرارات‬
‫تسهل تعامل األطراف الخارجية والداخلية مع المنظمة نظرا لوجود فلسفة‬
‫‪.‬واضحة لها‬
 ‫‪ :‬خصائص ومعايير الرسالة الجيدة‬
‫• واضحة ‪ ،‬ومفهومة ‪ ،‬مختصرة ‪ ،‬وتتعلق بالذهن ‪.‬‬
‫• تتضمن تحديد واضح لمجال عمل المؤسسة ‪.‬‬
‫• ان تحدد القوي التي تدفع وتحفز المنظمة ‪.‬‬
‫• ان تعكس الصفات المميزة والرئيسية للمنظمة ‪.‬‬
‫• ان تكون بمثابة المرشد عند اتخاذ القرارات‪.‬‬
‫• ان تكون واقعية بدرجة تسمح بتحقيقها ‪.‬‬
‫•ان تصاغ بطريقة تحفز االفراد لتحقيق االهداف المطلوبة ‪.‬‬
 ‫لذا فان المؤسسة التعليمية التي ليس لها رؤية ورسالة تتمني‬
‫تحقيقها لن يكون لها أي فرصة للتقدم والنمو كما ان عملية وضع‬
‫رؤية ورسالة للمؤسسة ليست قاصرة علي طرف واحد ولكن يجب‬
‫ان يتم اعداد رؤية ورسالة المدرسة من خالل مشاركة العديد من‬
‫االطراف داخل المؤسسة التعليمية والمستفيدين وهم ‪:‬‬

‫أولياء أمور ‪ ،‬طالب ‪ ،‬معلمون ‪ ،‬ادارة مدرسية‬

‫حيث أن رؤية ورسالة المؤسسة تعتمد علي هوالء األطراف‬
‫مجتمعين واذا فقدت الرؤية أو الرسالة أحد هذه األطراف فسوف‬
‫يكون هناك خلالً واضحا ً قد يؤثر علي نجاح المؤسسة‬

‫‪29‬‬
‫التقييم الذاتي لمؤسسات التعليم قبل‬
‫الجامعي‬

‫برنامج تطوير التعليم‬

‫‪30‬‬
‫نحن نقف دائما أمام المرآة ‪ .‬لماذا ؟‬
‫‪31‬‬
 ‫مفهوم التقييم الذاتي للمدرسة‬
‫يقص‪,‬د بالتقيي‪,‬م الذات‪,‬ي للمؤس‪,‬سة التعليمي‪,‬ة مجموع‪,‬ة‬
‫الخطوات اإلجرائي‪,‬ة الت‪,‬ي يقو‪,‬م به‪,‬ا أفراد المجتم‪,‬ع‬
‫المدرس‪,‬ي لتقيي‪,‬م مؤس‪,‬ستهم بأنفس‪,‬هم اس‪,‬تنادًا إل‪,‬ى‬
‫مرجعي‪,‬ة معايي‪,‬ر الجودة واالعتماد‪ ،‬وذل‪,‬ك م‪,‬ن خالل‬
‫جم‪,‬ع المعلومات وال‪,‬بيانات ع‪,‬ن األداء المدرس‪,‬ي ف‪,‬ي‬
‫الوضع الحالي‪ ،‬ومقارنته بمعايير ال‪,‬جودة واالعتماد‬

‫‪32‬‬
 ‫لماذا‬
‫التقييم الذاتي‬
‫للمدرسة ؟‬
‫‪33‬‬
 ‫أهداف التقي‪,‬يم الذاتي‬
‫يهدف التقييم الذاتي لمؤسسات التعليم قبل الجامعي إلى تعرف ‪:‬‬
‫• درج‪,‬ة التواف‪,‬ق بي‪,‬ن الممارس‪,‬ات الس‪,‬ائدة ف‪,‬ي المدرس‪,‬ة وبي‪,‬ن‬
‫المعايير في مجاالتها المختلفة‪.‬‬
‫• جوان‪,‬ب القوة والضع‪,‬ف ف‪,‬ي األداء المدرس‪,‬ي ف‪,‬ي ضوء متطلبات‬
‫الوصول إلى معايير الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫• تحدي‪,‬د نقط‪,‬ة االنطالق ف‪,‬ي بناء وتنفي‪,‬ذ خط‪,‬ط التحس‪,‬ين المس‪,‬تمر‬
‫لتحقيق متطلبات المعايير‪.‬‬

‫‪34‬‬
 ‫خطوات التقييم الذاتى‬

‫‪35‬‬
‫من الفئات المشاركة في عملية‬
‫التقييم الذاتي ؟‬

‫‪36‬‬
‫الفئات المشاركة في عملية التقييم الذاتي‬
‫إدارة المدرسة‪.‬‬ ‫•‬
‫المعلمون و الموظفون‪.‬‬ ‫•‬
‫أولياء األمور‪.‬‬ ‫•‬
‫أعضاء مجالس األمناء‪.‬‬ ‫•‬
‫الموجهون و المدرسون األوائل‪.‬‬ ‫•‬
‫األخصائي االجتماعي‪.‬‬ ‫•‬
‫األخصائي النفسي‪.‬‬ ‫•‬
‫أخصائي التكنولوجيا‪.‬‬ ‫•‬

‫‪37‬‬
 ‫اسباب تمثيل جميع الفئات في الفريق‬
‫•ضمان تأييد جميع الفئات و دعمهم‪.‬‬
‫•ضمان جودة التنفيذ فكل شخص يمثل مورد في تخصصه أو‬
‫الفئة التي ينتمي لها‪.‬‬
‫•ضمان المشاركة في وضع حلول فيما بعد أثناء عملية وضع‬
‫الخطة و تنفيذها‪.‬‬

‫‪38‬‬
‫تشكيل فريق قيادة الت‪,‬قييم الذاتي للمدرسة‪.‬‬

‫‪39‬‬
 ‫مهام فريق قيادة التقييم الذاتي للمدرسة‬
‫تخطيط الدراسة‪.‬‬ ‫•‬
‫تشكيل فرق العمل الالزمة للقيام بالدراسة ‪.‬‬ ‫•‬
‫اإلشراف على تدريب فرق العمل وبناء قدراته‪.‬‬ ‫•‬
‫اإلشراف على تجهيز أدوات جمع المعلومات‪.‬‬ ‫•‬
‫قيادة وتوجيه فرق العمل في عملية جمع وتحليل المعلومات‪.‬‬ ‫•‬
‫اإلشراف على إعداد التقرير النهائي للدراسة‪.‬‬ ‫•‬
‫اتخاذ القرار المناسب بأولويات التحسين‬ ‫•‬

