A Corroso Do Carter (i)

Nesta breve srie de trs resumos procurarei apontar os principais tpicos do livro A Corroso do Carter, cuja autoria pertence a Richard Sennett, eminente socilogo norte-americano, que faz nesta obra uma anlise filosfica e sociolgica da globalizao na contemporaneidade. No presente resumo apresento os tpicos relativos primeira parte de tal obra. 1 - O novo capitalismo marcado pelo mercado global. Outra caracterstica o uso macio de novas tecnologias que tornam a vida mais dinmica obrigando as pessoas a Se preparar para freqentes mudanas, incluindo trocas de emprego. A nova forma do capitalismo tambm se caracteriza pela quebra de tabus antigos podemos citar o maior nmero de mulheres que passam a trabalhar, algumas at mesmo com a responsabilidade de sustento do lar. Porm, o capitalismo atual trouxe efeitos indesejados, como o medo de perder o controle de prpria vida, pois o mercado cada vez mais motivado pelo consumidor, e, para no ficar para trs as empresas, os autnomos, se tornam em maior grau subserviente aos horrios das pessoas (clientes). O medo da perda de controle refere-se ao controle de tempo. Como outras conseqncias do novo capitalismo podemos citar a vida emocional que passa a estar em 2 plano, o afastamento dos amigos e declnio das carreiras tradicionais. O mundo se tornou mais dinmico e as mudanas de emprego, ou mesmo de carreira durante a vida se tornam cada vez mais comuns. O mercado se torna mutvel como antes nunca visto, passando cada vez mais a se pensar no curto prazo, refletindo isto na carreira, no emprego... As empresas se caracterizam pela "fora dos laos fracos", o emprego passa a ser de curto prazo, h uma falta de perspectiva de compromisso duradouro com a empresa gerando assim uma certa falta de lealdade institucional. Os empregados tendem a ficar "negociveis" assim que descobrem que no podem contar com a empresa. Enfim, o mundo anterior ao "novo capitalismo" era mais burocrtico, previsvel. O atual tem a marca da flexibilidade e do dinamismo, mas tambm do curto prazo. 2 - Para Diderot, a rotina no trabalho no era degradante, ao contrrio, era igual a qualquer outra forma de aprendizado. Diderot ia alm afirmando que a rotina estava em constante evoluo, pois repetindo a operao se descobre como acelerar ou modelar a atividade, desenvolver novas prticas, etc. J Smith via a rotina de forma negativa, algo degradante, fonte de ignorncia mental por no fazer ou falta de conhecimento de como fazer a mudana. A rotina, portanto se tornava autodestrutiva porque os trabalhadores perdiam o controle sobre seus prprios esforos. No capitalismo atual a rotina passa a dar lugar cada vez mais ao dinamismo, porm dentro desse dinamismo existe a rotina: A rotina da falta de segurana no emprego, do futuro incerto, da costumeira reavaliao da carreira, e essa "rotina dinmica" to ou mais destrutiva quanto rotina sob o ponto de vista de Smith. 3 - A criao de instituies mais flexveis uma forma da sociedade amenizar o lado negativo da rotina. Existem trs elementos das modernas formas de flexibilidade: Reinveno descontnua das instituies, a Especializao flexvel de produo e a concentrao de poder sem centralizao. A especializao flexvel da produo nada mais que um sistema de inovao permanente. A finalidade por cada vez mais rpido no mercado produtos mais variados. Seria uma forma de adaptao mudana permanente e no uma forma de controlar essa mudana. Os requisitos necessrios que a organizao deve ter para implementar essa tcnica so as rpidas tomadas de deciso, alta tecnologia, rapidez nas comunicaes e fundamentalmente ter disposio de deixar que as demandas de mercado externo determinem a estrutura da empresa, que obviamente poder ser mutante ao sabor do mercado. A concentrao de poder sem centralizao uma tcnica moderna de

dar liberdade, mas ao mesmo tempo manter o controle muito utilizada para grupos de trabalhos, empresas com filiais ou agncias, etc. Na maioria dos casos imposta uma meta a ser atingida e dada liberdade para o grupo atingir essa meta da forma que achar mais conveniente. Geralmente essas metas esto alm do que normalmente seria alcanvel e o controle se d atravs de planilhas ou mapas de acompanhamento. Essa uma forma de dar mais controle s pessoas sobre as suas atividades e ao mesmo tempo uma tcnica empregada para desmontar os colossos burocrticos. Porm o controle dado aos administradores da empresa atravs de sistemas de informao oferecendo total controle sobre os atos "independentes" do grupo. Na verdade uma nova forma de poder aparentemente libertador, mas na realidade desigual, pois aumenta os poderes da alta administrao. 4 - O trabalho se torna ilegvel no capitalismo flexvel porque h perda da identidade do trabalhador, no do trabalhador, a pessoa em si, mas da classe trabalhadora de modo geral. No h emoo na forma de "fazer", o trabalho passa a ser frio, existem alienao e indiferena no que se refere ao produto do trabalho, o trabalhador no tem mais o domnio do processo, no sabe mais o ofcio original o que acarreta em identificao fraca com o trabalho. Outro aspecto observado quando o trabalho se torna ilegvel a falta de solidariedade dentro do grupo, o trabalho passa a ser individualizado, h menor troca de emoes entre os trabalhadores. 