Capitulo 1 Que es la tica? La tica es un tipo de saber de los que pretende orientar la accin humana en un sentido racional.

A diferencia de los saberes preferentemente tericos, contemplativos, a los que no importa en principio orientar la accin, la tica es esencialmente un saber para actuar de un modo racional. Desde los orgenes de la tica occidental en Grecia, hacia el siglo IV a.c. suele realizarse una primera distincin en el conjunto de los saberes humanos entre los tericos, preocupados por averiguar ante todo que son las cosas, sin un inters explicito por la accin y los saberes prcticos, a los que importa discernir que debemos hacer, como debemos orientar nuestra conducta. Y una segunda distincin, dentro de los saberes prcticos, entre aquellos que dirigen la accin para obtener un objeto o un producto concreto (como el caso de la tcnica o el arte) y los que siendo mas ambiciosos, quieren ensearnos a obrar bien racionalmente, en el conjunto de la vida entera, como es el caso de la tica. Modos del Saber tico Modos de Orientar Racionalmente la Accin Estos modos son fundamentalmente dos: 1) aprender a tomar decisiones prudentes. 2) aprender a tomar decisiones moralmente justas. Obrar racionalmente significa saber deliberar antes de tomar una decisin con objeto de realizar la eleccin ms adecuada y actuar segn lo que hayamos elegido. La tica tiene por tarea mostrarnos como deliberar bien con objeto de hacer buenas elecciones. Pero no solo en un caso concreto sino a lo largo de nuestra vida. La palabra tica viene del trmino ETHOS que significaba CARCTER o MODO DE SER. El carcter que un hombre tiene es decisivo para su vida porque aunque los factores externos los condicionen en un sentido u otro el carcter desde el que los asume es el centro ltimo de decisin. La tica es pues en un primer sentido, el tipo de saber que pretende orientarnos en la forja del carcter, siendo consciente de que elementos no esta en nuestra mano modificar, transformemos los que si pueden ser modificados, consiguiendo un buen carcter, que nos permita hacer buenas elecciones y tomar decisiones prudentes. La tica se propone como deca Aristteles, aprender a vivir bien. Fines, Valores y Hbitos Tener conciencia de los fines que se persiguen y habituarse a elegir y obrar en relacin con ellos es la clave de una tica de las personas y de una tica de las

70

organizaciones. A los modos de actuar ya asumidos que nos predisponen a obrar en el sentido deseado y que hemos ido incorporando a nuestro carcter por repeticin de actos, lo llamamos hbitos. La ETICA en un primer sentido, es un tipo de saber practico, preocupado por averiguar cual debe ser el fin de nuestra accin, para que podamos decidir que hbitos hemos de asumir, como ordenar las metas intermedias, cuales son los valores por los que hemos de orientarnos, que modo de ser o carcter hemos de incorporar con objeto de obrar con prudencia es decir tomar decisiones acertadas. El hecho mismo de que existe el saber tico, indicndonos como debemos actuar, es buena muestra de que los hombres somos libres para actuar en un sentido u otro por muy condicionada que este nuestra libertad, porque si debo es porque puedo: si tengo conciencia de que debo obrar en un sentido determinado, es porque puedo elegir ese camino u otro. De ah que la libertad va estrechamente ligada a la responsabilidad, ya que quien tiene la posibilidad de elegir en un sentido u otro, es responsable de lo que ha elegido: tiene que responder de su eleccin, porque estaba en su mano evitarla. Libertad y responsabilidad son indispensables en el mundo tico pero tambin lo es un elemento menos mencionado habitualmente: el futuro. La tica necesita contar tambin con proyectos de futuro desde los que cobran sentido las elecciones presentes. Los proyectos ticos no son proyectos inmediatos sino que necesitan contar con un futuro, con tiempo y con sujetos que por ser en alguna medida libres, puedan hacerse responsables de esos proyectos, puedan responder por ellos. El carcter de las personas y de las organizaciones: En lo que respecta a las personas el saber tico les orienta para crearse un carcter que les haga felices: los hbitos que les ayuden a ser felices sern virtudes, los que les alejen de la felicidad, vicios. La felicidad es el fin ltimo al que todos los hombres tienden y la tica se propone, en principio ayudar a alcanzarla. En lo que refiere a las organizaciones, carecera de sentido empearse en que su fin sea la felicidad, porque felices son las personas, no los colectivos. Cada organizacin tiene una meta por la que cobra sentido, de ah que sea mas importante averiguar cual es su meta, su finalidad y que sus miembros se esfuercen por alcanzarla, que disear un conjunto de reglamentos y normas: el sentido de las actividades viene de sus fines y las reglas solo pueden fijarse teniendo en cuenta los fines. El fin de las organizaciones es sin duda un fin social, porque toda organizacin se crea para proporcionar a la sociedad unos bienes. Estos bienes se obtienen desarrollando determinadas actividades cooperativas. Los bienes pueden ser internos o externos a ella. Porque cada actividad persigue un tipo de bienes que no se consiguen mediante otras, sino que solo ella puede proporcionar

70

(internos) y como es obvio tambin para alcanzarlos unos medios resultan adecuados y otros totalmente inapropiados. Las distintas actividades tambin producen bienes externos a ellas porque son comunes a todas o muchas de ellas. En el caso del prestigio, el dinero o el poder, que pueden lograrse desde el deporte, el arte, la empresa, etc. no siendo privativos de ninguna de ellas. tica de las Organizaciones Para disear una tica de las organizaciones seria necesario recorrer los siguientes pasos: 1. determinar claramente cual es el fin especfico, el bien interno a la actividad que le corresponde y por el que cobra su legitimidad social. 2. averiguar cuales son los medios adecuados para producir ese bien y que valores es preciso incorporar para alcanzarlo 3. indagar que hbitos han de ir adquiriendo la organizacin en su conjunto y los miembros que la componen o para incorporar esos valores 4. discernir que relacin debe existir con las distintas actividades y organizaciones 5. como tambin entre los bienes internos y externos a ellas A la hora de disear los rasgos de una organizacin y sus actividades, es imprescindible tener en cuenta, adems de los cinco puntos mencionados, los dos siguientes: 6. cuales son los valores de la moral cvica de la sociedad en la que se inscribe, 7. que derechos reconoce esa sociedad a las personas. Es decir, cual es la conciencia moral alcanzada por la sociedad. EL RESPETO DE LOS DERECHOS HUMANOS DESDE UNA MORAL CRTICA De lo dicho parece desprenderse que una organizacin actuara de forma ticamente adecuada cuando persiga inteligentemente sus metas y cuando respete los valores de su sociedad y lo que en ella se consideren derechos. Sin embargo, en el saber tico no puede entrar la expresin a cualquier precio porque hay precios que ni las personas ni las organizaciones pueden pagar, si es que quieren obrar, no ya solo de una manera prudente, sino tambin justa. No basta con respetar la legalidad vigente, ni siquiera con respetar la conciencia moral alcanzada por una sociedad, sino que es preciso averiguar que valores y derechos han de ser racionalmente respetados, es decir, es preciso encontrar un criterio racional, tarea de la que se ocupa la tica, entendida ahora no ya como un saber que pretende dirigir directamente la accin para forjarse un buen carcter, sino dirigirla indirectamente como filosofa moral. MORAL CRTICA Y DERECHO POSITIVO

70

Para que una persona u organizacin tome decisiones racionalmente justas, no basta con respetar la legalidad vigente, porque el derecho en una sociedad es el conjunto de leyes que han sido promulgadas de forma legtima. Sin embargo, que una norma haya sido promulgada segn los procedimientos legales no significa ya que sea justa, porque puede haber derecho injusto, ej: derecho alemn en la poca de Hitler. As el mbito de una moral crtica es ms amplio que el del derecho positivo. MORAL CRTICA Y MORAL SOCIAL VIGENTE Tampoco es suficiente para tomar decisiones racionalmente justas atender solo al derecho positivo y a la conciencia moral alcanzada por una sociedad determinada, porque el hecho de que en ella no exista sensibilidad, por ejemplo, hacia determinados derechos humanos, no significa que podemos atenernos tranquilamente a unas convicciones morales generadas por una moral crtica. Es importante percatarse de cmo intereses espurios pueden ir generando una especie de moralidad difusa, que hace que sean condenados por inmorales precisamente aquellos que mas hacen por la justicia y por los derechos de los hombres. Por eso, para tomar decisiones justas es preciso atender al derecho vigente, a las convicciones morales imperantes, pero adems averiguar que valores y derechos han de ser racionalmente respetados. Esta indagacin nos lleva a otro elemento: la filosofa moral o crtica. ETICA COMO FILOSOFIA MORAL (Moral vivida y Moral pensada) La moral es un saber que acompaa desde el origen a la vida de los hombres, aunque haya ido recibiendo distintos contenidos. A la parte de la Filosofa que reflexiona sobre la moral la llamamos tica o filosofa moral y llamamos moral (a secas) a ese saber que acompaa a la vida de los hombres hacindoles prudentes y justos. Se tratara de distinguir entre moral vivida (moral) y moral pensada (tica). La tica como filosofa moral tiene tres funciones: aclarar que es lo moral, cuales son sus rasgos fundamentar la moral, tratar de inquirir cuales son las razones para que los hombres se comporten moralmente aplicar a los distintos mbitos de la vida social los resultados de las dos primeras, que es lo que hoy se viene llamando tica aplicada.

La tica empresarial seria una de las partes de la tica aplicada. LAS PARTES DE LA ETICA En la tica podemos distinguir dos partes: la fundamentacin y la aplicacin.

70

1) Fundamentacin de la tica Se trata de contestar la pregunta: por que nos comportamos moralmente? 1.1 Los hombres son estructuralmente morales

Hay moral porque los hombres, a diferencia de los animales, tienen que justificar sus respuestas al medio. Mientras que los animales responden a los estmulos que les incitan de forma perfectamente ajustada, los hombres pueden elegir entre distintas posibilidades de respuesta y se ven obligados a justificar su eleccin. Esta es la posicin de Zubiri y Aranguren que tiene el merito de conectar la tica con la biologa y el de mostrar como los hombres somos estructuralmente morales, necesariamente morales: hay hombres inmorales, con respecto a un determinado cdigo moral, pero no existen hombres amorales. 1.2 Los hombres tienden necesariamente a la felicidad (eudemonismo)

Puesto que los hombres tienden necesariamente a la felicidad y son seres dotados de razn, se comporta racionalmente quien aprende a deliberar bien sobre los medios mas adecuados para lograr ser feliz. La felicidad no puede elegirse porque ya viene dada por naturaleza, pero los medios si pueden elegirse y ese es el terreno de la moral. Este es el modo de que defienden los Aristotlicos. 1.3 Todos los seres vivos buscan el placer (hedonismo)

Todos los seres vivos buscan el placer y huyen del dolor, tenemos que reconocer como primera premisa que el mvil del comportamiento animal y del humano es el placer. La moral es entonces el tipo de saber que nos invita a perseguir la mayor felicidad del mayor nmero posible de seres vivos, a calcular las consecuencias de nuestras decisiones, teniendo por meta la mayor felicidad del mayor numero. Se denomina Hedonistas a los defensores de esta posicin, que nace en Grecia de la mano de Epicuro. Pero a partir de la modernidad la ms relevante de las posiciones hedonistas en tica es el llamado utilitarismo, que utiliza la mxima de la mayor felicidad del mayor nmero como criterio para decidir ante dos cursos alternativos de accin. Como para hacer ese clculo es preciso tener en cuenta las consecuencias de cada uno de los cursos de accin y valorarlos desde la perspectiva del placer que proporciona cada uno de ellos, se denomina a este tipo de tica teleolgica o consecuencialista y se le suele contraponer a las ticas llamadas deontolgicas, que se preocupan ante todo del deber y de las normas que nacen del respeto a determinados derechos de los hombres. Los clsicos del utilitarismo son Bentham, Mill y Sigdwich. AUTONOMIA Y DIGNIDAD HUMANA (Kantismo)

70

Una cuarta posicin defiende que, aunque todos los seres vivos tiendan al placer, no es esta la cuestin moral por excelencia, sino mas bien la de que seres tienen derecho a ser respetados, que seres tienen dignidad y no pueden ser tratados como simples mercancas y por tanto que deberes han de cumplirse en relacin con ellos. Entre todos los seres existentes, solo los hombres tienen dignidad, porque solo ellos son libres. Son libres porque pueden elegir y porque pueden regirse por sus propias leyes. El fundamento de la moral es entonces la autonoma de los hombres, el hecho de que pueden darse leyes a si mismos que son por lo tanto validas para todos ellos. Estas ticas que consideran como elemento moral por excelencia los deberes que surgen de considerar a los hombres como sujeto de derecho, se suelen denominar deontolgicas, en contraste con las teleolgicas, que ven en el clculo de las consecuencias el momento moral central. Quien por primera vez defendi esta posicin tica deontolgica fue Kant, su afirmacin de que los seres racionales son fines en si mismos, tienen un valor absoluto y no pueden ser tratados como simples medios es defendida por las ticas actuales y constituye el fundamento de la idea de dignidad humana. TODOS LOS HOMBRES SON INTERLOCUTORES VALIDOS (tica del dialogo) La razn humana es dialgica y por lo tanto no se puede decidir que normas son morales si no es a travs de un dialogo que se celebre entre todos los afectados por ellas y que lleguen a la conviccin por parte de todos de que las normas son correctas. Esta posicin recibe el nombre de tica dialgica, comunicativa o discursiva, son sus creadores Apel y Haberlas y tiene hoy en da seguidores en muchos pases. Creen que es posible establecer una distincin entre dos tipos de racionalidad: la racionalidad comunicativa de que hace uso quien considera a los afectados por una norma como interlocutores perfectamente legitimados para exponer sus intereses y para ser tenidos en cuenta en la decisin final, de modo que la meta del dialogo es llegar a un acuerdo que satisfaga los intereses de todos los afectados por ella y la racionalidad estratgica, de que hace uso quien considera a los dems interlocutores como medios para sus propios fines y se plantea el dialogo como un juego en el que trata de intuir que jugadas pueden hacer los dems para preparar la suya y ganarles. Se suele entender que la empresa debe regirse por la racionalidad estratgica, dirigida a obtener el mximo beneficio, mientras que el momento moral es el de la racionalidad comunicativa, pareciendo entonces que empresa y tica son incompatibles. Sin embargo, cualquier tica aplicada (tambin la empresarial) debe recurrir a los dos tipos de racionalidad, porque ha de contar a la vez con estrategias y con una comunicacin porque la que considera a los dems como los interlocutores validos.

70

La tica discursiva es, en principio, deontolgica porque no se ocupa directamente de la felicidad ni de las consecuencias, sino de mostrar como la razn humana si ofrece un procedimiento para decidir que normas son moralmente correctas: entablar un dialogo entre todos los afectados por ellas que culmine en un acuerdo, no motivado por razones externas al dialogo mismo, sino porque todos estn convencidos de la racionalidad de la solucin. Es esta una posicin deontolgica que exige tener en cuenta las consecuencias en el momento de la aplicacin.

TIPOS DE RACIONALIDAD Prudencial (Aristotlica)

Calculadora (utilitarista)

Practica (Kantiana)

Comunicativa (Dialgica)

CARACTERISTICAS El mbito moral es el de la racionalidad que delibera en condiciones de incertidumbre sobre los medios ms adecuados para alcanzar un fin. El fin ltimo (la felicidad) es lo que conviene a un hombre en el conjunto de su vida. Las normas han de aplicarse a los casos concretos, ponderando los datos contextuales. El mbito moral es el de la maximizacin de la utilidad para todos los seres: buscar la mayor felicidad del mayor nmero. Accin mximamente racional: la racional teleolgica. Los derechos humanos son convenciones tiles. El mbito moral es el del respeto a aquello que es absolutamente valioso: el ser humano. El ser humano no tiene precio, sino dignidad. Los derechos humanos son exigencias racionales innegociables: con ellos no se puede comerciar. Todo ser humano dotado de competencia comunicativa es un interlocutor valido (factor incondicionado) Las normas morales son validas segn las consecuencias que tengan para los afectados por ellas (momento consecuencialista) Siempre que satisfagan intereses universalizables (factor incondicionado)

ETICA APLICADA La tica aplicada tiene por objeto aplicar los resultados obtenidos a los distintos mbitos de la vida social, tendremos que averiguar de que modo pueden ayudarnos a tomar decisiones la mxima utilitarista de lograr el mayor 70

placer del mayor numero, el imperativo kantiano de tratar a los hombres como fines en si mismos y no como simples medios o el mandato dialgico de no tener por correcta una norma si no la deciden todos los afectados por ella, tras un dialogo celebrado en condiciones de simetra. La tica de la empresa es, en este sentido, una parte de la tica aplicada. Por eso la tarea de la tica aplicada no consiste solo en la aplicacin de los principios generales, sino en averiguar a la vez cuales son los bienes internos que cada una de las actividades debe proporcionar a la sociedad, que metas debe perseguir y que valores y hbitos es preciso incorporar para alcanzarlas. La fundamentacin filosfica puede proporcionar aquel criterio racional que pedamos al final del apartado pero este no puede aplicarse sin tener en cuenta la peculiaridad de la actividad a la que quiere aplicarse y la moral civil de la sociedad correspondiente.

---------------------------------------------------------------------------------------Capitulo 2 La tica empresarial en el contexto de una tica cvica Una primera aproximacin a la tica cvica Hace algunos aos Pedro Lan Entralgo caracterizaba la tica cvica como aquella que: cualquiera que sean nuestras creencias ultimas (unas religin positiva, el agnosticismo o el atesmo), debe obligarnos a colaborar lealmente en la perfeccin de los grupos sociales a los que de tejas abajo pertenezcamos: una entidad profesional, una ciudad, una nacin unitaria o, como empieza a ser nuestro caso, una nacin de nacionalidad y regiones. Sin un consenso tcito entre los ciudadanos acerca de lo que sea esencialmente esa perfeccin, la moral cvica no parece posible. Cuando Pedro Lan escribi estas palabras haba pasado poco tiempo desde que se promulgo la Constitucin espaola de 1978, que entre otras cosas, proclamaba la libertad religiosa. El hecho del pluralismo moral Con anterioridad a la constitucin de 1978 Espaa era un Estado confesional, lo cual tena claras repercusiones, no solo polticas y sociales sino tambin en el modo de comprender la religin y la moral.

70

En lo que se refiere a la moral, una buena parte de la poblacin venia entendindola como una parte de la religin. En definitiva se pensaba, si la tica quiere indicarnos que carcter o estilo de vida hemos de asumir para ser felices, nadie puede descubrrnoslo mejor que Dios mismo que nos ha creado. Y en lo que respecta a esos deberes de cada hombre, Qu autoridad tienen tales deberes para exigir su cumplimiento? Dnde se fundamenta la obligacin moral si no es en la voluntad de Dios? Se crea, desde estas perspectivas que la moral deba quedar asumida en la religin, se tomara como saber para forjar un estilo de vida o para llegar a decisiones justas. Y en este sentido, deba dividirse en dos partes: la tica individual, que se refera a los deberes y virtudes que un individuo debe asumir para alcanzar su perfeccin, y la tica social, preocupada por las relaciones que los hombres entablan entre s en la familia, en el trabajo y en la vida poltica. Las cuestiones empresariales quedaban englobadas en la tica social, que era, a su vez una parte aplicada de la religin; sin embargo, hay que reconocer que el poder poltico siempre fue ms proclive a atender a la iglesia en cuestiones de moral individual que en cuestiones de moral social. En cualquier caso, la tica apareca como parte de la religin y como fundamentada exclusivamente en ella. Poda el no creyente tener conciencia de estas cuestiones morales? Desde esta concepcin de lo moral el no creyente se encontraba en una situacin compleja a este respecto: por una parte se supona que todos los hombres estn dotados de una razn natural que les permite tener conciencia de las obligaciones morales, pero, por otra, el no creyente ya no poda encontrar un fundamento por el que fuera obligatorio cumplir esos deberes. De donde se segua que a la pregunta que el comn de las gentes tiene como clave en lo que respecta a la fundamentacin de lo moral Por qu debo cumplir determinados mandatos, que no son jurdicos, polticos o sociales, sino que interpelan a mi conciencia sin saber cul es su origen?, el no creyente no pudiera (desde sus perspectiva) responder sino con el silencio. Y como es humano trata de averiguar las razones por las que nos sentimos obligados a hacer algo, era razonable suponer que el no creyente acabara dejando de sentirse interpelado por lo moral, al carecer de razones para obedecerlo.

