GEL ANTIBACTERIAL

Objetivos
y y y

Conocer la realidad de la situacin. (Poca cultura de higiene) Se tiene la finalidad de visualizar el mercado y crear las estrategias para dar a conocer el producto. Unidad de pensamiento dentro del personal involucrado para la creacin de este nuevo producto.

FODA

FORTALEZAS (F) y y y y y Oportunidades (O) y Prevencin de enfermedades en los nios Facilidad de manejar el Producto Precio accesible Constante innovacin del producto No toxico

DEBILIDADES (D) Periodo de vida del Producto y Variedad del Producto y Falta de conocimiento en cuanto a la elaboracin del y fabricacin del producto y Cantidad de producto elaborado. (Debe colocarse muy rpido en el mercado) DO: mini-maxi y Comprar la mejor materia prima para que el producto pueda tener mayor periodo de vida. Crear promociones y dar valor agregado para que el cliente encuentre mayor beneficio en el producto Aprovechar el crecimiento de la poblacin escolar y hacer las mejoras necesarias para colocar el producto de manera eficiente. DA: mini-mini Mejorar cada vez el producto para crear confianza en el cliente. Concientizar a la poblacin para que creen una cultura de higiene en los pequeos del hogar.

FO: maxi-maxi

y y

Entorno del y mercado (No existe competencia) Poblacin escolar en crecimiento Oportunidad de y crecimiento y expansin en el mercado y

Aprovechar que no se tiene y competencia y hacer una campaa masiva de prevencin de salud, dando a conocer el producto. y Mantener los precios para que pueda ser adquirido incluso por los mismos nios Buscar la manera de innovar y el producto de manera que se d a conocer muy rpidamente

Amenazas externas (A) y y y Aceptacin del producto Escasa cultura de higiene Aparicin de nuevos virus y grmenes

FA: maxi-mini y

Lograr que el producto sea y aceptado, enfatizando la salud de los nios Aprovechar que el tamao del y embase y su empaque ergonmico sea atractivo y llame la atencin a los nios

que es nuestro cliente meta. y Hacer una constante revisin de materia prima para que combata la aparicin constante de virus y grmenes

Hacer ver a los adultos la necesidad de prevenir para combatir la aparicin de nuevos virus y grmenes.

b) Objetivos de mercado
y

Obtener informacin actualizada y fidedigna: Se refiere al hecho de adquirir conocimientos actualizados y precisos acerca de lo que est sucediendo en el mercado a travs de una encuesta, (por ejemplo, con los clientes), el entorno, etc., de manera tal, que se puedan tomar decisiones con la menor incertidumbre posible. Conceptualizar el producto que satisfaga las necesidades y/o deseos de los clientes: En la actualidad, el mayor objetivo es lograr que el producto que la empresa produzca, d istribuye y pone a la venta, no sean fruto de la casualidad o el capricho de alguien, sino que este diseado y elaborado para satisfacer necesidades y/o deseos del mercado meta. Lograr una ptima distribucin del producto: Es decir, que se debe lograr que el producto est en las cantidades y condiciones adecuadas, y en los lugares y momentos precisos en el que los clientes lo necesitan o desean. Fijar un precio que los clientes estn dispuestos a pagar y tengan la capacidad econmica para hacerlo: Este es un objetivo clave porque el precio es la herramienta que produce el ingreso es por ello que tiene que ser aceptado por el mercado meta y que al mismo tiempo produzca una determinada utilidad o beneficio para la empresa. Lograr que las actividade s de promocin cumplan con su objetivo de informar, persuadir y/o recordar: Luego de que se tenga conceptualizado el producto con un precio aceptado por el mercado y que est disponible en los lugares y momentos precisos, es el momento de enfocarse en log rar que el pblico objetivo o clientes meta, conozcan la existencia del producto, sus caractersticas, ventajas y beneficios, el dnde lo pueden adquirir y el porqu deben hacerlo. Para ello, las herramientas de la promocin (publicidad, venta personal, promocin de ventas y relaciones pblicas) se deber cumplir al menos con tres objetivos bsicos: Informar, persuadir y recordar. Ingresar Exitosamente en los Mercados: Esto significa que se tiene el importante objetivo de introducir en el mercado productos que: 1) han sido conceptualizados conforme a las necesidades y/o deseos de los clientes, 2) se les ha fijado un precio que los clientes estn dispuestos a pagar y pued an hacerlo, 3) se ha logrado que este en las cantidades adecuadas y en el lugar y momento en que los clientes lo necesitan y/o desean, y 4) se los ha promocionado de forma tal que los clientes recuerdan la marca, sus principales caractersticas, ventajas y/o beneficios, y adems, sienten la necesidad y/o deseo de adquirirlo. Captar nuevos clientes: Se debe captar la atencin de nuevos clientes y lograr que aquellos clientes meta que nunca compran el producto lo hagan en un momento determinado.

