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“Miscelánea Danely”
Programa de Jóvenes
Emprendedores para la Creación
y Desarrollo de Empresas
PLAN DE NEGOCIOS
MISCELÁNEA DANELY
DIRIÁ, NICARAGUA
2008
AMNLAE/PRODEM/ICEP/ACODEP
Formación de Emprendedores para la Creación y Desarrollo de Empresas
__________________________________________________________Plan de Negocios
“Miscelánea Danely”
ÍNDICE
ÍNDICE................................................................................................................................... 1
RESUMEN EJECUTIVO ...................................................................................................... 3
Breve Descripción del Proyecto ......................................................................................... 3
Breve Perfil de la Empresaria............................................................................................. 3
Aporte del Proyecto a la Economía Global ........................................................................ 3
PLAN DE MERCADEO ........................................................................................................ 4
Descripción del Producto.................................................................................................... 4
Comparación del Producto con la Competencia................................................................. 5
Ubicación Geográfica ......................................................................................................... 5
Zona Comercial .................................................................................................................. 5
Principales Clientes ............................................................................................................ 6
Demanda Total ................................................................................................................... 6
Participación en el Mercado ............................................................................................... 6
Precios de Venta ................................................................................................................. 6
Estimación de Ventas ......................................................................................................... 6
Medidas Promocionales...................................................................................................... 8
Estrategia de Mercadeo ...................................................................................................... 8
Presupuesto de Mercadeo ................................................................................................... 9
PLAN DE PRODUCCIÓN .................................................................................................. 10
Proceso de Servicio .......................................................................................................... 10
Activos Fijos..................................................................................................................... 11
Relación de Maquinaria, Equipos y Local - Especificaciones, Precio, Cantidad y
Condiciones .................................................................................................................. 12
Vida Útil de los Activos ................................................................................................... 14
Depreciación de Equipo, Mobiliario y Local ............................................................... 14
Mantenimiento y Reparaciones ........................................................................................ 15
Fuentes de los Equipos ..................................................................................................... 15
Capacidad Planificada ...................................................................................................... 15
Volumen de Ventas Proyectadas por Año.................................................................... 15
Capacidad a Futuro........................................................................................................... 16
Términos y Condiciones de la Compra de Equipos ......................................................... 16
Mercadería Necesaria ....................................................................................................... 16
Costo de la Mercadería ..................................................................................................... 16
Disponibilidad de la Mercadería ...................................................................................... 17
Mano de Obra ................................................................................................................... 17
Puesto de Trabajo, Calificaciones y Experiencia de la Mano de Obra......................... 17
Costo de la Mano de Obra ................................................................................................ 18
Disponibilidad de la Mano de Obra.................................................................................. 18
Productividad de la Mano de Obra ................................................................................... 18
Gastos Generales de la Miscelánea .................................................................................. 18
PLAN DE ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN........................................................................ 20
Forma de la Empresa ........................................................................................................ 20
Estructura de la Organización........................................................................................... 20
Experiencia y Preparación de la Empresaria .................................................................... 21
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RESUMEN EJECUTIVO
Miscelánea Danely será una microempresa enfocada a ofertar a los pobladores del Barrio
Luis Francisco Rivera y barrios aledaños, del municipio de Diriá todos los productos de la
canasta básica, tales como abarrotes, medicamentos básicos, lácteos, productos de aseo
personal, cosméticos, bebidas, productos para el aseo del hogar, cigarrillos, carnes, tarjetas
telefónicas y servicio de teléfono público, entre otros. Se brindará atención personalizada,
con precios competitivos. Se atenderá los siete días de la semana, con horario de 07:00 a.m.
a 08:00 p.m.
La joven Danely Rodríguez Flores es madre soltera, tiene 23 años. Ha impulsado esta idea
de negocio de la miscelánea ya que ha tenido experiencias en ventas desde la edad de 14
años en su centro de estudios donde ofrecía ropa interior y productos de belleza. Se
caracteriza por ser una persona popular y amable.