70

No es de extraar que desde esta concepcin de la tica como parte de la religin que tiene su fundamento en ella, el reconocimiento de la libertad resultara verdaderamente desconcertante. Porque mientras el Estado fue confesional, los espaoles compartan oficialmente un cdigo moral llamado nacional catlico, pero si el Estado no era confesional, si ya no poda decirse que todos los espaoles compartan la misma fe religiosa, quedaba algn fundamento racional para seguir presentando a todos los ciudadanos exigencias morales, o era preciso reconocer con el personaje de Dostoievski, Ivn Karamazov, que si Dios no existe, todo est permitido? Aunque un sector de la poblacin creyera que la respuesta a esta pregunta deba ser afirmativa, es decir, que la sociedad ya no poda compartir valores morales porque no comparta su fundamentacin religiosa, lo bien cierto es que andaban desacertados, porque el cdigo moral nacional catlico no sigui el todo vale en materia moral, no sigui el vaco moral, sino el pluralismo, que solo es posible por una moral cvica, que en realidad ya haba ido abrindose paso. El reconocimiento de la libertad religiosa no venia sino a legitimar lo que ya exista de hecho: que en Espaa hay un pluralismo moral, y que el pluralismo solo puede fomentarse si existen unos mnimos morales compartidos. A esos mnimos llamamos moral cvica. Este tipo de moral naci con la Modernidad y es uno de los factores que hoy nos permite hablar de una tica empresarial, como tambin de una tica mdica, ecolgica, y de las distintas instituciones y profesiones, porque si es una sociedad no existe un ncleo de valores morales compartidos. El nacimiento de la tica cvica La tica cvica es relativamente reciente, porque nace en los siglos XVI y XVII a partir de una experiencia muy positiva: la de que es posible la convivencia entre ciudadanos que profesan distintas concepciones religiosas, ateas o agnsticas, siempre que compartan unos valores y unas normas mnimas. La experiencia del pluralismo nace con la de una incipiente tica cvica, porque las tica cvica consiste en ese mnimo de valores y normas que los miembros de una sociedad moderna comparten, sean cuales fueren sus cosmovisiones religiosas, agnsticas o ateas, filosficas, polticas o culturales; mnimo que les

70

lleva a comprender que la convivencia de concepciones diversas es fecunda y que cada quien tiene perfecto derecho a intentar llevar a cabo sus proyectos de felicidad, siempre que no imposibilite a los dems llevarlos tambin a cabo. Esta es la razn por la que consideramos a la tica cvica como una tica moderna de mnimos. Caractersticas de la tica cvica 1. tica de mnimos: que la tica cvica es una tica de mnimos significa que lo que comparten los cuidadnos de una sociedad moderna no son determinados proyectos de felicidad, porque cada uno de ellos tiene su propio ideal de vida buena, dentro del marco de una concepcin del mundo religiosa, agnstica o atea, y ninguno tiene derecho a imponerla a otros por la fuerza. Las concepciones religiosas, agnsticas o ateas del mundo que propongan un modelo de la vida feliz constituyen lo que llamamos tica de mximos, y en una sociedad verdaderamente moderna son plurales; por eso podemos hablar en ellas de un pluralismo moral. Una sociedad pluralista es, entonces, aquella en la que conviven personas y grupos que se proponen distintas ticas de mximos, de modo que ninguno de ellos pueda imponer a los dems sus ideales de felicidad, sino que, a lo sumo, les invita a compartirlos a travs del dilogo y el testimonio personal. Por el contrario, es totalitaria, una sociedad en la que un grupo impone a los dems su tica de mximos, su ideal de felicidad, de suerte que quienes no la comparten se ven coaccionados y discriminados. Precisamente el pluralismo es posible en una sociedad cuando sus miembros, a pesar de tener ideales morales distintos, tienen tambin en comn unos mnimos morales que les parecen innegociables, y que no son compartidos porque los distintos sectores han ido llegando motu propio a la conviccin de que son los valores y normas a los que una sociedad no puede renunciar sin hacer dejacin de su humanidad. 2. tica de ciudadanos, no de sbditos: precisamente porque es un tipo de conviccin al que nos lleva la experiencia propia o ajena, pero sin imposicin, la tica cvica solo ha sido posible en formas de organizacin poltica que sustituyen el concepto de sbditos por el de ciudadanos. Porque mientras se considere a los miembros de una comunidad poltica como

70

sbditos, como subordinados a un poder superior, resulta difcil pensar que tales sbditos van a tener capacidad suficiente como para poseer convicciones morales propias en lo que respecta a su modo de organizacin social. Lo fcil es pensar en ello como menores de edad, tambin moralmente, que necesitan del paternalismo de los gobernantes para poder llegar a conocer qu es lo bueno para ellos. 3. tica de la modernidad: por eso el clebre escritor Kantiano Qu es la ilustracin? Nos presenta esta poca como la entrada de los hombres en la mayora de edad, en virtud de la cual ya no quieren dejarse guiar como con andadores por autoridades que no se hayan ganado su crdito a pulso, sino que quieren orientarse por su propia razn. Sapere aude! Es, segn el escritor Kantiano, la divisa de la ilustracin: atrvete a servirte de tu propia razn. El paternalismo de los gobernantes va quedando desde estas afirmaciones deslegitimado y en su lugar entra el concepto moral de autonoma, porque aunque la tica y la poltica no se identifican, estn estrechamente relacionadas entre s, como lo estn tambin con la religin y el derecho, de suerte que un tipo de conciencia poltica (como es la idea de ciudadana) est estrechamente ligado a un tipo de conciencia moral (como es la idea de autonoma) Contenidos mnimos de una tica cvica Desde la ilustracin nace, la idea de que los hombres son individuos autnomos, capaces de decidir por s mismos como desean ser felices y tambin capaces de darse a s mismos sus propias leyes. De ah que no haya poder alguno legitimado para imponerles modos de conducta si ellos no le han reconocido la autoridad para hacerlo, con lo cual no se trata entonces de una imposicin, sino de un reconocimiento voluntario. Por eso en al mbito poltico

70

los hombres van dejando de considerase como sbditos, como subordinados, para pasar a convertirse en ciudadanos, lo cual significa que nadie est legitimado para imponerles un ideal de felicidad y que las decisiones que se toman en su comunidad poltica no puedan tomarse sin su consentimiento. La tica cvica nace entonces de la conviccin de que los hombres como ciudadanos capaces de tomar decisiones de un modo moralmente autnomo y, por tanto, de tener un conocimiento suficientemente acabado de lo que consideramos bueno como para tener ideas moralmente adecuadas sobre cmo organizar nuestra convivencia, sin necesidad de recurrir a los proyectos de autoridades impuestas. No es de extraar que el primero de los valores que compone nuestra tica cvica sea el de autonoma moral con su trasunto poltico de ciudadana, ni tampoco que a ellos acompae la nocin de igualdad. Igualdad es este sentido no significa igualitarismo, porque una sociedad en que todos los hombres fueran iguales en cuanto a contribucin,

responsabilidades, poder y riqueza es imposible alcanzar sino a travs de una fuerte dictadura, que es justo lo contrario de la autonoma que acabamos de reconocer. Igualdad significa aqu lograr para todos iguales oportunidades de desarrollar sus capacidades, corrigiendo las desigualdades naturales y sociales, y ausencia de dominacin de unos hombres por otros, ya que todos son iguales en cuanto autnomos y en cuanto capacitados para ser ciudadanos. Libertad (o autonoma) e igualdad son los dos primeros valores que acogi como suyos aquella Revolucin Francesa de 1789, de la que surgi la Declaracin de los derechos del hombre y del ciudadano. Y son efectivamente dos de los valores que componen el contenido de la tica cvica. El tercero es la fraternidad, que con el tiempo las tradiciones socialistas, entre otras,

70

transmutaron en solidaridad, un valor que es necesario encarnar si de verdad creemos que es una meta comn la de conseguir que todos los hombres se realicen igualmente en su autonoma. Los valores pueden servir de gua a nuestras acciones, pero para encarnarlos en nuestras vidas y en las instituciones necesitamos concretarlos, y podemos considerar a los derechos humanos en sus distintas generaciones como concrecin de estos valores que componen la tica cvica. Los Derechos Humanos Los derechos humanos reciben el nombre de derechos morales porque, aunque son la clave del derecho positivo, no forman parte de l (no son derechos legales), sino que pertenecen al mbito de la moralidad, en el que el incumplimiento de lo que debe ser no viene castigado con sanciones externas al sujeto y prefiguradas legalmente. Por eso decimos que forman parte de la tica cvica, concretando en sus distintas generaciones los valores de libertad, igualdad y solidaridad. En efecto, la idea de libertad es la que promueve los derechos de la llamada Primera Generacin, es decir, los derechos civiles y polticos, que resultan inseparables de la idea de ciudadana. Es el liberalismo de los orgenes, desde autores como John Locke, el que defiende estos derechos y no ve mayor razn para crear la sociedad civil que la defensa de tales derechos. El Estado no tiene ms tarea que la de proteger los derechos civiles y polticos de sus ciudadanos. Las tradiciones socialistas, ponen en cuestin que tales derechos puedan respetarse si no vienen respaldados por unas seguridades materiales, y de ah que la aspiracin a la igualdad sea la que gue el reconocimiento de la Segunda Generacin de derechos: los derechos econmicos, sociales y culturales. Estas

70

dos tradiciones han sido reconocidas explcitamente por las Naciones Unidas en la Declaracin del ao 1948. Por lo que hace a la llamada Tercera Generacin que todava no han sido recogidos en Declaraciones internacionales, viene guiada por el valor de la solidaridad, ya que se refiere a un tipo de derechos que no pueden ser respetados si no es por medio de la solidaridad internacional. Son el derecho a la paz, o derecho a vivir en una sociedad en paz, y al derecho a un medio ambiente sano. Ambos derechos son imposibles de respetar sin solidaridad universal, porque aunque individuos, grupos de individuos o naciones determinadas trataran de fomentar una convivencia pacfica y de procurar un medio ambiente sano, sin un acuerdo y una accin internacional es imposible alcanzar estas metas. Ciertamente los dos derechos mencionados todava no han sido expresamente reconocidos en declaraciones internacionales, pero forman parte ya de la conciencia moral social de los pases con democracia liberal: forman parte de su tica cvica. Lo cual significa que, aunque la legislacin de un determinado pas no recogiera normas en torno a la fabricacin, y trfico de armas o en torno a la contaminacin, la conciencia moral cvica de los pases desarrollados s que repudia un tipo de acciones semejantes, de lo que se sigue que quien fabricara armas o traficara con ellas, o quien no hiciera nada para evitar residuos contaminantes, estara actuando de forma inmoral, aunque en ese pas concreto su accin no fuera ilegal. Porque una cosa es la moralidad y otra la legalidad. La tolerancia activa Resulta imposible la convivencia de diferentes proyectos de vida feliz si quienes los persiguen no son tolerantes con aquellos que tienen un ideal de

70

felicidad distinto, de ah que la tica cvica fuera naciendo al calor de distintos escritos sobre tolerancia, como una actitud sumamente valiosa. La tolerancia puede entenderse solo en un sentido pasivo, es decir, como una predisposicin a no inmiscuirse en los proyectos ajenos por simple comodidad; o bien en un sentido activo, como una predisposicin a respetar proyectos ajenos que puedan tener un valor, aunque no los compartamos. La tolerancia pasiva no sirve de base para construir un mundo junto: para construir hace falta tolerancia activa. Un thos dialgico La idea de tolerancia activa, junto con los otros valores y el respeto a los derechos humanos, se expresan de forma ptima en la vida social a travs de un tipo de actitud, que llamaremos la actitud o el thos dialgico. thos que conviene potenciar, porque quien adopta semejante actitud a la hora de intentar resolver los conflictos que se plantean en su sociedad, si la adopta en serio, muestra con ello que tiene a los dems hombres y a s mismo como seres autnomos, igualmente capaces de dialogar sobre cuestiones que les afectan, y que est dispuesto a atender a los intereses de todos ellos a la hora de tomar decisiones. Lo cual significa que toma en serio su autonoma, le importa atender igualmente a los derechos e intereses de todos, y lo hace desde la solidaridad de quien sabe que es hombre y nada de lo humano puede resultarle ajeno. Naturalmente cada quien llevara al dialogo sus convicciones y ms rico ser el resultado del mismo cuanto ms ricas las aportaciones que a l se lleven, pero a ello ha de acompaar el respecto a todos los interlocutores posibles como actitud bsica de quien trata de respetar la autonoma de todos los afectados por las decisiones desde la solidaridad. Este es sin duda el mejor

70

modo de conjugar dos posiciones ticas: el universalismo y el respeto a la diferencia. Solo si reconocemos que la autonoma de cada hombre tiene que ser universalmente respetada, podremos exigir que se respeten sus

peculiaridades, y la forma de hacerlo ser a travs de dilogos en los que cada quien exprese tales peculiaridades desde la unidad que supone saberse al menos mnimamente entendido y mximamente respetado. La tica Empresarial en el contexto de una tica cvica No es posible una tica empresarial sin una tica cvica Los valores de libertad, igualdad y solidaridad, concretados en los derechos humanos, el valor de la tolerancia activa, as como la imposibilidad de proponer a otros el propio ideal de vida si no es a travs del dialogo y el testimonio, componen por el momento el caudal de la tica cvica en las sociedades con democracia liberal. Lo cual no significa tanto que todas las personas que viven en estas sociedades estn de acuerdo en esos valores y derechos, como que las instituciones y organizaciones de tales sociedades cobran su sentido de protegerlos y defenderlos. Por eso todas ellas han de impregnarse de los mencionados valores, respetar y promocionar los derechos morales, e incorporales a su quehacer cotidiano, ya que, en caso contrario, quedan moralmente deslegitimados. Podemos decir que precisamente porque la tica de las instituciones cvicas ha alcanzado el nivel descrito, es posible una tica de la empresa. Cada organizacin debe encarnar valores y respetar derechos atendiendo a la especificidad de su actividad y de lo que hemos llamado sus bienes internos, la moral cvica ser enormemente plural y heterognea, porque tendr que contar, no solo con los mnimos comunes, sino tambin con los valores que

70

resulten de la modulacin de los mnimos en las distintas actividades. Por poner algn ejemplo, en el mbito de la Biotica, que naci en los aos setenta, el principio bsico del trato igual a todos los seres humanos, puesto que todos merecen igual consideracin y respeto, ha ido generando en la comunidad sanitaria tres principios morales internacionalmente compartidos, que se conocen como principio de beneficencia, autonoma y justicia. El personal sanitario debe proponerse con su actividad el bien del paciente, respetando su autonoma y teniendo en cuenta que la distribucin de recursos escasos tiene implicaciones de justicia en la sociedad, que van ms all de la relacin personal sanitario- paciente. Orientar la actividad sanitaria por unos principios semejantes supone adquirir unas virtudes que sern peculiares de esta actividad, aunque algunas de ellas sern comunes a otros tipos de ejercicio. Qu rasgo son peculiares de la actividad empresarial? La meta de la actividad empresarial es la satisfaccin de necesidades humanas a travs de la puesta en marcha de un capital, del que es parte esencial el capital humano (los recursos humanos), es decir, las capacidades de cuantos cooperan en la empresa. Por tanto, el bien interno de la actividad empresarial consiste en lograr satisfacer esas necesidades y, de forma inseparable, en desarrollar al mximo las capacidades de sus colaboradores, metas ambas que no podrn alcanzar si no es promocionando valores de libertad, igualdad y solidaridad desde el modo especifico en que la empresa puede y debe hacerlo. En este sentido en el que la recin nacida tica de la empresa tiene por valores irrenunciables la calidad en los productos y en la gestin, la honradez en el servicio, el mutuo respeto en las relaciones internas y externas a la empresa, la cooperacin por la que conjuntamente aspiramos a la calidad, la solidaridad

70

al alza, que consiste en explorar el mximo las propias capacidades de modo que el conjunto de personas pueda beneficiarse de ellas, la creatividad, la iniciativa, el espritu de riesgo. Si las empresas no asumen este estilo, mal lo tienen para sobrevivir en estos tiempos. No es posible una tica cvica sin una tica empresarial En la vida cotidiana escuchamos criticas constantes a la inmoralidad de polticos, periodistas, empresarios, etc., criticas que nos llevan a decir en ultimo termino que es imposible ser poltico, periodista o empresario y a la vez comportarse de una forma ticamente correcta. Si esto fuera cierto, tendramos que reconocer que es imposible participar en cualquiera de las organizaciones y actividades ciudadanas si ser inmoral, con lo cual sucedera: a) Que la vida humana se asienta sobre la inmoralidad constante (ya que todos vivimos de esas organizaciones) b) Que no habra ninguna tica cvica, porque mal puede haberla si la estructura de todos los sectores los hace necesariamente inmorales. Si queremos una sociedad alta de moral, es indispensable que las distintas organizaciones se apresten a remoralizar, a poner en forma sus peculiares actividades. Funciones de un tica cvica Estos mnimos ticos de los que hemos hablado, son lo que nos permiten, adems de llevar adelante una convivencia enriquecedora, realizar otras dos tareas:

1. criticar por inmoral el comportamiento de personas e instituciones que violan

tales mnimos.