Fidelizar a los clientes actuales: Se refiere a lograr la simpata y la preferencia de los clientes actuales para que elijan nuestro producto ya que no existe competencia. Lograr la satisfaccin de los clientes: Es decir, lograr que las expectativas de los clientes sean cubiertas e incluso superadas con el producto.

Estudio de Factibilidad

INVESTIGACIN DE MERCADO

a) Problemas y Oportunidades
Identificacin de problemas
y y y

Los posibles obstculos que se interponen en el camino hacia el logro de los objetivos con respecto a la elaboracin y distribucin de producto. Analizar las desviaciones respecto a los resultados esperados. Detectar obstculos para lograr el desenvolvimiento ideal de las actividades para la elaboracin y distribucin del producto

Posibles obstculos
y y y y y

Deficiente suministro de materia prima. Baja calidad del producto. Limitaciones en la capacidad de produccin. Incapacidad administrativa. Incapacidad tecnolgica, para cambios e innovacin del producto

Oportunidades Las oportunidades del negocio pueden ser basadas en que no se tiene competencia en el mercado por lo que se puede satisfacer la necesidad de prevencin de salud que existe en las personas y distribuirlo a un muy buen precio, es por ello existen altas probabilidades de que todas las personas, empresas u organizaciones que adquieran el producto puedan satisfacer esa necesidad o deseo a cambio de obtener un muy alto beneficio. Aprovechamiento de las oportunidades
y

Cambios constantes e innovacin en la tecnologa para la elaboracin del producto.

y y

Cambios en patrones sociales, perfiles de la poblacin, cambios en el estilo de vida, etc. con respecto a la salud preventiva Aprovechamiento de los diferentes acontecimi entos y celebraciones en los establecimientos pblicos y privados para la promocin del producto.

Nuestro sector de negocio est en expansin, con muchas oportunidades futuras de xito.

MEZCLA DE MERCADEO a) Definir el producto o servicio que haya elegido para su elaboracin
El producto consiste en un gel antibacterial en un envase plstico tipo roll -on en forma de Oso de 60 ml. Este envaseest diseado por su forma ergonmica para ser transportado y manipulado fcilmente por los consumidores (los nios en edad escolar)

b) Tipo de comunicacin que va a utilizar

Para dar a conocer el nuevo producto a crear se utilizaran los medios como peridicos, volantes, radio y televisin, vallas publicitarias, playeras que usaran los vendedores e impulsadoras.

c) La forma que va a distribuirlo

Posibles canales de distribucin, por medio del Internet ya que es un medio muy til para vender el gel antibacterial ya que es un medio de distribucin con la gran ventaja ya que los costos de incursin son mucho ms bajos y se puede hacer publicidad masiva por este medio, la televisin ya que por medio de esta hay muchos hogares que se conectan con ella cada da ya que esta cubre una pluralidad de zonas geogrficas separadas, la radio ya que es un medio de difusin muy impo rtante en la sociedad. Directamente a los consumidores por medio de catlogos realizando acuerdo con el gerente de empresa que se dedica a la venta de productos por catlogo como Oriflame, llegando a un acuerdo que de la venta que se obtenga se le entrega r un porcentaje a Oriflame, o de vendedor a cliente en el caso de los supermercados el agente intermediario llega a visitar a la compradora central de productos para la higiene en oficinas centrales de los supermercados e Hipermercados se realiza un acuerdo en el que el producto entrar a las tiendas y ya con la autorizacin y el visado del producto se enva informacin a las tiendas en las que el agente intermediario tiene autorizacin de ingresar para que pueda quedar de acuerdo con la compradora de cada supermercado para poder pedir la cantidad que estipulen ya para sacarla a la sala de ventas y muy importante lograr que la tienda compre y no quede a consignacin la mercadera. En las farmacias igual el agente intermediario es el encargado de dar a co nocer el producto explicar la importancia que tiene para as poder lograr la venta e igual manera en las tiendas populares.

