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电子化学习

如何开始
Docebo 提供最好的创建电子化学习( e-learning )项
目的实践机会和案例记录,让您获得最大的收益

Docebo SRL
Via A. Moro 1 - 20050 Macherio (MI) - Italy
C.F / P.IVA 04793690969
Tel. +39 039.2323286
info@docebo.com
白皮书 - 如何开始
到目前为止,我们向企业、高校和政府部门发布
了超过 100 个项目,累计拥有超过 100,000 小时 主题
的电子化学习课程。我们已经建立了一套完善的
✔包含的 4 个元素
项目创建模式,融合了相当多的常用元素。
✔预算如何分配
✔管理任务
经过长期的实践,我们知道电子化学习不仅仅是
✔学习对象
技术问题,而是集最好的实践,以及对方法和学
✔成功案例: AON Insurance
习对象预先详细周密的计划于一体。
✔成功案例: Leroy Merlin
✔成功案例: Università Bicocca di Milano
在线课程提交过程中所含的 4 个主要的元素是:

LMS (电子化学习平台)
学习对象

人的因素(培训人员,教师,管理人员)

内部销售

详述 4 个元素

LMS (电子化学习平台):打个比方,有了电子化学习平台,好比有了一个空盒子;而这个盒子需要
有人来管理。管理这项事务则至少包括下列活动:用户管理,课程分类,用户 <-> 课程安排,学习对象
的传输,报告,等等。

学习对象:这是最关键的元素之一。学习对象是电子化学习平台最核心的部分。这部分要尽力做到最
好,提供交互性强,让人不觉乏味的学习对象。学习对象包括: txt 文件,音频文件,视频文件,交
流,游戏,提供下载脱机学习的文件,以及这些元素的混合文件。

人的因素:人的因素主要分为两个方面: 1. HR 人员(或者培训人员,机构人员)的“意愿”,指的是
他们期望在学习过程和教育活动报告中达到的目标; 2. 教师,专家以及其他人员自从平台搭建以来每
天日常的教学活动(新建或维护)。

内部销售:电子化学习平台很难通过正常的,类似于“ go and click” (用户主动定期访问并查询公司的


培训日志,培训人员(或者 HR 人员)必须对每一项活动都进行推销介绍,介绍每一个开设的课程,尽
量说服人们参加,然后再去完成该课程。推销活动包括各种不同的推销手段(新闻评论,举行发布会,
建立相关行业网站的连接,等等))的销售途径进行推销。
白皮书 - 培训模式
许多公司花费数月的时间学习如何使用 LMS 平
台,而忽视了他们最重要的事情是为学习对象 什么情况下使用?
创建模型。最简单的模型,需要考虑 2 类收
✔对新课程进行预习
费:
✔销售或新商务发展培训
✔全体职员的培训
Lms :平台,服务器,用户定制
✔新法律规则的培训
✔过程和步骤等的培训
学习对象:内容的编辑,多媒体的制作,在线
✔软件培训
测试,报告

使用一套正确的教育模式,预算分配修改的可
能性辅导都会大大降低。
多数 用户

大的政府部门
(着重强调协作和教师,危险) 大型公司
健康领域

(着重强调学习对象)

大学课程
中小学课程
(着重强调 LO ,
少数用户

(注重学习过程) 而不注重学生,
危险)

协作学习 自学
白皮书 – 元素
在开始电子化学习之前,您最好问自己几个简单
的,大致分为 3 类的问题: 细节讨论

✔所包含的 4 个元素
技术:(与平台相关)

✔将预算投入到那些方面
✔管理任务的安排
学习对象:(与多媒体和学习对象相关)

✔学习对象
✔成功案例: history: AON Insurance
人的因素:(愿意接受的学习管理政策 ... )

✔成功案例 Leroy Merlin


✔成功案例 Università Bicocca di Milano

计划学习活动时必须考虑到的一些问题
技术

布局 / 图像模板:一般来讲,布局与公司的身份以及网站的颜色和图片有关。

登录 / 验证:您必须考虑用户是否需要设置密码,密码已经设置,或者您需要通过一些“个性化签名”
等功能。
● 服务器:服务器可以安装在您自己的设备,或者您的 isp 设备 ,或者完全安装到 Docebo 的设备上。

学习对象

学习对象的类型:学习对象可以是只读的页面,音频、视频、动画等多媒体文件,甚至还包括含有学
习内容的游戏、节目、交互性强的多媒体文件。学习对象可以是自己动手制作的,也可以是从“学习对
象目录”中借用或者购买的。
● 效果测评:每一个学习对象都能够产生某些效果,比如,您可以对学习对象进行追踪,了解每一个交
互的成绩,学习人员的名称,浏览的页面, 等等。

人的因素
● 参加学习人员:通过电子化学习活动,您可以了解您在那些方面有待提高,尽力创建更好的学习对
象,事业规划和培训方法。
● 报告: LMS 和学习对象追踪学员所有的活动,您可以选择需要的数据作为一般报告和业务报告的内
容。了解如何评估“学习收获”(学习前后知识的差异)和“学习收益”(从中得到了什么?比如,减
少逻辑学习活动,进行正确的追踪, ... )及其重要。

