UNIVERSIDAD TCNICA ESTATAL DE QUEVEDO FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE CONTADURIA PBLICA AUTORIZADA INGENIERA EN CONTABILIDAD Y AUDITORA (C.P.A) TEMA: ANALIZAR EL MANUAL DE CONTROL INTERNO EN SU APLICACIN EN EL HOTEL PALMAR DEL SOL S.A Y SU IMPACTO EN EL REA TRIBUTARIA EN EL CICLO FISCAL 2011. COORDINADORA: DRA. BADIE CEREZO SEGOVIA. AUTORES: CONTRERAS GAVILANES STALIN WASHINGTON BAZURTO BURBANO KERLY LITARDO ZAMBRANO GINA JULADY MONTOYA ZAMORA JAVIER ALBERTO PONCE ESPINOZA NANCY SILVANA CURSO: TERCERO B C.P.A AO LECTIVO: 2011-2012 Quevedo - Los Ros Ecuador

CERTIFICACIN

Dra. Badie Cerezo Segovia. M.s.c coordinadora del proyecto Integrador del mdulo tercero de la Carrera de Ingeniera en Contabilidad y Auditora de las Escuela de Contadura Pblica Autorizada, cuyo tema es Analizar el manual de Control Interno en su aplicacin en el Hotel PALMAR DEL SOL S.A y su impacto en el rea Tributaria en el ciclo fiscal 2011. C E R T I F I C A. Haber revisado la respectiva correcciones hechas en el presente trabajo de investigacin, certifico, por lo cual autoriza su presentacin, sustentacin y defensa.

Atentamente,

____________________ Dra. Badie Cerezo Segovia. Coordinadora

INDICE
CONTENIDO CERTIFICACION RESUMEN EJECUTIVO INTRODUCCION I. I.1. I.2. I.3. II. III. III.1. III.2. IV. V. V.1. PROBLEMATIZACION DIAGNOSTICO: FORMULACION DEL PROBLEMA: SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA: JUSTIFICACIN OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECFICOS HIPOTESIS MARCO TEORICO FUNDAMENTACION TEORICA PG. 2 5 6 7 7 7 7 8 9 9 9 10 11 11 11 11 11 14

V.1.1. CONTABILIDAD ESPECIAL V.1.2. CONCEPTO DE HOTEL.

V.1.3. CLASIFICACIN DE LOS HOTELES.

V.1.4. El procedimiento para determinar la categora es como sigue: V.1.5. DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES DE UN HOTEL. V.1.6. OPERACIONES PRINCIPALES Y CONTROL ADMINISTRATIVO.
V.1.6.1.

14 15

HOSPEDAJE REGISTRO

15 15

V.1.6.2.

V.1.6.3. V.1.6.4.

APERTURA DE ESTADO DE CUENTA. INFORME DEL DE OCUPACIN DE CUARTOS.

15 16 16 22 Y 22

V.1.7. FUNCIONES DE LA ORGANIZACION DE UN HOTEL V.1.8. SISTEMA DE REGISTRO CONTABLE V.1.8.1. V.1.8.2. V.1.8.3. V.1.8.4. V.1.8.5. V.1.8.6. V.1.8.7. V.1.8.8. V.1.8.9. DOCUMENTOS DE CONTABILIZADORES SOPORTE

POLIZAS DE INGRESOS POR VENTAS POLIZAS DE COMPRAS POLIZA DE INGRESOS POR DEPSITO DEL BANCO POLIZA DE EGRESOS Y POLIZA DE CHEQUE POLIZA DE OPERACIONES DIVERSAS POLIZA DE CUENTA POR COBRAR POLIZA DE AJUSTES Y DESCUENTOS POLIZA DE COSTO

22 23 23

23 23 23 24 24 24

V.1.9. CATALOGO DE CUENTAS, INSTRUCTIVO Y REGLAS DE CONTROL INTERNO RELATIVAS V.1.9.1. V.1.9.2. V.1.9.3. V.1.9.4. V.1.9.5. V.1.9.6. V.1.9.7. CATALOGO DE CUENTAS: CUENTAS DE ACTIVO CUENTAS DE PASIVO CUENTAS DE CAPITAL CUENTAS DE RESULTADOS ACREEDORAS CUENTAS DE RESULTADOS DEUDORAS CUENTAS PUENTE

24 25 26 27 27 27 27 28 28

V.1.10.LEGISLACION Y PRCTICA TRIBUTARIA V.1.10.1. PERSONAS NATURALES V.1.10.2. PERSONAS JURIDICAS

V.1.10.3. OBLIGACIONES TRIBUTARIAS V.1.10.4. RISE V.1.11.PRESUPUESTO PRIVADO V.1.11.1. DEFINICIN V.1.11.2. IMPORTANCIA V.1.11.3. PRESUPUESTO MAESTRO V.1.11.4. PRESUPUESTO DE OPERACIN V.1.11.5. PRESUPUESTO DE CAJA
V.1.11.6. PRESUPUESTO DE BALANCE GENERAL

28 29 32 34 34 35 35 36 37 37 37 38 38 38 38 39 UNA CURVA NO DE 39 39 PUEDEN 40

V.1.11.7. PRESUPUESTO FLEXIBLE V.1.12.MICROECONOMIA V.1.12.1. EL CAMBIO DE LA ECONOMA V.1.12.2. TEORA DE LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR V.1.12.3. UTILIDAD Y PREFERENCIA DEL CONSUMIDOR V.1.12.4. TEORA DE LA PREFERENCIA DEL CONSUMIDOR V.1.12.5. CURVAS DE INDIFERENCIA V.1.12.6. SUPUESTOS DETRS INDIFERENCIA V.1.12.7. LAS CURVAS DE CORTARSE DE

INDIFERENCIA

V.1.12.8. MAPA DE CURVAS Y PROPIEDADES DE LAS CURVAS DE INDIFERENCIA V.2. MARCO LEGAL V.2.1. REGLAMENTO A LA LEY ORGNICA DE RGIMEN TRIBUTARIO INTERNO V.3. MARCO CONCEPTUAL

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43 43 DEL PROYECTO

V.3.1. TERMINOS TRIBUTARIOS VI. METODOLOGIA

INTEGRADOR VI.1. UBICACIN GEOGRFICA.VI.2. TIPO DE INVESTIGACIN VI.2.1. INVESTIGACIN DOCUMENTAL.VI.2.2. INVESTIGACIN APLICADA.VI.3. METODOS VI.3.1. MTODO DEDUCTIVO.VI.4. TECNICAS VI.4.1. ENTREVISTA.VI.4.2. TCNICA DE OBSERVACIN.-

47 47 69 83 83 86 83 83 83 83 83 84 85 87 88

VII. VIII.

RESULTADOS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

VIII.1. CONCLUSIONES VIII.2. RECOMENDACIONES ANEXOS IX. X. BIBLIOGRAFIA ANEXOS

89 90 91

RESUMEN EJECUTIVO
El Hotel Palmar del Sol, est ubicado en la provincia de Los Ros, en la Ciudad de Quevedo, rodeado de naturaleza en un ambiente moderno y funcional. Este hotel de 4 estrellas cuenta con todas las comodidades que la hospitalidad moderna exige. El Hotel Palmar del Sol brindar una mayor tranquilidad, confort y seguridad a sus huspedes, cumpliendo con los estndares internacionales de calidad. Uno de los propsitos en el momento de realizar este proyecto, es ayudar a las diferentes Hoteles, a darse cuenta del rol que cumple la contabilidad hotelera y la tributacin en el desarrollo de la misma, dado que la contabilidad por su parte permite ver resultado sobre la liquidez, el dficit o perdidas dentro de la empresa. La importancia de tener un buen sistema de control interno en las organizaciones, se ha incrementado en los ltimos aos, esto debido a lo prctico que resulta al medir la eficiencia y la productividad al momento de implantarlos; en especial si se centra en las actividades bsicas que ellas realizan, pues de ello dependen para mantenerse en el mercado. Es bueno resaltar, que la empresa que aplique controles internos en sus operaciones, conducir a conocer la situacin real de las mismas, es por eso, la importancia de tener una planificacin que sea capaz de verificar que los controles se cumplan para darle una mejor visin sobre su gestin. Por otro lado, el estudio planteado permitir conocer la realidad tributaria que existe dentro del HOTEL PALMAR DEL SOL. La investigacin fue realizada por los alumnos del Tercer ao paralelo B C.P.A, se llev a cabo mediante la entrevista que se aplic a los responsables del rea contable dentro del hotel.

INTRODUCCION
El presente proyecto est basado en el manual de control interno en su aplicacin en el HOTEL PALMAR DEL SOL S.A y su impacto en el rea tributaria en el ciclo fiscal 2011.Considerandoque el manual de control interno es de mucha importancia dentro del rea de gestin administrativa y financiera de la empresa. Uno de los propsitos al momento de realizar este proyecto, es hacer el acercamiento necesario con el entorno Hotelero, identificando la situacin real del Organismo, para alcanzar las metas y objetivos propuestos. El control interno es la base donde destacan las actividades y operaciones de una empresa. Cabe recalcar que en muchas ocasiones, el buen desarrollo de la empresa se debe a sus empleados, ya que ellos son el pilar que hace que los clientes se sientan en un ambiente favorable teniendo en cuenta que el cliente es la razn de ser de la empresa. Un trabajador que se identifica y se siente orgulloso de trabajar en un lugar, transmitir ese orgullo hacia los clientes.

1.
1.1.

PROBLEMATIZACION

DIAGNOSTICO:

Al no aplicar el manual de Control Interno en el HOTEL PALMAR DEL SOL S.A es probable que tenga un impacto negativo en el rea tributaria. 1.2. FORMULACION DEL PROBLEMA:

Cual es la causa y consecuencias en la aplicacin del Manual de Control Interno del Hotel Palmar del Sol y impacto en el rea tributaria?
1.3.

SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA: Mejor funcionamiento del hotel. Difundir adecuadamente nuestro conocimiento en el rea tributaria. Lograr un mejor conocimiento acerca de los temas a tratarse. Ofrecer confianza a la administracin del HOTEL en el momento de realizar la investigacin del proyecto.

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1. JUSTIFICACIN
Dada la importancia de este proyecto; haremos un anlisis del manejo de control interno y su aplicacin en el rea tributario; el mismo que tiene como propsito aplicar los conocimientos adquiridos en el escenario ulico, hacia el entorno prctico; logrando as; desarrollar el Modelo Pedaggico por Competencias (MPC), adoptado por la Universidad Tcnica Estatal de Quevedo. Los beneficiarios directos del desarrollo del presente trabajo son: Los estudiantes del Tercer ao paralelo B de la escuela de economa y finanzas de la carrera CPA. Los beneficiarios indirectos son: la comunidad y su entorno en general, por la influencia que generan los hoteles en el turismo de nuestro pas. El instrumento de indagacin que se utilizo fue la Investigacin de campo; incorporando instrumentos de investigacin tales como entrevista realizada a la Administrador del Hotel Palmar del Sol. S.A Eco. Jess Cobos

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2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL

Analizar el manual de control interno en su aplicacin en el HOTEL PALMAR DEL SOL S.A y su impacto en el rea tributaria en el ciclo fiscal 2011. 2.2. OBJETIVOS ESPECFICOS Conocer el manual de Control Interno y su impacto en el rea tributaria en el HOTEL PALMAR DEL SOL S.A. Determinar la aplicacin del manual de control interno en el HOTEL PALMAR DEL SOL S.A

Orientar a la administracin del HOTEL PALMAR DEL SOL S.A sobre la importancia que tiene el rea tributaria dentro de la empresa.

Identificar las causas y consecuencias de la no aplicacin del Manual de Control Interno en el HOTEL PALMAR DEL SOL S.A

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1. HIPOTESIS

El anlisis de la Aplicacin del Manual de Control Interno del Hotel Palmar del Sol S.A. permitir determinar causas y consecuencias del impacto en el rea tributaria.

Orientar a la administracin del HOTEL PALMAR DEL SOL S.A sobre la importancia en el rea tributaria determinar un mejor desempao de la misma.

Identificar las causas

y consecuencias de la no aplicacin del

manual de control interno en el HOTEL PALMAR DEL SOL S.A determinarsu impacto en el rea tributaria.