El canal de distribucin. Tiene que ser el medio del que tenerlos que valernos para hacer llegar el producto hasta el consumidor en las cantidades apropiadas en el momento oportuno y al mejor precio. Productores minoristas consumidores: este es el canal ms visible que podemos utilizar para la distribucin del gel antibacterial para poder llegar a l consumidor final y gran nmero de l as compras que efecta l pblico en general se realiza a travs de este sistema. Ejemplos de este canal de dis tribucin son los supermercados farmacias, las tiendas populares. Ya que en este casos el productor contara generalmente con una fuerza de ventas que se encargara de hacer contac to con los minoristas para poder vender el producto al pblico.

El precio
El precio se determin por medio del costo de produccin y el porcentaje correspondiente al costo de distribucin, de esa forma se obtuvo el costo de venta al consumidor. A continuacin se detalla la forma en que fue determinado el precio del nuevo producto que se pondr en el mercado.

Costos Fijos

Descripcin de costos

1 Administrador 1 Secretaria 2 Vendedores 1 Encargado de Compras 1 Conserje Alquiler de local Total Costos fijos

7000.00 2500.00 2200.00 4000.00 2000.00 3500.00 21200.00

Costos Operativos
Salario de 3 Operarios (2,500 c/u) 7500

Costos Directos de produccin Mensual

Costos Variables Cantidad Descripcin 1 Sticker botella de gel antibacterial ngel soap 536 900ml Materia Prima 8000 Envases 800 Caja de empaque 10 unidades Material de Empaque Total Materia Prima 3 Operarios por da 1 Supervisor por da Mano de Obra Gastos Indirectos Costo Directo

Unitario V/Total 0.12 960.00 14.35 7691.00 8591.00 14,880.00 1,000.00 15,880.00 24,471.00 180.96 83.33 264.29 104.54 33,430.83

1.86 1.25

PRECIO DE VENTA
2,211.07 / 2 000 2.21 x 300% Gastos de Distribucin 35 % Precio al Consumidor 10.77*8000 (-) Costo de Produccin Utilidad Rentabilidad del Producto IVA 12% ISR 31% Total Impuestos Utilidad Neta antes del impuesto Rentabilidad 2.21 6.63 8.84 1.93 10.77 86,160.00 33,430.83 52,729.17

6,327.50 16,346.04 22,673.54 52,729.17 30,055.63

Precio al Consumidor (Puntos de Venta) Precio al Consumidor Directo (campaas)

10.77 10.08

Costos Indirectos
Servicio de agua Servicio de Luz Extraccin de basura Total de Costos Indirectos 115.00 300.00 65.00 480.00

Costo de Ventas (gasolina, viticos) Inversin Inicial

Compra de Vehculo 1 multifuncional Equipo de computo completo Inscripcin de empresa Caja y bancos Total de Inversin

1500.00

20000.00 3500.00 6500.00 5000.00 15000.00 55,000.00

Anlisis de la Demanda
Segmentacin

Para segmentar nuestro producto se ha identificado una necesidad en un grupo de consumidores o compradores, que se ha venido evolucionando en el ambiente de la salud, es decir, se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores. Si bien, generalmente los mercados se segmentan bajo unos criterios bsicos, el nivel de ingresos, la edad, el sexo, la ocupacin o el lugar de residencia, no hay una nica forma que sirva para segmentar cualquier mercado, las diferentes variables se deben examinar y mezclar, para determinar cules sern verdaderamente valiosas a la hora de segmentar el mercado. Para realizar una segmentacin de mercados se efecta un proceso y consiste en:  Conocer las necesidades del consumidor. Para ello se ha propuesto realizar una encuesta y recolectar informacin que nos ayudar a promover nuestro producto o mejorar de acuerdo a las preferencias de los consumidores.

