A1-5 Construccion Ecomapas

easy
versin 1
en 10 das
con 10 personas
en 10 pginas
en 30 etapas
EMAS easy para pequeas
y medianas empresas
Resultados, credibilidad, transparencia
La forma sencilla de mejorar
su comportamiento medioambiental
y empresarial
easy
versin 1
Qu es EMAS?
EMAS es como una marca registrada
2
Eso quiere decir que:
Vamos ms all del cumplimiento de la legislacin.
Trabajamos con la implicacin activa de los trabajadores
Ponemos en prctica una comunicacin sincera y correcta.
Nuestra finalidad es un buen resultado medioambiental
El sistema comunitario de gestin y auditora medioambientales (EMAS) es una herramienta de gestin para
que las empresas y otras organizaciones evalen, elaboren informes y mejoren su actuacin ambiental.
EMAS est abierto a todos los sectores econmicos, incluidos los servicios pblicos y privados.
En el ao 2001, se reforz con la integracin de la norma EN/ISO 14001 como sistema de gestin medioam-
biental exigido por EMAS, con la adopcin de un atractivo logotipo EMAS, que indica ante el mundo exterior el
registro en el EMAS, y con una mayor atencin a los efectos indirectos como los relacionados con los servicios
financieros o las decisiones de administracin o planificacin.
La participacin en el sistema es voluntaria y se extiende a las organizaciones pblicas o privadas con activida-
des en la Unin Europea y el Espacio Econmico Europeo (EEE) (Islandia, Liechtenstein y Noruega).

Cuatro etapas para registrarse
Para registrarse en el EMAS toda organizacin ha de:
1. Llevar a cabo un estudio medioambiental que tenga en cuenta todos los aspectos medioambientales
de sus actividades, productos y servicios, los mtodos empleados para evaluarlos, su marco legal y
normativo y las prcticas y procedimientos de gestin medioambiental existentes.
2. Basndose en los resultados del estudio, establecer un sistema de gestin medioambiental efectivo
cuyo objetivo sea alcanzar los objetivos de la poltica de medio ambiente definida por la direccin de la
organizacin. El sistema de gestin ha de definir responsabilidades, objetivos, medios, procedimientos
operativos, necesidades de formacin y sistemas de control y comunicacin.
3. Efectuar una auditora medioambiental, evaluando, en concreto, el sistema de gestin y el cumpli-
miento de la poltica y del programa de la organizacin, as como la satisfaccin de los requisitos
pertinentes en materia de legislacin medioambiental.
4. Preparar una declaracin de su comportamiento medioambiental que especifique los resultados conse-
guidos en relacin con los objetivos medioambientales y las medidas futuras que se van a implementar
para mejorar continuamente el comportamiento medioambiental de la organizacin.
Este folleto le llevar fcilmente a travs de cada etapa en su camino hacia EMAS.
Las etapas principales de EMAS
easy
NOtA:
EMAS easy para pequeas empresas ha sido desarrollado por Heinz Werner Engel con el
soporte de la DG Medio Ambiente. Su reproduccin est autorizada excepto parar usos
comerciales y siempre que se cite la fuente.
versin 1
easy
versin 1
EMAS Easy para PYME
EMAS se adapta a las pequeas empresas!
3
Las PYME y las microempresas forman la columna vertebral de la mayora de las economas de Europa. Generalmente,
suponen el 90 % del tejido industrial y contribuyen de una forma significativa al crecimiento econmico, a la cohesin
social, al empleo y al desarrollo regional y local. La mayora de estas empresas dan empleo a menos de 5 personas. Una de
las mayores tendencias hoy en da es que la economa global conduce hacia una creciente normalizacin de los productos,
los procesos, la gestin y la informacin. El abastecimiento global de bienes y servicios impone la necesidad de etiquetas,
normas, herramientas de gestin y sistemas de control. Y una mayor integracin de consideraciones medioambientales en
los programas gubernamentales y en las planificaciones de compra de las empresas respalda esta tendencia. El mercado
adquirir una nueva forma, desde las compras ecolgicas hasta una contratacin sostenible.
En el mercado global y europeo y en la cadena de suministro mundial, esto afectar directamente a la realidad diaria de las PYME.
Una cantidad cada vez mayor de pequeas empresas ya tienen que demostrar, o puede que tengan que hacerlo en un
futuro cercano, un historial reconocido en gestin medioambiental peridica y positiva, incluso en las economas emergen-
tes. Adems, la salud, la seguridad, las condiciones de trabajo y los aspectos sociales son asimismo objeto de un creciente
escrutinio pblico por parte de los consumidores del mundo entero.
Por tanto, las empresas de maana no tendrn que ver slo con los productos o procesos sino tambin con las formas. Y de
esto es de lo que trata tambin EMAS.
Las normativas y las herramientas estn diseadas al 90 % para empresas industriales de tamao grande o medio y orga-
nizaciones enormes.
Pero las formas habituales de las herramientas de gestin medioambiental y gestin de la calidad no encajan dentro de la
realidad de una empresa pequea o muy pequea (menos de 10 trabajadores).
No son las cualidades intrnsecas de estas normativas lo que es demasiado grande, sino ms bien que las barreras internas y
externas al acceso son demasiado elevadas y exigentes. Coste, papeleo, recursos, conocimientos
Y de esto es de lo que trata EMAS easy.
Reduce la burocracia, las barreras de conocimientos y los costes de consultora y certificacin.
easy
Qu es EMAS? 2
Qu es Ecomapping? Qu es EMAS easy? 4
Ecomapping. Inicio 5
Etapa 1. Mapa de situacin urbana 8
Etapa 2. Flujo de materiales 9
Etapa 3. Encuesta de opinin entre los trabajadores: el mapa del tiempo 10
Etapa 4. Ecomapa del agua 12
Etapa 5. Ecomapa del suelo y almacenamiento 13
Etapa 6. Ecomapa del aire, olores, ruido y polvo 14
Etapa 7. Ecomapa de la energa 15
Etapa 8. Ecomapa de los residuos 16
Etapa 9. Ecomapa de riesgos 17
Etapa 10. Su sistema de informacin medioambiental 18
Paso de Ecomapping a EMAS 19
Etapa 11. Mejore los ecomapas para EMAS 20
Etapas 12 a 16. Planificacin de su sistema de gestin medioambiental 21
Etapa 12. Su poltica medioambiental 22
Etapa 13. Identificacin de aspectos medioambientales 23
Etapas 13 y 14. FLIPO 24
Etapas 15 y 16. Objetivos y metas 25
Etapas 17 a 23. Aplicacin y gestin diaria 26
Etapa 17. Asignacin de trabajos y tareas para EMAS 27
Etapa 18. Formacin del personal 27
Etapa 19. Su manual medioambiental 28
Etapas 24 a 28. Control de su sistema de gestin medioambiental 30
Etapas 24 y 25. Control interno: su comprobacin rpida 31
Etapa 26. Registro de sucesos y documentos: su ecodiario 32
Etapa 27. Auditora interna 33
Etapa 28. Evaluacin por la direccin: su panel de control 33
Etapa 29. Declaracin medioambiental 34
Etapa 30. Auditora y validacin 35
Herramienta EMAS en lnea para las PYME 36
Introduccin
Informal
Formal
versin 1
easy
versin 1
Ecomapping y EMAS easy
4
easy
Ecomapping es una herramienta sencilla y prctica, diseada con un formato visual
y que se usa como herramienta de inicio a la gestin medioambiental.
Ecomapping intenta explorar los impactos medioambientales, los problemas y las
prcticas de las PYME dentro de un proceso de aprendizaje participativo. Como tal
se puede emplear en el estudio medioambiental inicial que requiere EMAS.
De forma sistemtica se recoge informacin medioambiental til de la realidad fsica
del taller y no slo de los libros.
Es un mtodo sistemtico que genera una imagen de la informacin medioambien-
tal clave por medio del uso de smbolos en un sencillo plano del lugar.
El enfoque visual hace que Ecomapping sea muy fcil de comprender y se convierta en una herramienta de
apoyo til para concienciar a los empleados y a las partes interesadas sobre los impactos medioambientales de
las actividades de una organizacin. tambin le permite que haya ms personas implicadas en una fase tem-
prana sin precisar una cantidad enorme de conocimientos especializados.
Ecomapping utiliza varios ecomapas para aclarar y visualizar los problemas medioambientales (puntos calien-
tes) dentro de una empresa. Los distintos mapas (agua, energa, aire, residuos) crean un conjunto til de
informacin grfica estructurada en mltiples capas y nos conducen inmediatamente a programas de accin
medioambiental.
Puesto que el 80 % de la informacin medioambiental depende de la ubicacin, los ecomapas muestran qu
est pasando y dnde. Ecomapping es el equipo de arranque ideal para un sistema de gestin medioambiental.
Le ayuda a comprender en diez etapas los problemas medioambientales, el flujo de materiales, las opiniones y
la percepcin del problema por parte de los trabajadores as como los procesos de trabajo.
EMAS easy es una forma de aplicar EMAS que es proporcional al tamao, a
la capacidad financiera y a la cultura organizativa de las pequeas empresas.
Ayuda mediante el empleo de varias caractersticas nuevas a satisfacer los
requisitos de la norma ISO 14001 y de EMAS, pero prestando especial aten-
cin a lo que importa: la proteccin medioambiental en el lugar de trabajo.
Si una empresa ya ha realizado parte del trabajo medioambiental, la carga de
trabajo con Ecomapping, para satisfacer los requisitos de EMAS o ISO 14001,
se puede hacer en una semana como mximo.
Las auditoras documentales externas y las auditoras sobre el terreno se pueden hacer fcilmente en un da.
La documentacin y procedimientos compartidos facilitan unos planteamientos en grupo con una buena rela-
cin entre coste y eficacia. La declaracin medioambiental es concisa y proporciona la informacin bsica que
se necesita realmente.
El proceso completo se ha auditado obteniendo una buena calificacin en relacin con el Reglamento EMAS y
la normativa ISO 14001 en tres empresas por parte de auditores industriales.
EMAS easy alcanza los objetivos de EMAS en diez das, con diez personas y en diez pginas. El proceso de
trabajo, de inicio a fin, comprende treinta etapas.
B
Indicadores de gestin ambiental
"Basado en la auditora de la organizacin, las visitas en campo, las entrevistas
con el personal y el anlisis de los documentos, datos e informaciones,
AIB-VINOTTE International, como verificador ambiental acreditado por Belcert n
B-017-EMAS, ha concludo:
- que la poltica, el programa, el sistema de gestin ambiental, el anlisis
ambiental, el procedimiento de auditora ambiental y la declaracin ambiental
son conformes al Reglamento (EC) n 761/2001 del parlamento Europeo y el
Consejo del 19 de marzo de 2001 que permite la participacin voluntaria de las
organizaciones al sistema comunitario de gestin y auditora ambiental (EMAS).
- Que los datos e informaciones mencionados en la declaracin
ambiental son fidedignos y que cubren todos los aspectos
ambientales significativos de la organizacin.
ir. P. Oliver
Presidente de la Comisin de Certificacin
Noviembre3/2003"
Recursos utilizados
2002 2003
11 082 t 10 066 t
94,5% 95,6%
0,3% 0,3%
5 ,2% 4,1%
1 0 10
1,4 m /M 0,92 m/M
20 l/m 15 l/m
47 000 l 25103 l
19 140 m 4 060 m
3 720 kg 1 441 kg
609 kWh/M 404 kWh/M
7 9
81 % 93 %
19 % 7 %
37 % 37%
5 5
4 000 l 4000 l
0 quejas 0 quejas
Ms informacin sobre el programa de accin y las acciones realizadas
http://www.retrival.be/emas.htm
Indicadores de Eco-eficiencia
Declaracin ambiental 2003
2002 1,2,3 Tri 2003
0 6
0 5
0 8 0 %
11% 1 0 ,5%
6 Meses/VZM 6 Meses/VZM
2Std./VZM 9,6 Std./VZM
1,5 Std./VZM 4,8 Std./VZM
0 8
0 2
Indicadores sociales 2002 1,2,3 Tri 2003
6 0
2 Pers / 26 t 2 Pers / 30 t
10 Pers/11.082 t 10 Pers/10.066 t
0 0
24 24
5 5
4 4
Principales logros en 2002 y 2003
Nr. OBJETIVO ESTRATGICO
5, 4
4
2
6
1, 3
5
5
Validacin
Metas ambientales para el siguiente ao
(baasaasta (100%) = 31/12/2002)
Relaciones industriales Introduccin de una gua de buenas prcticas
Residuos Reduccin 3% de residuos enviados a vertedero
Aumento del volumen de residuos de madera tratados
Energa Reduccin 1.5% del consumo de combustible
Compra verde Aumento 10% de compra verde
Formacin Formacin sobre riesgos ambientales y de seguridad
Desarrollar un indicador de comportamiento ambiental

http://www.retrival.be/emas.htmoder per e-Mail an retrival@retrival.be

Residuos
- Residuos tratados (no peligrosos, RAEE)
- Flujos de residuos reciclados
- Residuos reutilizados
- Residuos enviados a vertedero
- N. De flujos de residuos reciclados
Consumo de agua por empleado
Energa
- Combustible para calefaccin
- Combustible (vehculos)
- Oxgeno (corte de metales)
- Propano (corte de metales)
- Electricidad (comedor - despachos)
Transporte
- Nmero de vehculos en servicio
- Residuos transportados en tren
- Residuos transportados por carretera
Suelos y almacenamiento
- Superficie de almacenamiento en concreto
- N. de accidentes ambientales gestionados
- Almacenamiento permanente de combustible
Aire, polvo, olores, ruido
Tendencias Tendencias
Gestin ambiental: N.
De acciones ambientales
Comunicaciones ambientales a clientes y
proveedores
Comunicaciones ambientales seguidas por
medidas concretas en campo
Proporcin de compras verdes/total gastos por
compras
Formacin del personal:
Formacin antes de ser contratado
Formacin del personal contratado
Sensibilizacin/formacin amb.
Auditoras del SGA:
Nmero de auditoras ambientales internas
Nmero de auditoras ambientales externas

N. de puestos de trabajo creados
N. de trabajos para actividades de reutilizacin
N. de trabajos para actividades de reciclado
Participacin al empleo local
Quejas de los vecinos
Trabajos creados en un radio de 5 km
N. escuelas apoyadas por nuestras actividades
N. de implicaciones con las autoridades locales

Tendencias
5,4 Limpieza y orden del centro de operaciones
4 Introduccin de un sistema de colectivo de seleccin para los resiudos internos de las reas del personal.
2 Certificacin ADR para la recogida de RAEE
6 Formacin de los operarios y empleados hasta 4,8 horas por trabajo equivalente a tiempo completo.
1,3 Compra de un caminequipado segn el estndar EURO-4.
5 Dilogo con los principales clientes (Carsid, Cockerill Sambre, ..)
5 Apoyo a 5 iniciativas locales de desarrollo sostenible.