70

2. disear desde un esfuerzo conjunto las instituciones y organizaciones de

nuestra sociedad, como es el caso de las empresas. Cmo es posible criticar determinadas actuaciones o crear organizaciones legitimadas socialmente, si no hay convicciones morales compartidas desde las cuales hacerlo? En lo que se refiere a las crticas, es innegable que en nuestra sociedad se producen fuertes criticas de inmoralidad contra determinadas conductas, como puede ser en poltica la corrupcin y el trfico de influencias; en el mundo empresarial, la adulteracin de productos, la publicidad engaosa, la baja calidad; en el mundo financiero, la falta de transparencia, los manejos, la falta de compasin por el dbil. Qu sentido tiene criticar si partimos de la base de que no hay convicciones morales comunes? No me puede responder aquel a quien critico que esa es mi conviccin moral, pero que l tiene otras, igualmente respetables? No parece, pues, que todo sea tan opinable y subjetivo como algunos quieren suponer, sino que si existen en moral exigencias y valores comunes, sobre la base de los cuales es posible argumentar y llegar a acuerdos. Se puede aducir que estas crticas no son morales, sino legales: que un Estado de Derecho se mueve dentro de los lmites de un marco legal, y que lo que est prohibido es lo que ese marco de leyes prohbe. tica, Derecho y Religin Tres Formas de saber practico estrechamente conectadas entre s. tica, derecho y religin son tres tipos de saber prctico, tres formas de orientar la conducta, que se encuentra estrechamente conectada entre s, pero no se identifican. Estn estrechamente conectados ante todo porque una

70

determinada forma de religin favorece el nacimiento de un tipo determinado de conciencia moral y de derecho; pero a su vez, una forma de conciencia moral o de derecho favorecen el surgimiento de un tipo de religin, de la misma manera que la forma de derecho favorece el tipo de conciencia moral y viceversa. Lo cual significa que, cuando tomamos es serio la historia, nos damos cuenta de que estos saberes se nter influyen y ninguno de ellos nace y se desarrolla aislados de los restantes, aunque no se identifiquen entre s, sino que se complementen. La identificacin, que consiste en ltimo trmino en que uno de los tres absorbe a los restantes, es un error y, como todos los errores, acaba pagndose; tambin en el mundo empresarial, en el que existe una pronunciada tendencia a creer que lo moral es lo legal o bien lo religioso. Tres formas de saber practico, que no se identifican entre si En principio, y como lo ha visto la tradicin kantiana, no se trata de que estas tres formas de saber practico manden cumplir contenidos distintos. Por ejemplo, el mandato de no matar es a la vez religioso, jurdico y moral, y del hecho de que un ordenamiento jurdico lo recoja no se sigue que ya no sea una obligacin desde el punto de vista religiosos o que ya no obligue moralmente: no hay aqu sustitucin de unos saberes por otros, sino que este contenido, como otros (no mentir, no levantar falsos testimonios, no adulterar alimentos, no pagar un salario inferior al necesario para llevar una vida digna, no dejar abandonado a un herido en carretera, etc.), es comn a todos, Dnde est entonces la diferencia? La diferencia descansara sobre todo en cuatro elementos formales: a- quien es el que promulga el mandato y exige, por lo tanto, su cumplimiento (de donde procede la coaccin que acompaa a cualquier mandato)

70

b- quienes son los destinatarios. c- Ante quien debe responder el que lo infringe. d- De quien se puede esperar obediencia. Religin Derecho Quien promulga el Dios, a travs de El mandato revelacin magisterio Destinatarios mandato Ante quien del Todos hombres se Ante Dios y legislativo legitimado para persona de Moral cuerpo La persona misma

ello los Los miembros de La la poltica Ante tribunales

comunidad cada hombre los Ante s mismo

responde De puede obediencia quien se De los creyentes

De los obligados De por poltico el

todas

las

esperar

pacto personas

Cada actividad tiene sentido, porque se dirige a obtener unos bienes internos a ella, y para alcanzarlos es ms conveniente adoptar unas estrategias, y no otras, desarrollar unos hbitos y no otros. Quien desee incorporarse a esa actividad ha de ser consciente de cules son los bienes que le son propios y que estrategias conviene asumir. De ah que las distintas profesiones elaboran cdigos de conducta o bien publiquen recomendaciones con los que se quiere indicar que ese es el estilo (thos) propio de esa actividad, y que quien no lo incorpore, no es que va a ser sancionado por los tribunales competentes del Estado, porque el cdigo no es jurdico, ni que va a cometer un pecado, porque

70

el cdigo no es religioso, sino que no va a alcanzar los bienes internos de esa actividad, que son los que le dan sentido y la legitiman socialmente. Con lo cual quien as acta se comporta de una forma irracional y asocial y, por tanto inmoral. Moral y derecho: basta con cumplir la legalidad vigente para actuar moralmente bien? Se trata de dos tipos de saber que, aunque estn estrechamente unidos y guarden una gran semejanza entre s, son complementarios, pero no se identifican. En lo que hace a las semejanzas podemos decir que: 1) Ambos son saberes prcticos que intentan orientar la conducta individual e institucional. 2) Ambos se sirven de normas para orientar la accin; en el caso del derecho, siempre, a travs de un ordenamiento jurdico; en el caso de la tica, cuando se ocupa de normas de justicia, no cuando solo pretende ayudar a tomar buenas decisiones. El mbito de la tica es bastante ms amplio que el de las normas, pero tambin se ocupa de ellas, lo le asemeja al derecho. 3) A mayor abundamiento, las similitudes se acrecientan cuando algunos ticos de tradicin kantiana, como es el caso de los representantes de la tica discursiva, insisten en que es tarea de la tica ocuparse de las normas y determinar cules son los procedimientos que nos garantizan que una norma es moralmente correcta. Las normas morales nacen en los distintos campos de la vida cotidiana y la tica es aquel saber que trata de decirnos cuales son los procedimientos racionales para decidir que una norma es correcta. El procedimiento consistira, segn dicha tica, en establecer un dialogo entre

70

todos los afectados por la norma, que se celebrara en condiciones de simetra, es decir, que todos tuvieran posibilidad de intervenir, replicar y defender los propios intereses en igualdad de condiciones. Podramos decir que la norma es correcta cuando todos los afectados, actuando como interlocutores en el dialogo, llegaran a la conclusin de que la norma les parece correcta porque satisface intereses generalizables. No se tratara, pues, de llegar simplemente a un pacto de intereses sectoriales, sino a la adhesin de todos los afectados por la norma que, tras participar en el dialogo en condiciones de simetra, consideran de modo unnime que la norma es correcta. Esta consideracin de la tica como saber que se ocupa de los procedimientos por los que sabemos si una norma es correcta, la ha aproximado al derecho que, en definitiva, tambin trata de formular los procedimientos adecuados para fijar una norma, aunque es este caso, jurdica. De las diferencias entre la tica y el derecho: 1) Que las normas jurdicas y las morales, no difieren tanto por el contenido, que en ocasiones puede ser el mismo, como por su forma, es decir: cul es su origen, que obliga a cumplirlas, cual es el tipo de sancin que puede recibirse por transgredirlas, de quien cabe esperar cumplimiento. 2) Las normas jurdicas son promulgadas por los rganos competentes del Estado y es l quien est legitimado para exigir su cumplimiento mediante coaccin, teniendo el poder de castigar a los transgresores; los ciudadanos se saben entonces obligados por el Estado a obrar de un modo determinado, si no quieren recibir la sancin correspondiente.

70

En este sentido, se dice que lo especfico del derecho es que la coaccin para cumplir la ley es externa al individuo y que la trasgresin viene acompaada por una sancin tambin externa. Mientras que en el caso de la moral, quien infringe una norma se siente culpable ante su conciencia y la sancin que sufre es ms bien el remordimiento. Por eso, podemos decir, que el derecho puede cumplirse estratgicamente y la moral no. Es decir, que alguien puede considerar una ley jurdica inadecuada, pero cumplirla por estrategia: por miedo a la sancin; mientras que para sentirse obligada moralmente una persona necesita estar convencida de que la norma es correcta, porque nadie le va a sancionar si no la cumple, si no es l mismo. Ahora bien, aqu se presenta una seria dificultad para la tica cvica, para la tica de las instituciones y las profesionales, y muy concretamente para la tica

empresarial, porque se trata de un tipo de ticas que no surgen de cada uno de los hombres, sino que en el caso de la tica cvica, es la tica que nos obliga como ciudadanos, en el caso de la tica de las profesiones, es la propia de cada actividad profesional, y por eso los distintos cuerpos profesionales elaboran cdigos de normas o bien recomendaciones que se espera sean seguidos por todos los profesionales: y, en lo que respecta a la tica empresarial, son la actividad empresarial misma y la propia organizacin empresarial las que exigen un tipo de valores, principios y actitudes que obligan a quien incorpora a la empresa. De suerte que la obligacin se entiende que surge, no tanto de la persona misma, como de la actividad correspondiente, y que quien desee participar en una corporacin empresarial debe asumir esa forma de conducta, porque es la que le permite acceder a los

70

bienes internos a ella. El cuadro diseado, tendra que completarse al aplicarlo a la tica empresarial, en el siguiente sentido: 1) Quien exige una forma determinada de comportamiento, se plasme o no en cdigos de conducta, es la actividad empresarial misma y, por tanto, la empresa entendida como organizacin. 2) Quien participa en la actividad y en la organizacin empresarial son los destinatarios de esas exigencias. 3) Tales destinatarios deben responder de la satisfaccin o no de las exigencias ante la sociedad por la que la actividad empresarial queda legitimada. Aunque conviene recordar que en el caso de la tica las sanciones no son legales, sino morales. 4) Y por ltimo, es de aquellos que participan en la actividad empresarial de quienes se espera que acten segn las exigencias morales. En lo que respecta a la complementacin entre moral y derecho, tenemos que decir que las leyes son insuficientes para que una sociedad sea justa y, en concreto, que son insuficientes para garantizar que una empresa funcione de una forma justa, y de ah la necesidad de que vengan complementadas por una tica de la empresa. En efecto: 1. Las leyes no siempre protegen suficientemente todos los derechos

reconocidos por una moral cvica o por una tica crtica. 2. A veces exigen comportamientos que no parecen justos a quienes se saben obligados por ellas. 3. Las reformas legales son lentas y una sociedad no siempre puede esperar a que una forma de actuacin este recogida en una ley para considerarla correcta. Por eso muchas veces la tica se anticipa al derecho.

70

4. Por parte, las leyes no contemplan casos particulares que, sin embargo, requieren una orientacin. 5. Buen nmero de empresarios piensa que ms vale no tener que verse juzgados legalmente por incumplimiento y que, en ese sentido, una conducta ticamente correcta puede evitar una infraccin legal y el correspondiente juicio. 6. Por ltimo, juridificar es un tipo de accin propio de sociedades con escasa libertad, mientras que en las sociedades ms libres la necesidad de la regulacin legal es menor porque los ciudadanos ya actan correctamente. Podemos decir entonces que la tica es rentable, entre otras cosas, porque actuar correctamente ahorra gastar en derecho, es decir, en leyes, juicios y sanciones. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Capitulo 3 Adela Cortina Marco tico econmico de la empresa moderna tica econmica y tica empresarial Cuando nos introducimos en el mbito de las relaciones entre tica y economa, nos encontramos con tres expresiones como mnimo estrechamente conectadas entre s: tica econmica, tica empresarial y tica de los negocios. En relacin con ellas se ha desatado una viva polmica sobre si es la perspectiva empresarial o la de los economistas la que debe ostentar la primaca. Para muchos la verdadera economa es lo que los empresarios manejan y dominan, y no lo que los economistas miden y, desde esta perspectiva, serian los empresarios los principales responsables de la creacin de riqueza, los hroes de la vida econmica. Toda recuperacin econmica

70

pasara por la resurreccin de los empresarios: la base moral del sistema capitalista se encontrara en el espritu de empresa. Sin embargo, la tica de los negocios no puede desligarse de una reflexin sobre el marco econmico general en que vivimos, no puede desligarse de una tica del capitalismo.

La tica Econmica: se refiere, o bien a todo el campo en general de las

relaciones sobre economa y tica, o bien especficamente a la reflexin tica sobre los sistemas econmicos, en la que tienen actualmente un especial inters las reflexiones sobre la tica del capitalismo.

La tica Empresarial o de los negocios: se centra principalmente en la

concepcin de la empresa como una organizacin econmica y como una institucin social, es decir, como un tipo de organizacin que desarrolla una peculiar actividad y en la que resulta fundamental la funcin directiva y el proceso de toma de decisiones. tica de la economa moderna Capitalismo y modernidad Hasta que se puso en marcha el conjunto de procesos especficos de la modernidad, la actividad econmica estuvo ligada al orden institucional tradicional (la familia, la poltica y la religin). Con el capitalismo, la economa irrumpe con enorme fuerza en la sociedad y se convierte en un mbito autnomo, que obedece leyes propias. As es como se pudo en marcha un potente motor de transformacin material y espiritual del mundo, que vena a sustituir los cnones de la tradicin por otra forma completamente diferente de ver el mundo y organizarlo. El Capitalismo se convirti gradualmente en el principio bsico de organizacin de toda la economa; y desde ah impulso un proceso de modernizacin y de racionalizacin social, en cuya base se encuentra la libertad, porque el modo de produccin capitalista requera un espacio libre para las actividades econmicas. Marx reconoci que el capitalismo propiciaba un enorme crecimiento econmico y un progreso social revolucionario. El capitalismo, frente al autoritarismo, creo un espacio de libertad e incluso las bases econmico

70

sociales para avanzar hacia una mayor justicia. El capitalismo creo el mundo, el mundo como una unidad econmica. (M. Harrington) En las sociedades precapitalistas la explotacin econmica (la capacidad de apropiarse de la riqueza) estaba basada en el poder poltico. El capitalismo fue una innovacin radical, el mayor logro de la humanidad en toda su historia; una cultura y una civilizacin, al tiempo que un sistema econmico, en el que la razn se convirti en una potente fuerza econmica y social. El capitalismo supuso un cambio en la forma de relacionarse los hombres entre s, porque la expansin del mercado destrozo la sociedad tradicional. En este nuevo tipo de sociedad ya no bastaba la regulacin tica de las relaciones personales para ordenar la vida, y era la primera formacin econmica y social que no necesitaba como soporte una regulacin directamente fundamentada en el Dios de las religiones, sino que poda defender su dinmica autnoma como si se tratar de la racionalidad econmico social moderna. La pregunta es entonces Cmo regular con sentido tico las relaciones entre entidades mediadoras y entre instituciones o personas jurdicas en el marco de la racionalizacin social moderna? Es inevitable prescindir de todo marco tico, pasar de la concepcin antigua de la tradicin occidental, en la que la sociedad estaba regida por un objetivo comn, a una insuperable ruptura de la comunidad social y a la ausencia de toda tica racional en las nuevas relaciones sociales que la modernidad ha instaurado en virtud de sus nuevas mediaciones racionales (como las econmicas)? No hay valores compartidos capaces de guiar la actividad econmica, pblica y privada, en nuestro mundo moderno roto y fragmentado? Racionalizacin social capitalista y empresa moderna Parece que el capitalismo forma parte, de un mbito cultural propio de la modernidad, como intento mostrar Max Weber destacando que la fuerza impulsora ms importante del capitalismo ha sido la racionalizacin, la imposicin progresiva de las tcnicas racionales en todos los sectores de la sociedad, incluida la empresa. El fundamento de esta transformacin racional del mundo puede retrotraerse a ciertas caractersticas racionalizadoras en el mundo judo y cristiano, que haban resurgido en Europa con la Reforma Protestante. Persiste la controversia sobre el carcter modernizador y

70

propenso al capitalismo del protestantismo, controversia que se recrudece cuando recordamos que Weber muy probablemente se equivoco en su punto de vista sobre el carcter inhibidor de la modernidad atribuido a las tradiciones orientales. El auge actual de pases como Japn nos obliga a reflexionar sobre las relaciones entre la diversidad cultural y el capitalismo, sobre la vinculacin efectiva, y tan eficaz en la empresa japonesa, entre una forma cultural considerada premoderna y la modernizacin capitalista. En Japn tenemos un ejemplo de compenetracin entre cultura premoderna y economa moderna con un gran alto nivel de rendimiento, y convertido para muchos en un verdadero ejemplo a imitar. Sea cual fuera la respuesta que haya que dar al problema de las relaciones entre el pluralismo cultural y la economa moderna, una teora de la modernidad ha de contar con una teora del capitalismo y de la empresa, y desde ah, vincular la tica del capitalismo y de la empresa con la de la modernidad. Quien mire la realidad desde la perspectiva de los procesos de modernizacin, considerara el capitalismo y la empresa como mecanismo de la vida social moderna, junto al Estado y al Derecho, que han servido de vehculo para institucionalizar la articulacin de racionalidad y libertad. Esta perspectiva de la insercin del capitalismo y la empresa dentro del complejo de los procesos de modernizacin tiene la ventaja de atinar en los diagnsticos de nuestros tiempos y, contribuye a comprender lo que nos pasa y las vas de mejora de nuestra situacin. Porque de lo contrario se achacan al capitalismo y a la vida empresarial un cmulo de procesos (y males) que en realidad son producto de la modernizacin como tal. La clave de las valoraciones y los diagnsticos habituales de la modernidad, entendida como un proceso de racionalizacin social capitalista (en el que la empresa ha ido ocupando un lugar cada vez ms destacado) se encuentra en la dimensin tica. Por un lado, algunos autores creen que el conflicto existente entre la eficiencia (racionalidad funcional) y el hedonismo socava la dimensin moral del sistema, cuando el hedonismo y el consumismo se convierten en la justificacin cultural y moral del capitalismo.; otros consideran que h sido la subordinacin de casi todos los mbitos del mundo de la vida a los imperativos

70

del sistema (econmico y poltico) la que ha perturbado la infraestructura comunicativa del mundo de la vida. En ambos casos se recurre a la dimensin tica, ya sea mediante el fortalecimiento de las virtualidades morales del mundo de la vida, pero en ninguna de las dos alternativas se vincula la tica racional moderna con los mecanismos modernos de racionalizacin social econmica y poltica, y todava menos con el desarrollo moderno de la vida empresarial. Ninguno de estos diagnsticos explicita como es debido la flexibilidad y la capacidad tica del capitalismo, en virtud de la cual este se ha transformado y convertido en un instrumento de progreso tcnico y social. La transformacin del capitalismo, y no su mera evolucin, ha sido tan profunda que la contradiccin bsica de donde se derivan los ms graves problemas no es ya la contradiccin entre el capital y el trabajo, y por eso el socialismo democrtico ha abandonado definitivamente la construccin de un modo de produccin alternativo, que se la negacin y la superacin del modo de produccin capitalista. Lo mismo ocurre con la empresa. Ha ido cambiando la imagen por la que se la consideraba el lugar por antonomasia de la lucha de clases y de la contradiccin entre trabajo y capital. Con el tiempo el desarrollo de la racionalizacin moderna en la empresa se ha ido convirtiendo en gestin y en estrategias de innovacin continua. En este capitalismo de rostro humano el problema bsico no es el que deriva de los intereses contrapuestos entre el capital y el trabajo, de ah que algunos piensan que en realidad la transformacin entre del capitalismo nos sita ms bien en una etapa de transicin hacia una denominado post capitalismo, algunos de cuyos caracteres indican que el capitalismo empresarial ha dejado de ser la fuente principal de la denominacin. Para estar a la altura de los tiempos, habr que resituar la empresa en este nuevo contexto ticoeconmico y actuar en consecuencia. Por consiguiente, mientras no seamos capaces de ofrecer otras alternativas mejores, habr que fortalecer la dimensin tica de los mecanismos econmicos modernos y empresariales, habr que descubrir y potenciar la tica de nuestras instituciones modernas (de la empresa, por ejemplo) como

70

mecanismo de racionalizacin, porque ha sido la vertiente moral de la racionalidad el componente olvidado y reprimido a favor de otros aspectos, necesarios, pero insuficientes para el autentico desarrollo de los propios mecanismos econmicos y empresariales. Uno de los aspectos que requera el desarrollo moderno se ha atrofiado y por eso el producto ha sido deforme: porque no se ha puesto en marcha con equilibrio el conjunto de componentes que requera la propia racionalizacin moderna. Tambin aqu hemos cometido una falacia abstractiva, alimentada por la ficcin postmoderna, porque al prescindir de la necesaria dimensin tica de la racionalidad moderna, esta se ha experienciado como un fracaso. Antes de arrumbar las instituciones econmicas modernas y sus mecanismos racionalizadores, convendr hacer, todava un experimento que las ponga a prueba en su sentido integral, mediante la incorporacin operativa de su intrnseca dimensin tica. Porque, adems, la historia acredita que la progresiva transformacin tica del capitalismo y de la empresa moderna ha producido innegables frutos de progreso social. Lo razonable y conveniente sera proseguir este camino de transformacin progresiva del capitalismo y de las empresas desde una inspiracin tica, que impulse y oriente diseos operativos que vayan corrigiendo los mecanismos que producen injusticias y dominacin en las diversas esferas de la cada vez ms compleja vida econmica y empresarial. tica del Capitalismo? El capitalismo parece no soportar la moral, para servirse de ella y utilizarla para sus propios fines, porque el mvil fundamental consiste en la obtencin de la mayor ganancia posible y adems presupone una visin del hombre como homo oeconomicus, que en el fondo instaura el egosmo como base antropolgica y moral del sistema. Tambin ha existido una concepcin moral del capitalismo que no solo le considera capaz de producir riqueza y bienestar, sino que insiste adems en su carcter moral, y es esta concepcin la que se ha ido consolidando ltimamente, es decir, la que propugna cada vez con ms fuerza que la tica es uno de sus pilares fundamentales. Recurren para ello sus defensores a la

