第三章

网络推广与营销
第三章 目录
3.1 阿里巴巴中文站概况
3.2 商业机会
3.3 竞价排名
3.4 信用记录
3.5 网上商铺
3.6 网络社区

目录
 3.1 阿里巴巴中文网站概况
本节介绍：
3.1.1 网站的架构和基本功能
3.1.2 网站的用户类型及规模

3.1 阿里巴巴中文网站概况
3.1.1.1 阿里巴巴中文网站网址

http://alibaba.com.cn
http://china.alibaba.com

3.1 阿里巴巴中文网站概况 > 3.1.1 网站的架构和基本功

能
3.1.1.2 网站首页

图 3.1 阿里巴巴中文网站首页截图

3.1 阿里巴巴中文网站概况 > 3.1.1 网站的架构和基本功

能
3.1.1.3 全球最大中文网上贸易市场和商人社区

• 千万级注册会员 *
注册会员总量：约 1800 万
单日最高新增注册会员数：约 2.8 万
注册会员中的买家资源：约 1100 万
• 涵盖 40 多个行业领域 *
机械 化工 家居 工 品 食品 电子电工
汽摩 建筑 能源 农业 医药 服装服饰
冶金 家电 安全 通讯 玩具等

• 海量商业信息 *
日最高浏览量：超过 5000 万
单日最高有效商机数：约 190 万
累计商机总量： 4800 万
每月新增询盘总量：接近 1500 万
* 数据截止至 2007 年 2 月 28 日

3.1 阿里巴巴中文网站概况 > 3.1.1 网站的架构和基本功

能
3.1.1.4 网站基本功能

• 九大功能标签
找产品 找公司 找加工
找库存、二手 小额批发 创业加盟
项目合作 找商业服务 找买家

• 行业分类
工业品 消费品 原材料 商务服务

• 辅助功能
交商友 商 论坛
博客 阿里帮帮

3.1 阿里巴巴中文网站概况 > 3.1.1 网站的架构和基本功

能
内容回 顾（ 3.1.1 ）

返回

3.1 阿里巴巴中文网站概况 > 3.1.1 网站的架构和基本功

能
3.1.2.1 中文网站的会员分类

普 通 诚信通
会 员 会 员

免费注册使用 2800 元 / 年
尽享基本服务 享受更多服务

3.1 阿里巴巴中文网站概况 > 3.1.2 网站的用户类型及规

模
3.1.2.2 普通会员的服务

• 免费发布产品供求信息
• 免费加入公司库
• 免费使用以商会友论坛
• 免费使用阿里旺旺（贸易通版）

3.1 阿里巴巴中文网站概况 > 3.1.2 网站的用户类型及规

模
3.1.2.3 诚信通会员的服务
• A&V 认证
• 企业网站
• 查看求购信息
• 商业信息排名优先、参与关键字竞价
• 企业管理软件
• 展会推广
• 参与采购会
• 365X8 专业咨询服务
• 培训服务

3.1 阿里巴巴中文网站概况 > 3.1.2 网站的用户类型及规

模
3.1.2.4 诚信通会员与免费会员的区别
对比项目 诚信通会员 免费会员
买家信息浏览 可以看到买家联系 无法看到买家联系
信息 信息
产品发布 可发布 200 个产品 不能发布产品
信息附图片 3张 1张
信息排名 靠前 ( 竞价除外 ) 靠后
关键字竞价 有权参与 无权参与
拍卖 可发起拍卖 只能参与竞拍
二级域名 有 无
诚信通指数 有 无
可交易信息 可发布并用支付宝 只能用支付宝购买
交易

3.1 阿里巴巴中文网站概况 > 3.1.2 网站的用户类型及规

模
内容回 顾（ 3.1.2 ）

返回

3.1 阿里巴巴中文网站概况 > 3.1.2 网站的用户类型及规

模
内容 介绍

第三章 网络推广与营销
3.1 中文站概况

3.2 商业机会

3.3 竞价排名

3.4 信用记录

3.5 网上商铺

3.6 网络社区
内容介 绍

3.2 商业机会

3.2.1 网络商业机会的分类及概
念
3.2.2 商业机会的作用
3.2.3 供求信息获取的方式
3.2.4 商业机会发布的流程
3.2.5 案例分析：高质量供求信
息的评判标准
3.2.6 图片处理技巧
“ 供求信息 ”是最广泛最高效的推广窗口 , 是买卖商家
关注最多的地方
内容介 绍