‫‪40‬‬
‫تشكيل و تدريب فرق العمل ال‪,‬فرعية‬
 ‫التخطيط لدراسة التقييم الذاتي‬
‫أهمية خطة التقييم الذاتى‬
‫لضمان فعالية الدراسة في تحقيق أهدافها و كذلك انتهائها في‬
‫فترة زمنية مناسبة ‪ ،‬البد من تصميم خطة إجرائية لتنفيذ دراسة‬
‫التقييم الذاتي للمؤسسة‪ ،‬تتحدد من خاللها المسئوليات وتتوزع‬
‫المهام واألدوار‪ .‬تعد هذه الخطة اإلجرائية أكبر ضمان لحسن‬
‫استخدام الموارد ‪ ،‬وبعد االنتهاء من وضع خطوات إجراء‬
‫الدراسة في صورتها األولية وقبل البدء في تنفيذها‪ ،‬البد من‬
‫مناقشتها مع جميع أعضاء فرق العمل للموافقة عليها‪ ،‬على‬
‫أساس أن هذا األمر يمثل ضمانة أساسية الندماج الجميع في‬
‫العمل عن رضا وقناعة من العاملين بالمؤسسة كونهم شاركوا‬
‫في وضع هذه الخطة أو شاركوا في مناقشتها‬
‫‪42‬‬
 ‫نموذج الخطة‬
‫المهام‬ ‫المسئول عن‬ ‫زمن التنفيذ‬ ‫متابعة التنفيذ‬ ‫مالحظات‬
‫التنفيذ‬
‫تشكيل الفرق‬
‫بالمدرسة حسب‬
‫المجاالت‬
‫دراسة مجاالت‬
‫ومعايير الجودة‬
‫تحديد أساليب‬
‫وأدوات جمع‬
‫البيانات‬
‫جمع البيانات‬

‫تحليل ومعالجة‬
‫البيانات‬
‫كتابة التقرير‬
‫‪43‬‬
 ‫معايير الحكم على الخطة‬
‫‪ -1‬اشتمالها علي جميع الخطوات‪.‬‬

‫‪ -2‬وضع زمن لكل خطوة‪.‬‬

‫‪ -3‬وضع مسئول لقيادة كل خطوة‪.‬‬

‫‪ -4‬تنوع المشاركين في التنفيذ‪.‬‬

‫‪ -5‬وجود مخرجات واضحة ونتائج لكل خطوة‪.‬‬

‫‪44‬‬
‫من االساليب واألدوات التى يمكن ان تستخدم‬
‫لجمع البيانات‬
‫فى التقييم الذاتى‬
‫‪ ‬أوال‪ :‬مقاييس االداء المتمثلة فى اختبارات التحصيل ومهارات التفكير الناقد‬
‫وحل المشكالت‬
‫‪ ‬ثانياً‪ :‬الوثائق المرتبطة بمعايير الجودة‬
‫‪ ‬ثالثاً‪ :‬المالحظة‪.‬‬
‫‪ ‬رابعاً‪ :‬المقابالت الفردية؛ المجموعات النقاشية‬
‫‪ ‬خامسا ً ‪ :‬االستبيانات‪.‬‬
‫‪ ‬سادساً‪ :‬بطاقات التقييم للممارسات للمعايير‬
‫‪ ‬سابعا ً ‪ :‬طرق التقييم التصويرى‬
‫‪ ‬هذه أدوات استرشادية للمدرسة ويحق لها أن تستخدم أدوات اخرى تساعدها‬
‫على التحقق من المعايير والمؤشرات‬
 ‫أوال‪ -:‬المالحظة‬
‫‪‬تعريفها‪-:‬‬
‫رصد الشواهد واألدلة المتعلقة بمدى توافر الممارسات الجيدة‬
‫‪.‬فى المؤسسة‪ ،‬عبر المالحظة المباشرة‪ ،‬والموضوعية‬
‫أهميتها‪-:‬‬
‫ت نصبعلىأشياء أو مواد ملموسة مثلمبنىا لمؤسسة‪1- ،‬‬
‫مالعب ‪ ...‬وقد ت نصب‬
‫وا لفصول‪ ،‬وا لمع امل‪ ،‬وا لمكتبة‪ ،‬وا ل ‪،‬‬
‫‪.‬علىأداء ا لمعلم أو ا لمتعلمينأو غيرهم‬
‫‪ -2‬رصد للواقع الفعلى أي أنها وسيلة للتحقق من صدق‬
‫المعلومات‪.‬‬

‫‪46‬‬
 ‫‪ -3‬تلعب المالحظة دورا أساسيا فى التقييم الذاتى ألنها‬
‫تعطينا تقديرات أكثر دقة من خالل مالحظة مواقف طبيعية‬
‫لعينات أكثر اتساعا لمدى فاعلية البرامج والممارسات‬
‫التربوية من خالل المعلومات الوصفية التفصيلية عما‬
‫يحدث داخل المؤسسة التعليمية‬

‫‪-4‬أن تكون محددة الهدف كمالحظة العالقات المتبادلة بين‬

‫األطراف العنية (المعلمين – المتعلمين –‬
‫القيادة‪...‬وغيرها)‪.‬‬

‫‪47‬‬
 ‫ت تم ف ىمواقفمختارة ؛ وتوفر ل لمالحظ مقدار ك بير من‪5-‬‬
‫‪:‬ا لمعلوماتعنا لمدرسة وتحدد هذه ا لمواقفف ىض وء ك لمن‬

‫* طبيعة المجال الفرعي لمجاالت ضمان الجودة‪.‬‬

‫* االداءات والممارسات المقترحة لقياس المجال الفرعي‬
‫* نتيجة فحص ملف المؤسسة والذي يوجه النظر إلى تحديد‬
‫المواقف موضع المالحظة‪.‬‬

‫‪48‬‬
 ‫فنيات المالحظة‪:‬‬
‫‪ -1‬تتطلب المالحظة التأنى فى تدوين المالحظات حتى ال تجعل‬
‫االفراد موضع المالحظة حذرين ويتصرفون بطريقة غير طبيعية ‪.‬‬
‫‪ -2‬ان يكون عضو الفريق على وعى تام بالممارسات المستهدف‬
‫مالحظتها دون تكرار تدوين المالحظات بشكل مستمر ويمكن ان يدون‬
‫بعض المالحظات المهمة ثم يقوم بكتابة مالحظاته كاملة فيما بعد‪.‬‬
‫‪ -3‬تكوين العالقات الودية وااليجابية مع افراد المؤسسة‪.‬‬
‫‪ -4‬اهمية الظهور بمظهر الموضوعية فى التعامل ‪.‬‬

‫‪49‬‬
 ‫عناصر المالحظة‪:‬‬
‫‪ -1‬تحديد الهدف ‪ :‬من كل موقف يتم مالحظته فقد يشمل مجال‬
‫‪.‬فرعى أو اكثر وقد يشمل فئة أو اكثر‬
‫‪ -2‬موقف المالحظة ‪ :‬فقد تتم المالحظة فى مكان واحد لبعض‬
‫الممارسات مثل الفصل الدراسى أو الفناء وقد تستلزم بعض‬
‫الممارسات المالحظة فى اكثر من مكان مثل االنشطة التربوية‪.‬‬
‫‪ -3‬وحدة الزمن‪ :‬تستلزم بعض المواقف المالحظة الى حساب الزمن بما‬
‫يعطى مؤشرا لتحقيق بعض الممارسات مثل التعلم التعاونى ومهارات الدراسة‬
‫وتنوع اساليب التقييم‪.‬‬

‫‪50‬‬
 ‫‪ -4‬ترميز السلوك‪ :‬مما يسهل تدوينها باقل قدر ممكن من البيانات اثناء‬
‫المالحظة‪.‬‬

‫‪ -5‬جدول المالحظة‪ :‬تتطلب المالحظة جدوال لجمع البيانات اذ يمكن ان‬

‫تجرى المالحظة على فترات متفاوته فى اليوم او على اكثر من يوم ‪ ،‬لذا‬
‫ينبغى ان يسمح جدول المالحظة باجراءها فى اوقات مختلفة‪.‬‬

‫‪51‬‬
 ‫اعتبارات للمالحظة‪-:‬‬

‫‪ -‬ليكن دخولك للفصل هادئا وبتنسيق مسبق للزيارة‪.‬‬

‫‪ -‬حاول اال تحدث ارتباكا أو فوضى داخل الفصل‪.‬‬
‫‪ -‬تسجيل المالحظات يفيدك كثيرا عند التقييم الذاتى وكتابة التقرير‬
‫‪ -‬اختر مكانا جيدا فى الفصل يمكنك منه مالحظة الطالب والمعلم‬
‫‪ -‬تذكر عدم التدخل أثناء الزيارة وقدم مالحظاتك بعد الزيارة‪.‬‬
‫‪ -‬مالحظة كل معلم بواسطة اثنين (كل على حده) ان امكن‬
‫‪ -‬الحظ اجراءات وصول وانصراف الطالب من حيث األمان‬
‫والفاعلية‬

‫‪52‬‬
 ‫م‬ ‫ل‬‫ا‬
‫لب‬ ‫ا‬‫ق‬
‫ة‬
‫‪53‬‬
 ‫الهدف من المقابلة ‪ :‬‬
‫طرح فرصة للتعامل المباشر‪ -‬فرديا أو جماعيا ‪ -‬مع المعنيين ذوى‬
‫العالقة بالممارسات موضع التقييم الذاتى‪ ،‬حيث يتم سؤالهم حول‬
‫مشاركتهم فيها‪ ،‬أو إفادتهم منها‪ ،‬أو رأيهم فيها بهدف تحديد نقاط‬
‫‪.‬القوة و نقاط الضعف فى ضوء معايير الجودة‬
‫‪ ‬‬‫شروط ‪ /‬معايير المقابلة ‪:‬‬
‫تستلزم المقابلة الجيدة التخطيط لها من حيث طبيعة‬
‫المستهدفين‪ ،‬وعددهم‪ ،‬ووقت المقابلة‪ ،‬ومكانها‪ ،‬كما أنها‬
‫تستلزم المهارة فى طرح األسئلة وإعدادها مسبقا َ وحسن‬
‫االستماع لالستجابات‪ ،‬وتسجيلها فى الوقت المناسب‪.‬‬
‫‪54‬‬
 ‫أنواع المقابلة ‪ :‬‬
‫وتتنوع المقابلة بين فردية تنصب على فرد واحد‪ ،‬وجماعية‬
‫تستهدف مجموعة من األفراد‪،‬‬
‫ويالحظ أن المقابلة الفردية أو الجماعية أو كليهما تستخدم لجمع‬
‫‪.‬بيانات حول كل مجاالت معايير الجودة‬

‫‪55‬‬
 ‫مميزات المقابلة ‪ :‬‬
‫* تتميز المقابالت بالمرونة واتساع نطاق استخداماتها‪،‬‬
‫فالقائم بالمقابلة يمكنه أن يغير نمط تساؤالته إذا تطلب‬
‫األمر ذلك‪ ،‬أو يعيد تساؤل معين ليكون أكثر وضوحا‬
‫وتحديدا‪.‬‬
‫* يمكن استخدام المقابالت كأداة قياس لجمع البيانات يستند‬
‫إليها فى التقييم الذاتى لألداء المدرسي‪.‬‬

‫‪56‬‬
 ‫فنيات المقابلة ‪:‬‬
‫‪ -‬أن يكون جو المقابلة آمن وودي‪ ،‬وال تجعل من تقابله فى موقف‬
‫دفاع‪.‬‬
‫‪ -‬أن تكون األسئلة محددة‪.‬‬
‫‪ -‬يمكن أن تكون تعبيرات الوجه واإليماءات والحركات ونبرة‬
‫الصوت لها دالالت أقوى من الكالم‪.‬‬
‫‪ -‬المبالغة الشديدة فى اإلجابات‪ ،‬أو التنميق الزائد فى الصياغات‬
‫يلقى بالشك حول حقيقة ما يقال‪.‬‬
‫‪ -‬التخطيط واإلعداد الجيد للمقابلة‪ ،‬وبخاصة تحديد أهداف المقابلة‬
‫‪.‬وقائمة األسئلة‪ ،‬أمر أساسي لنجاحها‬

‫‪57‬‬
 ‫تابع فنيات المقابلة‬
‫‪ -‬يكون الفرد القائم بالمقابلة على دراية كافية بالمجاالت والمعايير‬
‫والمؤشرات والممارسات‪ ،‬خاصة التي تحتاج إلى مقابلة‪.‬‬
‫‪ -‬الموضوعية والمرونة أساس هام للحصول على نتائج صادقة‪.‬‬
‫‪ -‬التنوع ما بين األسئلة المباشرة وغير المباشرة المغلقة والمفتوحة‪.‬‬
‫‪ -‬اسأل بهدوء‪ ،‬أصغ جيدا لما يقال واربط بمعلومات أخرى‪.‬‬
‫‪ -‬ال تعط أي انطباعات عن اإلجابات التى يصدرها األفراد في المقابلة‪.‬‬
‫‪ -‬حاول التسجيل بشكل مختصر أو عن طريق الترميز‪ ،‬مع تأجيل التفاصيل‬
‫‪.‬فيما بعد‬

‫‪58‬‬
 ‫تابع فنيات المقابلة‬
‫‪ -‬يمكن أن تستعين بأجزاء من االستبيانات (بطاقات التقييم) العشرين‬
‫الموجودة لجمع البيانات للتقييم الذاتي ( أدوات هيئة ضمان الجودة )‪0‬‬
‫‪ -‬يراعى فى المقابلة الجماعية االلتزام بقواعد اجراء المقابلة‪.‬‬
‫‪ -‬يكون الفرد القائم بالمقابلة بشوشا‪ ،‬هادئا‪ ،‬حسن المظهر‪.‬‬
‫‪ -‬يكون مكان المقابلة بعيدا عن الضوضاء أو المقاطعات أو التدخل قدر‬
‫اإلمكان‪.‬‬
‫‪ -‬أن تكون المقابالت بعيدة عن المكاتب لعدم إعطاء االنطباع بالسلطة‬
‫‪.‬والرسمية الشديدة‬

