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ALUMÍNIO S.A.
RELATÓRIO DE
SUSTENTABILIDADE
2009/2010
Carta do presidente 3
Sumário executivo 4
Perfil 8
Cenário e estratégia 10
ANEXOS
Sobre este relatório 44
Tabela dos indicadores 45
Índice GRI 51
Carta dos auditores 55
CARTA DO PRESIDENTE
Bem-vindo/a
P
elo sétimo ano consecutivo a Alcoa Alu- partes interessadas (stakeholders) da Compa-
mínio S.A. publica seu relatório de sus- nhia, validadas pela liderança da Alcoa:
tentabilidade, que traz informações
sobre a atuação da Empresa durante 2009, in- Estratégicos:
clusive os indicadores quantitativos e, em al- • Desenvolvimento Local e Regional
gumas oportunidades, dados sobre o primeiro • Gestão e Desenvolvimento de Pessoas
semestre de 2010. • Estratégia das Relações de Trabalho
O relatório abrange as atividades direta- • Acesso e Uso Eficiente de Energia
mente controladas em 2009 pela Alcoa no • Conservação dos Recursos Naturais e da
Brasil: as operações das unidades Itapissuma Biodiversidade
-PE, Juruti-PA, Poços de Caldas-MG, Soro- • Gestão Ambiental de Resíduos, Efluentes e
caba-SP, Tubarão-SC e Utinga-SP, do Consór- Emissões
cio Alumar, em São Luís-MA, além das • Cadeia de Valor
atividades administrativas realizadas no escri-
tório central, na capital paulista e nos escritó- Transversais:
rios de Brasília-DF e Belém-PA. • Transparência e Responsabilidade
As usinas hidrelétricas de cujos consórcios • Diálogo com as Partes Interessadas
a Alcoa participa não são consideradas para
mensuração de indicadores, já que eles têm Neste relatório a Alcoa procura responder
Grupos de Carmem Birindelli
stakeholders dinâmica própria de divulgação de dados so- a demandas surgidas durante as diversas con- e demais
participam do Painel cioambientais. No entanto a atuação da Alcoa sultas realizadas aos seus stakeholders em 2009 participantes do
sobre o Relatório de nesses empreendimentos, na área de susten- e início de 2010 (leia mais à página 13). grupo de clientes
Sustentabilidade da tabilidade, também é relatada nas páginas a Na rodada de escuta realizada no início de acrescentaram
Alcoa. Jorge Gallo seguir. 2010 nossos públicos reforçaram que Cadeia ainda mais com
partilha suas Este relatório foi estruturado com base nos de Valor é um tema material para a Alcoa Alu- suas sugestões
opiniões com sete temas estratégicos de sustentabilidade e mínio S.A. Iniciamos, então, o relato com foco para um Relatório
os demais nos dois temas transversais (7+2) adotados nas atividades de sustentabilidade que realiza- de Sustentabilidade
funcionários pela Alcoa com base em recomendações das mos com nossos fornecedores e clientes. modelo
Pisco Del Gaiso
Pisco Del Gaiso
Pisco Del Gaiso
Diálogo Transparência
com as Partes e
Interessadas Responsabilidade
Entendemos que é essencial Atuamos com integridade e
construir uma relação de longo responsabilidade e
prazo com nossos públicos prestamos contas de nossas
estratégicos. Dialogar oferece atividades.
uma oportunidade valiosa de Buscamos construir
7+2
construção de relações de parcerias sólidas e
confiança. Reduzindo as distâncias, estabelecer diálogos
antevemos problemas e riscos transparentes, que
que muitas vezes são de todos e, deem voz às expectativas
juntos, podemos identificar ideias das pessoas e das
e construir soluções em que organizações com as quais
Histórico 7+2 todos ganhem. interagimos.
Fornecedores
tiveram também
oportunidade de
contribuir para o
novo Relatório de
Sustentabilidade.
Cristina Fernandes,
Davi Ferraz e
Maurício Rodrigues
Lopes conversam
com Beatriz Pacheco,
facilitadora
dos encontros
Pisco Del Gaiso
NOSSOS PLANOS PARA 2008-2009 COMO AVANÇAMOS EM 2008-2009 NOSSOS COMPROMISSOS E PRÓXIMOS PASSOS PARA 2010-2011
2 • Publicar Política de Investimento Social para projetos estratégicos e projetos 2 • Publicada a Política de Investimento Social para projetos estratégicos e pro-
hidrelétricos da Alcoa no Brasil. jetos hidrelétricos da Alcoa no Brasil.
3 • Montar plano de ação para engajamento e investimento social privado da 3 • Os resultados da pesquisa de percepção das comunidades do entorno da 3 • Avaliar as práticas e processos do Instituto Alcoa e Alcoa Foundation e im-
Alumar, a partir dos resultados da pesquisa de percepção contratada em 2008. Alumar em relação ao seu futuro, contratada em 2008, já estão sendo utilizados plantar ações sugeridas para a evolução e o fortalecimento dos projetos de in-
para apoiar a equipe local na definição dos seus projetos de investimento social vestimento social privado da Alcoa na região.
privado, tais como o projeto da Casa Familiar do Mar.
4 • Executar a Parcela Social do BNDES para a Obra da Usina Hidrelétrica 4 • A utilização da Parcela Social do empréstimo do BNDES para a obra de Es- 4 • Aprovar e implantar os projetos da Parcela Social do financiamento do BNDES
de Estreito. treito está sendo alinhada entre os sócios para maior sinergia e potencial de mu- para a obra de Estreito.
dança na região.
5 • Criado em 2008 o grupo de trabalho formado por Prefeitura, Conselho 5 • Foi elaborado o Plano Municipal de Enfrentamento à Violência Sexual contra 5 • Trabalhar junto aos parceiros do modelo Juruti Sustentável (poder público,
Tutelar, Ongs e Alcoa no desenvolvimento de atividades de sensibilização no Crianças e Adolescentes, ferramenta de políticas publicas no município para sociedade civil, consultorias e ONGs parceiras) para dar continuidade ao fortale-
município para prevenção da violência sexual contra crianças e adolescen- tratar desta temática. O Fundo Juruti Sustentável foi lançado e seu edital teve cimento dos pilares do tripé. Lançar em maio de 2010 o Plano Municipal de En-
tes. grande procura. Os indicadores de Juruti já estão prontos e publicados. Foi im- frentamento à Violência Sexual contra Crianças e Adolescentes.
plementada a Escola de Sustentabilidade de Juruti, apoiando a consolidação do
tripé do modelo Juruti Sustentável.
6 • Realizar estudo socioeconômico nos reassentamentos criados a partir da 6 • Projeto finalizado e realizado o segundo workshop de sustentabilidade da 6 • Continuar apoiando e monitorando os planos de sustentabilidade das UHEs
construção das UHEs das quais somos sócios. Finalizar o projeto de melhoria de BAESA, contando com a presença de parceiros da Usina tais como EMATER, EPA- das quais a Alcoa é sócia.
vida e catálise de alternativas econômicas nas comunidades rurais do entorno GRI, UNOESC, entre outros. Nesse workshop resultados dos estudos socioeco-
da usina hidrelétrica de Barra Grande. nômicos realizados por essas organizações foram apresentados, pautando a
preparação do plano de desenvolvimento regional da Usina para 2009 e 2010.
CADEIA DE VALOR
1 • Somos membros fundadores do Green Building Council Brasil.
2 • Lançado o Green Billet, tarugo de alumínio contendo pelo menos 80% de
alumínio reciclado.
3 • Sob demanda, nossos clientes podem saber o montante de emissões diretas
de gases do efeito estufa relacionadas aos produtos Alcoa adquiridos.
4 • Desenvolvemos soluções em alumínio para a base da pirâmide por meio
do fornecimento de esquadrias para o Programa Minha Casa, Minha Vida do
Governo Federal em São Paulo.
5 • Desenvolvemos os sistemas e processos do programa Compras Sustentá- 5 • Lançar o Programa de Compras Sustentáveis em Junho de 2010.
veis. Esse programa apoiará a Alcoa e seus fornecedores na redução dos riscos
socioambientais dessa cadeia, bem como na identificação de oportunidades
para redução da pegada socioambiental.
6 • Lançar em Maio de 2010 o Comitê de Inovação da Alcoa Alumínio.
7 • Treinar nossa força de vendas sobre os temas da sustentabilidade.
Quem
somos nós?