3.2 商业机会

3.2.1 网络商业机会的分类及概
念
3.2.2 商业机会的作用
3.2.3 供求信息获取的方式
3.2.4 商业机会发布的流程
3.2.5 案例分析：高质量供求信
息的评判标准
3.2.6 图片处理技巧
内容介 绍

3.2.1 网络商业机会的分类及概念

3.2.1.1 供求信息

3.2.1.2 产品目录

3.2.1.3 公司信息
供求信息
供求信息
供求信息 - 一口价信息
产品目录
公司信息
公司信息
内容介 绍

3.2 商业机会

3.2.1 网络商业机会的分类及概
念
3.2.2 商业机会的作用
3.2.3 供求信息获取的方式
3.2.4 商业机会发布的流程
3.2.5 案例分析：高质量供求信
息的评判标准
3.2.6 图片处理技巧
商业机会的作用

• 方便客户搜索

• 赢得更多的成交机会

• 了解更多您的公司情况，赢得更多客户信任
内容介 绍

3.2 商业机会

3.2.1 网络商业机会的分类及概
念
3.2.2 商业机会的作用
3.2.3 供求信息获取的方式
3.2.4 商业机会发布的流程
3.2.5 案例分析：高质量供求信
息的评判标准
3.2.6 图片处理技巧
内容介 绍

3.2.3 供求信息获取的方式

3.2.3.1 搜索供求信息

3.2.3.2 订阅在线商机

3.2.3.3 获取商业资讯
搜索信息
搜索信息小技巧
• 只用产品名，去掉所有修饰词！
• 分次搜索
• 使用相关联的产品名
• 用行业来搜索
• 使用过滤条件
内容介 绍

3.2.3 供求信息获取的方式

3.2.3.1 搜索供求信息

3.2.3.2 订阅在线商机

3.2.3.3 获取商业资讯
订阅在线商机 - 作用

• 通过“订阅邮件”保存感兴趣的商业信息

• 节省每天浏览、搜索信息的时间

• 了解同类产品及竞争对手的商业信息
订阅在线商机 - 如何订阅
内容介 绍

3.2.3 商业机会获取的方式

3.2.3.1 搜索供求信息

3.2.3.2 订阅在线商机

3.2.3.3 获取商业资讯
获取商业资讯 - 什么是商业资讯
阿里巴巴特色服务 -VIP 资讯
VIP 资讯优势
• 更及时

• 更准确

• 更全面

• 更专业
内容介 绍

3.2 商业机会

3.2.1 网络商业信息的分类及概
念
3.2.2 商业机会的作用
3.2.3 供求信息机会获取的方式
3.2.4 商业机会发布的流程
3.2.5 案例分析：高质量供求信
息的评判标准
3.2.6 图片处理技巧
使用阿里助手
内容介 绍

3.2 商业机会

3.2.1 网络商业机会的分类及概
念
3.2.2 商业机会的作用
3.2.3 供求信息获取的方式
3.2.4 商业机会发布的流程
3.2.5 案例分析：高质量供求信
息的评判标准
3.2.6 图片处理技巧
标准一 - 主题清晰明了

• 正面样例：
标准一 - 主题清晰明了

• 反面样例：
标准二 - 公司介绍为中文且详细

• 正面样例：
标准二 - 公司介绍为中文且详细

• 反面样例：
标准三 - 商品描述详细

• 正面样例：

■ 反面样例：
标准四 - 主营产品和服务要准确

• 正面样例：
标准四 - 主营产品和服务要准确

• 反面样例：
标准五 - 产品参数专业详尽

• 样例对比：
标准五 - 使用图片，清晰展示产品。
供求信息的标准 - 那些图片更合适？
商业机 会小贴 士

• 每一条 商业机会尽 量针对具体 产品详细描述

• 填写的 信息正文内 容要尽量详 实
• 带上详 尽的产品说 明
• 选配产 品样品图片
• 填写产 品参数，专 业详细地介 绍产品技术性
能
内容介 绍

3.2 商业机会

3.2.1 网络商业机会的分类及概
念
3.2.2 商业机会的作用
3.2.3 供求信息获取的方式
3.2.4 商业机会发布的流程
3.2.5 案例分析：高质量供求信
息的评判标准
3.2.6 图片处理技巧
图片处理小教程
内容 介绍