70

tradicin de la filosofa moral moderna, de la que surgi precisamente el estudio y justificacin de la economa moderna como tal. Porque realmente el desarrollo del capitalismo siempre ha estado ligado a alguna forma de concepcin moral, ms o menos explcita. Las concepciones ticas que han acompaado al capitalismo han variado, y en la actualidad van desde las que aoran la inicial tica puritana de los orgenes del capitalismo, pasando por aquellas que lo defienden basndose en el derecho natural y las que siguen ligadas a alguna forma de utilitarismo, hasta las nuevas ticas de la justicia econmica. Hablaremos ms bien de ticas del capitalismo o en los capitalismos, destacando Es en esta que en algunas tendencia de ellas se detecta en la una que tendencia predominantemente legitimadora y en otras, transformadora del capitalismo. ltima transformadora pretendemos inscribirnos. Legitimacin o transformacin del capitalismo? El empresario burgus. En el temprano desarrollo del capitalismo el impulso econmico inicial estuvo controlado por las restricciones del puritanismo y la tica protestante. El espritu capitalista se desarrollo a travs del espritu de empresa (afn de lucro, espritu aventurero y el espritu burgus (prudencia reflexiva, circunspeccin calculadora, ponderacin racional, espritu de orden y de economa). Las virtudes burguesas eran la santa economicidad (o buena administracin: gastar menos de lo que se gana y por tanto ahorrar, racionalizar, evitar el despilfarro y la ociosidad) y la moral de los negocios (la formalidad comercial, la seriedad) Adems de la mentalidad calculadora, la tica protestante y el puritanismo fueron cdigos que exaltaban el trabajo, la solidaridad, la prudencia. Cada hombre tena que examinarse y controlarse a s mismo, someterse a un cdigo comunitario. El ncleo del puritanismo era un intenso celo moral por la regulacin de la conducta cotidiana, como si s hubiera sellado un pacto del que todos compartan la responsabilidad. El individuo tena que preocuparse por la conducta de la comunidad, el sistema valorativo funcionaba como base del orden social y serva para movilizar a la comunidad y reforzar la disciplina. De

70

este modo se pona el nfasis tico en la formacin del carcter (sobriedad, probidad, trabajo). Otra fuente de la tica del capitalismo fue el protestantismo pragmtico (por ejemplo, de Franklin) salir adelante mediante la laboriosidad y la astucia. El impulso moral con fuerza motivacional vinculante era el mejoramiento por el propio esfuerzo. De este modo la legitimidad del capitalismo provena de un sistema de recompensas enraizado en el trabajo como cimiento moral de la sociedad. Se trataba de un thos nuevo: una nueva tica dirigida hacia un mundo de posibilidades abiertas y ganancias a travs de proyectos tiles. En la formacin de esta nueva mentalidad econmica y pragmtica influyeron ciertas ideas morales protestantes, especialmente el calvinismo. No obstante esta teora, se ha desacreditado, ya que algunos historiadores descubrieran la relevancia del pensamiento catlico en el origen y desarrollo del capitalismo. En cualquier caso, lo decisivo es que el espritu del capitalismo constituye un nuevo estilo de vida: afn de lucro para vivir, aspirar a obtener ganancias ejerciendo una profesin. Se acrecienta as el inters terrenal de los individuos. Pero todo ello dentro de una valoracin tica, incluso religiosa, de la vida profesional: la profesin es una actividad especializada y permanente de un hombre que constituye para l una fuente de ingresos y un fundamento econmico seguro de su existencia. He aqu una tica de la racionalidad econmica, de la rentabilidad y del trabajo, con el fin de vivir bien (ser feliz); y apoyada en una combinacin de puritanismo y pragmatismo en la personalidad del empresario burgus como nuevo sujeto econmico. El inters propio y la mano invisible Desde cierta tradicin de filosofa moral, que para algunos se remonta a Aristteles y para otros a Spinoza, en la propia naturaleza humana encontramos el principio bsico de la tica que inspira la actividad econmica. El inters individual, la autoafirmacin del propio ser, el instinto natural de conservacin, que en el ser humano se desarrolla en el medio de la conciencia, constituye el fundamento natural de la tica. El inters se convierte en un elemento esencial de la tica social moderna, por encima de las pasiones (pero sin dar el salto hacia una razn moral abstracta y

70

desencarnada, presuntamente desinteresada), ya que el inters individual constituye la mejor garanta del orden social y el inters econmico es enormemente eficaz para regir los asuntos humanos. De ah el auge de la tica del amor propio y del egosmo ilustrado en la economa desde Adam Smith. El deseo de mejorar la situacin propia es una fuente inagotable de beneficios para la sociedad entera, ya que impulsa a crear, innovar y asumir riesgos. Por eso, en esta tradicin tica se mantiene una actitud, ni rigorista ni cnica, centrada en el propio inters como motor, aunque sometido a las regulaciones de la justicia. Esta tica, en la que la moralidad no se opone al bienestar ni a las inclinaciones egostas, sirve de base a una concepcin del capitalismo no incompatible con las exigencias morales. Adam Smith encontr as el mecanismo bsico de un sistema econmico que se controla a s mismo por la competencia del mercado; este crea bienestar y armona social, en la medida en que permite que la tendencia al provecho privado de cada uno produzca el bien de todos. Segn Smith, este sistema de la libertad natural ha de completarse con una legislacin estatal y una administracin fiable de justicia, que tiene que proteger a cada miembro de la sociedad frente a la injusticia y a la opresin. En la riqueza de las naciones pueden encontrarse algunos textos, preocupados por el marco tico y poltico de los mecanismos puramente econmicos. Y en la Teora de los sentimientos morales se muestra que el inters propio de los individuos permanece ligado a sus sentimientos naturales de simpata, porque el desmedido inters por si mismo perturba la relacin social, que, en cambio, es protegida por el sentimiento natural de simpata hacia el otro y por el sentimiento natural de culpa. La preocupacin tica de Smith es, innegable. Sin amargo, la mano invisible del mercado y un cierto mito de lo natural parecen garantizar el orden moral de la sociedad: una cierta perspectiva naturalista persiste en el pensamiento econmico, perspectiva que otras ticas econmicas intentaran superar mediante una fundamentacin racional de las normas y de la intervencin en el orden econmico. El principio de utilidad y sus lmites Una tica que contribuyo a este ltimo propsito fue la utilitarista, fundada por Bentham. El utilitarismo representa una concepcin tica autnticamente

70

moderna

para fundamentar racionalmente normas desde un principio tico

universal y pragmtico de la accin, el principio utilitarista. Algunos aos antes de la obra de Bentham, Kant fundo un potente y radical enfoque de tica racional moderna en la Fundamentacin de la metafsica de las costumbres, y en la Critica de la razn prctica, que sin embargo, no parece haber influido apenas sobre las ciencias econmicas. En cambio, el programa utilitarista de Bentham, ha inspirado grandes partes de la economa nacional (especialmente la teora neoclsica de la utilidad marginal y la economa del bienestar) la razn profunda del xito del utilitarismo y la falta de relevancia de Kant en economa puede encontrarse en la diferencia fundamental entre sus respectivos conceptos de la racionalidad prctica. El principio moral utilitarista parece formular las exigencias ticas de la racionalidad econmica; exige que tengamos en cuenta si las consecuencias de la accin son buenas, en el sentido de provechosas (tiles) para satisfacer las necesidades humanas mediante un clculo hedonista, de tal modo que contribuyan a la mayor felicidad del mayor nmero). El principio de utilidad pretende lograr una conexin de racionalidad, hedonismo y universalidad, que caracteriza al utilitarismo moderno (a diferencia del antiguo que era individualista y egosta). Pero su presunto universalismo es ms bien una mera defensa de la mayora como criterio moral, a diferencia de Kant, que se rige por un principio estricto y radical de universalizacin. Y, por otra parte, el hedonismo utilitarista entra en colisin con la exigencia Kantiana de llegar a discernir lo que significa una buena voluntad. Sin esta y sin un autentico universalismo la racionalidad tica utilitarista queda muy mermada a la hora de llevar a cabo su proyecto de reformar la sociedad con el fin de armonizar racionalmente los diversos intereses y lograr un orden social que favorezca la felicidad de todos. El utilitarismo ha gozado de gran audiencia en el campo de la tica normativa. Se confiaba en su concepcin de la racionalidad como eficiencia para evaluar moralmente las consecuencias, maximizando el bien y minimizando el mal conforme a dos criterios: el bienestar y la suma de utilidades individuales. Los problemas del utilitarismo son muy graves, tanto en el modelo cardinalista (suma de utilidades individuales como medida del bienestar social) como en el

70

ordinalista (optimalidad de Pareto), ya que los criterios de la tradicin utilitarista empleados en la economa del bienestar son compatibles con situaciones de enorme desigualdad y, por tanto, insensibles a la injusticia, as como a la posible marginacin de minoras en beneficio del bienestar de la mayora.

El inters general: la eleccin social La teora de la eleccin social pertenece a la tradicin utilitarista, pero ms al utilitarismo de los economistas. Se trata de lo que los economistas piensan sobre las cuestiones de la justicia econmica y de la bsqueda de un fundamento para la decisin justa entre distribuciones alternativas contando con el instrumental analtico procedente de la economa. En el marco de la teora de la eleccin social se han desarrollado concepciones de justicia econmica preocupadas por alcanzar un nivel tico- normativo operativo en la toma de decisiones. Se crea que a travs de la teora de la eleccin social sera posible aclarar el problema de una racionalidad moral de las elecciones colectivas y asimismo explorar las condiciones de posibilidad de la justicia social y de la racionalidad moral para los fines sociales. El objeto de la justicia econmica es la distribucin, no solo del dinero, sino de los beneficios y cargas que genera la renta global de una comunidad; es decir, la justicia econmica tiene que ver con la distribucin social del bienestar que produce la renta comunitaria; entendiendo por bienestar el beneficio que produce una renta dada, si satisface una preferencia. Dejando de lado el afn por encontrar y enfrentar criterios de la justicia distributiva (que solo valen normalmente para un rea social determinada), lo importante aqu es averiguar las caractersticas que permiten considerar un criterio como fundamento adecuado de justicia distributiva; es decir, la cuestin de la fundamentacin en justicia econmica, que surge al preguntarnos acerca de cmo se logra una decisin socialmente valida. La inadecuacin del mercado para determinadas situaciones de eleccin condujo a la intervencin masiva de los gobiernos en las economas. La ordenacin estatal de la economa plantea ya los problemas de eleccin social

70

y la necesidad de definir, una preferencia social. Pero lo que distingue a la teora de la eleccin social es su compromiso con los procesos de decisin poltica. Porque la produccin y distribucin de bienes, como la atencin sanitaria, la educacin, defensa, etc. Ya no puede dejarse a la competencia, sino que se transfieren a la esfera poltica. La cuestin decisiva con la que nace la teora de la eleccin social es la siguiente: Cmo saber lo que la sociedad quiere? Ms all de la versin positivista de la teora de la eleccin centrada en el proceso fctico por el que se producen las decisiones segn el modelo del mercado, aunque ahora sea para bienes pblicos, existe otra tendencia que se pregunta cmo debe elegirse, es decir, se pregunta por el nivel ticonormativo de la eleccin social. Desde este enfoque normativo se intenta definir un inters general y un fin social. Dicha idealidad estara formada por los valores y fines de la sociedad, capaces de constituir una racionalidad moral de la decisin. En este enfoque normativo de eleccin social se pretende indicas las condiciones que deberan regir los procesos de decisin en nuestras sociedades, las garantas racionales y morales en los procesos de decisin social. La justicia como equidad La aparicin en 1971 de la Teora de la justicia de Rawls derrumb la hegemona del paradigma utilitarista, ya que Rawls se sita en la tradicin contractualista y kantiana. Su concepcin de la justicia como imparcialidad, en tanto que primera virtud de las instituciones sociales, concierne a las diversas actividades sociales del hombre, incluida la econmica: los principios de la justicia pueden servir como parte de una doctrina de Eunoma poltica. Intenta mostrar como sus dos principios de la justicia surten efecto como una concepcin de economa poltica, para superar la nocin utilitarista de bienestar y la teora de la eleccin social; ya que una doctrina de economa poltica debe incluir una interpretacin del bien pblico basada en una concepcin de la justicia. El centro de atencin de Rawls es la justicia distributiva: se trata de saber cmo se distribuyen los derechos y deberes en las instituciones sociales, y de qu modo pueden conseguirse las mximas ventajas para la cooperacin

70

social. Desde la perspectiva de una denominada posicin original, puede asegurarse que los acuerdos bsicos a que se llega en un contrato social son justos en el sentido de la equidad. En dicha posicin original se adoptaran dos principios fundamentales: 1) Asegurar para cada persona en una sociedad derechos iguales en una libertad compatible con la libertad de otros. 2) Debe haber una distribucin de bienes econmicos y sociales tal que toda desigualdad debe resultar ventajosa para cada uno, pudiendo, adems acceder sin trabas a cualquier posicin o cargo. Estos principios son una aplicacin de una concepcin ms general de la justicia de Rawls enuncia as: Todos los valores sociales (libertad u oportunidad, ingresos y riqueza, as como las bases sociales del respeto a s mismo) deben distribuirse igualitariamente a menos que una distribucin desigual de alguno o de todos estos valores sea ventajosa para todos. De especial inters, es el segundo principio, por el que las desigualdades econmicas y sociales deben estar dispuestas de tal modo que beneficien a los menos aventajados, respetando las libertades bsicas y la igualdad de oportunidades. Estamos ante una tica de la justicia econmica, que incorpora el enfoque Kantiano. Es una novedad que no debe pasar desapercibida, ya que Kant haba quedado relegado en la esfera econmica: con Rawls se ha dado un gran paso hacia una tica econmica de inspiracin kantiana. Las reglas de un contrato constitucional El enfoque contractualista, fecundado en la teora rawlsiana, conoce otra versin de la mano de James m. Buchanan: sus anlisis de la eleccin pblica, ms all tambin del utilitarismo, proponen un modelo constitucional para fundamentar normativamente la organizacin social y accin social. Aunque no siempre se haya explicitado convenientemente, al modelo de la teora de la eleccin publica subyace una tica; hay una razn moral de las normas y una forma peculiar de entender la justicia econmica (distributiva). De ah su propsito de elevar la determinacin de la poltica de redistribucin o de transferencia presupuestarias a un nivel distinto de decisin del de las mayoras y convertirlas en materia del nivel constitucional, a fin de superar as algunos fallos de la regla de la mayora, convertida en mayora sin reglas.

70

El papel de las normas en este enfoque intenta rebasar el postulado del inters propio mediante la recuperacin de alguna versin del inters general o del inters pblico como encarnacin de una norma moral compartida. Es decir, las personas tienen que asignar un cierto valor privado positivo al bien pblico. Adems ese bien pblico (que es valorado privadamente) tiene que ser un estado de cosas definido por la interaccin de individuos que eligen con libertad. Todo ello les resulta muy difcil de comprender especialmente a los economistas; ya que requiere la creacin de un clima que favorezca la construccin de un puente entre el inters privado identificable a corto plazo y el inters pblico. Tal vez por eso, para su propugnada revolucin constitucional del orden econmico- social, Brennan y Buchanan apelan a una religin cvica. Sera ms adecuado profundizar en la tica del orden constitucional en que convergen las instituciones econmicas y polticas que encarnan los procesos modernos de racionalizacin social, incluida la empresa (privada y pblica). En este sentido el contractualismo constitucional del propio Buchanan parece haberse desarrollado en direccin hacia un peculiar procedimentalismo tico (basado en la legitimidad de las reglas y los procesos de toma de decisiones), que tambin serian aplicables al orden de una constitucin empresarial. La coordinacin del mercado Esta tica del capitalismo (como la llama Koslowski) quiere encontrar una va intermedia entre la apologa acrtica y el moralismo, entre la aceptacin de lo existente y las abstractas exigencias del deber, ya que en la cuestin de la moralidad del capitalismo considera imprescindible recordar un principio de la teora moral y del derecho natural; la moralidad del capitalismo solo puede ser justificada a partir de la naturaleza de la cosa, es decir, de la funcin de la economa y de las posibilidades de autorrealizacin humana en ella. Adems, la historia ha mostrado que si el modelo capitalista se completa con una tica social, que inspire un marco social y poltico, puede transformarse en una economa social de mercado que conserve la adquisicin moderna de la libertad y de la subjetividad. Todo reduccionismo economicista, que era poder prescindir de la tica, olvida que el capitalismo tiene exigencias morales que la economa sola no puede producir ni proteger. Precisamente para que la teora

70

de la economa social de mercado no quede en el aire, Koslowski ha intentando complementar el subjetivismo moderno (el sentido de la libertad del capitalismo) con una tica iusnaturalista individual y social, es decir, fundamentarla en una sntesis de liberalismo econmico e iusnaturalismo. As se conserva la herencia de la subjetividad moderna (la libertad econmica), pero acompaada de un marco axiolgico y de sentido. La pregunta por la moralidad del capitalismo se centra aqu en la cuestin de la legitimidad del proceso de automatizacin y neutralizacin socio- moral de la economa capitalista, en el que se expresa el desarrollo del espritu europeo hacia la libertad, a travs de la individualizacin, subjetivacin y racionalizacin. Porque su racionalizacin formal no fija fines socialmente vinculantes, sino que cada individuo elige sus propios fines particulares. La economa ya no acta conforme a una racionalidad axiolgica, sino conforme a una racionalidad funcional, por la que se respetan todos los fines individuales coordinndolos mediante la seal de los precios del mercado. La racionalidad formal del mercado sirve para coordinar la multiplicidad de individuos autnomos, instituyndose as una nueva forma de integracin social. Por tanto, frente al modelo mecanicista de mercado esta tica social del capitalismo concibe el mercado como un procedimiento de coordinacin posibilita y organiza el ejercicio de la libertad. Adems del mercado como mecanismo de coordinacin y de la eficiente asignacin de recursos, Koslowski cree necesario considerar la formacin y coordinacin de preferencias, porque el individualismo econmico est ligado al tico: Puede transformarse las preferencias? Es posible una tica normativa de las preferencias y de la fijacin individual de fines? El individualismo tico kantiano responde al problema que platea la economa de mercado, ya que cuenta con los rasgos antes sealados de la modernidad y del capitalismo: individualizacin, automatizacin y universalizacin. La tica de Kant es formal y mediadora de los fines individuales ya que intenta ofrecer un criterio, segn el cual pueda comprobarse si los fines individuales de cada uno pueden conciliarse con los de todos los otros, igual que en el sentido de coordinacin econmica a travs del mercado. de fines individuales, que cuenta con un marco tico, poltico y jurdico, y

70

A mayor abundamiento, en el capitalismo es necesaria una tica, porque existe un gran espacio de libertad y los valores morales (como la confianza) reducen los costos de transacciones, compensan los fallos del mercado, favorecen la integracin social y contribuyen a la eficiencia econmica. Por ejemplo, la tica puede contribuir a solucionar el dilema del gran numero (Buchanan), un cdigo tico puede impedir la paradoja del asilamiento, segn la cual cada uno quiere actuar bien moralmente, si los dems tambin lo hacen, pero no lo hace si teme ser el nico que acte moralmente. Por tanto, la tica transforma el dilema de los prisioneros en un assurance game, que mejora a todos. La moralidad del capitalismo tambin se patentiza, segn Koslowski, en el hecho de que ampla la libertad individual en la distribucin de bienes, ya que los consumidores se comportan como soberanos y la produccin se orienta por la demanda. En este sentido es significativo el llamado voto dlar, es decir, el hecho de que los individuos hayan de refrendar sus preferencias con dinero propio, lo cual les obliga a ser transparentes y responsables en sus decisiones, pero tambin muestra que el mercado respeta los rdenes y la intensidad de las preferencias y eleva las oportunidades de participacin de los individuos, dada la continuidad del proceso de decisin. (Trillones de decisiones sin regulacin central). De ah resulta curioso, segn Koslowski, que los defensores de la democracia econmica critiquen un orden de economa de mercado, porque si los individuos no son capaces de defender su soberana de consumidores, Cmo partir del supuesto de que defendern mejor su soberana de electores? No obstante, una soberana de los consumidores separada de toda norma moral y un sistema de mercado orientado solo por necesidades subjetivistas (y la disposicin a pagar) son tan temibles como una democracia plebiscitaria sin constitucin y normas jurdicas (son temibles como la mayora sin reglas). Solo contando con preferencias fcticas, solo con el mercado puro no puede construirse una sociedad; necesitamos instituciones y normas. El transito del mercado a la democracia plebiscitaria (mera votacin) no soluciona nada, ya que las necesidades que no llegan al mercado tampoco emergen en el proceso de votacin democrtico. Una buena parte de la crtica a la incapacidad de

70

los individuos para hacer un uso racional de su soberana de consumidores (y, por tanto, de electores) Podemos decir, siguiendo a Koslowski, que ni la libertad puede ser el nico valor ni la totalidad del orden social debe concebirse como mercado. La fundamentacin de un orden econmico capitalista se basara, por el contrario, en la capacidad para medir la mltiple y diversa prosecucin de fines individuales y en la conexin entre libertad moral y economa. El ethos del capitalismo consiste entonces en una trama de eficiencia en la coordinacin, libertad (de consumo, de produccin y de accin) y justicia distributiva. La eficacia del capitalismo democrtico En los ltimos tiempos, un nutrido nmero de pensadores y dirigentes del mundo econmico y poltico insiste igualmente en que el capitalismo no puede subsistir sin una moral adecuada, porque la integracin social exige un arraigado sistema moral (una coherencia moral), que no pueden sustituir ni el control poltico- jurdico ni la ingeniera social. Este sistema de valores morales ha ido evolucionando, desde el puritanismo inicial al hedonismo y el consumismo, causantes de las crisis actuales, y es hora de destacar las aportaciones ticas que le son inherentes y que van estrechamente ligadas a su logros histricos. El capitalismo, ha logrado: 1) El ms alto nivel de vida material: eficiencia progresiva, crecimiento econmico sostenido, revolucin constante de los medios de produccin de bienes mediante la economa de mercado como sistema competitivo que estimula la creatividad y favorece el bienestar. 2) La distribucin menos desigual de riqueza 3) Mas libertad y pluralismo, porque permite el pluralismo social y la efectiva distincin (reparto) de poderes, con la consiguiente liberacin de la tirana. El capitalismo democrtico, configurando por la economa de mercado, la democracia poltica y el pluralismo cultural, ofrece la mediacin ms adecuada para resolver los problemas econmicos y polticos bsicos (pobreza, eficacia, bienestar y libertad) y, por tanto, que goza de una innegable superioridad moral frente al colectivismo e incluso frente a ciertas ofertas de socialismo democrtico, que en bien poco diferiran del capitalismo democrtico.