‫‪59‬‬
 ‫اعتبار‪,‬ات يجب مراعاتها عند إجراء المقابلة‬
‫‪ -‬أن عدد أفراد المقابلة الجماعية يتراوح ما بين ‪ 8– 4‬أفراد حتى‬
‫يمكن التحكم فى اللقاء واالستفادة منه‪.‬‬
‫‪ -‬تنوع تركيبة مجموعة المقابلة الجماعية ألفراد المقابلة للخروج‬
‫بنتائج أكثر وضوحا وشموال ودقة فى ضوء الهدف من المقابلة‪.‬‬
‫‪ -‬يمكن أن تكون المقابلة فى حجرة معلمين أو المكتبة أو المعمل‬
‫أن تكون المقابلة بتلقائية شديدة وعمق فى نفس الوقت‬ ‫‪-‬‬

‫‪60‬‬
 ‫مبادئ عامة للمقابلة الفردية‪ /‬الجماعية‬
‫‪ -‬التحية والجو الدافئ‬
‫‪ -‬الترحيب بالمشاركين والتعبير عن التقدير للقائهم‪.‬‬
‫‪ -‬تعرفهم بنفسك والهدف من المقابلة‪.‬‬
‫‪ -‬استخدم كلمات مرحة إلزالة العوائق النفسية ‪ ،‬ثم العودة‬
‫بسرعة للخطوط الرئيسية للمقابلة دون تصادم مع أحد (ال تسمح‬
‫بانفالت هدف المقابلة)‪.‬‬
‫‪ -‬ليست المقابلة تحقيقا ‪،‬وإنما تعاون يحقق مصلحة الجميع‪،‬‬
‫‪.‬ويساعد على تحديد الفجوات والمساعدة على التحسين والتطوير‬

‫‪61‬‬
 ‫مالحظة‪ :‬يراعى فى حال المقابالت الجماعية‬
‫* اتفاق سريع على الضوابط‬
‫*أدآب الحديث مثل (ال أحاديث جانبية أو ثنائية‪ ،‬وال مقاطعات أو‬
‫تعليقات‪ ،‬التعبير الحر ‪ ،‬عدم التأثير‪ ،‬اختالف الرأي ال بأس به‬
‫‪)0000‬‬
‫* ال تطل مع فرد‪ ،‬حتى ال يمل اآلخرون أو يبدءوا فى التحدث‬
‫الجانبي أو المقاطعة ‪.‬‬
‫* يمكن أن تسأل أحدهم شفاهه‪ ،‬وتقدم أسئلة مكتوبة للبعض‬
‫اآلخر‪ ،‬وتشرك آخرين فى استكمال اإلجابة ‪.‬‬

‫‪62‬‬
 ‫مالحظة‪ :‬يراعى فى حال المقابالت الجماعية‬
‫‪ -‬أبدا بسؤال مفتوح كلما أمكن ذلك ثم استكمل اإلجابة بأسئلة‬
‫تفريعيه لكل األفراد( كل على حدة))‬
‫‪ -‬اطلب شرحا إلجابة فرد من فرد آخر‪ ،‬أو تعليقا عند الحاجة‪ ،‬أو‬
‫إضافة‪...‬‬
‫‪ -‬اطلب تفصيالت للتأكد مثل ‪ :‬كيف علمت بهذا‪ ،‬ومتى‪،‬‬
‫وممن‪ ،... ،‬هل حدث هذا معكم جميعا‪...،‬‬
‫‪ -‬تحكم فى الجلسة بحيث ال يفلت زمامها منك‪ ،‬فال تحقق أهداف‬
‫المقابلة‪.‬‬
‫‪ -‬سجل النقاط الهامة واألساسية والتناقضات وما يحتاج إلى‬
‫استكمال جمع البيانات‪.‬‬
‫‪ -‬اشكر المشاركين فى نهاية المقابلة‬
 ‫طرق فحص الوثائق‬
‫‪ -1‬الفحص المباشر ( عن طرق فحص المستندات والوثائق‬
‫التي توفرها المدرسة )‬
‫‪ -2‬الفحص الغير مباشر ( إثناء التجوال وزيارة أالماكن‬
‫المختلفة داخل المدرسة ) مثل المعارض ‪ ,‬لوحات ‪ ,‬قواعد‬
‫بيانات‬
‫‪ -3‬وثائق أضافية قد تظهر للمراجع من خالل المقابالت‬
‫الفردية والجماعية ‪.‬‬
 ‫فحص الوثائق‬
‫المجال‬
‫المعيار‬
‫المؤشرات‬ ‫الوثيقة‬ ‫البيانات‬ ‫اين توجد الوثيقة‬ ‫القائم‬
‫المطلوبة‬ ‫بالفحص‬
 ‫معالجة وتحليل المعلومات‬
‫* امام كل مؤشر يوجد قياس متدرج من اربع مستويات ( ‪) 4 -3-2-1‬‬
‫* المستوي ‪ 4‬في حالة تحقق كل الممارسات المكتوبة تحت المؤشر‪.‬‬
‫* المستوي ‪ 3‬في حالة عدم تحقق كل الممارسات المكتوبة تحت المؤشر‬
‫ا لمستوي‪1‬او ‪ 2‬ف يحا لة عدم ت حققب عضا لممارساتل لمؤشر *‬
 ‫إعداد تقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫ضوابط كتابة التقرير‪:‬‬
‫‪‬تعتمد مكونات التقرير على متطلبات المعايير ‪.‬‬
‫‪‬يكون التقرير تقويميا وتحليليا‪.‬‬
‫‪‬يتضمن التقرير إيجابيات وسلبيات األداء‪.‬‬
‫‪‬يكون التقرير سهل القراءة وشامال وواضحا‪ ،‬ودقيقا‪ ،‬وصادقا‪،‬‬
‫و مفسرا‪.‬‬
‫‪‬يتضمن التقرير أدلة وشواهد وبراهين‪.‬‬
 ‫مكونات تقرير التقييم الذاتي‪:‬‬
‫‪‬يراعى عند كتابة تقرير دراسة التقييم الذاتي للمؤسسة أن يشمل‬
‫النقاط التالية‪:‬‬

‫‪ -1‬المنهجية المستخدمة في التقييم الذاتي‪.‬‬

‫‪ -2‬السياق المؤسسي‪.‬‬

‫‪ -3‬تقويم األداء‪.‬‬
 ‫اوال المنهجية المستخدمة في التقييم الذاتي‪:‬‬
‫يشمل هذا الجزء الخطوات اإلجرائية التي اتبعتها المؤسسة إلجراء‬
‫التقييم الذاتي لها وهى‪:‬‬
‫‪‬فريق دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪‬خطة تنفيذ دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬
‫‪‬أدوات جمع البيانات‪.‬‬