第三章 网络推广与营销
3.1 中文站概况

3.2 商业信息

3.3 竞价排名

3.4 信用记录

3.5 网上商铺

3.6 网络社区
 内容介 绍

3.3 竞价排名

3.3.1 竞价排名的概念
3.3.2 竞价排名的优势
3.3.3 竞价排名的规则
3.3.4 竞价排名的操作流程
3.3.6 案例分析：阿里巴巴中文站竞价排名标
王
3.3.7 竞价排名的提升技巧
竞价排 名概念
什么是关键 词？

什么是竞价 排名？

什么是竞价 标王？

为什么大家 都要争标王？
关键词概念
• 关键词通常是企业的主营产品名称，也是买家搜
索产品时最常用的名称，如“轴承”、“礼品”
、“ mp3” 。
竞价排 名概念
 98.6 ％的买家 习惯 通过关 键词 搜索寻 找供 应商。
竞价标 王
标王优势

• 根据统计 :

·70-80% 买家在搜索时只
查看第一页信息；

·50-60% 的买家会查看排
名前三的信息。

要更多询盘？在搜索
结果中的排名非常重要
。
 内容介 绍

3.3 竞价排名

3.3.1 竞价排名的概念
3.3.2 竞价排名的优势
3.3.3 竞价排名的规则
3.3.4 竞价排名的操作流程
3.3.6 案例分析：阿里巴巴中文站竞价排名企
业
3.3.7 竞价排名的提升技巧
竞价排 名优势
标王优 势
 内容介 绍

3.3 竞价排名

3.3.1 竞价排名的概念
3.3.2 竞价排名的优势
3.3.3 竞价排名的规则
3.3.4 竞价排名的操作流程
3.3.6 案例分析：阿里巴巴中文站竞价排名标
王
3.3.7 竞价排名的提升技巧
竞价排 名规则

竞价方式：
参加条件：诚信通会员 1 、逐步加价。 2 、一口价。

1 、起拍价： 5 档
竞价时间：查看2007年竞价时间 2 、加价幅度： 100 、 300 、 500

投放时间：本月竞价成功后， 下 前三者胜： 在竞价结束时出价最高

月投放一个月 的前三家企业获得推荐位
 内容介 绍

3.3 竞价排名

3.3.1 竞价排名的概念
3.3.2 竞价排名的优势
3.3.3 竞价排名的规则
3.3.4 竞价排名的操作流程
3.3.6 案例分析：阿里巴巴中文站竞价排名标
王
3.3.7 竞价排名的提升技巧
竞价 操作 五部曲 - 选择关键 词
竞价操作 五部 曲 - 出价
竞价 操作五 部曲 - 竞价成 功
竞价 操作五 部曲 - 付款
竞价 操作 五部曲 - 付款
竞价操作五部曲 - 选择投放信息，获得推进
 内容介 绍

3.3 竞价排名

3.3.1 竞价排名的概念
3.3.2 竞价排名的优势
3.3.3 竞价排名的规则
3.3.4 竞价排名的操作流程
3.3.5 案例分析：阿里巴巴中文站竞价排名企
业
3.3.6 竞价排名的提升技巧
案例分析
 内容介 绍

3.3 竞价排名

3.3.1 竞价排名的概念
3.3.2 竞价排名的优势
3.3.3 竞价排名的规则
3.3.4 竞价排名的操作流程
3.3.6 案例分析：阿里巴巴中文站竞价排名标
企业
3.3.7 竞价排名的提升技巧
竞价排 名 — 提升篇

