Integrantes: Huaquia flores Jenny Osorio duran Bethsy

LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES
Estrategia Mintzberg Estrategia Chandler

un modelo en una corriente de decisiones o acciones constituido de un producto de cualquier estrategia intentada (planeada) y de cualquier estrategia emergente (no planeada)

Segn Chandler (1962), la define como la determinacin de los fines y objetivos bsicos a largo plazo de una empresa, junto con la adopcin de cursos de accin y la asignacin de recursos necesaria para lograr estos objetivos

La estrategia de operaciones coordina las metas operativas con las metas de la organizacin en su conjunto, a una escala ms amplia. Esas metas generales de la firma cambian con el tiempo, de modo que la estrategia de operaciones debe ser diseada de manera que anticipe necesidades futuras.

se refiere a la elaboracin de polticas y planes para la utilizacin de los recursos de la empresa en apoyo de la competitividad de la firma a largo plazo.

Segn Chase

La estrategia de operaciones se ocupa del establecimiento de polticas y planes amplios para utilizar los recursos de una empresa con el fin de apoyar mejores estrategia competitiva a largo plazo.

La estrategia de operaciones debe considerarse como parte de un proceso de planeacin que coordina las metas operacionales con las de la organizacin ms grande
La estrategia de operaciones es individual, propia de cada empresa, pero cabe enunciar ciertas tendencias generales, segn la poca y el pas, en una perspectiva histrica.
La clave del xito de una estrategia de operaciones est en identificar las opciones prioritarias, en entender las consecuencias de cada opcin y en las xito transacciones que todo ello implica.

LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES EN RELACIN CON LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL GLOBAL Entre las caractersticas ms salientes de una estrategia empresarial global podemos mencionar

su carcter total para toda la organizacin)

su orientacin dominante

su encauzamiento de las energas organizacionales sus efectos significativos y prolongados y su concentracin de los esfuerzos en poco objetivos priorizados.

EMPRESA DE SERVICIOS factores que inciden directamente en la fortaleza o debilidad de las mismas para enfrentar a la competencia:

La coordinacin nter reas

La adecuacin de los sistemas para tener la ms alta disponibilidad de la informacin necesaria para las operaciones.

La comparacin sin complacencias con la competencia.

La poltica y la prctica de la administracin del personal, en particular en lo referente a su seleccin, formacin, motivacin y grado de autonoma.

La funcionalidad, flexibilidad, agilidad, y adecuada localizacin y distribucin de las instalaciones

La estrategia de operaciones busca constituirse en un plan de accin a largo plazo para la produccin de los bienes y servicios de la empresa, propendiendo al logro de los objetivos globales mediante decisiones estratgicas, tcticas y operativas congruentes.

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Los objetivos operativos de largo plazo

Las estrategias operativas.

La distribucin de recursos entre los productos y/o funciones.

Los criterios para tomar decisiones

La estrategia de operaciones tiene dos funciones bsicas

Configura un marco de referencia para la planificacin y el control de la produccin.

Fija las pautas para evaluar el aporte de la Gestin de Operaciones a los objetivos generales de la empresa.

decisiones que en el contexto de una estrategia de operaciones corresponde tomar, ellas son en general de dos tipos:

Las decisiones de posicionamiento

Las decisiones de diseo

internamente neutral

apoyo externo

fases en el desarrollo de la estrategia de operaciones

neutralidad externa

apoyo interno

MODELO DE LAS ESTRATEGIAS DE OPERACIONES

El anlisis de macro ambiente

consiste en identificar, evaluar y medir el impacto de las variables econmicas, demogrficas, psicogrficas, polticas legales, socioculturales, tecnolgicas, climatolgicas, y globales en la organizacin

El micro ambiente: segn Michael Porter (1982) para que las empresas estn en una buena posicin competitiva, deben hacer un profundo anlisis de cada uno de los siguientes aspectos Porter, Michael. Estrategia competitiva.
El poder de negociacin de los proveedores

Los bienes o servicios sustitutos

Las caractersticas de los clientes y su poder de negociacin

Las barreras que permitan el ingreso o no de potenciales competidores

rivalidad entre los distintos competidores de la industria

Las operaciones desempean un papel clave en la determinacin de la productividad

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
M. Porter (1982 p.8) La estrategia competitiva examina la forma en la que una empresa puede competir con ms eficacia para fortalecer su posicin en el mercado.

Las estrategias competitivas constituyen una combinacin de medios (polticas) aplicados a las distintas operaciones de la empresa para lograr los fines propuestos (objetivos).

seala que las estrategias que pueden generar ventajas competitivas a las empresas sobre sus rivales.

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES