UNIDAD I

PSICOLOGIA SOCIAL

PS. SOCIAL es un campo científico que estudia la conducta humana.

Estudia como influye la Sociedad en los pensamientos de los
Individuos y como la Sociedad es influenciada por los individuos.

CONTEXTO HISTORICO
(U-I-3)
A mediados del Siglo XIX con el Renacimiento se produce el desapego de la Psicología con la Filosofía; porque un
constante avance de las Ciencias Naturales hizo que los Psicólogos comenzaran a utilizar los mismos métodos basados en la
experimentaron y medición, con el objetivo de convertir a esta Disciplina en una Ciencia.

A partir del Siglo XIX la Psicología centra su interés en el estudio de los Fenómenos Observables convirtiéndose en una
Psicología Empírica, lo cual se transforma en experimental cuando la observación se realiza en forma controlada en un
laboratorio.

El conocimiento va a ir variando históricamente

En una época era reconocido el Conoc. Divino, estudio o Ciencia del “ALMA”,
Aparece un movimiento donde se trata de instalar el Empirismo (apuesto al Conoc. Divino) dice que, no hay conocimiento
que no sea verdadero si no es observable.
BACON asienta las bases para el Positivismo (se opone el conoc. Divino al conoc. A través de los sentidos)
En la época del Iluminismo el conoc. Divino va a estar enfrentado con la Razón

Desde la epistemología científica se distinguen 3 etapas:

1) Positivismo Lógico: parte de lo observable (Inductivo: parte de la observación y se llega a la Teoría)
El Positivismo surge con COMTE cuando el estudiaba la historia de las distintas ciencias, con el desarrollo que habían
tenido las ciencias naturales, considera que este desarrollo tenían relación con el método utilizado “Método Único para
todo”; por otro lado con lo que se venia descubriendo eran Leyes Generales y el supone que en lo Social pasa lo mismo. A
partir de lo que observa llegar a la Ley general (por inducción = de los observable a través de los sentidos)

PRECURSORES

ALLPORT fue considerado el fundador de la Psicología Social como Disciplina Científica.

FRANCIA

(Filosofo Frances) Se lo considera el creador del Positivismo.

-Según el la Ciencia evoluciono en 3 Estadios:
o El Estadio FILOSOFICO: explica la realidad acudiendo a lo
Sobrenatural.
COMTE o El Estadio METAFISICO: las explicaciones son racionales, se busca
el porque de las cosas y se sustituye lo sobrenatural por Términos
Metafísicos.
o El Estadio CIENTIFICO o POSITIVO: acá ya no se pregunta el
"porque" de los hechos sino "como". El conocimiento se basa en la
Observación y la experiencia y se representa con las Matemáticas.
Todo debe evolucionar hacia el Estadio Positivo
.
(Sociólogo Frances) pensaba que los métodos científicos debían aplicarse
al estudio de la Sociedad y creía que los grupos Sociales determinaban
la Conducta de los individuos.
Estudio la base de la Estabilidad Social, es decir, los VALORES
COMPARTIDOS por una Sociedad, como la moral y la Religión. En su
DURKHEIM opinión estos valores (que conformaban la conciencia colectiva) son los
vínculos de unión que mantienen el orden Social. La desaparición de estos
valores conduce a una pérdida de estabilidad en los individuos. Explicó el
fenómeno del Suicidio como resultado de una falta de integración
del individuo en la sociedad.
*Relación: Representación Social parte de sus conceptos.
(Sociólogo Frances) Para el lo importante eran las experiencias de los
Individuos y lo que provocaban en otros. Mantenía que la Realidad Soc.
era el producto de estados psicológicos que se dan como resultado de
-1-
 la agrupación de los individuos, es decir, solo existía un nivel de
realidad y este era el de los individuos agrupados y sus efectos sobre la
conciencia. Elaboro las:
TARDE Leyes de Imitación - la Ley del Descenso, el comportamiento
es iniciado por personas de status superior e
imitadas por las de menor status.
- la Ley de Progresión Geométrica, la difusión de
ideas de una población comienza lenta y crece
con rapidez.
- la Ley de lo Propio antes q lo extraño, donde la
cultura propia es imitada antes que las extranjeras
(Psicólogo Social Frances) Estudio el Comportamiento de las Masas
(Masa, como una entidad psicológico independiente de las de sus
miembros), es decir que cuando los individuos están en grupo cambian,
LE BON y adoptan conductas no habituales (agresivas, desenfrenadas, primitivas)
que no harían si estuvieran solos. Esta masa Psicológica que son los
(individuos que la componen) el simple hecho de haberse convertido en
Masa, los dota de una especie de ALMA COLECTIVA, esta alma que los
hace (sentir, pensar y actuar) que es un rasgo NEGATIVO de la Masa. *Relación:
FREUD en el Comportamiento de las Masas.
(psicólogo Alemán) desarrollo el 1° laboratorio de Psicología, a lo que le
dio la categoría de Ciencia. Sus Teorías excluyen la parte espiritual del Ind.
y lo estudia únicamente como organismo.
Hace estudios de laboratorio.
La MENTE como objeto de estudio.
WUNDT Para él, los procesos mentales superiores son el resultado de la Historia
del desarrollo de la especie, por ello recurrió a la Psicología de los Pueblos
ALEMANIA

