=================================== PlayStation (R) red =================================== valora PlayStation (R) red/Qriocity cliente: hemos descubierto que entre el 17 de abril y el 19 de abril de 2011, cierta información de cuenta usuario servicio PlayStation Network y Qriocity fue comprometido en relación con una intrusión ilegal y no autorizada en nuestra red. En respuesta a esta intrusión, tenemos: 1) desactivado temporalmente servicios PlayStation Network y Qriocity; Engaged 2) un afuera, reconocida empresa de seguridad para realizar una investigación plena y completa de lo que ocurrió; y 3) rápidamente adoptado medidas para mejorar la seguridad y fortalecer nuestra infraestructura de red mediante la reconstrucción de nuestro sistema para proporcionar una mayor protección de su información personal. Apreciamos su paciencia, comprensión y buena voluntad que hacemos todo lo necesario para resolver estos problemas de forma más rápida y eficiente posible. Aunque todavía estamos investigando los detalles de este incidente, creemos que una persona no autorizada ha obtenido la siguiente información proporcionada: nombre, dirección (ciudad, Estado, zip), país, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, contraseña de PlayStation Network/Qriocity y login y ID de controlador/PSN en línea. También es posible que los datos de perfil, incluyendo historia de compra y dirección de facturación (ciudad, Estado, zip) y sus respuestas de seguridad de contraseña de PlayStation Network/Qriocity pueden haber sido obtenidos. Si han autorizado una subcuenta para su dependiente, pueden se han obtenido los mismos datos con respecto a sus dependientes. Si bien no hay pruebas en este momento que fue tomada la tarjeta de crédito, no podemos descartar la posibilidad. Si dispone de los datos de su tarjeta de crédito a través de PlayStation Network o Qriocity, de una abundancia de precaución asesoramos usted que su número de tarjeta de crédito (sin incluir el código de seguridad) y la fecha de caducidad pueden haber sido obtenidos. Para tu seguridad, te recomendamos que tenga en cuenta especialmente de correo electrónico, teléfono y fraudes de correo postal que piden información personal o confidencial. Sony no comunicaremos con usted en cualquier forma, incluso por correo electrónico, pidiendo su número de tarjeta de crédito, número de seguro social o información personal identificable. Si le piden para esta información, puede estar seguro de Sony no es la entidad que solicita. Cuando los servicios de red de PlayStation y Qriocity son totalmente restaurados, recomendamos encarecidamente que inicie sesión y cambiar la contraseña. Además, si utiliza su PlayStation Network o Qriocity nombre de usuario o contraseña para otros servicios no relacionados o cuentas, recomendamos encarecidamente cambiarlos así. Protección contra robo de identidad posible u otras pérdidas financieras, le aconsejamos que no bajen la Guardia, para revisar sus Estados de cuenta y supervisar sus reportes de crédito. Estamos proporcionando la siguiente información para quienes desean examinarlo:-residentes en Estados Unidos tienen derecho bajo la ley estadounidense para informe de crédito gratis un anualmente de cada una de las tres principales agencias de crédito. Para ordenar su informe de crédito gratis, visite www.annualcreditreport.com o llame al teléfono gratuito (877) 322-8228. -Nos han proporcionado los nombres e información de contacto para las tres principales U.S. agencias de crédito a continuación. Sin costo alguno, residentes en Estados Unidos pueden tener estas agencias de crédito coloque una "alerta de fraude" en el archivo que alerta a los acreedores a que tome medidas adicionales para verificar su identidad antes de otorgar crédito a su nombre. Este servicio puede hacer más difícil para alguien obtener crédito en su nombre. Sin embargo, hay que tener en cuenta que porque dice acreedores a seguir ciertos procedimientos para proteger su equipo, también puede retrasar su capacidad para obtener crédito, mientras que la Agencia verifica tu identidad. Tan pronto como un Buró de crédito confirma su alerta de fraude, los demás se notificación a colocar alertas de fraude en su archivo. Si desea colocar una alerta de fraude, o si tiene alguna pregunta sobre su informe de crédito, póngase en contacto con alguno de los organismos que se enumeran a continuación: Experian: 888-397-3742; www.Experian.com; P.O. Box 9532, Allen, TX 75013Equifax: 800 -