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LOS ALUMNOS
EL FACILITADOR
CONCEPTOS BASICOS
LA SUPERVISION
Ing. Jos Angel Mrquez Msc.
LA INSPECCION
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o Estudios o Ocupacin
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COMUNICACIN Y PARTICIPACION.
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RIESGO
PELIGRO
INCIDENTE
Probabilidad de ocurrencia de una prdida. (Combinacin de la frecuencia o probabilidad y de las consecuencias que pueden derivarse de la materializacin de un peligro)
Posibilidad cierta de ocurrencia de una prdida. (Fuente o situacin con capacidad de dao en trminos de lesiones, daos a la propiedad, daos al medio ambiente o una combinacin de estos).
Acontecimiento no deseado que interrumpe un proceso normal de trabajo y que puede significar daos a las personas, propiedad y/o medio ambiente.
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ACCIDENTE
PREVENCION
EPP
Acontecimiento no deseado que interrumpe un proceso normal de trabajo causando daos a las personas, dao material a la empresa y al medio ambiente.
Conjunto de actividades o medidas adoptadas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo.
Cualquier equipo destinado a ser llevado por el trabajador para que le proteja de uno o varios riesgos que puedan amenazar su seguridad o salud en el trabajo, as como cualquier complemento o accesorio destinado a tal fin..
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NORMA COVENIN 2266-68. GUIA DE LOS ASPECTOS GENERALES A SER CONSIDERADOS EN LA INSPECCION DE LA CONDICIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO.
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Cuando aparecen los problemas graves y las situacin se vuelve desesperante, siempre surge un persona que visualiza alguna solucin y est dispuesta a hacerse cargo. Casi siempre, esa persona est rematadamente loca. De la Sabidura Popular
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La supervisin es una actividad tcnica y especializada que tiene como fin fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen posible la realizacin de los procesos de trabajo.
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OBJETIVOS DE LA SUPERVISION
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EL SUPERVISOR
El termino supervisor se aplica en todos los niveles de la administracin a quienes dirigen las actividades de otros.
Pero se ha vuelto costumbre aplicarlo slo a las personas de los niveles inferiores de la jerarqua administrativa. El supervisor es un elemento clave dentro de cualquier organizacin. De l depende la calidad del trabajo, el rendimiento, la moral y el desarrollo de buenas actitudes por parte de los trabajadores.
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1.
2.
3.
asignados
4.
Indica
mtodos
realizar el trabajo
5.
Comunica
prioridades
los
plazos
y
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6.
7.
8.
trabajador
9. 10.
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Apoyo
Tcnicos, supervisores
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Trabajadores
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Administrador
Planea, programa
Forma, entrena Verifica, controla Corrige, acta Prepara informes
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Tcnico
Conoce el trabajo
Practica la seguridad Controla los costos Provee insumos Practica estndares
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1. Liderazgo transformador
2. Comunicarse en forma efectiva 3. Trabajar en equipo 4. Ayudar a resolver conflictos 5. Aplicar las normas de la empresa 6. Capacitar a los trabajadores 7. Promover la salud ocupacional 8. Apoyar el mejoramiento continuo 9. Administrar bien su tiempo
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LIDERAZGO TRANSFORMADOR:
Adoptan siempre una actitud proactiva Orientan sus actos hacia resultados Trabajan con entusiasmo y disciplina Establecen relaciones ganar - ganar Buscan comprender, luego ser
comprendidos
6. 7.
espiritualmente
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LIDERAZGO TRANSFORMADOR:
Ayuda
al
trabajador
estimulando
su
desempeo
Remplaza superacin
la
mediocridad
por
la
ejemplo
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LIDERAZGO TRANSFORMADOR:
Ambiente Laboral
Clima humano que perciben los integrantes de una organizacin en el que se desarrolla el trabajo cotidiano, que influye en la satisfaccin personal y en la productividad.
Est relacionado con la manera de trabajar y de relacionarse en la organizacin y con la actividad de las personas.
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LIDERAZGO TRANSFORMADOR:
Valores
Formas de ser y de actuar que las personas le dan con cierta importancia y que eligen en forma libre y consciente, que practican o buscan practicar. Las organizaciones se apoyan en los valores para lograr una cultura y clima laboral que le brinde sentido al trabajo con tica y con responsabilidad social.