5 No capitalismo flexvel observamos a necessidade de mudar de posio, de busca de novas alternativas, mesmo que com incertezas, onde as instituies induzem os indivduos a mudanas de vida. A instabilidade das organizaes flexveis impe esta necessidade de mudana de vida aos trabalhadores. Como forma de caminhada s incertezas observamos as mudanas laterais ambguas, onde as pessoas se movem lateralmente, acreditando estar subindo; perda retrospectiva, onde as pessoas se arriscam sobre as mudanas que podem vir a implicar em novas posies, onde os retrospectos podero dizer sobre decises negativas que foram tomadas, so tomadas de deciso inteis oriundas de dados da prpria organizao; ou ainda os resultados salariais imprevisveis, onde calculam quanto podem vir a ganhar com mudanas de posio dentro das organizaes ou at mesmo na mudana de empresas. 6 A nova tica do trabalho se estabelece no trabalho em equipe onde se destaca a solidariedade no grupo, a sensibilidade aos outros com capacidade de ouvir e de se adaptar as diversas circunstncias exigidas no ambiente interno e externo, sendo necessrio maior cooperativismo. Evitam-se as questes difceis, pessoais e partilhadas, onde os grupos tendem a manter-se juntos na superfcie das coisas. "O trabalho em equipe deixa o reino da tragdia para encenar as relaes humanas como uma farsa". 7 - O fracasso no mais a perspectiva normal, apenas dos pobres ou desprivilegiados, tornou-se mais conhecido como um fato regular na vida da classe mdia. Hoje o desejo de status e carreira no novo, vem do sculo XIX, a narrativa de vida de uma carreira uma histria de desenvolvimento interior, que se desenrola por habilidade e luta, o desenvolvimento do carter s possvel pelo esforo organizado em longo prazo.Sennett descreve que alguns profissionais da IBM acreditavam que suas carreiras seriam em longo prazo, depois de demitidos descobriram no prprio fracasso uma certa revelao da carreira de suas vidas.A IBM era administrada por Thomas Watson Sr., onde parecia mais com um feudo pessoal, a empresa era dirigida como um exrcito, com emprego vitalcio para a maioria dos empregados e uma espcie de contrato social entre administrao e mo-de-obra, em 1956 Thomas Watson Jr, assumiu o lugar do pai, ele sabia

delegar mais e ouvir melhor, proporcionando maiores benefcios aos empregados, aps 1980 houve grandes perdas para o mercado da IBM, Thomas Watson Jr. se aposentou, entrando outros presidentes em seu lugar. Em 1993, a IBM procurou substituir as rgidas estruturas hierrquicas por formas mais flexveis de organizao, e com uma produo flexvel orientada para pr mais produtos no mercado com maior rapidez. A estabilidade dos 400 mil trabalhadores mudou, onde muitos foram embora. Depois de algum tempo os trabalhadores que foram demitidos sentavam-se em um caf em Nova York para discutir o fracasso. Quando Sennett se junta a eles, no comeo todos se achavam vtimas passivas da empresa, mas depois mudaram o foco para seu prprio comportamento, esses trabalhadores acreditavam que tinha sido trado pela IBM, um funcionrio disse a um jornalista em 1990 que havia muito mais nervosismo sem a segurana, a lealdade empresa havia morrido. A IBM passou a contratar mo-de-obra indiana, onde pagava muito menos do que aos americanos. Esses homens que se juntavam num bar reconheceram a qualidade de trabalho que vinha da ndia, esses trabalhadores passaram a pensar no que deveriam ter feito antes de suas carreiras chegarem ao ponto que chegara s que o tema das discusses era mais o fracasso que o controle. Eles julgavam que estiveram errados em no se qualificar em computadores pessoais, pois foi o que alguns arriscaram acreditando na internet, acreditavam que deveriam ter corridos os riscos. Sennett percebeu que seus vizinhos abandonaram a busca dos cargos de vereadores e membros de conselhos escolares para ter o compromisso comunitrio na participao de suas igrejas locais, eles haviam se voltado para dentro.Os programadores queriam enfrentar seus fracassos, entend-lo em termos de seus prprios caracteres, eles precisam enfrentar a realidade do fracasso e de seus prprios limites. Para eles o que importa no o que aconteceu, mas o que eles deveriam ter feito h alguns anos, que deveriam ter tomado suas vidas em suas mos, isso se torna responsabilidade deles, s quando aceitarem isso que podem comear a enfrentar o fato de que fracassaram nas suas carreiras. Aps algum tempo a interpretao quanto a IBM tornou-se de forma mais realista.Hoje h necessidade de um eu malevel, uma colagem de fragmentos em incessante vir a ser, sempre aberto a novas experincias, so essas as condies adequadas ao trabalho de curto prazo, a instituies flexveis e ao constante correr riscos.Por fim os programadores falavam com um ar mais de resignada finalidade que de raiva sobre o fato de estarem passados, de terem destrudo suas chances, se sentiram desobrigados de continuar lutando. Quem provou profundamente um fracasso reconhecer o impulso: diante da destruio da esperana e do desejo, a preservao de nossa voz ativa a nica maneira de torn-lo suportvel, assim a narrativa deles tentou uma espcie de autocura. O trabalho curativo do criar uma narrativa no limita seu interesse a fazer os fatos sarem da maneira certa, em vez disso, uma boa narrativa reconhece e sonda a realidade de todas as formas erradas que a vida pode produzir e produz, a moral da narrativa est na forma, no no conselho. O regime flexvel talvez parea gerar uma estrutura de carter constantemente em recuperao. Exige-se um senso maior de comunidade, e um senso mais pleno de carter, do crescente nmero de pessoas que, no capitalismo moderno, esto condenados a fracassar. 