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Recepcin de Vehculos para su Reparacin.

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Recepcin de Vehculos para su Reparacin.

Tiempo promedio del procedimiento Variable

Fecha de elaboracin

Fecha de revisin

Luca Campeche Rub Auxiliar

ELABOR

Ing. Mary Carmen Mexicano Acevedo. Director de Infraestructura de Comunicaciones

REVIS

Recepcin de Vehculos para su reparacin.

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OBJETIVO
Recibir los vehculos para proporcionar mantenimiento preventivo y/o correctivo, con el fin de mantener en buenas condiciones fsicas y mecnicas, el I parque vehicular de la S.C.T.E,P.

Recepcin de Vehculos para su Reparacin.

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NORMAS Y POLTICAS DE OPERACIN


Normas
Decreto de creacin y Reglamento Interior de la Secretaria de Comunicaciones y Transportes del Estado de Puebla. Art. 20 Fracciones XII y Xl.

Polticas
Para proporcionar el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo se llenara formato de recepcin. El usuario de la unidad debe proporcionar el kilometraje de recorrido actual. Cuando se concentre demasiado el trabajo, se carezca de mano de obra, o falta de equipo se canalizaran los vehculos a talleres externos.

Recepcin de Vehculos para su Reparacin.

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Responsable

Descripcin de Actividades

Formato y/o Documento

Usuario del parque Solicita la revisi6n o reparacin de la vehicular de la unidad a su cargo. Recibe del almacn S.C.T.E.P. las I refacciones requeridas y entrega al mecnico. Una vez efectuada reparacin mantenimiento firma de conformidad y recoge la unidad. Oficina de Conservadon Recibe la unidad llena formato de la recepcin de vehculos para y Mantenimiento mantenimiento preventivo y/o correctivo, Identifica el tipo de mantenimiento requerido por la unidad, canaliza el vehiculo al rea respectiva para reparacin. recibe del mecnico del rea la relacin de refacciones para la reparacin, recibe del usuario y entrega mecnico del rea al las refacciones. Recibe hoja de termino de trabajo e informa va telefnica al usuario del parque vehicular para que recoja la' unidad. Recibe formato firmado, elabora e integra la informacin al reporte de reparaciones y entrega al Departamento de Maquinaria, para firma de Vo.Bo. Mecnico del correspondiente. rea Recibe la unidad para su mantenimiento preventivo y/o correctivo, solicita y recibe las refacciones requeridas, realiza reparaciones mecnicas e informa a la oficina de conservacin y mantenimiento, la terminacin de los trabajos. Recibe, revisa, verifica, llena formato y surte las refacciones requeridas. y firma requisicin de de Elabora refacciones, recibe, revisa. firma y devuelve el reporte de reparaciones.

Almacn. Departamento Maquinaria.

Recepcin de Vehculos para su Reparacin.

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Responsable

Descripcin de Actividades

Formato y/o Documento

Usuario del parque Solicita de forma verbal la revisin o vehicular de la reparaci la unidad a su cargo. S.C.T.E.P. Oficina de Conservacin Llena formato de la recepcin de y mantenimiento vehculos para su mantenimiento preventivo y/o correctivo. Identifica el tipo de mantenimiento de la unidad (servicio de lubricacin y reparacin interna), canalizando al rea respectiva. Mecnico del rea Recibe la unidad para su mantenimiento correspondiente (rea preventivo y/o correctivo. de gasolina, rea de diese!) Realiza diagnostico, determina el tipo y numero de refacciones que se requieren. Elabora y enva a la oficina de Conservacin y Mantenimiento, la relacin de refacciones para cambio que requiere la unidad. 'Oficina de Conservacin Recibe, revisa y turna relacin de y Mantenimiento refacciones al almacn para verificacin su existencia. Almacn. Recibe relacin, verifica la existencia de refacciones. SI existen refacciones pasa actividad 13 no existen refacciones da aviso al Departamento de Maquinaria para proceder a la elaboracin de requisicin para la compra de la refacciones.

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Departamento Maquinaria. Almacn

de Elabora y enva requisicin para la compra de refacciones. Recibe y requisiciones. realiza trmite de

Informa de manera verbal el retiro de refacciones a la Oficina de Conservacin y mantenimiento, Oficina de Conservacin Recibe confirmacin de la existencia de y Mantenimiento. refacciones en el almacn. Usuario del parque Informa va telefnica al usuario de la vehicular de la unidad para que las retire las S.C.T.E.P refacciones. Recibe llamada telefnica, acude al almacn. Almacn. Elabora formato solicita firma de recibido y entrega refacciones

Usuario del parque Recibe, revisa, verifica, firma en formato vehicular de la de recibido y retira las refacciones. S.C.T.E.P. Entrega refacciones a la Oficina de Conservacin y Mantenimiento Oficina de Conservacin Recibe, revisa y turna refacciones al y Mantenimiento. Mecnico del rea correspondiente. Mecnico del correspondiente. rea Recibe refacciones, proporciona mantenimiento preventivo o correctivo. Informa y firma la hoja de trmino de trabajo y entrega a la Oficina de Conservacin y Mantenimiento.

Reparacin de Vehculos para su Reparacin.

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Oficina de Conservacin Recibe hoja de trmino de trabajo e y Mantenimiento informa va telefnica al usuario del parque vehicular para que recoja la unidad. Usuario del parque Acude a la Oficina de Conservacin y vehicular de la Mantenimiento. firma de conformidad, S.C.T.E.P. recoge la unidad Oficina de Conservacin Recibe formato firmado, elabora reporte y Mantenimiento. de reparaciones y entrega al Departamento de Maquinaria, para firma do Vo.Bo. Departamento Maquinaria. de Recibe revisa, firma y devuelve el reporte de reparaciones a la Oficina de Conservacin y Mantenimiento

Oficina de Conservacin Recibe, recaba la firma del Director del y Mantenimiento. rea l donde se encuentra adscrita la unidad reparada. Integra la informacin al Reporte mensual de reparaciones y servicios realizados. Archiva el formato de acuerdo al folio que corresponda.

FIN DEL PROCEDIMIENTO.

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