- kg de residuos tratados / 1000 de facturado
- kg de residuos finales / 1000 de facturado
- litros de combustible / 1000 de facturado
4.3.1. Problemas, prcticas e impactos
l Consumo excesivo de combustible
l Malas prcticas: no se apagan las luces
l 20.000 m2 de pasillos van sin electricidad
N 4.3.3. Programa de acciones ambientales 4.4.1. Resp. Plazo
1/. Sesiones de sensibilizacin sobre mobilidad e instrucciones de ahorro energtico CP Dic.. 2003
2/. Afiches de sensibilizacin sobre mobilidad e instrucciones de ahorro energtico Dic. 2003
4.5.1. Indicadores, datos y mediciones
Consumo de combustible: 47.000 litros
Combustible para calefaccin: 4.000 litros
Oxgeno: 19.140 m3
Propano: 3.720 Kg.
4.3.2. Legislacin ambiental
Conformidad de las instalaciones elctricas verificada por Electrabel
4.3.3. Objectivos y metas para el ao 2007
Reduccin del 5% del consumo
de combustible en nuestros vehculos
N. Participantes Fecha Duracin
Fecha: Nombre y Firma : N. revisin:
Entorno urbano
Agua
Suelo
Residuos
Energa
Revisin inicial Revisin Anual
HW Engel | 3.0 EMAS - EN- ISO14001
X
X

CP
Aire, olores, ruidoypolvo
Energa X
Riesgos
4.4.2. Formacin
Qu es Ecomapping?
Qu es EMAS easy?
versin 1
easy
versin 1
Inicio de EMAS easy
5
No existe ningn mtodo estndar. El proceso de aplicacin depende del tamao de la organizacin, de sus
productos y servicios as como del nivel de su cultura de gestin.
1. Tenga claro el fin ltimo de su proyecto
tiene que aplicar un sistema de gestin medioambiental porque la sede central europea se lo exige? Es la
certificacin ISO o el registro en el EMAS indispensable para que su empresa acceda a un nuevo mercado?
Desea participar en un programa de excelencia medioambiental (por ejemplo, un acuerdo regional de carcter
voluntario)?
Desea ahorrar u obtener beneficios de mercado? Est usted convencido de que el sistema de gestin medio-
ambiental es la prolongacin natural de su gestin actual y que representa una inversin para el futuro?
2. Analice sus necesidades de recursos
EMAS precisa tiempo, conocimientos, recursos humanos, informacin adicional, asesoramiento externo, el
entusiasmo de su empresa y tambin recursos econmicos.
3. Cuente con el apoyo del jefe
Asegrese de que la direccin, al ms alto nivel, est implicada y apoya el proyecto de aplicacin de EMAS.
4. Implique a personal motivado
Implique e integre a sus colegas desde el inicio. Forme un equipo competente. Haga uso de los conocimientos
internos y la experiencia de los empleados. tmese su tiempo para actuar, aprender, desarrollar capacidades y
experimentar.
5. Encuentre un lder
Encuentre y nombre un coordinador dinmico que pueda dar vida al proyecto, hacerlo efectivo y fomentarlo
internamente.
6. Busque y encuentre la informacin necesaria
La gran cantidad de libros publicados sobre proteccin ambiental en diferentes sectores puede ser una buena
fuente de informacin y le podr ayudar a comprender cmo iniciar el proyecto. Busque informacin en
Internet. Encontrar informacin sobre sus obligaciones legales, sobre tecnologas limpias que se pueden
emplear as como planes de accin, estudios de casos, recomendaciones, etc.
7. Acuda a asesores sobre ecologa y solicite asistencia y subvenciones pblicas
La ayuda externa puede ser til para desarrollar las diferentes etapas del sistema de gestin medioambiental,
como el estudio inicial y la identificacin de los aspectos medioambientales significativos de las actividades de su
empresa, los requisitos legales, el desarrollo de procedimientos, etc. todas las regiones ofrecen ayuda financiera
para cubrir los costes asociados con el asesoramiento a las PYME.
8. Prevea la formacin y el desarrollo de capacidades
La gestin medioambiental es un proceso en el cual slo se aprende trabajando en l. La educacin medioam-
biental es muy importante. Existen programas pblicos muy especficos sobre el desarrollo de capacidades.
easy
versin 1
easy
versin 1
Muestran qu est pasando y dnde en trminos de proteccin y comportamientos medioambientales.
Ecomapping es una caja de herramientas y cada una de sus diez etapas conduce a la siguiente. El trabajo se
realiza en parte en la oficina, pero sobre todo en el taller.
Ecomapping es sencillo: ayuda y facilita la comprensin de los problemas medioambientales, el flujo de mate-
riales, las opiniones, los hechos y las cifras.
Etapa 1. Emplazamiento en la ciudad: la situacin urbana
Dibuje un mapa del emplazamiento, visto desde arriba, incluidos los aparcamientos, las zonas de acceso, las
carreteras y el entorno que lo rodea. Cul es la imagen general? Piense tambin en el transporte, sus subcon-
tratistas, la poltica de compras y el impacto de sus productos y servicios.
Etapa 2. Qu es lo que entra y sale?
Hgase una idea del flujo de materiales y su naturaleza y esto le ayudar a prestar ms atencin despus duran-
te su trabajo a ciertos aspectos como el almacenamiento, los riesgos sanitarios y el uso de recursos. El flujo de
materiales tambin es til para tener una idea de los costes asociados.
Etapa 3. Qu piensan y cmo se sienten los trabajadores?
Los trabajadores son adultos con experiencia, opiniones e ideas. Haga que se impliquen ya y realice una audito-
ra de 120 segundos. Esto le ayudar a realizar la evaluacin en el lugar de trabajo y familiarizarse con EMAS.
Etapa 4, 5, 6, 7, 8, 9. Haga mapas del lugar.
Observe y evale la actuacin medioambiental y el equipo.
Los ecomapas deben mostrar la situacin real: deben ser sencillos, reconocibles y proporcionados. Deben incluir
la fecha, el nombre y una referencia. tendr que incorporar uno o ms objetos significativos que le permitan
orientarse fcilmente en el lugar (por ejemplo, mquinas, calderas, etc.). tambin podr usar el ejemplo de los
documentos como plantilla.
Etapa 10. Organice, gestione y comunique
Durante el proceso descubrir que hay falta de informacin pero tambin tendr que decidir qu etapas y
acciones medioambientales debe aplicar. Ponga toda esta informacin relevante en las casillas y archivos apro-
piados. Los indicadores medioambientales y una informacin muy escueta le ayudarn a usted y al personal a
estar informados y a mantener un dilogo con todas las partes interesadas, como su mercado o la administra-
cin pblica.
Las herramientas de Ecomapping,
su motor de arranque en EMAS
6
Ecomapping es un proceso paso a paso para recoger informacin til e iniciar acciones
medioambientales inmediatamente. Puesto que el 80 % de la informacin medioambiental
depende de la ubicacin, los ecomapas de su taller son tiles. Sealan el comportamiento
inadecuado, los problemas con el equipo, la disposicin del lugar de trabajo y conducen hacia la
identificacin de los impactos medioambientales.
1 El mapa urbano y la informacin especfica de su sector
2 El flujo de materiales y una evaluacin aproximada de lo que
entra y sale
3 Encuesta de opinin e implicacin de los trabajadores
4, 5, 6, 7, 8, 9 Ecomapping
10 Integracin e informacin
easy
Diez
etapas
versin 1
easy
versin 1
Cmo trazar un ecomapa
1. Mapa de la situacin urbana: imagen de satlite
Dibuje un mapa del emplazamiento, visto desde arriba, incluidos los aparca-
mientos, las zonas de acceso, las carreteras y el entorno que lo rodea. Deber
mostrar la situacin real (dos copias).
2. Mapa del taller
Dibuje un esquema a escala del emplazamiento, que muestre los espacios
interiores. Deber copiar este mapa (seis veces) porque ser la base del trabajo
que ha de realizar.
Los mapas deben mostrar la situacin real: deben ser sencillos, reconocibles
y proporcionados. Deben incluir la fecha, el nombre y una referencia. tendr
que incorporar uno o ms objetos significativos que le permitan orientarse
fcilmente en el lugar (por ejemplo, mquinas, calderas, etc.).
3. Smbolos
Desarrolle sus propios smbolos pero use dos al menos:
Zona rayada: problema menor (se ha de controlar la zona, se ha de evaluar
un problema)
Crculo: gran problema (detencin, accin correctiva)
Cuanto ms grave sea el problema: ms grueso ha de ser el trazo del crculo.
Cmo elaborar y emplear los ecomapas
7
Material indispensable
Papel cuadriculado A4 y una fotocopiadora.
Tiempo necesario
Menos de una hora de trabajo para cada mapa.
Cundo hay que hacerlo?
Al final del ejercicio.
Con qu frecuencia se deben actualizar?
Una vez al ao, o cada vez que se reforme el lugar, se amplen las actividades, o durante los ciclos
de auditora.
Archivo
Junto con la documentacin de ISO 14001 y EMAS, junto con sus cuentas anuales.
Quin los puede usar?
Los mapas se pueden usar durante diferentes fases: evaluacin inicial, formacin, comunicacin
y elaboracin de informes, documentacin, etc.
1. Ecomapa: situacin urbana
2. Ecomapa: emplazamiento
easy
Desde el punto de vista de la gestin medioambiental y el impacto, esos smbolos tambin significan:
Frecuencia Escala Gravedad
ocurre de vez en cuando es menor pequeo impacto
ocurre con frecuencia muy local se puede reducir
ocurre cada da importante para todos grave e irreversible
versin 1
easy
versin 1
Cul es la relacin entre su emplazamiento y los vecinos?
Cul es el uso autorizado de la zona en consideracin (por
ejemplo, comercial, industrial, etc.)?
Qu trfico generan sus actividades (coche, tren, camin,
avin)?
Hay algn ro cerca? De qu tipo es el sistema de alcan-
tarillado?
Respetan el medio ambiente sus subcontratistas?
Cules son los impactos medioambientales de sus produc-
tos?
Ecomapa: la imagen de satlite
8
Quin es usted?
Nombre de la empresa .................................................................................................................................
Persona de contacto .....................................................................................................................................
Direccin: Calle ............................................................ n .... Ciudad ............... Cdigo postal ................
telfono ................................... Fax ............................... ......... Correo electrnico ....................................
Cdigo NACE ............................................................ CIF ..........................................................................
Sector: Artesana Industria Servicios
Sistema de gestin empleado: APPCC ISO 9001 Otro:
Este mapa sita su emplazamiento dentro del contexto urbano.
Trfico en la ciudad (consulte tambin: http://www.iclei.org/iclei/co2calc.htm)
Calcule aproximadamente el nmero de vehculos en relacin con sus actividades y haga una estimacin del nmero
anual de movimientos (coches, camionetas, camiones, etc.). La siguiente tabla le ayudar a calcular de forma aproxi-
mada la contaminacin generada.
Emisiones (gr/km) Vehculos ligeros, gasolina Vehculos ligeros, disel Vehculos pesados, disel
CO
2
(dixido de carbono) 250,00 133,00 837,00
NO
x
(xido de nitrgeno) 2,53 0,55 19,20
SO
2
(dixido de azufre) 0,026 0,168 1,052
Observe y localice
El uso de las zonas cir-
cundantes (residencial,
zonas verdes, industrial)
Las carreteras y la direc-
cin del trfico
Problemas con los veci-
nos
Transporte pblico
Recoja informacin
Catastro
Guas medioambientales
del sector
Licencia de actividades
Permiso de construccin
Evale y estime
Importancia del trfico
(coches, camionetas,
etc.)
Zonas de aparcamiento
disponibles y empleadas
Movimientos de entrada
y salida (proveedores,
basureros, empleados y
clientes, etc.).
Indicadores e informes
Superficie en m
2
Fecha de establecimiento
Media de empleados
anual
Edad de los edificios
Cantidad de movimien-
tos de vehculos
Facturacin (euros)
easy
Los problemas siempre estn relacionados
con ciertas actividades
Estacionamiento de automviles: derrame de aceite
Ordenacin paisajstica y jardinera: uso de pesticidas
Conflictos con los vecinos
Etapa 1
D
i
r
e
c
c
i
n

d
e
l

t
r
f
i
c
o
Entrada
Edificio
de 6
plantas
versin 1
easy
versin 1
Su empresa es una caja negra. Entran materias primas, energa, productos auxiliares y embalajes. Salen produc-
tos nuevos, servicios y distintos tipos de residuos (slidos, lquidos y en suspensin en la atmsfera).
El flujo de los procesos de materiales le permitir obtener una imagen clara del uso de los recursos en trminos
de kg, toneladas o m
3
, as como del resultado no productivo y una mejor comprensin de la naturaleza de los
productos que usa o elimina.
Por favor, use el sistema mtrico internacional (m
3
, kWh, toneladas, kg, etc.)
El flujo de materiales y
el uso de recursos
9
ENTRADAS (anuales)
Consumo Naturaleza
del producto
Energa
Combustible de calefaccin . . . . . . . . litros . . . .
Gas . . . . . . . . . m
3
. . . .
Electricidad . . . . . . . . kWh . . . .
Gasoil y combustible
para vehculos . . . . . . . . litros . . . .
Energa renovable . . . . . . . . kWh . . . .
Consumo de agua
Agua de la red
de distribucin . . . . . . . . . m
3
. . . .
Aguas subterrneas . . . . . . . . . m
3
. . . .
Embalajes
Plsticos . . . . . . . . . . kg . . . .
Botes y latas . . . . . . . . . . kg . . . .
Cartn . . . . . . . . . . kg . . . .
Productos auxiliares empleados
Lubricantes . . . . . . . . litros . . . .
Detergentes . . . . . . . . litros . . . .
Limpiadores, sal . . . . . . . litros . . . .
Suministros de oficina . . . . . . . . . . kg . . . .
Ordenadores y aparatos
electrnicos . . . . Unidades . . . .
Materias primas
Pinturas . . . . . . . . . . kg . . . .
Disolventes . . . . . . . . . kg . . . .
SALIDAS (anuales)
Produccin . Naturaleza
del producto
Emisiones a la atmsfera
CO
2
. . . . . . . . .kg . . . .
SO
x
. . . . . . . . .kg . . . .
NO
x
. . . . . . . . . gr . . . .
concentracin de disolventes

