R EDAO EMPRESARIAL

Lngua portuguesa MAURO CARDIN Material de sala de aula

O sucesso empresarial depende muito de um sistema de comunicao eficaz. A comunicao imprecisa, ambgua e insuficiente causa a runa de muitas empresas e de quem a redigiu. Por isso, nesta apostila vamos tratar de aspectos fundamentais para uma boa redao no ambiente organizacional.
Recomendaes gerais:

1. Seja econmico na sua exposio. Escreva s as palavras necessrias. 2. V direto questo que o levou a escrever. Determine uma ideia central para seu texto e escreva-a no incio do primeiro pargrafo. Mudando de assunto, mude o pargrafo. 3. Evite expresses antiquadas: Mui respeitosamente; Pela presente; Vimos por meio desta; Firmamo-nos mui cordialmente. 4. Revise vrias vezes seu texto e cuide bem da esttica.
Alguns dos principais documentos do dia-a-dia das empresas (e dos cidados):

qualquer comunicao escrita endereada a uma ou vrias pessoas ou empresas. Ela utiliza os seguintes componentes: data (cidade, dia, ms e ano), nome e endereo do destinatrio, invocao (Prezado senhor), texto (desenvolvimento do assunto), fecho de cortesia (Atenciosamente ou Cordialmente) e assinatura do emitente (nome e cargo).
Carta -

Memorando - Bastante usado entre departamentos de uma mesma empresa ou entre matriz e

filiais, nada mais que uma carta ligeira. Por isso, segue o mesmo padro da carta, com as simplificaes que lhe so caractersticas. O memorando vem sendo substitudo pelo e-mail.
Aviso - apenas um comunicado, que serve para ordenar, alertar, prevenir, noticiar, convidar.

Ele significa economia de tempo.

Relatrio administrativo - (em apostila parte) Ofcio - uma mensagem escrita de carter oficial que os rgos do servio pblico e as auto-

ridades trocam entre si e com os cidados, e que estes usam para se dirigir s autoridades. Partes de um ofcio: local e data, invocao (Excelentssimo senhor secretrio), texto (exposio do assunto), fecho, assinatura (com nome do signatrio e cargo), nome civil do receptor depois do pronome de tratamento, cargo e localidade de destino (Exmo. Sr. FULANO DE TAL / DD. Deputado estadual / Assembleia Legislativa do Estado de So Paulo / So Paulo-SP).
Declarao - uma prova escrita, um depoimento. Dela constam: ttulo (DECLARAO, em

letras maisculas), dados do declarante (nome, RG, CPF, residncia, naturalidade, estado civil), ato da declarao em si (fato que se quer declarar), local e data e assinatura do declarante.
Recibo - Documento que afirma o recebimento de alguma coisa (em geral, dinheiro). Compo-

nentes: palavra RECIBO no centro superior do papel, valor ( direita), texto (Recebi de... ou Recebemos de...), identificao de quem pagou (nome, endereo, CPF/CGC), valor por extenso, motivo do recebimento, local e data e assinatura (nome do recebedor com CPF/CGC).
Requerimento - um pedido que se encaminha a uma autoridade do servio pblico; deve ser

feito em papel simples ou duplo, em formato almao, com pauta (se manuscrito) ou sem pauta (se digitado). Entre a invocao e o texto deve haver um espao de sete linhas para o despacho. Componentes: invocao (Ilustrssimo senhor diretor do Departamento de Cultura da Prefeitura de... - No se escreve o nome da autoridade ou saudao), texto (nome do requerente, filiao, naturalidade, estado civil, profisso e residncia, exposio do que se deseja e justificativa), fecho (NESTES TERMOS PEDE DEFERIMENTO ou TERMOS EM QUE PEDE DEFERIMENTO, em maisculas), local e assinatura. Obs.: Foram abolidas as expresses abaixo assinado e muito respeitosamente.
Bibliografia: BUSUTH, Mariangela Ferreira. Redao tcnica empresarial. Qualitymark: Rio de Janeiro, 2004.

Cidade Feliz, outubro de 2010

Carta

Cidade Feliz-SP, 16 de setembro de 2011 BANK CITY CORPORATION Av. Paulista, xxx xxxxx-xxx - So Paulo-SP Prezados Senhores,

Carta

Amigos de Cidade Feliz,

Terminada a campanha eleitoral, vimos at vocs agradecer o apoio e a ateno que deram ao candidato Fulano de tal e a mim. Em todos os lugares em que estivemos, tanto no centro da cidade quanto nos bairros e na zona rural, fomos bem recebidos. Em cada um deles, encontramos a mesma recepo afetuosa e a mesma palavra de apoio. Essa atitude animou-nos para a luta do dia-a-dia e fez da campanha eleitoral um perodo bastante agradvel. Muitas amizades fizemos e tantas outras fortalecemos. Por tudo isso, levamos de Cidade Feliz as melhores lembranas. Muito obrigado a todos!