Actualmente está laborando para el Consejo Supremo Electoral de la Ciudad de Diriá como
primer miembro. Cuenta con el apoyo de su mamá y de toda su familia. Es una joven
luchadora y siempre ha logrado culminar sus metas, ya que aprovecha las oportunidades
que se le brindan.
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PLAN DE MERCADEO
Lácteos: leche en polvo y líquidas, quesos variados, sorbetes, cremas, yogures y otros.
Aseo del Hogar: Ambientadores, desinfectantes, cloros, detergentes, pinesol, suavitel, etc.
Esta variedad de líneas de productos permitirá que el grupo meta pueda adquirir todo lo
necesario para el hogar en un solo lugar de compra.
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Atención al Cliente 2 4 4 4
Precio 2 5 4 4
Calidad 2 4 3 4
Variedad 1 3 4 4
Accesibilidad 2 3 3 4
Ubicación Geográfica
Miscelánea Danely estará ubicada en la casa de la propietaria Danely Rodríguez, que cita
del Parque 3 c. al Sur, ½ c. al este, Barrio Luis Francisco Rivera, del Municipio de Diriá,
departamento de Granada.
Zona Comercial
La zona comercial va a estar delimitada geográficamente en 8 manzanas a la redonda, en el
Barrio Luis Francisco Rivera y sectores aledaños.
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Principales Clientes
Se tiene previsto que los principales clientes serán vecinos de su barrio y de los barrios
aledaños, que tengan poder de decisión económica y poder adquisitivo.
Demanda Total
La demanda total de la zona se calcula en base a la media promedio de ventas mensuales
por pulpería, dando como resultado un total de C$ 130,000.00 al mes.
Participación en el Mercado
Se estima que la participación en el mercado de Miscelánea Danely será de un 20%, ya que
pretende abastecer totalmente el sector a través de su principal fortaleza la cual es la
variedad de productos que ofertará.
Precios de Venta
Se estima vender los productos con precios más accesibles a la población, siempre
respetando los precios de venta que controlan algunos de los proveedores, así como los
márgenes de utilidad que se pretende obtener.
Se utilizó el Método Comparativo para establecer los precios de venta, pues se toma en
cuenta que éstos deben ser competitivos, además de accesibles.
Estimación de Ventas
Según la demanda total y la participación del mercado que se prevé, se proyecta un
estimado de ventas de aproximadamente C$ 30,400.00 por mes para el primer año.
Posteriormente se estima un crecimiento del 10 % en las ventas tomando en cuenta el
posicionamiento, así como la mayor variedad de productos que se ofertará
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Sin Inflación
Se estima un crecimiento porcentual en las ventas de un 5%, sin embargo se asume una
inflación de hasta un 10%, reflejando las cifras anteriores.
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Medidas Promocionales
Entre las medidas promocionales que Miscelánea Danely realizará se contará con rifas en
ocasiones especiales, como por ejemplo el día de las madres, día del padre, navidad, entre
otros. Además que para fines de año se brindarán pequeños obsequios entre sus mejores
clientes.
Estrategia de Mercadeo
Las estrategias de mercadeo que aplicará Miscelánea Danely se centrará en la satisfacción
total del cliente, bajo los siguientes criterios:
a. Producto
— Diversificación de productos.
— Productos de buena calidad.
b. Precio
c. Promoción
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d. Plaza
e. Persona
Presupuesto de Mercadeo
Por lo general se estima un presupuesto promedio mensual de mercadeo de C$ 300.00
destinados a cubrir las medidas promocionales y de publicidad que pretende realizar
Miscelánea Danely.
