ABSTRAK

Periklanan merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu program pemasaran perusahaan, karena melalui iklan, produk yang dihasilkan oleh perusahaan dapat dikenal dengan baik dan akhirnya dibeli oleh konsumen. Namun kegiatan periklanan yang dilakukan oleh PT Telkom untuk promosi produknya, tidak berpengaruh pada penjualan telkomspeedy. Terlihat dari penjualan speedy tahun 2009 mengalami penurunan dari tahun 2008. Permasalahan dalam penelitian ini adalah sejauhmana pengaruh periklanan yang terdiri dari: Surat Kabar, Brosur, dan Billboard terhadap keputusan konsumen berlangganan telkomspeedy di PT.Telkom Putri Hijau Medan dan pengaruh pengiriman pesan terhadap periklanan di PT. Telkom Putri Hijau Medan. Teori yang digunakan adalah manajemen pemasaran yang berkaitan dengan promosi, komunikasi, periklanan, surat kabar, brosur, billboard dan keputusan konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan pendekatan survey, jenis penelitian deksriptif kuantitatif, dan sifat penelitiannya adalah penjelasan. Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara (interview), daftar pertanyaan (questionaire), dan studi dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan pada hipotesis pertama adalah regresi linear berganda dan pada hipotesis kedua menggunakan analisis regresi linear sederhana. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang berlangganan telkomspeedy di Putri Hijau Medan yang berjumlah 879 orang. Ukuran sampel menggunakan rumus Slovin dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden. Hasil penelitian pada pengujian hipotesis pertama menunjukkan bahwa variabel periklanan yang terdiri: Surat kabar, Brosur, Billboard secara serempak berpengaruh sangat signifikan terhadap keputusan konsumen untuk berlangganan telkomspeedy dan secara parsial Billboard lebih dominan dari pada surat kabar serta brosur dan selanjutnya pada hipotesis kedua menunjukkan bahwa pengiriman pesan berpengaruh signifikan terhadap periklanan di PT Telkom Putri Hijau Medan. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah : 1) Secara Simultan variabel periklanan yang terdiri: Surat kabar, Brosur, Billboard secara bersama sama berpengaruh sangat signifikan terhadap keputusan konsumen untuk berlangganan telkomspeedy, dan secara parsial Billboard lebih dominan dari pada surat kabar serta brosur 2) Secara simultan pengiriman pesan juga berpengaruh signifikan terhadap periklanan di PT Telkom Putri Hijau Medan. Kata kunci: Promosi, Komunikasi, Periklanan, Keputusan

Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT

Advertisement is one of the determining factors of the success of a marketing program. Through the advertising, the products of the company may be known well and then purchased by the consumers. However, the advertising activity performed by PT Telkom for the promotion of its products does not have the influence to the sale of the telkomspeedy. It can be seen that the sale of the speedy in 2009 was reduced from 2008. The problem of the study is to where the extend the effect of advertisement consisting of Newspaper, Brochure, Billboard on the decision of subscribing telkomspeedy of PT. Telkom Putri Hijau Medan and the effect of message transmission on the advertisement at PT. Telkom Putri Hijau Medan. The teory used in this research is theory of marketing management particularly related to, promotion-mix, communication, advertising, newspaper, brochure, billboard and consumers decision. The research method used in this quantitative descriptive study was survey approach. The method of data collection included interview, questionnaire and documentary study. The data obtained were analyzed where first hypothesis test used multiple linear regression and the second test used simple linear regression. The population of this study consisted of customers of Putri Hijau Medan were all 879 people. The samples taken by using Slovin formulation which is the samples for this study were 100 respondents. The result of the first hypothesis test showed that the variable advertisement consisting of newspaper, brochure, billboard simultaneously had extremely significant effect on the decision of subscribing telkomspeedy and partially the variable of billboard had more dominant effect than newspaper and brochure. The second hypothesis test showed that the message transmission has significant effect on advertisement. The conclusion of the research showed that 1) simultaneously the factor of the variable advertisement consisting of newspaper, brochure, billboard have effect on the decision of subscribing telkomspeedy and partially the variable of billboard had more dominant effect than newspaper and brochure. 2) simultaneously the factor of message transmission had a significant effect on advertisement in PT Telkom Putri Hijau Medan. Keywords: Promotion, Communication, Advertisement, Decision

Universitas Sumatera Utara