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1. MARCO TEORICO 1.1. FUNDAMENTACION TEORICA

1.1.1. CONTABILIDAD ESPECIAL La actividad hotelera se encuentra en auge, siendo una rama importante para el Ingreso Nacional, por ello es importante para la Licenciatura de Contadura Pblica estudiar su registro, administracin y operaciones 1.1.2. CONCEPTO DE HOTEL. Es el lugar que proporciona hospedaje y alimentacin, as como tambin es el lugar de entretenimiento para el viajero, se considera como un edificio pblico, una institucin de servicio domstico y opera en una estructura diseada para obtener utilidades.
1.1.3. CLASIFICACIN DE LOS HOTELES.

En Europa existe una forma de clasificar a los hoteles por categoras la cual tambin es usada en nuestro pas en forma similar y de acuerdo a sus servicios y calidad en los mismos, los clasificamos de 1 a 5 estrellas o Gran Turismo. Estas categoras se evalan conforme a la siguiente tabla: SERVICIO HABITACIN SERVICIOS PRINCIPALES SERVICIOS COMPLEMENTARIOS INSTALACIN FSICA PERSONAL ADMINISTRATIVO Y SERVICIO PUNTAJE 40 25 10 15 10 TOTAL 100 PUNTOS.

DE

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 Existe por parte de la Secretara de Turismo una evaluacin.

Dentro de los factores a considerar de los renglones anteriores tenemos Habitacin con bao y closet........................40 pts.
Espacio o rea de 12 a 20 m2 o ms.

b) Acondicionamiento del ambiente (aire acondicionado). c) Recubrimientos (alfombras, linleo, tapetes, etc) d) Equipos audiovisuales (t.v., videos) e)Box Spring y colchn. f) Cortinas. g) Cmoda o tocador. h) Escritorio o mesa. i) Telfono j) Bur. k) Silla y sillones l) Recubrimientos de paredes. m) Lmparas. n) Objetos decorativos. o) Miscelneos. Servicios principales. a) Restaurant. b) Cafetera. c) Saln para banquetes y/o convenciones. d) Lobby. e) Service Room. f) Centro Nocturno. g) Alberca. h) Bar. Servicios complementarios. a) Esttica. b) Tabaquera. c) Arrendadora de autos. d) Agencia de viajes. e) Boutiques. f) Lavandera y tintorera. g) Farmacia. h) rea de recreacin.

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i) rea comercial. j) Servicio Mdico. Instalacin fsica. a) Ubicacin. b) Calidad de inmueble.

c) Estado de conservacin. d) Instalaciones especiales.

En referencia al Estadio fsico de las instalaciones stas se evaluarn de mnimo a excelentes. Personal Administrativo y de Servicio. Para que un hotel sea clasificado dentro del tipo de 5 Estrellas, es indispensable que cuente con un completo personal administrativo y de servicios segn la lista que a continuacin se describe, en caso contrario la clasificacin sera inferior.

Director o gerente bilinge. Subdirector o subgerente bilinge. Subgerente por turno. Director de alimentos y bebidas. Director bilinge de banquetes. Director bilinge de ventas. Gerente de reservaciones. Director de relaciones pblicas. Gerente bilinge de recepcin. Recepcionistas bilinges. Gerente bilinge de crdito.

Cajeros bilinges. (Caja General y cajas departamentales) Jefe de mantenimiento. Personal especializado de mantenimiento. Personal de vigilancia y seguridad. Matre bilinge. Jefe de cocinas. Capitn bilinge de comedor. Meseros bilinges. Ama de llaves. Supervisora de habitaciones o de piso.

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Camarista en proporcin adecuada al nmero de cuartos. Capitn bilinge de botones.

Botones bilinges uniformados Servicio de valet.

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En sntesis para clasificar un hotel se tomaran el nmero total de puntos obtenidos o reunidos en todos los aspectos mencionados anteriormente de la forma siguiente: EVALUACIN De 50 - 59 puntos De 60 69 puntos De 70 84 puntos De 85 94 puntos De 95 100 puntos 1ESTRELLA 2 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 5 ESTRELLAS

La Secretara de Turismo ha organizado un sistema muy similar, a fin de dar a los hoteleros la oportunidad de auto clasificar sus establecimientos. Para tal efecto se debe requisitar el cuestionario en el cual se contienen los elementos que debe cumplir un establecimiento de hospedaje de categora de 1 a 5 estrellas o Gran Turismo que es la clasificacin mxima. 1.1.1. El procedimiento para determinar la categora es como sigue: - Visita de verificacin por parte del personal autorizado por la Secretara de Turismo. - Aplicacin del cuestionario de clasificacin. - Entrega de copia del resultado de la aplicacin del cuestionario al prestador de servicio indicando la categora resultante. 1.1.2. DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES DE UN HOTEL. Los servicios que proporcionan los hoteles pueden clasificarse como: A) Principales. B) Secundarios.

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Dentro de los principales estn: el hospedaje, restaurant, bar. Los secundarios son: tintorera, lavandera, telfonos, estacionamiento, peluquera, etc, todo lo que haga ms cmoda la estancia del visitante.
1.1.3. OPERACIONES

PRINCIPALES

CONTROL

ADMINISTRATIVO. 1.1.3.1.HOSPEDAJE: La operacin de hospedaje se inicia cuando se recibe en el hotel una reservacin. Los datos del futuro husped se anotan en la Hoja de Reservaciones, una vez que previamente se ha verificado si hay habitaciones disponibles en la fecha requerida. Al finalizar el da las hojas de reservacin se registran en la Concentracin de Reservaciones del Da. Es importante que una vez que el hotel ha aceptado la reservacin se exige un depsito correspondiente al importe de una noche. 1.1.3.2.REGISTRO Cuando el husped se presenta en el hotel debe anotar sus datos en una tarjeta de registro proporcionada en la recepcin del hotel. Se debern formular 4 copias, para enviarlas a: al tablero de ocupacin, conmutador telefnico, departamento de ropera y al tablero de informacin. El objeto de este registro es: - Conocer visualmente los cuartos que estn ocupados y los vacantes. - Poseer los datos de los huspedes y en caso necesario dar informacin a terceros. - Atender llamadas recibidas o solicitadas por los huspedes. - Para verificar la limpieza y orden de la habitacin ocupada por medio de la ama de llaves en sus revisiones diarias. 1.1.3.3.APERTURA DE ESTADO DE CUENTA.

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Inmediatamente despus del registro deber abrirse el Estado de cuenta correspondiente en la que se anotarn todos los servicios consumidos por el husped, da, costo, cuarto y el saldo que lleva; deber estar foliado, siendo deseable que coincida con el de la tarjeta de registro y que contenga los requisitos fiscales. 1.1.3.4.INFORME DEL DE OCUPACIN DE CUARTOS. La recepcin elaborar un informe anotando el nmero de cuartos ocupados, vacos, fuera de servicio, de cortesa, el nmero de personas y costo de habitacin. Enviar el original a la gerencia y la copia junto con el informe del auditor nocturno, el departamento de contabilidad para su verificacin y registro. 1.1.4. FUNCIONES DE LA ORGANIZACION DE UN HOTEL CONSEJO DE AMINISTRACION

Generalmente es nombrado por la asamblea general de accionistas y dentro de sus funciones estas siguientes: Nombrar al director general Elaborar los planes a seguir en el manejo del hotel y comunicarlos al director general. Determinar los dividendos que deben repartirse entre los accionistas COMISARIO Es un rgano de vigilancia de las sociedades y est a cargo de uno o varios comisarios temporales y revocables, quienes pueden ser socios o personas ajenas a la sociedad. AUDITORIA EXTERNA DIRECTOR GENERAL

Es nombrado por el consejo de administracin y sus funciones son las siguientes: Establecer los objetivos y polticas a seguir

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 Proponer el tipo de organizacin que se llevara a cabo para el hotel Determinar el presupuesto que se dar a cada uno de los departamentos Trabajar conjuntamente con el consejo de administracin CONTRALOR GENERAL AUDITOR ADMINISTRATIVO GERENTE GENERAL CONTADOR GENERAL

Es el encargado de llevar la contabilidad del hotel y de hacer los pagos de todos los impuestos a los que este sujeto este, as como proporcionar informacin contable, financiera, y fiscal que sea requerida. AUDITOR INTERNO GERENTE DE CREDITO Y COBRANZA CONTRALOR DE ALIMENTOS Y BEBIDAS lograr un objetivo y posteriormente supervisarlos. sus funciones son: Comparar lo real con lo planeado y llegar a lo que se determino Verificar que las requisiciones estn debidamente autorizadas Revisar porciones y preparacin de platillos, as como los insumos utilizados para su elaboracin Verificar que toda salida de alimentos y bebidas este amparada por un formato Revisar las cortesas Valorar las transferencias efectuadas entre los diversos departamentos

Se encargara de crear los sistemas, procedimientos y tiempos para

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 Hacer los inventarios fsicos de los almacenes Elaborar la conciliacin de alimentos y bebidas GERENTE DE COMPRAS GERENTE DE PERSONAL GERENTE RESIDENTE GERENTE DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

Depende directamente del gerente general y sus funciones son las siguientes: Dirigir las secciones, componentes del departamento de alimentos y bebidas. Trabajar en forma coordinada con: compras, contabilidad, y costos Supervisar los almacenes y la preparacin de platillos Trabajar junto con el contralor de alimentos y bebidas en la reduccin de los gastos y costos de su departamento Implantar controles, vigilar la disciplina de su personal GERENTE DE VENTAS SUBCONTADOR AUDITOR DE INGRESOS AUDITOR NOCTURNO

Se encarga de: A) Revisar y verificar los informes diarios de ingresos en cada departamento, as como los cortes de caja. B) Verificar que los conceptos contenidos en los informes departamentales se encuentren registrados en las cuentas de los huspedes. C) Verificar la correccin de saldos individuales de los huspedes.

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D) Preparar el Informe del Auditor Nocturno para manifestar a cada departamento los ingresos recibidos. E) Compara el informe del ama de llaves con el informe de ocupacin de cuartos. F) Verifica que el importe total de rentas que consigna el informe de ocupacin de cuartos, coincida con el saldo total de la mquina registradora. Se JEFE DE CAJEROS CAJA GENERAL encarga de recibir todos los reportes de los cajeros

departamentales y de recepcin debidamente verificados para su depsito, as como realizar los pagos de compras al contado, a crdito, sueldos y salarios a los trabajadores, reposiciones de caja chica y reembolso a cajeros. Adems: JEFE DE ALMACEN RECEPCIONISTA DE ALMACEN ASISTENTE DE PERSONAL RECEPCION

Primer departamento de atender al husped cuando llaga al hotel, tambin es el ultimo con el que es husped tiene contacto antes de abandonar el hotel, dejndole un buen o mal recuerdo, segn la forma con lo hayan tratado. De ah, la gran importacin que tiene su funcionamiento. JEFE DE TURNO

Es el encargado de supervisar a las operadoras que tienen a su cargo el consumidor. Sus funciones son:

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 Conocer a la perfeccin todo el sistema telefnico instalado en el hotel, para aprovecharlo al mximo. Comunicar oportunamente a la compaa de telfonos las fallas del equipo y las extensiones descompuestas. Mantener debidamente actualizado el rack de informacin Revisar los registros de llamadas telefnicas con servicio controlado Mantener un estricto control sobre el servicio de llamadas de larga distancia AMA DE LLAVES

Es la responsable de mantener limpio el hotel Controlar los suministros de ropa blanca y artculos de limpieza Custodiar las llaves maestras del hotel Controlar el servicio de guardera infantil Ser responsable de los uniformes del personal del hotel Solicitar los servicios del departamento de mantenimiento para algn rea bajo su responsabilidad Organizar juntas con el personal de intendencia peridicamente Asistir a juntar de la gerencia general con otros jedes de departamento

JEFE DE LIMPIEZA LIPIEZA Y SUPERVISION DE CUARTOS , INFORME DEL AMA DE LLAVES

JEFE DE SEGURIDAD JEFE DE LAVANDERIA JEFE DE STEWARD

Es el encargado de vigilar que todas las reas donde se sirvan alimentos o bebidas, cuenten con todo el equipo de operacin necesario para ofrecer el servicio. JEFE DE COCINA

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ALIMENTOS Y BEBIDAS: El servicio de restaurant que proporcionan los hoteles est constituido por dos secciones: la cocina y el comedor. LA COCINA. Se controlan y se determinan los costos y gastos de la elaboracin de alimentos. EL COMEDOR. Se controlan y cuantifican los ingresos por la venta de los alimentos. GASTOS Y COSTOS DE ALIMENTOS.