P
Nossas resente no Brasil há 45 anos, a Alcoa Alu- conta com uma unidade industrial) e Juruti-
operações mínio S.A., subsidiária da Alcoa Inc., líder PA. Existem unidades industriais em Itapis-
mundial da indústria de alumínio, fabrica suma-PE, São Luís -MA (onde a Alcoa integra SAIBA MAIS
alumínio primário, alumina e produtos quími- e gerencia o Consórcio Alumar, com participa-
cos e atua nos mercados aeroespacial, automo- ção de 14,04% na Refinaria e 60% na Redução n Para conhecer as ações de
9 3 5 tivo, de construção civil, bens de consumo, e a Alcoa World Alumina Brasil Ltda., com sustentabilidade da Alcoa no
12
6 indústria elétrica, máquinas e equipamentos, participação de 39,96% na Refinaria), Santo Suriname, Jamaica, Trinidad &
embalagens e transporte comercial. André e Sorocaba-SP e Tubarão-SC. Em 2009 Tobago e Ste. Croix, acesse o
2 site, em inglês:
13 A Empresa comercializa ampla variedade de a Alcoa vendeu 100% de sua participação acio-
4 produtos, de alumínio primário (lingotes, taru- nária na Alcoa EES (ex-AFL do Brasil), que www.alcoa.com/sustainabil-
17 ity/en/info_page/rnp_overvie
gos, alumínio líquido e em pó) a embalagens, possui uma fábrica em Itajubá-MG. O escritó-
10 11 8
cabos, rodas de veículos e perfis para serem usa- rio central da Alcoa Alumínio, que lidera a re- w.asp
dos na construção civil. gião da América Latina e Caribe, está
n O Guia de Governança
A Companhia conta com 59 mil funcionários localizado em São Paulo-SP.
n 1 - São Paulo-SP Corporativa da Alcoa está
em 31 países. No Brasil são 5.526 colaboradores A Alcoa também é acionista das usinas hi-
n 2 - Brasília-DF disponível, em inglês,
e na região da América Latina e Caribe – que, drelétricas de Barra Grande e Machadinho, en-
n 3 - Belém-PA no endereço:
além do Brasil, inclui o Suriname, Jamaica, Tri- tre os estados de Rio Grande do Sul e Santa
n 4 - Poços de Caldas-MG www.alcoa.com/global/en/ab
nidad & Tobago e Ste. Croix – o número total de Catarina; possui participação nos consórcios das out_alcoa/corp_gov/info_pa
n 5 - São Luís-MA
funcionários soma 7.077. hidrelétricas de Estreito-TO/MA (em fase final ge/guidelines.asp
n 6 - Itapissuma-PE
A logística da produção compreende unida- de construção) e Serra do Facão-GO (em início
n 7 - Santo André-SP
des em seis estados do Brasil, com extração de de operação); e também nos de Pai Querê e
n 8 - Tubarão-SC
n 9 -Juruti-PA
bauxita em Poços de Caldas-MG (que também Santa Isabel (em fase de licenciamento).
n10 - MAESA – Piratuba-SC e
Max. de Almeida-RS Estrutura societária da Alcoa (Junho, 2010) 1 • Alcoa, Inc. (U.S.) 13 • Consórcio Machadinho
n11 - BAESA – Anita 2 • Alcoa International Holdings 14 • Eletrometal Comercializadora
Garibaldi-SC 1 2 3 4
Company (U.S.) de Energia Ltda.
79,26% 100% 100%
e Pinhal da Serra-RS 3 • Alcoa Luxembourg 15 • Companhia Geral De Minas
n 12 - CESTE – Estreito-MA, S.à.r.l. (Luxembourg) 16 • Novo Horizonte
5 99,89% 4 • Alcoa Inversiones Desenvolvimento Imobiliário Ltda.
Aguiarnópolis-TO e
Espana S.L. (Spain) 17 • Alcoa World Alumina Brasil Ltda.
Palmeiras do 6 8,58% 99,90% 14 0,01% 5 • Alcoa Alumino S.A. 18 • Alumar Consortium
Tocantins-TO 6 • Mineracao Rio do Norte Alumina Refining
n 13 - SEFAC – Catalão-GO e 7 42,18% 99,99% 15 99,29% 21 7 • Baesa Energetica 19 • Estreito Energia S.A
Davinópolis-GO Barra Grande S.A. 20 • Alumar Consortium
8 30,99% 99,99% 16 0,01% 8 • Machadinho Energetica S.A. Aluminum Smelting
n Escritórios 99,99% 22 0,01% 9• Serra do Facão 21 •Tampas Plasticas Mecesa S.A.
9 34,97%
n Fábricas Energia S.A. (SEFAC) 22 • Matapu Sociedade
n Mineração 10 25,49%* 24 10 • Consórcio Estreito de Mineração Ltda.
45,7% 17 5,3%
n Usinas hidrelétricas 11 • Consórcio Pai-Querê 23 • Mineração São Jorge Ltda
em operação 11 15,40%** 14,04% 18 0,01% 99,99% 23 0,01% 12 • Consórcio Santa Isabel 24 • Grupiara Participações S.A.
n Projetos hidrelétricos em
construção 12 20,00% 99,00% 19 * Conforme descrito no Contrato de constituição do Consórcio. Acordo
complementar aponta participação de 35% - diferença referente a saída da CPFL.
13 25,74% 60,00% 20 **Através da sociedade Estreito Energia S.A.
Na rota da
superação
O
Preço do alumínio ano de 2009 exigiu da Alcoa uma forte tanto, a Alcoa percebeu indícios de reaqueci-
capacidade de adaptação e a busca de mento da economia em alguns segmentos, no-
US$ 3.271,25 soluções, com o objetivo de resguardar tadamente o automobilístico e o de construção
a competitividade da Companhia e evitar de- civil. O valor da tonelada de alumínio começou
missões em massa. As obras de expansão da a atingir patamares mais viáveis, o que permi-
Refinaria da Alumar, em São Luís-MA e da tiu a reativação da linha da unidade mineira.
implantação da mina de bauxita em Juruti-PA, Apesar de entrar em 2010 com perspectivas
que atenderiam à necessidade da Alcoa de melhores, a Companhia vive um período de
ampliar sua oferta de alumínio a partir de forte esforço de redução de custos. Ainda as-
US$ 1.900,75
2010, se encontravam em seus momentos fi- sim, a Alcoa não se afasta de sua visão de sus-
nais e exigiam a continuidade dos investimen- tentabilidade de longo prazo. Recentemente a
US$ 1.251,75
tos. Com o mercado em condições adversas, Alcoa Inc. redefiniu sua visão global de susten- Visão 2050. Para
Junho 2008 Junho 2009 Junho 2010 a Alcoa optou, no final de 2008, pelo desliga- tabilidade com a publicação da plataforma Pro-
Fonte: Bloomberg acessar o documento
mento temporário de uma das linhas de pro- dutos, Recursos e Operações, que reafirma as em inglês visite:
dução da Unidade de Poços de Caldas-MG, o diretrizes para a gestão sustentável. www.wbcsd.org/web/
que representou corte de um terço da capaci- A Empresa também foi uma das 29 líderes projects/BZrole/
SAIBA MAIS dade produtiva dessa fábrica. da Vision 2050 (Visão 2050), uma iniciativa Vision2050-
Passado o primeiro semestre do ano, no en- que reuniu o setor empresarial, ONGs e re- FullReport_Final.pdf
n Metas 2030 da Alcoa:
www.alcoa.com/sustainabil-
ity/en/info_page/home_strat
egic_framework.asp
Workshop:
o reforço da
sustentabilidade
como estratégia
De portas
abertas
A
Alcoa tem buscado estabelecer um diálogo safios conjuntos. Ao todo foram 66 participan-
cada vez mais aberto e consistente por en- tes, entre funcionários, clientes, fornecedores,
O STAKEHOLDER QUER SABER tender que o estreitamento das suas rela- representantes governamentais, jornalistas e
“A indústria de alumínio, ções com seus públicos de interesse é parte ONGs, cuja relação está na página 55.
de uma forma geral, é low profile fundamental de seu negócio. A riqueza dos resultados trazidos por esse
e existe uma disparidade entre Com esse objetivo, em Fevereiro de 2010 a processo é sempre um reforço para que a Alcoa
as empresas no entendimento Alcoa promoveu amplo processo de consulta a continue com o ciclo de consulta aos seus stake-
da sustentabilidade. stakeholders. Um dos importantes critérios uti- holders, cuja primeira edição aconteceu no final
O que a Alcoa tem feito lizados para o convite foi contar com a partici- de 2005 e serviu, principalmente, para a defini-
nesse sentido?” pação de organizações que conseguissem ver a ção dos 6+2 temas estratégicos e para a priori-
Alcoa inserida no mercado global sem esquecer zação de ações dentro de cada tema.
dos desafios locais e regionais. A partir desses A partir dessa nova etapa de consulta em
encontros foi possível conhecer o que nossos 2010, com os resultados consolidados, a voz dos
stakeholders achavam do nosso relato sobre sus- nossos públicos de interesse está novamente
tentabilidade, nossos pontos fortes no tema, sendo levada a todos os níveis de operação da
bem como as possibilidades de melhoria e de- Companhia.
Foi muito bom. Conseguimos desenvolver O GRES é um programa de colaboração para Aprendemos algumas técnicas de diálogo muito
habilidades que aguçaram nosso senso crítico e inovação. Foi ótimo contar também nessa interessantes, como a da Entrevista-diálogo e já
visão sistêmica sobre o que é desenvolvimento segunda fase com a participação da Alcoa, seus montamos treinamento na fábrica da Alcoa de
local sustentável, aumentando nossa capacidade profissionais e stakeholders. Tenho confiança de Poços de Caldas para que outros Alcoanos
de criar e manter relacionamentos mais que esse aprendizado permanecerá e se possam aprimorar suas técnicas de escuta com
transparentes com nossos públicos. disseminará na Empresa e nas suas relações. nossos públicos.
O GRES demonstrou que problemas complexos A metodologia que adotamos nessa fase do GRES Ouvir mais, não procurar uma
podem ser resolvidos de muitas formas, mas conseguiu nos guiar até os modelos mentais que solução imediata para os problemas
efetivamente com cooperação e colaboração nos afastam do Desenvolvimento Local Inclusivo e ter uma visão sistêmica. São aprendizados
entre os parceiros internos e externos de uma e Sustentável. E dessa forma pudemos gerar que já venho utilizando nas mais diversas tarefas
organização. Depois do GRES, tenho certeza de protótipos que foram além do óbvio e do profissionais e pessoais. Do ponto de vista
que ficamos muito mais ousados para resolver benchmarking. Como trabalhamos pessoal, foi engrandecedor e surpreendente. Do
problemas complexos, pois aprendemos a colaborativamente e cooperativamente com ponto de vista do grupo, acredito que
aprender com outros e corajosamente fazer de outras empresas e nossos stakeholders, o poderíamos ter chegado a um conjunto de
forma diferente. Será muito importante no resultado dos trabalhos desse grupo claramente projetos mais inovador se o nível de compromisso
contexto que estamos vivendo em Poços de superou a soma dos conhecimentos prévios dos das empresas e o entusiasmo dos participantes
Caldas neste momento. participantes. não fosse tão diverso.