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PLAN DE PRODUCCIÓN
Proceso de Servicio
Almacena Transporte
miento de de Masaya
a Diriá
Productos
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Cancelaci Despacha
ón y r pedido
Despedid al cliente
a
Activos Fijos
Por naturaleza del negocio se necesitan los siguientes activos:
Activos de Operación:
• 1 Mantenedora
• 1 Refrigeradora
• 1 Balanza de reloj
• 5 Baldes
• 2 Estantes
• Utensilios de Limpieza
• Cuchillos
• Utensilios para medir aceite
Activos de Administración:
• 1 Escritorio
• 1 Silla
• 1 Calculadora
• Local
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La vida útil de los activos se va a regir por las leyes del país, así como del uso que se le den
a éstos. A éstos cálculos se le debe agregar el 10% de inflación proyectada anual.
Costo de Depreciación C$
Descripción Valor Valor
Cantidad Vida Útil
Original Total Año 1 Año 2 Año 3 Mensual
del Activo Años
Activos de Operación
Utensilio para medir aceite 2 40.00 80.00 1 80.00 80.00 80.00 6.67
Activos de Aministración
Depreciación
Total Activos 47,320.00 5,919.17 6,511.08 7,162.19
Total
Depreciación
5,919.17 12,430.25 19,592.44
Acumulada
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Mantenimiento y Reparaciones
Capacidad Planificada
Se estima trabajar de 06:00 a.m. a 07:00 p.m., se contará con el 60% de su capacidad ya
que no habrá interrupción alguna y se mantendrá abierto los 7 días de la semana, porque
siempre habrá una persona que atenderá la miscelánea.
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Capacidad a Futuro
Se pretende seguir trabajando los 7 días de la semana, con un máximo de 13 horas diarias,
para mantener siempre el 100% de capacidad instalada, esto con el fin de satisfacer la
demanda existente en la localidad.
La mantenedora se comprará al contado, con una garantía otorgada por la casa comercial de
6 meses.
El resto de los equipos se comprará al contado en el mercado de Masaya. Con respecto a los
estantes, éstos se darán a fabricar a carpinteros del poblado de Diriá.
Mercadería Necesaria
En Miscelánea Danely la materia prima estará determinada por la mercadería existente en
inventario, la cual se dividirá en líneas de productos tales como: lácteos, abarrotes, aseo
personal, carnes, útiles escolares, ropa y calzado.
Costo de la Mercadería
Se prevé un costo de mercadería del 70% con respecto a las ventas del mes, lo que
equivaldría a un valor mensual promedio de aproximado de C$ 21,280.00
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Sin Inflación
Disponibilidad de la Mercadería
La mayor parte de la mercadería será comprada en el mercado de Masaya. Sin embargo se
contará con proveedores que distribuirán sus productos directamente hasta el local de la
pulpería, tales como Parmalat, Agricorp, comerciantes locales, etc.
Mano de Obra
La Miscelánea será administrada y atendida por su propietaria quien cuenta con experiencia
en ventas y además posee las habilidades requeridas para manejar el negocio. En caso de no
estar presente ella, debido a gestiones propias de la pulpería, ésta será atendida por un
familiar, por lo que es establecimiento siempre contará con alguien que atienda.
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TOTAL C$ TOTAL C$
PARTIDAS
MENSUAL ANUAL
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AÑO
PARTIDAS TOTAL C$
1 2 3
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Estructura de la Organización
Gerencia de la Empresa
Sra. Danely Rodríguez
La responsable de ventas, velará por mantener las condiciones óptimas del punto de venta,
tomando en cuenta la higiene en el local, el orden en los inventarios, y el respeto que se
merecen los clientes.
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Actividades Pre-Operativas
Para aperturar la Miscelánea la propietaria tuvo que realizar ciertas actividades previas,
necesarias para la buena implementación de las operaciones a realizar durante el
funcionamiento del negocio.