Los gastos y costos de cocina ms importantes estn constituidos por los alimentos, existen los de fcil descomposicin o perecederos y los duraderos. Los perecederos se cargan directamente al costo de ventas y los otros se llevan a un almacn y despus con vales de salida se llevan a la misma cuenta de costos. GERENTE DE CENTRO NOCTURNO GERENTE DE BANQUETES JEFE DE GRUPOS Y CONVENCIONES JEFE EJECUTIVO DE PISO JEFE DE RESERVACIONES JEFE DE RELACIONES PUBLICAS CAJEROS DEPARTAMENTALES CAJEROS DE RECEPCION AUXILIAR DE JEFE DE ALMACEN ASISTENTE DE ALIMENTOS INSPECTORA DE PISO: pasillos estn

Se encarga de vigilar y supervisas que los cuartos y limpios. RECEPCIONISTA DE LAVANDERIA ASISTENTE DE COCINA

CAPITAN DE CENTRO NOCTURNO Y RESTAURANTE

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EDECANES PORTERO RECEPCIONISTA OPERADORA DE TELEFONO COSTURERAS CAMARISTA AUXILIAR DE LIMPIEZA PLOMERO, CARPINTERO, PINTOR, FOGONERO 1.1.1. SISTEMA DE REGISTRO CONTABLE

1.1.1.1.DOCUMENTOS DE SOPORTE Y CONTABILIZADORES Los documentos de soporte son aquellos que sirven como base de comprobacin en la elaboracin de un documento contabilizado, tales como: pedidos, notas de remisin, facturas, recibos, vales, nomina, reporte diario de ocupacin, resumen diario de ventas de alimentos y bebidas, reporte diario de tintorera, reporte diario de mercancas recibidas, fichas de depsitos bancarios, relacin de cobradores, relacin de remesas de Efectivo, avisos bancarios de cargos y abonos, informes de cajeros departamentales, informes de cajeros de recepcin, notas de salida o requisiciones de almacn etc. 1.1.1.2. POLIZAS DE INGRESOS POR VENTAS Este documento se formulara con base en lo siguientes reportes diarios: De ocupacin de cuartos de ventas de alimentos y bebidas diario de tintorera, telfonos, telgrafos, lavandera, de lectura para uso del auditor nocturno. 1.1.1.3. POLIZAS DE COMPRAS Se preparara en base con el reporte diario de entradas de almacn, el cual se har de acuerdo a las remisiones y facturas. Compras de

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alimentos y bebidas, suministros generales y de otros artculos detallando los nombres de proveedores por compras hechas a crdito y al contado, con objeto de hacer las anotaciones correspondientes en los auxiliares.
1.1.1.4.POLIZA DE INGRESOS POR DEPSITO DEL BANCO

Su base de preparacin ser el informe diario del cajero general, en el cual se detallan todas las operaciones de entradas a caja ocurridas en un da. 1.1.1.5.POLIZA DE EGRESOS Y POLIZA DE CHEQUE Se expedir por pagos regularmente mayores, de acuerdo con la cantidad que establezca cada empresa. Se usara como documento contabilizador una copia de la llamada plizacheque, la que se registra diariamente en estricto orden numerado en el diario de egresos de cheques expedidos. 1.1.1.6.POLIZA DE OPERACIONES DIVERSAS Se expedir por provisin para pago de nominas, honorarios, sueldos, etc. Provisin para pago de impuestos, derechos y servicios pblicos etc. Por ajustes, traspasos etc. 1.1.1.7.POLIZA DE CUENTA POR COBRAR Se formulara para registrar las ventas a crdito. Su fuente de origen es la relacin de cuentas por cobrar que elabora el auditor nocturno, de acuerdo con la documentacin comprobatoria firmada por los clientes o huspedes y dems reportes que proporciona lavandera tintorera y otros. 1.1.1.8.POLIZA DE AJUSTES Y DESCUENTOS los diferentes departamentos productivos tales como restaurantes, bares, telfonos,

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Se formular cuando se hagan ajustes en cuartos por modificaciones de tarifas o por descuentos en alimentos, bebidas, tintorera, lavandera, telfonos, telgrafos, estacionamiento etc. 1.1.1.9.POLIZA DE COSTO Se prepara cada fin de mes con base en la determinacin de los siguientes datos de alimentos y bebidas.

Ventas totales Ajustes y descuentos Relacin de cortesidad a precio de venta Relacin de cheques de consumo de funcionario y empleados firmados a precio de venta Importe de inventarios iniciales Importe de compras netas Costo de ventas bruto Costo de ventas aparentes Relacin de los inventarios finales debidamente valuados Importe de las deducciones al costo de ventas bruto a empleados, ventas a empleados, traspasos entre los restaurantes y bares, cortesas de huspedes, roturas y prdidas al costo.

Costo de ventas neto Factores de costo de venta neto, en relacin con las ventas neta.

1.1.1. CATALOGO DE CUENTAS, INSTRUCTIVO Y REGLAS DE CONTROL INTERNO RELATIVAS 1.1.1.1.CATALOGO DE CUENTAS: Cuentas de activo Cuentas de pasivo Cuentas de capital Cuentas de resultados acreedoras Cuentas de resultados deudoras Cuentas puente

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Subcuentas ms importantes o que presentan dificultad para su uso o interpretacin 1.1.1.2.CUENTAS DE ACTIVO Fondo Fijo Caja Bancos Huspedes Particulares Agencias de viajes Funcionarios y empleados Documentos por cobrar Cheques devueltos Deudores diversos Rentas por cobrar Anticipo a proveedores Estimacin para cuentas y documentos incobrables Anticipo a contratistas IVA acreditable Almacn de alimentos Almacn de bebidas Almacn de suministros generales Terrenos Depreciacin acumulada de edificios y construcciones Edificios y construcciones mobiliario y equipo Depreciacin acumulada de mobiliario y equipo Herramientas Construcciones en proceso Equipo de operacin Equipo de transporte Depreciacin acumulada de equipo de transporte Deposito en garanta Inversiones en valores Gastos pagados por anticipado Gastos preoperatorios y de inauguracin Amortizacin acumulada de gastos preoperatorios y de inauguracin

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Gastos de organizacin Amortizacin acumulada de Gastos de organizacin Gastos de instalacin Amortizacin acumulada de gatos de instalacin Adaptaciones a locales arrendados Amortizacin acumulada de adaptaciones a locales arrendados Licencias de funcionamiento

1.1.1.1.CUENTAS DE PASIVO 1.1.1.1.CUENTAS DE CAPITAL Capital social Reserva legal Utilidades por aplicar (perdidas) Prdidas y ganancias Proveedores Acreedores diversos Documentos por pagar Impuestos por pagar Sueldos y salarios por pagar Prstamos bancarios a corto plazo Participacin de los trabajadores en las utilidades Depsitos por rentas y concesiones Depsitos para reservaciones Provisiones para indemnizaciones gratificaciones al personal IVA por pagar Provisin para reposicin de equipo de operacin Prstamos hipotecarios

1.1.1.1.CUENTAS DE RESULTADOS ACREEDORAS Ventas Rentas, comisiones y concesiones

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Otros ingresos Descuentos sobre compras

1.1.1.1.CUENTAS DE RESULTADOS DEUDORAS Costo de venta de alimentos y bebidas Costo de ventas, planta de lavandera Costo de ventas, tintorera (se supone que el hotel no cuenta con este servicio) Costo de ventas telfono Costo de ventas telgrafo Ajustes y descuentos Sueldos y prestaciones

1.1.1.1.CUENTAS PUENTE Compras contado Ventas contado Ventas a crdito Sueldos y salarios Propinas pendientes de pago Reembolsos pendientes de pago

1.1.1. LEGISLACION Y PRCTICA TRIBUTARIA

1.1.1.1.PERSONAS NATURALES Son todas las personas, nacionales o extranjeras, que realizan actividades econmicas lcitas. Las personas naturales que realizan alguna actividad econmica estn obligadas a inscribirse en el RUC; emitir y entregar comprobantes de venta autorizados por el SRI por todas sus transacciones y presentar declaraciones de impuestos de acuerdo a su actividad econmica. Las personas naturales se clasifican en obligadas a llevar contabilidad y no obligadas a llevar contabilidad. Se encuentran obligadas a llevar

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contabilidad todas las personas nacionales y extranjeras que realizan actividades econmicas y que cumplen con las siguientes condiciones: tener ingresos mayores a $ 100.000, o que inician con un capital propio mayor a $60.000, o sus costos y gastos han sido mayores a $80.000. En estos casos, estn obligadas a llevar contabilidad, bajo la responsabilidad y con la firma de un contador pblico legalmente autorizado e inscrito en el Registro nico de Contribuyentes (RUC), por el sistema de partida doble, en idioma castellano y en dlares de los Estados Unidos. 1.1.1.2. PERSONAS JURIDICAS Las Sociedades son personas jurdicas que realizan actividades econmicas lcitas amparadas en una figura legal propia. Estas se dividen en privadas y pblicas, de acuerdo al documento de creacin. Las Sociedades estn obligadas a inscribirse en el RUC; emitir y entregar comprobantes de venta autorizados por el SRI por todas sus transacciones y presentar declaraciones de impuestos de acuerdo a su actividad econmica. Los plazos para presentar estas declaraciones se establecen conforme el noveno dgito del RUC: 1.1.1.3.OBLIGACIONES TRIBUTARIAS a. Obtener el RUC. El Registro nico de Contribuyentes, conocido por sus siglas como RUC, corresponde a la identificacin de los contribuyentes que realizan una actividad econmica lcita, por lo tanto, todas las sociedades, nacionales o extranjeras, que inicien una actividad econmica o dispongan de bienes o derechos por los que tengan que tributar, tienen la obligacin de acercarse inmediatamente a las oficinas del SRI para obtener su nmero de RUC, presentando los requisitos para cada caso. El RUC contiene una estructura que es validada por los sistemas del SRI y de otras entidades que utilizan este nmero para diferentes procesos.

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Si existen cambios en la informacin otorgada en la inscripcin al RUC, deber acercarse a actualizar su registro en un plazo no mayor a 30 das, presentando los requisitos segn el caso. De igual forma, si la sociedad cesa sus actividades, deber informarse al SRI en un plazo no mayor a 30 das, presentando los requisitos segn el caso. b. Presentar Declaraciones. Las Sociedades deben presentar las siguientes declaraciones de impuestos a travs del Internet en el Sistema de Declaraciones o en ventanillas del Sistema Financiero. Estas debern efectuarse en forma consolidada independientemente del nmero de sucursales, agencias o establecimientos que posea:

Declaracin de Impuesto al valor agregado (IVA): Se debe realizar mensualmente, en el Formulario 104, inclusive cuando en uno o varios perodos no se haya registrado venta de bienes o prestacin de servicios, no se hayan producido adquisiciones o no se hayan efectuado retenciones en la fuente por dicho impuesto. En una sola declaracin por periodo se establece el IVA sea como agente de Retencin o de Percepcin.

Declaracin del Impuesto a la Renta: La declaracin del Impuesto a la Renta se debe realizar cada ao en el Formulario 101, consignando los valores correspondientes en los campos relativos al Estado de Situacin Financiera, Estado de Resultados y conciliacin tributaria.

Pago del Anticipo del Impuesto a la Renta: Se deber pagar en el Formulario 106 de ser el caso. Para mayor informacin verificar el clculo del anticipo en el Art. 41 de la Ley Orgnica de Rgimen Tributario Interno.

Declaracin de

Retenciones en la

Fuente del

Impuesto a

la Renta: Se debe realizar mensualmente en el Formulario 103, aun

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cuando no se hubiesen efectuado retenciones durante uno o varios perodos mensuales. Las sociedades son agentes de retencin, razn por la cual se encuentran obligadas a llevar registros contables por las retenciones en la fuente realizadas y de los pagos por tales retenciones, adicionalmente debe mantener un archivo cronolgico de los comprobantes de retencin emitidos y de las respectivas declaraciones.

Declaracin del Impuesto a los Consumos Especiales:nicamente las

sociedades que transfieran bienes o presten servicios gravados con este impuesto debern presentar esta declaracin mensualmente en el Formulario 105, aun cuando no se hayan generado transacciones durante uno o varios perodos mensuales.

c. Presentar Anexos. Los anexos corresponden a la informacin detallada de las operaciones que realiza el contribuyente y que estn obligados a presentar mediante Internet en el Sistema de Declaraciones, en el periodo indicado conforme al noveno dgito del RUC.
Anexo de

Retenciones en la

Fuente del

Impuesto a la

Renta por otros conceptos (REOC). Es un reporte mensual de informacin relativa de compras y retenciones en la fuente, y deber ser presentado a mes subsiguiente.
Anexo Transaccional Simplificado (ATS). Es un reporte mensual de

la informacin relativa a compras, ventas, exportaciones, comprobantes anulados y retenciones en general, y deber ser presentado a mes subsiguiente. Presentarn obligatoriamente este anexo las sociedades catalogadas como especiales o que tengan una autorizacin de auto impresin de comprobantes de venta, retencin y documentos complementarios.