8 - As propostas prticas mais convincentes que existe para enfrentar os problemas do novo capitalismo concentram-se nos lugares onde ele opera, por receio de provocar a IBM e ir-se embora de vez, muitas localidades no Vale do Hudson recusaram de contestar a deciso da empresa em devastar a vida de trabalho de cidados como os programadores. O lugar tem poder, e a nova economia pode ser restringida por ele. Apenas a conteno a questo errada. Deve-se perguntar o valor da empresa para a comunidade, como ela serve mais a interesses cvicos que apenas o livro-caixa de lucros e perdas, o objetivo de tornar as empresas melhores cidados, embora digno, tambm tem seus limites. Um pas pode constituir uma

comunidade quando nele as pessoas traduzem crenas e valores partilhados em prticas dirias concretas. Uma das conseqncias no pretendidas do capitalismo moderno, que fortaleceu o valor do lugar, despertou o anseio da comunidade. O desejo de comunidade defensivo, muitas vezes manifestado como rejeio a imigrantes e outros marginais, quase uma lei universal que o "ns" pode ser usado como defesa contra a confuso e a deslocao. Esse "ns" fictcio retornou vida, como defesa contra uma vigorosa nova forma de capitalismo. Hoje a dependncia uma condio vergonhosa: o ataque rgida hierarquia burocrtica quer libertar estruturalmente as pessoas da dependncia; o assumir riscos destinase mais a estimular a auto-afirmao que a submisso ao que existe, vrias economias polticas trata os dependentes do estado com desconfiana de que so parasitas sociais, mais do que desvalidos de fato. A ideologia do parasitismo social um instrumento no local de trabalho; o trabalhador precisa mostrar que no est se aproveitando do trabalho dos outros. O contraste entre sucesso e fracasso, achata a realidade. Em muitas sociedades havia pouca vergonha de depender de outras pessoas, onde o fraco precisa do forte, na sociedade indiana e japonesa isso no era humilhao. No mercado moderno de mo-de-obra a maioria trabalha para os outros. A vergonha da dependncia tem uma conseqncia prtica, corri a confiana e o compromisso de qualquer empreendimento coletivo. Os laos de confiana so testados quando as coisas do erradas e a necessidade de ajuda se torna aguda. A falta de confiana tambm pode ser criada pelo exerccio flexvel do poder. Veja o caso de Rose, sentia-se envergonhada quanto s mulheres mais jovens quando foi trabalhar na parte alta, Sennett no acha que se trata apenas de orgulho ferido. Confiana, responsabilidade mtua, compromisso so palavras do movimento "comunitarismo", que quer fortalecer os padres morais, exigir dos indivduos que se sacrifiquem por outros, prometendo que, se as pessoas obedecerem a padres comuns, encontraro uma fora e realizao emocional mtua que no podem sentir como indivduos isolados, para o autor o comunitarismo enfatiza falsamente a unidade como fonte de fora de uma comunidade, e teme erroneamente que, quando surgem conflitos, os laos sociais sejam ameaados. As pessoas so mais ligadas pelo conflito verbal que pela concordncia verbal. No h comunidade enquanto no se reconhecem diferenas dentro dela. No trabalho em equipe supe-se que todos partilham da mesma motivao, e essa suposio que enfraquece a verdadeira comunicao, fortes laos entre as pessoas significam enfrentar com o tempo suas diferenas. A comunidade pejada de conflito exatamente o que um regime flexvel deveria inspirar. Para imaginar comunidades dispostas a enfrentar o novo capitalismo, devemos tambm pensar na fora do carter. Alguns filsofos franceses buscaram definir a disposio de permanecer na luta estabelecendo distino entre manuteno de si e fidelidade de si. A manuteno de si uma atividade mutvel, a fidelidade de si, deve ser constante, independentemente do lugar ou idade em que nos encontramos. A grande questo no capitalismo moderno : "Quem precisa de mim?", isso reduz o senso de que somos necessrios, a falta de responsividade uma reao lgica ao sentimento de que no somos necessrios. As redes e equipes enfraquecem o carter. H histria, mas no narrativa partilhada da dificuldade, e, portanto tampouco destino compartilhado. Nessas condies, o carter se corri. Sennett termina dizendo que (2000, p.176): "um regime que no oferece aos seres humanos motivos para ligarem uns para os outros no pode preservar sua legitimidade por muito tempo".