‫ثانيا السياق المؤسسي ‪:‬‬

‫‪‬ويشمل هذا الجزء البيئة المادية واالجتماعية للمدرسة مع إعطاء‬
‫امثلة تدعم ما تقول ‪.‬‬
 ‫ثالثا تقييم األداء‬
‫يشمل هذا الجزء عرض مختصر لمدى تحقق الفعالية المؤسسية‬
‫والتعليمية فى ضوء المجاالت الفرعية لكل مجال رئيسي‪ ،‬ويشمل‬
‫هذا الجزء‪:‬‬

‫‪ ‬مستوى األداء المدرسى فى ضوء المؤشرات ‪.‬‬

‫‪ ‬نقاط القوة ‪ /‬نقاط الضعف‬
‫‪ ‬فجوات األداء ‪ /‬نقاط تحتاج للتحسين ‪.‬‬
 ‫نموذج تقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪ -١‬المنهجية‬

‫أ‪ -‬فريق العمل لدراسة التقييم الذاتي‬

‫األسم‬ ‫الوظيفة‬ ‫المهام‬ ‫مالحظات‬

 ‫ب‪ -‬خطة دراسة التقييم الذاتي‬
‫المهام‬ ‫زمن التنفيذ‬ ‫مسئول التنفيذ‬ ‫مسئول المتابعة‬ ‫مالحظات‬

‫تشكيل فريق دراسة التقييم الذاتي‬

‫تجميع البيانات‬

‫تحليل البيانات‬

‫كتابة التقرير المبدئي‬

‫مراجعة التقرير‬

‫كتابة التقرير النهائي‬

 ‫ج‪ -‬أساليب جمع البيانات ‪:‬‬

‫االسلوب المستخدم‬ ‫اسم األداة‬ ‫المجاالت والمعايير‬

‫التي استخدمت فيها‬

‫فحص الوثائق‬

‫المالحظة‬

‫المقابالت الفردية‬

‫المناقشات الجماعية‬

‫اإلستبيانات‬

‫طرق أخرى ترى المؤسسة أنها مناسبة لجمع‬

‫البيانات)‪.‬‬
 ‫‪ -٢‬السياق المؤسسي ‪:‬‬

‫يشمل هذا الجزء البيئة المادية واإلجتماعية للمدرسة مع إعطاء‬

‫امثلة تدعم ما تقول ؛ وفيما يلى أمثلة لذلك ‪ :‬لموقع الجغرافي‬
‫للمؤسسة (ريف‪ /‬حضر‪ - ).../‬حجم المدرسة ‪ -‬اليوم الدراسي‬
‫(يوم كامل‪ /‬فترتين‪ /‬فترة ممتدة) ‪ -‬الخصائص االجتماعية للمتعلمين‬
‫‪ /‬المعلمين (المعينين‪ /‬المنتدبين‪ /‬العقود‪ - )...‬رعاية المعلمين‬
‫(المادية‪ /‬االجتماعية‪ /‬النفسية)‪.‬‬
 ‫‪ -3‬تقييم األداء‪:‬‬
‫أوال‪ :‬مجال القدرة المؤسسية‪:‬‬
‫المجال الفرعى‬ ‫المعايير‬ ‫المؤشرات‬ ‫مستوي األداء للمؤشر‬ ‫نقاط القوة‬ ‫نقاط الضعف‬

‫فجوات األداء ‪ /‬نقاط تحتاج للتحسين فى ضوء المجال الفرعى‬

‫ملحوظة ‪ :‬يمكن للمدرسة أن تضيف لمحتويات التقرير ما يدعمه‬

‫‪ -1‬تحديد فجوات األداء‬

‫‪76‬‬
 ‫ما فجوات األداء؟‬
‫‪‬الفجوة األدائي‪,‬ة ه‪,‬ي الفجوة بي‪,‬ن م‪,‬ا ينبغ‪,‬ي أ‪,‬ن تكون علي‪,‬ه‬
‫األمور مقارنة بالوضع الحالي ‪.‬‬
‫‪‬األداء المرغوب (بناء علي المعايير )‬
‫‪‬األداء الفعلي ( بناء علي بيانات تحليل التقييم الذاتي )‬
‫‪‬أوجه قصور األداء ( كما يصفها تقرير التقييم الذاتي)‬

‫‪77‬‬
‫مم‪,‬ا ال ش‪,‬ك في‪,‬ه إ‪,‬ن نجاح الفري‪,‬ق ف‪,‬ي إتمام هذه الخطوة يؤدى إل‪,‬ى ‪-:‬‬ ‫‪‬و‬
‫بناء عليها وضع خطة التحسين ‪.‬‬ ‫توفير معلومات أساسية يتم ً‬ ‫–‬
‫التحدي‪,‬د الدقي‪,‬ق لألهداف المرج‪,‬و تحقيقه‪,‬ا و مس‪,‬توى األداء المرغوب ف‪,‬ي‬ ‫–‬
‫تحقيقه داخل المدرسة‪.‬‬
‫تصميم االستراتيجيات و اإلجراءات التي يجب القيام بها‪.‬‬ ‫–‬
‫تحديد حجم الموارد المط‪,‬لوب توافرها للتغلب على هذه الفجوات‬ ‫–‬
‫تحديد المستهدفين من األنشط‪,‬ة ‪.‬‬ ‫–‬
‫زيادة مشارك‪,,‬ة العاملي‪,,‬ن و المعنيي‪,,‬ن ف‪,,‬ي مناقش‪,,‬ة األمور المتعلق‪,,‬ة‬ ‫–‬
‫بالمؤسسة ‪.‬‬
‫‪78‬‬
 ‫تحديد اولويات تطوير المدرسة المتفق عليها‬
‫فجوات األداء األكثر أهمية‬
‫المجال‬ ‫المجال الفرعي‬
‫(قائمة األولويات)‬
‫رؤية المؤسسة ورسالتها‬

‫القيادة والحوكمة‬

‫المشاركة المجتمعية‬
‫أوال ‪ :‬القدرة المؤسسية‬

‫الموارد البشرية والمادية‬

‫للمؤسسة‬

‫توكيد الجودة والمسائلة‬

 ‫المتعلم‬

‫المعلم‬

‫ثانيا ‪ :‬الفاعلية‬
‫التعليمية‬ ‫المنهج المدرسى‬

‫المناخ التربوى‬
‫إعداد خطة التحسين المدرسي وتحديد أولويات التطوير‬
‫نموذج خطة التحسين المدرسي‪:‬‬
‫المجال ‪......................:‬‬
‫الهدف العام ‪................... :‬‬

‫األهداف‬
‫األنشطة‬ ‫مؤشرات التحقق‬ ‫الزمن‬ ‫المسئول عن التنفيذ‬ ‫الموازنة المالية‬
‫اإلجرائية‬
‫‪-2‬وضع األهداف العامة و‬
‫اإلجرائية‬

‫‪82‬‬
 ‫األهداف العامة‬

‫تحدد الوضع الذي ترغب في إن يكون علية الموقف‬

‫بعد انتهاء الخطة و تركز على المخرجات‬
‫المرغوب فيها ‪.‬ال يجب إن يركز الهدف العام‬
‫على األنشطة‬