Por no ser de meu interesse, estou devolvendo o carto 6490 2866 xxxx 5824 (amassado por razes de segurana), que me foi remetido por esse banco sem que eu tenha solicitado, juntamente com os papis que o acompanharam. Peo no me remeter mais nenhum carto sem meu consentimento. Atenciosamente. Jos da Silva

Jos da Silva Assessor de campanha do candidato Fulano, do PXB

Ofcio

Cidade Feliz-SP, 18 de novembro de 2008

Nobre Deputado,

De: Jos da Silva Data: tera-feira, 08 de maro de 2011 16:44 Para: j.francisco@editorayy.com.br Assunto: Coedio - informaes adicionais

e-mail

Sr. Joaquim Francisco, Na condio de Prefeito-eleito de Cidade Feliz, manifesto meu propsito de trabalhar em sintonia com Vossa Excelncia em favor de nossa comunidade e das causas maiores do Estado. To logo tome posse, desejo visitar seu gabinete para levar-lhe o abrao de nossa populao. Por ora, preocupado com os prazos regulamentares, s me possvel vir sua ilustre presena solicitar que V. Ex., em carter emergencial, se digne mandar incluir verba de R$ 150.000,00 no oramento do Estado de 2009 para esta cidade, a fim de que minha administrao possa dar incio canalizao do Crrego Xis, buraco de enormes propores e depsito de dejetos que corta Cidade Feliz, impede o crescimento da zona urbana e constitui preocupante foco de doenas. Colocando-me ao inteiro dispor de V. Ex. e de sua assessoria pelo telefone (xx) xxxx.-xxxx, agradeo antecipadamente sua ateno. Atenciosamente, Jos da Silva Prefeito-eleito de Cidade Feliz Exm. Sr. FULANO DE TAL DD. Deputado Estadual Assembleia Legislativa do Estado de So Paulo So Paulo - SP
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Como meu livro Xis foi aprovado por essa editora para publicao em regime de coedio, conforme sua carta de 23.02.11, solicito a gentileza de informar-me as bases (financeiras) em que essa empresa editorial costuma fazer coedio: prazos, cronograma de desembolsos, abatimentos possveis, eventuais facilitadores que possam suprir as dificuldades financeiras do autor e tudo aquilo que o senhor entenda concorrer para a viabilizao da parceria. Um abrao, e obrigado pela sua ateno. Jos da Silva

DECLARAO

RECIBO

R$ 500,00 Declaro que Ansio Bento da Silva, RG. 11.035.458-SP, CPF 089.713.987-00, residente na Rua das Flores, n 56, nesta cidade, trabalhou como pedreiro em minha residncia de 10.10.04 a 31.01.05 e que, durante todo o tempo, teve irrepreensvel comportamento tico e profissional.

Recebi de Jos da Silva, brasileiro, casado, agropecuarista, CPF 301.023.451-00, residente e domiciliado nesta cidade, a importncia de R$ 500,00 (quinhentos reais) como pagamento dos servios de limpeza e jardinagem por mim realizados no perodo de 10 a 31 de agosto em sua fazenda localizada no Bairro So Judas, rea rural deste municpio. Cidade Feliz, 02 de setembro de 2009

Cidade Feliz, 26 de setembro de 2006

Jos da Silva Rua Ja, 901 - Cidade Feliz-SP CPF 100.002.658-02

Pedro de Souza CPF 009.861.956-00

Requerimento

AVISO

Ilustrssimo senhor Dirigente Regional da Rede Pblica de Ensino do Estado de So Paulo - Regio Noroeste:

Aos funcionrios dos turnos I e II: Comunicamos que a partir de 10.07.2011 todos devero fazer seus lanches e refeies no restaurante da Ala VI, que passar a atender a noite toda. Departamento de Recursos Humanos

(7 cm: 7 a 10 espaos)

Jos da Silva, filho de Joo Silva e Tereza Silva, RG. 4.520.800-SP, CPF 438.549.451-01, residente e domiciliado na Rua Porto Alegre, 121, nesta cidade, diretor de escola nvel 4, em exerccio na Escola Estadual Professor Jlio Santos, requer a V. Sa. se digne conceder-lhe Auxlio-Doena, nos termos do artigo 143 do Estatuto dos Funcionrios Pblicos do Estado de So Paulo, por se encontrar licenciado para tratamento de sade h mais de 12 meses, em consequncia de doena de que trata o artigo 104 da Lei n 1711/98. NESTES TERMOS
PEDE DEFERIMENTO

Ateno! Antes de entrar no elevador, veja se ele est mesmo parado neste andar.

Poupe tempo! Antes de entrar na fila, pergunte a um funcionrio se o seu documento processado no caixa.

Cidade Feliz, 16 de setembro de 2007 ______________________________ Jos da Silva

Amigo cliente, foi muito bom t-lo conosco durante o ano. Muito obrigado.
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