• Legalización de la Empresa
• Elaboración del Plan de Negocios
• Investigación y Desarrollo para la validación de la información de mercado
• Contactar Proveedores
• Solicitud / Aprobación del Crédito
• Acondicionamiento del Local
• Inspección del Local
• Compra de Máquinas y Equipos
• Compra de Mercadería
• Venta
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Cuadro de Gantt
CUADRO DE GANTT
Investigación y Desarrollo
Contactar Proveedores
Acondicionamiento de Local
Compra de Mercadería
Venta de Prueba
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Gastos Preoperativos
GASTOS PREOPERATIVOS
Descripción Total C$
Transporte 500.00
TOTAL C$ 16,650.00
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Equipo de Administración
TOTAL
TOTAL C$
PARTIDAS C$
MENSUAL ANUAL
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AÑO
PARTIDAS TOTAL C$
1 2 3
En los Gastos de Administración y Ventas de la Pulpería, al igual que los Gastos Generales,
se prevé el incremento de un 10% anualmente debido al Factor Inflación. Además se
incluye la depreciación de los Activos de Administración y Ventas.
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PLAN FINANCIERO
Plan de Inversión
Para que la Miscelánea Danely abra sus puertas al público y operar normalmente
atendiendo las necesidades de sus clientes, se ha hecho un detalle minucioso de la
necesidad de Capital.
El Plan de Inversión está compuesto por los Activos Fijos, Gastos Preoperativos y Capital
de Trabajo. El Total de la Inversión para la Miscelánea es de C$ 89,179.38
PLAN DE INVERSIÓN
Rubro de Inversión Monto C$ Porcentaje
Activos
Activos de Operación 16,320.00 18.30
Activos de Administración 31,000.00 34.76
Sub - Total C$ 47,320.00 53.06
Gastos Preoperativos
Curso Plan de Negocios 12,000.00 13.46
Investigación y Desarrollo 150.00 0.17
Elaboración de Documento Plan de Negocio 500.00 0.56
Transporte 500.00 0.56
Legalización de la Empresa 500.00 0.56
Gestión del Financiamiento 1,000.00 1.12
Acondicionamiento de Local 2,000.00 2.24
Sub - Total C$ 16,650.00 18.67
Capital de Trabajo
Materia Prima e Insumos 21,280.00 23.86
Gastos Generales 1,371.67 1.54
Gastos Administrativos y de Ventas 2,557.71 2.87
Sub - Total C$ 25,209.38 28.27
INVERSIÓN TOTAL C$ 89,179.38 100.00
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Requerimiento de Préstamo
PLAN DE FINANCIAMIENTO
RUBRO Capital Social % Financiamiento % Total C$
Activos
Activos de Operación
Mantenedora 0.00 0.00 10,000.00 11.21 10,000.00
Refrigeradora 0.00 0.00 4,000.00 4.49 4,000.00
Balanza de Reloj 200.00 0.22 0.00 0.00 200.00
Baldes 500.00 0.56 0.00 0.00 500.00
Estantes 0.00 0.00 1,200.00 1.35 1,200.00
Utensilios de limpieza 280.00 0.31 0.00 0.00 280.00
Cuchillos 60.00 0.07 0.00 0.00 60.00
Utensilios para medir Aceite 80.00 0.09 0.00 0.00 80.00
Activos de Administración
Escritorio 1,500.00 1.68 0.00 0.00 1,500.00
Silla 150.00 0.17 0.00 0.00 150.00
Calculadora 100.00 0.11 0.00 0.00 100.00
Local 29,250.00 32.80 0.00 0.00 29,250.00
Total Activos 32,120.00 36.02 15,200.00 17.04 47,320.00
Gastos Preoperativos
Curso Plan de Negocios 12,000.00 13.46 0.00 0.00 12,000.00
Investigación y Desarrollo 150.00 0.17 0.00 0.00 150.00
Elaboración de Documento Plan de Negocio 500.00 0.56 0.00 0.00 500.00
Transporte 500.00 0.56 0.00 0.00 500.00
Legalización de la Empresa 500.00 0.56 0.00 0.00 500.00
Gestión del Financiamiento 1,000.00 1.12 0.00 0.00 1,000.00
Acondicionamiento de local 0.00 0.00 2,000.00 2.24 2,000.00
Total Gastos Preoperativos 14,650.00 16.43 2,000.00 2.24 16,650.00
Capital de Trabajo
Materia Prima e Insumos 0.00 0.00 21,280.00 23.86 21,280.00
Gastos Generales 1,371.67 1.54 0.00 0.00 1,371.67
Gastos Administrativos y de Ventas 2,557.71 2.87 0.00 0.00 2,557.71
Total Capital de Trabajo 3,929.38 4.41 21,280.00 23.86 25,209.38
INVERSIÓN TOTAL C$ 50,699.38 56.85 38,480.00 43.15 89,179.38
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La Sra. Danely Rodríguez Flores pondrá como garantías Menaje de Casa, refiriéndose ella
que todos sus bienes están en excelentes condiciones. Además dispondrá de un fiador
prendario y solidario, quién es una familiar de ella.
