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崔媽媽與都市改革組織(社區) (tmm)

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發信人: tmm ((崔媽媽)) 看板: tmm


日期: Wed Aug 23 01:34:01 2006
標題: [內容]公寓大廈社區財務制度建立的基本原則(規模)

■公寓大廈社區財務制度建立的基本原則(規模)

主題 :社區財務管理初探
本專題召集人:陳文智老師

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◆陳文智老師:
曾任桃園縣龜山鄉21世紀迴龍社區 第五屆主委
曾擔任崔媽媽基金會於台北市、台北縣各社區大學
之公寓大廈管理實務課程講師
e-mail: mitac07@yahoo.com.tw
mitac07@nasc.gov.tw
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雖然社區型態形形色色,各社區所建立的財務管理制度,也就各異
其趣,但既是社區財務,就是公共事務的一種,自然需符合公共事務管
理的原則,因此即便社區型態各異,也會有一些基本原則是相通的。

要瞭解有些基本原則,首先要瞭解何謂社區財務:

▲狹義說
社區財務可能單指各種社區現金、存款的帳務管理。

▲廣義說
還包括社區裡各種添購的設施設備,從大型機械到一把管理公共區域的
鑰匙,這些財產的登記及管理,都算社區財務管理的一環,這是以物件
來看。

▲時間說
社區財務還包括社區年度計畫的擬訂,以及對設備設施的維護費用的籌
措運用。
▲補充說明
不論是現金的帳務管理,還是年度計畫的擬訂,也不論因為社區型態不
同所造成的財務管理規模如何的不同,社區財務管理,總有一定的共通
原則,是每一個社區都應該把握,不只是管理委員要遵守的,其實每一
位社區居民,也都應該略知一二,因為社區財務就是社區公共事務,每
位社區居民都該關心,也只有關心瞭解,才可以消極來說至少做到監
督,積極來講可以支持及提供更好的財務運用建議給管委會去執行,為
社區創造更好的財務環境,不是嗎?

這裡簡單列出一些社區財務管理上應該是大多數社區共通的原則,
包括:
1.簡單&明瞭
2.公開
3.計劃
4.分層授權
5.監督機制
6.多少錢辦多少事
7.就是不能不辦事
8.小處用錢
9.適時增加設備等等原則

■原則項目&原則的含義

一、〔原則項目〕:簡單明瞭

〔原則的含義〕
有關財務管理可以是一門專業學問,但畢竟社區管理委員不是專業人
士,而且社區公共事務基本上也不是非常複雜,至少在財務上,不用像
公司行號那麼地專業,只要能讓社區住戶瞭解到每件公共事務是否依照
法規,重要的是社區自訂規章所訂財務規定來執行,其所支出及收入也
都有記載,以日記帳方式,就足以應付了,當然如果要能夠做到預算功
能,可能就要進一步地做簡單的科目分類及統計,尤其是社區經費不是
非常龐大的,日記帳加上月報表(有科目分類記載的),已經很夠管理
社區財務了,當然有些社區可能有龐大的資財或特殊的發展背景,而使
用更精密的財務會計作業,也不是不可以的,然而社區財務不只要能讓
社區住戶看得懂,也要讓非專業的委員能一屆一屆接手做下去,當然,
簡單明瞭的原則應是較為適宜的,這點供大家省思參考。

二、〔原則項目〕:公開
〔原則的含義〕
只要是公共事務,公開是讓其獲得支持與信任的不二法門,何況是社區
住戶容易關注的財務,而財務公開也是公寓大廈管理條例對管理委員會
或管理負責人要求的重要義務,所以經營社區,一定要做到財務公開,
公開的內容及時機,也是要注意的。

三、〔原則項目〕:有計劃

〔原則的含義〕
1.社區可以收入的項目,事實上不多,但要做的事可能比收入的項目多
出很多,如果要全部做,是不可能的,因此如何將收入及支出做好規劃
是很重要的,下面有一個原則對從事財務規劃是很重要的基礎,那就是
多少錢辦多少事,也就是說不論您的社區即使社區錢不多,管委會都應
有計劃地運用現有的錢做一些事,在執行規劃時,首先要做的是掌握可
以收入的項目及額度,更進一步是瞭解社區的資源那些可以用來開源,
讓收入增加,而這些收入項目那些是固定的,更要掌握,非固定的可以
暫時排除在規劃外,甚至將它納入固定基金裡,增加未來可運用的額
度。

