MANUAL PARA LA PRESENTACIN DE TRABAJOS DE GRADO EN EL PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR

WILLIAM HERNANDO ROCHA JCOME Administrador de Empresas Especialista en Gerencia de Instituciones Educativas CARMEN CECILIA GALVIS NEZ Doctora en Ciencias de la Educacin Magister en Gerencia Educativa Especialista en Docencia Universitaria

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES Y ECONMICAS PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS VALLEDUPAR 2012

TABLA DE CONTENIDO TTULOS INTRODUCCIN 1. ESTRUCTURA DE LOS TRABAJOS ESCRITOS 1.1.1 Tapas o pastas 1.1.2 Guardas 1.1.3 Cubierta 1.1.4 Portada 1.1.5 Pagina de aceptacin 1.1.6 Pagina de dedicatoria 1.1.7 Pagina de agradecimiento 1.1.8 Contenido 1.1.9 Listas especiales 1.1.10 Glosario 1.1.11 Resumen 1.2 TEXTO O CUERPO DEL DOCUMENTO (TRABAJO) 1.2.1 Introduccin 1.2.2 Cuerpo central del texto o captulos. 1.2.3 Ilustraciones (tablas, Cuadros, figuras y otros). 1.2.4 Conclusiones 1.2.5 Recomendaciones. 1.3 REFERENCIAS O COMPLEMENTARIOS 1.3.1 Bibliografa 1.3.2 ndice 1.3.3 Anexos 2. PRESENTACIN DE LOS TRABAJOS ESCRITOS 2.1 PAPEL 2.2 MRGENES 2.3 INTERLINEADO 2.4 TIPO DE LETRA Y ALINEACIN 2.5 NUMERACIN DE LAS HOJAS O PAGINACIN 3. MODELO GENERAL PARA EL DISEO DE LA INVESTIGACIN 3.1 MTODO O PROCESO DE INVESTIGACIN 3.2 METODOLOGA DE INVESTIGACIN ADOPTADA POR EL PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR 3.3 DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN 4. CONSEJOS PRCTICOS PARA LA CONSTRUCCIN DEL TEXTO ESCRITO 4.1 La estructura de contenido o semntica 4.2 La estructura formal 5. REQUISITOS PARA LA PRESENTACIN DE TRABAJOS DE INVESTIGACIN (MONOGRAFAS), COMO OPCIN DE GRADO BIBLIOGRAFA ANEXO Pg. 4 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 8 8 8 8 8 9 10 12 14 16 17 17 18 21 23 24