至关重 要的两个 环节：

1 、竞价效果好 坏取决于什 么？

2 、竞价成功后 ，如何提升 竞价投放 效果？

竞价排 名 — 提升篇

选词方 法：

第一： 行业热门关 键词榜及好 词推荐榜 。

第二： 看关键词的 通用性和使 用率。

竞价排 名 — 提升篇

第三： 和您的客户 交流；了解客 户的搜索习

惯。

第四： 广撒网，多 竞词。

  
第五： 根据业务性 质选择关键词 。
竞价排 名 — 提升篇
如何提 升竞价投放 效果？

第一：投放产品信息—竞价成功后必做的一件事

第二：保证信息在投放期不过期

第三：及时更新产品信息，给买家新鲜感
竞价排 名 — 提升篇
第四： 让你的产品 信息更吸引 买家眼球

 高手支招：
 信息要做到：标题新颖、图片生动、内容清楚。
 王海啸： 6 月份我是 “交换 机”的 标王， 我的标 题就大 概囊括
了我有优势的交换机品牌： 供应 NEC 、松下、三星、西门子、
中联国威程控交换机 。 这样不管客户需要什么样的品牌都会感
兴趣点击一下我们的网站进去看看的。
竞价排 名 — 提升篇
第五： 保持连续竞 价，买家眼 里总有你。

 高手支招：
 孔霞：每个客户有个 记忆链效应 ，如果你曝光了一个月后消失
了，那么客户会很快把你忘记转而寻找新的合作方，所以我们
希望能在客户的脑海里深深地烙下我们的印记，所以我们每月
竞价，每月排名第一，那么客户想忘记我们都难了！
竞价排 名 — 提升篇

第六：做 好客户管 理
 
 高手支招：
 客户是生意的根本。要有专人建立系统的客户档案、
维护跟踪。对客户分级，如初级客户、中级客户、成
熟客户。只有根据不同客户特点，给与不同的跟进方
法，这样才能抓住每一个有价值的客户，抓住每一个
机会！
竞价成 功网商 案例

 常德东 方龙食品实 业有限公司

去年 11 月份夺得关键词 : 冬虫夏草 的标王

,11 月份 的询 盘客户比 10 月份提升 了 70%, 成交额
是 10 月份的 3 倍 , 截止到 11 月 29 日我们已结识商
业客户 987 人 , 已签约客户达 216 人。
竞价成 功网商 案例

• 上虞市 联盛环 保风 冷设备 厂

在我每 月竞 价中， 虽竞 价费用 一次 比一次 高

，但我 没有一 次投 入亏过 ，月 月都回 报。 第一
位带给 什么： 形象 ，品牌 效应 ，但我 最看 重的
是 ---- 它使 客户第 一个 看到我 ，第 一个会 联系 我
，市场 的竞争 是激 烈的， 凡事 要走在 竞争 者的
前列， 我们才 能胜 出，所 以我 选择竞 价第 一
内容 介绍

第三章 网络推广与营销
3.1 中文站概况

3.2 商业信息

3.3 竞价排名

3.4 信用记录

3.5 网上商铺

3.6 网络社区
 内容介 绍

3.4 信用记录

3.4.1 信用积累的作用

3.4.2 阿里巴巴中文站的信用体系

3.4.3 案例分析：利用信用记录正确分析交易对
象的可信程度
作用

1 、多角度展示企业商业行为

2 、为交易提供了信用记录佐证

3 、让诚信的企业达成更多交易
内容介 绍

3.4.2 阿里巴巴中文站的信用体系

3.4.2.1 诚信通档案

3.4.2.2 信用积分

3.4.2.3 企业身份认证

3.4.2.4 诚信通标识
阿里巴巴中文站的信用体系  
3 诚信通档案
4 诚信论坛
5 投诉曝光机制
6 信用记录搜索
内容介 绍

3.4.2 阿里巴巴中文站的信用体系

3.4.2.1 诚信通档案

3.4.2.2 信用积分

3.4.2.3 企业身份认证

3.4.2.4 诚信通标识
国内贸易 - 信用积累

概念

诚信通档案
组成部分
 什么是诚信通档案？？

1 、阿里巴巴提供的

2 、专为网上贸易使用的

3 、网上信用活档案
诚信通档案包括以下组成部分
1 、企业身份认证     2 、客户评价     3 、
证书荣誉     4 、资信参考：包括资信参考人
和企业在阿里巴巴市场的活动记录
看看此企业诚信通档案的具体表现：
内容介 绍

