TEORA GENERAL DEL CONTRATO DEL DERECHO TURSTICO.

CONCEPTO DE SERVICIO TURSTICO Y PRESTADOR DE SERVICIOS TURSTICOS.

Servicios tursticos: es aquella actividad que desempea alguna persona fsica o empresa consistente en dar atencin a las necesidades de quienes tienen la calidad de turistas. Prestador de servicios tursticos: es la persona fsica o moral que habitualmente proporciona, intermedia o contrata con el turista cualquiera de los servicios que la ley respectiva le de la capacidad de servicios tursticos.

CAPACIDAD JURDICA.
Es la aptitud para ser titular de derechos y obligaciones; de reclamar, los primeros y contraer los segundos en forma personal y comparecer a juicio por propio derecho. Tambin pueden clasificarse en capacidad de goce y capacidad de ejercicio.

 Capacidad de goce: es la capacidad de ser titular de derechos y obligaciones. Capacidad de ejercicio: capacidad de ejercitar los derechos y contraer obligaciones en forma personal y comparecer a juicio por propio derecho.

OBLIGACIONES DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS TURSTICOS

Segn el titulo quinto capitulo primero de la ley federal del turismo, establece que la actividad de los sujetos de la actividad turstica (prestadores de servicios tursticos y el turista) estarn a disposicin como rgano regulador de dicha actividad a la ley federal del turismo.

 La prestacin de los servicios tursticos deben de darse sin discriminacin de: Edad Sexo Raza Discapacidad Credo poltico y religioso Situacin social

TITULO QUINTO: ASPECTOS OPERATIVOS , CAP. 1 OPERACIN DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS.

Establece las obligaciones de los prestadores de servicios tursticos ante los turistas. Articulo 53: los prestadores de servicios tursticos debern: 1. anunciar ostensiblemente en los lugares de acceso al establecimiento sus precios y tarifas y los servicios que estos incluyen. 2. cuando se trate de la prestacin de servicio de guas de turistas, informar su precio en el momento de la contratacin de los usuarios.

 3. cumplir con los servicios, precisos, tarifas y promociones, en los trminos anunciados, ofrecidos o captados y 4. contar con los formatos foliados y de porte pagado para el sistema de quejas de turistas en los trminos de la norma oficial mexicana respectiva.

TRAMITES Y PERMISOS PREVIOS PARA LA CONSTRUCCIN DE EMPRESAS TURSTICAS.

Reglamento de las empresas y actividades tursticas. Capi. II: del registro. Artculo 5: se establecer un registro de empresas y actividades tursticas. Se inscribirn las empresas o actividades que las haya otorgado la correspondiente declaratoria.

ARTICULO 6: PRINCIPALES SECCIONES.

A) seccin de empresas de hospedaje: hoteles moteles, hostales, cabaas, etc. B) seccin de alimentos y bebidas: cafeteras, restaurantes , bares, etc. C) arrendadoras de vehculos: cooperativas, transportadoras, renta de autos, etc. D) seccin de transporte martimo: balsa, bote, crucero, moto acutica velero, yate, cruceros, etc. E) seccin de transporte areo: comprende a las empresas que presten un servicio de transporte por va area interno o internacional en rutas itineradas.

CAPITULO III: DEL TRAMITE PARA LA DECLARATORIA TURSTICA.

Articulo 7: solicitud declaratoria de empresa o actividad turstica: La actividad que se desarrollar Lugar donde se llevara acabo la operacin Nombre comercial al utilizar Lugar y medio para recibir notificaciones. Todo documento en otro idioma deber traducirse al espaol ya sea por un notario publico, cnsul o traductor oficial.

 Articulo 8: la solicitud deber acompaarse de los siguientes documentos: Tipo legal: Certificado de carencia de antecedentes legales. Certificacin registral o notarial de la persona jurdica de la empresa. Las empresas de hospedaje debern presentar adicionalmente: a) copia de planos b) titulo de propiedad del inmueble

TEORA GENERAL DEL CONTRATO

Cdigo civil de Chiapas- libro cuarto- de las obligaciones parte primera- de las obligaciones en general titulo primerofuentes de las obligaciones. Capitulo 1: contratos. Articulo 1766: convenio es el acuerdo entre dos o mas personas para crear, modificar, transferir o extinguir obligaciones.

 Articulo 1767: los convenios que producen o transfieren las obligaciones y derechos, toman el nombre de contratos. Articulo 1768: Para la existencia del contrato, se requiere: I. consentimiento II. Objeto que pueda ser materia del contrato.

 Articulo 1769: el contrato puede ser invalidado: I. por capacidad legal II. Por vicios del consentimiento III. Porque su objeto, o su motivo o fin sea ilcito. IV. Porque con el consentimiento no se haya manifestado en la forma que la ley establece.

DEL OBJETO Y DEL MOTIVO O DON DE LOS CONTRATOS.

Articulo 1800: son objeto de los contratos: I. la cosa que el obligado debe dar; II. El hecho que el obligado debe hacer o no hacer. Artculo 1801: la cosa u objeto del contrato debe: 1 existir en la naturaleza. 2 ser determinada o determinable en cuanto a su especie. 3 estar en el comercio.

PARTE SEGUNDA. DE LAS DIVERSAS ESPECIES DE CONTRATOS. DE LOS CONTRATOS PREPARATORIOS.

La promesa: articulo 2217: puede asumirse contractualmente la obligacin de celebrar un contrato futuro. Articulo 2220: para que la promesa de contratar sea valida debe constar por escrito. Compra venta: articulo 2222: habr compra-venta cuando uno de los contratantes se obliga a transferir la propiedad de una cosa o un derecho, y el otro a su ves se obliga a pagar por ellos un precio cierto y en dinero.