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La presentacin del anexo ATS reemplaza la obligacin del anexo REOC.

Anexo de

Impuesto a la

Renta en

Relacin de

Dependencia

(RDEP). Corresponde a la informacin relativa a las retenciones en la fuente del Impuesto a la Renta realizadas a sus empleados bajo relacin de dependencia por concepto de sus remuneraciones en el perodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre. Deber ser presentado una vez al ao en el mes de febrero.

Anexo de ICE. Corresponde al informe de cantidad de ventas por cada uno de los productos o servicios por marcas y presentaciones. Deber ser presentado a mes subsiguiente, excepto cuando no haya tenido movimientos durante uno o varios perodos mensuales. Estos contribuyentes debern presentar adicionalmente un reporte de precios de venta al pblico de cada producto que se va a comercializar, as como cada vez que exista un cambio de PVP.

Principio del formulario Final del formulario EXCEPCIONES Los Condominios, Centros Comunitarios de Desarrollo Infantil y Misiones y Organismos Internacionales no tienen obligaciones tributarias. 1.1.1.1.RISE Cules son las condiciones y requisitos que debe cumplir una persona que quiera acogerse al RISE? Condiciones: Ser persona natural

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No tener ingresos mayores a USD 60,000 en el ao, o si se encuentra bajo relacin de dependencia el ingreso por este concepto no supere la fraccin bsica del Impuesto a la Renta gravada con tarifa cero por ciento (0%) para cada ao, para el ao 2010 equivale a 8910 USD No dedicarse a alguna de las actividades restringidas No haber sido agente de retencin durante los ltimos 3 aos. Requisitos: Presentar el original y copia de la cdula de identidad o ciudadana Presentar el ltimo certificado de votacin Presentar original y copia de una planilla de agua, luz o telfono, o contrato de arrendamiento, o comprobante de pago del impuesto predial, o estado de cuenta bancaria o de tarjeta de crdito (de los 3 ltimos meses). Las personas naturales nacionales o extranjeras que ejerzan actividades comerciales, industriales, financieras, inmobiliarias y profesionales a excepcin de los artesanos calificados por la Junta Nacional de Defensa del Artesano deben presentar el original y copia del pago de la patente municipal. Qu beneficios ofrece el RISE? No necesita hacer declaraciones, por lo tanto se evita los costos por compra de formularios y por la contratacin de terceras personas, como tramitadores, para el llenado de los mismos Se evita que le hagan retenciones de impuestos Entregar comprobantes de venta simplificados en los cuales solo se llenar fecha y monto de venta No tendr obligacin de llevar contabilidad

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Por cada nuevo trabajador que incorpore a su nmina y que sea afiliado

en el IESS, ud. podr solicitar un descuento del 5% de su cuota, hasta llegar a un mximo del 50% de descuento. Final del formulario Si me inscribo en el RISE que tipo de comprobante de venta debo entregar? Un contribuyente RISE entregar comprobantes de venta simplificados, es decir notas de venta o tiquete de mquina registradora autorizada por el SRI, para los requisitos de llenado solo deber registrarse la fecha de la transaccin y el monto total de la venta (no se desglosar el 12% del IVA). Los documentos emitidos sustentarn costos y gastos siempre que identifiquen al consumidor y se detalle el bien y/o servicio transferido. Un contribuyente inscrito en el RISE tiene la obligacin de emitir y entregar comprobantes de venta por transacciones superiores a US$ 12,00, sin embargo a peticin del comprador, estar en la obligacin de entregar el comprobante por cualquier valor. Al final de las operaciones de cada da, se deber emitir una nota de venta resumen por las transacciones realizadas por montos inferiores o iguales a US$ 12,00 por lo que no se emiti un comprobante. Final del formulario Final del formulario Cules son las obligaciones de un contribuyente inscrito en el RISE? Pagar su cuota puntualmente o pre pagar el ao. Emitir los comprobantes de venta autorizados.

Cules son las sanciones por no pago de cuotas?

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No paga 3 cuotas es clausurado No paga 6 cuotas es excluido, debe ponerse al da y no puede re ingresar al rgimen simplificado hasta despus de un 24 meses.

Adems al no pagar se expone a perder todos los beneficios que tiene un contribuyente RISE es decir: - Deber presentar formularios de declaracin de IVA y Renta - No estar exento de retenciones en la fuente de impuestos - Deber llevar contabilidad en caso necesario - Debern emitir facturas con datos completos adems de notas de venta. 1.1.1. PRESUPUESTO PRIVADO 1.1.1.1.Definicin Es un plan de accin y estimacin de los recursos que posee la empresa nos ayuda a plantearnos objetivos de estimacin programada para obtener resultados en un periodo determinado informativos sobres clientes

1.1.1.2.Importancia El presupuesto surge como herramienta moderna de planeamiento y control al reflejar el comportamiento de indicadores econmicos como los enunciados y en virtud de sus relaciones con los diferentes aspectos administrativos, contables y financieros de la empresa, ya que las organizaciones hacen parte de un medio econmico en el que predomina la incertidumbre, por ello deben planear sus actividades si pretenden sostenerse en el mercado competitivo, puesto que cuanto mayor sea la incertidumbre, mayores sern los riesgos por asumir 1.1.1.3.PRESUPUESTO MAESTRO

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Es un Presupuesto que proporciona un plan global para un ejercicio econmico prximo. Generalmente se fija a un ao, debiendo incluir el objetivo de utilidad y el programa coordinado para lograrlo. Consiste adems en pronosticar sobre un futuro incierto porque cuando ms exacto sea el presupuesto o pronostico, mejor se presentara el proceso de planeacin, fijado por la alta direccin de la Empresa. Beneficios: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Define objetivos bsicos de la empresa. Determina la autoridad y responsabilidad para cada una de las Es oportuno para la coordinacin de las actividades de cada Facilita el control de las actividades. Permite realizar un auto anlisis de cada periodo. Los recursos de la empresa deben manejarse con efectividad y

generaciones. unidad de la empresa.

eficiencia.

Limitaciones: El Presupuesto solo es un estimado no pudiendo establecer con exactitud lo que suceder en el futuro. El presupuesto no debe sustituir a la administracin si no todo lo contrario es una herramienta dinmica que debe adaptarse a los cambios de la empresa.

Su xito depende del esfuerzo que se aplique a cada echo o actividad.

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Es

poner

demasiado

nfasis

los

datos

provenientes

del

presupuesto. Esto puede ocasionar que la administracin trate de ajustarlo o forzarlos a hechos falsos. 1.1.1.1.PRESUPUESTO DE OPERACIN Son estimados que en forma directa en proceso tiene que ver con la parte Neurolgica de la Empresa, desde la produccin misma hasta los gastos que conlleve ofertar el producto o servicio, son componentes de este rubro:

Presupuesto de Venta (estimados producido y en proceso) Presupuesto de produccin (incluye gastos directos e indirectos) Presupuesto de requerimiento de materiales (Materia prima, insumos, auto partes etc.) Presupuesto mano de obra (fuerza bruta, calificada y especializada) Presupuesto gasto de fabricacin. Presupuesto costo de produccin (sin el margen de ganancia) Presupuesto gasto de venta (capacitacin, vendedores, publicidad) Presupuesto gasto de administracin (requerimiento de todo tipo de mano de obra y distribucin del trabajo)

1.1.1.1.PRESUPUESTO DE CAJA El presupuesto de caja le ofrece a los encargados de la dependencia financiera de la empresa, una perspectiva muy amplia sobre la ocurrencia de entradas y salidas de efectivo en un perodo determinado, permitindole tomar las decisiones adecuadas sobre su utilizacin y manejo. Pronostico de entradas de caja Pronostico de salidas de caja Presupuesto de caja

1.1.1.1.PRESUPUESTO DE BALANCE GENERAL

Presupuesto de inventario final

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Balance general presupuestado

1.1.1.1. PRESUPUESTO FLEXIBLE El presupuesto flexible es resultante de la consideracin anticipada de las variaciones que pudieran existir en los ingresos en las ventas; esta posible efectuacin conduce a la predeterminacin de los cambios factibles en los volmenes de produccin y por consiguiente en los gastos. Todos los gastos incurren debido a: A)al transcurso del tiempo, B)a la produccin o actividad productiva o, C)a una combinacin de tiempo y produccin o actividad. Si esto es razonable en un negocio, puede darse al os gastos una formulacin matemtica mediante la cual puedan calcularse los planes para la planificacin y el control de los mismos. La aplicacin de este concepto significa que: Deben identificarse los gastos en cuanto a sus componentes fijo y

variable, cuando se relacionan con la produccin o la actividad productiva. Los gastos deben relacionarse razonablemente con la produccin o

actividad productiva. La produccin debe medirse en forma segura. Las frmulas de los presupuestos flexibles deben ser periodos

especficos de tiempo, o para una escala especfica y relevante de produccin. Para los fines de la planificacin y el control, deben desarrollarse

frmulas de presupuestos flexibles por cada rengln de gasto en cada centro de responsabilidad dentro de una empresa. 1.1.1. MICROECONOMIA 1.1.1.1.EL CAMBIO DE LA ECONOMA

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En general quienes persigan ingresos deben deducir la parte de los mismos en actividades de consumo y de ahorro. La economa se ocupa de las decisiones de asignacin tomadas por las unidades familiares las personas las empresas y los gobiernos donde los consumidores tratan de maximizar su utilidad y satisfaccin en tanto que los empresarios tratan de maximizar su utilidad y ganancia. 1.1.1.2.TEORA DE LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR En toda sociedad existen y las mismas estn compuestas de tres grandes grupos conocidos como agentes econmicos. Propietarios de los recursos productivos = teora de produccin Los consumidores = teora de los consumidores Los empresarios = teora de los empresarios

1.1.1.1.UTILIDAD Y PREFERENCIA DEL CONSUMIDOR En la sociedad deben realizarse cuatro tareas muy importantes: Asignar recursos Determinar lo que debe producirse Facilitar el desarrollo Distribuir el producto

1.1.1.1. TEORA DE LA PREFERENCIA DEL CONSUMIDOR Las unidades consumidores abstienen satisfacer y utilidad por lo servicios facilitados por los bienes mediante durante un periodo dado donde cada consumidor debe adquirir una diversidad de bienes y consumir servicios para alcanzar el objetivo de maximizacin de la satisfaccin a la utilidad de bienes para un nivel de ingreso monetario. 1.1.1.2. CURVAS DE INDIFERENCIA

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Las curvas de indiferencia son una herramienta muy utilizada en la teora neoclsica del consumidor, y tiene muchas aplicaciones, en general a nivel macroeconmico pero tambin es utilizada a nivel macroeconmico, por ejemplo en economa internacional. A nivel macroeconmico, una curva de indiferencia es el conjunto de combinaciones de dos bienes, con los cuales un individuo obtiene el mismo nivel de utilidad, es decir, dado un cierto nivel de consumo, el individuo es indiferente en ubicarse en cualquiera de los puntos. 1.1.1.3.SUPUESTOS DETRS DE UNA CURVA DE INDIFERENCIA Detrs de cada curva de indiferencia se esconden los siguientes supuestos: 1. Las preferencias son completas: Es posible comparar dos cestas cualesquiera. Dado un par de cestas, el consumidor prefiere una o la otra o es indiferente entre ambas. 2. Las preferencias son reflexivas: Cualquier cesta es la menos tan buena como ella.
3. Las preferencias son transitivas: Si tenemos tres cestas A, B y C, y

el consumidor prefiere A a B, y B a C, entonces prefiere A a C. 1.1.1.1.LAS CURVAS DE INDIFERENCIA NO PUEDEN CORTARSE Dados los supuestos anteriores, se puede arribar a las siguientes conclusiones: Las curvas de indiferencia no pueden cortarse. Demostremos esto mediante el absurdo. Tengamos en cuenta los supuestos mencionados y la situacin presentada en el grfico.