. . . . . . . ppm . . . .
Aguas residuales
Reciclaje de agua
en el proceso . . . . . . . . m
3
. . . .
DBO . . . . . mgr/lit . . . .
DQO . . . . . mgr/lit . . . .
Residuos
Residuos de embalaje . . . . . . . . .kg . . . .
Residuos peligrosos . . . . . . . . .kg . . . .
Residuos no txicos . . . . . . . . .kg . . . .
Papel y cartn . . . . . . . . .kg . . . .
Residuos lquidos . . . . . . . litros . . . .
Productos y servicios
Productos acabados . . . Unidades . . . .
Productos semiacabados . . . Unidades . . . .
Unidad de servicio . . . Unidades . . . .
Por favor, identifique dentro de lo posible, la naturaleza de los productos:
Decida qu flujo merece una mayor atencin
Con etiqueta
ecolgica Reciclable Corrosivo
Peligroso
para el medio
ambiente
Inflamable Nocivo txico
1 2 4
3
5 6 7
Salud y seguridad Compras y reciclaje Medio ambiente
easy
Etapa 2
versin 1
easy
versin 1
Organice su propia encuesta de opinin en tres pasos:
1. Adapte la miniauditora existente a las actividades y aspectos medio-
ambientales de su organizacin, si fuera necesario.
Distribuya suficientes copias de la miniauditora adaptada entre todos
los empleados
Organice la miniauditora o bien por edificios, o por zonas o por acti-
vidades.
2. Recoja y resuma las respuestas y visualice los resultados integrn-
dolos en una hoja de datos para conseguir una representacin grfica.
3. Comunique los resultados a los empleados que hayan participado
en el ejercicio y a la direccin de la empresa. Cntrese en las
cuestiones con mala puntuacin, pero seale tambin las que
tienen buena calificacin.
Investigue las actividades y aspectos a los que los empleados
han dado la peor calificacin y realice el seguimiento.
Tenga en cuenta las opiniones expresadas y eche un vistazo
ms de cerca a las zonas cuando camine por el taller con los
ecomapas y est realizando las evaluaciones medioambien-
tales.
Implicacin de los trabajadores y encuesta de
opinin El mapa del tiempo del medio ambiente
10
Antes de poner en marcha el proceso de Ecomapping en el taller, ponga a punto su prepara-
cin con una encuesta de opinin entre su personal. Esto le permitir conocer la apreciacin de
sus empleados sobre los lugares donde se necesitan acciones medioambientales. Pdales que le
den respuestas intuitivas y rpidas: una cruz por pregunta en 120 segundos. La correspondencia
entre los resultados de esta rpida encuesta de opinin le ayudar a investigar las siguientes
etapas y a recopilar informacin interesante.
R
e
c
i
c
l
a
j
e

d
e

r
e
s
i
d
u
o
s
C
o
n
t
a
m
i
n
a
c
i
n

d
e
l

a
i
r
e
Diferencie entre las opiniones del personal
directivo y las de los trabajadores copiando la
miniauditora en hojas de dos colores diferentes.
Imprima dos grficos del tiempo: un grfico de
columnas con las distintas respuestas y un grfico de
columnas en tres dimensiones que sirva para com-
parar slo las mejores (sol) y las peores (tormenta)
respuestas.
easy
Truco
Truco
versin 1
Etapa 3
Pas traduit
easy
versin 1
Una miniauditora de 120 segundos:
el mapa del tiempo del medio ambiente
11
Uso de materia prima, productos y recursos
Uso y eleccin de energa (combustible, gas, electricidad)
Uso del agua y vertido de aguas residuales
Prevencin y reduccin de la produccin de residuos
Reciclaje y separacin selectiva de los residuos
Contaminacin del aire, olores y polvo
Reduccin y control del ruido y las vibraciones
Almacenamiento de los productos
Movilidad y transporte de empleados y mercancas
Planificacin ecolgica de productos y servicios
Salud y seguridad en el trabajo
Prevencin de accidentes medioambientales
Informacin medioambiental (interna y externa)
Comunicacin con proveedores y subcontratistas
Vecindario (dilogo e implicacin)
Motivacin de la direccin
Motivacin de los empleados
Prcticas de gestin medioambiental
Lugar: ............................... Fecha: ............................... Nombre (opcional): ...........................................
Aydanos a saber algo ms de los puntos fuertes y dbiles de la gestin medio-
ambiental de nuestra empresa. Por favor, marca con una cruz en la zona que mejor
refleja tu opinin.
P
L
A
N
t
I
L
L
A
easy
versin 1
easy
versin 1
Dnde hay mayor nivel de consumo de agua?
En qu punto se vierten productos peligrosos a la
red de alcantarillado?
Posible sustitucin de productos
Posibles accidentes
Derroche y malos hbitos
Posibilidad de ahorro de costes
Identificacin del principal uso de agua
domstica, de proceso, de refrigeracin
Ecomapa: consumo de agua y
sistema de aguas residuales
12
Observe y localice
Las zonas en las que se
vierten lquidos nocivos
Fugas en el sistema de
tuberas y de desage
Equipo de tratamiento
existente
Principales zonas de
consumo (mquinas de
lavado)
Bombeo de aguas
subterrneas
Uso del agua de lluvia
Mtodos y productos de
limpieza
Recoja informacin
Facturas anuales de
agua
Autorizaciones para
vertido de aguas
residuales
Autorizacin para
bombeo de aguas
subterrneas
Plano del sistema de
alcantarillado
Si se emplea equipo de
tratamiento, descripcin
tcnica del proveedor
Descripcin tcnica del
producto de limpieza
Evale y estime
Derroche
Actividades que
requieren mucha agua
Contaminantes e
impacto de los mismos
Mediciones de los
vertidos
Correcto funcionamiento
del equipo de tratamien-
to de aguas y cantidad
tratada
Indicadores e
informacin
Principales fuentes de
consumo, en %
(domstica, de proceso,
de refrigeracin)
Resultados de las
mediciones de los
vertidos (DBO, DQO,
etc.)
Coste del consumo de
agua en euros
Impuestos por vertido
de aguas residuales en
euros
Este ecomapa aborda el consumo de agua y el vertido de aguas residuales.
easy
Etapa 4
Los impactos medioambientales siempre estn
relacionados con actividades
Lavado de motores y desages a alta presin sin
separador de aceite: aguas residuales
Limpieza del suelo con Krcher (Limpiadoras de
alta presin): consumo de agua excesivo
Limpieza de motores con detergentes: aguas
residuales
Mantenimiento: sistema de tuberas bloqueado
Una gota de agua tarda entre cinco y veinticinco aos en llegar desde una
nube hasta el grifo.
El agua es un recurso que hay que proteger y no desperdiciar. Una perso-
na consume una media de 120 litros de agua al da. Cunto consume su
empresa al ao en comparacin con lo que consume una persona normal?
Qu zonas de actividad son peligrosas en relacin con la contaminacin
del agua, por ejemplo, la cabina de pintura o decapado? Compruebe dnde
estn situados los desages. No olvide que una gota de cualquier producto
de petrleo contamina ms de 5 000 litros de agua.
versin 1
Le gusta hacer calculos?
Convierta su consumo de agua en m
3
en unidades equivalentes por
habitante, teniendo en cuenta que los belgas consumen 120 litros por
dia de promedio
easy
versin 1
Hay peligro para las aguas subterrneas en
caso de accidente?
Dnde estn los depsitos viejos de combus-
tible?
Existe contaminacin del suelo?
Hay procedimientos en caso de accidentes?
Tienen las zonas de almacenamiento suelos
de cemento? Estn divididas y ventiladas?
Ecomapa: suelo y almacenamiento
13
Este ecomapa aborda el almacenamiento de productos inflamables,
peligrosos o nocivos en relacin con las aguas subterrneas.
Compruebe que las zonas de almacenamiento son adecuadas:
- sistema de ventilacin
- impermeabilidad de las superficies
- sistema elctrico y cableado correctos
- bidones bien sellados
- cierre de puertas automtico
- etc.
Compruebe que no hay bidones con productos qumicos aislados en rincones y huecos.
Observe y localice
Zonas y salas de alma-
cenamiento
Depsitos
Bidones, contenedores,
palets sospechosos
Superficies impermea-
bles
Contencin secundaria
Recoja informacin
Ficha de datos de
seguridad sobre
productos
Anlisis de stanos
Disposicin de los
depsitos
Zonas de recogida de
aguas
Documentacin de
carcter legal relaciona-
da con los depsitos o
el almacenamiento de
productos
Informes de
estanqueidad y
seguridad
Evale y estime
Analice el estado de los
depsitos antiguos
Impermeabilidad del
suelo
Estado del almacena-
miento de productos
peligrosos, productos
acabados y residuos
Tipo de productos alma-
cenados en
depsitos y bidones
Historial de fugas de
aceite y productos
qumicos
Indicadores e
informacin
Superficies estancas
en m
2
Existencias permanentes
de material inflamable y
txico en litros
Capacidad de los
depsitos en litros
Nmero de incidentes
de fugas por ao
easy
Etapa 5
Almacenamiento de combustibles y productos
qumicos en una zona sin un sistema de reten-
cin: posible contaminacin del suelo
Carga de combustible de calefaccin en depsitos
de aceite: riesgos de derrames, contaminacin del
suelo y de las aguas subterrneas
Entrega de productos: derrames
Almacenamiento en el exterior en bidones y
cubos: residuos no controlados
versin 1
easy
versin 1
Las emisiones a la atmsfera se deben principalmente a las instalaciones de calefaccin y gene-
radores. Haga una valoracin:
Gas natural (g/m
3
) Combustible de calefaccin
(g/litro)
Efecto invernadero: CO
2
1,879 3,136.5
Contaminacin fotoqumica: NO
x
3.01 3.35
Lluvia cida: SO
2
0.027 3.6
Haga un clculo total del CO
2
multiplicando por cinco el total calculado para su ecomapa de situacin
urbana.
Compare: una persona que vive en un pas en vas de desarrollo genera 1,8 toneladas de CO
2
al ao.
Si su empresa est ubicada en una zona urbana, debe
prestar especial atencin al problema del ruido. Haga
una prueba. Si a la salida de las instalaciones no puede
mantener una conversacin sin elevar su voz, ha supe-
rado los 65 decibelios.
Cmo es la calidad del aire dentro de su empresa?
Se presta atencin a las fuentes de ruido, hay
quejas de los residentes locales?
Se cambian los filtros habitualmente?
Cundo fue la ltima vez que se realiz el man-
tenimiento de su caldera?
Ecomapa: aire, olores, ruido y polvo
14
Observe y localice
Aberturas en los techos
y ventiladores
Principales puntos de
emisiones (aire, olores,
ruido, polvo)
Sistema de filtrado
Uso de protectores
individuales (mscaras)
Sistemas de reduccin
del ruido
Recoja informacin
Certificados de
mantenimiento
Fichas de seguridad de
los productos
Hojas de seguridad de
productos
Mediciones del informe
de contaminacin del
aire
Nivel de emisin en
estndares y normas
Evale y estime
Procedimientos de
trabajo
Calidad del producto
Estado de filtros y tube-
ras
Alteracin y frecuencia
de los olores, del polvo y
del ruido.
sobre el ruido, el aire, el
polvo y los olores
Indicadores e
informacin
Volumen de
contaminantes voltiles,
litros
Niveles de ruido (dBa)
en el interior y en el
exterior
Frecuencia del anlisis y
mantenimiento
Resultados de las medi-
ciones (CO
2
, NO
x
, SO
x
)
Este ecomapa aborda todos los puntos de emisiones y el funcionamiento
de la maquinaria.
El aire aqui es peligroso y no puede
ser respirado
easy
Etapa 6
Extraccin de aire con filtros viejos: contamina-
cin del aire
Pintura con pistola de aire: ruido, olores, COV
Limpieza con aire a alta presin: ruido, polvo
Cabina de pintura con mala ventilacin: COV
versin 1
easy
versin 1
Cules son las zonas donde se desperdicia?
Instalaciones elctricas conformes
Dnde tienen lugar las prdidas de calor?
Ecomapa: energa
15
Observe y localice
Ubicacin de maquinaria
pesada
Iluminacin intil
Zonas de prdida de
calor
Recoja informacin
Certificados de
mantenimiento de los
sistemas de calefaccin y
maquinaria
Hojas de instrucciones
tcnicas para maquinaria
Facturas
Informes de auditora
de los proveedores de
energa
Evale y estime
Tipo y uso de energa
Aislamiento
Eficiencia energtica
(buena/normal/mala)
Maquinaria muy grande
Eficiencia de la
instalacin de
calefaccin
Uso correcto de las ins-
talaciones y derroche de
recursos
Indicadores e
informacin
Consumo en kWh
(ordenadores y
administracin,
iluminacin,
refrigeracin y
calefaccin, procesos y
maquinaria)
Coste del consumo de
electricidad, gas y
combustible en euros
Coseno fi
Este ecomapa aborda el consumo de energa y el impacto que tiene.
Paso 1. Convierta el consumo de
energa a kWh
Recursos Energa
empleados generada (kWh)
Combustible: 1 litro 10
Gas: 1 m
3
11,28
Propano: 1 tonelada 12.880
Carbn: 1 tonelada 8.500
Madera (rbol de hoja ancha):
1 estere 3.900
Paso 2. Visualice la cantidad
equivalente de recursos que es
necesaria para generar esta energa
Recursos necesarios para generar 1 000 kWh
Lignito 1.300 kg
Residuos de bajo valor energtico 3.500 kg
Paneles solares 12.500 m
2
Uranio (energa nuclear) 0,022 gr
Gas natural 270 m
3
Agua (presa de 10 m de altura) 43.200 m
3
easy
Etapa 7
Iluminacin de las zonas de almacenamiento:
electricidad
Compresin de aire para herramientas neumticas
con maquinaria demasiado grande: electricidad
Entrada para vehculos abierta: prdida de energa
Funcionamiento y mantenimiento de calderas:
electricidad y combustible
La produccin de energa con combustibles fsiles genera gases de efecto invernadero
versin 1
easy
versin 1
Cul es el nivel de reciclaje?
Qu medidas preventivas se han adoptado?
Estn obligados sus proveedores a recoger los
materiales y embalajes?
Ecomapa: residuos (produccin y reciclaje)
16
Observe y localice
Papeleras y
contenedores
Direccin del flujo de los
residuos
Zonas de separacin
incorrecta de residuos
Lugares de produccin
y almacenamiento de
residuos
Maquinaria vieja inser-
vible
Recoja informacin
Hoja de seguimiento de
residuos (o similar) de
los transportistas/gesto-
res autorizados
Facturas anuales
Evaluacin y desarrollo
de los flujos de residuos
Evale y estime
Nivel de reciclaje
Medidas de prevencin
Categoras de residuos
Frecuencia de
evacuacin de residuos
Reutilizacin de residuos
y desechos
Indicadores e
informacin
kg de residuos
eliminados/categora/
ao (papel, tner,
residuos peligrosos,
plstico, metal, etc.)
Impuestos pagados por
residuos en euros
Nmero de tipos de
residuos separados
Este ecomapa se refiere a la prevencin y gestin de los residuos.
Ejemplo
1 Papel y cartn para embalajes 3
2 Neumticos 1
3 Piezas de carrocera no metlicas 5
4 Bateras 2
5 Residuos del reciclaje 20
6 Filtros de aceite usados 15
7 Aerosoles 15
8 Embalaje de productos qumicos 16
9 Botes de pintura vacos 15
10 Filtros de cabina 16
11 Chatarra 10
La generacion de residuos puede
reducirse al 50% facilmente con
cambios en el funcionamiento
Evale el nivel de gestin de residuos
1 a 5: una gestin ms o menos buena
6 a 10: sin gestin
11 a 15: la ausencia de gestin es la fuente de problemas
16 a 20: la ausencia de gestin es la fuente de graves
problemas.
Una puntuacin de 0 a 20 tiene en cuen-
ta diferentes criterios: peligrosidad de los
productos, posibilidad de hallar soluciones
alternativas (reciclaje y otras). Indique las
cifras en una tabla.
Haga un grfico radial y se vern inme-
diatamente las zonas en las que no hay
gestin o en las que sta es muy deficiente. (Cuelgue este
grfico en la zona de trabajo de su empresa para que todo
el mundo lo pueda ver). Vase el ejemplo.
easy
Etapa 8
Separacin de residuos: mezcla de residuos domsti-
cos/no peligrosos con residuos txicos/peligrosos
Generacin de residuos durante la pintura: residuos
txicos
Almacenamiento de residuos en el exterior: flujo de
residuos sin control
Entrega de productos: residuos de envases
versin 1
easy
versin 1
Ecomapa: riesgos
17
Salidas de emergencia accesibles y claramente
indicadas
Procedimientos de emergencia conocidos
Situaciones peligrosas
Dnde se usan productos cancergenos, o pro-
ductos que causan reacciones alrgicas, etc.?
Observe y localice
Ubicacin de los
extintores de incendios
Salidas de emergencia
Zonas de riesgo
Uso de protectores
individuales (calzado,
guantes, mscaras, )
Iluminacin adecuada en
las zonas de riesgo
Recoja informacin
Fichas de seguridad
Procedimientos de
emergencia
Autorizaciones
Informes de los servicios
contra incendios
Informes de accidentes
Informes de los servicios
de electricidad
Hojas y registros de
formacin
Evale y estime
Estado de la maquinaria
Instalaciones de
emergencia
Estado del suelo
Categoras de productos
txicos (corrosivos,
inflamables, nocivos,
txicos)
Zonas de riesgo
correctamente indicadas
con pictogramas
Indicadores e
informacin
Nmero de accidentes/
ao
Horas de formacin por
empleado/ao
Productos peligrosos y
txicos en reserva, en %
Este ecomapa identifica los riesgos de accidentes y contaminacin.
Riesgos relacionados con la salud, por ejemplo, la inhalacin y absorcin de productos
peligrosos o accidentes que causen lesiones corporales
Riesgos relacionados con el medio ambiente, por ejemplo, fugas de productos, derrame
accidental y uso de productos txicos
Riesgos relacionados con incendios, por ejemplo, explosiones y
dispersin de productos txicos
Ha de estar preparado y conocer los procedimientos de emergencia y los nmeros
de telfono (
easy
Etapa 9
Limpieza del suelo: problema de cadas
Almacenamiento de productos qumicos:
vapores de disolvente y riesgo de explosin
Estacionamiento: riesgos de cada
Sala de pintura: daos en la salud
versin 1
easy
versin 1
Datos generales
Datos de la empresa (direccin, cdigo
NACE, etc.)
Historial de desarrollo
Informacin de mercadotecnia
Planos de construccin, plano de las instala-
ciones, registro catastral
Impacto sobre la calidad medioambiental del
entorno
Mapa urbano
Mapa subterrneo geolgico del lugar
Estadsticas de movilidad y transporte
Relaciones con los residentes locales
Actividades de la empresa
Flujos de materiales y de energa en trminos
fsicos
Documentacin tcnica del equipo
Procesos de produccin
Eleccin de productos y materias primas
Mapa del tiempo: participacin y formacin
de los trabajadores
Subcontratistas y criterios de compras
A. Agua y aguas residuales
Ecomapa del agua
Cantidad y calidad de las aguas residuales
Gestin y tratamiento de las aguas residuales
Sistema de alcantarillado (planos)
Impuestos y costes por vertido de aguas
residuales
B. Suelo y aguas subterrneas
Ecomapa del suelo
Almacenamiento de productos qumicos
Sistemas de almacenamiento
Anlisis del suelo
Bodenanalysen
C. Aire, polvo, ruido y vibraciones
Ecomapa del aire, el polvo, el ruido y las
vibraciones
Puntos de emisin a la atmsfera
Emisiones en suspensin y olores
Origen del ruido y mediciones
Certificado de mantenimiento
D. Energa
Ecomapa de la energa
Hojas de datos toxicolgicos
Certificados de mantenimiento del sistema
de calefaccin
E. Residuos
Ecomapa de los residuos
Origen de los residuos
Almacenamiento de los residuos
Eliminacin de los residuos
Gestin de los residuos
Reciclaje de los residuos
F. Riesgos
Ecomapa de riesgos
Fichas de seguridad
Procedimientos de emergencia
Informes de accidentes
Costes medioambientales
(facturas, inversin, impuestos, costes, seguros, multas)
Informacin legal
Permisos y licencias
Relaciones con las autoridades
Plizas de seguros
Sus planes de accin medioambiental
Sus informes medioambientales
Su indicador medioambiental
18
Su sistema de informacin
medioambiental
Generar informacin medio-am-
biental con los Ecomapping
Mapa urbano
Flujo de materiales
Mapa del tiempo
Ecomapas
Agua
Suelo
Aire, polvo, olores y ruido
Energa
Residuos
Riesgos
Integracin y organizacin de la informacin
Programa de accin medioambiental
Elaboracin de informes
Archivo inteligente de informacin medioambiental
easy
Etapa 10
versin 1
easy
versin 1
Paso de Ecomapping a EMAS
19
De Ecomapping a los procesos y gestin formal
easy
PLANIFICAR
ACTUAR
COMPROBAR
planificar hacer
actuar comprobar
transformar Ecomapping en un sistema de gestin medioambiental no es tan difcil:
- un lenguaje sencillo le permite navegar por los requisitos de ISO 14001;
- unas plantillas concisas adaptadas a ISO 14001 y EMAS le ayudan a organizar la informacin en una forma
que puedan reconocer los auditores externos.
En la caja de herramientas EMAS easy encontrar:
1. FLIPO, un breve procedimiento diseado para usar los diferentes flujos de informacin que provienen de
Ecomapping, a fin de filtrar y clasificar las actividades conforme a impactos significativos. Otros plantea-
mientos informales de gestin se pueden tratar de la misma manera.
2. Paneles de control medioambiental para enmarcar las evaluaciones realizadas por la direccin.
3. El diario verde para registrar los sucesos, documentos, comunicaciones y formacin.
4. Auditoras internas, controles, mediciones, evaluaciones de las buenas prcticas de mantenimiento y
acciones correctoras que se integran en una concisa hoja de clculo.
5. Los procedimientos del ISO 14001 explican en una sola hoja cmo funciona este pequeo sistema.
6. La microdeclaracin medioambiental EMAS.
Adems, se entiende que la mayora de las instrucciones de trabajo siguen siendo orales, informales y adap-
tadas al estilo de comunicacin de la organizacin.
EMAS easy con Ecomapping: establecimiento de
un pequeo sistema de gestin medioambiental
Gestin
estratgica
Proceso
empresarial 1
Cliente
Producto
F
i
n
a
n
z
a
s