‫‪83‬‬
 ‫األهداف اإلجرائية‬

‫نتائج محددة قابلة للقياس يمكن تحقيقها‬

‫في فترة زمنية محددة وهى تؤخذ‬
‫مباشرة من األهداف العامة‬

‫‪84‬‬
 ‫مواصفات الهدف اإلجرائي‬

‫‪ Specific‬دقي ً‬
‫ق ومحدداً‬ ‫‪S‬‬

‫‪ Measurable‬قاب ًل للقياس‬ ‫‪M‬‬

‫‪ Achievable‬قاب ًل للتحقيق‬ ‫‪A‬‬

‫‪ Realistic‬واقعي‬ ‫‪R‬‬

‫محدد بفترة زمنية‬ ‫‪Time‬‬ ‫‪T‬‬

‫‪85‬‬
 ‫أمثلة لألهداف‬
‫الهدف العام‬ ‫االهداف االجر>ائية‬
‫• معلمو المواد الخمسة قادرون على اعداد‬
‫دروس وفق التعلم النشط بنهاية شهر‬
‫نوفمبر ‪. 2008‬‬
‫تنمية مهارات معلمي المواد‬ ‫• معلمو المواد الخمسة قادرون على تصميم‬
‫الخمسة في استخدام التعلم‬ ‫مصادر تعلم متنوعة تخدم المنهج بنهاية‬
‫النشط في تدريس مواد‬ ‫شهر ديسمبر ‪. 2008‬‬
‫تخصصهم‬ ‫• معلمو المواد الخمسة قادرون على‬
‫استخدام اساليب تقويم متنوعة في مواد‬
‫تخصصهم في الفصل الدراسي االول للعام‬
‫الدراسي ‪2009 - 2008‬‬

‫‪86‬‬
 ‫صياغة األهداف (عامة و إجرائية )‬
‫المجاالت‬ ‫أولويات التطوير التي تمثل فجوات أداء لكل مجال(اولويات‬ ‫األهداف العامة‬ ‫األهداف اإلجرائية‬
‫الفجوات)‬
 ‫مؤشرات األداء‬

‫تعريف هي معايير قياسية تستخدم للحكم على‬

‫مستوى اإلنجاز في المدرسة لنشاطاتها التطويرية‬
‫كافة‪.‬‬
‫أما وسائل التحقق فهي مصادر المعلومات‬
‫المستخدمة في قياس النجاح والحكم على مستوى ما‬
‫تحقق من الهدف‪.‬‬
‫شروط مؤشرات األداء‬
‫•تصف نواتج محددة‪.‬‬
‫•يمكن التوصل إليها في التوقيت المحدد‪.‬‬
‫•تتسق مع أهداف الخطة‪.‬‬
‫•تتكامل معا في إطار الخطة المقترحة‪.‬‬
‫•يمكن الوصول إليها في ضوء الموارد المتاحة‪.‬‬
 ‫أمثلة لبعض مؤشرات‬

‫•‪ 10%‬من طالب الصف الثالث يشتركون خالل الفصل‬

‫الدراسي الواحد بمسابقة علمية واحدة (علي األقل) علي‬
‫مستوي اإلدارة التعليمية‪.‬‬

‫•‪ % 70‬من مدرسي مادة اللغة العربية يستخدمون اختبارات‬

‫قياس مهارات القراءة والكتابة مع طالبهم بالصفوف الرابع‬
‫والخامس والسادس مرة واحدة شهريا (علي األقل)‪.‬‬
 ‫صياغة األنشطة‬
‫تحديد األنشطة المقترحة‬
‫عزيزي المشارك ‪.....‬‬
‫قم بتحديد مجموعة من األنشطة لكل هدف إجرائي من األهداف التي تم االتفاق عليها‪-:‬‬
‫المجال ‪........................................:‬‬
‫الهدف العام ‪................................:‬‬

‫األهداف اإلجرائية‬ ‫األنشطة‬ ‫مالحظات‬

 ‫أولويات األنشطة‬
‫عزيزي المشارك ‪.....‬‬
‫قم بملىء الجدول الخاص بأولويات األنشطة التي تم تحديدها وفق الشكل التالي ‪-:‬‬
‫أولويات األنشطة‬

‫درجة‬
‫عالية‬
‫األنشطة ذات األولوية‬

‫القابلية‬
‫للتنفيذ‬

‫درجة‬
‫منخفضة‬ ‫النهوض في أداء الطالب‬ ‫أثر عال‬
 ‫تحديد المسئوليات فى التنفيذ‬
‫عزيزي فريق ‪.....‬‬
‫باستخدام نموذج خطة تحسين األداء المدرسي قم بتحديد المسئوليات لتنفيذ األنشطة التي تم االتفاق عليها‪.‬‬
‫المجال ‪........................................:‬‬
‫الهدف العام ‪................................:‬‬

‫الزمن‬
‫األهداف اإلجرائية‬ ‫أنشطة التنفيذ‬ ‫مسئولية التنفيذ‬
 ‫نموذج خطة المتابعة لخطة تحسين األداء المدرسى‬
‫تاريخ إعداد‬ ‫جمهو>رية مصر العربية‬
‫الخطة ‪/ /‬‬
‫محافظة ‪..................:‬‬
‫إدارة ‪........................ :‬‬
‫مدرسة ‪................... :‬‬
‫مجال ‪ .............................:‬معيار ‪...........................:‬‬
‫الهدف العام ‪............................................ :‬‬

‫المتابعة‬

‫االستراتيجيات‬ ‫تحقق مؤشرات‬ ‫تاريخ‬ ‫القائم على‬

‫األهداف اإلجرائية‬
‫(األنشطة )‬ ‫النجاح‬ ‫االنجاز‬ ‫التنفيذ‬ ‫مسئول‬ ‫أساليب‬
‫التاريخ‬
‫المتابعة‬ ‫المتابعة‬
 ‫نموذج لموازنة تقديرية‬
‫المساهمات‬

‫البند‬ ‫الوحدة‬ ‫تكلفة الوحدة‬ ‫عدد الوحدات‬ ‫إجمالي التكلفة‬ ‫مالحظات‬

‫المدرسة‬ ‫المجتمع‬

‫عمل عدد‪ 2‬معسكر‬ ‫معسكر‬ ‫‪200‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪ 400‬جنيه‬ ‫‪320‬‬ ‫‪80‬‬

‫لتحسين مهارات‬ ‫واحد‬
‫القراءة والكتابة‬

‫‪.......‬‬
 ‫‪ :‬قائمة مراجعة خطة التحسين المدرسية‬
‫‪.1‬بيانات أساسية البد من وجودها ليتم مراجعة الخطة‪ :‬يتم السؤال هنا عن الوجود فقط و ليس الجودة‪.‬‬