(estudia el comportamiento de los grupos en relación con la identidad

étnica de los mismos). Con él se consolida la Psicología.
Desarrolla 2 Psicologías: o Experimental: Ciencia de la Naturaleza.
o Social Histórica: Ciencia del espíritu.
Dice que la actividad humana, el ser social, determina la conciencia.
MARX Dice que la conciencia humana esta condicionada por un intercambio
dialéctico de acción y reacción entre sujeto y objeto
(Sociólogo Alemán) Contribuyó al desarrollo de la PS. De Gestalt. Estudio los
LEWIN Problemas de la motivación de los individuos y los grupos. Sus trabajos
Influenciaron en forma decisiva en la Inv. PS. Moderna. - Teoría del Campo -

(Biólogo Británico) Para el la conciencia, la mente y el lenguaje son resultados

DARWIN de la INTELIGENCIA. Dice que los organismos evolucionaron por medio de
GRAN BRETAÑA

la selección natural que es un mecanismo evolutivo del contenido genético

de un individuo.
(Filosofo Británico) Fundador de la "Filosofía Evolucionista" en G. Bretaña,
Creía que la naturaleza humana estaba en constante evolución.
SPENCER Incluye la idea del VALOR (donde solo sobrevive el mas apto, el mejor)
La evolución de la Inteligencia pasa:
Del Reflejo --> Instinto--> Memoria--> Razón (esta evolución es posible por
asociación)

(Filosofo Estadounidense) Difundió el PRAGMATISMO (eficacia en la acción- es

ESTADOS UNIDOS

JAMES lo que de mejor resultado)

Se basa en la Utilidad.

(Filósofo y PS. Social Est.) Describió los mecanismos por los cuales surge el
MEAD SI MISMO. Afirmó que la comunicación a través del lenguaje permite la
Formación y el desarrollo de la mente, por eso, esto debe considerarse dentro de la
Interacción Social.

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 CORRIENTES TEORICAS

a) CONDUCTISMO: es que la conducta humana puede ser explicada como respuestas a estímulos, negando la existencia
de instintos, inteligencia y donde innatos, por lo tanto, el objeto de la PS. Es la Conducta.
Estimulo (ambiente)  Respuestas (conducta)

b) LA PS. DE GESTALT: se interesa en los problemas de la percepción. Ve el organismo como un agente activo en la
recepción, utilización, manipulación y transformación de la información.
Uno de los representantes es KOHLER (que realizo experimentos sobre la percepción del movimiento)
Surgió la PS. De la Forma.
Sostienen que los elementos no existen aislados, sino organizados en totalidades.
La organización es el TODO, y el TODO da sentido a las partes formando esquemas. El TODO caracteriza el equilibrio.

c) TEORIA DEL CAMPO: quien la desarrollo fue LEWIN, se basa en el concepto del campo o espacio vital para referirse
a los hechos que ejercen influencia psicológica sobre una persona en un momento determinado.
-Para comprender las conductas se requiere conocer las experiencias pasadas, las actitudes actuales y expectativas futuras de
una persona.
-El interés por el espacio vital lo llevo a estudiar la dinámica de grupos.

d) PS. SOCIAL COGNITIVA: sostiene que el hombre es un ser pensante que procesa la información que viene del
exterior; a contraposición del conductismo que creen que el pensamiento es un factor causal de la conducta.
El sujeto intenta organizar su entorno en función de encontrar estructuras que le permitan predecir situaciones para bajar la
incertidumbre.
Se divide en 2:
 PS. Social Psicológica: a lo social lo reducen a la existencia de relaciones interpersonales. Estudian las estructuras y los
procesos mediante los cuales los sujetos conocen el mundo social.
Método experimental en los trabajos e laboratorio. (apunta más a lo individual)
Representantes:
♦ ALLPORT: incorpora a la conciencia como parte del estudio de la conducta
♦ MILGRAM: evalúa la obediencia
♦ LEWIN

 PS. Social Sociológica: su objeto de estudio son las relaciones y representaciones entre los grupos.
Sostiene que la Sociedad a través de las estructuras sociales determinan los procesos mediadores entre lo individual y lo
social; de esta manera articulan lo social y lo individual a partir de los procesos de Interacción y de Representación intro e
intergrupal.
Representantes:
♦ COOLEY
♦ THOMAS
♦ MEAD

e) PSICOANALISIS Y PS. SOCIAL: FREUD fundador del Psicoanálisis, quien conceptualizo la relación entre
Subjetividad y Sociedad a través de la instancia del YO o SUPER YO, como enlace en la cadena generacional y ordenador
Social.

