1.5.

LAS ETAPAS DE UNA INVESTIGACIÓN

CIENTÍFICA Y ESTADÍSTICA

1.5.1. LAS ETEPAS DE UNA INVESTIGACIÓN

CIENTÍFICA

La sistematización de los Métodos Científicos es una materia compleja y

difícil. Existen distintas clasificación. Por ello, Francis Bacón definió el
método científico de la siguiente manera:

 Observación: Observar es aplicar atentamente los sentidos a un

objeto o a un fenómeno, para estudiarlos tal como se presentan en
realidad.
 Inducción: La acción y efecto de extraer, a partir de determinadas
observaciones o experiencias particulares, el principio particular de
cada una de ellas.
 Hipótesis: Planteamiento mediante la observación siguiendo las
normas establecidas por el método científico.
 Probar la hipótesis por experimentación.
 Demostración o refutación (antítesis) de la hipótesis.
 Tesis o teoría científica (conclusiones).

1.5.2. LAS ETAPAS DE UNA INVESTIGACIÓN

ESTADISTICA

Los pasos para el desarrollo de una investigación estadística son:

 Definir el problema a investigar

 Seleccionar y establecer el diseño de la investigación
 Recolección de datos y análisis
 Formular hallazgos

1.5.2.1. Definir el problema a investigar:

En este paso es donde se define el problema existente y esta constituido

por dos procesos básicos: (1) Formulación del problema y (2)
Establecimiento de objetivos de la investigación.
1.5.2.2. Seleccionar y establecer el diseño de la investigación:

Este pasó esta constituido por 3 procesos básicos: (1) Seleccionar el diseño
de la investigación, (2) Identificar los tipos de información necesaria y las
fuentes y (3).

Determinar y diseñar los instrumentos de medición

Luego de determinar que tipo de información es necesaria, se debe

determinar el método en que se lograra dicha información. Existen múltiples
métodos dentro de los que se encuentran las encuestas telefónicas, las
encuestas por correo o E-Mail, encuestas personales o encuestas en grupo.
Por otra parte, existen dos métodos básicos de recolección de información;
mediante preguntas o mediante observación; siendo el instrumento más
común el cuestionario.

Se tienen dos tipos de formatos para la recolección; el estructurado y el no

estructurado.

 Estructurado: Son listados con preguntas específicas cerradas, en

las que se incluyen preguntas de opción múltiple con selección simple o
selección múltiple. También se incluye escalas de referencia y
ordenamientos.
 No Estructurados: Son preguntas abiertas, donde el encuestado
puede contestar con sus propias palabras.

1.5.2.3. Recolección de datos y análisis

El análisis se debe iniciar con la limpieza de la información, con la

confirmación de las escalas, verificación del correcto llenado de las
encuestas y en ocasiones con pretabulaciones (en el caso de preguntas
abiertas). Una vez se tiene codificada toda la información el análisis como
tal puede dar inicio.

La información también puede ser en una pequeña escala y obtenida

mediante información cualitativa, siendo las Sesiones de Grupo la
herramienta más usada.

1.5.2.4. Formular hallazgos

Luego de analizar la información se puede hacer deducciones acerca de lo
que sucede en el mercado, lo cual se le conoce como “hallazgos”. Estos deben
presentarse de una manera ordenada y lógica ante las personas encargadas
de tomar las decisiones.

Los reportes de investigación deben tener un capítulo de resumen, el cual

será la guía para las personas que no conocen de investigación, haciendo el
informe mucho más fácil de leer y seguir una continuidad, según Katy R.

1.5.3. EL MÉTODO ESTADÍSTICO

Este método es técnico, es decir, deductivo e inductivo y analítico. El

inductivo por que a partir de los datos muéstrales genera conclusiones para
toda la población, es decir, que va de lo particular a lo general. Es deductivo
por que a partir de un censo puede establecer área y dominios de estudios
específicos, es decir, que va de lo general a lo particular. Es analítico por
a través de la información y los indicadores estadísticos establecen
soluciones.

Clasificación de las variables:

Concepto de variable:

Es una característica (magnitud, vector o número) que pede ser medida,

adoptando diferentes valores en cada uno de los casos de un estudio.

Variables cualitativas: Son las variables que expresan distintas cualidades,

características o modalidad. Cada modalidad que se presenta se denomina
atributo o categoría y la medición consiste en una clasificación de dichos
atributos. Las variables cualitativas pueden ser ordinales y nominales. Las
variables cualitativas pueden ser dicotómicas cuando sólo pueden tomar dos
valores posibles como sí y no, hombre y mujer o son politómicas cuando
pueden adquirir tres o más valores. Dentro de ellas podemos distinguir:

 Variable cualitativa ordinal: La variable puede tomar distintos

valores ordenados siguiendo una escala establecida, aunque no es
necesario que el intervalo entre mediciones sea uniforme, por
ejemplo, leve, moderado, grave
 Variable cualitativa nominal: En esta variable los valores no pueden
ser sometidos a un criterio de orden como por ejemplo los colores o
el lugar de residencia.
Variables cuantitativas: Son las variables que se expresan mediante
cantidades numéricas. Las variables cuantitativas además pueden ser:

 Variable discreta: Son las que surgen por el procedimiento de

conteo, no pueden ser descompuestos por otros elementos y toman
valores enteros positivos finitos o infinitos. Ejemplo, el número de hijos
por familias, el número de estudiantes por colegio, el número de automóviles, etc.
 Variable continua: Pueden adquirir cualquier valor que se encuentre
dentro de un intervalo de clase. Ejemplo el peso o la altura, los ingresos, las
calificaciones, la tensión arterial de la personas, etc.

Según la influencia que asignemos a unas variables sobre otras, podrán

ser:

 Variables independientes: Son las que el investigador escoge para

establecer agrupaciones en el estudio, clasificando intrínsecamente a
los casos del mismo. Un tipo especial son las variables de, que
modifican al resto de las variables independientes y que de no
tenerse en cuenta adecuadamente pueden alterar los resultados por
medio de un sesgo.
 Variables dependientes: Son las variables de respuesta que se
observan en el estudio y que podrían estar influenciadas por los
valores de las variables independientes.