UNIVERSIDAD TCNICA PARTICULAR DELOJA La Universidad Catlica de Loja

GESTION AVANZADA DE PROYECTOS TEMA: GESTION DE LA CALIDAD DEL PROYECTO FRANKLIN GONZLEZ

GESTIN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

INTRODUCCIN
La gestin de la calidad del proyecto es necesario aplicar en cada proyecto durante todas sus fases que lo conforman, para esto es necesario aplicar los tres procesos de la calidad como son: Planificacin de Calidad, Realizar Aseguramiento de la calidad y Realizar control de calidad. Sin gestin de calidad existirn muchos factores de riesgo en los proyectos o servicios como inconformidad de los clientes, incremento de costos, entre otros.
Gestin de Calidad del Proyecto

DEFINICIN
Los procesos de Gestin de la Calidad son necesarios para asegurar que el Proyecto satisfaga las necesidades para las que fue emprendido. [2] Que es la calidad? La calidad es una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie.

Gestin de Calidad del Proyecto

PROCESOS DE GESTION DE LACALIDAD

Gestin de Calidad del Proyecto

DIAGRAMA

Gestin de Calidad del Proyecto

PLANIFICACIN DE CALIDAD

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ENTRADAS

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HERRAMIENTAS Y TECNICAS

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SALIDAS

Gestin de Calidad del Proyecto

REALIZAR ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

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ENTRADAS

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HERRAMIENTAS Y TECNICAS

Gestin de Calidad del Proyecto

SALIDAS

Gestin de Calidad del Proyecto

REALIZAR CONTROL DE CALIDAD

Gestin de Calidad del Proyecto

ENTRADAS

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HERRAMIENTAS Y TECNICAS

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SALIDAS

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NORMAS DE CALIDAD ISO[3]

MODELO HACIA LOS PROCESOS ISO [3]

CONCLUSIONES
 La

gestin de la calidad del proyecto est conformada por tres procesos muy importantes.  En todo proyecto es necesario aplicar procesos de calidad para satisfaccin de los usuarios finales.  Sin calidad un producto o servicio no genera ningn beneficio  Las herramientas y tcnicas de gestin de calidad del proyecto son de gran ayuda para determinar si un producto tiene o no calidad  Las normas de calidad ISO 9000:2000 son indispensables dentro de un proyecto.
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REFERENCIAS
y [1]Gua de los Fundamentos de la direccin de

proyecto (Gua del PMBOK)Tercera Edicin 2004 Project Management Institute, Four Campus boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 EE.UU y [2]http://www.curso-gestionproyectos.com/2007/05/gestin-de-la-calidad-delproyecto.html y [3]http://www.monografias.com/trabajos13/mipy/ mipy.shtml y [4] http://es.wikipedia.org/wiki/Calidad
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