PARADIGMAS

- EN LA PRÁCTICA DE LA INV. -

Son supuestos sobre:

1. La naturaleza de la realidad investigada (supuesto antológico)
2. Relación entre quien investiga y quien es investigado (supuesto epistemológico)
3. El modo en que pueden obtenerse los conocimientos (supuesto metodológico)

1. PARDIGMA RACIONALISTA-CUANTITATIVO

Se fundamenta en la Teoría Positivista.

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La existencia de un Método Único
Busca la explicación Causal de los fenómenos
Sostiene como ideal la Medición y el Control Experimental.

2. PARADIGMA NATURALISTA O CUALITATIVO

Busca la comprensión del significado que las personas le dan a sus actos.
Sus observaciones se realizan en contextos naturales.
No son generalizables.

3. PARADIGMA SOCIO – CRÍTICO

Sus iniciadores fueron miembros de la Escuela de Frankfurt.

Consiste en proponer un cambio Social que implica un compromiso de quienes investigan con una transformación social.
Permite elegir mejores estrategias de cambio.

- EN PS. SOCIAL -

1. INTERACCIONISMO SIMBOLICO

Uno de sus objetivos principales era el estudio de la Interacción Social.

Consideraban necesario el análisis de los encuentros y ocasiones Sociales en las interacciones cara a cara.

2. COGNICION SOCIAL

Moscovici estudio la influencia de la innovación en la que considera que las minorías pueden hacer un cambio social.

3. FENOMENOLOGIA

En una critica al Positivismo que sostenía que las ciencias sociales eran construcciones de segundo grado que intentaban
captar el sentido que los individuos le daban a sus acciones. Esto fue difundido por Berger y Lukmann.

UNIDAD II
MODELOS DE INTERACCION

INTRACCIONISMO INFLUENCIA
SIMBÓLICO SOCIAL

Se sitúa dentro del pragmatismo Se sitúa dentro de la psicología

y se construye desde una perspectiva congnoscitivista
evolutiva: el organismo biológico pasa El abordaje de la interacción es
a ser un sujeto social.(persona) situacional: la combinatoria de los factores
existentes producen la interacción

Pragmatismo: todo conocimiento tiene un fin práctico.

INTERACCIONISMO SIMBÓLICO

En una Corriente teórica que pertenece a la línea de la Psicología Social Sociológica

La interacción con los otros tiene un papel fundante en la conciencia y en la constitución de la persona y el espíritu.
La conciencia es formada por la interacción
La Sociedad es Interacción (Mead)

Antecedentes:
Situación histórica: industrialización, inmigración, sobrepoblación, delincuencia
Escuela de Chicago:
Principios del Siglo XX
Comienzo del desarrollo industrial
Influencia de Durkheim y Weber, Wundt (conductista), Darwin. Se sitúa dentro del pragmatismo y se construye desde una
perspectiva evolutiva: el organismo biológico pasa a ser un sujeto social. (Persona)
Método de trabajo: experimental

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Se empieza a cuestionar la objetividad
Lo social incide sobre la subjetividad
.
Blummer: le da el nombre a esta corriente
James: pragmatismo: la verdad de un conocimiento se evalúa de acuerdo a su valor práctico.
Cooley: Yo reflejo: las otras personas son un espejo en el cual veo mi propio reflejo y además veo el juicio sobre los valores
de ese reflejo

Mead: (lenguaje, conceptualizaciones) Conductista porque parte de la “conducta observable” sosteniendo que la conducta
observable tiene que ver con investigar en el contexto natural, es el resultado de la interacción de un mundo externo con un
mundo interno a través de la conciencia, resultado de experiencias previas: CONDUCTISMO SOCIAL No estudia en
laboratorios aislando al individuo de su medio natural.
El ser humando se construye a sí mismo, mediante la interacción con los otros, mediante elementos simbólicos, como el
lenguaje y el gesto, que poseen significados compartidos.
La persona es el reflejo del proceso social.