INTRODUCCIN La investigacin generalmente ha sido percibida por los alumnos, como una actividad poco motivadora, en ocasiones desestimulante y en algunas otras, aburrida y desagradable. Inclusive para aquellos que estudian disciplinas sociales como la Administracin de Empresas, no se percibe el campo de aplicacin de la investigacin. Proyectan desempearse en cargos ejecutivos, desarrollando emprendimientos, etc., y argumentan que su campo de actuacin laboral no se direcciona hacia la investigacin. Es por ello que entre las diferentes opciones que ofrece la Universidad para optar al ttulo profesional, la investigacin cientfica (monografa, tesis, etc.), es la de menor aceptacin. Muchas son las causas que generan esta percepcin negativa hacia la investigacin, empero el desconocimiento existente en torno al tema, ocupa un lugar preponderante. Existe falta de claridad sobre la forma de produccin de conocimiento desarrollado en las disciplinas sociales; olvidando las marcadas diferencias que existen entre una disciplina eminentemente prctica como la administracin de empresas, contadura, etc., y otras disciplinas cientficas, cuya forma o modalidad de produccin de conocimiento se basa en los conceptos globales de la ciencia bsica o pura la cual busca acrecentar los conocimientos tericos, sin interesarse directamente en sus posibles aplicaciones o consecuencias prcticas (Mndez 2011). Gibbons (1998), refirindose a la creacin de conocimiento en las universidades; manifiesta casi todas las universidades han importado un modelo de produccin de conocimiento que se basa en las disciplinas. Esta estructura da la pauta a los investigadores de cules son los problemas importantes, cmo se los debe abordar, quin ha de hacerlo y qu se considerar una contribucin en una esfera () En pocas palabras, la estructura de las disciplinas define lo que cuenta como "buena ciencia" y prescribe tambin lo que necesitan saber los estudiantes si pretenden convertirse en cientficos. Llamaremos a esto Modalidad 1 de produccin de conocimiento. Posteriormente Gibbons (1998) asegura, Pero hay cada vez ms datos que indican que tal vez est surgiendo una nueva modalidad de produccin de conocimiento () [la cual se denominara] Modalidad 2. Mario Tamayo y Tamayo, citado por Mndez (2011), define la modalidad 2 de produccin de conocimiento como aquella que aplica a realidades concretas los resultados de [una] investigacin pura o bsica, responde a las necesidades de su entorno como a la solucin de problemas de lo que es su objeto de conocimiento. Segn Mndez (2011), investigar es una actividad sencilla y enriquecedora para quien la prctica, por lo que hay que desmitificarla. Por lo tanto se debe facilitar la participacin de los estudiantes a la realidad, mediante el aporte constante de soluciones concretas a los diferentes problemas del pas, la regin, etc. Precisamente el propsito de la investigacin aplicada, propio de las ciencias sociales. Una de las maneras de acercar a los estudiantes al mundo de la investigacin, es facilitando su comprensin sobre las orientaciones metodolgicas puntuales que garanticen su efectividad en el proceso de comunicacin acadmica, permitiendo el manejo en forma integral y normalizada de los componentes bsicos de los informes escritos, entendidos como productos del proceso investigativo. Basados en las consideraciones anteriores, se presenta ante ustedes el manual para la presentacin de trabajos de grado, para el programa de administracin de empresas de la facultad de ciencias administrativas, contables y econmicas, de la Universidad Popular del Cesar.
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1. ESTRUCTURA DE LOS TRABAJOS ESCRITOS Todo trabajo acadmico presenta, igual que cualquier libro, un nmero de apartes. Estos apartes, los cuales se podran denominar como divisiones, son tres: a) los preliminares, en donde aparecen los elementos de presentacin e introduccin al escrito; b) el texto, o cuerpo principal del trabajo; y, finalmente, c) la seccin de referencia, la cual cubre todos aquellos elementos y materiales adicionales que ayudan a que el lector obtenga una mayor comprensin del texto principal. El contenido del texto y posibles subdivisiones del mismo dependern tanto del tipo de escrito como del desarrollo temtico escogido por el autor. Estas tres divisiones son meramente explicativas, as que ninguna aparece como ttulo dentro de un escrito. A continuacin veremos la estructura general que debe tener un trabajo acadmico (monografa) en el programa de Administracin de Empresa de la Universidad Popular del Cesar. 1.1 PRELIMINARES Para la presentacin de los preliminares se tomara como referencia lo dispuesto en la norma tcnica colombiana NTC 1486 (sexta actualizacin). Estos preliminares anteceden el cuerpo del trabajo o texto del documento y, por lo tanto, no van precedidos de numeral. Estos son: 1.1.1 Tapas o pastas (opcional). Para el trabajo final ya evaluado son obligatorias. 1.1.2 Guardas (opcional). Son las pginas en blanco que se colocan al comienzo y al final del escrito. 1.1.3 Cubierta (opcional). Presenta los siguientes elementos: titulo del trabajo, nombre (s) del (de los) autor (es), institucin, facultad, departamento, divisin o rea que representa el autor del trabajo, segn el orden jerrquico interno de la entidad, cuidad y ao. 1.1.4 Portada. Adems de los elementos de la cubierta, debe presentar: la clase de trabajo realizado (tesis, monografa, etc.) y el nombre con el ttulo acadmico o cargo de quien lo dirigi, precedido de la palabra escrita con mayscula inicial (Director, Presidente, Asesor, Profesor), segn sea el caso. 1.1.5 Pgina de aceptacin (opcional). Contiene las firmas del presidente o director y de los jurados que participan en la revisin, sustentacin y aprobacin del trabajo. Adicionalmente incluye la ciudad y la fecha de entrega (da, mes ao), conservando los mrgenes establecidos. 1.1.6 Pgina de dedicatoria (opcional). Nota mediante la cual el autor ofrece su trabajo, en forma especial, a personas o entidades. 1.1.7 Pgina de agradecimiento (opcional). Se reconoce a las personas y entidades que asesoraron tcnicamente, suministraron datos, financiaron total o parcialmente la investigacin o contribuyeron significativamente al desarrollo del tema.