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Honestidad
Honradez
Respeto
Responsabilidad
Constancia
Cooperacin
Compromiso
Aprendizaje
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LIDERAZGO TRANSFORMADOR
Sentirse respetado y valorado Condiciones de trabajo seguras Estar enterado de los asuntos que le afectan
Posibilidades de progresar
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Capacidad de escuchar y de comunicacin Coherencia personal, respeto y confianza Metas alcanzables segn la capacidad Delegacin de trabajo y atencin de lo esencial Participacin del grupo en lo que le compete
Comunicacin deficiente, informal, rumores Falta de credibilidad y prdida de confianza Dificultad para comprender las decisiones Excesiva concentracin de las decisiones Anclarse rgidamente a un modo de pensar
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COMUNICACIN EFECTIVA
El contenido de la comunicacin
El clima o entorno de la comunicacin Los medios tiles para poder comunicarse La comprensin de los mensajes Las formas de comunicacin no verbal
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COMUNICACIN EFECTIVA
Comunicacin Agresiva
Trae como reaccin enojo, tensin, ira Es un irrespeto a los derechos y sentimientos
Los dems la interpretan como deseo de poder Termina tambin siendo un ataque ofensivo Reproduce sentimientos irracionales y violentos
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COMUNICACIN EFECTIVA
Comunicacin Pasiva
Posicin fcil, dejar que las cosas se
arreglen
Actitud
cmoda
para
preferir
no
encarar a otros
de la agresin
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COMUNICACIN EFECTIVA
Comunicacin asertiva
Defender los derechos sin violar los de los dems
Aclarar
afirmaciones
equivocadas
infundadas
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COMUNICACIN EFECTIVA
Hago
uso
tcnicas
efectivas
de
comunicacin
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COMUNICACIN EFECTIVA
Aprender a escuchar
Escuchar sin interrumpir a quien habla
comprensin
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EL TRABAJO EN EQUIPO
Un buen equipo de trabajo es una fuerza dinmica compuesta por personas dispuestas a trabajar y aportar sus ideas y conocimientos para lograr los resultados que se proponen.
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EL TRABAJO EN EQUIPO
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EL TRABAJO EN EQUIPO
Un LDER que integre los intereses OBJETIVOS claros y compartidos Identificar los PROBLEMAS correctos RESPETAR las ideas y los sentimientos
5. 6.
7.
PARTICIPACIN y COMPROMISO
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EL TRABAJO EN EQUIPO
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RESOLUCION DE CONFLICTOS
Situacin entre personas en la que coexisten unos fines o valores incompatibles. Las diferencias que surgen se relacionan con intereses, objetivos, hechos u opiniones.
EL CONFLICTO
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RESOLUCION DE CONFLICTOS
Fuentes de conflicto
COMUNICACIN: falta de informacin, interpretacin
de vista
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RESOLUCION DE CONFLICTOS
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RESOLUCION DE CONFLICTOS
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RESOLUCION DE CONFLICTOS
Cuando Cooperar
Unirse en lo que es importante para ambas partes
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RESOLUCION DE CONFLICTOS
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RESOLUCION DE CONFLICTOS
problemas
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RESOLUCION DE CONFLICTOS
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Conductas de indisciplina
Negligencia, pereza, falta de cooperacin
Impuntualidad, falta al trabajo Vicios, malas costumbres Dao al patrimonio, hurto, sustraccin Falta de iniciativa o de esfuerzo Dolo, falsedad, engao equilibrio
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Investigar, reunir datos y hechos Ser claro y concreto en la respuesta Ser justo, admitir los errores si existen Tramitar la queja si sta no le compete Estudiar o presentar el caso a las directivas
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Bajos ndices de calidad y productividad Despidos frecuentes de personal ndices elevados de accidentalidad Retrasos no acostumbrados, incumplimiento
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operaciones
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Responsabilidad patronal
El trabajador ingreso sano debe retirarse sano,
seguro,
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Apoyar
planes
programas
de
salud
ocupacional
Ensear al trabajador a prevenir los accidentes Establecer o mantener mtodos de trabajo seguros
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El Orden y Limpieza
Mejorar los hbitos y mtodos de trabajo Establecer programas de limpieza Manejar y almacenar los materiales Preservar la salud de los trabajadores Evitar accidentes de trabajo Mejorar el aspecto de las instalaciones
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Que se inspecciona.