CAPITULO V: DE LA ENTREGA DE LA COSA VENDIDA.

La entrega puede ser real, jurdica o virtual. Entrega real: entrega material de la cosa. Vivienda o entrega de un titulo (un derecho). Entrega jurdica: cuando aun sin estar entregado materialmente la cosa, la ley la considera recibida por el comprador. Entrega virtual: desde el momento que el comprador acepte la cosa vendida quede a su disposicin, y el vendedor que la conserve a su poder solo tendr los derechos y obligaciones de un depositario.

TITULO TERCERO: PERMUTA.

Articulo 2301: es un contrato por el cual cada uno de los contratantes se obliga a dar una cosa por otra. Articulo 2302: si uno de los contratantes ha recibido la cosa que se le da en permuta y acredita que no era propia del que la dio, no puede ser obligado a entregar lo que ofreci en cambio, y cumple con devolver la que recibi.

TITULO SEXTO: DEL ARRENDATARIO.

Articulo 2372: hay arrendatario cuando las dos partes contratantes se obligan recprocamente, una, a conceder el uso o goce temporal de una cosa y la otra a pagar por ese uso o goce, un precio cierto. El arrendatario no puede acceder diez aos para las fincas destinadas a habitacin y de veinte aos para las fincas destinadas al comercio y a la industria.

TITULO DECIMO: DEL CONTRATO DE PRESTACIN DE SERVICIOS.

Articulo 2579: el que presta y recibe los servicios profesionales pueden fijar de comn acuerdo retribucin, debida por ellos. Cuando se trate de profesionistas, que estuvieran sindicalizados, se observaran las disposiciones relativas establecidas en el respectivo contrato colectivo de trabajo.

CLASIFICACIN DE LOS CONTRATOS

Unilateral: es aquel en que los derechos son para una parte y las obligaciones para la otra. Bilateral: es el que origina derechos y obligaciones para ambas partes. Oneroso: es en el que se estipula provechos y grbameles recprocos, por ejemplo: un terreno. Gratuito: es cuando los derechos es para una parte y los grbameles para otra ejemplo: una casa.

 Conmutativo: es aquel que en las prestaciones son ciertas y determinadas desde la celebracin del contrato. Aleatorio: es aquel que la prestacin depende de un acontecimiento incierto. Principal: es aquel que existe por si mismo, es decir tiene existencia propia, no dependen de un contrato. Accesorio: es aquel que no tiene existencia propia, depende de otro, por ejemplo: promesa de venta.

 De tacto sucesivo: es el que produce sus efectos a travs del tiempo. Consensual en oposicin al real: es aquel que se perfecciona por el solo consentimiento de las partes sin necesidad de que se entregue la cosa. Real: es aquel que no vasta en consentimiento, si no que se necesita entregar la cosa para el perfeccionamiento del contrato, ejemplo: arrendamiento.

 Consensual en oposicin al formal: es aquel en que se da la libertad a las partes para que manifieste el consentimiento por el medio que deseen, ejemplo: contrato de matrimonio. Formal: es cuando el consentimiento debe de manifestarse a travs de l medio designado por la ley para que el contrato sea valido.

 Nominado: es aquel que se regula en el cdigo y recibe un nombre determinado. Innominado: es aquel que no se encuentra contemplado en la ley.

EL CONTRATO TURSTICO EN MXICO.

el acuerdo entre el prestador de servicios tursticos y el usuario o turista, cuyo objeto sera una o varias obligaciones de hacer o la prestacin de un servicio o servicios a cambio de una remuneracin fijada previamente por disposiciones reglamentarias de carcter administrativo.

DEFINICIN DE CONTRATO SEGN LA NOM

Es el acuerdo de voluntades que celebran los prestadores de servicios tursticos y el usuario-turista, que produce o transfiere obligaciones y derechos.

REQUISITOS DEL CONTRATO TURSTICO.

Los contratos deben ser legibles a simple vista y constar por escrito en idioma espaol, sin perjuicio de la utilizacin de otros idiomas, sealando en este caso que los prestadores a que hace referencia esta norma son los nicos responsables por las diferencias existentes entre el contrato en espaol y el de idioma extranjero.

 5.1.3 Las obligaciones de pago en moneda extranjera, contradas dentro de la Repblica Mexicana para ser cumplidas en sta, se deben solventar en moneda Nacional al tipo de cambio que rija al momento de efectuarse el pago, o en la moneda extranjera a eleccin de ambas partes. 5.1.4 En caso de tratarse de ventas a crdito se debe especificar la frecuencia con que se realicen los pagos parciales y la forma o mecnica que se utilice para el clculo de los intereses que se cobren. 5.2 Los contratos deben contener como mnimo lo siguiente:

 Nombre, denominacin o la razn social del o de los prestadores de servicios tursticos con quien contrata el usuario-turista. Nombre del usuario-turista (persona fsica o moral). La descripcin precisa de los servicios a que se hace acreedor el usuario-turista, especificando cada uno de ellos si se contrata un paquete, as como el precio. Las causales de rescisin del contrato y las consecuencias jurdicas que resulten para ambas partes.

NOM-010-TUR-2001. DE LOS REQUISITOS QUE DEBEN CONTENER LOS CONTRATOS QUE CELEBREN LOS PRESTADORES DE SERVICIOS TURSTICOS CON LOS USUARIOS-TURISTAS.