Atuação
transparente
2005
P
Melhora na assada a fase de construção da mina de Ju- cos e representantes da sociedade local. O in- O IBOPE em
qualidade de vida ruti-PA, inaugurada em Setembro de 2009, teresse da Empresa sempre foi contribuir para Juruti
é nítida, comparando um dos grandes desafios a seguir é conso- que a passagem da fase de construção para a
a transformação lidar o relacionamento entre a Companhia e a operação da mina trouxesse o menor impacto Uma pesquisa de opinião pública
da entrada de Juruti comunidade local. Durante a construção da possível para a sociedade em Juruti. realizada pelo Ibope em Juruti no
e do centro da cidade mina, foram contratados muitos trabalhadores Os profissionais sabiam, desde o início, que início de 2010 demonstra que 91%
entre 2005 e 2009, an- temporários, cujo pico de cerca de 9 mil foi atin- o trabalho seria temporário. Além disso, o Cen- da população do município
tes e depois da che- gido em meados de julho de 2008, que, natural- tro de Oportunidades e Informações (COI), encararam de forma positiva a
gada da Alcoa. instalação de uma nova mina de
mente, causou um impacto na dinâmica local. criado para atender às pessoas interessadas em
bauxita da Alcoa no local. A
Em meados de 2010, com as obras em fase de trabalhar para a Alcoa, também contribuiu para pesquisa também revelou que as
conclusão, cerca de 6 mil desses profissionais já o processo de recolocação desse público. O COI preocupações mais frequentes
haviam sido desmobilizados. Como esperado, oferece ainda serviços como banco de dados de estão relacionadas aos impactos
houve algum desaquecimento na economia local vagas, oportunidades de qualificação e palestras. ambientais e sociais da mina e
e queda na arrecadação de impostos. Esse é um A atuação da Alcoa, focada no planeja- sua capacidade de enfrentar tais
movimento natural de processos de implantação mento, na transparência e no compromisso impactos. Em pesquisa realizada
dois anos antes, esse grupo –
de grandes obras e agora os indicadores locais es- com o desenvolvimento local, foi aprovada pela
composto por pessoas total ou
tão se estabilizando nos patamares que perdura- comunidade – conclusão verificada a partir de parcialmente favoráveis ao
rão pelos próximos anos. duas pesquisas de opinião realizadas na região empreendimento, bem como por
Com o intuito de antecipar o que viria pela pelo Ibope (leia mais no texto ao lado). Conso- aqueles que o aceitam sem
frente, a Alcoa, desde sua chegada a Juruti, es- lidar a Alcoa como integrante ativo dessa socie- manifestar restrições –
tabeleceu intenso diálogo com os órgãos públi- dade é o próximo grande desafio. correspondia a 89% da população.
]
] POR QUE ESTE TEMA É FUNDAMENTAL
A implantação de projetos e operações de grandes empresas como a Alcoa tende a
interferir fortemente na realidade da região em que se inserem. Com o intuito de
manter bom relacionamento com stakeholders e gerar desenvolvimento local, as
grandes expectativas geradas por esse tipo de projeto precisam ser identificadas e
respondidas pela Alcoa. Além dos projetos em expansão, as unidades da Alcoa já em
operação há algumas décadas também têm trabalhado como catalisadoras do
desenvolvimento local e regional sustentável.
Empresa
Cidadã
mente nesta década, a Alcoa passou a sentir
O STAKEHOLDER QUER SABER necessidade de rever alguns critérios e estru-
“Conheço pouco das iniciativas turas internas, buscando realizar investimen-
da Alcoa. Não sei o que Poços nem tos sociais estratégicos – e não apenas
Alumar estão fazendo.” pontuais – nas áreas de educação, cultura, es-
portes e meio ambiente.
” As empresas líderes devem apontar
Para dar transparência a esse processo, a
a direção para o mercado, sinalizar
Alcoa criou, em 2001, o Conselho Regional de
o caminho. A Alcoa está fazendo essa
Relações Comunitárias na Unidade de Poços
trajetória e o caso Juruti é um exemplo de Caldas, composto por representantes de en-
disso. O que mais está sendo feito?” tidades civis, organizações não-governamen-
tais e o poder público, além de representantes
A
atuação da Alcoa em Poços de Caldas da própria Empresa. A função desse órgão era
-MG sempre foi percebida como positiva eleger, a partir da definição dos membros do
pelos stakeholders da cidade, que desta- Conselho, quais projetos devem receber o in-
SAIBA MAIS cam a “prosperidade” e a “mentalidade empre- vestimento social da Alcoa.
sarial” trazidas pela Companhia, o que se Esse modelo foi bem-sucedido e até serviu
n Conheça os reconhecimen- reflete na conquista de diversos reconheci- como inspiração para outras unidades da Al-
tos e certificações recebidos mentos, como o título de Empresa Cidadã e o coa no País. A partir de 2004, ao perceber que
pela Alcoa em: Diploma de Gratidão da Cidade, concedidos era necessário fazer mais para compreender
www.alcoa.com/brazil/pt/cus-
pelo poder público local. os reais interesses do público poços-caldense,
tom_page/environment_ac-
Desde sua chegada ao Brasil, em 1965, a Alcoa decidiu aperfeiçoar sua atuação.
knowledgements.asp
para prospectar bauxita no município mi- A gestão de relações com a comunidade
neiro, a Alcoa estabeleceu fortes laços com a nessa Unidade passou então por profundas al-
comunidade de Poços de Caldas. A cultura de terações em 2008, com a mudança de estrutu-
investimento social e incentivo ao volunta- ras internas e a criação de ELSU-Equipes
riado, característica marcante de empresas Líderes de Sustentabilidade e ELRI-Relações
norte-americanas, foi um dos principais fato- Institucionais. A criação dessas equipes foi o
res de aproximação entre a Empresa e a so- berço do plano de ação de sustentabilidade co-
ciedade nessa unidade desde seus primeiros locado em prática desde então pela Unidade.
anos de Brasil. A liderança da Unidade tem passado desde
Entretanto, ao longo do tempo e principal- então por treinamentos para a formação de
PLANEJAMENTO INVESTIMENTO
ESTRATÉGICO DA UNIDADE SOCIAL PRIVADO CONSTRUÇÃO
JÁ INTEGRA SUSTENTABILIDADE ALINHADO AO CONJUNTA COM
Construído pela Equipe Líder de Sustentabilidade de Poços, PLANEJAMENTO A SOCIEDADE
o mapa da jornada (road map) de sustentabilidade E DEMANDAS DA AGENDA
(representado abaixo) é um documento que mostra os passos DO ENTORNO DE DESENVOLVIMENTO
da Empresa para integrar desenvolvimento sustentável na sua Desde que chegou ao Brasil LOCAL
maneira de fazer negócios, ajudando a Unidade a conectar a Alcoa estabeleceu fortes laços Em 2008 a Companhia
diferentes projetos e estabelecer metas e objetivos futuros. com a comunidade de Poços de liderou a criação da Associação
Caldas. Para realizar investimentos Poços Sustentável, uma ONG
sociais, como a Oficina de cujos objetivos são manter
Artesanato da APAE de Poços diálogo constante com a
(abaixo), a Empresa criou em 2001 sociedade, identificar soluções
o Conselho Regional de Relações para os problemas do município
Comunitárias, cuja função é eleger quais e tomar a iniciativa de implementar
projetos devem receber o investimento ações para o crescimento sustentável
social da Alcoa no município. local, como o desenvolvimento de
uma Agenda 21.
multiplicadores sobre o tema, o que resultou Administração conta com 11 integrantes (um
na mudança da interface da Alcoa com a co- representante das universidades; dois da so-
munidade. Antes realizada de forma centrali- ciedade organizada; dois da própria Associa-
zada por uma única área da Empresa, essa ção, eleitos por assembleia; e dois
relação passou a ser pulverizada por meio da representantes indicados por cada setor: poder
capacitação de profissionais de outras áreas público, sociedade civil e empresas locais), foi
para tratar das relações institucionais. Ainda apoiada pela Prefeitura Municipal de Poços de
como parte desse processo, a Empresa reali- Caldas, pela Associação Comercial e Indus-
zou em 2008 a primeira consulta formal aos trial, pela Associação das Mineradoras e por
seus stakeholders em Poços de Caldas. mais 18 empresas da cidade.
Durante 2009 os participantes da Associa-
POÇOS SUSTENTÁVEL ção criaram grupos de trabalho para a elabo-
A partir dessa consulta, ficou claro para a ração do estatuto da entidade, definiram a
Alcoa que a cidade precisava de algo estrutu- forma de atuação do Conselho e identifica-
rado para promover uma agenda de desenvol- ram as principais demandas da cidade em di-
vimento local. Assim, a Companhia liderou a versas áreas. O desafio da Alcoa é, mais do
criação, ao final de 2008, da Associação Poços que liderar esse movimento, fazer parte dele.