70

En ncleo moral de este capitalismo, consiste en una tica que defiende la autonoma individual como exigencias de la libertad, unas instituciones que aseguren la integracin en la modernidad capitalista (estructuras intermedias de la sociedad civil), entre las que destacara la empresa, y en la creacin desde esas estructuras intermedias de un nuevo hogar pblico, capaz de integrar vital y profesionalmente a los seres humanos de las sociedades modernas avanzadas. Capitalismo social y Management comunicativo Lo que pareca vedado a las ticas de raigambre kantiana (entrar en el mbito econmico) lo logra junto a Rawls la tica discursiva. La tica discursiva pretende transformar la racionalidad econmica por medio de la racionalidad comunicativa; intenta corregir el desarrollo econmico sistmico desde la perspectiva del mundo de la vida e impulsar as una nueva transformacin social del capitalismo, una economa social, desde un nuevo fundamento normativo, no utilitarista no contractualista, sino discursivo, entendido en la prctica como control democrtico por parte de los afectados. Desde esta perspectiva cree lograr una mediacin entre los aspectos normativos y los fcticos, entre las ideas regulativas y las propuestas de accin pragmticamente realizables, porque las ideas regulativas incidan perspectivas metdicas de progreso econmico social, que van ms all de lo factible inmediatamente, pero que no han de considerarse extraas al mundo, sino mas bien fuerzas innovadoras de progreso histricos. La economa social une entonces la perspectiva del control funcional del sistema y la del mundo de vida (orientacin pragmtica abierta al orden crtico normativo de la tica), reconciliando la modernidad econmica y la moral, desde dentro de la racionalidad econmica. Desde esta perspectiva ya no impondran su hegemona ni el orden funcional (tcnico) ni el institucional poltico (administrativo), sino la racionalizacin comunicativa del mundo de la vida. De lo cual se espera que emerja una integracin social comunicativa, basada en la comunidad de sentidos (consenso) y no meramente funcional, que, por su parte, una cultura

70

empresarial y un Management comunicativo fomentaran tambin en la empresa. Esta presunta irrupcin (e institucionalizacin) del mundo de la vida para hacer frente a las coerciones sistemticas (funcionales y burocrticas) supone rebasar la democracia representativa t basar el control democrtico en la participacin de los afectados, a fin de prestar atencin a sus autenticas necesidades. En nuevo liberalismo social y el nuevo socialismo democrtico podran inspirarse en esta economa dialgica y de este modo superar el dficit de racionalidad de las socialdemocracia convencional, que combate los fallos del sistema econmico desde el sistema estatal- burocrtico, cuando en realidad ambos son subsistemas que invaden el mundo de la vida y ponen en cuestin el sentido emancipatorio de la racionalizacin social moderna. Esta economa social adolece de graves deficiencias en el orden de la aplicacin, porque no presenta las pertinentes mediaciones tcnicas e institucionales que permitirn poner en marcha los propsitos de esta tica econmica dialgica, ni aclarar suficientemente que significa control democrtico de la economa, ni quines son los afectados en cada caso, ni como se puede institucionalizar semejante cosa sin aumentar todava ms la burocratizacin de la sociedad y un cierto colectivismo ineficiente. Este enfoque podra contribuir como pocos a inspirar nuevas polticas sociales, a impulsar Nuevo Orden Econmico Mundial y a promover en este contexto una prometedora tica de la empresa y de los negocios. Esta nueva tica empresarial comunicativa sera capaz de insertar la autorreflexin crtica sobre los contenidos ticos en las deliberaciones sobre las estrategias alternativas a las que se enfrentan el Management en su funcin directiva y gerencial. De la casa a la empresa: El progreso de la mano invisible La variedad expuesta de perspectivas que han ido configurando el marco ticoeconmico de la empresa moderna indica que la economa capitalista no pertenece exclusivamente al reino de la necesidad, sino que su flexibilidad puede aprovecharse para impulsar cambios que permitan aumentar los lmites de la libertad, sin perder de vista las exigencias de la justicia social. La tica ha sido el lado olvidado en los procesos de racionalizacin econmica moderna y es hora de hacer la prueba de activar las virtualidades morales de

70

la economa capitalista, para que el horizonte de la libertad y de la justicia factible no se cierre debido al resignado factualismo. La experiencia y la reflexin aconsejan ampliar el horizonte de lo posible desde la orientacin crtico- regulativo de una tica transformadora del capitalismo; es decir, desde aquellas exigencias modernas de autonoma (libertad), justicia y solidaridad, que impulsan la transformacin tica de la racionalidad econmica, al intentar compaginar la eficiencia funcional (racionalizadora de la libertad) y la responsabilidad social. Un lugar privilegiado para constatar y llevar a cabo esta transformacin de la economa moderna capitalista ha sido (y sigue sindolo) la empresa. Y para resaltar el sentido y la fuerza de la empresa moderna conviene tener en cuenta el cambio que supuso pasar desde un modelo ecolgico (natural) a otro organizativo productivo) en la actividad econmica. El modelo ecolgico: Oikonoma versus Crematstica Cuando la economa surge como saber especfico en Aristteles dentro de la filosofa prctica, la tare econmica primordial es la administracin de la casa y por extensin, la de la ciudad, ya que la comunidad civil o ciudad se compona de un modo natural y bsico de casas. La vida econmica reposa aqu sobre un sentido de comunidad moral natural, que garantiza la armona de intereses y el reconocimiento de la estructura jerrquica del orden econmico. De la economa en sentido estricto Aristteles distingua la crematstica, pues esta se ocupa de la adquisicin y aquella de la utilizacin de los bienes domsticos. No obstante, hay una especie de arte adquisitivo que es natural y forma parte de la economa, ya que es propio de los que administran la casa y la ciudad: se trata de aquel arte adquisitivo en virtud del cual la economa tiene a mano, o se procura para tener a mano, los recursos almacenables necesarios para la vida y tiles para la comunidad civil domestica. Estos recursos parecen constituir la verdadera riqueza, pues la propiedad de esta ndole que basta para vivir no el ilimitado (Aristteles) Hay otra clase de arte adquisitivo, la crematstica, para la cual no parece haber lmite alguno de la riqueza y la propiedad. Se basa sobre una

70

utilizacin, segn Aristteles, no natural (no adecuada) de los objetos, sino exclusivamente como objeto de cambio. Es que el cambio empez de un modo natural, ya que sirvi para completar la suficiencias natural; era preciso hacer cambios segn las necesidades, por tener unos mas y otros menos de lo necesario, cuando este comercio al por menos se limita a lo suficiente, forma parte de una crematstica natural. Pero, una vez inventado el dinero, (a consecuencia de las necesidades de cambio), surge otra forma de crematstica, que tiene lugar cuando los cambios se hacen para obtener el mximo lucro. La crematstica parece tener que ver sobre todo con el dinero y su misin parece ser averiguar cmo se obtendr la mayor abundancia de recursos, pues es un arte productivo de riqueza y recursos. De ah que la riqueza se considere muchas veces como abundancia de dinero, cuando este se convierte en el fin de la crematstica y del comercio. Hay segn Aristteles, dos tipos de crematstica y de riqueza: 1) La crematstica y riqueza natural (propias de la administracin domestica) 2) La crematstica comercial y productiva de dinero mediante el cambio (de la que se excluye la del comercio al por menos, limitado a lo suficiente) La crematstica comercial parece tener por objeto el dinero, ya que el dinero es el elemento y el termino del cambio, y la riqueza resultante de esta crematstica es ilimitada; en cambio, la economa domestica tiene una limite, pues su misin no es la adquisicin ilimitada de dinero, sino la satisfaccin suficiente de las necesidades de la comunidad (de las casas que componen la ciudad). La economa moderna est ms cerca de la crematstica que de la economa en el sentido aristotlico. No obstante, cabria establecer una distincin entre el lado productivo (industrial) de la economa y el lado financiero (dinerario); al espritu de la Economa Poltica aristotlica no sera del todo ajeno el espritu de empresa en el contexto moderno, ya que su finalidad seria la produccin de bienes para el consumo, por tanto, para su utilizacin. En ltimo trmino, la empresa seria la unidad bsica de produccin, directamente relacionada con las unidades de consumo.

70

Lo que cambiaria seria, en primer lugar, una parte de ese espritu de empresa, en la medida en que en la poca moderna ste se configura mediante la bsqueda del beneficio; por tanto, ya no se podran separar tajantemente las dos formas de crematstica, al estilo aristotlico. Por otra parte, con el desarrollo progresivo de la tcnica y del afn de bienestar, han desaparecido las posibilidades reales de determinar lo suficiente o la suficiencia natural para vivir bien. El horizonte de la economa se ha transformado desde un modelo que podramos denominar ecolgico, en que Aristteles cree poder determinar lo suficiente para vivir bien, a un modelo productivo, en que ya no es posible poner lmite alguno al crecimiento en la produccin de riqueza. En este trnsito de la economa ecolgica a la crecientemente productiva ocupa un lugar central la empresa moderna, como nueva unidad bsica de produccin y organizacin del trabajo. Tras los procesos de modernizacin, indudablemente, no podemos volver a un modelo ecolgico y familiar (patriarcal), pero tampoco sentirnos condenados a reproducir indefinidamente los viejos roles de los contendientes en una guerra a muerte entre clases, como si furamos capaces de ofrecer un modelo alternativo total. Si queremos progresar, ha de acabar la era del conflicto por el conflicto en la empresa y emplear las energas en idear nuevas formas de resolverlas, propias del nivel de desarrollo tcnico moral de nuestras sociedades modernas avanzadas (postmodernas, segn algunos); es decir, reconocer la especifica comunidad de intereses que fundamenta la organizacin empresarial y hacer efectiva nuevas estrategias de cooperacin. El poder creciente de la organizacin empresarial A la configuracin de la empresa moderna, tal cual la conocemos hoy, han contribuido diversos aspectos que guardan una estrecha relacin con el marco tico. Econmico en que surge, de entre los que cabe destacar los siguientes: el espritu del empresario burgus, con su mentalidad calculadora, sus virtudes y forma de vida disciplinada; igualmente fue decisivo el cambio de mentalidad producido a favor de la consideracin del inters propio como algo perfectamente legitimo en la realizacin de un proyecto de vida individual y colectivo en libertad; en esta lnea, hubo quien crey poder ofrecer un criterio racional como el de utilidad para orientar el desarrollo econmico e

70

interpretarlo en trminos ticos especficos; de esta manera se crey contar con algn fundamento para determinar el inters general, sin embargo, este enfoque ha suscitado una viva polmica sobre si el utilitarismo y las teoras econmicas del bienestar relacionadas con l son adecuadas o no para garantizar procesos equitativos de decisin racional. El fracaso del utilitarismo hizo surgir nuevas formas de entender la justicia econmica, ya sea mediante la defensa de la justicia como equidad o imparcialidad, o bien mediante las reglas de un posible contrato constitucional, por otra parte en su mbito ineludible, coordinacin de mercado. De este modo, la proclamada eficacia de la economa moderna de mercado ha tenido que compaginarse con su propio sentido tico- social, de tal manera que sus exigencias tcnicas (sistemticas) pudieran estar, en definitiva, al servicio del denominado mundo de vida. Todos estos ingredientes han ido transformando la empresa moderna hasta su configuracin actual. Pero el factor decisivo para el crecimiento econmico y la fuente predominante del poder en la empresa ha sido la organizacin como tal. Desde las primeras formas de organizacin hasta la actualidad, una empresa consiste en la realizacin de un plan de gran alcance cuya ejecucin requiere la colaboracin permanente de varias personas bajo el signo de una voluntad unitaria (W. Sombart). Desde entonces hasta hoy la empresa es la unidad productora de riqueza en la sociedad, que se distingue por su contribucin al crecimiento econmico y cuyos objetivos son los siguientes: 1. producir bienes y/o servicios. 2. aumentar el valor econmico aadido (lograr beneficios), a fin de: a- atender las rentas del trabajo y del capital. b- Poder invertir para garantizar la viabilidad de la empresa; pero tambin tiene como objetivos: 3. promover el desarrollo humano 4. garantizar la continuidad de la empresa. Siguiendo los estudios de historia econmica de Chandler, la empresa moderna aparece mediante la creacin o la compra de unidades operativas que eran capaces de funcionar independientemente; es decir, internalizado las

70

actividades y las transacciones que habran podido ser dirigidas por varias unidades. Esta empresa moderna consta de muchas unidades de operacin distintas, dirigidas por una jerarqua de ejecutivos asalariados. La empresa multiunitaria reemplaz a la pequea empresa cuando la coordinacin administrativa permiti mayor productividad, costes ms bajos y beneficios ms elevados que la coordinacin por medio de los mecanismos de mercado. Estas ventajas de la internalizacin se hicieron afectivas cuando se cre una jerarqua administrativa; es decir, cuando se reuni a un grupo de directivos para que desempearan las funciones realizadas por los mecanismos de mercado y de los precios. La coordinacin administrativa se convirti en la funcin primordial de la empresa moderna. La empresa moderna surge, pues, cuando el volumen de la actividad de la coordinacin administrativa es ms rentable y eficaz que la coordinacin de mercado. Y el crecimiento de su actividad econmica se debi a las nuevas tecnologas y a la expansin de los mercados. Pero tambin a la innovacin institucional de la empresa moderna que supo responder organizativamente al ritmo de la innovacin tecnolgica y a la creciente demanda de consumo. Como ha destacado el nuevo institucionalismo, en el desarrollo de la empresa como unidad de produccin hay que prestar especial atencin al cambio institucional que en ella se ha producido y sus consecuencias, es decir, a la influencia que han tenido los cambios de la organizacin empresarial en el crecimiento econmico. Conforme la tecnologa se haca ms compleja y los mercados se expandan, la coordinacin administrativa fue remplazando a la coordinacin de mercado en una parte cada vez ms importante de le economa, lo cual supuso la managerial revolution, una revolucin en la direccin de la empresa. No es que la empresa sustituye al mercado como la fuerza principal en la produccin; sino que se reemplaza al mercado en la coordinacin y en la integracin del flujo de bienes y servicios, desde la obtencin de materias primas, pasando por los procesos de produccin, hasta la venta al consumidor. Una vez constituida una jerarqua administrativa para su funcin de coordinacin y asignacin de recursos dentro de la empresa, la misma

70

jerarqua se convirti en fuente de estabilidad, de poder y de desarrollo continuado, la empresa moderna adquiere as una vida econmica propia. Los directivos se vuelven cada vez ms tcnicos y profesionales. Surgen las burocracias empresariales con conocimientos especializados, en las que la seleccin y el ascenso se basan en la formacin, experiencia y rendimiento. Esta creciente profesionalizacin ha sido acompaada por la separacin entre direccin y propiedad. La nueva relacin entre gestin y propiedad ha ido configurando un capitalismo gerencial, ya que la dispersin de la propiedad obliga a que los ejecutivos tengan que tomar las decisiones. El capitalismo se ha ido haciendo cada vez ms financiero, porque los directivos tienen que compartir las decisiones de alto nivel con los representantes de las instituciones financieras. La empresa como organizacin, es alternativa al mercado, porque internalizar los intercambios y prescinde del sistema de precios del mercado. Realiza funciones semejantes a las del mercado, pero a travs de otros procesos de coordinacin menos costosos. La empresa moderna reemplaza a los mecanismos de mercado en la coordinacin de las actividades econmicas y en la asignacin de recursos. En formula de Chandler, la mano visible sustituye, en muchos sectores, a la mano invisible de los mecanismos (fuerzas) del mercado. El mercado sigue siendo el generador de la demanda de bienes y servicios, pero la empresa asume las funciones de coordinar el flujo de mercancas de los procesos de produccin y de distribucin y de asignar el capital y el trabajo para la produccin y distribucin futuras. En la organizacin de la empresa moderna es fundamental la estructura de la autoridad; alguien con autoridad tiene que dirigir y coordinar el trabajo; con una autoridad moral, basada en condiciones de liderazgo y motivacin, capaz de orientar los esfuerzos y las contribuciones de los diversos miembros (factores) de la organizacin empresarial. Quien ejerce esta autoridad en la empresa es el empresario, cuya funcin es decisiva para resolver el conflicto de objetivos (mediante su jerarquizacin). Su autoridad consiste en el poder para ordenar controlar las actividades y negociar las retribuciones a los factores (personas, productos y procesos)

70

El empresario clsico aporta capital y realiza, a la vez, las funciones de la direccin (planificar, organizar y controlar). Ha de tener conocimientos tcnicos (ser innovador), habilidades directivas (saber administrar) y aportar el capital de su fortuna personal (responsabilizarse de los riesgos, beneficios y perdidas). Sin embargo, a medida que se ha hecho ms compleja la actividad empresarial se han ido separando la propiedad y el control de la empresa en el empresariado contemporneo; y, por tanto, aumenta la distancia entre el inversionista (que asume riesgos mediante la aportacin de capital) y el directivo profesional (que se dedica a la administracin de empresas). La denominada tecno estructura toma las decisiones y el accionista se convierte en un inversor financiero con derechos a dividendos, pero con poca influencia sobre las decisiones de la empresa. En el moderno capitalismo industrial lo decisivo es el aumento de la importancia de la organizacin industrial: la empresa comienza a ser gobernada por la estructura administrativa, que acabara siendo la direccin. La organizacin se convierte en la fuente dominante del poder, reemplazando a la propiedad. Se ha pasado, a la poca de las organizaciones, en la que se produce una decadencia de la propiedad a favor de la direccin, debido a diversos factores como los siguientes: las dimensiones de la empresa, la sofisticacin de la tecnologa, la necesidad de direccin especializada y de talento comercializador, y la complejidad de la toma de decisiones. As, pues, lo decisivo en la empresa es la organizacin y su capacidad estratgica para responder innovadoramente al reto competitivo del mercado y del desarrollo tecnolgico. Pero es preciso desarrollar esa capacidad de innovacin estratgica de la empresa, sin perder de vista que esta surge en el medio de una organizacin como institucin, que en cuanto tal, se propone como finalidad dar un sentido a toda la accin humana que coordina. Qu es una institucin? Una institucin se caracteriza por la consideracin explicita de unos valores, con los que trata de identificar a las personas que la integran, perfeccionando los motivos de sus acciones y educndolos en ese sentido.