1.1.8 Contenido. En esta pgina se enumeran los ttulos de primero, segundo, tercer y cuarto nivel y la relacin de los materiales complementarios del trabajo, en el mismo orden en que aparecen y los nmeros de las pginas donde se encuentran. 1.1.9 Listas especiales (opcional). Se relacionan los ttulos de las ilustraciones, tales como tablas, cuadros, smbolos, signos, abreviaturas, anexos y otros elementos similares que forman parte del trabajo. 1.1.10 Glosario (opcional). Lista alfabtica de trminos y sus definiciones o explicaciones necesarios para la comprensin del documento. 1.1.11 Resumen. Presentacin abreviada y precisa, sin interpretacin del contenido, de un documento. 1.2 TEXTO O CUERPO DEL DOCUMENTO (TRABAJO) 1.2.1 Introduccin. En ella, el autor presenta y seala la importancia, el origen (los antecedentes tericos y prcticos), los objetivos, los alcances, las limitaciones, la metodologa empleada, el significado que el estudio tiene en el avance del campo respectivo y su aplicacin en el rea investigada. 1.2.2 Cuerpo central del texto o captulos. Son las divisiones mayores del trabajo. En ellos se estructura la parte central o desarrollo del documento. Cada captulo corresponde a un tema de la investigacin y lleva un titulo que indica su contenido, sin anteponer la palabra capitulo. 1.2.3 Ilustraciones (tablas, Cuadros, figuras y otros). Forman parte del contenido de los captulos. Se deben colocar en la misma pgina en que se mencionen o en la siguiente. No se debe emplear la abreviatura N ni el signo # para su numeracin. El nombre de las ilustraciones se debe escribir en la parte superior y al margen izquierdo de la figura. Cuando una tabla, cuadro o figura ocupa ms de una pgina, se debe repetir su identificacin numrica, seguida por la palabra continuacin, con mayscula inicial, entre parntesis. 1.2.4 Conclusiones. Constituyen un capitulo independiente y presentan, en forma lgica, los resultados del trabajo. Las conclusiones deben ser la respuesta a los objetivos o propsitos planteados. Se deben titular con la palabra conclusiones. Escrita con mayscula sostenida, centrada a 3 cm del borde superior de la hoja, precedida por el numeral correspondiente y separada del texto por dos interlineas. Cuando se requiera diferenciar cada una de las conclusiones, se recomienda usar vietas y no numerales. En ningn caso se deben confundir con las recomendaciones. La verdadera funcin de las conclusiones es la de presentar los resultados y hallazgos que ha generado el escrito; estos pueden ser las consecuencias que se desprenden del trabajo realizado, la solucin al problema o la posicin final frente a la hiptesis de la cual parta la investigacin, las repercusiones que tendr el trabajo y/o las reflexiones finales del autor. 1.2.5 Recomendaciones. Cuando la profundidad y extensin del trabajo lo amerite, se pueden aadir recomendaciones para futuras investigaciones, precisando los alcances de la nuestra y los

vacos de conocimiento que an faltan por explorar. As, las recomendaciones se convierten en el punto de partida para nuevas investigaciones sobre el tema desarrollado por nosotros. Igualmente pueden ser sugerencias, proyecciones o alternativas que se presentan para modificar, cambiar o incidir sobre una situacin especfica o una problemtica encontrada. Cuando estas sean necesarias, se ubican despus de las conclusiones en un captulo aparte. Se deben titular con la palabra recomendaciones, escrita con mayscula sostenida, centrada a 3 cm del borde superior de la hoja, precedida por el numeral correspondiente y separada del texto por dos interlineas. 1.3 REFERENCIAS O COMPLEMENTARIOS 1.3.1 Bibliografa. Relacin alfabtica de las fuentes documentales consultadas por el investigador para sustentar sus trabajos. Su inclusin es obligatoria en todo trabajo de investigacin. Cada referencia bibliogrfica se inicia contra el margen izquierdo. Las referencias bibliogrficas que conforman la bibliografa se organizan alfabticamente segn el primer apellido de los autores citados, o de los ttulos, cuando no aparece el autor o es annimo. Remitirse a la norma NTC 5613 para conocer los requisitos para la presentacin de referencias bibliografas, citas y notas de pie de pgina. 1.3.2 ndice. Lista opcional pormenorizada y especializada de los diversos trminos precisos que se incluyen en el documento, para facilitar su ubicacin en el texto. No debe confundirse con el contenido. 1.3.3 Anexos. La palabra anexos y la letra que lo identifica se escriben en maysculas sostenidas, comenzando con la letra A, centrado a 3 cm del borde superior de la hoja. Si hay ms de 26 anexos, se debe optar por identificarlos con nmeros arbigos consecutivos. El anexo debe indicar la fuente.

2. PRESENTACIN DE LOS TRABAJOS ESCRITOS 2.1 PAPEL Cuando la presentacin es en papel, su color, opacidad y calidad deben facilitar la impresin, la lectura y la reproduccin, el tamao del papel se debe elegir de acuerdo con el tipo de trabajo y los requisitos que la institucin establezca. Para el caso especfico del programa de Administracin de Empresa de la Universidad Popular del Cesar, el tamao del papel ser carta (21.6 cm por 27.9 cm), color blanco, con un gramaje no inferior a los 70 gramos (pensando especialmente en los Trabajos de Investigacin, que sern conservados en la biblioteca). 2.2 MRGENES Para facilitar la encuadernacin y la reproduccin del documento, se deben conservar los siguientes mrgenes: Superior: 3 cm; Izquierdo: 4 cm; Derecho: 2 cm, e Inferior: 3cm. El titulo de cada captulo debe comenzar en una hoja independiente, a 3 cm del borde superior. 2.3 INTERLINEADO El espacio que hay entre dos lneas de texto se denomina interlineado. En Colombia ha sido una costumbre el que todos los escritos acadmicos se creen con un interlineado doble; sin embargo, si bien lo anterior no es incorrecto, tampoco es necesario (o siquiera deseable para todos los casos). La razn de ser del interlineado amplio es la de permitir correcciones por parte de los docentes, asesores o evaluadores; por lo tanto, existen casos en los que, dado que ya se han realizado las correcciones pertinentes, dicho interlineado no es necesario. Este es el caso de la versin final del trabajo de grado. Por lo tanto, para la presentacin de borradores de anteproyectos y proyectos elaborados para ser sometidos a revisin de asesores, evaluadores o jurados, se puede emplear interlineado doble. Para la presentacin del trabajo final, se recomienda la utilizacin de interlineado sencillo. 2.4 TIPO DE LETRA Y ALINEACIN El uso extensivo de ciertos software, ha masificado el uso del tipo de letra Arial para escritos, con la creencia, incorrecta, que es la ms fcil de leer o simplemente la mejor de todas. Segn Anderson (1990), experta en tipografa y rotulacin, la verdad es que la letra Arial no es ms que una mala copia de una reconocida fuente llamada Helvtica. As las cosas, muchos han malinterpretado sus bondades. Por lo tanto, las fuentes que se recomiendan para realmente facilitar la lectura en textos impresos
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son las llamadas romanas: por ejemplo, Garamond, Book antigua, Century o Times New Roman. Estos tipos de letras estn diseados para unir las letras que hacen parte de las palabras, haciendo que los ojos fluyan fcilmente de una letra a la otra. Sin embargo para alinearse a los parmetros que para tal fin ha establecido CEMPRE, el tipo de letra o de fuente a utilizar en los trabajos presentados por los estudiantes de administracin de empresas, ser la letra Arial. La alineacin se refiere a la disposicin del texto en la pgina. El tipo de alineacin a emplear en los trabajos escrito, es la justificada (el texto llena todo el espacio dentro de las mrgenes), aunque la portada se espera que tenga una alineacin centrada. 2.5 NUMERACIN DE LAS HOJAS O PAGINACIN La numeracin de las hojas debe hacerse en forma consecutiva y en nmeros arbigos, excepto la cubierta y la portada, las cuales no se numeran, pero si se cuentan. La numeracin se debe ubicar en el centro, a 2 cm del borde inferior de la hoja, dentro del margen.