R
e
c
u
r
s
o
s

h
u
m
a
n
o
s

I
n
f
r
a
e
s
t
r
u
c
t
u
r
a
S
G
M
O
t
r
o
s
HACER
Para desarrollar un sistema de gestin formal necesita realizar dos etapas ms: primero ha de unir los impactos
medioambientales que ha identificado gracias a los ecomapas con de sus actividades empresariales y, segundo,
ha de emplear para ello un mapa de proceso ISO 9001 o desarrollar uno propio.
versin 1
Proceso
empresarial 2
Proceso
empresarial 3
easy
versin 1
20
l
Consumo excesivo de combustible
l
Malas prcticas: no se apagan las luces
l
20.000 m2 de pasillos van sin electricidad
l Consumo de combustible: 47.000 litros
l Combustible para calefaccin: 4.000 litros
l Oxgeno: 19.140 m3
l Propano: 3.720 Kg.
l Conformidad de las instalaciones elctricas verificada por Electrabel
l Reduccin del 5% del consumo
l
l
l
l
Entorno urbano
Agua
Suelo
Residuos
Energa
HW Engel | 3.0
EMA S - EN - ISO 14001
X
X

CP
Aire, olores, ruido y polvo
Energa
X
Riesgos
4.4.2. Formacin
Mejore los ecomapas para EMAS
Etapa 11
easy
De informal a formal
Los ecomapas son muy informales, a mano alzada. Identifican muchos problemas y generan una cantidad de preguntas
sobre el medio ambiente. Puede que ayude a solucionar las cosas si coloca esta informacin en cajas especficas. Esto
le llevar a la lgica de la gestin medioambiental.
Identificacin
de los aspectos
medio-
ambientales
Muestra cundo
se ha hecho este
mapa
Parte de su
registro legal
Parte de su
control interno
Accin
medio-
ambiental con
plazos y
responsabilidades
Competencias de
formacin
versin 1
easy
versin 1
Planificacin de su sistema
de gestin medioambiental
21
Desarrolle una poltica medioambien-
tal para su organizacin
Poltica medioambiental (vase la pgina 22)
Una poltica medioambiental es un documento pbli-
co elaborado por la empresa en el que se describen
sus compromisos con el medio ambiente.
Este compromiso escrito de la direccin de la
empresa ha de hacer referencia a:
el desarrollo de una actuacin medioambiental que supere
los requisitos legislativos;
la aplicacin de las medidas necesarias para reducir, evitar
o eliminar la contaminacin y las presiones medioambien-
tales;
la prevencin o reduccin del riesgo de emisiones de sus-
tancias contaminantes en caso de accidente;
el suministro pblico de informacin completa entablando un
dilogo sobre el impacto medioambiental de su empresa.
http://ec.europa.eu/environment/emas/toolkit/toolkit_4.htm
Analice los impactos
medioambientales significativos de
su actividad
Estudio medioambiental inicial (vase la
pgina 23)
La etapa ms importante en la aplicacin de EMAS
es probablemente el estudio medioambiental inicial. Esta es la
evaluacin sistemtica y exhaustiva de los distintos aspectos de
su actividad conforme a unos criterios medioambientales. Es
como la fotografa de la huella ecolgica de su organizacin.
El estudio facilita una base para un programa de accin medio-
ambiental slido con unos objetivos y metas claros. El estudio
inicial incluye el examen de:
impactos medioambientales significativos asociados a sus
actividades, productos y/o servicios;
requisitos legales y reglamentarios pertinentes para su
organizacin;
todas las prcticas y procedimientos existentes relativos a la
gestin medioambiental;
evaluacin de los resultados de las consultas sobre inciden-
tes previos;
quejas de los vecinos en relacin con sus actividades.
Estos resultados se incluirn en el denominado Registro de
impactos medioambientales significativos. No hay ningn
mtodo universal para evaluar y medir los impactos medio-
ambientales. Para empezar, eche un vistazo ms de cerca a
los impactos directos e indirectos. Mientras que evala su
organizacin debera considerar cuestiones relacionadas con
sus actividades, como el ruido, los olores, el impacto visual, la
ocupacin del espacio, etc.
Satisfaccin y superacin de los
requisitos legales
Requisitos legales y otros requisitos (vase
la pgina 23)
EMAS es til para ayudarle a satisfacer requisitos
legales, acuerdos voluntarios y cdigos sectoriales de conducta
que afecten a sus actividades. Le aporta un sistema para man-
tenerse al da.
En caso de incumplimiento, se habrn de adoptar medidas
correctoras para enmendar la situacin.
A veces es difcil mantenerse informado de todos los requisitos
legales que le afectan pero hoy en da existen muchos lugares
donde se puede encontrar esta informacin. En la seccin de
Recursos de las herramientas se incluyen pginas web sobre
legislacin medioambiental.
Las organizaciones registradas en el EMAS van ms all de la
satisfaccin de los requisitos legales, se anticipan a las nuevas
normativas y por tanto trabajan con unos estndares ms
elevados. EMAS tambin le puede ayudar a establecer una
relacin ms estrecha con las autoridades.
http://ec.europa.eu/environment/emas/toolkit/toolkit_5_2_15.htm
Establecimiento de objetivos y metas
medioambientales claras
Objetivos y metas (vase la pgina 24)
Los objetivos medioambientales se derivan de la
poltica medioambiental y del estudio medioam-
biental inicial. Una meta medioambiental es un requisito de
actuacin precisa, cuantificado a lo largo de un perodo de
tiempo, para conseguir el objetivo. Los objetivos y metas de un
sistema de gestin medioambiental se han de describir, hacer
pblicos y actualizar de forma peridica. Han de reflejar la
poltica medioambiental de la empresa. Estos objetivos podrn
incluir compromisos como los siguientes:
reducir los residuos y el consumo de recursos;
reducir o eliminar las emisiones de contaminantes al medio
ambiente;
redisear los productos para minimizar su impacto medio-
ambiental durante su produccin, uso o eliminacin;
promocionar la concienciacin medioambiental entre los
empleados y la comunidad exterior vinculada con su orga-
nizacin.
Elaboracin de su plan de accin
medioambiental
Programa de gestin medioambiental.
Quin hace qu? Cundo? Cmo?
(vase la pgina 24)
Un programa de gestin medioambiental es un conjunto de
objetivos y metas medioambientales diseadas para mejorar la
actuacin medioambiental de la organizacin.
Es un plan de trabajo general que traduce la poltica medioam-
biental de la empresa a prcticas diarias. El programa establece
las responsabilidades e identifica los medios para conseguir los
objetivos y metas definidos y cumplir los plazos.
El programa integra la proteccin medioambiental en la vida
diaria de la organizacin y ha de inducir cambios en el compor-
tamiento y una mejor actuacin medioambiental. Es el motor de
una mejora continua.
Aspectos medioambientales
directos
Emisiones a la atmsfera
Uso de recursos naturales
Uso de materias primas
Generacin de residuos
Eliminacin de aguas resi-
duales
indirectos
Diseo de productos
transporte
Prcticas de la cadena de
suministro
Reciclaje de los residuos
Decisiones de planificacin o
administracin
easy
Etapa 12
Etapa 13
Etapa 14
Etapa 15
Etapa 16
versin 1
Etapas
12 a 16
easy
versin 1
C
22
Su poltica medioambiental
Ir ms all del
cumplimiento
de la legislacin
ambiental y mejo-
ra continua
Objetivos
medioambientales
Prevencin de la
contaminacin
Concisa, breve y
clara
Fechada, firmada
y disponible al
pblico
La poltica medioambiental equivale a los principios medioambientales fundamentales de la empresa.