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1. Cada curva de indiferencia representa un nivel de utilidad distinto, por lo que, dado que el punto X est situado en una curva de indiferencia distinta a Z, el consumidor prefiere una cesta a la otra, supongamos que prefiere X a Z (sin prdida de generalidad).
2. Dada la definicin de curva de indiferencia, sabemos que el

consumidor es indiferente entre X y Y y entre Y y Z. 3. Dado el axioma de transitividad, de 2 se desprende que el consumidor es indiferente entre X y Z 4. Pero en 1 se concluy que o se prefiere X a Z, o Z a X, lo que contradice 3, de lo que se concluye que las curvas de indiferencia no pueden cortarse. Ejemplos de Curvas de Indiferencia. La Curva de indiferencia para bienes sustitutos perfectos:Dos bienes son sustitutos perfectos cuando el consumidor est dispuesto a sustituir uno por otro a una tasa constante. En este caso, las curvas de indiferencia tendrn una pendiente constante.

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1.1.1.1.Mapa de curvas y propiedades de las curvas de indiferencia La representacin grfica que muestra el conjunto de curvas de indiferencia para un consumidor, asociadas a distintos niveles de utilidad, se denomina mapa de indiferencia. Los puntos que muestran diferentes niveles de utilidad estn asociados con distintas curvas de indiferencia. Una curva de indiferencia describe las preferencias personales y as puede variar de una persona a otra. Las curvas de indiferencia representan las preferencias del consumidor y de forma genrica se pueden sacar conclusiones sobre ellas que son trasladables a las propiedades de las curvas de indiferencia: 1. Son decrecientes. Una disminucin en el consumo de un bien se compensa con un incremento en el consumo del otro bien. Tambin se podra expresar de forma que el incremento del consumo de un bien (X) produce un incremento de la satisfaccin total del individuo si no se compensa con una disminucin del consumo del otro bien (Y). 2. Son curvas convexas hacia el origen, lo que significa que valoramos ms un bien cuanto ms escaso es. Cuando disponemos en abundancia de un bien, estamos dispuestos a prescindir de una unidad a cambio de poca cantidad del bien alternativo. Sin embargo

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cuando tenemos que renunciar a algo que ya es escaso, solo mantendremos nuestro nivel de utilidad si cada unidad a la que renunciamos la compensamos con cantidades crecientes del otro bien. 3. Se prefieren las curvas ms alejadas del origen. Los consumidores, dado el axioma de insaciabilidad, prefieren cestas de consumo con una cantidad mayor de bienes que otra con menos. Esta preferencia se refleja en las curvas de indiferencia. Como muestra la figura 1, las curvas de indiferencia ms altas representan mayores cantidades de bienes que las ms bajas, por tanto el consumidor prefiere las curvas de indiferencias ms altas. 4. Carcter transitivo de las curvas del que se deriva que las curvas no se cruzan y que por cada punto del espacio pasa una nica curva de indiferencia. Algunas de las propiedades de las curvas de indiferencia expuestas son caractersticas que suelen encontrarse en las curvas de indiferencia, pero no hay nada en la teora que impida que sean de otra forma, y de hecho sera posible encontrar algunas preferencias que rompan estas normas y se representen de otras maneras. Aplicacin

La teora del consumidor usa las curvas de indiferencia y la recta

de balance para obtener la curva de demanda del consumidor que se define como el conjunto de puntos que potencialmente pueden ser de equilibrio. Ntese recprocamente que en caso que las curvas de indiferencia carezcan de alguna de las restricciones exigidas por el modelo (continuidad, derivabilidad, convexidad, utilidad marginal decreciente de ambos bienes, no sustituibilidad perfecta, etc.) la existencia de puntos de equilibrio no queda garantizada en absoluto. 1.1. MARCO LEGAL

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1.1.1. REGLAMENTO A LA LEY ORGNICA DE RGIMEN TRIBUTARIO INTERNO CAPTULO VI BASE IMPONIBLE Art. 42.- Conciliacin tributaria.- Para establecer la base imponible sobre la que se aplicar la tarifa del impuesto a la renta, las sociedades y las personas naturales obligadas a llevar contabilidad, procedern a realizar los ajustes pertinentes dentro de la conciliacin tributaria y que fundamentalmente consistirn en que la utilidad o prdida lquida del ejercicio ser modificada con las siguientes operaciones: 1. Se restar la participacin laboral en las utilidades de las empresas, que corresponda a los trabajadores de conformidad con lo previsto en el Cdigo del Trabajo. 2. Se restar el valor total de los dividendos percibidos de otras sociedades y de otros ingresos exentos o no gravados. 3. Se sumarn los gastos no deducibles de conformidad con la Ley de Rgimen Tributario Interno y este Reglamento, tanto aquellos efectuados en el pas como en el exterior. 4. Se sumar el ajuste a los gastos incurridos para la generacin de ingresos exentos, en la proporcin prevista en este Reglamento.

5. Se sumar tambin el porcentaje de participacin laboral en las utilidades de las empresas atribuibles a los ingresos exentos; esto es, el 15% de tales ingresos. 6. Se restar la amortizacin de las prdidas establecidas con la conciliacin tributaria de aos anteriores, de conformidad con lo previsto en la Ley de Rgimen Tributario Interno y este Reglamento.

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7. Se restar cualquier otra deduccin establecida por ley a la que tenga derecho el contribuyente. 8. Se sumar, de haber lugar, el valor del ajuste practicado por la aplicacin del principio de plena competencia conforme a la metodologa de precios de transferencia, establecida en el presente Reglamento. 9. Se restar el incremento neto de empleos.- A efecto de lo establecido en la Ley de Rgimen Tributario Interno se considerarn los siguientes conceptos: Empleados nuevos: Empleados contratados directamente que no hayan estado en relacin de dependencia con el mismo empleador o de sus partes relacionadas en los tres aos anteriores y que hayan estado en relacin de dependencia por seis meses consecutivos o ms, dentro del respectivo ejercicio. Incremento neto de empleos: Diferencia entre el nmero de empleados nuevos y el nmero de empleados que han salido de la empresa. En ambos casos se refiere al perodo comprendido entre el primero de enero al 31 de diciembre del ejercicio fiscal anterior. Valor promedio de remuneraciones y beneficios de ley: Es igual a la sumatoria de las remuneraciones y beneficios de ley sobre los que se aporte al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social pagados a los empleados nuevos, dividido para el nmero de empleados nuevos. Gasto de nmina: remuneraciones y beneficios de ley percibidos por lo trabajadores en un periodo dado. Valor a deducir para el caso de empleos nuevos: Es el resultado de multiplicar el incremento neto de empleos por el valor promedio de remuneraciones y beneficios de ley de los empleados que han sido contratados, siempre y cuando el valor total por concepto de gasto de nmina del ejercicio actual menos el valor del gasto de nmina del

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ejercicio anterior sea mayor que cero, producto del gasto de nmina por empleos nuevos; no se considerar para este clculo los montos que correspondan a ajustes salariales de empleados que no sean nuevos. Este beneficio ser aplicable nicamente por el primer ejercicio econmico en que se produzcan. 10. Se restar el pago a trabajadores discapacitados o que tengan cnyuge o hijos con discapacidad.- El valor a deducir para el caso de pagos a trabajadores discapacitados o que tengan cnyuge o hijos con discapacidad, corresponde al resultado de multiplicar el valor de las remuneraciones y beneficios sociales de estos trabajadores sobre los que se aporte al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social por el 150%. Este beneficio ser aplicable para el caso de trabajadores discapacitados existentes y nuevos, durante el tiempo que dure la relacin laboral. En el caso de trabajadores nuevos y que sean discapacitados o tengan cnyuge o hijos con discapacidad, el empleador podr hacer uso nicamente del beneficio establecido en el prrafo precedente. 11. Los gastos personales en el caso de personas naturales. El resultado que se obtenga luego de las operaciones antes mencionado constituye la utilidad gravable. Si la sociedad hubiere decidido reinvertir parte de estas utilidades, deber sealar este hecho, en el respectivo formulario de la declaracin para efectos de la aplicacin de la correspondiente tarifa. Nota: Numeral 10. Reformado por Decreto Ejecutivo No. 1364, publicado en Registro Oficial Suplemento 442 de 8 de Octubre del 2008. Art. 43.- Base imponible.- Como norma general, la base imponible est constituida por la totalidad de los ingresos ordinarios y extraordinarios gravados con impuesto a la renta, menos las devoluciones, descuentos, costos, gastos y deducciones imputables a dichos ingresos. No sern

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deducibles los gastos y costos directamente relacionados con la generacin de ingresos exentos. Cuando el contribuyente no haya diferenciado en su contabilidad los costos y gastos directamente atribuibles a la generacin de ingresos exentos, considerar como tales, un porcentaje del total de costos y gastos igual a la proporcin correspondiente entre los ingresos exentos y el total de ingresos. Para efectos de la determinacin de la base imponible es deducible la participacin laboral en las utilidades de la empresa reconocida a sus trabajadores, de acuerdo con lo previsto en el Cdigo del Trabajo. Sern considerados para el clculo de la base imponible los ajustes que se produzcan por efecto de la aplicacin de los principios del sistema de precios de transferencia establecido en la ley, este Reglamento y en las resoluciones que se dicten para el efecto. Art. 44.- Renta neta de la actividad profesional.- La renta neta de la actividad profesional ser determinada considerando el total de los ingresos gravados menos las deducciones de los gastos que tengan relacin directa con la profesin del sujeto pasivo y los gastos personales conforme las disposiciones de la Ley de Rgimen Tributario Interno y este Reglamento. Se considera actividad profesional a la efectuada por personas naturales que hayan obtenido ttulo profesional reconocido por el CONESUP. La actividad profesional desarrollada deber estar directamente relacionada con el ttulo profesional obtenido. Art. 45.- Base imponible para personas de la tercera edad.- Para determinar la base imponible de las personas de la tercera edad, del total de sus ingresos se deber deducir en dos veces la fraccin bsica desgravada y los gastos personales conforme las disposiciones de la Ley de Rgimen Tributario Interno y este Reglamento.

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Art. 46.- Base imponible para personas discapacitadas.- Para determinar la base imponible de las personas discapacitadas, del total de sus ingresos se deber deducir en tres veces la fraccin bsica desgravada y los gastos personales conforme las disposiciones de la Ley de Rgimen Tributario Interno y este Reglamento. 1.2. MARCO CONCEPTUAL

1.2.1. TERMINOS TRIBUTARIOS ABONAR: Hacer una anotacin en el lado derecho de la cuenta o en el haber de la misma. Registrar o descargar una cantidad en el haber de una cuenta. Cantidad que un Banco anota a favor del cliente en su cuenta corriente. ABONOS EN CUENTA: de acuerdo con la normativa que regula el Impuesto sobre la renta, los abonos en cuenta estarn constituidos por todas las cantidades que los deudores del ingreso acrediten en su contabilidad o registro, mediante asientos nominativos, a favor de sus acreedores por tratarse de crditos exigibles jurdicamente a la fecha del asiento. ACTIVIDAD GRAVADA: Cualquier renta, transferencia, importacin, servicio, alquiler de bienes corporales muebles u otra actividad que est sealada en el Cdigo Tributar ACTUALIZACION DE DEUDA: Consiste en obtener el mantenimiento de valor de un monto adeudado. AGENTE DE PERCEPCIN: Toda persona designada por la ley, que por su profesin, oficio, actividad o funcin est en posicin de recibir un monto de impuesto en forma temporal, para luego enterarlo al Fisco Nacional. AGENTES DE RETENCIN: Son las personas naturales o jurdicas, que por mandato legal deben retener el monto del tributo al sujeto legalmente

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obligado debiendo entregarlo a la Administracin Tributaria dentro del plazo de ley. AGENTES RETENEDORES DE IVA: Corresponde a aquellos

contribuyentes (personas naturales y jurdicas) autorizados para aplicar cambio de sujeto del IVA, por lo que adquieren la calidad de agentes retenedores del Impuesto al Valor Agregado (IVA), hacindose responsables de la obligacin tributaria de retener, declarar y pagar los impuestos correspondientes. ALCUOTA: Corresponde a la parte o proporcin fijada por ley para la determinacin de un derecho, impuesto u otra obligatoriedad tributaria. ANTICIPO ADICIONAL: Es un pago anticipado que debern efectuar los contribuyentes del Rgimen General del Impuesto a la Renta y que podr ser utilizado como Crdito contra los Pagos a Cuenta o de Regularizacin de este Impuesto. ANTICIPO: Es un pago a cuenta de carcter obligatorio al Impuesto sobre la Renta, relativo al ejercicio fiscal en curso, el cual se paga sobre la base del impuesto liquidado del ejercicio anterior. AO CALENDARIO: Es el perodo de doce meses que finaliza el 31 de diciembre. AO COMERCIAL: Es el perodo de doce meses que termina el 31 de diciembre o el 30 de junio de cada ao. El ao comercial no corresponder a un balance tradicional (de doce meses) en el siguiente caso: Trmino de Giro, primer ejercicio del contribuyente o primera vez en que opera la autorizacin de cambio de fecha del balance. AO FISCAL: Perodo de tiempo en el que estn basadas todas las cuentas del sector pblico de una nacin. En nuestro pas se extiende desde el 1 de enero al 31 de diciembre.

