Universidad Galileo Herramientas de Negociacin

Proyecto Final

PROYECTO FINAL El tratamiento y resolucin de conflictos

Formato

A.

Planteamiento del Problema

_________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Negociador/Mediador Percepcin: explique el problema desde su perspectiva y la del su O.C. Pensamiento: Cules son los argumentos son los que respalda su postura. Procedimiento: cmo han reaccionado ante el problema O.C.

B.

Fase de Diagnstico
Escriba las conclusiones de la informacin encontrada en su investigacin de los diferentes aspectos culturales Componentes de lo Cultural Negociador/Mediador O.C.

rea Personal rea Familiar rea Laboral rea Social Diagnstico los Negociadores Diagnstico del Problema Plantee cmo actuar, qu debera hacer, de acuerdo a su investigacin en lo cultural.

Material preparado para uso exclusivo del curso Herramientas de Negociacin, Universidad Galileo

Universidad Galileo Herramientas de Negociacin

Proyecto Final

C.

Fase de Planeacin

INVAG Negociador/Mediador Intereses Necesidades Valores Gustos O.C

ACPMS Negociador/Mediador Actores Contexto Proceso Mviles O.C.

Plan de Contingencia
Qu hara si no logra un acuerdo?

Negociador/Mediador

OC

Soluciones Intentadas Establezca, de acuerdo a las investigaciones, las posibles alternativas que tienen las partes.

Seleccin de alternativas

Negociador/Mediador

O.C.

Material preparado para uso exclusivo del curso Herramientas de Negociacin, Universidad Galileo

Universidad Galileo Herramientas de Negociacin

Clasificacin de alternativas desde las ptimas a las aceptables N.B.N F:O.N. Alternativas que se encuentran por encima del N.B.N

Proyecto Final

D.

Fase de Negociacin
Negociador/mediador O.C. S N o Pendientes:

Recopil suficiente informacin? Perfil Objetivo Principal N.B.N. Esquema representativo (visual, auditivo, kinestsico) Lenguaje corporal usado Desde posiciones Negociacin Desde Intereses

N o

Pendientes:

Planteamientos realizados por las partes Acuerdos Conjuntos

E.

Fase de Evaluacin

Material preparado para uso exclusivo del curso Herramientas de Negociacin, Universidad Galileo

Universidad Galileo Herramientas de Negociacin

Encontr informacin Diagnstico Planeacin Negociacin Relacin: La negociacin creo o fortaleci el tipo de relacin necesaria para seguir trabajando en el futuro de forma exitosa con la otra parte? Intereses: Ambas partes sienten que sus intereses fueros satisfechos de una manera por lo menos aceptable? Comunicacin: La negociacin amplio o creo canales que permitan que en el futuro se puedan buscar soluciones a los problemas que vayan surgiendo? Compromiso: Los compromisos son realistas, bien estructurados y manejan condiciones razonables? Opciones: Las soluciones que se plantearon fueron creativas e integradoras? Legitimidad: Los criterios que se utilizaron para elegir opciones son objetivos y pueden ser considerados justos por ambas partes? Acuerdo: Es el acuerdo mejor a nuestro NBN? Utiliz la informacin Hizo planteamientos para ambas partes

Proyecto Final

Describa cmo le fue en cada etapa

Conclusiones finales respecto a la Negociacin realizada

Material preparado para uso exclusivo del curso Herramientas de Negociacin, Universidad Galileo