70

La estructura organizativa de la empresa descansa sobre la base de un mundo vital como comunidad moral en la empresa. Sus fines y objetivos, sus contratos e intercambios, sus relaciones instrumentales, han de contar, incluso para ser eficaces y, por supuesto, para tener sentido autnticamente humano, con una dimisin de comunidad, que puede interpretarse al menos de dos maneras: 1. Conforme a un modelo contractual- constitucional, es decir, en forma de pacto social empresarial. 2. segn un modelo comunicativo, (discursivo), segn el cual la bese fundamental de toda innovacin y estrategia eficaz del Management presupone una comunidad de trabajo cooperativo, regido por el sentido de la justicia y la solidaridad empresarial.

Adela Cortina - Espaa tica discursiva y Educacin en valores 1. El mbito de la tica aplicada El mbito en que se plantear esta reflexin es el de la tica, es decir, el de la filosofa moral, en el doble nivel que la constituye: el nivel de la fundamentacin de los principios morales y el de la aplicacin a la vida cotidiana de los principios hallados. Ambas partes de la tica son sin duda inseparables y sta es la razn por la que no prescindiremos de ninguna de ellas, pero conviene advertir desde el comienzo que nuestro trabajo se referir muy especialmente a lo que con mayor o menor fortuna ha dado en llamarse "tica aplicada" y que hoy est ciertamente de moda.

70

La tica aplicada se ocupa de reflexionar sobre la presencia de principios y orientaciones morales en los distintos mbitos de la vida social y constituye de algn modo la aplicacin de una moral cvica a cada uno de esos mbitos; de ah que existan desde una tica poltica hasta una de la informacin, pasando por una tica de la economa y la empresa, una tica de la educacin y una ecolgica, pero tambin la biotica o la Gentica. Todas ellas arrojan hoy una abundante bibliografa y tienen, entre otras cosas, de novedoso el hecho de ser inevitablemente interdisciplinares. En efecto, la "interdisciplinariedad", ese trmino que todos nombran en el campo educativo y nadie practica, es esencial en las distintas esferas de la tica aplicada, porque pasaron los tiempos "platnicos", en los que pareca que el tico descubra unos principios y despus los aplicaba sin matizaciones urbi et orbe. Ms bien hoy nos ensea la realidad a ser muy modestos y a buscar junto con los especialistas de cada campo qu principios se perfilan en l y cmo deben aplicarse en los distintos contextos. La interdisciplinaridad no es, entonces, una moda, sino una necesidad. Por otra parte, no deja de ser interesante, tras haber expuesto una teora tica, practicar la tica-ficcin, como hace A. MacIntyre, e imaginar qu mundo resultara de su puesta en vigor. Esta sera, a mi juicio, la "prueba del 9" de una teora moral. Es, pues, en este terreno de la tica, y muy especialmente de la tica aplicada a la educacin, en el que se sita esta ponencia. 2. La forja de una tica cvica La tica es filosofa moral, es decir, aquella parte de la filosofa que reflexiona sobre el hecho innegable de que exista una dimensin en los hombres llamada "moral"2. De igual modo que la filosofa de la ciencia, de la religin o del arte se ocupan de estos objetos que los filsofos no han creado, tiene la tica por objeto el fenmeno de la moralidad, e intenta desentraar en qu consiste y si hay razones para que exista: le preocupan, pues, su conceptualizacin y fundamentacin. En este sentido, la tica es quehacer de expertos, de filsofos en este caso, que utilizan para llevarlo a cabo mtodos filosficos (emprico racional, trascendental, fenomenolgico, hermenutica) y no pueden adjudicarle apellidos no filosficos, como "civil" o "religiosa". Tales apellidos convienen, por el contrario, a la moral, que forma parte de la vida cotidiana, de eso que se ha dado en llamar el "mundo de la vida", de suerte que cabe decir con Apel que, en lo que respecta a los contenidos morales, ostenta la primaca el mundo de la vida, mientras que en el mbito de la fundamentacin racional, es la tica quien ostenta la primaca. Si acudimos a la vida cotidiana, encontraremos distintas morales que van configurando el vivir de los hombres. Algunas son religiosas, es decir, apelan expresamente a Dios para dar sentido a sus propuestas, y podemos decir que han sido y son numerosas; otras, por el contrario, no hacen tal apelacin expresa, y son, por tanto, morales seculares, de entre las cuales podemos destacar para nuestros propsitos la moral civil. A diferencia de las morales religiosas, que tienen una largusima historia, la moral cvica es relativamente reciente, ya que tiene su origen en una positiva experiencia, vivida a partir de los siglos XVI y XVII en Europa: la de que es posible la convivencia entre ciudadanos que profesan distintas morales religiosas o ateas, siempre que compartan unos mnimos axiolgicos y normativos; precisamente el hecho de compartir esos mnimos permite la convivencia de los mximos. La moral cvica consiste, pues, en unos mnimos compartidos entre ciudadanos que tienen distintas concepciones de hombre, distintos ideales de vida buena; mnimos que les llevan a considerar como fecunda su convivencia. Precisamente por eso pertenece a la "esencia" misma de la moral cvica ser una moral mnima, no identificarse en exclusiva

70

con ninguna de las propuestas de grupos diversos, constituir la base del pluralismo y no permitir a las morales que conviven ms proselitismo que el de la participacin en dilogos comunes y el del ejemplo personal, de suerte que aquellas propuestas que resulten convincentes a los ciudadanos sean libremente asumidas, sean asumidas de un modo autnomo. Por eso carece de sentido presentar como alternativo el par "moral cvica/moral religiosa", ya que tienen pretensiones distintas y, si cualquiera de ellas se propusiera "engullir" a la otra, no lo hara sino en contra de s misma. 3. ticas de mximos y ticas de mnimos. En el amplio panorama de las ticas contemporneas conviene hacer una distincin que, no slo resulta sumamente fecunda, sino que nos permite entender mejor la naturaleza de la tica cvica: la distincin entre ticas de mximos y ticas de mnimos. Las primeras tratan de dar razn del fenmeno moral en toda su complejidad y por eso entienden la moral como el diseo de una forma de vida felicitante. Se trata del tipo de ticas que entienden lo moral desde un imperativo hipottico que dira: "si quieres ser feliz, entonces debes..."; de suerte que la pregunta "por qu debo?" vendra respondida por la obviedad: porque es el modo de alcanzar la felicidad, si quieres hacerlo. Habida cuenta de que todos los hombres quieren ser felices, los mandatos se convierten en cuasi-categricos. Ocurre, sin embargo, que entonces hemos dado por supuesto que la pregunta por el fundamento de lo moral es la pregunta "por qu debo?", suposicin totalmente infundada ya que el fenmeno moral es mucho ms amplio que el mbito del deber. En buena ley estas ticas de mximos deberan preguntarse, no "por qu hay que ser feliz?", ya que esto sera preguntarse por la finalidad del fin ltimo de la vida humana, sino "cmo hay que ser feliz? Y la respuesta no puede referirse al fundamento -"por qu?"-, sino al modo de serlo. Las ticas de mximos son, por tanto, ticas conciliatorias, que invitan o dan consejos desde la experiencia vivida en primera persona o desde la experiencia heredada de quienes merecen confianza. Por eso en ellas son importantes las aportaciones cientficas y contar con la ayuda de autoridades morales, es decir, de gentes a las que se cree porque se confa en su saber y hacer. Si la vida es una unidad narrativa, en su hacerse son imprescindibles la experiencia propia y ajena, las aportaciones cientficas y la autoridad de personas y tradiciones. Por eso son stos ingredientes ineliminables de una moral de mximos. Por lo que hace a la moral cvica, se encuadra en el contexto de las morales de mnimos, es decir, de aquellas morales que nicamente proponen los mnimos axiolgicos y normativos compartidos por la conciencia de una sociedad pluralista, desde los que cada quien debe tener plena libertad para hacer sus ofertas de mximos y desde los que los miembros de esa sociedad pueden tomar decisiones morales compartidas en cuestiones de tica aplicada. La moral cvica es hoy un hecho. No porque los ciudadanos de las democracias pluralistas respeten de hecho los derechos humanos y los valores superiores de las constituciones democrticas. La moral -conviene recordarlo- no debe confundirse con lo que de hecho sucede, sino con la conciencia de lo que debera suceder. La moral se ocupa de lo que debe ser y desde ese deber ser crtica lo que sucede. Y desde esta perspectiva es un hecho que en las sociedades pluralistas se ha llegado a una conciencia moral compartida de valores como la libertad, la tendencia a la igualdad y la solidaridad, como el respeto a los derechos humanos de primera y segunda generacin y, en muy buena medida, de la tercera. Una conciencia que va conformando ya una "tica cvica transnacional"6. Estos valores y derechos sirven como orientacin para criticar actuaciones sociales y para revisar la moralidad de las instituciones que organizan la vida comn, sean o no polticas.

70

Precisamente porque estos valores son los que dan sentido compartido a la existencia de las mencionadas instituciones, pueden ser stas criticadas cuando no los encarnan debidamente. Precisamente porque estos valores campean en las constituciones democrticas y legitiman la obligacin poltica, puede el derecho positivo ser reformado desde una orientacin moral. A mayor abundamiento, en los distintos mbitos sociales van descubrindose paulatinamente unos principios morales especficos que, precisamente por ser compartidos, permiten a los agentes de los distintos campos tomar decisiones compartidas en los casos concretos, aunque las razones que apoyen tales valores -las premisas de las que los valores son conclusin- sean diferentes. Rastrear principios semejantes es, a mi juicio, una de las grandes tareas de nuestro tiempo y vamos a intentarla en lo que sigue en el caso de la educacin moral.

4. Los fundamentos ticos de la moral cvica. De entre las distintas propuestas ticas de fundamentacin de lo moral, dos son las corrientes capaces de dar razn de una moral cvica dotada de las caractersticas que hemos reseado: el liberalismo poltico que con tanto acierto ha diseado Rawls, entre otros, y la tica del discurso, creada en los aos 70 por Apel y Habermas y que goza ya de una implantacin mundial7. Uno y otra reconocen sin ambages que su ms claro precedente tico es la tica formalista, deontolgica, universalista y mnima de Kant, que son "ticas kantianas". Las diferencias existentes entre ellas proceden sobre todo del mtodo filosfico empleado y, en consecuencia, del tipo de fundamento al que llegan. En el caso de Kant, el mtodo es el trascendental, que tiene sus dificultades en el campo prctico porque su modelo de deduccin trascendental tiene como referente el conocimiento cientfico de experiencia y no una experiencia no emprica. El punto de llegada -no de fundamentacin trascendental, por cuestiones metodolgicas- es la autonoma de cada ser racional. Frente al resto de la creacin, los seres racionales son capaces de darse sus propias leyes, hecho por el cual tienen un valor en s, es decir, un valor absoluto en sentido moral y, en consecuencia, no se les puede utilizar como medios con vistas a fines egostas porque son en s mismos fines. La fundamentacin kantiana de lo moral sufre una transformacin en las otras dos ticas a las que me he referido. El mtodo empleado por Rawls, aunque l mismo no le denomine mtodo, es el "equilibrio reflexivo", un mtodo hermenutico-coherencial, que parte del hecho de que ya existe en los pases democrticos occidentales un "consenso solapante" entre distintas posiciones, creyentes y no creyentes, que -como hemos dicho- comparten determinados valores. La tarea del filsofo consistir entonces -cree Rawls- en ayudarnos a comprender mejor lo que ya compartimos, y propone con tal fin rastrear en nuestras tradiciones cul o cules darn mejor razn de ello, para pasar despus a configurar conceptualmente con su ayuda un modelo que pueda devolverse a la sociedad para llevar a cabo la "tarea social prctica" de reforzar sus convicciones morales. La tradicin encontrada ser la contractualista de cuo kantiano y el concepto en torno al cual gira la configuracin aludida, el de "persona moral" en sentido kantiano. Es decir, el de un ser dotado de autonoma, que tiene el derecho de decidir las leyes de su sociedad, pero a la vez un ser inteligente que prefiere la cooperacin al conflicto en la relacin social. No es posible entrar en los detalles del rawlsiano liberalismo poltico, que ha marcado sin duda nuestra poca en el campo de la filosofa prctica, sino slo destacar el mtodo empleado para mejor comprender y reforzar ese consenso mnimo, que compone una moral cvica, mtodo que no pretende tener fuerza metafsica, sino slo poltica.

70

Por su parte, la tica discursiva pretende ir ms lejos porque, a su entender, el mtodo trascendental filosfico puede acceder a la entraa de los tipos humanos de racionalidad y descubrir en ella que no slo existe una racionalidad estratgica, que preside las relaciones sociales, sino una comunicativa, que ofrece base racional suficiente para lo que yo llamara una "moral cvica dialgica". El mtodo empleado es entonces la reflexin trascendental, aplicada a un hecho incontrovertible: el hecho de que realicemos acciones comunicativas o bien el hecho de la argumentacin. Reflexionando sobre l trascendentalmente descubrimos el carcter dialgico de la razn humana que, para descubrir la correccin de las normas morales, se ve obligada a establecer un dilogo presidido por unas reglas lgicas y, en ltimo trmino, por un principio tico procedimental, que viene a decir: "una norma slo ser correcta si todos los afectados por ella estn dispuestos a darle su consentimiento tras un dilogo, celebrado en condiciones de simetra, porque les convencen las razones que se aportan en el seno mismo del dilogo". Naturalmente este principio se refiere a una situacin ideal de dilogo, que constituye un presupuesto contrafctico pragmtico del habla cuando realizamos una accin comunicativa, viniendo entonces a ser una idea regulativa, que proporciona una direccin para la accin y un canon para la crtica de nuestras realizaciones concretas. Cada afectado, entonces, se nos presenta ahora como un sujeto autnomo en la medida en que tiene autonoma para elevar pretensiones de racionalidad con cada accin comunicativa y en la medida en que tiene autonoma para rechazar las pretensiones elevadas por otros interlocutores. Con lo cual se nos presenta como un interlocutor vlido, como alguien que debe ser tenido en cuenta de modo significativo a la hora de decidir normas que le afectan. De modo que cualquier norma que se decida sin tener en cuenta a todos los afectados por ella es inmoral. Y todos los afectados son, no slo los que pueden participar en los dilogos, sino todos aquellos en quienes la decisin tendr repercusiones: material y culturalmente pobres, generaciones futuras. De ellos se debe intentar, no slo tener en cuenta sus intereses, sino posibilitar que los expongan y defiendan ellos mismos siempre que sea posible. Lo cual obliga -a mi juicio- a comprometerse en la elevacin del nivel material y cultural de cada interlocutor virtual para que pueda participar personalmente en los dilogos. La fundamentacin racional que ofrece la tica discursiva es, a mi juicio, la ms acabada filosficamente para dar cuenta de una moral cvica como la que ha llegado a configurarse en nuestras sociedades a travs de un largo proceso histrico de evolucin social, precisamente por la superioridad de su construccin terica frente a otras. Pero adems de ella se desprenden conceptos tan valiosos para dirigir la accin comn como el de persona, entendida como ese interlocutor al que hay que escuchar a la hora de decidir normas que le afectan, compromiso en la elevacin del nivel material y cultural de los afectados por las decisiones, libertad de los interlocutores, entendida como autonoma, solidaridad, sin la que un individuo no puede llegar a saber siquiera acerca de s mismo, aspiracin a la igualdad, entendida como simetra en el dilogo, y realizacin de todos estos valores en la comunidad real en que vivimos, abierta a la comunidad humana universal. 5. Los metas de la educacin: individuos hbiles o personas ntegras? La educacin moral ha planteado desde antiguo un buen nmero de problemas, de los cuales tal vez el ms antiguo, al menos en la civilizacin occidental, consista en la clsica pregunta por el aprendizaje de la virtud: puede ensearse la virtud? Puede ensearse, en suma, el comportamiento moral? Sin duda es sta una pregunta para la que hoy todava carecemos de respuestas palmarias, pero lo curioso no es tanto la permanencia del problema, propia de todas las cuestiones clsicas, como el hecho de que hoy en da aquellos "a quienes corresponde"

70

parecen haber sustituido la ancestral pregunta "es posible ensear la virtud?" por una bastante ms ramplona: vale la pena ensearla? La metamorfosis de la pregunta parece obedecer a uno de los "signos de los tiempos" el del progreso tcnico y su creciente complejidad-, que lleva a padres y responsables polticos de la educacin a convencerse de que ms vale transmitir a los jvenes cuantas habilidades tcnicas sean capaces de asimilar para poder "defenderse en la vida" y alcanzar un nivel elevado de bienestar. El triunfo de la razn instrumental, que Adorno y Horkheimer detectaran, parece ser un hecho indiscutible, y adems con repercusiones en el campo poltico, ya que la distincin entre pases pobres y ricos no guarda ya relacin con la riqueza de los recursos naturales, sino con la capacidad tecnolgica. Razones como stas parecen, pues, hacer aconsejable una educacin en destrezas tcnicas, que harn apto al individuo concreto para alcanzar un grado de bienestar y, a la vez, permitirn configurar un pas con un grado de desarrollo elevado. Teniendo en cuenta siempre que el potencial tecnolgico parece aumentar las posibilidades sociales de libertad y bienestar. Ciertamente, los pedagogos "concienciados" gustan de escandalizarse ante estos proyectos de educacin tecnolgica, pero es menester ir ms all del escndalo y la protesta, y reflexionar. En primer lugar, porque es preciso transmitir habilidades y conocimientos, ya que una sociedad bien informada tiene mayor capacidad de aprovechar sus recursos materiales, es menos permeable al engao que una sociedad ignorante, y puede ofrecer alternativas al actual proceso de globalizacin. Pero, en segundo lugar, conviene reflexionar porque maestros, padres y polticos -en suma, nuestra sociedadtienen que plantearse en serio la pregunta: vale la pena ensear a comportarse moralmente? Creemos que vale la pena -por decirlo en el lenguaje clsico- ensear la virtud? En realidad, la transformacin de la pregunta "es posible ensear la virtud?" en la pregunta "vale la pena ensearla?" no es tan reciente como pudiera parecer. Como muestra podemos recordar al menos aquellas palabras de la Grundlegung: "En la primera juventud nadie sabe qu fines podrn ofrecrsenos en la vida; por eso los padres tratan de que sus hijos aprendan muchas cosas y se cuidan de darles habilidad para el uso de los medios tiles a toda suerte de fines cualesquiera, pues no pueden determinar de ninguno de stos que no ha de ser ms tarde un propsito real del educando, siendo posible que alguna vez lo tenga por tal; y este cuidado es tan grande, que los padres olvidan por lo comn reformar y corregir el juicio de los nios sobre el valor de las cosas que pudieran proponerse como fines". Vemos, pues, que el afn por educar en toda suerte de habilidades tcnicas no es precisamente nuevo y que ya Kant se lamentaba de que los padres se preocuparan ms por hacer a sus hijos diestros que por invitarles a la moralidad, es decir, a la valoracin de los fines ltimos. Sin embargo, no es sta la nica razn por la que la pregunta por el aprendizaje de la virtud ha podido quedar trasnochada. Cualquier padre y educador responsable sabe que para "defenderse en la vida" ms le vale al nio hacerse con otro tipo de habilidad tcnica, antiqusima por otra parte: la habilidad de situarse bien socialmente. Consiste tal aptitud, como es sabido, en aprender desde la escuela a entablar buenas relaciones con los nios mejor situados, dejando a su suerte a los que no puedan prestar una ayuda para el ascenso social. Con ello ir el tierno infante tejiendo una tramita de relaciones, que crecer en densidad con el tiempo inevitablemente, porque ya desde nio habr adquirido lo importante: la aptitud para tejerla. Dgase lo anterior con amargura o con alegra, lo bien cierto es que es sta una cuestin previa a todo intento de educacin moral: est convencida nuestra sociedad de que vale la pena emprenderla, o un individuo dotado de destreza tcnica y social ha adquirido sobradamente cuanto precisa, no slo para defenderse en la vida, sino para triunfar en