Sustentável, uma ONG cujos objetivos são Para isso é necessário promover o engaja-
manter diálogos constantes com a sociedade, mento da sociedade e do público interno, um
identificar soluções para os problemas do mu- processo contínuo para o qual a Alcoa tem
nicípio e tomar a iniciativa de implementar voltado seus esforços.
ações para o crescimento sustentável de Poços
de Caldas, como o desenvolvimento de uma COMO A ALCOA É
Agenda 21 própria para o município. VISTA DE FORA?
A criação da entidade, cujo Conselho de Maria José Scassiotti, chefe do Departamento
Instituto
REVENDO ESTRATÉGIAS
Acompanhando as demandas e mudanças
da sociedade, o Instituto Alcoa e seus proces- SAIBA MAIS
sos passaram por uma avaliação estratégica
n Página do Instituto Alcoa:
Alcoa em 2009.
Com apoio de consultores externos, as prá-
ticas, estruturas, foco de apoio do Instituto e
capacitação das equipes de relações comuni-
www.alcoa.com/
brazil/pt/custom_page/
institutoalcoa/community_
alcoa_institute.asp
tárias foram analisados e importantes suges-
tões para fortalecer o Instituto e o processo de
investimento social da Alcoa Alumínio foram
sugeridas.
Entre elas estão:
O STAKEHOLDER QUER SABER • o fortalecimento dos integrantes dos conselhos
“Eu senti muita falta de relações comunitárias das unidades, para que
de identificar melhor possam selecionar e monitorar ainda melhor os
o papel do Instituto Alcoa.” projetos sociais propostos ao Instituto;
• a adoção dos diagnósticos de percepção e ou-
tras análises de dados das comunidades vizinhas
às unidades da Alcoa como ferramentas funda-
mentais para guiar o foco do apoio social. Alunos formados
A
Casa Familiar do Mar, que está sendo Em 2010 o Instituto e os profissionais de rela- na primeira turma
construída na comunidade do Taim, lo- ções comunitárias da Alcoa iniciarão a adoção des- da Escola Juruti
calizada no entorno da Alumar, em São sas e de outras sugestões de forma sistemática. de Sustentabilidade
Luís-MA, é um dos grandes destaques de
2009. Com investimentos da ordem de R$ 630
mil, este é atualmente o maior projeto do Ins-
tituto Alcoa no Brasil. Os jovens dessa e das
demais comunidades da zona rural receberão
treinamentos para aquicultura (criação de pei-
xes) sustentável numa escola-alojamento cons-
truída especialmente para o programa. O
objetivo da Casa Familiar do Mar, que surgiu
de uma demanda das comunidades, é fazer
com que deixem de “sobreviver” por meio da
pesca e passem a viver dela por meio da gera-
ção de renda para as famílias, proporcionando
melhoria da qualidade de vida. Esse projeto
Escola- conta com vários apoios e parcerias, entre eles
alojamento da Casa o da SEMAPA-Secretaria Municipal de Agricul-
Familiar do Mar, tura, Pesca e Abastecimento de São Luís.
na comunidade do Mesmo diante da complexidade do cenário
Taim, no entorno econômico mundial, a Alcoa deu continui-
da fábrica do dade à implantação de projetos sociais em São
Consórcio Alumar Luís, contando com o apoio da Alcoa Founda-
em São Luís-MA tion e do Instituto Alcoa, que em 2010 com-
pleta 20 anos de trabalho apoiando as
unidades da Alcoa na região nas tarefas de de-
finir e implementar sua agenda de investi-
mento socioambiental nas regiões em que
estão presentes.
]
] POR QUE ESTE TEMA É FUNDAMENTAL
O ambiente de trabalho deve fornecer condições necessárias para o total
aproveitamento do potencial do colaborador. Para que isso ocorra, o modelo de gestão
e desenvolvimento de pessoas deve estar alinhado à estratégia da Alcoa, promovendo
melhorias consistentes no ambiente de trabalho, na capacitação e na liderança.
Professores
Alcoa
S
em descuidar do desenvolvimento de sença do colaborador em sala de aula. Frank-
seus funcionários, a Alcoa implementou lin L. Feder, presidente da Alcoa América La-
uma série de medidas inovadoras na tina e Caribe, inaugurou o ciclo de palestras
área de educação ao longo de 2008 e 2009. de 2010 com uma apresentação acessada por
Adotado para valorizar e otimizar o conheci- 400 pessoas.
mento interno e reduzir custos, o programa
Professores Alcoa foi uma inovação para a
área de treinamento e desenvolvimento de
funcionários. O programa foi reforçado em Garantindo Página de abertura
2009, uma vez que, ao mesmo tempo em que a execução do Alcoa Learn, nova
valoriza os conhecimentos de nossos profis- plataforma de
sionais, reduz a necessidade de contratação Em 2009 a Alcoa também colocou em prá-
aprendizagem para
de professores externos. tica o programa global Degraus de Implemen-
funcionários da Alcoa
O Professores Alcoa consiste numa série tação (DI), uma ferramenta de gestão voltada
lançada em 2009. As
de treinamentos virtuais realizados pelos pró- principalmente para soluções de redução de
palestras do
prios líderes da Companhia sobre assuntos li- custo nas áreas produtivas – embora todas as
programa Professores
áreas da Alcoa desenvolvam o projeto. O DI tem
gados às operações ou temas como liderança Alcoa gravadas estão
o objetivo de transformar essas soluções em
e carreira. disponibilizadas aqui
aumento efetivo da margem de lucro, do fatu-
As palestras – cinco em 2009 – são trans-
ramento e do capital de giro da Alcoa.
mitidas ao vivo, via Internet e acessadas por
Cada região da Companhia no mundo rece-
cerca de 200 pessoas, em média. A partir de
beu uma meta, definida por Klaus Kleinfeld,
2010 as apresentações passaram a ser grava- CEO e presidente do Conselho de Administra-
das, podendo ser acessadas por um público ção da Empresa. No caso da América Latina e
ainda maior e os funcionários das unidades Caribe, o objetivo é conseguir uma redução de
da Jamaica e do Suriname passaram a contar despesas de US$ 240 milhões até o final de
com o recurso de tradução simultânea. 2010. Até o primeiro semestre de 2010, a Alcoa
O Professores Alcoa demonstrou ser uma já tinha na região 2,2 mil iniciativas em anda-
ação bem-sucedida, não só pela aprovação mento. A expectativa é, ao final do prazo, supe-
dos próprios funcionários – constatada por rar em 150% a meta financeira estabelecida
meio de pesquisas de avaliação – mas por pela Alcoa global, ou seja, alcançar uma redu-
mostrar à Alcoa que a participação em trei- ção de US$ 360 milhões.
namentos não requer necessariamente a pre-
Drible na
crise
Marcelo Lomelino , gerente de Relações Trabalhis-
tas da Alcoa, explica quais foram as estratégias adota-
das pela Companhia para manter seus funcionários, no
auge da crise econômica mundial.
A diversidade
faz a diferença
A
diversidade do público interno é um valor principalmente. Por exemplo, em algumas uni-
estratégico para a Alcoa. Ao trazer para o dades os banheiros femininos já não comportam
METAS 2030 ambiente da Empresa um recorte que re- o público atual e estão sendo reformados. Em
presenta a variedade de perfis encontrados na so- outras unidades os banheiros foram construídos
n Até 2010, ter 18% ciedade, a Companhia promove o intercâmbio de numa área mais distante do local de trabalho.
de mulheres em cargos conhecimentos e conquista altos níveis de criati- No caso das PCDs, nenhuma unidade apre-
gerenciais na Alcoa vidade e inovação. senta restrições de mobilidade. O percentual de
A Alcoa trabalha para atrair e manter, priori- colaboradores nessa condição aumentou de
tariamente, três públicos: mulheres, pessoas com 3,9% em 2008 para 4,35% em 2009. Todas as
deficiência (PCDs) e aprendizes. O grande desafio unidades cumprem – e algumas já superam – as
é a inclusão de mais mulheres em seu quadro de respectivas taxas mínimas de PCDs estabeleci-
colaboradores. das pela Lei de Cotas, com exceção de Poços de
Em 2009 o número de mulheres sofreu uma Caldas, que conta com um plano de ação para
queda por conta da venda da AFL do Brasil, pela atingir essa meta no segundo semestre de 2010.
Alcoa, ao grupo alemão AEES. A Empresa, pro- A Alcoa também desenvolve programas de
dutora de sistemas de distribuição elétricos e ele- atração para os aprendizes. O número de tra-
trônicos para veículos automotivos em balhadores nessa condição cresceu de 17 em
Itajubá-MG – onde continua operando – conta 2008 para 86 em 2009. A Alumar realizou um Liliane Gonçalves
com um número elevado de mulheres. dos maiores processos de seleção do Mara- de Souza, Claudete
A política de diversidade da Alcoa continua, nhão para a contratação de aprendizes, se- Fortunato e Maria
entretanto, incentivando a inclusão de mulheres guindo os novos critérios do Ministério do Lúcia de Souza
em todos os níveis hierárquicos e tem como Trabalho e Emprego para esse público. Dois trabalham na
apoio a AWN-Alcoa Women’s Network. Essa rede mil jovens estudantes inscreveram-se no pro- embalagem de perfis
global de relacionamentos foi criada em 2001 cesso e 60 foram aprovados, iniciando o traba- extrudados em
por um grupo de executivas da Alcoa norte-ame- lho na fábrica, com apoio do SENAI-MA. Itapissuma-PE
ricana. Trazida em 2004 para o Brasil, a AWN
oferece cursos, palestras e informações sobre te-
mas relacionados ao crescimento profissional. O
objetivo é contribuir para a concorrência femi-
nina em condições de igualdade na Empresa. O
número total de Alcoanas no Brasil caiu de
1.042 (15,8% da força de trabalho) em 2008 para
753 (13,6% do total), em 2009 com a venda da
AFL ao grupo EES. Em cargos de liderança, no
entanto, a participação do público feminino da
BU de Primários vem aumentando. Em 2008 a
porcentagem de mulheres era de 12,3% subindo
para 14,3% em 2009.