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AO TRIBUTARIO.- Ao en que deben declararse y/o pagarse los impuestos. AUDITOR TRIBUTARIO: Es el funcionario encargado de realizar el anlisis de los registros contables, de la documentacin sustitutoria y de la veracidad de lo informado en las declaraciones juradas. AUDITORIA FISCAL O TRIBUTARIA: Examen crtico y sistemtico de los estados financieros, registros contables, de organismos pblicos o privados, instituciones, empresas o personas, con el objeto de determinar la veracidad de los registros y de expresar opinin sobre los documentos y valores declarados. AUDITORIA: Examen crtico y sistemtico de los estados financieros, registros contables, de organismos pblicos o privados, instituciones empresas o personas, con el objeto de determinar la veracidad de los registros y emitir dictamen correspondiente, sobre los documentos suministrados. AUTO-AVALUO: Fijacin del precio o valor de un bien en trminos de una moneda determinada, realizada por la misma persona poseedora del bien. Permite determinar la base imponible para ciertos impuestos. AUTOLIQUIDACIN: Procedimiento a travs del cual el sujeto pasivo determina la cuanta de su obligacin tributaria. AVALO FISCAL: El avalo fiscal indica el valor que le ha asignado el fisco a un bien y que puede ser diferente del valor comercial. AVALO: Valor que se le asigna a un bien para fines especficos. El avalo puede ser de tipo comercial, el que est dado por el precio de mercado y se realiza con el fin de transarlo; y de tipo fiscal, que corresponde a la avaluacin realizada con fines tributarios. BASE GRAVABLE: Determinacin contable del monto monetario derivado del estado de ganancias y prdidas sobre las utilidades antes del

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impuesto, el ingreso y riqueza o el precio de un bien sobre los que se gravar un impuesto. BASE IMPONIBLE: Corresponde a la cuantificacin del hecho gravado, sobre la cual debe aplicarse de forma directa la tasa del tributo, con la finalidad de determinar el monto de la obligacin tributaria. BASE TRIBUTARIA: Nmero de Personas Naturales y Personas Jurdicas que estn obligadas al cumplimiento de las obligaciones tributarias. Actualmente, la ampliacin de la base tributaria constituye uno de los objetivos de la Administracin Tributaria. BENEFICIO TRIBUTARIO: Es cualquier sistema de fraccionamiento, aplazamiento o beneficio de regularizacin, sea ste de carcter general, especial o particular. CALENDARIO TRIBUTARIO: Fechas de declaracin y/o pago de los impuestos que el SRI pone a disposicin de los contribuyentes en su sitio web para facilitar el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias. CLAUSURA: Cierre y precintado de local o negocio, sancin que se impone por la falta de emisin de facturas o como medida conservatoria en el cobro coactivo de una deuda tributaria. COBRANZA COACTIVA: Es el procedimiento compulsivo determinado por autoridad competente para obtener el cobro de lo adeudado. CDIGO TRIBUTARIO: Es el conjunto de normas que establecen el ordenamiento jurdico-tributario de un pas o estado. COMPETENCIA ADMINISTRATIVA TRIBUTARIA: La competencia administrativa tributaria es la potestad que otorga la ley a determinada autoridad o institucin, para conocer y resolver asuntos de carcter tributario

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COMPROBANTES DE RETENCIN: Son comprobantes de retencin los documentos que acreditan las retenciones de impuestos realizadas por los agentes de retencin en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Rgimen Tributario Interno, este reglamento y en las resoluciones que, para el efecto, dictar el Director General del Servicio de Rentas Internas. COMPROBANTES DE VENTA: Son comprobantes de venta los siguientes documentos que acreditan la transferencia de bienes o la prestacin de servicios: CONSULTAS TRIBUTARIAS: Las entidades representativas de las actividades econmicas, laborales y profesionales, as como las entidades del sector pblico nacional, podrn formular consultas motivadas sobre el sentido y alcance de las normas tributarias. Las consultas que no se ajusten a lo establecido en el prrafo precedente, sern devueltas no pudiendo originar respuesta del rgano administrador ni a ttulo informativo. CONTRAVENCIN TRIBUTARIA: Infraccin que se realiza sin acto doloso o engao, que cause una disminucin ilegtima de ingresos tributarios, inclusive mediante la obtencin indebida de exoneraciones u otros beneficios fiscales. CONTRIBUYENTE: Contribuyente es la persona natural o jurdica a quien la ley impone la prestacin tributaria por la verificacin del hecho generador. Nunca perder su condicin de contribuyente quien, segn la ley, deba soportar la carga tributaria, aunque realice su traslacin a otras personas. CONTRIBUYENTES ESPECIALES: Contribuyentes con caractersticas similares calificados y notificados por la Administracin Tributaria como tales, sujetos a normas especiales en relacin con el cumplimiento de sus deberes formales y el pago de sus tributos, en atencin al ndice de su tributacin.

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CONTRIBUYENTES OCASIONALES: Sujetos que no califican como contribuyentes ordinarios, no obstante, de manera eventual u ocasional, pueden realizar operaciones gravadas, en cuyo caso estarn obligados a tributar como contribuyentes en esas operaciones especficas. CONTROL: Facultase al Servicio de Rentas Internas para que establezca los mecanismos de control que sean indispensables para el cabal cumplimiento de las obligaciones tributarias en relacin con el impuesto a los consumos especiales. COSTO: A los fines del Impuesto sobre la Renta, erogaciones que efecta un contribuyente durante un ejercicio fiscal para producir o adquirir un bien o para la prestacin de un servicio durante un mismo lapso. CREDITO FISCAL: Impuesto pagado por adelantado en el momento de la compra de un bien o servicio y que el contribuyente puede deducir del dbito fiscal para la determinacin del monto a pagar al Fisco. Crdito pagado en exceso. DEBERES FORMALES: Obligaciones impuestas por el Cdigo Orgnico Tributario o por otras normas tributarias a los contribuyentes, responsables o determinados terceros. DBITO FISCAL: A los efectos del clculo del Impuesto al Valor Agregado (IVA), se denomina dbito fiscal a la obligacin tributaria derivada de cada una de las operaciones gravadas, la cual se determina aplicando en cada caso la alcuota del impuesto sobre la correspondiente base imponible. DECLARACIN CONSOLIDADA: Declaracin mediante la cual se evidencia la capacidad contributiva de una unidad econmica, determinada por el ejercicio global de todas y cada una de las empresas del grupo que la constituye.

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DECLARACIN DE IMPUESTOS: Declaracin jurada que formulan las personas naturales o jurdicas, sobre hechos imponibles que los afectan. Segn la normatividad tributaria son sujetos obligados a la declaracin: DECLARACIN DE LA PRESCRIPCIN: La prescripcin slo puede ser declarada a pedido del deudor tributario. La prescripcin puede oponerse en cualquier estado del procedimiento administrativo o judicial. DECLARACIN TRIBUTARIA: Es el documento elaborado por el contribuyente con destino a la Administracin de Impuestos en la cual da cuenta de la realizacin de hechos gravados, cuanta y dems circunstancias requeridas para la determinacin de su impuesto. DECLARACIONES ESTIMADAS.- Deber formal establecido en la Ley para determinadas categoras de contribuyentes, obteniendo de stos el pago del impuesto en forma anticipada. DEDUCCIONES.- Son los montos que se deducen o disminuyen del impuesto bruto para obtener el impuesto neto a pagar. Son otorgados mediante ley y tienen un valor determinado, muchas veces son porcentajes de valores y no montos fijos, concordante con el principio de uniformidad. DEFRAUDACION TRIBUTARIA.- Delito tributario en que incurre el que mediante simulacin, ocultacin, maniobras o cualquier otra forma de engao, induce a error al Fisco, del que resulte para s o un tercero, un pago menor del tributo a expensas del derecho fiscal a su percepcin. DELITO TRIBUTARIO.- Conducta antijurdica prevista por ley, que se manifiesta en las siguientes modalidades: Defraudacin Contrabando Fabricacin y falsificacin de especies o valores fiscales. DERECHO TRIBUTARIO.- Conjunto de normas jurdicas que regulan las relaciones jurdico-tributarias entre el estado y los contribuyentes.

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DEUDA TRIBUTARIA: Suma adeudada al acreedor tributario por concepto de tributos, recargos, multas intereses moratorios y de ser el caso, los intereses que se generan por el acogimiento al beneficio de Fraccionamiento o Aplazamiento previsto en el Cdigo Tributario. Se entiende por deuda tributaria la que procede de un hecho imponible y todas las sanciones producidas en el desarrollo de la relacin tributaria. EJECUTOR COACTIVO: El funcionario responsable de la gestin de cobranza coactiva en la Administracin Tributaria tiene inherente a sus funciones la de Ejecutor Coactivo. EJERCICIO DE DERECHO A REPETIR: Es la accin mediante la cual el deudor tributario o un tercero recuperan lo indebidamente pagado por concepto de deuda tributaria. EJERCICIO GRAVABLE: A los efectos de la Ley del Impuesto a la Renta, el Ejercicio Gravable comienza el 1 de enero de cada ao y finaliza el 31 de diciembre, debiendo coincidir en todos los casos el ejercicio comercial con el ejercicio gravable, sin excepcin. EVASION TRIBUTARIA.- Sustraerse del pago de un tributo que legalmente se adeuda. Toda accin u omisin dolosa, violadora de las disposiciones tributarias, destinadas a reducir total o parcialmente la carga tributaria en provecho propio o de terceros. EXTINCION DE LA OBLIGACION TRIBUTARIA.- Acto jurdico mediante el cual se pone fin a una obligacin tributaria, la que se extingue por las siguientes causas: Pago Compensacin Confusin Condonacin o remisin Prescripcin FACTURA ELECTRNICA: Es un documento tributario generado electrnicamente, que reemplaza al documento fsico, el cual tiene idntico valor legal y su emisin debe ser autorizada previamente por el SRI.

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FACTURA: Documento que el vendedor entrega al comprador y que acredita que ha realizado una compra por el importe reflejado en el mismo. La factura recoge la identificacin de las partes, la clase y cantidad de la mercanca vendida o servicio prestado, el nmero y fecha de emisin, el precio unitario y el total, los gastos que por diversos conceptos deban abonarse al comprador y, en su caso, las cantidades correspondientes a los impuestos que la operacin pueda devengar. FACTURACIN: Anotacin, clculo y totalizacin de los importes que representan los artculos suministrados por una empresa a sus clientes, incluyendo el detalle de los gravmenes fiscales que en su caso correspondan por las operaciones, con el objeto de recoger en un documento el resultado. FECHA DE VENCIMIENTO. Fecha lmite para el cumplimiento de una obligacin, momento desde el cual es exigible la deuda y es de observancia obligatoria. FISCALIZADOR TRIBUTARIO.Funcionario de la Administracin

Tributaria, encargado de realizar el anlisis de los libros contables (Estados Contables), la documentacin sustentadora y toda otra documentacin relacionada con aspectos tributarios y la veracidad de lo informado en las declaraciones juradas. FORMULARIO.- Documento pre-impreso, en el que se informa a la Administracin Tributaria acerca de aspectos y clculos relacionados con la determinacin y/o pago de una obligacin tributaria. FRANQUICIA TRIBUTARIA.- Exencin del pago de impuestos a un agente econmico o actividad, o bien rebaja de las cargas o bases imponibles tributarias. GANANCIA: Utilidad o beneficio obtenido fruto de una inversin o transaccin, que es determinada, por lo general, como el valor del producto vendido, descontando el costo de los insumos y la depreciacin,