 Crear un producto y un programa de mercadotecnia para alcanzar ese Submercado y satisfacer sus necesidades.  Producir una variedad distinta del mismo producto para cada Mercado, se ha creado 2 presentaciones. Cuando es efectiva la Segmentacin. Bases para segmentar los mercados:
GEOGRFICAS Regional DEMOGRFICAS Edad Sexo PSICOGRFICAS Estilo de vida Personalidad Beneficios del producto

Urbana Ocupacin Educacin

Uso del producto

Suburbana

Profesin Nacionalidad Estado civil Tamao de la familia Ingresos Religin Clase social Caractersticas Fsicas Actividades

Se han utilizado las siguientes variables para la segmentacin del producto.

CRITERIOS DE SEGMENTACIN:

Existen bsicamente 2 tipos de mercado que se pueden segmentar: 1. El mercado de consumo final: Consiste en la segmentacin de consumidores finales. 2. El mercado de consumo corporativo: Segmentacin de empresas y organizaciones.
Tablas de Segmentacin: Personales: Base de Segmentacin Sexo Edad Educacin Ocupacin Religin Raza Clase Social Tamao de Familia Responsabilidad Familiar y Estado Civil Ciclo de vida Familiar Geogrfico Base de Segmentacin Nacionalidad Tamao Localidad Tipo Poblacin Tipo Clima Idioma Leyes Segn Regin Comportamiento cultural Categoras Indeterminado Ms de 100000 habitantes Urbana Clido/Fro Espaol --------Con Costumbres Categoras Masculino/Femenino 6 a 10 aos Primaria En edad escolar Indefinido Latina Media Baja/ Media 1 - 2 - 3.hijos -------Hijos

Criterios de Preferencias :

Base de Segmentacin Deportivas Hobbies Pasatiempos Msica Lectura

Categoras Todas las disciplinas ---------Diversin Infantil ------------

Tabla para Compradores Corporativos. En caso de que la demanda de nuestro producto sea significativa y la demanda en el mercado sea mayor se ver en la necesidad de expandir en otros mercados (compradores corporativos) a mayor escala ya que estos se basan en necesidades de mercado y logstica para desarrollo, algunos posibles criterios de segmentacin: Base de Segmentacin Tamao de la empresa Tipo de organizacin Tipo de corporacin Tipo de objeto social Ubicacin relativa Promedio tamao de pedido Historial crediticio Frecuencia de servicios Confiabilidad Aplicacin de producto Categoras Mediana, pequea, grande Mayorista/minorista Privada/mixta Entidad Lucro Dentro de la ciudad Pequeas cantidades Bueno Mediano Alta Optimo

VENTAS
Para la distribucin y venta directa del producto se determinar el perfil del personal vendedor ya que de ellos depender la venta directa del producto. Perfil del Personal Vendedor:
y y y y y y y y y y y

Joven Sincero Leal Productivo Extrovertido Actitud de Servicio al Cliente Entusiasta Lder Buenas relaciones interpersonales. Amable Apasionado por las Ventas

Regin Inicio de Ventas La primer regin en la que ser distribuido el producto ser la regin metropolitana ya que por la ubicacin de la planta de produccin esta regin ha sido la ms idnea para lanzar el producto y no nicamente por este motivo sino tambin se encuentra concentrada la mayor poblacin con inters hacia el producto segn el estudio de mercado basado en las encuestas. Segn la demanda del producto este se ira distribuy endo a las diferentes regiones donde sea requerido. Ventas de acuerdo al tipo de distribucin Las ventas sern realizadas de forma directa de acuerdo al lanzamiento del producto, con excepciones en los puntos de venta que crean que la rotacin del producto no va a ser muy prometedora a estos se les entregar la mercadera en consignacin.

Ventas a Instituciones Educativas: Para campaas de venta directa: se determinaran diferentes instituciones educativas con alumnos que cuentan con poder adquisitivo alt o, determinado de acuerdo al estudio de mercado realizado anteriormente, para poder hacer la presentacin del producto en los establecimientos (escuelas institutos y colegios) se proporcionar a los centros interesados un porcentaje de la venta, ya que el los conciliaran la cita con los padres de familia. Ya acordada la fecha de presentacin con el cliente se realizar la charla para demostrar la importancia del producto y luego demostracin personalizada, introduciendo el producto, pudiendo adquirirlo de f orma inmediata con la venta de contado, si los resultados no fuesen los esperados se har mencin de los puntos de venta donde ya se encuentra el producto, para posterior venta.