Algumas unidades ainda precisam garantir
que esse público tenha as mesmas condições de
trabalho, no que diz respeito à infraestrutura das
fábricas, projetadas para atender aos homens,
]
] POR QUE ESTE TEMA É FUNDAMENTAL
Gerenciar as relações de trabalho é gerenciar o ambiente de trabalho. Quando essas
relações são saudáveis e atingem as expectativas tanto do empregador quanto do
empregado, aumentam as motivações para a realização do trabalho em si.
n Atingir a marca de
2
009 foi um ano de resultados positivos em A Alcoa também promoveu auditorias cruza- n Atigir taxa de lesão total de
0,68 até 2020 e de 0,19 até
segurança para as unidades da Alcoa, consi- das, em que líderes de cada uma das unidades fo-
2030
derando os desafios representados pela fase ram conhecer processos de segurança de outras
final das obras de construção da mina de Juruti fábricas, resultando na troca de informações e co-
n Aumentar a taxa de
-PA e da expansão da Refinaria da Alumar-MA. nhecimentos. Esse processo existe na Companhia
eliminação de riscos de
O número de incidentes totais registrados na Em- há alguns anos e vem sendo intensificado ano fatalidade para 99% até 2020
presa foi o menor desde 2006. após ano. e para 100% até 2030
Dentre todas as unidades produtoras de alu- O grande desafio da Alcoa é nivelar as per-
mínio primário da Alcoa no mundo, a região da cepções a respeito dos perigos e riscos de suas
América Latina e Caribe continuou liderando, atividades para funcionários de empresas con-
com o menor número de acidentes registráveis e tratadas e Alcoanos, pois somente dessa forma
lesões. Nas unidades de Extrusão da região não nosso sistema de gestão da segurança atingirá
houve um único incidente com afastamento e na níveis excelentes. As empresas
área de Laminados 2009 foi o segundo ano em contratadas passam por treina-
que a taxa de incidentes no Brasil foi menor que mentos e participam de reu-
a da Alcoa Global. niões mensais para discutir o Segurito: mascote
da segurança
No final de 2008, foi implantado o conceito assunto. A adesão a critérios
na Alcoa
Cuidado Ativo, estruturado em três premissas: rígidos de segurança é um dos
“Eu cuido de mim, cuido do colega e deixo que principais requisitos para a
ele cuide de mim”. A iniciativa, que visa à cons- contratação de uma compa-
trução de uma cultura de segurança entre todos nhia fornecedora de servi-
os funcionários, por meio de treinamentos e da ços para a Alcoa.
prática diária do “cuidado ativo”, partiu da Uni- Apesar dos nossos es-
dade Alumar, referência no tema para as fábricas forços contínuos, em
da Alcoa em todo o mundo. A medida comple- 2010 ocorreu uma fatali-
menta outras ferramentas de segurança já utili- dade no porto da Alumar.
zadas pela Alcoa, como os DDS-Diálogos Diários Até o fechamento deste re-
de Segurança, conversas diárias entre os colabo- latório o processo de investi-
radores sobre questões de segurança, e o PCPI- gação estava em andamento.
Processo Comportamental de Prevenção de Publicaremos as conclusões
Incidentes, treinamento sobre práticas seguras no e ações implantadas no re-
ambiente de trabalho. latório de 2010/2011.
Processo de
gestão – Global
Voices 2009
Como era o processo antes Depois: o barco de pesquisa em ação
Nov.-Dez. 2009
Análise crítica da liderança
(global e localmente)
resultados estavam ligados à aprovação dos funcioná-
Relações Dez. 2009-Jan. 2010
rios com relação às questões de segurança, de comu-
METAS 2030 saudáveis Organização de resultados
nicação e diálogo internos e de qualidade do trabalho.
Ainda que 2009 tenha sido um ano atípico, em que A partir dos resultados da pesquisa, a Alcoa iden-
n 100% dos funcionários Jan.-Fev. 2010
a Alcoa restringiu iniciativas voltadas para a recom- tificou cinco unidades de negócio com as melhores
mensalistas devem receber Elaboração de plano
pensa e o desenvolvimento das pessoas, como au- práticas em clima organizacional (Sorocaba-SP, Utinga
avaliação anual sobre seu de- de ação para implementação
mentos salariais e treinamentos, por conta da crise -SP, Alumar-MA, Juruti-PA e Departamento de Com-
sempenho. de práticas
financeira mundial, o índice de satisfação dos funcio- pras Corporativas) e as definiu como benchmark.
nários da Alcoa América Latina e Caribe cresceu para A Alcoa entende que a responsabilidade pela cria-
67% no ano – alta de cinco pontos percentuais em re- ção de um ambiente de trabalho ideal está, em grande Fev. 2010 em diante
lação ao registrado em 2008. Os resultados foram ob- parte, no líder e na sua capacidade de engajar os cola- Inclusão do Plano de Ação
tidos por meio da pesquisa de clima organizacional boradores. Por isso a área de RH da Alcoa promove reu- e Metas de Melhorias
Vozes do Mundo, Uma Empresa (Global Voices, One niões com os gestores, em que apresenta conceitos e no contrato e posterior
Company), efetuada anualmente por todas as unida- práticas sobre gestão do clima. A área também apoia acompanhamento do plano
des da Alcoa no mundo. a implementação dos programas elaborados durante pelo time e por um Comitê de
De acordo com a pesquisa regional, os melhores a fase de apresentação das práticas do benchmark. Gestão de Clima (estruturado
localmente, para dar apoio à
liderança)
]
] POR QUE ESTE TEMA É FUNDAMENTAL
O engajamento e a sensibilização de sua cadeia de valor é uma forma de a Alcoa
agregar valor a suas operações e produtos, por meio do estímulo à adoção de boas
práticas em sustentabilidade por seus parceiros comerciais. Após esse item ser
levantado como demanda também pelos stakeholders externos em 2010, a Alcoa elegeu
esse tema como foco na estratégia da sustentabilidade da Companhia.
Alumínio é parte
da solução
combustível. Isso significa que o transportador
pode diminuir em 9% o custo de transporte por
tonelada de carga, reduzir as despesas com des-
gaste dos pneus e pintura da carroceria e ainda
O STAKEHOLDER QUER SABER obter alto valor residual na renovação futura da
“O que a Alcoa tem feito frota, por meio da reciclagem
em termos de inovação
na cadeia de valor?”
Perfil
SAIBA MAIS
verde
n Site do Green Building Coun-
As Unidades de Extru-
U
cil Brasil:
ma das principais contribuições da Alcoa dados no Brasil estão tra-
www.gbcbrasil.org.br
para a sustentabilidade é o desenvolvi- balhando para oferecer um
mento de novas aplicações para o alumínio, diferencial para o mercado da
aproveitando-se das vantagens que o material construção civil, o perfil “verde” de alumínio. Os
apresenta. A principal novidade de 2009 foi a perfis são estruturas utilizadas para a monta-
chegada ao mercado brasileiro das carrocerias de gem de esquadrias em janelas, fachadas, divi-
sórias e portas. O perfil “verde” da Alcoa é
caminhões com perfis de alumínio, para serem
produzido com no mínimo 80% de alumínio re-
utilizadas no transporte de cana. O produto, ex-
ciclado, uma taxa muito maior do que a utili-
clusivo para o País, vinha sendo desenvolvido há
zada nos perfis comuns. Esse produto possui
alguns anos, em parceria com o Centro Técnico
exatamente as mesmas características técnicas
Canavieiro e com a colaboração do Centro de
do perfil comum, como resistência estrutural e
Tecnologia da Alcoa em Pittsburgh, nos EUA. acabamento superficial. Entre suas vantagens
Tradicionalmente as carrocerias eram feitas de está o fato de o produto ajudar o empreendi-
chassis e caixas de carga em aço carbono. Com a mento que o utiliza a conseguir mais pontos em
incorporação de caixas de carga feitas em perfis sistemas de certificação como o Leadership in
de alumínio – tão resistentes quanto os de aço – Energy and Environmental Design (LEED), parâ-
mais a substituição das rodas convencionais por metro com reconhecimento mundial como nor-
rodas forjadas de alumínio Alcoa, o peso da car- teador para a construção de edifícios
roceria foi reduzido em seis toneladas, o que re- comerciais mais sustentáveis.
presenta economia de até 8,3% no consumo de
rodução
Nível de consumo de recursos Início do ciclo de p
n Produção-Alto MINERAÇÃO
n Transformação-Médio A Alcoa extrai a bauxita,
n Utilização-Baixo
um recurso mineral não
renovável, matéria-prima da
alumina, utilizada para a produção
de alumínio.