Darwin definió el gesto como: expresión de emociones que son estímulo para otros.
Wundt: agregó que hay un sentido compartido de los gestos lo que lo hace ser un significante entre las distintas personas.
Mead: hay algo previo que hace que eso se produzca, que es la conciencia.
La conciencia y el espíritu están formados por la interacción

Efecto, conducta visible y observable.

ACTO Es la respuesta a los estímulos seleccionados y transforma la realidad.
Diferencia

En el encuentro del otro me encuentro con gestos del otro.

Disposiciones con las que cuento, experiencias anteriores,
ACTITUD son el conjunto de experiencias anteriores que influyen en el acto social.
El encuentro con el otro está influido por : * estímulos *
contexto * conciencia

ACTO SOCIAL: es la interacción de dos actos que se interpretan mutuamente. Tiene exigencias que vienen de la infancia

Mead iguala persona a SI MISMO y lo diferencia de organismo: formado por dos instancias: el MI y el YO.

MI: el marco en el que el yo tiene que actuar, evalúa y controla lo que el yo hace, domina la actitud, es la sumatoria de
experiencias previas resultantes de actitudes que han tenido otros ante nuestra conducta.
YO: es el sujeto en acción, en el acto, que toma decisiones, es la instancia actuante, expresiva, espontánea, es la reacción del
organismo hacia las actitudes de otros.

El YO TOTAL es el SI MISMO: es la actitud fundamental hacia uno mismo, tiene que ver como no se definió y se valora.

DIALÉCTICA: el MI va dando herramientas al YO para desenvolverse, es un recorte del otro generalizado

La conciencia es lo que hace que el organismo se transforme en persona

Otro generalizado: a partir de entender las actitudes de los demás, actúo en relación a ellos y lo que digo me lo digo a mí
mismo.

INTERACCION

Es una relación reciproca entre 2 o mas Ind. Cuya conducta es mutuamente dependiente, basado en el reconocimiento mutuo
de las características individuales. Es un proceso de comunicación, donde cada uno ejerce influencia en las acciones del otro.

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-Es:
Explicita: cara a cara
Implícita: tiene que ver con cumplir las expectativas de los otros significativos aunque no
estén presentes, el otro generalizado (presencia de otros determinando mi accion)

SITUACIONES BÁSICAS DE INTERACCIÓN:

Cooperación: juegos de suma no cero, se busca saber si hay consenso, no si uno gana
o pierde. (dilema del prisionero)
Competencia: juegos de suma cero. (descargas eléctricas)

Surgieron problemas éticas y falsos resultados ya que no se pueden aislar a los individuos
en laboratorios y reproducir las condiciones sociales. Utilizaron el método positivista.

INFLUENCIA SOCIAL

Allport, la define como un intento de explicar cómo los sentimientos, pensamientos y conductas de un individuo se ven
influenciados por la presencia real o implícita de otros.

Proceso en el que la conducta de una persona tiene el efecto de modificar la forma en que otra siente, actúa o piensa sobre
determinado estímulo.

Le Bon: se produce una regresión en la razonabilidad del individuo cuando éste está en masa, actúa como bárbaro.
Tarde: parte siempre desde lo individual a lo social.
IMITACIÓN: son procesos que tiene que ver con la estabilidad y la permanencia. Garantiza la pertenencia.
INNOVACIÓN: proceso contrapuesto al de imitación, es un acto individual que luego es imitado.

Moscovici clasifica a la influencia social en tres tipos:

Clasificación de la influencia social

SEGUN
1. Cara a Cara: interpersonal – conocer a alguien. CONTEXTO
2. Persuasión: Hay cambio x lado del otro, cuando un comunicador intenta influir sobre una audiencia.
3. Influencia x Medios de Comunicación: el discurso es unilateral.

4. Conductual: Premio-Castigo, Ej. Publicidad, lograr algo automático. SEGUN

5. Actitudes: Ej. Campañas. OBJETIVO
6. Sanción Social o Comprobación: como nos ven los otros, se demostró que generalmente se sostiene lo que dice la
mayoría, independientemente del juicio propio.
7. Técnicas de Lista: publicidad, Ej. 2.000.000 de pers. Ya vieron la película....
8. Compromiso y Coherencia: en pie de puerta – adhesión a algo y luego pagar x ello – Ej. Campaña.
9. Compromiso Encubierto: una vez que se consigue el objetivo incrementan la exigencia.
10. Legitimación de Favores Insignificantes: Ej. La gente que pide 10 centavos, los vueltos no dados de 0.01 cent, etc.
11. Teoría de la Comparación Social de FESTIGER: tendemos a asumir conductas parecidas a las del grupo al que creemos
pertenecer y distintas al que no.
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COGNITIVISMO PSICOLOGICO
COGNICION SOCIAL

La psicología social es una disciplina multiparadigmática, en donde conviven distintos modelos, cuyo principal interés es
explicar la problemática de la interacción.