A Puntos de Ventas (contado) A cada punto de venta se le har una demostraci n del producto y un proyectado de ventas y si este accede adquiriere el producto con pago de contado: se le estar extendiendo un contrato en el cual La organizacin CLEAN FRESH se comprometer a la devolucin completa de la inversin del punto de venta, de los contrario, se estipulara en un lapso con el punto de venta para la renovacin del contrato, para que ambas partes se obtenga ganancia proporcional por la venta del producto. A Puntos de Ventas (consignacin) A los punto de venta se le har una demostracin del producto y un proyectado de ventas y si este accede pero adquiriere la mercadera a consignacin se les proporcionara una racin proporcional del producto completame nte gratuita, por el espacio brindado durante un lapso determinado por si a demanda del producto no fuese rentable, de cumplirse el lapso con resultados esperados se proceder a extender un contrato como lo es: el de los puntos de venta de contado, si el c ontrato fuese rechazado se tratara de llegar a una negociacin de no ser aceptada de forma inmediata ser extrado el producto y se suspender la distribucin del producto al punto de venta.

Proyeccin de ventas
Primer Ao venta del 40 % del producto Segundo Ao Venta del 60 % del producto Segundo Ao10% crecimiento 105,600 10.77 1,139,520

Primer Ao 96,000 10.77 1,033,920 Punto de Equilibrio 28,700___= 35,249.01 24471/30055 Relacin Costo Beneficio

Total 2,173,440

1, 033,920= 1.43 722,414.32

Despus de realizar la comparacin entre los ingresos y costos actualizados (brutos), se puede observar que por cada quetzal que invierte el productor obtiene un rendimiento de 0.42 centavos, lo cual indica que es factible el proyecto. Valor Actual Neto
Ao 0 1 2 3 4 5 Inv. 212,496.96 Ingresos Egresos Flujo neto de fondos -212,496.96 1,033,920.00 174,764.43 60,075.57 1,139,520.00 215,316.68 325,050.00 382,661.00 450,643.00 219,611.58 259,904.29 288,755.01 60,911.32 105,438.42 122,756.71 161,887.99 1.00 0.86 0.74 0.64 0.55 0.48 Factor 16% Valor actual Neto -212,496.96 51,791.15 45,269.29 67,554.40 67,798.53 77,074.87 96,991.28 Fuente: Investigacin XIII Trimestre Proyectos Empresariales 1 Galileo 2011.

Tasa interna de Retorno

Para los clculos de la Tasa Interna de Retorno se determin lo siguiente:
Tasa de rendimiento Tasa para calcular van negativo Valor actual neto positivo Valor actual neto negativo 16% 31% 96,991.28 -561.63 96,991.28 0.99424282 97552.91

TIR = 16 + (15) (0.99424) TIR 30.9%

TREMA Total de ventas_____= 1, 033,920.00 =0.27 Ganancia del ejercicio 3, 737,183.00 PERIODO DE RECUPERACION

Periodo 1 5,000

Periodo 2 10,000

Periodo 3 5,000

Periodo 4 10,000

Periodo 5 5,000

Periodo 6 10,000

Periodo 7 5,000

En el sptimo periodo. Conclusiones. Nuestro punto de equilibrio refleja la recuperacin moderada de nuestra inversin, es un costo totalmente alcanzable. Nuestra relacin costo beneficio, demuestra un margen mayor a 1, esto nos dice que por cada Quetzal que el inversor invierta le sern devueltos 43 centavos. El valor actual neto, muestra un rendimiento del dinero con poco margen de devaluacin en el tiempo, haciendo atractiva la inversin. Nuestra TREMA, tiene una aceptacin del 27 por ciento mnima aceptada, que es superada por nuestra TIR 30.9 por ciento. Despus de realizados los clculos correspondientes a la Tasa Interna de Retorno, se obtuvo que el proyecto logra cubrir el requerimiento del 16% y que adicional a ello, brinda un 14.91% ms all de las expectativas del proyecto, por lo que se recomienda seguir con los trmites correspondientes para ejecutar dicho proyecto.