Las estrategias y visiones suelen existir, pero no siempre estn escritas. La poltica escrita se debera redactar junto con el per-
sonal y ser la base de un plan de accin apropiado. El propietario de la empresa, al suscribir esta poltica, pone suficientes
recursos sobre la mesa para alcanzar los objetivos. Hay algunas normas bsicas para redactar una poltica.
easy
Etapa 12
versin 1
Nuestra poltica ambiental
Preocupados en preservar el medio ambiente para las generaciones futuras, Retrival
se compromete, ms all del cumplimiento de la legislacin ambiental, a la mejora
continua del medio ambiente y a su proteccin.
Concentraremos nuestros esfuerzos en los siguientes aspectos:
- Integrar nuestro emplazamiento en su entorno urbano y paisajstico.
- Mejorar la gestin de los flujos y nuestra poltica de almacenamiento para reducir
su impacto en el medio ambiente.
- Formarnos y concienciarnos sobre nuestras responsabilidades en relacin a nues-
tros mtodos de trabajo y su impacto ambiental.
- Favorecer la reutilizacin de materiales antes del proceso de reciclaje y promover
el reciclaje antes que destinar los residuos a vertederos.
- Considerar la prevencin como principio esencial en nuestra forma de pensar y de
actuar, tanto internamente como en relacin a nuestros clientes.
- Gestionar los riesgos a travs de informacin, comunicacin y sealizacin.
- Convertirnos en un modelo en temas ambientales tanto para nuestros clientes
como para nuestros partners.
- Convencernos de que cada uno representamos individualmente a todo el equipo
de Retrival.
Por el equipo de Retrival
6 de octubre del 2003
easy
versin 1
significativos
23
Con Ecomapping ha identificado los problemas medioambientales de su empresa y las actividades/
cuestiones de funcionamiento relacionadas.
Esta informacin le ayudar a recopilar los aspectos medioambientales (etapa 13) y los requisitos legales (etapa 14).
Por aspectos se entiende aquellos elementos de sus actividades medioambientales que tienen o pueden tener impactos
medioambientales. Por ejemplo, si usted tiene en cuenta la jardinera, el uso de plaguicidas es un aspecto medioambiental
puesto que puede provocar la contaminacin de las aguas superficiales (un impacto medioambiental).
Para identificar esos aspectos medioambientales que son significativos, puede usar el formulario FLIPO.
easy
Etapa 14 Etapa 13
versin 1
Flujo Legislacin Impactos Prcticas Opinin FLIPO
Suelo 1 1 1 1 1 8
Pre-demolicin y oxicorte Aire r 2 2 2 1 1 14
Energa 3 3 2 2 1 1 8
Separacin de residuos industriales
comunes

Agua 3 3 2 2 1 2 2
Aire r 3 3 2 2 1 22
Residuos 3 3 2 2 1 2 2
Separacin de madera 2 2 3 3 3 1 4
Separacin de madera B 2 2 2 1 16
Separacin de viruta 2 1 2 2 1 1 4
Separacin en el centro del cliente y secado 2 1 1 1 1 1 0
Separacin de RAEE 3 3 3 3 1 2 2
3 2 2 1 22
2 2 1 2 2
Limpieza y sealizacin del centro 1 2 2 2 3 1 6
Uso racional de la energa 2 1 2 2 2 1 4
Agua y aguas residuales 1 3 1 1 2 1 3
Seguridad e higiene 1 3 1 2 2 1 4
Almacenamiento 3 3 2 2 22
2 2 1 2 2

3 Muy importante 2 Importante 1 Normal
Legislacin ambiental 3 Permiso Ambiental 2 Requisito administrativo 1 Presiones del mercado
I mpactos ambientales 3 Serio y recurrente 2 Muy importante 1 Ligero
P rcticas ambientales 3 Se debe eliminar inmediatamente 2 Se debe cambiar 1 Se debe verificar
O piniones de los trabajadores 3 50% insatisfechos 2 30% insatisfechos 1 20% insatisfechos
Impacto Legislacin TO TA L
Opinin
de los
trabajadores
EMA S ES ISO 14001 : 4.3.1. Identification of significant envir onmental aspects
HW Engel | 3.1
X 2
X 2
X 2
X 2
X 2
X 2
X 2
X 2
X 2
X 2
X 2
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X 2
X 2
X 3
X 3
X 3
X 3
X 3
X 3
X 3
X 3
X 3
X 3
X 3
X 3
X 3
X 3
X 3
X 3
Aspectos ambientales
de las actividades de la empresa
Fecha de emisin: Firma y nombre: N. De revisin: .
5
1
3
6
6
1
7
1
6
N. de
Ecomapa
Impactos
asociados
Flujo Prcticas
Rehabilitacin de reas verdes
Recogida: papel, RAEE, banales...
Residuos
3
Riesgos 3 3
Transporte
Procedimiento: la informacin de la implantacin de Ecomapping se debe integrar en esta tabla de evaluacin que se revisar cada ao.
Flujo de materiales
En la columna
Total podr
resaltar los aspectos
medioambientales
significativos.
En la columna
Requisitos legales
tambin dispondr
de un resumen de su
cumplimiento legal.
El encabezado de la
columna FLIPO
indica los criterios
de evaluacin. Tiene
total libertad para
cambiarlos y aadir
otros factores
determinantes.
en una organizacin,
usted evaluar los
aspectos respecto
a esos criterios,
empleando la tabla
de sensibilidad que
aparece en la parte
inferior.
easy
versin 1
l
Consumo excesivo de combustible
l
Malas prcticas: no se apagan las luces
l
20.000 m2 de pasillos van sin electricidad
l Consumo de combustible: 47.000 litros
l Combustible para calefaccin: 4.000 litros
l Oxgeno: 19.140 m3
l Propano: 3.720 Kg.
l Conformidad de las instalaciones elctricas verificada por Electrabel
l Reduccin del 5% del consumo
l
l
l
l
Entorno urbano
Agua
Suelo
Residuos
Energa
HW Engel | 3.0
EMA S - EN - ISO 14001
X
X