PRODUÇÃO DE ALUMÍNIO
A alumina passa pelo processo de redução,
de onde obtêm-se o alumínio. É um processo em
SUSTENTABILIDADE que o consumo de energia é muito intenso,
DE PRODUTOS entretanto a reciclagem de alumínio nessa etapa
reduz o custo de produção e a quantidade
de energia consumida
TRANSFORMAÇÃO
Na unidade da Alcoa em Utinga-SP,
o alumínio é moldado em forma de perfis
(processo de extrusão), que então são
Iní
de carrocerias.
do
cicl
od
MONTAGEM
er
Cadeia de valor
sustentável
C
Empresas que ritérios sociais e ambientais, além de rias críticas.
participaram quesitos técnicos e econômicos, sempre Como parte do processo, os fornecedores
do 1o Supplier foram considerados pela Alcoa no seu foram ouvidos no painel de stakeholders, que
Day (Dia do relacionamento com fornecedores. Com a im- aconteceu em Março de 2010, e as questões
Fornecedor): plementação do programa Sustainable Procu- levantadas na ocasião foram apresentadas e
rement (Compras Sustentáveis) em 2009, essa discutidas no workshop.
• Tempor
prática passou a incorporar, de forma sistema- Nesse evento a Companhia apresentou
• Sempre Verde
tizada, a sustentabilidade na avaliação de for- como vêm transcorrendo o desenvolvimento
• Cia. de Navegação Norsul
necedores. e a implementação do processo, que aconte-
• Transportadora Menezes
• Transportes Borelli Está no ar no site da Alcoa o Portal dos For- cerá em etapas. O objetivo é atingir até 300
• TUG Brasil necedores, ambiente virtual em que todos os fornecedores na primeira fase, ainda em
• GR fornecedores podem obter informações sobre 2010. O resultado do evento foi muito posi-
• Petrocoque os processos de compras e nossos programas tivo, pois os fornecedores aderiram ao pro-
• White Martins para fornecedores locais, além de conhecer cesso, além de terem dado suas opiniões e
• Copagaz nossas práticas sustentáveis por meio do Guia sugestões para a continuidade do programa.
• Anotécnica de Compras. Nesse Portal os fornecedores
• Petrobras Distribuidora atuais e os potenciais poderão se cadastrar em
• Petrobras (lubrificantes) nosso banco de dados.
O processo de avaliação dos quesitos de Vantagens do
sustentabilidade na cadeia de fornecedores se novo processo
dará por meio de questionários, divididos em
questões básicas e questões específicas para Com o novo Portal mais empresas poderão
categorias de fornecimento consideradas crí- mostrar à Alcoa seus produtos e serviços pres-
ticas – ou seja, atividades com significativo tados.
impacto socioambiental. O questionário bá- O cadastro único ajudará as diversas unida-
sico deve ser preenchido no momento do ca- des da Alcoa a compartilharem informações so- SAIBA MAIS
dastramento on-line e os quesitos específicos, bre um mesmo fornecedor, agilizando e
apenas quando o fornecedor for participar de fortalecendo o processo de concorrência. n Este guia e outros
Possibilidade de empresas fornecedoras documentos podem ser
uma concorrência.
apresentarem suas boas práticas socioambien- acessados por meio do novo
Todos os novos fornecedores, bem como os
tais à Alcoa e serem valorizadas por isso du- portal de relacionamento
atuais, que se enquadrem em uma das 16 ca-
rante um processo de concorrência. com fornecedores da Alcoa
tegorias críticas em aspectos de sustentabili-
O Portal também disponibiliza publicamente Aluminío S.A.:
dade serão avaliados por meio de um e numa página única ferramentas, guias e ou- www.alcoa.com/brazil/pt/cus-
questionário comum a todas as categorias crí- tros documentos necessários ao processo de tom_page/fornecedores/forne
ticas e por outro com questões específicas do contratação. cedores.asp
seu setor de atividade. O pilar de mobilização de fornecedores refor-
Além dos treinamentos de capacitação çará o diálogo da Alcoa com seus fornecedores,
que foram realizados com os compradores e gerando fóruns de educação, revisão de proces-
do alinhamento do processo com as plantas, sos e possibilitando o melhor acompanha-
foi realizado também o 1o Alcoa Supplier Day mento dos riscos socioambientais de setores
(Dia do Fornecedor), um workshop com um críticos de fornecimento.
grupo-piloto de 13 fornecedores das catego-
]
] POR QUE ESTE TEMA É FUNDAMENTAL
Ao lado da bauxita, a energia é o insumo mais importante para a produção de alumínio.
Assegurar o próprio suprimento de energia é vital, portanto, para a sustentabilidade da
Alcoa. A Empresa procura obter energia principalmente de fonte hidrelétrica,
financeiramente viável e considerada “limpa” em termos de emissões de carbono. Ao
mesmo tempo, esses investimentos apoiam o crescimento econômico brasileiro.
Benefícios
com energia
pas e renováveis de geração de energia.
Ao longo de 2010 a equipe de Energia da
Alcoa no Brasil está conduzindo uma série
O STAKEHOLDER QUER SABER de workshops com seu público interno para
“Vocês só estão atuando em identificar oportunidades para otimização de
processos, substituição de equipamentos,
sustentabilidade nas unidades que estão
uso de matriz energética limpa e pesquisa e
em expansão? A gente conhece o que
desenvolvimento de energias alternativas,
está sendo feito em Juruti, e nas outras?”
como biomassa, eólica e solar. A Alumar foi
a primeira planta a sediar um workshop do
programa de eficiência energética da Alcoa,
que consiste na realização de trabalhos es-
A
Alcoa tem continuamente trabalhado truturados e focados em busca de oportuni-
para reduzir suas emissões de gases de dades de economia de energia e otimização
METAS 2030 efeito estufa e suas metas incluem a re- de seus processos, contando com apoio téc-
dução dos gases CO2 , NOx e SO2 , além do nico de consultorias especializadas internas
n Tendo como base 2005, consumo específico de energia por tonelada e externas.
10% de redução de alumínio. Com o objetivo de atingir suas
na intensidade do consumo de metas globais de redução, a Empresa tem USINAS HIDRELÉTRICAS
energia para as operações de atuado em duas frentes: projetos próprios A fonte de energia mais competitiva utili-
primários até 2020; 15% até para autogeração de energia – mediante a zada pela Alcoa ainda é a hidrelétrica e acre-
2030. construção de usinas hidrelétricas – e a rea- ditamos que é possível construir usinas desse
lização de estudos específicos de eficiência tipo com responsabilidade socioambiental e
n Tendo como base 2005, energética para identificar oportunidades de de forma a desenvolver as regiões que as re-
20% de redução economia de energia com foco na redução cebem.
na intensidade de energia das emissões de carbono. A Alcoa possui participação em duas usi-
para todos os outros negócios Essa última linha de atuação tem sido inten- nas hidrelétricas em operação (Barra Grande
até 2020; 30% até 2030. sificada nos últimos anos. Em 2009 foi criada e Machadinho, ambas na fronteira entre
pela Alcoa Global uma Presidência de Energia, Santa Catarina e Rio Grande do Sul); duas em
cuja tarefa principal é reforçar a importância construção (Estreito-TO/MA e Serra do Facão
da redução de consumo na Companhia, além -GO); e em dois projetos ainda em fase de ob-
de assegurar acesso de longo prazo a fontes lim- tenção de licença: as concessões de Pai Querê-
Consumo de Consumo de
energia não energia
156 158 190
renovável renovável
(por kton) 9,7 (em milhões
n Carvão mineral
20.162 24.232 de MWh)
23.613
n GNL n Energia elétrica
9,2
n Óleo BPF
214 200 182
8,8
Visitas em
Machadinho
Em 2007 Machadinho abriu suas por-
tas também para a comunidade, em es-
pecial para os estudantes de 8a série, com Resultados do programa
a ampliação do Programa de Visitas, que n Programa de n n
até então era voltado somente para turis- Visitas patrocinado 6.475 6.607
tas. A iniciativa foi idealizada a partir de pela usina de n
uma pesquisa de opinião na área de Machadinho 4.731 3.577
abrangência da Usina Hidrelétrica Ma- n Visitas turísticas 3.180 n
n
chadinho, que indicou o interesse de 93% n Visitas técnicas 2.194 n n
n
n 2.771 2.687
dos entrevistados em conhecer as insta- n Total
lações da usina. Os objetivos são reforçar
2.090
343
os laços com a comunidade e estimular o n n n
447 524
interesse dos estudantes - futuros forma-
2007 2008 2009
dores de opinião locais - pela usina.
Turistas visitam a
Usina de Machadinho
]
] POR QUE ESTE TEMA É FUNDAMENTAL
A gestão ambiental de boa qualidade, além de ser fundamental para a manutenção da
saúde e segurança dos funcionários da Alcoa e das comunidades do entorno, também é
componente da licença de operação da Empresa. No âmbito do combate ao
aquecimento global, o alumínio é parte importante da solução. O produto apresenta
vantagem clara sobre outros materiais, principalmente por sua leveza – o que, no caso
de transportes, é vital para a diminuição da queima de combustível e,
consequentemente, das emissões.
