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Frank-Carlos Pauw
2008-04-16
AENOR
Objetivo de la certificacin
Asegurar un nivel de calidad de las medidas es un modo de evitar decisiones errneas y reducir las perdidas
dotar de mayor confianza a las declaraciones de conformidad con los requisitos de sus productos y servicios reglamentarios. y requisitos
AENOR
Un sistema eficaz de gestin de las mediciones debe Un sistema eficaz de gestin de las mediciones debe garantizar que: garantizar que: el equipo y los procesos de medicin son adecuados el equipo y los procesos de medicin son adecuados para su uso previsto para su uso previsto se alcanzan los objetivos de la calidad del producto se alcanzan los objetivos de la calidad del producto se gestiona el riesgo de obtener resultados de medicin se gestiona el riesgo de obtener resultados de medicin incorrectos incorrectos Facilitar el cumplimiento de los requisitos para las Facilitar el cumplimiento de los requisitos para las mediciones y el control de los procesos de medicin mediciones y el control de los procesos de medicin especificados en otras normas (p.e, apartado 7.6 de ISO especificados en otras normas (p.e, apartado 7.6 de ISO 9001:2000 y 4.5.1 de ISO 14001:1996). 9001:2000 y 4.5.1 de ISO 14001:1996).
UNE-EN ISO 10012:2003 UNE-EN ISO 10012:2003
AENOR
Especifica requisitos genricos y proporciona orientacin para la gestin de los procesos de medicin y para la confirmacin metrolgica del equipo de medicin utilizado para apoyar y demostrar el cumplimiento de requisitos metrolgicos Las partes interesadas pueden acordar la utilizacin de esta norma como entrada para cumplir los requisitos del sistema de gestin de las mediciones en actividades de certificacin. No esta prevista para ser un sustituto o una adicin de los requisitos de la norma ISO/IEC 17025
AENOR
AENOR
Requisitos del proceso de medida Aplicables al equipo, mtodo, producto o proceso, entorno, software inspector. Proceso de medida aprobado
AENOR
Procesos de medida aprobados Histrico de procesos similares Frecuencia de control Tolerancia y criticidad Caractersticas del equipo Condiciones de medida
Acciones correctivas y preventivas sobre los procesos afectados del ciclo de aseguramiento de la medida
AENOR
Gestin de la metrologa en las empresas; historia y estado actual La necesidad del cambio: una orientacin clara hacia la gestin
Enfoque hacia la mejora continua Aumenta la Capacidad de Gestin
ISO 9001:2000
Evolucin Histrica
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Reduccin de los costes de desarrollo y no calidad. Mayor control y conocimiento sobre los procesos de realizacin del producto. Fcil integracin con otros sistemas de gestin por la similitud en su estructura. Fuente para la implementacin de mejoras. Demostrar un claro entendimiento de los requisitos del cliente Para obtener los beneficios es necesaria el uso de tcnicas estadsticas, AMFE, Planes de control
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Destinatarios interesados
Todos los usuarios de normas de gestin de la calidad y de otros mbitos de la gestin que precisen de la medicin para evidenciar la conformidad de sus productos y servicios, y/o el cumplimiento legal ambiental o laboral. Usuarios de normas sectoriales especficas de gestin de la calidad (UNE-EN 9100:2003, PECAL Serie 2000, ISO/TS 16949, entre otras) en las que recomienda la aplicacin o pide la conformidad con la norma. Fabricantes, reparadores y verificadores de instrumentos de medida, al amparo de la nueva reglamentacin europea sobre el control metrolgico legal de instrumentos de medida (en Espaa, RD 889:2006 de 21 de julio para el marcado CE). Laboratorios de calibracin acreditados o no en ISO/IEC 17025 que quieran demostrar la eficacia y eficiencia de su sistema metrolgico. Empresas de inspeccin ya sea en cumplimentacin de la reglamentacin o general.
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Proceso de certificacin
Solicitud certificacin
Auditoria
Fase 1
Fase 2
Plan de acciones
Evaluacin y decisin
Concesin certificado
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Fundamentos para la integracin de un sistema de gestin de las mediciones Introduccin a la gestin basada en procesos Entender la estructura de procesos
a) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestin de la calidad y su aplicacin a travs de la organizacin. b) determinar la secuencia e interaccin de estos procesos.
Obtener resultados
d) asegurarse de la disponibilidad de recursos e informacin necesarios para apoyar la operacin y el seguimiento de estos procesos, e) realizar el seguimiento, la medicin y el anlisis de estos procesos
Mejorar
f) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de estos procesos
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5.1 8.4.1
Riesgos Laborales
Aspectos Medioambientales
5.3 5.2
Requisitos Legales
Gestin del Mantenimiento, Gestin del Mantenimiento, Infraestructura Infraestructura y Ambiente de Trabajo y Ambiente de Trabajo 6.3
7.2.2
C L E N T E C L II E N T E
Procesos Operativos
Diseo
7.2.2
Entrega
8.1
7.2
Seguimiento y Seguimiento y Medicin del Medicin del Comportamiento Comportamiento Medioambiental Medioambiental
Seguimiento y Medicin Seguimiento y Medicin de la Seguridad y de la Seguridad y Salud Laboral Salud Laboral
7.3
8.4.2
Auditorias Auditorias
8.2.3
AENOR
8.2.2
RMC
MISIN: Asegurar que las caractersticas metrolgicas del equipo de medicin cumplan los requisitos metrolgicos necesarios para asegurar la conformidad del producto SUBPROCESOS PRINCIPALES: CALIBRACIN, VERIFICACIN, INSPECCIN Decisin e Identificacin del Estado de Confirmacin ENTRADAS Y PROVEEDORES: RMC ( Proceso de Identificacin de los requisitos metrolgicos del cliente) SALIDAS Y CLIENTES: Estado de confirmacin del equipo de medicin (Procesos de Medicin) INSPECCIONES: Revisin del uso de patrones trazables Revisin del estado de calibracin de los equipos
INDICADORES: - Coste asociado a la reinspeccin o reposicin de productos debido a que el equipo de medicin no es coherente con los RMC (inadecuado estado de Conf. Metrol) - Desviacin media respecto al tiempo planificado de confirmacin metrolgica. - Ratio de no disponibilidad del equipo de medicin (Coste asociado) - Deriva de equipos y patrones (T/I (t)) REGISTROS: Resultados de la confirmacin metrolgica, intervalo de confirmacin metrolgica, Identificacin de equipos y patrones, Evidencias de la trazabilidad, etc.
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C L E N T E C L II E N T E
7.2.1
Planificacin y control Planificacin y control de los procesos operativos de los procesos operativos
7.2.2
8.3.3.
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