CP
Aire, olores, ruido y polvo
Energa
X
Riesgos
4.4.2. Formacin
Objetivos, metas y
programa de accin
24
Con arreglo a la poltica medioambiental y a los aspectos medioambientales identificados se definirn unos
objetivos y acciones.
todas las distintas ideas provienen del proceso creativo de Ecomapping. Pero llegado a este punto hemos de recopilar todas
estas ideas y ver cmo podemos hacerlas realidad. Existen lmites a veces de tipo financiero, tecnolgico y, por supuesto, la
condicin de que se mejore el medio ambiente.
Los objetivos medioambientales se harn pblicos en la declaracin medioambiental. Los objetivos y metas (etapa 15) y el
programa de accin (Etapa 16) estarn documentados con los distintos ecomapas. Puede usar el formulario de la pgina
siguiente para decidir cules son sus prioridades de accin.
easy
Etapa 16 Etapa 15
Reduccin
Acciones
especficas
puntuales
Prcticas actuales
Actividad
relacionada con el
medio ambiente
Aspecto
medioambiental
Impacto
medioambiental
significativo
versin 1
25
easy
versin 1
Sobre los aspectos medioambientales significativos y teniendo en consideracin la poltica medioambiental
de su organizacin, definir sus objetivos medioambientales y los planes de accin necesarios para alcanzar
estos objetivos (etapas 15 y 16).
Las ideas las obtendr de los distintos ecomapas. A la hora de definir sus objetivos, ha de asegurarse de que puede alcanzarlos
en un plazo de tiempo apropiado, dependiendo de sus capacidades financieras y tecnolgicas, as como de que consigue unas
mejoras medioambientales reales.
Use el formulario para evaluar sus ideas, considerando la viabilidad tecnolgica, los costes, el impacto sobre el flujo de trabajo,
la motivacin del personal y la imagen pblica, as como cualquier otro criterio que pueda considerar importante.
Ecomapping
genera cuatro tipos
de acciones:
Acciones
correctoras
menores de
carcter
inmediato
Nuevas formas
permanentes de
trabajo
Mejoras medio-
ambientales a
medio plazo
Inversiones y
nuevas
tecnologas
Despus de la
identificacin
de los aspectos
medioambienta-
les (FLIPO) y la
determinacin de
los aspectos signi-
ficativos, ser til
establecer la prio-
ridad de objetivos
y metas.
Una vez que se
ha tomado una
decisin sobre
los objetivos
primarios, estos
se registrarn en
el formulario de
declaracin medio-
ambiental (etapa
29). Las metas y
acciones se regis-
tran en la seccin
4.3.3 de la etapa
11.
Definicin de sus prioridades de accin
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Aplicacin y gestin diaria
Algunas etapas ms, y trabajo en equipo
26
Hay algn piloto en el avin?
Estructura y responsabilidad (vase la
pgina 27)
Un sistema de gestin medioambiental puede ser
informal por naturaleza, pero ha de tener una
estructura formal. Se han de delegar tareas y ceder
responsabilidades a otras personas. En este sentido, todo el
mundo sabe lo que hay que hacer. Para que el sistema funcione
bien para todos los implicados es vital saber quin hace qu,
cmo, cundo y bajo qu autoridad.
Estas responsabilidades deben establecerse por escrito y for-
malizarse. Lo que es ms importante, ha de haber una persona
encargada de dirigir el sistema de gestin medioambiental
completo.
http://ec.europa.eu/environment/emas/toolkit/toolkit_8_1.htm
Vuelta al colegio
Formacin, concienciacin y competencia
Sea cual sea el tamao de la empresa, las activida-
des de cada empleado tienen un impacto sobre el
medio ambiente. Directa o indirectamente, todos y
cada uno pueden contribuir de forma positiva sugi-
riendo nuevas ideas, cambiando el comportamien-
to, implicando a personas y aumentando el nivel de concien-
ciacin de todos los que le rodean. Esto precisa informacin,
formacin y la adquisicin de nuevas habilidades. El equipo de
EMAS evala la capacidad y las necesidades y a continuacin
organiza la formacin apropiada.
Di lo que vas a hacer y lo que ya has
hecho
Comunicacin (vase la pgina 28)
La comunicacin puede que sea el elemento ms
motivador de un sistema de gestin medioam-
biental.
Sin ella nada se mueve. La comunicacin interna no es slo la
circulacin de mensajes y documentos sobre el medio ambien-
te. tambin quiere decir elaborar informes sobre la evolucin
y el progreso del sistema de gestin medioambiental. Adems,
debera ser un dilogo transparente y abierto en el que partici-
pe todo el personal.
EMAS requiere la participacin activa de los empleados
La participacin de los empleados es el motor y un requisito
previo para una mejora continua del medio ambiente. Los
empleados deberan participar y colaborar en el estudio medio-
ambiental inicial, en el programa de acciones y en la autenti-
cacin de la declaracin medioambiental. Se debe garantizar la
comunicacin a todos los niveles de la escala laboral.
Los buzones de sugerencias, una formacin apropiada, un
equipo de trabajo sobre el medio ambiente y los sistemas de
recompensa son las piedras angulares de una gestin medio-
ambiental positiva.
Importancia del registro del sistema de
gestin medioambiental
Documentacin del sistema de gestin
medioambiental (vase la pgina 32)
La documentacin del sistema de gestin medioam-
biental es la memoria interna de la historia medioam-
biental de una organizacin. Es la prueba de los resultados y del
progreso del sistema de gestin. Debera ser adecuada, bien orga-
nizada y eficiente. Podra estar en papel o en formato electrnico.
Las palabras se las lleva el viento, lo
escrito permanece
Control de la documentacin (vanse las
pginas 28 a 32)
El principal objetivo es divulgar informacin actua-
lizada y eliminar la informacin obsoleta. De ese
modo, el sistema se vuelve fiable y los procedimientos nuevos
no se confunden con los antiguos. Los documentos impor-
tantes han de tener un nmero de identificacin, una fecha
de publicacin y deberan estar refrendados por una o varias
firmas.
Procedimientos de escritura
Control operativo (vanse las pginas 28
a 29)
El control operativo es un conjunto de instruc-
ciones precisas que ha de seguir la organizacin
para proteger el medio ambiente. Es el corazn
de nuestro sistema de gestin medioambiental. Ayuda a
alcanzar los objetivos y metas medioambientales y a satisfacer
los requisitos de EMAS y de la legislacin medioambiental.
Es la garanta de una buena actuacin medioambiental en
condiciones de trabajo normales o anormales. Un procedi-
miento puede ser un simple pictograma o una descripcin
de las tareas que se han de realizar. tambin puede ser una
declaracin de las especificaciones de sus subcontratistas.
Prevencin de situaciones de emergencia
Preparacin y respuesta ante una emer-
gencia
Los accidentes graves e incidentes pueden daar
el medio ambiente y la salud y seguridad del per-
sonal de la organizacin e incluso de los vecinos.
Pueden tener repercusiones econmicas de gran calado para
su organizacin.
Evite las situaciones de riesgo antes de que sea demasiado
tarde.
El programa para prevenir situaciones de emergencia se
basa en lo aprendido de incidentes pasados y en la identifi-
cacin de posibles accidentes y situaciones de emergencia.
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Etapa 17
Etapa 18
Etapa19
Etapa 20
Etapa 21
Etapa 22
Etapa 23
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Etapas
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27
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Asignar trabajos y tareas
para EMAS
R = una persona
que sea responsable
puede delegar traba-
jo pero sigue siendo
responsable.
C = la colaboracin
y coordinacin las
puede asumir cual-
quier persona sin
estar completamente
a cargo.
I = por informacin
se entiende que esa
persona ha de estar
informada sobre los
sucesos y mejoras
medioambientales
Unas responsabilidades claramente definidas son una fase de construccin clave del sistema de gestin
medioambiental. EMAS easy le ayudar con esta tabla a establecer quin hace qu en EMAS, quin est a cargo de
unas tareas especficas, quin ha de participar y quin ha de estar informado. Lo ideal sera que todas las personas estuvieran
informadas. Despus de asignar las responsabilidades medioambientales, compruebe si la persona dispone de las cualificacio-
nes adecuadas, y si no es as, incluya en su plan de formacin la educacin necesaria.
easy
Etapa 17 Etapa 18
versin 1
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versin 1
Su pequeo manual
medioambiental
28
El sistema de gestin medioambiental se aplica a todas las actividades de la empresa.
PLANIFICACIN DEL SISTEMA DE GESTIN MEDIOAMBIENTAL
4.2. Poltica medioambiental
Encontrar una descripcin de la poltica medioambiental de la empresa en un documento adjunto.
4.3.1. Identificacin de los aspectos relevantes
La empresa evala sus aspectos medioambientales en una tabla al menos una vez al ao o cuando se realicen
modificaciones importantes en la empresa. Los criterios de la evaluacin son:
el flujo de materiales y los recursos asignados;
requisitos legales;
impactos medioambientales;
prcticas actuales de la empresa;
opiniones/sugerencias de los empleados.
Para ello, la informacin de los ecomapas se procesa en una evaluacin de los aspectos medioambientales en
el registro y en el formulario FLIPO.
El registro consiste en una representacin grfica clara que se incluye en la declaracin medioambiental y en
la priorizacin de los aspectos relevantes en el formulario de evaluacin.
4.3.2. Identificacin de los aspectos legales
La empresa indica en cada ecomapa la referencia a la legislacin aplicable. Se verifica el cumplimiento de la
legislacin durante la auditora interna y los controles trimestrales. El responsable medioambiental se mantiene
informado sobre la evolucin de la legislacin a travs de contactos personales y de la prensa especializada. El
registro de los aspectos legales se hace a partir de los ecomapas.
4.3.3. Objetivos y metas
Algunos objetivos y metas estn definidos sobre los resultados de los ecomapas, el mapa del tiempo, el flujo de
materiales, los impactos medioambientales y el anlisis de la legislacin medioambiental vigente. Los objetivos
estratgicos se hacen pblicos en la declaracin medioambiental y las metas anuales figuran en cada ecomapa.
El registro se hace con todos los ecomapas completos.
Programa de gestin medioambiental
Las diferentes acciones medioambientales se planifican y registran en cada ecomapa temtico. Se actualizan
una vez al trimestre en el panel de control medioambiental.
APLICACIN DEL SISTEMA DE GESTIN MEDIOAMIENTAL
4.4.1. Estructura y responsabilidades
Las responsabilidades medioambientales se definen colocando las iniciales de la persona responsable en los
campos de informacin de los distintos ecomapas y en la tabla de responsabilidades. El responsable medioam-
biental (RM) firma todos los ecomapas y se asegura de que se realicen todas las acciones relacionadas con el
sistema de gestin medioambiental.
El responsable medioambiental y el auditor interno reciben una formacin apropiada.
4.4.2. Identificacin de las necesidades de formacin
Cada recin llegado al equipo debera recibir una formacin medioambiental personalizada y bsica que
siga las mismas normas establecidas en la empresa para los dems cursos de formacin (una evaluacin de
conocimientos sobre seguridad, manipulacin, etc.). Participar en las actualizaciones de los ecomapas en la
siguiente evaluacin/control.
La formacin en el trabajo se garantiza a travs de la implicacin activa de los empleados y se programa en
funcin de los cambios materiales y organizativos significativos. El responsable medioambiental y cada miem-
bro del personal de capacitacin recibirn una formacin especfica relacionada con el flujo de residuos que
procesan diariamente.
4.4.3. Comunicacin interna y externa
Los empleados participan en el sistema de gestin medioambiental a travs de un uso colectivo y habitual
de las distintas herramientas como los ecomapas y la encuesta de opinin (mapa del tiempo) y durante las
reuniones. La declaracin medioambiental se publica en papel y formato electrnico una vez al ao. Estar
disponible en el sitio web de la empresa.
El responsable medioambiental est a cargo de la comunicacin interna y externa (solicitudes de informacin,
reclamaciones, relacin con los clientes, proveedores y autoridades).
Documentacin
independiente
Dnde estn los
problemas
medioambientales?
Qu tenemos que
hacer
Qu nos gustara
hacer?
Cmo nos
organizamos?
Cmo podemos
aumentar nuestra
competencia?
Cmo implicamos
a los trabajadores y
nos comunicamos?
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Etapa19
a
Etapa 23
El manual medioambiental no es una obligacin, pero s
una buena prctica.
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versin 1
29
4.4.4. Documentacin
toda la documentacin til del sistema de gestin medioambiental se encuentra en una carpeta siguiendo la
lgica temtica de los ecomapas y un ndice definido. El responsable medioambiental gestiona la documenta-
cin y la actualiza una vez al trimestre.
4.4.5. Control de documentos
todos los elementos tienen una fecha y un nmero de serie y estn organizados cronolgicamente. El tiem-
po de almacenamiento de los documentos en papel y formato electrnico es de tres aos como mnimo. La
actualizacin, sustitucin y archivo de la documentacin electrnica se realizar cada semestre. La carpeta
de documentos se encuentra en la oficina del responsable medioambiental y los documentos electrnicos se
encuentran en el disco duro de su ordenador.
4.4.6. Control operativo
Por cada tema medioambiental, se comunicarn las instrucciones de trabajo de forma oral o por escrito
colocndola en los tablones de anuncios del taller. Estas instrucciones se elaboran en conjunto con los
empleados y se comprueban automticamente a travs de las evaluaciones peridicas gracias al formulario de
Comprobacin rpida durante las entrevistas del personal o durante la formacin. En el caso de los subcon-
tratistas, las instrucciones de trabajo y procedimientos deberan desarrollarse junto con el cliente/proveedor.
4.4.7. Situaciones de emergencia
Los riesgos medioambientales se notifican en los ecomapas de riesgos. Se evalan una vez al trimestre despus
de cada control realizado con el formulario Comprobacin rpida. Se debera llevar a cabo un simulacro al
menos una vez al ao.
SUPERVISIN Y MEDICIN
4.5.1. Control y mediciones
Los controles y mediciones se deberan ejecutar al menos dos veces al mes, siguiendo las instrucciones del
formulario Comprobacin rpida. Los resultados se evalan cada trimestre en los paneles de control.
4.5.2. Verificacin del cumplimiento legal
El cumplimiento de la legislacin se verifica de acuerdo con un programa establecido en el formulario
Comprobacin rpida. tambin se respetan los requisitos del mercado.
4.5.3. No conformidades
La participacin de los empleados en las acciones correctoras y preventivas mejora gracias al uso de una comu-
nicacin adecuada y del formulario de Comprobacin rpida. El director de la empresa validar las acciones
correctoras.
4.5.4. Registros
Los registros se actualizan cada trimestre siguiendo las iniciales PCDA (siglas correspondientes en ingls
a Planificar-Hacer-Comprobar-Actuar) o I (Informacin), que permiten una mejor identificacin en el
Ecodiario.
4.5.5. Auditoras internas
La totalidad o parte de los aspectos del sistema de gestin medioambiental se verifican dos veces al mes usan-
do un mtodo de auditora y supervisin adecuado (Comprobacin rpida). Las funciones del sistema de
gestin medioambiental se evalan de la misma manera. Cada trimestre se realiza una evaluacin. El informe
de auditora se compone de una coleccin de formularios relacionados. Un auditor independiente ayuda al
auditor interno en la auditora anual. El auditor interno recibe la formacin adecuada, por un lado, a travs
de una auditora trimestral realizada en alternancia con otra empresa y, por otro lado, a travs de la norma
EN-ISO 14001 o el Reglamento EMAS. toda persona que haya realizado cuatro auditoras internas consecu-
tivas se puede considerar un auditor.
4.6. Revisin de la gestin
Los paneles de control trimestrales se evalan durante la junta anual. Los objetivos se evalan anualmente
en los ecomapas temticos. Se evalan las funciones y responsabilidades y adems se informa de los posibles
cambios con la tabla de responsabilidades y con los ecomapas temticos. La evaluacin de la direccin aprueba
los resultados de la publicacin externa en la declaracin medioambiental.
Las palabras se las
lleva el viento
Mantenimiento de
un orden
Cdigos de buenas
prcticas
Gestin de riesgos
Tablero de mandos
Control
Diarios
Evaluacin
Evaluacin por la
direccin
easy
El pequeo manual describe el sistema y los procedimientos
generales de un sistema de gestin medioambiental
versin 1
Su pequeo manual
medioambiental
Etapa19
a
Etapa 23
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versin 1
El panel de control de su sistema de
gestin medioambiental
Control y medicin (vase la pgina 31)
Un panel de control de la gestin que incluya los
indicadores de la actuacin medioambiental es vital
para orientar, gestionar y comunicar la actuacin
medioambiental.
Los indicadores de la actuacin medioambiental proporcionan
informacin y directrices para una mejora continua. Mejoran la
claridad, la transparencia y la comparabilidad de la informacin
proporcionada por la organizacin.
tambin ha de controlar su cumplimiento legal. El control y la
medicin continua es til para:
proporcionar datos relevantes cuando lo soliciten las autori-
dades pblicas;
controlar el uso de los recursos;
comparar la actuacin medioambiental a lo largo de los
aos;
informar a los empleados de forma precisa;
controlar la mejora continua de la gestin medioambiental;
implicar al equipo de gestin financiera en el proceso medio-
ambiental y en la medicin del impacto medioambiental.
Aprendizaje por medio de la
prctica
Incumplimiento y acciones correctoras y
preventivas (vase la pgina 31)
Las cosas no siempre se ajustan al plan, y lleva su
tiempo que el sistema de gestin funcione correcta-
mente una vez introducido. La realidad en este campo no siem-
pre concuerda con el plan de accin medioambiental redactado
en la oficina, o con los requisitos del EMAS.
El incumplimiento puede estar provocado por problemas tcnicos
(fugas, derrames accidentales, etc.), o por problemas de gestin
como insuficiente control rutinario, falta de formacin, manuales
de trabajo poco desarrollados, etc.
La accin correctora es una respuesta rpida y adecuada para
resolver un problema, que modera los efectos negativos y evita
que vuelva a ocurrir el problema de nuevo. Las acciones preven-
tivas evitan que ocurra el problema.
Registro de su gestin
medioambiental
Gestin de registros (vase la pgina 32)
Sus registros son la prueba de su sistema de gestin
medioambiental ante el mundo exterior. La adhe-
sin a EMAS generar y acumular datos nuevos
y tiles sobre energa, residuos, uso de los recursos y esfuerzos
realizados da a da.
toda la informacin y eventos principales se han de registrar
correctamente para disponer de un historial de la evolucin de su
sistema de gestin medioambiental.
La auditora del sistema de gestin
medioambiental
Auditora interna (vanse las pginas
31 y 33)
La auditora interna consiste en una evaluacin
peridica de cmo funciona el sistema de gestin
medioambiental y cmo se est mejorando la actuacin medio-
ambiental. tambin permite verificar si el sistema de gestin
medioambiental se ajusta al Reglamento EMAS.
La auditora del sistema de gestin medioambiental es un proceso
sistemtico, rutinario y documentado que ha de llevar a cabo un
auditor independiente que realiza una evaluacin crtica del fun-
cionamiento del sistema de gestin medioambiental.
Los resultados de las auditoras internas se examinan de forma
peridica, al menos una vez al ao, coincidiendo con la evalua-
cin de la direccin.
Se ha de prestar especial atencin al control preciso de la legisla-
cin medioambiental que pueda ser aplicable. Haga una lista de
control en la que se incluyan las cuestiones que deben tenerse
en cuenta.
Mejora continua
Evaluacin de la direccin (vase la pgi-
na 33)
Las evaluaciones de la direccin son importantes
para mantener la eficiencia del sistema de gestin
medioambiental. Los resultados anuales de las auditoras internas,
las mediciones y otras cuestiones tiles son la base de la planifica-
cin de la estrategia medioambiental del ao siguiente.
Control de su sistema de gestin
medioambiental
Mejora continua en otras cinco etapas
30
easy
No se olvide de que tambin tiene que
evaluar peridica y sistemticamente
su cumplimiento de la legislacin
medioambiental
versin 1
Etapa 24
Etapa 25
Etapa 26
Etapa 27
Etapa 28
Etapas
24 a 28
easy
versin 1
31
Quick check
4.5.3. NO CONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
Problema:
Residuos no reciclables que entran en nuestro proceso y provienen de uno de nuestros clientes.
Causa del problema:
Instrucciones y comunicacin errnea con el cliente.
Solucin propuesta:
Contactar con el cliente y redefinir el proceso para eliminar productos y residuos que no podamos reciclar.
Fecha del problema: 10/10/2003 Nombre y firma
4.5.1. MEDICIONES Y CONTROLES
Final de cada mes
Datos
Residuos
Residuos slidos:
Flujos de resiudos reciclados:
Evaluacin
4.4.6. BUENAS PRCTICAS

