選網絡看口碑 免費網站自行測速 (明報) 02 月 26 日 星期一 05:05AM

【明報專訊】網絡商寬頻速度成謎，追求速度的網民，選擇網絡商時應如何自保？理大電子計
算學系副教授曾東雄及消委會 均建議，選擇寬頻服務前最好先參考朋友口碑，包括網絡速
度、穩定度及客戶服

務質素等。曾東雄表示，網民可考慮用朋友電腦登上免費測速網站如 numion.net，以了解寬頻
真實速度；消委會副總幹事劉燕卿補充，網民可先簽署較短期的合約，以真實了解某公司的
寬頻質素。

簽短期合約了解質素

劉燕卿又表示，該會難獨自做這類昂貴的速度調查，但假如官方肯提供資源協助，該會亦願
意做寬頻速度調查。

曾東雄提醒，各網絡商速度有別，常下載外國網站檔案者，可選用海外下載速度較高的寬頻
商；若經常要寄出大體積電郵或上載相片的網民，上載速度則顯得較重要。網民亦應確保上
網電腦有足夠的記憶體（512MB 或以上）及不要執行太多其他程式，以免影響上網速度。

留意術語免誤解

電訊管理局 建 議，消費者要留意寬頻術語的意義以免誤解。例如「頻寬（bandwidth）」愈高，
理論上會上網速度愈快。但當某寬頻商聲稱其「獨享頻寬可達 10Mbps」，其實只是指由用戶電
腦到營辦商機樓的一小段線路可獨享這極速，網民實際上仍要與其他人「共享」其他對外連接
線路。