内部销售:考虑推销电子化学习活动的策略(举行会议,撰写文章在网络发表,邀请优秀的教师,在
新闻杂志上发布广告,内部宣传 ... )以及如何让学员在恰当的时间内完成学习任务。 a
白皮书 – 学习对象
带宽如何?
依据我们的经验,学习多媒体内容,要求学员
通过 ADSL 进行网络连接,并有稳定的访问等
级。学习 20 分钟的视频,需要带宽:


HTML 对象(文本 + 图片)– 8 - 14 Mb

Flash 音频对象(不含视频) - 20 - 30 Mb


Flash 对象(音频 + 视频)– 100 - 200 Mb

从上面的数据您可以看到,要求的带宽是很容
这是一个综合了音频,动画和连续于一体的学
易就可以达到的,而且用户对内容的使用可以
习对象。您可以看到,在左边有连接到各个章
优化,比如,允许用户多次访问这些内容,要
节的导航条。
求他们在规定的时间内完成学习–这通常会造
该学习对象每章最下面都有“完成”按钮,点 成在“最后时间”堵塞系统。
击该按钮,表示这一章的学习结束。

课程安排流程

活动规划 使用类型 追踪 导航 完成

根据
初始测试 章节结束 有序的
使用情况

单一
时间 任意的 根据分数
多章节对象

多个 测试或其他
分数 根据时间
多章节对象 元素下的
半有序导航
最终测试 最终测试 根据
上述情况
的综合
反馈调查 反馈调查

课程组织 指导并
测验 建立原形
和发放
小规模完成测验 内部推广 提供测试
立即测试
白皮书 – 成功案例
DOCEBO 的市场经验
MILANO 大学
✔公司市场
客户: Università degli studi Milano
Bicocca ✔金融 – 保险 - 银行
用户数量: 27,000
✔大型政府部门
✔军事
市场:学校
✔工厂
项目介绍:软件定制, LMS 新功能的开 ✔学校,大学
发。
✔软件
这是 docebo 有史以来安装的最庞大的系
统,数据库大约有 2.5Gb ,并行服务器调
用达到 100 次 / 秒 。

添加到新功能有电子公文包系统, LDAP
集成, 2 个 LMS 数据库修改的合并以及
其它方面细微的修改 。

AON

客户: AON 风险管理公司

用户数量:大约 5.000

市场:保险

项目介绍:电子化学习系统集成了面向
AON 客户和内部员工编辑的金融和金融事
务相关的学习对象。

每个下层管理员能够查看自己所管理部分
的数据,管理培训活动(课程讲义,等
等)。

学习人员完成学习后,亦可打印一份 PDF
格式的证书。

用户自定义软件:迟到分析工具(检测参
加学习人员是否迟到,并向该人员发送电
子邮件进行通知)
白皮书 – 成功案例
LEROY MERLIN

客户: Leroy Merlin ( Auchan


group )

用户数量: 1,500

市场: Sales

项目介绍:对员工进行产品和生产
过程进行培训。所有的销售终端
(超过 30 家意大利公司的 1500 名
员工)参加了多媒体课程(由
Docebo 进行制作)并参加了每
个“课题”的测试。

用户自定义软件:根据每个课题划
分的测试报告,分析学习人员的每
个课题的测试结果,按照目录计算
每名学习人员的答题的百分比,以
及答对题数的百分比,并将结果导
出到 .csv 文件。

COMPANY PROFILE
公司概况
Docebo is 是一家致力于为企事业单位提供开源软件以及综合性服务的公司(企业型开放式服务)。
Docebo a company focused on open-source software and integrated services for Enterprises (Corporate
Open Source).
使用电子化学习( e-Learning
Who decides to use Docebo )平台的用户可以自由选择:安装后自己进行管理;或者将这些事
e-Learning platform is free to choose whether to install and autonomously manage
务委托给 Docebo 公司进行管理,充分开发该平台所提供的附加值,让软件开发商称为自己的技
the software or outsource these activities to Docebo company, exploiting the added value of having the software
术合作伙伴。
producer as technological partner.

Docebo
Doceboe-Learning
电子化学习( platform is indeed the
e-Learning open-source solution for e-Learning inside companies. Produced and
)平台是为公司内部电子化教育学习提供的真正的开放式解决
developed by Docebo company, it is distributed without any license cost, and it is one of the most internationally
方案。该平台由 Docebo
adopted open-source platforms公司自主研制开发,完全免费发布。它性能卓越,简单易用,是国际上
thanks to its reliability and easiness of use.
采用最多的开放式平台之一。
The added value of Corporate Open Source is the opportunity of profiting from services, know-how and support
offered by the company that developed the software.
该企业型开放式服务平台的附加值包括:有机会从它所提供的服务中获利,开发该软件的公司还免
费介绍使用该软件,并提供相应的技术支持。
The advantage of Open Source is to zero the license and rent costs. Once installed, the software is client's
property. Forever.
该开放式平台的的最大优势在于免收任何许可费和租借费。一旦成功安装,软件就成为该用户永久
性的财富。

Docebo SRL
Via A. Moro 1 - 20050 Macherio (MI) - Italy
Tel. +39 039.2323286
www.docebo.com

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