INSTALACIONES Objetos en desorden
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Administrar el Tiempo
Capital que podemos utilizar en lo que queremos De su uso depende estilo de vida, salud y felicidad Decisivo para el trabajo, el hogar y la vida Es un recurso que es no renovable
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Tener claridad en los objetivos Conocer lo necesario e importante Pensar y actuar analizando detalles
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Cuando se est en medio de las adversidades, ya es tarde para ser cauto. Lucio Anneo Sneca (2 AC-65) Filsofo latino.
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LA INSPECCION.
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Proceso administrativo que tiene como finalidad: Identificar, analizar y controlar, las condiciones subestndar, que puedan alterar negativamente la dinmica normal de la organizacin.
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BENEFICIOS.
Muestran el compromiso de la empresa por reconocer los riesgos propios del trabajo. Su visin integral facilita el control de los costos, la salud, la proteccin del ambiente, la produccin y la calidad Generan informacin para la accin estratgica de salud ocupacional y crean inters y participacin entre el grupo de trabajadores. Fomentan la interaccin de la salud ocupacional con otras reas de la empresa.
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ETAPAS DE LA INSPECCION 1. Preparar. 2. Inspeccionar. 3. Analizar la informacin y priorizar los problemas. 4. Definir las acciones correctivas y preventivas. 5. Hacer seguimiento a la ejecucin de las acciones.
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PROCESO DE INSPECCION
1 2 3 4
5 6 7
Ejecutar el proceso de inspeccin con la lista de verificacin. Evaluar el proceso y determinar prioridades.
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Determinar la periodicidad para cada una de las inspecciones.
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AL PREPARAR LA INSPECCION
Experiencia anterior con prdidas (lesiones y/o daos.) Anlisis o antecedentes estadsticos de seguridad. Trabajos que encierran alto potencial de prdida. Trabajos en los que intervienen gran nmero de personas. Introduccin de nuevos equipos o procesos.
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Segn su Planeacin
Informales o Espontaneas Formadas o Planeadas Generales De Partes Criticas
TIPOS DE INSPECCIONES
Segn su Periodicidad
De periodicidad determinada Intermitentes Continuas
Especiales
Bajo sistema de Permisos
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SEGN SU PLANEACION
INFORMALES O ESPONTANEAS
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Sin Cronograma. No Sistmicas. No Detalladas. Condiciones Obvias o Llamativas. Por cualquier persona. Se Reporta Inmediatamente. Sin Calificacin. Sin Informe Especial.
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SEGN SU PLANEACION
FORMALES O PLANEADAS
Con Cronograma. Cubrimiento Sistemtico. Listas de Chequeo. Entrenamiento del Personal. Objetivos Definidos. Circunstancias No Obvias. Sistema de Priorizacin. Lo que Falla y Podra Fallar. Requiere de Informe
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LA PERIODICIDAD
DEPENDE DE
Tipo de tarea.
LA PERIODICIDAD
El proceso Cada que ocurre un siniestro. de inspeccin se hace: Dentro de los sistemas de permiso para tareas de
alto riesgo. Al comienzo de una tarea calificada de alto riesgo. Peridicamente para verificar el estado de las instalaciones. Peridicamente para verificar condiciones generales de seguridad, orden y limpieza, entre otras.
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LISTAS DE CHEQUEO
Son formatos preestablecidos, que sirven para dirigir la visin de quien inspecciona hacia los factores de riesgo especficos, que interesa mantener bajo control. Marcan la pauta, de hacia dnde dirigir la atencin.
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LISTAS DE CHEQUEO
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LISTAS DE CHEQUEO
EJEMPLOS
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LISTAS DE CHEQUEO
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LISTAS DE CHEQUEO
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LISTAS DE CHEQUEO
VENTAJAS
Evitan pasar por alto situaciones de riesgo importantes. Aseguran mayor confiabilidad. Posibilitan la estandarizacin del proceso, permitiendo llegar a resultados similares, independientemente de la persona que inspeccione. Permite focalizar la inspeccin por reas y tipo de riesgos.