‫‪ ‬‬ ‫العنصر‬ ‫نعم‬ ‫ال‬ ‫أدلة وشواهد‬ ‫تعليقات‬

‫‪1.1‬‬ ‫الجزء األول‪ :‬بيانات صفحة الغالف‬

‫‪1.1.1‬‬ ‫اسم المحافظة‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪1.1.2‬‬ ‫اإلدارة التعليمية‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪1.1.3‬‬ ‫المرحلة (إبتدائى ‪ -‬إعدادي ‪ - -‬تعليم أساسي ‪ -‬ثانوي عام ‪ -‬ثانوي فني)‪.‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪1.1.4‬‬ ‫اسم المدرسة‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪1.1.5‬‬ ‫العام الدراسي‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪1.2‬‬ ‫الجزء الثاني‪ :‬التنسيق العام‬

‫‪1.2.1‬‬ ‫ترقيم الصفحات‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪1.2.2‬‬ ‫تنظيم واضح‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪1.2.3‬‬ ‫خط واضح‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪1.2.4‬‬
‫اعتماد الخطة (صفحة الغالف موجودا عليها توقيعات مدير المدرسة ورئيس مجلس األمناء و مرفقا‬
‫بها محضر اجتماع مجلس األمناء الخاص باعتماد الخطة‪.‬‬
‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬
‫‪1.3‬‬ ‫الجزء الثالث‪ :‬بيانات المدرسة‬

‫‪1.3.1‬‬ ‫خلفية ‪/‬نبذة عن المدرسة (الموقع الجغرافي ‪ -‬بيانات إحصائية ‪… -‬الخ)‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪1.4‬‬ ‫الجزء الرابع‪ :‬محتويات خطة التحسين المدرسية‬

‫‪1.4.1‬‬ ‫الرؤية‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪1.4.2‬‬ ‫الرسالة‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪1.4.3‬‬ ‫نتائج التقييم الذاتي‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪1.4.4‬‬ ‫الخطة اإلجرائية لتحسين المدرسة‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

 ‫‪.1‬محتويات خطة التحسين المدرسية‬

‫‪ ‬‬ ‫العنصر‬ ‫نعم‬ ‫ال‬ ‫أدلة وشواهد‬ ‫تعليقات‬

‫‪2.1‬‬ ‫الرؤية‬
‫‪2.1.‬‬
‫‪1‬‬ ‫تنص على ما تتطلع إليه المدرسة‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬
‫‪2.1.‬‬
‫‪2‬‬ ‫تؤكد على تحسين نواتج التعلم‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬
‫‪2.2‬‬ ‫الرسالة‪:‬‬
‫‪2.2.‬‬
‫‪1‬‬ ‫تنص على ما تسعى المدرسة لتحقيقه‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬
‫‪2.2.‬‬
‫‪2‬‬ ‫تعكس الرؤية‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬
‫‪2.3‬‬ ‫التقييم الذاتي‪:‬‬

‫‪2.3.‬‬
‫‪1‬‬ ‫تستخدم المدرسة أدو ات تقييم ذاتي مبنية على المعايير القومية‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪2.3.‬‬ ‫يتضمن التقييم الذاتي مصادر متنوعة للبيانات ( سجالت المدرسة* ‪ -‬تقييم‬
‫‪2‬‬ ‫الطالب للعام السابق‪ -‬الخ)‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪2.3.‬‬ ‫اشترك العديد من األطراف المعنية في التقييم الذاتي (أولياء أمور ‪ -‬مجلس‬
‫‪3‬‬ ‫األمناء ‪... -‬الخ)‪.‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪2.3.‬‬
‫‪4‬‬ ‫تم تحديد أولويات االحتياجات بناء على التقييم الذاتي‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬
‫‪)8 /‬‬ ‫إجمالي درجات المكون األول (‬ ‫‪ ‬‬
 ‫‪ -3‬الخطة اإلجرائية لتحسين المدرسة‪:‬‬

‫العنصر‬ ‫نعم‬ ‫ال‬ ‫أدلة وشواهد‬ ‫تعليقات‬

‫تتضمن الخطة على أنشطة تركز على تحسين نواتج التعلم لدى المتعلم (مهارات‬
‫‪1.3‬‬ ‫القراءة والكتابة ‪ -‬مهارات التفكير الناقد ‪ -‬الخ)‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪2.3‬‬ ‫تتضمن الخطة أنشطة تدعم مصادر التعلم‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪3.3‬‬ ‫تتضمن الخطة أنشطة تتسق مع األولويات التي تم تحديدها في التقييم الذاتي‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫تتضمن الخطة أنشطة تنمية مهنية للعاملين بالمدرسة على كل المستويات (اإلدارة‬
‫‪4.3‬‬ ‫المدرسية ‪ -‬المعلمين ‪ -‬األخصائي ‪ -‬الخ)‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪5.3‬‬ ‫تتضمن الخطة أنشطة خاصة بالمشاركة المجتمعية‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪6.3‬‬ ‫تتضمن الخطة تحديد للموارد غير النقدية المطلوبة للتنفيذ (البشرية ‪ -‬العينية)‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫تتضمن الخطة أنشطة لتحسين بيئة التعلم داخل المدرسة (الفيزيقية‪ :‬مثل المبنى‬
‫‪7.3‬‬ ‫واألثاث و‪...‬الخ‪ - /‬المناخ المدرسي‪ :‬مثل العالقات وطرق التدريس و‪ ...‬الخ)‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫أهداف الخطة مصاغة وفقا لمواصفات صياغة الهدف الجيد (واضحة ‪ -‬محددة ‪-‬‬
‫‪8.3‬‬ ‫قابلة للتطبيق ‪ -‬واقعية ‪ -‬مرتبطة بزمن)‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬
 ‫‪9.3‬‬ ‫أنشطة الخطة وخطوات التنفيذ تحقق األهداف‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪10.3‬‬ ‫تحدد الخطة األشخاص المسئولين عن التنفيذ‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪11.3‬‬ ‫يوجد تحديد لتوقيت تنفيذ األنشطة بالخطة‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪12.3‬‬ ‫تتضمن الخطة مؤشرات* لقياس تحقيق األهداف‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪13.3‬‬ ‫يوجد موازنة نقدية بالخطة‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬

‫‪)13 /‬‬ ‫إجمالي درجات المكون الثاني (‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪ ‬‬
 ‫آليات وخطوات التدريب والدعم الفني‬
‫تشكيل وتأثيث وحدات الدعم الفني وضمان الجودة بجميع اإلدارات ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫إجراء التقييم السريع وتصنيف المدارس إلي مستويات ا ‪ ،‬ب ‪ ،‬ج ‪ ،‬د‬ ‫‪‬‬
‫إجراء تدريب المدربين لوحدات الدعم الفني وضمان الجودة علي إجراء التقييم الذاتي ووضع‬ ‫‪‬‬
‫خطط التحسين المدرسي‬
‫تدريب وبناء قدرات فرق الجودة بالمدارس إلجراء التقييم الذاتي ووضع خطط التحسين‬ ‫‪‬‬
‫المدرسي كما ما يلي‪:‬‬
‫ينقسم فريق العمل المكون من فريقي الدعم الفني وضمان الجودة إلى فرق من المدربين بحيث‬ ‫‪‬‬
‫يشتمل كل فريق على ‪ 3‬أفراد ويعمل كل فريق تدريب مع عدد ‪ 8‬مدارس مقسمة على تجمعين‬
‫مدرسيين ( ‪ 4‬مدارس بكل تجمع)‪.‬‬
‫يتم تدريب ما بين ‪ 20‬إلى ‪ 25‬متدرب (من فرق الجودة باألربع مدارس) على مدار أسبوعين‬ ‫‪‬‬
‫آخرين على أسس تحسين الجودة المدرسية والتخطيط وتطبيق التقييم الذاتي للمدرسة‪.‬‬
‫يتوجه بعد ذلك المتدربون إلى مدارسهم لتطبيق التقييم الذاتي للمدرسة مع فرق الجودة‬ ‫‪‬‬
‫بالمدارس‪ ،‬ويتم ذلك في خالل أسبوعين‪ .‬وفي هذه اإلثناء يقوم أحد المدربون بزيارة المدارس‬
‫لمتابعة التنفيذ‪.‬‬
 ‫تابع آليات وخطوات التدريب والدعم الفني‬
‫يتم تدريب نفس المتدربين البالغ عددهم ما بين ‪ 20‬إلى ‪( 25‬من فرق الجودة باألربع مدارس)‬ ‫‪‬‬
‫على كيفية استخدام نتائج التقييم الذاتي في إعداد خطط تحسين األداء المدرسي‪.‬‬
‫يتوجه بعد ذلك المتدربون إلى مدارسهم إلعداد خطط تحسين األداء المدرسي مع فرق الجودة‬ ‫‪‬‬
‫بمدارسهم‪ ،‬ويتم ذلك في خالل أسبوعين‪ .‬وفي هذه األثناء يقوم أحد المدربون بزيارة المدارس‬
‫لمتابعة التنفيذ‪.‬‬
‫سوف يعمل فرق المدربون بنفس األسلوب السابق ذكره مع التجمعين المدرسيين في وقت واحد‬ ‫‪‬‬
‫باستخدام المنهجية الموضحة بالشكل التالي ‪.‬‬
‫عقب انتهاء الدورة األولي للتدريب تعود وحدات ضمان الجودة لممارسة مهامها األصلية‬ ‫‪‬‬
‫وتستمر وحدات الدعم الفني في تنفيذ التدريب والبناء المؤسسي لفرق الجودة بالمدارس‬
‫تصاحب عملية إعداد المدارس لخطط التحسين عمليتين أخرتين تدعم التحسين المدرسي وهما‪:‬‬ ‫‪‬‬
 ‫تابع آليات وخطوات التدريب والدعم الفني‬
‫‪ ‬تنسق وحدة الدعم الفني مع موجهي المواد الدراسية (الذين تم تدريبهم على يد المدربين‬
‫الرئيسيين ‪ )Master Trainers‬لتدريب معلمي اللغة العربية والرياضيات والعلوم بالمرحلة‬
‫االبتدائية على التقييم الشامل‪.‬‬
‫‪ ‬تنسق إدارات التربية االجتماعية باإلدارات التعليمية العمل مع فرق دعم مجالس االمناء‬
‫باإلدارات التعليمية لتقديم الدعم لمجالس األمناء بالمدارس‪.‬‬
‫‪( ‬علما ً بأن برنامج تطوير التعليم سيقدم دعما ً مباشراً لتدريب المدرسين في المحافظات السبع‬
‫التي يعمل بها البرنامج‪ ،‬باإلضافة إلى تدريب فرق دعم مجالس األمناء في ‪ 9‬محافظات فقط (‪7‬‬
‫محافظات التي يعمل بها البرنامج ‪ +‬االقصر واإلسماعيلية)‪ ،‬وتتولى وزارة التربية والتعليم دعم‬
‫عملية التوسع في الــــ ‪ 20/22‬محافظة المتبقية)‬
‫– يبدأ التنفيذ في خطة تحسين األداء المدرسي فور االنتهاء من إعدادها واعتمادها من‬
‫مجلس األمناء (بفرض انه في هذه المرحلة ستكون مجالس األمناء قد تلقت الدعم الكافي‬
‫لتضطلع باألدوار والمسئوليات المنوطة بها)‪.‬‬
‫‪ ‬تبدأ وحدات الدعم الفني‪ ،‬فور بدء المدارس في تنفيذ خطط التحسين‪ ،‬ممارسة دورها األصلي‬
‫وهو تنسيق عمليات دعم تحسين جودة المدارس مع كيانات اإلدارة التعليمية ومديرية التربية‬
‫والتعليم‬
 ‫اوال ‪ :‬عمل التجمعات المدرسية‬
‫‪ ‬عدد المدارس في كل تجمع من ‪ 4‬مدارس (من ‪25 -20‬‬
‫متدرب )‬
‫‪ ‬وذلك ارتكازا على ‪:‬‬
‫‪ -1‬نتائج التصنيف ( مدارس المستوى أ – مدارس المستوى ب –‬
‫مدارس المستوى ج – مدارس المستوى د )‬
‫‪ -2‬الموقع الجغرافي للمدارس‬
 ‫توزيع الفرق‬
‫‪ ‬يتم توزيع اعضاء الوحدتين لتشكيل فرق تدريبية‬
‫‪ ‬الفريق يتم تشكيله من ‪ 4 : 3‬اعضاء للفريق‬
‫‪ ‬مسئولية الفريق ‪:‬‬
‫‪ ‬كل فريق مسئول عن تدريب ‪ 2‬تجمع في كل دورة تدريبية‬
 ‫الدورة التدريبية االولي لكل فريق‬
‫تدريب التهيئة والتشكيل‬
‫االسبوع االول والثاني‬
‫والتقييم الذاتي‬
‫تدريب التهيئة والتشكيل‬
‫والتقييم الذاتي‬ ‫تطبيق ميداني‬ ‫االسبوع الثالث والرابع‬

‫تدريب‬
‫تطبيق ميداني‬ ‫االسبوع الخامس‬
‫خطة التحسين المدرسي‬
‫تطبيق ميداني‬ ‫تطبيق ميداني ( تخطيط )‬ ‫االسبوع السادس‬
‫تدريب‬
‫خطة التحسين المدرسي‬ ‫تطبيق ميداني( تخطيط )‬ ‫االسبوع السابع‬

‫تطبيق ميداني‬ ‫تنفيذ الخطة‬ ‫االسبوع الثامن والتاسع‬

‫تدريب الموجهين واالخصائين‬
‫تنفيذ الخطة‬ ‫دعم المدارس ‪ ..‬الخ‬
‫تدريب الموجهين واالخصائين‬ ‫من ‪ 4 :1‬شهور‬
‫دعم المدارس ‪ ..‬الخ‬
‫شكراً‬