A
dos resíduos que ainda são
Alcoa havia mapeado em 2007 algumas A partir de 2010 a coleta de dados na Em- destinados a aterro até 2020,
oportunidades de redução do consumo de presa passou a ser sistematizada, para melhor 100% até 2030.
energia e de emissões de carbono em suas aferição dos dados. Em cada unidade a Alcoa
unidades brasileiras. Dentre as diversas iniciati- treinou um funcionário sobre mudanças climá- n Tendo como base 2005,
vas, destaca-se a conversão da matriz energética ticas e GEE para ser o responsável pela coleta 20% de redução total (direta e
da Refinaria de Alumina em Poços de Caldas mensal de indicadores. indireta) da intensidade de
-MG, onde as caldeiras e os calcinadores estão O engajamento da Alcoa nas questões climá- emissões de dióxido de car-
sendo convertidos de óleo combustível para gás ticas também se deu pela participação voluntária bono equivalente (CO2e) até
natural, o que reduzirá as emissões de CO2 em em iniciativas como a plataforma EPC-Empresas 2020; 30% até 2030.
cerca de 69 mil toneladas por ano. Existem estu- Pelo Clima, do FGVCes-Centro de Estudos em
dos em andamento para projetos de diversifica- Sustentabilidade da Fundação Getulio Vargas. Os n Tendo como base 2005,
ção da matriz energética de algumas plantas com objetivos do programa são a formação de lideran- 10% de redução na intensi-
a expansão da utilização de gás natural e gás li- ças empresariais no tema das mudanças climáti- dade média de uso de água
quefeito para substituição de óleo combustível e em cada negócio até 2020;
cas e a criação de políticas e sistemas de gestão
25% até 2030.
diesel, bem como estudos para aplicação de bio- de emissões de GEE. O EPC iniciou em Outubro
massa a partir de fonte sustentável para substi- de 2009 e durante 2010 terá grupos para discutir
tuição parcial de carvão em alguns processos. assuntos específicos ligados à mudança climática.
Em 2009 a Alcoa desenvolveu a segunda Os debates, que abrangem representantes da aca-
versão de seu inventário de emissões, que foi demia e de governo, oferecerão sugestões para a
divulgada em 2010. A nova versão, mais deta- proposta de atuação brasileira no âmbito do com-
alumina, desenvolvemos
Soluções
o Alteamento de Depósi-
para resíduos Metodologia de alteamento tos de Resíduo de Bauxita
Ilustração informativa do conceito
Um dos grandes desafios da indústria do alumínio é por Montante (Upstream
desenvolver soluções para os resíduos gerados a partir Stacking). Em consequên-
dos processos químicos que caracterizam a produção de cia, cerca de 100 hectares
alumina. Para cada tonelada de alumina extraída da bau- de área deixaram de ser
xita, cerca de uma tonelada se torna resíduo. Esse resíduo, ocupados e o custo de dis-
por conter soda cáustica, deve ser controlado e monito- posição desses resíduos
rado. Hoje a solução é armazená-lo em grandes aterros caiu 70%.
específicos para esse fim. Existem ainda outros
Para encontrar soluções que neutralizem o teor alca- subprodutos gerados no
lino da soda cáustica contida no resíduo da bauxita, a Al- processo produtivo da Al-
coa desenvolve pesquisas próprias em suas unidades ao coa. O grande destaque de
redor de todo o mundo e também por meio de convê- 2009 nessa área foi a venda
nios com universidades e institutos de pesquisa. Aqui no da soda cáustica presente no resíduo) e a reutilização do do carvão de criolita para
Brasil a UFSCAR-Universidade Federal de São Carlos, a Es- resíduo para a fabricação de revestimentos como tijolos empresas cimenteiras, que o utilizam como combustível
cola Politécnica da USP-Universidade de São Paulo e a e telhas são algumas potenciais soluções em desenvolvi- para os fornos industriais. A criolita pode ser prejudicial,
EMBRAPA-Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária mento. Atualmente a Alcoa deposita seus resíduos de já que contém fluoretos – substância tóxica para a flora,
de Seropédica-RJ são parceiras para algumas soluções bauxita em lagos artificiais internamente revestidos, lo- fauna e seres humanos, mas que é neutralizada ao ser uti-
em desenvolvimento. calizados dentro das unidades – as ARBs-Áreas de Resí- lizada nos fornos das cimenteiras. Com o aquecimento
Embora os estudos ainda não tenham apontado a so- duos de Bauxita. do setor de construção civil, a perspectiva é eliminar até
lução definitiva, algumas descobertas são promissoras. A Para reduzir a necessidade de novas áreas para o final de 2010 100% do carvão de criolita gerado pela
correção de solo na agricultura (por causa da alcalinidade construção de depósito de resíduos da fabricação de Alcoa desde o princípio de suas atividades no Brasil.
]
] POR QUE ESTE TEMA É FUNDAMENTAL
Reduzir os impactos ambientais decorrentes da atuação de uma empresa e contribuir
para a conservação dos recursos naturais geram valor para todos, melhoram as
condições de operação da companhia e a vida das comunidades vizinhas. Por essa
razão, a Alcoa desenvolve uma estratégia de trabalho que visa à conservação do meio
ambiente e de sua biodiversidade, indo além das condicionantes estabelecidas pelos
órgãos ambientais para a concessão da licença de operação.
Corredor
verde
A
Alcoa Foundation aumentou o aporte de re- projetos para que indivíduos ou entidades locais
cursos para o programa de Apoio à Conser- possam desenvolver ações que contribuam para
METAS 2030 vação da Biodiversidade da CI-Conservação a implantação do corredor. “Eu entendo que esse SAIBA MAIS
Internacional em US$ 200 mil. Iniciado em 2007, programa é muito mais que um apoio ao orça-
n Alcançar a relação média o programa tem por objetivo criar a base técnica mento governamental, mas sim uma união entre n Página de Meio Ambiente
dos últimos cinco anos entre e social para a implantação de um corredor de política de governo e a sociedade civil. Foi por da Alcoa:
área em mineração /área biodiversidade na região entre os rios Tapajós e meio dele que pudemos alavancar as ações nas www.alcoa.com/brazil/pt/
reabilitada de 0,75/1,0 Abacaxis, no Oeste do Pará e Leste do Amazonas. unidades de conservação. O importante também custom_page/
até 2020 e 1/1 até 2030. O conceito do corredor é integrar unidades de é que foi construída uma relação de confiança meioambiente/
conservação, terras indígenas e propriedades par- entre os gestores das unidades e os financiadores environment_visao.asp
n Desenvolver planos de bio- ticulares para o uso sustentável dos recursos na- na construção de um planejamento conjunto”,
diversidade para as turais e preservação da biodiversidade. O projeto conta Rosaria Sena, coordenadora regional do
principais operações até 2015.
abrange os municípios de Juruti, Santarém, Oeste do Pará do ICMBio-Instituto Chico Men-
Aveiro e Itaituba no Pará e Maués, Parintins e des para a Biodiversidade.
Barreirinha no Amazonas, numa área de aproxi- Para avaliar o desenvolvimento das ações nas
madamente 10 milhões de hectares. unidades são considerados cinco critérios: a in-
O programa foi dividido em quatro grandes fraestrutura disponível e uma equipe gestora já
componentes principais. Primeiro, a construção empossada, conselhos gestores criados e em fun-
de um plano de ação para a implantação do cor- cionamento, planos de manejo aprovados e sis-
redor, com participação da sociedade local. De- tema de monitoramento e mecanismo de
pois, apoio técnico e financeiro à implementação sustentabilidade implantados. Conforme cada
de quatro unidades de conservação (PARNA-Par- item é concluído, se pode ter uma ideia do desen-
que Nacional da Amazônia, Floresta Nacional do volvimento da unidade em direção à sua implan-
Pau Rosa, Floresta Nacional do Amaná e Reserva tação total. Desde 2007 várias ações foram
Extrativista Tapajós-Arapiuns). Essas unidades realizadas nas quatro unidades de conservação,
são consideradas críticas e precisavam ser im- contribuindo para sua implantação efetiva.
plantadas efetivamente. O terceiro componente Veja abaixo resumo dos avanços desse pro-
inclui a criação de capacidade local, com o de- grama:
senvolvimento de cursos, oficinas e seminários • a Floresta Nacional do Amaná tem seu plano
nos vários municípios que fazem parte do corre- de manejo em fase de aprovação, o conselho con-
dor. O programa prevê ainda um componente sultivo já está funcionando e seus membros estão
que disponibiliza bolsas de apoio a pequenos capacitados;
n ALUMAR n ITAPISSUMA
Alcoa Alumínio S.A. Relatório de Sustentabilidade 2009/2010 42 Alcoa Alumínio S.A. Relatório de Sustentabilidade 2009/2010 43
ANEXOS
Sobre este
Relatório
E
sta edição do relatório de sustentabilidade blicados em relatórios anteriores.
da Alcoa Alumínio S.A. é baseada nas dire- A maioria dos indicadores foram levantados
trizes propostas pela GRI-Global Reporting por meio de sistemas de gestão interna. Para
Initiative. A Alcoa declara que seu relatório aqueles que não puderam ser obtidos de siste-
atende aos critérios para o nível de aplicação B+ mas, foram levantados por meio de controles in-
da GRI. ternos confiáveis. As respostas qualitativas foram
As tabelas das próximas páginas apresentam respondidas com base em documentos oficiais
respostas diretas para os indicadores GRI, além que as sustentam.
de referências de endereços na Internet e/ou à A confiabilidade das informações reunidas
versão on-line, bem como ao próprio relatório. As nesta publicação é assegurada pela realização
respostas dos indicadores contemplam somente de auditorias internas, pelos próprios mecanis-
as operações da Alcoa no Brasil (incluindo a to- mos dos sistemas de gestão adotados pela Em-
talidade do Consórcio Alumar, exceto nos indi- presa e pela verificação externa dos dados
cadores financeiros). sociais, ambientais e financeiros realizada pela
Todas as unidades da Alcoa reportam seus da- PricewaterhouseCoopers, conforme carta da au-
dos por meio de sistemas e indicadores globais. ditoria a seguir.