2.接下來,應看支出面,那些是固定非支出不可的,那些是固定要支出
但可以再節省的,這些先掌握,再來就看那些是可以不用現在支出的
(例如報紙費),那些是未來非得要支出的(例如電梯的更換費用),
而以上這些掌握的重點,就是急需的、日常公共民生的先要列入。

3.將收入項目及支出項目各按固定且必需等順序加以左右列表對照,就
可以大致知道如何管控社區財務的方向及項目,先求最小而必須的財務
運用,次求穩定收支均增加之運用,最後才求大幅建設,原則上社區財
務運用,除非重大必要且攸關全體社區公共需求,否則均以穩定運用、
長期累積、個案建設為三大計劃及執行原則。

四、〔原則項目〕:分層授權

〔原則的含義〕
包括:區分所有權大會的財務授權、管理委員的分工授權及事務人員的
授權三種情形。

1.這個原則,在公寓大廈管理條例也有規定,即區分所有權人大會可以
授權管委會得自行決定的額度及事項,其餘則非經大會決定不可,所以
大多數社區住戶規約都會規定管委會可以決定的額度,多則20萬元以
上,少則數千元,這些應看各社區收支狀況而定,太多固然不好,太少
以至管委會日常事務都不能做也不好,因此可由日常事務固定支出總額
加上其30%~50%比例的應變額度或日常固定收入總額的30%~50%比例當
做管委會平常可以決定的額度,這些只是參考值,還是要看各社區財務
況,有一點就是不要授權後造成固定基金成長受到影響外,平常費用也
一下子就受到大幅影響。

2.接著就是管委會內部分層授部分,一般指主委、副主委及各組召集委
員可以決定的額度,主要根據社區公共事務的內容大小與頻繁度來決
定,如果日常固定事務蠻多且數額不少,相對授權額度較高,反之則較
低,而且也因社區管委會集會次數密度高低與有無小組會議有關,集會
次數多則授權額度不見得要高,同樣地有小組會議,其委員個別授權額
度就不必高,因為可以透過較多的集會及小組會議決定財務運用,不會
產生日常事務無法推動的情形,所以要看各社區管委會組織及其運作情
形來參考決定額度。

3.最後,就是委託樓管公司或自聘處理行政事務的人員可以決定的額
度,這點通常配合零用金的運用,目前大多社區零用金額以每個月給固
定額度為多,金額大多在一萬元以內,而這些人員受委員會授權的日常
額度通常在一千元左右,如果沒有這項授權,通常是社區管委會沒有自
聘人員或委託管理的制度,而由委員自行處理,那麼委員就比較辛苦了
而且易受質疑,所以如果可以,即便社區財務不多,也可以請人獨立辦
理日常事務(工讀或part-time方式),委員只要做好監督就好。

五、〔原則項目〕:監督機制

〔原則的含義〕
有授權就有監督,因為不可能沒有授權,只在授權的對象、項目及大小
不同而已,為了掌握授權後的執行成果,就必須要監督,而最基本的監
督就是定期(如每日看帳),再者就是分工(如印鑑不集中一人管理、
管錢的出納和記帳的盡量分別擔任),其三則為財務委員產生(如不由
主委指定或兼任)。

六、〔原則項目〕:多少錢辦多少事,就是不能不辦事

〔原則的含義〕
不管社區財務多或少,社區存在一天,或許應該說,管委會組織在一
天,社區就必須讓它動,讓社區住戶感受到管委會有在做事,所不要以
為沒錢或錢少就不能社區經營,也就是說,有多少錢做多少事,但就是
不能不做事-編者認為這是社區管理委員應有的基本認知。
七、〔原則項目〕:小處用錢,適時增加設備

〔原則的含義〕
從財務運用上來看,就是要錢從小處容易處做起,錢從由與公眾民生做
起,例如:社區公共管理用物品及設備,不怕買小,就怕不買。這樣,
財務的運用會有起碼的效果,相對地,住戶對管委會在社區經營會有起
碼的信任與支持產生。

最後要說明的是,社區型態及規模大小不同,在財務管理上所用的
流程繁簡及表單或許不一樣,也可能在會計科目上多寡不同,也可能在
分工事務不同,但是基本的公開、互為監督等原則是共通的,所以基本
上,編者認為,即使有不同程度的規劃,也僅是量的差別而已。

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