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menos el pago de los factores contratados, tales como salarios, intereses y arriendos. GASTO POR IMPUESTOS: Es el importe de los impuestos cargados o acreditados al estado de ganancias y prdidas, excluyendo el importe de los impuestos aplicables a partidas no comprendidas en dicho estado. GASTO PBLICO: Es la definicin de las inversiones de recursos estatales. Son los ingresos de dinero que realiza el Estado, conforme a la ley, para cumplir sus fines, que no son otros que la satisfaccin de las necesidades pblicas. Se define como el empleo de medios econmicos realizado por las Instituciones Pblicas. GASTO.- Desembolso en el que ha incurrido una empresa para obtener ingresos. GASTOS DEDUCIBLES. La gran mayora de empresas estn sujetas al pago de impuesto a la renta (IR). La palabra renta, tal como se usa en relacin con el citado impuesto, significa utilidad. Esto es, impuesto sobre la renta que equivale a impuestos sobre utilidades, concretamente, sobre utilidades fiscales. La utilidad de una empresa, en trminos generales, proviene de deducir a los ingresos obtenidos, los costos y gastos incurridos en un determinado perodo. GESTIN TRIBUTARIA: La gestin tributaria corresponde al organismo que la ley establezca y comprende las funciones de determinacin y recaudacin de los tributos, as como la resolucin de las reclamaciones y absolucin de las consultas tributarias. ILICITO TRIBUTARIO: Toda accin u omisin violatoria de las normas tributarias. Pueden ser: formales, relativos a las especies fiscales y gravadas, materiales y sancionadas con pena restrictiva de libertad. IMPUESTO A LA RENTA.- Es el impuesto que se debe cancelar sobre los ingresos o rentas, producto de actividades personales, comerciales, industriales, agrcolas, y en general actividades econmicas y an sobre

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ingresos gratuitos, percibidos durante un ao, luego de descontar los costos y gastos incurridos para obtener o conservar dichas rentas. IMPUESTO A LOS VEHCULOS MOTORIZADOS.- Es el impuesto anual que debe pagar el propietario de un vehculo motorizado de transporte terrestre. IMPUESTO AL VALOR AGREGADO: Impuesto indirecto que grava

segn se especifica en su ley de creacin, la enajenacin de bienes muebles, la prestacin de servicios y la importacin de bienes, que debern pagar las personas naturales o jurdicas, las comunidades, las sociedades irregulares o de hecho, los consorcios y dems entes jurdicos o econmicos, pblicos o privados, que en su condicin de importadores de bienes, habituales o no, de fabricantes, productores, ensambladores, comerciantes y prestadores de servicios independientes, realicen las actividades definidas como hechos imponibles en su ley de creacin. IMPUESTO DETERMINADO.- Monto que se debe pagar al Fisco, luego del clculo efectuado. IMPUESTO DIRECTO.- Impuesto que grava manifestaciones de riqueza. IMPUESTO INDIRECTO.- Impuesto susceptible de ser trasladado. IMPUESTO PROGRESIVO: impuesto que aumenta proporcionalmente ms que la base imponible. IMPUESTO PROPORCIONAL: impuesto que mantiene constante la relacin entre la base imponible y el impuesto a pagar. IMPUESTO SOBRE EL COMERCIO EXTERIOR: son impuestos o derechos arancelarios que gravan las importaciones y exportaciones que realiza un pas (en Guatemala las exportaciones no estn gravadas). IMPUESTO SOBRE EL PATRIMONIO: recaen sobre las manifestaciones de la riqueza de los sujetos pasivos, expresada en bienes muebles e inmuebles, tangibles e intangibles.

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IMPUESTO SOBRE SUCESIONES Y DONACIONES: es el que grava toda transmisin de bienes muebles e inmuebles por causa de muerte o donacin ya sea por efecto directo de la ley o por ltima voluntad del causante o donante sin importar que dichos bienes muebles e inmuebles se encuentren dentro o fuera del pas. IMPUESTOS: Pagos obligatorios de dinero que exige el Estado a los individuos y empresas que no estn sujetos a una contraprestacin directa, con el fin de financiar los gastos propios de la administracin del Estado y la provisin de bienes y servicios de carcter pblico. IMPUTACIN DEL PAGO.- Cuando el crdito a favor del sujeto activo del tributo comprenda tambin intereses y multas, los pagos parciales se imputarn en el siguiente orden: primero a intereses; luego al tributo; y, por ltimo a multas. IMPUTACIN: Accin de afectar a una cuenta determinada los hechos econmicos en relacin, origen, naturaleza y destino. INCENTIVOS TRIBUTARIOS: Rebajas, exoneraciones y facilidades de carcter tributario que el Estado otorga para promover una actividad econmica en particular, una regin o un tipo de empresa. INCREMENTO DE PATRIMONIO. Es el aumento de los bienes, de cualquier naturaleza, de una persona, natural o jurdica, susceptibles de apreciacin pecuniaria y sobre los cuales puede establecerse una obligacin tributaria o un eventual pago de Impuesto a la Renta. INFLACION.- Aumento general del ndice de precios, y por tanto, disminucin del poder adquisitivo de la moneda. En un proceso inflacionario no crecen en la misma proporcin todos los precios ni todas las rentas, por lo que se altera la estructura de precios relativos, as como la distribucin de los ingresos. INFRACCION TRIBUTARIA.- Es toda forma de incumplimiento de

obligaciones tributarias tipificadas y sancionadas de conformidad con el

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Cdigo Tributario; pueden ser falta o delito. Violacin a las normas jurdicas que establecen las obligaciones INGRESO FISCAL: Corresponde a todos los fondos recaudados por el fisco, provenientes de los impuestos pagados por los contribuyentes, ventas de activos y servicios y utilidades de las empresas estatales. INGRESOS TRIBUTARIOS: Son aquellos ingresos derivados de las

prestaciones en dinero que el Estado, en ejercicio de su poder de imperio, exige con el objeto de obtener recursos que le permitan el cumplimiento de sus fines. INTERS DE MORA: Recargo sobre el tipo de inters pactado, durante el tiempo que un crdito u obligacin financiera se encuentra en mora. El estado tambin carga intereses de mora sobre las deudas fiscales no ingresadas en el plazo determinado al efecto. INTERS: Pago accesorio a la deuda principal en funcin del tiempo transcurrido, sobre una deuda no pagada en el plazo de vencimiento a favor del Fisco. LIQUIDACIONES DE COMPRAS DE BIENES Y PRESTACIN DE SERVICIOS: Las liquidaciones de compras de bienes y prestacin de servicios se emitirn y entregarn por las sociedades, segn la definicin del artculo 94 de la Ley de Rgimen Tributario Interno, y las personas naturales obligadas a llevar contabilidad, en las siguientes adquisiciones: LIQUIDACIONES DE IMPUESTO.- Documento emitido en un proceso de fiscalizacin tributaria, segn lo establece la Ley, y por lo general con posterioridad a una citacin. En la liquidacin del impuesto se consigna la diferencia determinada, ms los reajustes, intereses y las multas correspondientes. Este documento debe ser notificado al contribuyente. LIQUIDEZ: Es la mayor o menor facilidad que tiene el tenedor de un ttulo o un activo para transformarlo en dinero en cualquier momento.

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MORA TRIBUTARIA: Retraso en el cumplimiento de una obligacin tributaria. MORA: Es la deuda que se genera por el retardo en el cumplimiento de la obligacin tributaria. No se asume como retardo en el cumplimiento, el causado por hecho fortuito o por fuerza mayor. MULTA: Pena o sancin de carcter pecuniario que se impone por haber realizado una infraccin. NACIMIENTO DE LA OBLIGACION TRIBUTARIA.- La obligacin tributaria nace cuando se realiza el hecho previsto en la ley, como generador de dicha obligacin. NORMAS TRIBUTARIAS: Conjunto de cuerpos legales que norman o regulan las actividades de todos o de parte de los contribuyentes a travs de leyes, Decretos Leyes, Decretos Supremos, entre otros de carcter tributario. OBLIGACIN TRIBUTARIA ADUANERA: Es el vnculo jurdico personal entre el Estado y las personas que operan en el trfico internacional de mercancas, en virtud del cual, aquellas quedan sometidas a la potestad aduanera, a la prestacin de los tributos respectivos al verificarse el hecho generador y al cumplimiento de los dems deberes formales. OBLIGACION TRIBUTARIA: Es el vnculo entre el acreedor y el deudor tributario, establecido por la ley y de derecho pblico. Tiene por objeto el cumplimiento de la prestacin tributaria y es exigible coactivamente exigible, omiso Tributariamente, contribuyente que no ha cumplido con sus obligaciones tributarias formales y sustanciales, infringiendo las disposiciones sobre la materia. ORIENTACIN AL CONTRIBUYENTE: La Administracin Tributaria proporcionar orientacin, informacin verbal, educacin y asistencia al contribuyente.

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PAGO DE IMPUESTOS: Cantidad de dinero que redimen al gobierno por concepto de cargas tributarias los contribuyentes y causantes de los mismos. PAGO INDEBIDO: Aquel que se efectu por error de hecho o de derecho.

PAGO VOLUNTARIO DE LA OBLIGACIN PRESCRITA: El pago voluntario de la obligacin prescrita no da derecho a solicitar la devolucin de lo pagado. PAGO POR CONSIGNACIN: El pago de la obligacin tributaria puede tambin hacerse mediante consignacin, en la forma y ante la autoridad competente que este Cdigo establece, en los casos del artculo anterior y en todos aquellos en que el sujeto activo de la obligacin tributaria o sus agentes se negaren a recibir el pago. PAGOS ANTICIPADOS: Los pagos anticipados por concepto de tributos, sus porcentajes y oportunidad, deben ser expresamente dispuestos o autorizados por la ley. PERODO IMPOSITIVO: Intervalo temporal tomado en consideracin para efectuar el clculo de las cantidades a pagar como consecuencia del devengo de un impuesto. PERSONA JURDICA: Es un ente ficticio, capaz de ejercer derechos y de contraer obligaciones, adems de contraer obligaciones civiles y de ser representada judicial y extrajudicialmente. PERSONA NATURAL: A efectos de la obligacin tributaria, se consideran personas naturales a los seres humanos sujetos de derechos y obligaciones, las sociedades conyugales, las sucesiones indivisas y las herencias yacentes.

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PERSONA NO RESIDENTE: A los fines del Impuesto sobre la Renta, persona cuya estada en el pas no se prolongue por ms de ciento ochenta (180) das dentro de su ejercicio anual. PLAZO: Lapso en el cual se deben presentar descargos; cumplir obligaciones o pagar deudas. PODER: Es el acto mediante el cual una persona natural o jurdica faculta a otra por escrito para representarla judicial o extrajudicialmente para administrar sus negocios. POLITICA TRIBUTARIA: Rama de la Poltica Fiscal que trata de la utilizacin de los impuestos como instrumento de poltica econmica. POTESTAD TRIBUTARIA: Facultad que tiene el Estado en virtud de su poder de imperio, de crear tributos y exigirlo a todas aquellas personas sometidas a su mbito espacial. PRECIO FACTURADO: A los fines del Impuesto al Valor Agregado, el precio facturado de bienes y servicios, constituye la base imponible sobre la cual se aplica la tarifa o tipo impositivo PRESION TRIBUTARIA: Porcentaje que representa la recaudacin global de tributos respecto al Producto Interno Bruto (PIB). PRESUNCIN LEGAL: Se da cuando los antecedentes y circunstancias que dan motivo a la presuncin son establecidos por ley. PRINCIPIOS TRIBUTARIOS: El rgimen tributario se regir por los principios de legalidad, generalidad, igualdad, proporcionalidad e irretroactividad. PROHIBICIONES: Prohbase a los beneficiarios de exenciones tributarias tomar a su cargo las obligaciones que para el sujeto pasivo establezca la ley; as como extender, en todo o en parte, el beneficio de exencin en forma alguna a los sujetos no exentos.

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RAZN SOCIAL: Atributo legal que figura en la escritura o documento de constitucin que permite identificar a una persona jurdica y demostrar su constitucin legal. REAJUSTE REGULAR POR INFLACIN: A los fines del Impuesto sobre la Renta, ajuste que debe realizar el contribuyente al cierre de cada ejercicio gravable, tomando como punto de partida su ajuste inicial por inflacin. REBAJA TRIBUTARIA: Montos determinados en las leyes especiales que se disminuyen de la cantidad total a pagar por concepto de tributo. RECAUDACIN TRIBUTARIA: Proceso efectivo mediante el cual las autoridades tributarias cobran por concepto del pago de impuestos a los contribuyentes y causantes. RGIMEN TRIBUTARIO: Conjunto de leyes, reglas y normas que regulan la tributacin de las actividades econmicas. RELACION JURIDICO TRIBUTARIA: Vnculo jurdico obligacional que se entabla entre el Fisco como sujeto activo, que tiene la pretensin de una prestacin pecuniaria a ttulo de tributo, y un sujeto pasivo, que est obligado a dicha prestacin. REMUNERACIONES DEDUCIBLES: A efectos de determinar la Renta Neta de Tercera Categora son deducibles las remuneraciones que por el ejercicio de sus funciones correspondan a los directores de sociedades annimas, en la parte que en conjunto no exceda del seis por ciento (6%) de la utilidad comercial del ejercicio antes del Impuesto a la Renta. RENTA BRUTA: Incluye todos los ingresos brutos de cualquier fuente que se originen, ajustados teniendo en cuenta el costo fiscal de los bienes o servicios. RENTA ESTIMADA. Es la administracin Tributaria la que fija los ndices o parmetros a aplicar para determinarla.