70

ella?, no est actuando irresponsablemente cualquier educador -padre o maestro- que intente dejar al nio como herencia una invitacin a la reflexin sobre fines y valores ltimos, es decir, sobre la moralidad? En una civilizacin como la nuestra, en que la lucha por la vida slo permite sobrevivir a los tcnica y socialmente diestros, es una pregunta anterior a toda otra en el terreno de la educacin moral la de si creemos en serio que merece la pena, a pesar de todo, ensear a apreciar aquellos valores por los que pareci luchar la Modernidad: la libertad -entendida como autonoma, la igualdad, la solidaridad o la imparcialidad. 6. Educar en valores en una sociedad democrtica y pluralista Pero adems de intentar dar una respuesta a una pregunta como la formulada, hay otra tarea que debe emprender cualquier educador deseoso de determinar qu tipo de educacin moral es apropiado para construir una sociedad democrtica: la de tratar de dilucidar en qu consiste una autntica democracia. Porque, aunque es ste un tema que ha originado ros de tinta, no parecen tomarlo en cuenta quienes organizan la vida social, sino darlo por supuesto. Y no es de espritus crticos y responsables, sino de espritus dogmticos, dar por supuesto lo que prcticamente nadie tiene claro, en este caso qu tipo de democracia queremos construir. En principio de ley es admitir que no existe un nico modelo de democracia y ste ser un dato ya importante para tomar conciencia de la dificultad del tema. Pero adems tendremos que averiguar cul de los modelos posibles es moralmente deseable y tcnicamente viable; pesquisa que no puede llevarse a cabo -a mi juicio- si no es imaginando qu tipo de hombre produce un modelo u otro y cul de ellos nos parece que merece la pena propiciar. Con lo cual invertimos el planteamiento del tema, porque no se trata entonces de indagar qu tipo de educacin moral hemos de fomentar para construir una sociedad democrtica, como si hubiera que poner a los individuos al servicio de un tipo de organizacin social, sino, por el contrario, qu modelo de educacin es menester adoptar para configurar una sociedad que "produzca" un modelo de hombre deseable. A mi modo de ver, y frente a lo que Rorty propone, las instituciones -incluyendo la educativa- han de estar al servicio de los individuos, y no viceversa. Ciertamente, resulta imposible en el breve espacio del que dispongo hacer un seguimiento del tema ms debatido hoy en da en el mbito de la filosofa poltica, hecho por el cual tendr que contentarme con resumir las conclusiones de lo tratado ms ampliamente en otro lugar15: es imposible construir una sociedad autnticamente democrtica contando nicamente con individuos tcnica y socialmente diestros, porque tal sociedad ha de sustentarse en valores para los que la razn instrumental es ciega, valores como la autonoma y la solidaridad, que componen de forma inevitable la conciencia racional de las instituciones democrticas. En relacin con estos valores conviene precisar que entiendo por "autonoma" en este contexto el ejercicio tanto de la "libertad de los antiguos" como de la "libertad de los modernos", en el sentido de Constante; es decir, el derecho a gozar de un espacio de libre movimiento, sin interferencias ajenas, en el que cada quien puede ser feliz a su manera, y tambin el derecho a participar activamente en las decisiones sociales que me afectan, de suerte que en la sociedad en que vivo pueda saberme "legislador". No lejos de estos conceptos, sino estrechamente ligado a ellos, se encontrara el de libertad como "no dominacin", que con tanto empeo defiende Philip Pettit, caracterizando con l a la tradicin republicana. Y entiendo "solidaridad" en un doble sentido: como la actitud personal dirigida a potenciar la trama de relaciones que une a los miembros de una sociedad, pero no por afn, instrumental, sino por afn de lograr con los restantes miembros de la sociedad un entendimiento17, y tambin como la actitud social dirigida a potenciar a los ms dbiles,

70

habida cuenta de que es preciso intentar una igualacin, si queremos realmente que todos puedan ejercer su libertad. En un mundo de desiguales, en que la desigualdad lleva a la dominacin de unos por otros, slo polticas que favorezcan la igualacin de oportunidades pueden tener legitimidad. A mi juicio, una autntica democracia slo es posible sobre la base del fomento de la autonoma y la solidaridad, valores para los que la racionalidad instrumental, experta en destrezas, es totalmente ciega. Por eso deberamos preguntarnos antes de entrar en otras cuestiones si lo que queremos realmente son individuos diestros, que saben manejarse para lograr su bienestar, o individuos autorrealizados, porque no es lo mismo el bienestar que la autorrealizacin. Para lograr el primero basta con las destrezas, para conseguir la segunda, es necesaria una educacin moral, en el ms amplio sentido del trmino "moral". 7. Modos de entender lo moral Lo moral acompaa a la vida de los hombres y ha ido siendo captado por la reflexin filosfica desde distintas dimensiones. Para una filosofa del ser, que tiene en la ontologa y en la antropologa filosfica su mayor peso, una dimensin del hombre recibir el nombre de dimensin moral; para una filosofa de la conciencia, como la iniciada en la Modernidad, una forma peculiar de conciencia ser moral; para una filosofa que haya aceptado el giro lingstico, existe un tipo de lenguaje al que llamamos "lenguaje moral". Precisamente porque este lenguaje a nadie resulta incomprensible, podemos decir con G.H. Warnock que el trmino "amoralismo" es vaco. Desde estas perspectivas ha ido la tica extrayendo conclusiones sobre la naturaleza de lo moral que, a mi juicio, podran esquematizarse diciendo que la realizacin moral de los hombres, a la altura de nuestro tiempo, ha de tener en cuenta al menos tres acepciones de lo moral: l) Lo moral puede entenderse, siguiendo una tradicin hispnica, representada ante todo por Ortega y Aranguren, como la formacin del carcter individual, que lleva a los individuos a adoptar ante la vida un estado de nimo determinado: a tener la moral alta, o bien a estar desmoralizado ante los retos de la vida. En este nivel resulta fundamental para un individuo, como tambin para las sociedades, tener un proyecto vital propio de autorrealizacin -o de felicidad, si queremos decirlo as- y confianza suficiente en s mismo como para intentar llevarlo a cabo. Cuantos trabajos se lleven a cabo en el terreno de la enseanza en la lnea del autoconcepto, con vistas a fomentar la autoestima de los individuos, sern siempre pocos. Porque entre un altrusmo mal entendido, que exige del individuo el olvido de s mismo, y un egosmo exacerbado, que lleva al cabo al desprecio del resto, se encuentra el quicio sano de una autoestima por la que un individuo se encuentra antes alto de moral que desmoralizado. 2) Por otra parte, tiene la moral una dimensin comunitaria indiscutible, en la medida en que un individuo se socializa y aprende a vivir unos valores en el mbito de una comunidad, que se nutre culturalmente de un entrecruzamiento de tradiciones. Los valores y normas de las respectivas tradiciones cristalizan en costumbres, normas legales e instituciones, que componen el ethos de las comunidades. Sin duda, como muestra la mejor ala del comunitarismo, el desarrollo de las virtudes y la identificacin del propio yo exigen una vida comunitaria integrada, frente a una existencia desarraigada: exigen que cada individuo enrace en el humus de las tradiciones de una comunidad concreta. Estas comunidades constituyen, a mi juicio, lo que una tica dialgica del tipo de la tica discursiva llamara una comunidad real de comunicacin, y son necesarias para el desarrollo de la vida de un individuo y, por tanto, para su educacin moral. Sin embargo, quien se limite a vivir la solidaridad de que antes hablbamos en una comunidad concreta no trasciende los lmites de una solidaridad grupal, que es incapaz, entre otras cosas, de posibilitar una vida democrtica. Una democracia autntica precisa ese tipo de solidaridad

70

universalista de quienes, a la hora de decidir normas comunes, son capaces de ponerse en el lugar de cualquier otro. Precisa de un "cosmopolitismo arraigado". Una educacin integral tiene, pues, que tener en cuenta la dimensin comunitaria de las personas, su proyecto personal, y tambin su capacidad de universalizacin. 3) En efecto, reducir lo moral a los dos niveles anteriores supone no haber dado el paso al nivel postconvencional en el desarrollo de la conciencia moral. Mientras que en el nivel convencional el individuo identifica las normas morales correctas con las propias de su comunidad, en el postconvencional el individuo es capaz de distinguir las normas comunitarias, convencionales, de los principios universalistas, que le permiten criticar incluso las normas de su comunidad. Las ticas universalistas ("liberales" o "socialistas"), que intentan dar cuenta de este nivel, se niegan hoy a reducir lo moral a los "hbitos del corazn" de los individuos y las comunidades, y proponen, frente a las tradiciones, principios legitimadores de normas. Sin embargo, a mi juicio, resulta absurdo contraponer principios y tradiciones, porque las ticas universalistas tambin estn enraizadas en tradiciones. Slo que en el caso de una tica universalista, como la dialgica que propondr, adems de la comunidad real en que la persona aprende a comportarse a travs del humus de tradiciones, cada individuo tiene que contar con una comunidad ideal de comunicacin, que hace referencia en definitiva a todo hombre en cuanto tal, es decir, en cuanto interlocutor vlido21. De cuanto venimos diciendo creo se desprende que una educacin moral, en una sociedad democrtica, tiene que tener en cuenta los tres niveles mencionados en el siguiente sentido. 8. Sociedad democrtica y nivel postconvencional en el desarrollo de la conciencia moral La educacin en una autntica democracia exige a los educadores que tomen conciencia de que slo es posible educar desde un tipo de conciencia moral que ha accedido al nivel post-convencional de Kohlberg, entraado en las instituciones de las democracias liberales. Y, segn la tica del discurso, parece exigirles tambin que asuman exclusivamente una educacin formal o procedimental. Educar en el procedimentalismo sera la tarea. Una tarea que, si bien tiene su sentido, tambin tiene sus lmites. Tiene su sentido porque tomarse en serio el procedimentalismo tico significa reconocer que no hay principios materiales, principios con contenido, que todos los miembros de una sociedad acepten, porque en lo que afecta a tales principios es patente la existencia del pluralismo y la obligacin racional de respetarlo. Si no fuera as, si existieran principios morales materiales compartidos, entonces la educacin moral debera consistir en la indoctrinacin en tales principios. Pero precisamente la peculiaridad de una organizacin democrtica consiste en el descubrimiento de que es posible la convivencia entre grupos que aceptan principios materiales distintos, porque a todos ellos unen unos principios procedimentales, que exigen el respeto a la diversidad. Esto supone introducir la ya clebre distincin entre dos dimensiones del mbito moral, cuya necesidad no siempre es fcil apreciar, la distincin entre lo bueno y lo justo, entre los proyectos personales y grupales de autorrealizacin y las normas mnimas compartidas por todos, que son normas de justicia. Precisamente una de las experiencias de las que nace la democracia en su vertiente liberal es la de que es posible el pluralismo, la convivencia de distintos proyectos de vida feliz, siempre que los miembros de una sociedad compartan unas normas y valores mnimos, desde los que se exige precisamente ese respeto del pluralismo. Aunque los lmites entre lo bueno y lo justo son difciles de trazar, y aunque la lnea que los separa va cambiando de posicin al hilo del tiempo, no hay convivencia democrtica si los ciudadanos no tienen conciencia de que es preciso respetar determinadas condiciones

70

de justicia, entre ellas el derecho de cada cual a ser feliz como bien le parezca, siempre que con ello no obstaculice los proyectos de felicidad de los dems. Todo ello significa sin duda aceptar: 1) Que tomamos nuestras decisiones sobre normas inevitablemente desde una nocin de la justicia, de modo que los juicios morales son ineludibles y no podemos prescindir de ellos en la educacin, contentndonos -como dijimos- con las destrezas tcnicas y sociales. 2) Que tal nocin de la justicia corresponde al nivel postconvencional, en el que nos situamos en el lugar de cualquier otro para comprobar si una norma es justa. 3) Que ste es el nivel de conciencia alcanzado por las instituciones de las democracias liberales y, por tanto, que los juicios acerca de la justicia constituyen un componente ineludible de nuestra racionalidad tico-poltica, aunque los individuos que forman parte de tales instituciones no alcancen en la mayor parte de los casos tal nivel y haya una verdadera esquizofrenia en nuestras sociedades entre los valores que legitiman nuestras instituciones, propios de un nivel postconvencional universalista, y los valores por los que se orientan los individuos que las dirigen y que en ellas viven; valores que son ms propios del nivel convencional y preconvencional. Por eso, a mi juicio, a pesar de las afirmaciones de Fukuyama, la historia no ha terminado, porque todava existe al menos una contradiccin por resolver: la que se produce entre los valores por los que dicen legitimarse nuestras instituciones, y que en definitiva configuran su conciencia social a la hora de pronunciar juicios en torno a la justicia, y los valores que orientan el juicio y la accin de los individuos y grupos, situados las ms de las veces en los niveles preconvencional y convencional. Para lograr que los individuos puedan acceder al mismo nivel al que, al menos verbalmente, se encuentra el tipo de conciencia que legitima las instituciones democrticas, considero que el tipo de tica ms adecuado es una tica dialgica, que asume el mtodo de Kohlberg desde la perspectiva de la dialogicidad. 9. tica del discurso y educacin democrtica La tica del discurso, como es sabido, consiste en una "transformacin" de la tica kantiana, que ahora se interpreta en clave dialgica. A pesar de las disensiones entre Apel y Habermas acerca de algunos de sus puntos centrales22, en lo que aqu nos importa la posicin de ambos es compartida. El paso del formalismo al procedimentalismo supone fundamentalmente el paso del monlogo al dilogo, la afirmacin de que no es cada sujeto moral, con independencia del resto, quien ha de decidir qu normas considerara moralmente correctas, sino que para llegar a tal decisin ha de entablar un dilogo con todos aquellos sujetos que resultan afectados por la norma puesta en cuestin. En la base de tales afirmaciones se encuentra toda la elaboracin de la llamada "tica discursiva", especie del gnero "tica dialgica", que no slo carcter dialgico de la racionalidad humana, sino que saca a la luz las condiciones que hacen de un dilogo un discurso racional, empeado en hallar la verdad de las proposiciones tericas y la correccin de las normas prcticas. Las implicaciones de estos "hallazgos" para lo moral en general, y muy concretamente para la educacin moral, seran -a mi juicio las siguientes (y debo advertir que en estas conclusiones me distancio a menudo tanto de Apel como de Habermas): 1) No existen principios ticos materiales y, por tanto, la indoctrinacin moral es contraria a la racionalidad humana. 2) Los principios ticos son procedimentales, lo cual significa que slo indican qu procedimientos deben seguir los afectados por una norma para decidir si la consideran moralmente correcta. 3) Los afectados han de tomar la decisin en condiciones de racionalidad, es decir, tras haber participado en un dilogo, celebrado en condiciones de simetra, en el que al cabo

70

triunfe la fuerza del mejor argumento y no alguna coaccin interna o externa al dilogo mismo. Las condiciones de racionalidad del discurso seran algunas de las expuestas por R. Alexy en su lgica de la argumentacin. 4) Las decisiones sobre la correccin de normas son siempre revisables, porque los afectados pueden percatarse de que cometieron un error, de que alguien particip con mala voluntad (es decir, no motivado por la satisfaccin de intereses generalizables), pueden producirse descubrimientos en el campo de que se trataba, etc. 5) Esto significa que las normas morales pierden ese carcter de absolutez y definitividad, que parece asistirles desde antiguo, y que -a mi modo de ver- quedan como puntos centrales de lo moral los principios procedimentales, los valores que acompaan necesariamente a esos principios (autonoma, igualdad, solidaridad, imparcialidad), los derechos de los participantes en el dilogo , y las actitudes de quienes participan en el dilogo, actitudes que pueden ir presididas por el inters "moral" de satisfacer intereses universalizables, o bien por el inters egosta de favorecerse en exclusiva a s mismo o al propio grupo. 6) Ciertamente algunos lamentan como una dolorosa prdida la de los principios materiales o las normas absolutas, sin embargo, no es sta una razn para lamentarse, sino para recordar que el hecho de no contar con principios dados y normas intocables pone en nuestras manos la decisin acerca de la correccin de las normas, y que tales normas sern ms o menos respetuosas con todos y cada uno de los hombres segn la actitud que cada quien lleve al dilogo. Con lo cual cobra una relevancia inusitada en el terreno moral la actitud de los sujetos, el ethos de los individuos. 7) El ethos que llevar a decisiones moralmente correctas puede ser calificado de dialgico, atendiendo a lo dicho, y podra caracterizarse como la actitud de quien: sabe que para llegar a pronunciarse sobre la correcto necesita tener conocimiento de las necesidades, intereses y argumentaciones de los dems afectados por una norma; es consciente de que debe recabar la mxima informacin posible, no slo a travs del dilogo, sino tambin a travs del estudio y la investigacin; est dispuesto, a su vez, a informar de sus necesidades e intereses a los dems afectados, y a respaldar sus propuestas con argumentos; piensa tomar su decisin desde lo que Kant llamara una "buena voluntad", es decir, desde la voluntad de satisfacer intereses universalizables y slo dejarse convencer por la fuerza del mejor argumento; est presto a tomar responsablemente la decisin, porque sabe que slo l puede decidir sobre lo que considera moralmente correcto. 8) Y, en este sentido, creo necesario introducir una precisin que escap a los creadores de la tica del discurso: el principio procedimental de esta tica debe aplicarse para determinar la correccin de normas morales; estas normas tienen, entre otras cosas, de peculiar que obligan al sujeto que tiene conciencia de ellas sin necesidad de coaccin externa; lo cual significa que solamente pueden obligar a su cumplimiento si el sujeto tiene conciencia de que l considera la norma como moralmente correcta. No hay que confundir, pues, los trminos y creer que "tica dialgica" significa algo as como "tica que considera moralmente correctas las normas que se acuerdan en grupo", ni todava menos "tica que considera moralmente correctas las normas que como tales ha decidido un colectivo tras una votacin en que la decisin se ha tomado por mayora". Los acuerdos y las mayoras, con todas sus limitaciones, tienen un sentido -aunque sumamente revisable- en la decisin de normas legales y polticas, pero determinar la obligatoriedad de una norma moral es cosa de cada sujeto, siempre que est dispuesto a escuchar, replicar y decidir segn los intereses universalizables, que es en lo que consiste un ethos dialgico. Porque el "consenso" por el que se aprueba una norma moral no significa ese tipo de consenso poltico en que todos ceden una parte y concuerdan en otra, de modo que nadie queda satisfecho, sino que el consenso por el que se decide que una norma es

70

moralmente correcta es aquel en que cada uno de los afectados por ella se siente invitado a dar su consentimiento porque le han convencido plenamente las razones aducidas, en el sentido de que ciertamente la norma satisface intereses generalizables. No son, pues, los acuerdos fcticos los que llevan a decidir la correccin de una norma moral, sino la conviccin del sujeto moral de que da su asentimiento porque a l le parece totalmente justificada. En este sentido me parece paradigmtica la posicin de los objetores de conciencia, los desobedientes civiles o los insumisos que, desde una disconformidad moral con las normas legales vigentes, exigen su revocacin o su modificacin precisamente porque creen que, aunque la mayora todava no se haya percatado de ello por mltiples causas, es moralmente incorrecto mantener una determinada legislacin. Y cuando digo "moralmente incorrecto" me refiero a que no satisface intereses generalizables, es decir, que no sera el tipo de norma que aprobaramos situndonos en el lugar de cualquier otro, sino que slo tiene sentido desde la defensa de intereses grupales, con perjuicio de los restantes afectados. 9) Precisamente esta importancia de las actitudes exige una educacin moral dirigida a ayudar a los hombres y a los ciudadanos a desarrollarse como personas crticas, capaces de asumir el propio juicio moral desde el que poner en cuestin el orden vigente, tras un dilogo abierto con los dems afectados para poder optar por intereses universalizables. Es a travs de ese dilogo como podr ejercerse la doble dimensin de cada persona: la dimensin de autonoma, por la que es capaz de conectar con todo otro hombre, y la de autorrealizacin que a cada uno conviene. Porque el dilogo y la decisin personal ltima son el lugar en que se concilian universalidad y diferencias, comunidad humana e irrepetibilidad personal. 10) Sin embargo, y a pesar de que Apel y Habermas han presentado la tica del discurso como exenta de valores, como si fuera una "tica sin moral", yo considero que el procedimentalismo lleva entraado un conjunto de valores, que nunca ha sido ni es ahora axiolgicamente neutral. Por eso importa sacar a la luz los valores entraados en los procedimientos e ir componiendo con ellos los trazos de un nuevo hilo conductor para la educacin -el concepto de ciudadana-, capaz de unir el procedimentalismo de las actitudes con la "materialidad" de los valores entraados en los procedimientos27. ste sera el fundamento de un programa fecundo de educacin en valores, aprovechando la riqueza de la tica del discurso.

tica de la Empresa* En principio quisiera recordar a todos los presentes que la tica de la empresa naci en los aos 70 del siglo XX, en Estados Unidos, y se le da el nombre de Business Ethics. En espaol la traduccin que se le ha dado es tica de la Empresa, porque nos parece que eso de tica de los negocios no es suficiente; una empresa no es nada ms un negocio, no se trata de hacer nicamente un negocio y olvidarse de lo dems, sino que la palabra empresa es mucho ms hermosa. Al ser uno empresario o emprendedor, se est llamado a grandes empresas o tan siquiera a empresas de la vida cotidiana. El empresario tiene que ser alguien que tenga imaginacin, capacidad de liderazgo, que quiera llevar detrs a un grupo que crea en su proyecto y que juntos quieran perseguir una meta; entonces, ya en la expresin nos pareci importante, a la hora de traducir, no hablar puramente de negocio sino hablar de empresa y de tica de la empresa.