Final de cada trimestre
Almacenamiento permanente
de combustible en tanques:
4.5.4. AUDITORA INTERNA
PLAN DO
CHE CK AC T
Final de cada trimestre
5 N de no conformidad: 10. Octubre 2003 Ao Fecha
Problemas
Stop ! T o change T o be monitor ed
HW Engel | 3.0
EMA S - ES - ISO 14001 : 4.4.6. - 4.5.1. - 4.5.2. - 4.5.3. - 4.5.4 .

m Limpiar regularmente (mnimo 1 vez a
la semana) las reas de almacenamiento.
m Despus de cada utilizacin, compro-
bar el estado de herramientas y vehculos
(limpieza, niveles).
m Evitar cualquier depsito incorrecto
de residuos marcando adecuadamente las
reas en el emplazamiento.
m Uso racional de la energa: limitar el
malgaste de energa, agua y calefaccin.
m Optimizar el transporte.
m Rellenar detalladamente los registros
de peso con el tonelaje y las descripciones
necesarias.
m Comprobar que la carga de los
vehculos son conformes respecto a cada
envo/despacho
4.5.2. EVALUACON DEL
CUMPLIMIENTO LEGAL
Zone
MIT
Zone
MIT
Halis
P
a
p
i
e
r

bascule
Piste vers CARSID
Route de la Providence
BOIS
Bureaux
Train
900
Zone BOIS
Belle- Vue
Control ecolgico interno
Control
mensual
Comprobacin rpida: una herramienta sencilla para realizar el control interno y la evaluacin peridica.
Para realizar el control interno y la evaluacin peridica al objeto de ver si la prctica medioambiental es correcta y si
los objetivos se estn alcanzando, slo necesita una herramienta simple. Comprobacin rpida le ayuda a mantener
una atencin constante en las actividades relevantes, medidas y la verificacin del cumplimiento de la legislacin (etapa
24). Si descubre cualquier tipo de incumplimiento o mal funcionamiento podr analizar y reaccionar empleando el pro-
cedimiento de medidas correctoras y mejora continua (etapa 25). tambin puede recabar buenas ideas para la mejora.
La plantilla tambin es til para las auditoras internas. Defina los temas de la auditora por adelantado. Comprobacin
rpida se usa como base documental para todas las funciones de control de un sistema de gestin medioambiental.
easy
versin 1
Etapa 25 Etapa 24
Cuatro veces
al ao
Control
semanal
Qu hay
que
controlar?
Utilice
el reverso
si fuera
necesario.
easy
versin 1
32
Registro de documentos y sucesos
El ecodiario es una pequea plantilla que le ayuda a mantener un registro de los documentos, registros y
actividades medioambientales.
Aqu se anotan los incidentes relevantes (consejos de las autoridades de inspeccin, derrames, etc.) y actividades como audito-
ras, seminarios o formacin. Esto le ayuda a evaluar las actividades del sistema de gestin medioambiental de un slo vistazo
y a mantener un registro continuo de todas las actividades relacionadas con el medio ambiente.
easy
Eco Diario
B

19/12/2003
19/12/2003
19/12/2003
13/01/2003
14/01/2003
14/01/2003
14/01/2003
14/01/2003
29/11/2009
19/12/2003
28/02/2003
03/05/2003
08/05/2003
05/05/2003
21/04/2003
02/10/2003
11/06/2003
22/05/2003
03/10/2003
03/10/2003
09/10/2003
29/05/2003
29/05/2003
29/05/2003
29/05/2003
29/05/2003
29/05/2003
29/05/2003
18/09/2003
06/10/2003
06/10/2003
08/10/2003
09/10/2003
Ao
Fecha Firma
HW Engel | 3.1
EMAS - ES-14001: 4.5.2. records
Fecha
Lugar
DOCUMENTOS TILES (permisos, poltica, informes, folletos, quejas...)
1. Documentacin de indicadores de resultados ambientales
2. Folletos de Ecomapping
3. Folletos sobre porqu y cmo implantar un SGA en el sector social
4. Reglamento EMAS (EC.) N. 761/2001 del 19 de marzo de 2001
5. Directrices relativas a la implicacin de los trabajadores en el contexto EMAS
6. Directrices para la utilizacin del logotipo de EMAS
7. Directrices sobre la periodicidad de la vericacin, la validacin y la auditora
8. Directrices sobre la idoneidad de las entidades que se registren en el EMAS
9. Documentacin de candidatura al proyecto Managens
10. Informe de la primera visita en campo de Ressources
11. Informe sobre el anlisis inicial del becario de IEC
12. fotografas de los problemas ambientales
13. Informe de seguimiento de quejas de los vecinos
14. Tabla de anlisis ABC
15. Poltica ambiental
16. Resultados del Mapa del Tiempo de los trabajadores de Retrival
17. Resumen del anlisis ambiental
18. Tabla de objetivos y metas para 3 aos
HW Engel | 3.1
Eco Diario
A
1 18/12/2002 Primera visita a la empresa de Ressources en el marco del proyecto Managens
Elaboracin de los borradores de los Ecomapas por un becario de Eco-Conseil
Visita de seguimiento en campo del consultor y Ressources asbl para la implantacin de EMAS.
Revisin ambiental intermedia de acuerdo con el mtodo Poslar, con consultor.
Visita y anlisis ambiental en relacin a los aspectos de comunicacin por parte de 3 becarios de Institut Eco-Conseil.
Auditora externa de Ressources asbl y del consultor.
Control de regulaciones de transporte.
Visita de la autoridad regional ambiental para la licencia de actividades.
2 28/02/2003
3 14/04/2003
4 14/05/2003
5 17/05/2003
6 01/07/2003
7 13/07/2003
8 15-16/09/2003
9 02/10/2003
10 08/10/2003
11 09/10/2003
Ao
1 13 - 14/01/2003 Formacin de introduccin al SGA
Formacin en planificacin del SGA
Formacin en Ecomapping y en la identificacin de objetivos y metas
Formacin sobre evaluacin de aspectos ambientales significativos
Formacin sobre permisos ambientales
Formacin sobre cumplimiento legal
Formacin en buenas prcticas ambientales e indicadores
Formacin en documentacin
Formacin en comunicacin ambiental
Formacin en seguridad
Sensibilizacin de brigadas en...
VVA1- Formacin en seguridad
Instruccin con conductor profesional de Scania
ECE 2 2
2 17/02/2003 ECE 1 2
3 26/03/2003 ECE 1 2
4 31/03/2003 ECE 1 2
5 07/04/2003 N. Schadeck 1/2 1
6 28/04/2003 CDD - Esher 1/2 1
7 23/05/2003 ECE 1/2 1
8 23/06/2003 ECE 1 1
9 02/07+03/10/2003 JY Marion (IEC) 1 1
10 mai 2003 GSK 2 5
11 19/05/2003 CP 3 5
12 01/07/2003 AIB-V inotte 8 4
13 30/08/2003 Scania 6 2
14 ADEM E 8 3
15 CP 1 8
Nr. N. Participantes Contenido
EMAS - ES-14001: 4.5.2. r ec or ds
Fecha
Nr. Eventos Fecha
Docente

EVENTOS (auditoras, visitas, controles externos, inspecciones, vertidos...)
FORMACIN Y COMUNICACIN (formacin interna y externa, sensibilizacin, prensa...)
Duracin
Eco Diario
B

19/12/2003
19/12/2003
19/12/2003
13/01/2003
14/01/2003
14/01/2003
14/01/2003
14/01/2003
29/11/2009
19/12/2003
28/02/2003
03/05/2003
08/05/2003
05/05/2003
21/04/2003
02/10/2003
11/06/2003
22/05/2003
03/10/2003
03/10/2003
09/10/2003
29/05/2003
29/05/2003
29/05/2003
29/05/2003
29/05/2003
29/05/2003
29/05/2003
18/09/2003
06/10/2003
06/10/2003
08/10/2003
09/10/2003
Ao
Fecha Firma
HW Engel | 3.1
EMAS - ES-14001: 4.5.2. records
Fecha
Lugar
DOCUMENTOS TILES (permisos, poltica, informes, folletos, quejas...)
1. Documentacin de indicadores de resultados ambientales
2. Folletos de Ecomapping
3. Folletos sobre porqu y cmo implantar un SGA en el sector social
4. Reglamento EMAS (EC.) N. 761/2001 del 19 de marzo de 2001
5. Directrices relativas a la implicacin de los trabajadores en el contexto EMAS
6. Directrices para la utilizacin del logotipo de EMAS
7. Directrices sobre la periodicidad de la vericacin, la validacin y la auditora
8. Directrices sobre la idoneidad de las entidades que se registren en el EMAS
9. Documentacin de candidatura al proyecto Managens
10. Informe de la primera visita en campo de Ressources
11. Informe sobre el anlisis inicial del becario de IEC
12. fotografas de los problemas ambientales
13. Informe de seguimiento de quejas de los vecinos
14. Tabla de anlisis ABC
15. Poltica ambiental
16. Resultados del Mapa del Tiempo de los trabajadores de Retrival
17. Resumen del anlisis ambiental
18. Tabla de objetivos y metas para 3 aos
Fecha de los sucesos
importantes,
auditoras, etc.
Formacin
realizada
Documentos
que son
importantes
para su sistema
de gestin
medioambiental
versin 1
Etapa 26
Panel de Control
A
INDICADORES Y MEDICIONES
Energa
1
1
Residuos
2 Residuos tratados (nopeligrosos, RAEE,....
Flujoderesiduos reciclados: 4431,4T
Residuos reutilizados (RAEE, muebles,...): 2,3
Residuos destinados avertedero: 215,96T
2
2
4
Compras
3 Compra total de muebles:
3 Compra total de muebles basada en...
ACCIONES IMPLANTADAS

Nombre y Firma
1 TRIMESTRE 2 TRIMESTRE 3 TRIMESTRE 4TRIMESTRE
Fecha
HW Engel | 3.1 EMAS - ES - ISO 14001 : 4.6. Environmental review
X
INDICADORES DE GESTIN AMBIENTAL KOEFFIZIENZ-INDIKATOREN
Umsatz: 320.042,07 Euro
kg behandelter Abflle / 1000stel Umsatz: 14.528 kg
kg abgelagerter Abfall / 1000stel Umsatz: 674,80 kg
Liter Treibstoff / 1000stel Umsatz: 29,06 kg
5,1 limieza y orJen Jel centro
1 lmlantacion Je on sistema interno Je recogiJa searaJa Je resiJoos en los locales Jel ersonal
2 Certificacion ADl ara la recogiJa Je lAll
6 lormacion Je los oerarios y emleaJos /asta 1,8 /oras or tracajaJor a tiemo comleto
1,3 Comra Je on camion eqoiaJo segon el estnJar lUlO-1
5 lnteraccion con los rinciales clientes (CarsiJ, Coc/erill Samcre...
5 Aoyo a 5 iniciativas locales Je Jesarrollo sostenicle
km de transporte por carretera: 24.441.....
litros de combustible para transporte: 9.301,....
FUNKTIONEN DES UMWELTMANAGEMENTSYSTEMS
Nr. Umweltziel
Number of Quick checks : 3
CONTACTOS Y ACCIONES CON PROVEEDORES, SUBCONTRATAS Y PARTES EXTERNAS
Nombre y firma Fecha
HW Engel | 3.1 EMAS - ES - ISO 14001: 4.6. Envir onmental r e vie w
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

Problema Solucin Estado Trmino
1. El centro est sucio Limpieza del centro en curso
2. Sealizacin del centro Sealizacin tempornea
3. Gestin de almacenes Cubeto de retencin
Sealizacin tempornea
en curso
4. No se separan los resiudos Contenderoes y afiches en curso
AUDITIERTE ASPEKTE DES UMWELTMANAGEMENTSYSTEMS
PLANIFICAR : PLANIFICACIN
4.2. Poltica ambiental 4.3.1. Revisin ambiental inicial
4.3.2. Garantizar cumplimiento legal 4.3.3. Objetivos y metas
HACER : IMPLANTACIN DEL SGA
4.4.1. Estructura y responsabilidades 4.4.2. Identificacin de las necesidades de formacin
4.4.3. Comunicacin interna y externa 4.4.4. Documentacin
4.4.5. Control de la documentacin 4.4.6. Controles operacionalesnkung
4.4.7. Preparacin ante las situaciones de emergencia
COMPROBAR : MEDICIN Y SEGUIMIENTO DEL SGA
4.5.1. Seguimiento y medicin 4.5.2. Evaluacin de la conformidad
4.5.3. Acciones correctivas 4.5.4. Registros