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RENTA GRAVABLE: Renta a la que efectivamente se le aplicar la tarifa correspondiente, una vez hechas las deducciones a que hubiere lugar. RENTA NETA FISCAL GRAVADA: A los fines del Impuesto sobre la Renta, se define como la renta sometida a las tarifas y tipos proporcionales establecidos en la ley, diferentes a los aplicables a los dividendos. REPETICIN DE PAGO: Restitucin de lo pagado indebidamente por tributos, intereses, sanciones y recargos no prescritos, que efecta la Administracin Tributaria a solicitud de parte interesada. REPRESENTANTE LEGAL: Segn la Ley del Impuesto sobre la Renta, son las personas que tengan a su cargo la direccin o gestin general de los negocios de la sociedad. REPRESENTANTE: Persona natural que acta por cuenta de un contribuyente, sea ste persona natural o jurdica, estando facultada para ello legal o por acuerdo entre las partes. RESERVA TRIBUTARIA: Es una obligacin de la Administracin Tributaria que consiste en que la informacin tiene carcter reservado, y nicamente podr ser utilizada por la Administracin Tributaria, para sus fines propios, la cuanta y la fuente de las rentas, los gastos, la base imponible o, cualesquiera otros datos relativos a ellos, cuando estn contenidos en las declaraciones e informaciones que obtenga por cualquier medio de los contribuyentes, responsables o terceros. RESTRICCIONES CUANTITATIVAS: Medidas administrativas mediante las cuales se fija un volumen determinado de importaciones ya sea en unidades fsicas o en valores. RETENCION DE FONDOS: Medida conservatoria, mediante la cual se notifica a diferentes instituciones bancarias que se proceda a la retencin de fondos del contribuyente deudor a favor del Fisco.

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RETENCION DE IMPUESTO SOBRE LA RENTA: Obligacin de los deudores o pagadores de ciertos enriquecimientos brutos, que surge en el momento del pago o del abono en cuenta, de acuerdo con lo establecido en la normativa que regula el Impuesto sobre la Renta. El monto retenido debe ser enterado por el agente de retencin, en las oficinas receptoras de fondos nacionales, dentro de los plazos, condiciones y formas reglamentarias. RETENCION: Equivalente a las deducciones efectuadas a los pagos de sueldos y salarios en una cantidad determinada por la ley o por reglamentos, que constituyen los impuestos estimados del individuo. RIESGO DEL CONTRIBUYENTE: Es la percepcin subjetiva de los contribuyentes de la capacidad de la Administracin Tributaria de detectar el incumplimiento, cobrar lo adeudado y sancionar la infraccin, convirtindola en algo oneroso. RISE: El RISE es un nuevo rgimen de incorporacin voluntaria,

reemplaza el pago del IVA y del Impuesto a la Renta a travs de cuotas mensuales y tiene por objeto mejorar la cultura tributaria en el pas. ROL DE AVALO: Nmero con el cual el Servicio de Impuestos Internos identifica una propiedad o bien raz, el que es nico en cada comuna. SALDO A FAVOR: Es el monto que otorga al contribuyente el derecho a devolucin, por cuanto el impuesto calculado es menor al total de sus deducciones y/o pagos a cuenta realizados. SALDO DEL TRIBUTO: Es el tributo pendiente de pago a la fecha del ltimo pago parcial efectuado o, en su defecto, a la fecha de su exigibilidad. Tratndose de fraccionamientos, beneficios de regularizacin y/o aplazamientos anteriores, se considerar como tal al monto pendiente de pago de dichos beneficios. SANCIONES: Pena o multa que se impone a una persona por el quebrantamiento de una ley o norma. Se entender que la gua de

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remisin acredita el origen lcito de la mercadera, cuando la informacin consignada en ella sea veraz, se refiera a documentos legtimos y vlidos y los datos expresados en la gua de remisin concuerden con la mercadera que efectivamente se transporte. SECTOR PBLICO: Est compuesto por las Administraciones Pblicas, los Organismos Autnomos Financieros y las empresas pblicas no Financieras. SELLO FISCAL: A los efectos de las regulaciones sobre impresin y emisin de facturas y otros documentos, troquel que se imprime en el dispositivo de seguridad, conformado por 3 caracteres asignados por la Administracin Tributaria a las empresas autorizadas. SNDICO: Persona que administra bienes o negocios de empresas cuando el juzgado ha declarado la quiebra de stas. Una de sus principales funciones es la liquidacin de los servicios y negocios pertenecientes a la empresa en quiebra. SISTEMA TRIBUTARIO: Implica un conjunto lgico coherente de impuestos en que cada uno se considera parte de un todo, armnicamente relacionado. SUJETO ACTIVO: Ente pblico acreedor del tributo. E l gobierno (SRI) SUJETO DEL IMPUESTO: Es la persona que debe retener y/o pagar un impuesto determinado. SUJETO PASIVO: Es sujeto pasivo la persona natural o jurdica que, segn la ley, est obligada al cumplimiento de la prestacin tributaria, sea como contribuyente o como responsable. SUSTTITUTIVA: Formulario que se presenta para corregir datos de una Declaracin Jurada presentada anteriormente.

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TRASLACIN TRIBUTARIA: Se produce cuando el contribuyente transfiere a otro el peso de tributo, con una elevacin del precio de los bienes que produce. TRIBUTACIN: Es el conjunto de obligaciones que deben realizar los ciudadanos sobre sus rentas, propiedades, mercancas , servicios que prestan, en beneficios del Estado, para su sostenimiento y el suministro de servicios tales como defensa, transportes, comunicaciones, educacin, vivienda ,etc. VALOR AGREGADO: Expresin que se utiliza para definir la cantidad que se incorpora al valor total de un bien o servicio en las distintas etapas del proceso productivo, de distribucin y de comercializacin. VALOR NETO: Trmino utilizado para referirse al valor que adquiere una variable al descontarle una cantidad determinada. Como por ejemplo, el ingreso neto, las ganancias netas, valor neto depreciable, etc. El Valor Neto tambin se relaciona con la base imponible sobre la cual se aplica el Impuesto al Valor Agregado (IVA). VENCIMIENTO: Fecha lmite para el pago de una obligacin tributaria o presentacin de la declaracin de un determinado impuesto. VENTAS BRUTAS: Totalidad de los ingresos de una empresa que provienen de las ventas en un perodo de tiempo y que incluye el impuesto respectivo. VENTAS NETAS: Venta, en trminos monetarios, en un perodo de tiempo en que no estn consignados los impuestos.
2. METODOLOGIA DEL PROYECTO INTEGRADOR

2.1.

UBICACIN GEOGRFICA.-

Nuestro proyecto fue realizado sobre El Hotel Palmar del Sol, est ubicado en la provincia de Los Ros, en la Ciudad de Quevedo, rodeado de naturaleza en un ambiente moderno y funcional. Este hotel de 4

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estrellas cuenta con todas las comodidades que la hospitalidad moderna exige. 2.2. TIPO DE INVESTIGACIN

2.2.1. Investigacin documental.Este tipo de investigacin tiene como objetivo principal registrar los acontecimientos sociales de todo tipo con fines no cientficos sino informativos. 2.2.2. Investigacin aplicada.Tiene como propsito analizar y aplicar los conocimientos adquiridos que nos permitirn las actividades que estn relacionadas con el tema de estudio. 2.3. METODOS

2.3.1. Mtodo deductivo.Este mtodo nos permiti identificar el orden a seguir en la obtencin de la informacin, al igual que las fuentes y la calidad de las mismas. 2.4. TECNICAS

2.4.1. Entrevista.Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador), generalmente un periodista hace una serie de preguntas a otra persona (entrevistado), con el fin de conocer mejor sus ideas, sus sentimientos su forma de actuar. 2.4.2. Tcnica de observacin.Esta tcnica se aplic para identificar el Manual de Control Interno en su aplicacin en el Hotel PALMAR DEL SOL S.A y su Impacto en el rea Tributaria en el ciclo fiscal 2011.

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3. RESULTADOS Cul es la misin y visin de la empresa? MISION.- llegar a ser un hotel de 5 estrellas, cumpliendo con todos los requisitos que nos pide el ministerio de turismo. VISION.- llegar a ser convenios internacionales para poder compartir propuestas internacionales Cules son los objetivos de la empresa? tener siempre el personal optimo muy capacitado para atender a nuestros turistas en el hotel

capacitar al personal cada 3 meses para la calidad del servicio

Cul es el Sistema de Control Interno? El manual de control interno que se aplica es de acuerdo a la Contabilidad de costo, departamento de auditora departamento contable, departamento de recursos humanos. Qu documentos utiliza para controlar los Gastos? Facturas- notas de ventas-crdito

Qu tipo de Impuesto paga la empresa? Impuestos SRI: IVA - RETENCION EN LA FTE- A LA RENTA Impuestos municipales: bomberos, predios, intendencia de polica, tener un permiso de funcionamiento dentro del hotel sea externo e interno. Cul fue el porcentaje de pago de Impuesto en el primer Semestre del ao 2011?

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Fue el 40% Cmo repercute en el rea financiera el pago de los Impuestos? Que uno pide en lo que es un movimiento mercantil la empresa tiene buena calificacin porque cumple con todas sus obligaciones Cul es su capital de inversin ANUAL Y MENSUAL? $20.000.00 ANUAL 800.00 A 1500.00 MENSUAL Con cuntos empleados cuenta la empresa? 40 % FULL-TIME La administracin- el chef el cocinero -ayudante 40% PART TIME- el personal de limpieza, de reseccin etc 20% SPECIAL EVENT. Qu realiza la empresa para proteger el medio ambiente? No usar productos que generen contaminacin, como los ambientales normales sino productos naturales como sahumerio. Cmo contribuira usted en el cuidado del medio ambiente? Que nos sumemos para el cuidado de nuestra naturaleza, hacer programas de concientizacin a las persona sobre nuestra madre naturaleza, ya que sin ella no podemos continuar.

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1. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 1.1. CONCLUSIONES

Mediante la culminacin de nuestro trabajo hemos concluido de la siguiente manera. El manual de control interno del hotel palmar del sol est muy organizado el mismo que permite un impacto en el area tributario muy favorable.
Conociendo el administrador la gran importancia que tiene el area

tributaria dentro del hotel, pudimos saber la aplicacin de la misma.

El Hotel Palmar Del Sol contribuye a la conservacin del medio

ambiente utilizando materiales que no contaminen a la mismo.

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1.1.

RECOMENDACIONES

Mediante las conclusiones planteadas en el presente proyecto realizamos las siguientes recomendaciones: Debido a que el Hotel Palmar del Sol tiene un manual muy organizado recomendamos ponerlo en prctica da a da para seguir manteniendo una impacto favorable en el rea tributaria Considerando que el administrador conoce de la gran importancia que tiene el rea tributaria dentro del hotel recomendamos capacitar al personal administrativo y contable sobre la aplicacin de la misma. Recomendamos al Hotel Palmar Del Sol que siga contribuyendo con la conservacin del medio ambiente como lo ha hecho hasta ahora al no utilizar materiales contaminantes.

1. BIBLIOGRAFIA

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Bruce R. Beattie and Jeffrey T. LaFrance,(2006) The Law of Demand versus Diminishing Marginal Utility. Review of Agricultural Economics. 28 (2), pp. 263-271.

Volker Bhm and Hans Haller (1987). "demand theory," The New Palgrave: A Dictionary of Economics, v. 1, pp. 785-92.

John Geanakoplis (1987). "Arrow-Debreu model of general equilibrium," The New Palgrave: A Dictionary of Economics, v. 1, pp. 116-24.

Hal R.( 1999)Varan "Microeconoma intermedia". Bibliografa: Hal R. (1998) Microeconoma Intermedia

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HOTEL PALMAR DEL SOL

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HABITACIONES

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RESTAURANTE

PISCINAS

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SPA

PARQUEADERO

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