En el Flujo de Efectivo se reflejan las entradas y salidas de efectivo del negocio de los
primeros 3 años de operación, lo cual permitirá observar la Necesidad o Disponibilidad de
Efectivo de la Miscelánea Danely, desde la Fase Preoperativa o Año Cero.
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En el Flujo de Efectivo se ha hecho estimación de una Tasa de Inflación del 10% anual.
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Balance General
MISCELÁNEA DANELY
BALANCE GENERAL
Proyectado 3 primeros años de operación
AL________________________
AÑOS
RUBROS
0 1 2 3
A C TI V O S
ACTIVOS CORRIENTES
Caja 25,209.38 70,813.50 118,915.59 163,626.14
Inventario de Materia Prima - - - -
Inventarios de Produc. Proceso - - - -
Inventario Product. Terminados - - - -
Cuentas por Cobrar - - - -
Pagos por Adelantados - - - -
TOTAL ACTIVOS CORRIENTES 25,209.38 70,813.50 118,915.59 163,626.14
ACTIVOS FIJOS
Local 29,250.00 29,250.00 29,250.00 29,250.00
Maquinarias y equipos 16,320.00 16,320.00 16,320.00 16,320.00
Vehículos - - - -
Mobiliario 1,650.00 1,650.00 1,650.00 1,650.00
Equipos de Oficina 100.00 100.00 100.00 100.00
Menos: Depreciación Acumulada - 5,919.12 12,430.15 19,592.29
TOTAL ACTIVOS FIJOS 47,320.00 41,400.88 34,889.85 27,727.71
OTROS ACTIVOS
Gastos Pre-Operativos 16,650.00 16,650.00 16,650.00 16,650.00
TOTAL OTROS ACTIVOS 16,650.00 16,650.00 16,650.00 16,650.00
TOTAL ACTIVOS 89,179.38 128,864.38 170,455.44 208,003.85
PASIVOS
PASIVO CORRIENTE
Cuentas por Pagar a Proveedores - - - -
Prestamos por Pagar C/P - - - -
Gastos de Personal (Provisiones) - - - -
TOTAL PASIVO CORRIENTE - - - -
PASIVO A LARGO PLAZO
Prestamos por Pagar L/P 38,480.00 23,088.00 7,696.00 -
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CAPITAL
Capital Inicial del Propietario (s) 50,699.38 50,699.38 50,699.38 50,699.38
Ganancias del Periodo - 55,077.00 56,983.06 45,244.41
Ganancias Acumuladas - - 55,077.00 112,060.06
Menos: Retiros /Dividendos -
TOTAL CAPITAL 50,699.38 105,776.38 162,759.44 208,003.85
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Punto de Equilibrio
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Retorno de la Inversión
Estos índices muestran con más claridad la factibilidad del negocio, lo que permitirá que se
pueda reinvertir en la misma, proyectando la tasa de crecimiento anual mencionada en la
estimación de las ventas anuales.
Factibilidad de la Miscelánea
En cuanto a la rentabilidad sobre las ventas, ésta posee un índice satisfactorio de un 25%
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ANEXOS
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FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
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