3.4.2 阿里巴巴中文站的信用体系

3.4.2.1 诚信通档案

3.4.2.2 信用积分

3.4.2.3 企业身份认证

3.4.2.4 诚信通标识
                   
什么是信 用积分？
信用积分的规则
诚信通指数 -- 诚信通档案中各个积分项的集合
诚信通指数作用
企业身份认证
内容介 绍

3.4.2 阿里巴巴中文站的信用体系

3.4.2.1 诚信通档案

3.4.2.2 信用积分

3.4.2.3 企业身份认证

3.4.2.4 诚信通标识
企业身份认证
企业身份认证流程
内容介 绍

3.4.2 阿里巴巴中文站的信用体系

3.4.2.1 诚信通档案

3.4.2.2 信用积分

3.4.2.3 企业身份认证

3.4.2.4 诚信通标识
为什么要使用诚信通标识 ？

• 网络贸易的权威认证标记

• 共享诚信通品牌优势，提升企业形象。

• 展示积累的企业信用记录
使用方法：

• 企业网站

• 印刷在名片或宣传册

• 论坛帖子内容及签名

• 邮件签名
 内容介 绍

3.5 网上商铺

3.5.1 建立网上商铺的重要性
3.5.2 诚信通商铺简介及基本功能
3.5.3 建立商铺的基本流程
3.5.4 案例分析：利用网上商铺进
行网络营销
重要性

• 充分展示自己的企业及产品信息

• 拥有诚信通档案，赢得买家信任
让我们来对比一下
 内容介 绍

3.5 网上商铺

3.5.1 建立网上商铺的重要性
3.5.2 诚信通商铺简介及基本功能
3.5.3 诚信通商铺的优势
3.5.4 建立商铺的基本流程
3.5.3 案例分析：利用网上商铺进
行网络营销
让我们来对比一下
诚信通商铺简介
• 只要成为阿里巴巴诚信通会员，就可以拥有一个
商铺

• 商铺将自动集成展示会员在阿里巴巴市场里发布
的所有信息

• 二级独立域名企业网站，展现实力让客户有地方
找买家
诚信通商铺简介

卖家可 以展示 200 个产品， 相当于在网 上建

了一个 产品展厅，而 且具有以下 一些优势
：
长期有效：相当于买家的长期供应清单
数量多：可容纳 200 个产品
直观：型号、图片，一目了然
对于买家
• 了解供 应商的全面信 息

• 时刻关 注买家的潜在 供应商

• 享受独 特的采购体验
对于卖家
• 精装修 塑门面

• 布置橱窗 招揽生意

• 显示实力 用影响力说话

• 口碑效应 用影响力说话
阿里巴巴商铺功能点

商铺中 有多个栏 目：
• 商铺外观
• 橱窗布置
• 产品目录
• 发布公司动态
• 招聘中心
• 友情链接
　让自己的商铺独具特色，吸引更多买家的目光！
 内容介 绍

3.5 网上商铺

3.5.1 建立网上商铺的重要性
3.5.2 诚信通商铺简介及基本功能
3.5.3 建立商铺的基本流程
3.5.4 案例分析：利用网上商铺进
行网络营销
 内容介 绍

3.5 网上商铺

3.5.1 建立网上商铺的重要性
3.5.2 诚信通商铺简介及基本功能
3.5.3 建立商铺的基本流程
3.5.4 案例分析：利用网上商铺进
行网络营销
阿里助手
 内容介 绍

3.5 网上商铺

3.5.1 建立网上商铺的重要性
3.5.2 诚信通商铺简介及基本功能
3.5.3 建立商铺的基本流程
3.5.4 案例分析：利用网上商铺进
行网络营销
让我们来看一下
 

3.6 网络社区

3.6.1 网络社区的分类
3.6.2 网络社区的作用
3.6.3 案例分析：利用论坛进行产品营销
3.6.4 案例分析：利用博客进行产品营销
分类
• 商人论坛

• 博客
商人论坛
博客
 

3.6 网络社区

3.6.1 网络社区的分类
3.6.2 网络社区的作用
3.6.3 案例分析：利用论坛进行产品营销
3.6.4 案例分析：利用博客进行产品营销
论坛作用
• 快速了解最务实的商战经验
• 交到最热心的商界朋友
• 浏览资讯和话题，发表你的见解
• 结交同业高手，与专家和商人朋友交流经验
• 拓展你的商业影响力
博客作用
• 个人

• 企业
博客营销
• 产品博客

• 企业博客
产品博客
企业博客