EL COGNITIVISMO trata de explicarla estudiando los componentes de la conciencia que median entre el estímulo y la
respuesta, procesando la información.

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 CREENCIAS - VALORES - ACTITUDES  x esto surgen las Rep. Sociales

CREENCIA: (son semejantes a las Representaciones) también inciden en nuestra conducta las creencias que se consolidad
en las relaciones con otras personas, hechos y objetos, son certezas, generalizaciones que nos permiten manejarnos, que nos
evitan la ansiedad de l desconocido,

Las creencias sociales son COFIGURACIONES COGNITIVAS (esquemas, guiones, estereotipos) Y AFECTIVAS que
fundamentan nuestro pensamiento, interpretaciones, percepciones, opiniones acerca de objetos sociales y orientan la
conducta.

Las personas tendemos a rechazar todo lo que vaya en contra de nuestras creencias, a veces provocamos la profecía auto
cumplida ´ ya que hacemos de patrones para provocar respuestas en el otro que cumplan nuestras creencias.

ACTITUD: Allport.1920 ¨ herramientas aprendidas o adquiridas (creencias) con las que evaluamos situaciones, objetos y
personas y que nos predisponen a una respuesta preferida. Es la parte visible de la conducta.

Adquisición de las Actitudes:

- Por contacto directo con el objeto de la actitud.

- Por la Interacción con Individuos que sustentan dicha Actitud.
- A través de los Valores y de las Identificaciones de Grupo.
-
VALOR: núcleo de actitudes que orientan la conducta. Conjunto de gustos, puntos de vista. Inclinaciones subjetivas, juicios
racionales e irracionales, prejuicios, que determinan la visión del mundo que tiene una persona.
Una vez internalizada la constelación de valores, se convierte en un Standard o criterio para guiar las acciones del individuo.
Los valores son los que tienen la estructura más estable, los más difíciles de cambiar, son la base de la socialización.

SE TRATA DE QUE LAS ACTITUDES SE MANTENGAN EN EQUILIBRIO

RELACION ENTRE COMPONENTES

CONSISTENCIA: cuando hay correlación entre componentes de las actitudes

INCONSISTENCIA: cuando se produce un conflicto, o tensión, entre los componentes y surge la necesidad de afrontar
conductas contrapuestas.

COHERENCIA ACTITUDINAL: existe una tendencia a mantener una armonía entre los componentes, mediante la
racionalidad, que hace que la gente experimente la incoherencia como un estado nocivo.

EQUILIBRIO Y CAMBIO ACTITUDINAL

Es cuando ciertas actitudes no cumplen la función esperada, lo cual provoca frustración y se produce un cambio actitudinal,
también puede ser llevado a cabo por la Persuasión (cambio de actitud, influir el comportamiento de los demás)

Las inconsistencias entre actitudes y conductas nos obligan a cambiar las conductas para evitar el malestar. Cuando se
poseen dos conocimientos contradictorios (pensamientos, sentimientos)
Si la persona no puede cambiar su acción, cambia su opinión y justifica la acción para evitar la contradicción. (Fumar-daño a
la salud)

TEORÍA DE LA DISONANCIA COGNITIVA: Festinger: se produce cuando una persona experimenta inconsistencia
(tensión) entre sus cogniciones (creencias, actitudes y conocimientos).
Todo cambio de vida crea disonancias, y se van cambiando las actitudes porque otras producen mayor recompensa. La
estructura Psicológica esta formada x un conjunto de cogniciones. El conflicto hay que eliminarlo.

La magnitud depende de lo importante que sean para el individuo los elementos cognitivos. (fumar, cáncer a un hombre
joven , etc.) y a las proporciones de las cogniciones disonantes y consonantes.
La disonancia disminuye si disminuyen las cogniciones disonantes o aumentan las consonantes.
Se puede reducir la disonancia:
Cambiando la actitud o conducta

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Quitándole importancia a las cogniciones disonantes
Reduciendo el aspecto disonante con alcohol, drogas, etc.

Cuantas menos justificaciones tenga la persona para haber actuado de determinada manera disonante con sus actitudes,
mayor será su disonancia.

PERSUACIÓN: intento de influir en las actitudes del otro a través de los tres elementos básicos de la comunicación: emisor-
mensaje-recetor o destinatario. Mediante la persuasión se ha intentado manipular actitudes sobre todo en publicidad y
campañas partidarias.

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