A Alcoa continuamente revisa as diretrizes e as
unidades adotadas para coletar e atualizar as in- Nível de Aplicação: B+
formações, o que pode implicar em modificação Para comentários ou dúvidas, contate:
de dados referentes a anos passados e, talvez, pu- sustentabilidade@alcoa.com.br
Indicadores ambientais
EN 1 Materiais usados por peso (t) EN 3 Consumo de energia EN 4 Consumo de energia indireta
direta por fonte de energia primária (t) por fonte primária (MWh)
2007 2008 2009
Bauxita 4.120.324 4.164.787 4.356.647 2007 2008 2009 2007 2008 2009
Soda cáustica 167.064 163.306 158.318 Óleo BPF 213.749 199.759 182.050 Energia elétrica (Sistema
Coque de petróleo 211.524 198.120 176.270 GNL 20.161.638 24.232.327 23.613.183 Interligado Internacional) 9.499.272 9.180.228 8.793.626
Fluoreto de alumínio 10.120 9.979 9.724 Carvão mineral 155.704 158.344 190.118 Energia elétrica
Piche 53.307 54.478 45.035 (termoelétricas em Juruti) NA NS* 18.724
* Não significativo pois refere-se a apenas três meses de geração e no
período de construção da mina.
EN 8 Total de retirada de água por fonte EN 16 Total de emissões diretas EN 17 Outras emissões indiretas
(milhões de m3) e indiretas de gases causadores do relevantes de gases causadores do
efeito estufa, por peso (ton CO2e) efeito estufa, por peso (ton CO2e)
2007 2008 2009
Consumo total de água 3,60 3,74 3,25 Emissões 2007 2008 2009 2007 2008 2009
Diretas-escopo 1 Emissões do escopo 3
do inventário 2.143.061 2.012.349 1.882.047 do inventário ND 64.544 36.308
Indiretas-escopo 2 A partir de 2008, este indicador é apresentado com base no inven-
do inventário ND 444.427 216.323 tário de emissões de gases causadores do efeito estufa como parte
Total das emissões do Programa GHG Protocol Brasil. Para detalhes acesse o inventário
diretas e indiretas - 2.456.776 2.098.370 da Alcoa em: www.ghgprotocolbrasil.com.br
A partir de 2008, este indicador é apresentado com base no inven-
tário de emissões de gases causadores do efeito estufa como parte
do Programa GHG Protocol Brasil. Para detalhes acesse o inventário
da Alcoa em: www.ghgprotocolbrasil.com.br
EN 19 Emissões EN 20 NOx, SOx e outras emissões EN 22 Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição (t)
de substâncias atmosféricas significativas, por tipo e
destruidoras peso (t) 2007 2008 2009
da camada Geração de resíudo de bauxita 982.921.440 848.962.640 1.038.931.810
de ozônio, 2007 2008 2009 Geração de outros resíduos
por peso NOx 2.004 2.021 2.538 sólidos, resíduos perigosos
As atividades da Alcoa não SOx 16.554 16.949 11.682 e especiais 71.012 59.030 69.187
resultam na emissão VOCs-Compostos Resíduos vendidos
significativa desse tipo de
emissão atmosférica. orgânicos voláteis 188 266 233 ou reciclados 54.426 46.184 42.828
Mercúrio 0,45 0,52 0,71
Indicadores de sociedade
SO 2 Percentual de unidades de SO 3 Percentual de empregados SO 4 Medidas tomadas em resposta a
negócios submetidas a avaliações de treinados nas políticas e procedimentos casos de corrupção
riscos relacionados à corrupção anticorrupção Em 2009, não houve registro de qualquer caso motivado por atos de
Em 2009 100% das unidades de negócio da Alcoa foram Na Alcoa existem os treinamentos monitorados pelo Departamento corrupção que tenha resultado em ação judicial e/ou rompimento de
pesquisadas, sendo que 1.136 empregados responderam ao de Ética e Conformidade da Alcoa Inc., com a previsão de que os contratos estabelecidos pela Alcoa com fornecedores e parceiros de
questionário de conduta de negócios e conflito de interesse. funcionários realizem quatro cursos por ano. Dentre esses cursos, o negócios.
FCPA-Foreign Corruption Practices Act, baseado na lei anticorrupção
dos Estados Unidos com o mesmo nome-,possibilita ao funcionário
ter um contato maior com a legislação que norteia a Política
Anticorrupção da Empresa, além do conteúdo mencionado no
Código de Conduta Empresarial da Alcoa. Os cursos são
disponibilizados para todos os funcionários, com um plano de
realização para cada um, de acordo com seu cargo.
LA 1 Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de LA 2 Número total e taxa de rotatividade de empregados por
trabalho e região* faixa etária, gênero e região
Número de colaboradores por tipo de emprego 2009 Gênero 2007 2008 2009
Integral 5.512 Homens 11% 11% 7%
Parcial (menos de 8h/dia) 14 Mulheres 14% 14% 8%
Número de colaboradores por região** 2009 Faixa Etária 2007 2008 2009
Região Sul 397 < 30 anos 14% 16% 9%
Região Sudeste 1.828 Entre 30 a 50 anos 9% 8% 6%
Região Centro-Oeste 2 > 50 anos 15% 10% 10%
Região Nordeste 2.958 % quadro pessoal 2007 2008 2009
Região Norte 341 Homens 87% 85% 87%
* Considerado empregados, estagiários e aprendizes. Desconsiderada a localidade da Alcoa EES. Em 2009, utilizamos Mulheres 13% 15% 13%
como base de cálculo as respostas fornecidas à pesquisa da Great Place to Work Institute. Até 30 anos 32% 37% 31%
** Valores obtidos das respostas fornecidas à pesquisa do Great Place to Work Institute por estado e então consolidados
por região.
De 31 a 50 anos 62% 57% 62%
Acima de 50 anos 7% 6% 7%
Nota: Variação significativa de 2008 para 2009, devido à saída da Alcoa EES.
Aos Administradores
Alcoa Alumínio S.A.
Introdução
Fomos contratados com objetivo de assegurarmos o Relatório de Sustentabilidade 2009/2010 da Alcoa Alumínio S.A. preparado sob a responsabili-
dade da administração da Companhia. Esta responsabilidade inclui o desenho, a implementação e manutenção de controles internos para a adequada
elaboração e apresentação do Relatório de Sustentabilidade. Nossa responsabilidade é a de emitir um relatório de asseguração limitada das infor-
mações divulgadas no Relatório de Sustentabilidade da Alcoa Alumínio S.A. do exercício social findo em 31 de dezembro de 2009.
Procedimentos Aplicados
O trabalho de asseguração limitada foi realizado de acordo com a norma brasileira para trabalhos de asseguração diferentes de auditoria e revisão NBC
TO 3000, emitida pelo Conselho Federal de Contabilidade. Esta norma exige o cumprimento com os padrões éticos, o planejamento e a realização do
serviço para obtermos asseguração limitada de que nenhuma questão tenha chegado ao nosso conhecimento que nos leve a acreditar que o Relatório
de Sustentabilidade 2009/2010 da Alcoa Alumínio S.A. não esteja adequado de acordo com os critérios descritos abaixo (Escopo e limitações), em to-
dos os seus aspectos relevantes.
Em um serviço de asseguração limitada, os procedimentos de obtenção de evidências são mais limitados do que em um serviço de asseguração ra-
zoável; portanto, obtém-se um nível de asseguração menor do que seria obtido em um serviço de asseguração razoável. Os procedimentos seleciona-
dos dependem do julgamento do auditor independente, incluindo a avaliação dos riscos do Relatório de Sustentabilidade não cumprir
significativamente com os critérios descritos abaixo (Escopo e limitações). Dentro do escopo do nosso trabalho, realizamos os seguintes procedimentos,
entre outros: (i) o planejamento dos trabalhos considerando a relevância e o volume das informações apresentadas no Relatório de Sustentabilidade
2009/2010 da Alcoa Alumínio S.A.; (ii) a obtenção do entendimento dos controles internos; (iii) a constatação, com base em testes, das evidências
que suportam os dados quantitativos e qualitativos do Relatório de Sustentabilidade; e (iv) entrevistas com os gestores responsáveis pelas infor-
mações. Dessa forma, os procedimentos aplicados foram considerados suficientes para permitir um nível de segurança limitada e, por conseguinte, não
contemplam aqueles requeridos para emissão de um relatório de asseguração mais ampla, como conceituado na referida norma.
Escopo e limitações
Nosso trabalho teve como objetivo verificar se os dados incluídos Relatório de Sustentabilidade 2009/2010 da Alcoa Alumínio S.A., no que tange à
obtenção de informações qualitativas, à medição e aos cálculos de informações quantitativas, se apresentam em conformidade com os critérios e as di-
retrizes para relatórios de sustentabilidade do Global Reporting Initiative (GRI-G3). As opiniões, informações históricas e informações descritivas e su-
jeitas a avaliações subjetivas não estão no escopo dos trabalhos desenvolvidos.
Conclusão
Com base em nosso serviço de asseguração limitada, não temos conhecimento de qualquer modificação relevante que deva ser procedida nas infor-
mações contidas no Relatório de Sustentabilidade 2009/2010 da Alcoa Alumínio S.A., relativas ao exercício social findo em 31 de dezembro de 2009,
para que essas informações estejam apresentadas adequadamente, em todos os aspectos relevantes, em relação aos critérios utilizados conforme de-
scrito acima (Escopo e limitações).
PricewaterhouseCoopers
Auditores Independentes
CRC 2SP000160/O-5
Revisão
Assertiva Produções Editoriais
Design
More Arquitetura de Informação
www.more-ai.com.br
Fotos
Pisco Del Gaiso
Claudia Mifano
João Neves
Acervo Alcoa
Publicação on-line
www.alcoa.com.br