Professional Documents
Culture Documents
No hay una definicin comnmente aceptada para expresar la idea de coahcing de equipos, posiblemente por que los equipos difieren en su naturaleza y propsito: Cuando gestionamos un equipo siguiendo el enfoque del coaching, el trabajo se hace a la vez que el equipo se desarrolla Sir John Whitmore1 El coaching no slo ayuda al equipo a mejorar su rendimiento, sino tambin el proceso por el que dicho rendimiento se consigue, utilizando como herramientas la reflexin y el dilogo David Clutterback2 En trminos generales, podemos argumentar que los beneficios que aporta el coaching al desarrollo de un equipo son: Mejorar algunos aspectos concretos del rendimiento, cuanto ms general, menos creble Hacer que las cosas sucedan ms rpido Hacer que las cosas sucedan de forma diferente
Otro beneficio del coaching de equipos es que mejora la habilidad del lder para trabajar el rendimiento de los individuos. Los responsables, directivos o gerentes estn inclinados a no considerar todas las causas que originan y explican el bajo rendimiento de un equipo. Tienden a enfatizar en exceso la motivacin dejando de lado la falta de conocimiento o habilidad. Todo esto refuerza el mensaje de que un bajo rendimiento tiene ms que ver con una pobre direccin
1 John Whitmore, Coaching for Performance, 4th Edition: GROWing Human Potential and Purpose 2 David Clutterback, 2007, Coaching the team at work, London: Nicholas Brealey
y gestin que con el deseo del trabajador de tomar parte. El coach de equipos, proporciona un foro donde se identifiquen, traten y resuelvan estas errneas atribuciones.
Para iniciar un proceso de coaching es fundamental vincular a la direccin de la organizacin. Algunas preguntas que pueden ayudar en el proceso: Est la organizacin preparada para el coaching de equipos? Qu es lo que esperas que el equipo en cuestin haga por la organizacin? Cules seran las consecuencias si el equipo no genera lo que de l se espera? Cmo sabras que no est generando lo que de l se espera? Cunto esfuerzo ests dispuesto a hacer para asegurarte que consigue lo que de l se espera? Qu posibilidades tienes de conseguirlo sin utilizar el coaching?
Cul debe ser el resultado tras el proceso de coaching para cubrir la inversin econmica y temporal? Cmo vas a medir el resultado de la intervencin? Qu riesgos, en caso de haberlo, tiene la intervencin de coaching?