70

En Estados Unidos naci en los aos 70 y despus paulatinamente fue entrando en Europa y Amrica Latina. Hoy en da hay una gran cantidad de ctedras y publicaciones de tica de la empresa y una gran cantidad de grupos del mundo empresarial que estn trabajando desde perspectivas ticas. Yo insisto en tica y no tanto en responsabilidad. Creo que el tema de responsabilidad social es central y que hoy da est tomando un auge enorme y que hay que aprovecharlo, ya que es algo que puede transformar las empresas desde dentro, tal como lo que ustedes hacen. Me gusta recordar que la responsabilidad social de la que luego hablar, el triple balance econmico y ambiental, tiene su entronque no en el simple balance sino en una autntica tica, y tica quiere decir carcter; la palabra viene de ethos. Todas las personas nacimos con un temperamento que no elegimos. A lo largo de la vida vamos tomando distintas decisiones, y con ellas, vamos forjando distintas predisposiciones. Si nos acostumbramos a tomar decisiones justas, adquirimos la predisposicin a actuar con justicia, si nos acostumbramos a tomar decisiones prudentes, adquirimos la predisposicin de actuar prudentemente, de tal manera que cuando uno ya ha adquirido una predisposicin en un sentido determinado, es muy difcil actuar en el sentido contrario. Cuando uno ya est acostumbrado a fumar es muy difcil dejar de fumar, cuando uno est acostumbrado a salir a la calle con un pie es muy difcil tomarla con el otro, cuando uno est acostumbrado a ser justo las injusticias le duelen, cuando est acostumbrado a corromperse ya no lo nota, la verdad es que nacer con un determinado temperamento y tener que ir forjando esas predisposiciones es inevitable, lo hacemos todos, todos nos vamos forjando unas predisposiciones u otras, no tenemos ms remedio que ir forjando esas predisposiciones. A las predisposiciones para actuar bien se les llama virtudes y a las predisposiciones para actuar mal se les llama vicios. Pero en general qu son las virtudes? Son las predisposiciones para actuar con justicia, prudencia, honestidad, etc., y qu son los vicios? Pues lo contrario, la predisposicin para actuar con injusticia, imprudencia, opacidad, deshonestidad, etc. La palabra virtud no est muy bien vista en los ltimos tiempos, parece que en algn tiempo decir que alguien era un dotado de virtudes era un piropo y ahora ms bien es un insulto, el smbolo de las virtudes no se lleva mucho, incluso en Espaa se acostumbraba nombrar a las hijas virtudes pero ahora a nadie se le ocurre porque parece ser contracorriente. La palabra virtud, si ustedes lo recuerdan, en griego se deca arethe y quiere decir excelencia; las virtudes son excelencias, el virtuoso es el excelente, en justicia, en prudencia, el que trabaja en este sentido y hasta tal punto que es excelente en eso. Durante mucho tiempo se discuti sobre si las organizaciones empresariales o si slo las personas tienen o no carcter. Todas las personas ser forjan un carcter de uno u otro tipo, pero las organizaciones tienen tambin un carcter: se lo forjan, se puede decir que tienen una identidad, conciencia, toman decisiones desde unos valores. Hay empresas que son ms virtuosas que otras, ms excelentes que otras, yo creo que las organizaciones se forjan un carcter. Las personas que nos acercamos a una empresa percibimos cul es el carcter de sus productos, cul el de sus trabajadores, cul el de sus lderes, as que percibimos desde donde se estn tomando las decisiones y desde qu sentido. Realmente entiendo que la tica de la empresa trata del carcter de las empresas, de cmo las empresas se tienen que forjar un carcter y en qu sentido se lo tienen que forjar. Naturalmente el carcter es un trabajo de medio y largo plazo, por eso la empresa no es un negocio de un da. El carcter de la empresa se forja en el medio y largo plazo, es

70

necesario repetir actos, ser creativos, forjar esa solidez de la identidad de los valores de la empresa que inspira confianza en la gente que la conoce. Para forjarse el carcter se necesita compenetracin entre la gente de la empresa, conocimiento de los valores que nos interesan, hacia donde vamos a ir... y si nos interesa un cdigo?, por qu nos damos ese cdigo?, por qu queremos ese cdigo? En tiempos como los nuestros el cortoplacismo es una caracterstica, el tener que tomar decisiones a corto plazo, cuando la solidez y el carcter se forjan en el medio y largo plazo que es en tiempo humano. Los clsicos decan, que como nos tenemos que forjar un carcter, pues lo inteligente es forjarnos un buen carcter, es de estpidos forjarse un mal carcter, porque si de cualquier forma nos lo hemos de forjar, ms vale que sea un buen carcter. Un buen carcter sera fundamentalmente forjado en la prudencia y la justicia. La prudencia, como saben, es una excelente virtud para tratar de captar cul es el trmino medio, cul es la jugada oportuna, pero por s sola no es suficiente si no es en el marco de la justicia, porque alguien puede buscar prudentemente lo que le conviene pero no tener en cuenta el marco de la justicia con la que se toman las decisiones. Es importante forjarse un carcter prudente y justo, y si eso ocurre en las personas, tambin en las organizaciones. La tica de la empresa debera tratar sobre cmo ir forjando en el da a da un carcter prudente y justo que ayude a tomar decisiones prudentes y justas en los mbitos de la empresa. Si nos forjamos un buen carcter estaremos, como deca Ortega y Gasset, altos de moral. La palabra moral es muy bonita y en ocasiones ha sido muy desprestigiada. Ortega deca que a l no le interesaba utilizarla en el par moral-inmoral, sino como estar alto de moral o desmoralizado. Importa estar altos de moral, nadie quiere estar bajo de moral o desmoralizado, porque cuando te encuentras bajo de moral o desmoralizado, no tiene ganas ni siquiera de vivir, de ser proactivo o de tomar decisiones. El alto de moral se anticipa al futuro, es proactivo, lo crea, intenta ganarle la mano, porque tiene la moral alta. Es importante forjarse un carcter justo y prudente y no estar desmoralizado, y si esto es importante en las personas, tambin lo es en las organizaciones empresariales, por una parte porque una empresa que est alta de moral y con un buen carcter tiene muchas ms probabilidades de ser viable. No digo que tenga garanta porque nadie garantiza nada, pero hay que aumentar las probabilidades. Y si la empresa tiene un buen carcter y adems est alta de moral es mucho ms probable que aumente su competitividad y que sea viable, que es a fin de cuentas la tarea de la empresa a mediano y largo plazo. Yo entiendo que esa es la tarea de una tica de la empresa que intenta esa forja de carcter, es decir, que la empresa est alta de moral. Para ello me parece que hay dos principios centrales dentro de esta concesin de la tica, en una sociedad pluralista como la de hoy: el fin en s mismo (Kant) y el principio del que habla la tica dialgica. El principio de el fin en s mismo dice que toda persona es un fin en s mismo y no puede tratrsele como medio solamente: quiere decir que todos nos tratamos como medios, eso es inevitable. El comprador trata al empresario como un medio y el empresario trata al cliente como un medio. El profesor trata a los alumnos como medio y todos nos servimos unos de otros. Lo que no podemos hacer es considerarnos unos a otros slo como medios, sino que hemos de darnos cuenta a la vez, de que cada uno de nosotros es fin en s mismo, es decir, que cada uno de nosotros tiene un valor absoluto.

70

Me preguntaba un acadmico que si hay algn valor absoluto. En la lnea de Kant valor absoluto quiere decir lo contrario que valor relativo... valor relativo quiere decir que algo tiene valor para... valor absoluto quiere decir que algo vale en s mismo, no vale para otra cosa, es en s mismo valioso. En la persona quiere decir que no vale para otras cosas, sino que es absolutamente valiosa en la medida que vale en s misma, y por eso el principio supremo de la tica moderna es el principio de la no instrumentalizacin. El fin de la actividad econmica, el de la actividad empresarial, as como el fin de la actividad sanitaria o el de la actividad universitaria son las personas, y tienen que estar al servicio de las personas que son fines en s mismos y no medios. Lo bueno de este principio de la tica es que es el mismo de la tica cvica y como ustedes se habrn dado cuenta, es un principio que est totalmente de acuerdo con la tica cristiana que seala que las personas son sagradas porque estn hechas a imagen y semejanza de Dios. Dicho en la afirmacin religiosa o en la secular de la filosofa, el valor absoluto de la persona es el mismo. Creo que es bueno que haya coincidencia en ese principio que es un principio supremo tanto de la tica cristiana como de la cvica. El dilogo dice que toda persona es un interlocutor vlido que hay que tener en cuenta cuando se trata de cuestiones que la afectan. Es el principio de la tica del dilogo que hoy en da tiene una enorme aplicacin en el mundo empresarial. Es desde el punto de vista tico la base de la concepcin de la empresa como un conjunto de stakeholders, un grupo de afectados por la actividad empresarial que tienen que ser tomados en cuenta cuando se toman decisiones que les afectan. En ese sentido la empresa no es un negocio de usar y tirar sino que es un conjunto de accionistas, trabajadores, clientes, proveedores, comunidad local, etctera. Dnde se insertar la responsabilidad social de las empresas? Me parece que el hueco es clarsimo. El tema de la responsabilidad social tiene una largar tradicin e historia, pero en los ltimos tiempos ha habido dos posturas que me parecen las ms debatidas: La de Milton Friedman que seala que la responsabilidad social consiste en crear valor para los accionistas. Ellos son los propietarios de la empresa y la empresa es su instrumento. La visin de Friedman es que las empresas tienen que actuar honestamente; si cada empresa crea valor al accionista, entonces todas crecern para dentro y para afuera. La segunda visin engloba la de Friedman pero la mejora, es la que considera que la responsabilidad social consiste en el compromiso que adquieren voluntariamente las empresas de hacer un balance integral, social y econmico, porque se comprometen con todos los afectados por la empresa. Dentro de ese compromiso se trata de contemplar no slo el beneficio de los accionistas sino evidentemente el de todos los dems. Si se piensa bien, lo que se est queriendo decir es que las empresas funcionarn mejor si se tienen en cuenta los intereses de todos los afectados por ella. El beneficio del accionista va a aumentar si se toma en cuenta a los dems; una empresa que es prudente se da cuenta que si hay una buena relacin entre los afectados por la empresa, se asegura mucho ms su viabilidad y el aumento del beneficio para el accionista. Como ustedes saben responsabilidad social no es lo mismo que filantropa, sta se centra en el desinters y la responsabilidad social en el bien comn. Lo que se busca en la empresa responsable no es que acte desinteresadamente sino que busque el bien comn, de lo contrario es injusta e imprudente y miope por ser egosta. La empresa responsable socialmente es prudente porque tiene en cuenta tanto a los afectados como a los accionistas.

70

Finalmente, es una cuestin de tica o cosmtica? La empresa que solo quiera aparentar se delatar pronto porque los consumidores no son tontos. Las organizaciones cvicas estn dispuestas a denunciar casos de corrupcin; los trabajadores que estn en una mala situacin se sienten injustamente tratados y no rinden lo mismo, no es lo mismo ponerse un maquillaje que tomar vitaminas y tomar deporte, esto es formarse un buen carcter, lo mismo pasa con las empresas, si se tiene un buen carcter esto ser atractivo para los dems, de ah que recomiende la tica y no la cosmtica. Preguntas 1. Los que tienen carcter son las personas, las que tienen tica por ende son las personas que estn constituyendo una empresa, pues la finalidad de la empresa es satisfacer necesidades humanas a travs de la obtencin de beneficios pero hay que ofrecer artculos que satisfagan las necesidades de las personas. La tica es de las personas o de las actividades de las personas, la tica empresarial es de la actividad de las mismas, para desarrollar la actividad hay que pensar cules son las metas, pero todo esto es de las personas y de la organizacin, por eso es importante recordar que el lado humano es el que tiene que tener tica. 2. El mercado es un mecanismo de asignacin de recursos, institucin econmica humana, de ah que las planificaciones centralizadas no funcionen, el motor debe ser el mercado, la economa moderna se basa en la oferta y la demanda. Las instituciones polticas tienen la tarea que cumplir en las sociedades, tienen que cumplir por lo menos en satisfacer los derechos humanos de primera y segunda generacin de acuerdo a sus ciudadanos: libertad expresin, aceptacin, reunin, desplazamiento, derecho a ser defendidos, derecho a un ingreso bsico, atencin sanitaria, educacin de calidad, derecho al empleo, a la jubilacin. Pero esto es lo mismo. La economa tiene que ser tica, pues tiene por meta crear riqueza y crear una buena sociedad (dicho por el Premio Nbel de Economa). 3. A travs de la responsabilidad social se puede intentar cambiar el fenmeno de la globalizacin. Empresas y las organizaciones cvicas, durante mucho tiempo se ha dado casi toda la responsabilidad a los polticos y al Estado, sin embargo la globalizacin es econmica, de ah que las empresas y organizaciones si no se responsabilizan no habr cambio en la globalizacin, pero las organizaciones cvicas que son trasnacionales teniendo una responsabilidad mayor, no tanto como la de sustituir al estado cuando en las empresas y la poltica no estn cumpliendo las tareas que deben de cumplir, sino ms bien denunciar el hecho del incumplimiento. 4. Los que reciben son los inversores porque ven a la empresa como un negocio, esto es poco inteligente, debera interesarse por verlo como lo que es, algo ms interesante, verla como un grupo humano, interesarse por ver el bien de la empresa e involucrarse en la toma de decisiones. Cuando las cosas son muy cambiantes, deca Castell, y no sabemos a dnde vamos, quines somos, qu queremos esto no nos da confianza y es posible que nos difuminemos muy rpido; las empresas que tengan mayor confianza tendrn mayor viabilidad, por ello se deben interesar tambin por dejar de ser tan individualistas y velar por los intereses de la empresa pues son suyos. El individualismo posesivo es tica que da comienzo al capitalismo. Pienso que hay un desequilibrio entre el tipo de tica que se fomenta y lo que se espera de las personas. Creo que la persona es valiosa por s misma y no debe entrar en una colectividad donde tomen decisiones por ella. El individualismo posesivo es la teora que piensa que yo soy la

70

duea de mis facultades y del producto de mis facultades sin deberle nada a la sociedad, por lo cual, lo que tenga es mo sin importar cmo lo haya conseguido, por eso ha triunfado esta tica individualista. Por eso es muy difcil pedirle a la gente que muestre algo de solidaridad, pues la solidaridad llega hasta donde yo vea que me pueda afectar negativamente, pues slo se ve por nosotros, nuestra familia y nuestros amigos, realmente es contradictorio porque si todo el tiempo se est animando a la gente que luche por lo suyo porque le corresponde, cmo se le pide que se espera que sea solidario. La tica que debera estar en la base de la globalizacin debiera ser la del reconocimiento recproco, en mi libro Alianza y Contrato hablo de la doble tradicin, la tradicin del contrato social donde el individuo sella un contrato o pacto para entrar a una empresa, poltica y hay que cumplir con ellos. Me parece estupendo y fenomenal que haya contratos polticos y empresariales y que se cumplan, pero la relacin con las dems personas no se ha firmado contrato e igualmente son personas. Por eso pienso que no basta la parbola del contrato, sino la de la alianza y la del reconocimiento recproco. Cuando crea al hombre, Dios se da cuenta que hay algo malo, y es que el hombre no puede estar slo, lo ve al momento de observar a los animales en pareja, es ah cuando hay reconocimiento de falla y crea a la mujer, Adn se reconoce como persona cuando reconoce a Eva como semejante. Cuando firmamos contratos es porque nos hemos reconocido como personas y porque hemos reconocido a otros como personas, esto nos dice la parbola de la alianza, por ende la categora bsica es la de persona-persona. El reconocimiento del otro interlocutor es bsico. Si se empieza a hacer el clculo prudencial y se piensa que cada afectado es un interlocutor vlido, la globalizacin tendra un sesgo muy diferente, tenemos que dejar de pensar en el individualismo para poder esperar solidaridad a cambio. 5. Los cambios vienen desde distintos frentes, tenemos la fortuna que el tema de la tica empresarial est interesando al mundo entero, por ello hay que tomrselo muy en serio y aprovecharlo, a m me parece muy interesante que el Impacto Global se tome en la UNESCO y que en cada uno de los lugares haya gente que intente trabajar en ello. Cuando uno empieza a querer entrar al cambio hay que empezar por la pregunta cmo hay que hacerlo?, entonces a fuerza de decirnos que todo se hace as, como todos lo hacen y el que no lo siga se sale de la fila, se va rompiendo ese crculo vicioso transformndose en crculo virtuoso. 6. La autonoma no est mal, desde la perspectiva Kantiana quiere decir que yo tomo por buenas aquellas leyes que universalizara. La tolerancia sera el respeto a otras opiniones distintas de la nuestra, siempre y cuando cumplan unos mnimos de justicia, creo que hay que optar por el respeto porque la tolerancia es un tanto pasiva. Que cada uno sea el criterio de lo bueno y de lo malo, creo que socialmente es bastante difcil de mantener porque vivimos en sociedad y al final no tenemos ms que atenernos a normas establecidas por el grupo al que correspondemos. Si de lo que se trata es de intentar transmitir valores, hay que empezar por la educacin en la familia y en la escuela, ah es donde se transmiten los valores en principio, los medios de comunicacin tambin los transmiten pero pueden quedar desactivados si desde la familia y la escuela los atacan, es un problema que tiene que resolverse desde los ncleos de solidaridad primaria. En una sociedad las familias y las asociaciones son un capital tico muy fuerte.

70

7. Los grandes cambios empiezan por los grupos pequeos que van demostrando que es posible hacer las cosas de otra manera y la gente se va contagiando. 8. El tema de la vida laboral-familiar es uno de los puntos ms fuertes de la responsabilidad social dentro de la empresa, porque esa vida familiar es una parte sustantiva de ellos que tiene que ser articulada de alguna manera con el trabajo de tal modo de la gente pueda atender su vida familiar y laboral. 9. La responsabilidad social es parte de la tica para tomar a la persona como un fin en s mismo y como interlocutor vlido, es un tren que est pasando y hay que tomarlo, no dejarlo ir, aprovechar la oportunidad y darle una buena estacin. La tica se debera explicar en todas las universidades donde haya empresariales y en todas las escuelas de negocios, desde el principio, pues hay que ensear los valores, virtudes y principios del empresario, y ms bien se debera ensear en todas las carreras para que cada uno sepa que es lo que se requiere en su mbito laboral.

70