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RIESGOS PROFESIONALES
RIESGOS SEGURIDAD
Golpes
CONTAMINANTES QUMICOS
CONTAMINANTES FSICOS
Carga Fsica
Carga Mental
Atrapamientos
Sobreesfuerzos
Tiempo Trabajo
Contactos Trmicos
Proyeccin de Partculas
Otros
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Otros Riesgos
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LA GESTION DE RIESGOS
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LA GESTION DE RIESGOS
Proceso Seguro
Riesgo Controlado
NO
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NR = NP x NC
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METODOLOGIA
1.
2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
ND
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Significado
Se han detectado factores de riesgo significativos que determinan como muy posible la generacin de fallos. El conjunto de medidas preventivas existentes
respecto al riesgo resultan ineficaces.
Deficiente (D)
Se ha detectado algn factor de riesgo significativo que precisa ser corregido. La eficacia del conjunto de
medidas preventivas existentes se ve reducida de forma apreciable.
Mejorable (M)
Se han detectado factores de riesgo de menor importancia. La eficacia del conjunto de medidas
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NE
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Significado
Continuamente. Varias veces en su jornada laboral con tiempo prolongado
Irregularmente.
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NP = ND x NE
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NP
Significado
Situacin deficiente con exposicin continuada, o muy deficiente con exposicin frecuente. Normalmente la materializacin del riesgo ocurre con frecuencia. Situacin deficiente con exposicin frecuente u ocasional, o bien, situacin muy deficiente con exposicin ocasional o espordica. La materializacin del riesgo es posible que suceda varias veces en el ciclo de vida laboral. Situacin deficiente con exposicin espordica, o bien situacin mejorable con exposicin continuada o frecuente. Es posible que suceda el dao alguna vez. Situacin mejorable con exposicin ocasional o espordica. No es esperable que se materialice el riesgo, aunque puede ser concebible.
Entre 40 y 24
Alta (A)
Entre 21 y 10
Media (M)
Entre 8y6
Baja (B)
Entre 4y2
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60
Lesiones graves que pueden ser irreparables Lesiones con incapacidad temporal Pequeas lesiones que no requieren hospitalizacin.
25
10
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89
4-2
II 400 - 200 II 240
III 120
25 10
I 1000 - 600
II 400 - 240
II 500 - 250
II 200
II 200 - 150
III 80 - 60
III 100 - 50
III 40
III 100
IV 20
90
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4000 600 Situacin crtica. Correccin urgente. 500 150 120 40 Corregir control. y adoptar medidas de
Mejorar si es posible. Sera conveniente justificar la intervencin y su rentabilidad. No intervenir, salvo que un anlisis ms preciso lo justifique.
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IV
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EL PLAN DE ACCION
Un plan de accin es una presentacin resumida de las tareas que deben realizarse por ciertas personas, en un plazo de tiempo especficos, utilizando un monto de recursos asignados con el fin de lograr un objetivo dado El plan de accin es un espacio para discutir qu, cmo, cuando y con quien se realizaran las acciones.
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LA 2266 Esta norma venezolana establece una gua de los aspectos generales a ser considerados en la inspeccin de las condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo. Esta norma se aplica para cualquier actividad economica.
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Trabajador
Medios de trabajo
CSSL
EPP
Ropa de trabajo
Local
Dotaciones
tiles de trabajo
Servicios mdicos
Brigadas de emergencias
Factores psicosociales
Actitudes impropias
Ergonomia
Atmosfera de trabajo
Educacin
Sindicatos
EVALUACIONES. EJERCICIO 1: REALIZAR 2 INSPECCIONES DE SEGURIDAD EN UN LUGAR DE TRABAJO SELECCIONADO, UTILIZANDO COMO BASE LA NORMA COVENIN 2266-88, ELABORAR UNA LISTA DE CHEQUEO Y SU RESPECTIVO PLAN DE ACCION CON LOS INVOLUCRADOS. 30% EJERCICIO 2: REALIZAR UNA LISTA DE CHEQUEO PARA ESCOGER AL MEJOR SUPERVISOR EN MATERIA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE SU EMPRESA. 30%
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EXPOSICION 30%
GRUPOS DE 4 A 5 PERSONAS
TEMAS
TRAER LA EXPOSICION EN FORMATO POWERPOINT. SE REALIZAR ACLARATORIAS Y PREGUNTAS POR PARTE DE LOS GRUPOS PARTICIPANTES.
Ing. Jos Angel Mrquez Msc. 96
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