B
1 TRIMESTRE 2 TRIMESTRE 3 TRIMESTRE 4 TRIMESTRE
X
X
X

Panel de Control
4.3.4. Programa de gestin ambiental
4.5.5. Auditoras internas 4.6. Revisin por la direccin
OK
18/07/03
18/07/03
18/07/03
18/07/03
Contacto con los propietarios para investigar sobre posible contaminacin de suelos en pasado
Contacto con gestores del Puerto Autnomo para eliminar prdidas no conformes en el centro
Contacto con Carsid para redefinir proceso y eliminar productos no reciclables por nosotros
Evaluacin de la direccin
La evaluacin de la direccin y el panel de control del EMAS son el punto culmen.
Cuatro veces al ao se debera hacer un balance de los resultados de las comprobaciones rpidas y los ecodiarios (auditora interna: etapa
27). Esto permite evaluar el sistema de gestin medioambiental y su correcto funcionamiento. Recoja de manera sencilla los indicadores
de actuacin medioambiental, los resultados de las auditoras, el historial de mejoras y las acciones correctoras y evale.
Y despus siga adelante.
El panel de control es su tablero de mandos medioambiental y lo usar como evaluacin de la direccin (etapa 28).
Por cierto, si se detiene aqu, ya
ha completado la aplicacin de
ISO 14001
Informe de
situacin
sobre acciones
Tendencias
Competencias
Qu se ha audi-
tado?
Sostenible
Mejora continua
Acciones con
subcontratistas
Etapa 28 Etapa 27
33 easy
versin 1
easy
versin 1
34
A
nombre de la empresa: Retrival
Ao de fundacin: 30.05.1997
Persona de contacto: Thibault Jac que t
email: re triv al@r etriv al.be
Centro registrado: Frue de l'usine n 1 - 6010 Couillet
Ubicacin : rue de la Providence n 116 - Marchienne
T el. 071/63 10 10
Fa x 071/31 88 16
Pgina web: www .r etriv al.be
NA Cdigo NACE: 37100
CIF: BE-460 796 619
Total facturado: 1.228.409,96 Euro
Promedio empleados/ao: 23
Superficie en m
2
: 1.900 m
2
Sector de actividad: Reciclaje de residuos no peligrosos
Centro: pequeo industria servicios
Entorno urbano: mixto residencial industrial
Aspectos ambientales significativos
directos e indirectos
Energa (combustible, combustible para
calefaccin, gas, electricidad)
Residuos (prevencin, recogida y tratamiento)
Riesgos ambientales
Riesgos y salud laboral
Poltica de compras
Formacin de los trabajadores
Los principales aspectos ambientales significativos estn
relacionados con las siguientes actividades:
- seleccin de residuos industriales no peligrosos
- seleccin de residuos de aparatos elctricos y electrnicos (RAEE)
- almacenamiento de materiales
- recogida de residuos de papel, RAEE, residuos voluminosos,
residuos de parques y jardines
Nombre y firma 29/10/2003

jan-05
1/ Reducir del 5% el consumo de combustible de nuestra flota de vehculos.
2/ Aumentar del 30% el volumen de residuos tratados en
nuestra actividad de reciclaje.
3/ Aumentar nuestra compra verde hasta el 20% del presupuesto anual.
4/ Reducir de un 10% la cantidad de residuos finales enviados a vertedero.
5/ Cooperacin intensa, proactiva y continua con nuestros clientes
para mejorar el almacenamiento y la gestin de los resiudos.
6/ Aumentar del 30% el nmero de horas de formacin por persona/ao.
X
X
X
Objetivos y metas
+ Trabajos itinerantes
Para evaluar los impactos ambientales de sus actividades,
la empresa ha utilizado los criterios FLIPO

- flujo de materiales y recursos
- requisitos legales
- impactos ambientales
-
Retrival es una empresa de integracin vocacional que ha creado 30 puestos de trabajo desde su fundacin. La empresa opera en 3 sectores en
diferentes centros industriales de la regin Valonia: gestin de residuos, acondicionamiento y jardinera de centros y reamueblamiento de centros
industriales. Retrival es miembro de una red de economa social, Ressources asbl y est reconocida por Recupel ( una ONG que coordina la recogida y
reciclado de RAEE en Blgica).
Retrival crea trabajo en el sector ambiental, con un espritu de economa social y desarrollo sostenible. Con su poltica ambiental, se compromete a actuar
en la proteccin del Retrival crea trabajo en el sector ambiental medio ambiente y en la prevencin de la contaminacin, as como en ir ms alla del
respeto de los requisitos legales que le aplican. La empresa apoya el proceso de mejora continua y llevar a cabo el programa ambiental descrito abajo.
Nuestro Sistema de Gestin Ambiental (SGA) se aplica a todas las actividades de Retrival. Toma en consideracin el elemento distintivo de la economa
social y se basa en el enfoque sistemtico de Ecomapping. Nuestro Responsable de Medio Ambiente est a cargo de la planificacin, realizacin y control
del SGA, que es participativo, informal pero riguroso. El sistema implica una actividad continua de formacin para todos los trabajadores.
El SGA se mantiene gracias a una constante cooperacin con Ressources asbl. Comparte un sistema documental idntico y comn con esta
red. Ressources asbl interviene regularmente en el cumplimiento legal y colabora en las auditoras internas, en cursos de formacin y en la
revisin del sistema.
La comunicacin externa se gestiona activamente a travs de Retrival y Ressources asbl. Para mayor informacin, consulte http://retrival.be/emas.htm
prcticas de la empresa
opinin de los trabajadores
-
Fecha
Prxima declaracin ambiental
Aspectos ambientales
significativos
Comunicacin exterior
Elaboracin de informes medioambientales con
informacin verificada
La comunicacin de su actuacin medioambiental aadir un
valor considerable a su organizacin y mejorar su imagen
en el mercado. Los clientes, los proveedores, las autoridades
pblicas y la comunidad local apreciarn el hecho de que esta
informacin sea fiable, gracias a su verificacin por un organis-
mo externo.
La declaracin medioambiental ha de presentarse de forma
clara y completa. Podr usar el logotipo EMAS para sealar la
informacin verificada en las comunicaciones de su organiza-
cin.
El logotipo EMAS es la marca registrada del Reglamento
EMAS. Representa una prueba de excelencia medioambiental,
as como la fiabilidad y credibilidad de la informacin respecto
a su actuacin medioambiental.
Una descripcin
clara e inequvoca
de la organizacin
Un resumen de
sus actividades,
productos y
servicios:
anexo III 3.2. a)
Resea del sistema
de gestin
medioambiental:
anexo III 3.2. b)
Aspectos e
impactos
medioambientales
directos e
indirectos:
anexo III 3.2. c)
Objetivos y metas
medioambientales:
anexo III 3.2. d)
Comunicacin exterior, elaboracin
de informes y dilogo
easy
versin 1
Etapa 29
easy
versin 1
35
B
Indicadores de gestin ambiental
B-RW-000013
"Basado en la auditora de la organizacin, las visitas en campo, las entrevistas
con el personal y el anlisis de los documentos, datos e informaciones,
AIB-VINOTTE International, como verificador ambiental acreditado por Belcert n
B-017-EMAS, ha concludo:
- que la poltica, el programa, el sistema de gestin ambiental, el anlisis
ambiental, el procedimiento de auditora ambiental y la declaracin ambiental
son conformes al Reglamento (EC) n 761/2001 del parlamento Europeo y el
Consejo del 19 de marzo de 2001 que permite la participacin voluntaria de las
organizaciones al sistema comunitario de gestin y auditora ambiental (EMAS).
- Que los datos e informaciones mencionados en la declaracin
ambiental son fidedignos y que cubren todos los aspectos
ambientales significativos de la organizacin.
ir. P. Oliver
Presidente de la Comisin de Certificacin
Noviembre3/2003"
Recursos utilizados
2 002 2003
11 082 t 10 066 t
94 ,5% 95 ,6%
0 ,3% 0 ,3%
5 ,2% 4 ,1%
1 0 10
1 ,4 m
3
/M 0,92 m
3
/M
20 l/m
2
15 l/m
2
47 000 l 25103 l
19 140 m
3
4 060 m
3
3 720 kg 1 441 kg
609 kWh/M 404 kWh/M
7 9
81 % 93 %
19 % 7 %
37 % 37%
5 5
4 000 l 4000 l
0 quejas 0 quejas
http://www.retrival.be/emas.htm
Indicadores de Eco-eficiencia
2002 1, 2 ,3 Tri 2003
0 6
0 5
0 8 0 %
11 % 1 0 ,5%
6 Meses/VZM 6 Meses/VZM
2Std./VZM 9,6 Std./VZM
1,5 Std./VZM 4,8 Std./VZM
0 8
0 2
Indicadores sociales
2002 1, 2 ,3 Tri 2003
6 0
2 Pers / 26 t 2 Pers / 30 t
10 Pers/11.082 t 10 Pers/10.066 t
0 0
24 24
5 5
4 4
Principales logros en 2002 y 2003
Nr. OBJETIVO ESTRATGICO

5, 4
4
2
6
1, 3
5
5
Validacin
Metas ambientales para el siguiente ao
(baasaasta (100%) = 31/12/2002)
Relaciones industriales Introduccin de una gua de buenas prcticas
Residuos Reduccin 3% de residuos enviados a vertedero
Aumento del volumen de residuos de madera tratados
Energa Reduccin 1.5% del consumo de combustible
Compra verde Aumento 10% de compra verde
Formacin Formacin sobre riesgos ambientales y de seguridad
Desarrollar un indicador de comportamiento ambiental

http://www.retrival.be/emas.htm oder per e-Mail an retrival@retrival.be

Residuos
- Residuos tratados (no peligrosos, RAEE)
- Flujos de residuos reciclados
- Residuos reutilizados
- Residuos enviados a vertedero
- N. De flujos de residuos reciclados
Consumo de agua por empleado
Energa
- Combustible para calefaccin
- Combustible (vehculos)
- Oxgeno (corte de metales)
- Propano (corte de metales)
- Electricidad (comedor - despachos)
Transporte
- Nmero de vehculos en servicio
- Residuos transportados en tren
- Residuos transportados por carretera
- Superficie de almacenamiento en concreto
- N. de accidentes ambientales gestionados
- Almacenamiento permanente de combustible
Tendencias Tendencias
Gestin ambiental: N.
De acciones ambientales
Comunicaciones ambientales a clientes y
proveedores
Comunicaciones ambientales seguidas por
medidas concretas en campo
Proporcin de compras verdes/total gastos por
compras
Formacin del personal:
Formacin antes de ser contratado
Formacin del personal contratado
Sensibilizacin/formacin amb.
Auditoras del SGA:
Nmero de auditoras ambientales internas
Nmero de auditoras ambientales externas

N. de puestos de trabajo creados
N. de trabajos para actividades de reutilizacin
N. de trabajos para actividades de reciclado
Participacin al empleo local
Trabajos creados en un radio de 5 km
N. escuelas apoyadas por nuestras actividades
N. de implicaciones con las autoridades locales

Tendencias
5,4 Limpieza y orden del centro de operaciones
4 Introduccin de un sistema de colectivo de seleccin para los resiudos internos de las reas del personal.
2 Certificacin ADR para la recogida de RAEE
6 Formacin de los operarios y empleados hasta 4,8 horas por trabajo equivalente a tiempo completo.
1,3 Compra de un caminequipado segn el estndar EURO-4.
5 Dilogo con los principales clientes (Carsid, Cockerill Sambre, ..)
5 Apoyo a 5 iniciativas locales de desarrollo sostenible.

- kg de residuos tratados / 1000 de facturado
- kg de residuos finales / 1000 de facturado
- litros de combustible / 1000 de facturado
Auditora y validacin
ltima etapa
Verificacin independiente y validacin de su
sistema de gestin medioambiental e
informacin medioambiental
Cuando el sistema de gestin medioambiental EMAS est
funcionando se invita a un verificador medioambiental acreditado a
validar la informacin medioambiental y examinar de forma ms crtica
la realidad y actuacin del sistema de gestin medioambiental.
Esta verificacin se realiza por medio del examen documental, visitas a
la organizacin y entrevistas al personal.
Esta es una caracterstica nica que dar credibilidad a su sistema de
gestin.
Despus de una verificacin positiva, del registro y la publicacin en el
Diario Oficial de la Unin Europea, la organizacin podr usar el logo-
tipo EMAS.
Datos disponibles
sobre la actuacin de
la organizacin res-
pecto a los
impactos
medioambientales
significativos:
anexo III 3.2. e)
Comparacin
entre aos:
anexo III 3.2. e)
Nombre y nmero de
acreditacin del
verificador
medioambiental:
anexo III 3.2. g)
El logotipo EMAS
demuestra que ha
sido validado por un
verificador medioam-
biental: anexo III 3.5
easy
versin 1
Etapa 30
easy
versin 1
Resultados, credibilidad, transparencia
Herramienta EMAS en lnea para las PYME
Esta gua de EMAS easy se completa con la herramienta EMAS que est disponible de forma gratui-
ta en el sitio web EMAS: http://ec.europa.eu/environment/emas/index_en.htm
Encontrar ms ayuda para cada Estado miembro, ms de cuarenta estudios de casos de diferentes sectores y otros recursos adi-
cionales en el sito web.
La primera herramienta EMAS para las PYME, de 1998, fue el resultado de la cooperacin entre organizaciones de International
Network for Environmental Management (INEM) de Europa Occidental, Central y Oriental con experiencia tanto con pequeas
y medianas empresas como con gestin medioambiental. La herramienta engloba otras herramientas que han sido desarrolladas,
probadas y evaluadas con y por pequeas y medianas empresas, nuevas herramientas y ejemplos, y estudios de casos de PYME
que ya haban establecido un sistema de gestin medioambiental.
Para mantener el principio de mejora continua, la red INEM ha mejorado y ampliado la herramienta de EMAS para las PYME a fin
de que cubra todo el mbito de aplicacin del nuevo Reglamento EMAS. Esta ampliacin del mbito de aplicacin se refleja en el
nuevo nombre: Herramienta EMAS para Pequeas Organizaciones.
INTRODUCCIN
Seccin 1. Introduccin a EMAS
Seccin 2. Cules son los beneficios y los costes de EMAS?
Seccin 3. Inicio
PLANIFICAR
Seccin 4. Cmo desarrollar una poltica medioambiental
Seccin 5. Cmo realizar el estudio medioambiental inicial
5.1. Cmo evaluar los impactos medioambientales directos e indirectos de su organizacin
5.2. Cmo garantizar el cumplimiento de los requisitos legales
Seccin 6. Cmo desarrollar una poltica medioambiental
6.1. Objetivos y metas
6.2. Programa de gestin medioambiental
HACER
Seccin 7. Cmo estructurar el sistema de gestin medioambiental
7.1. Cmo estructurar y asignar responsabilidades dentro de su sistema de gestin medioambiental
7.2. Cmo evaluar las necesidades de formacin y proporcionar nuevas capacidades y educacin
7.3. Cmo comunicarse con las partes interesadas en el interior y el exterior
7.4. Cmo organizar la documentacin medioambiental
7.5. Cmo controlar y mantener unos documentos y hojas de trabajo sencillas y escuetas
7.6. Cmo desarrollar cdigos de conducta e instrucciones precisas de apoyo al sistema de gestin medioambiental
7.7. Cmo estar preparado para situaciones de emergencia
COMPROBAR
Seccin 8. Cmo controlar y supervisar la actuacin medioambiental y los sistemas de gestin
8.1. Supervisin y medicin
8.2. Mejoras continuas y acciones correctoras
8.3. Registros
8.4. Auditoras internas
ACTUAR
Seccin 9. Cmo evaluar un sistema de gestin medioambiental
Seccin 10. Cmo comunicar e informar sobre la actuacin medioambiental
Seccin 11. Cmo obtener el reconocimiento oficial
easy
Contacte con el Helpdesk EMAS: http://ec.europa.eu/environment/emas/
ISBN 92-79-02774-3
K
H
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