3. MODELO GENERAL PARA EL DISEO DE LA INVESTIGACIN Todo proyecto de investigacin se realiza para construir explicaciones a fenmenos y eventos que concierne a mltiples aspectos que han sido objeto de conocimiento terico en las diferentes disciplinas profesionales. Mndez (2011) manifiesta que el proceso que se inicia en la elaboracin del diseo del proyecto de investigacin obliga a que quien lo formule tenga en cuenta el inicio de un conocimiento cientfico sobre el objeto propio de su disciplina profesional. Tal situacin requiere que se [consideren] los siguientes aspectos: Todo trabajo orientado al conocimiento de realidades y sujeto a un proceso ordenado y sistemtico da lugar a la modalidad de conocimiento cientfico por el cual se pretende construir explicaciones a tales hechos y fenmenos observados, conocimiento expresado en proposiciones tericas. La formulacin de proposiciones tericas se enmarca en un lenguaje propio de la disciplina a que se refiere. Ciencias de carcter fctico como la economa, la administracin y las ciencias contables aceptan que los hechos y fenmenos que las caracterizan se expresen en proposiciones tericas que justamente explican su evolucin y desarrollo. El conocimiento fctico que se acepta para la economa, administracin y ciencias contables, permite ver que su objeto rene las caractersticas propias de tal conocimiento. Lo anterior seala la posibilidad que se tiene para verificar situaciones propias de estas ciencias en el marco de sus modelos tericos. Por tal razn, un trabajo de investigacin que se quiera iniciar acepta la contrastacin y verificacin de los modelos tericos (aprendidos en la formacin profesional) con situaciones propias de la realidad (fenmenos econmicos, administrativos o de las ciencias contables en el mbito especfico (colombiano, venezolano, mexicano, chileno, etc.), en sus niveles macro o micro). El relativismo del conocimiento vlido para la economa, administracin y ciencias contables, permite aceptar el estudio de hechos y fenmenos similares propios de cada rea de conocimiento, teniendo en cuenta su marco temporal (tiempo en el que se sucede la verificacin) y su marco espacial (universo al cual se aplica la investigacin, una empresa, un pas, etc.). Por esta razn, al inicio de una investigacin deben revisarse detalladamente otras investigaciones similares las cuales sirven de referencia al investigador. El desarrollo de la economa, la administracin y otras ciencias contables en sus modelos tericos han sido el resultado de la acumulacin de conocimiento que se ha tenido en situaciones referidas a su diferente marco espacial y temporal; por ello, cualquier nuevo proceso de conocimiento cientfico que se inicie, deben tomarse en cuenta los antecedentes tericos y de verificacin realizados con anterioridad para el objeto planteado. Todo proceso de conocimiento cientfico implica observar, describir, explicar y predecir. Para cumplir consecuentemente con las fases de conocimiento de observacin, descripcin, explicacin y prediccin, el investigador debe iniciar su proceso respondiendo a una serie de
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interrogantes. Estos son:

Figura 1. Interrogantes para iniciar el proceso de Investigacin.

Tomado de Metodologa, Carlos E. Mndez.

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3.1 MTODO O PROCESO DE INVESTIGACIN Son variados los mtodos o procesos de investigacin. Sin embargo las diferencias generalmente son de forma. Los diferentes autores buscan facilitar el desarrollo del proceso de investigacin, ofreciendo un esquema, cuyos resultados sean aceptados como validos para la comunidad cientfica. (Bunge 1990). Las metodologas ms reconocidas son: El mtodo propuesto por Hernndez et al. (2011), es el siguiente:

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El mtodo propuesto por Bunge (1990), es el siguiente:

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El mtodo propuesto por Arias Galicia (1991), es el siguiente:

Los esquemas del proceso de investigacin expuestos, son los de mayor uso, son pertinentes al momento de incursionar en un proceso de investigacin, y su empleo permite obtener resultados que pueden ser aceptados como validos y confiables. 3.2 METODOLOGA DE INVESTIGACIN ADOPTADA POR EL PROGRAMA ADMINISTRACIN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR DE

Con el fin de unificar criterios y generar un marco comn para la presentacin de los trabajos de grado de los estudiantes del programa de Administracin de Empresas de la Universidad Popular del Cesar, se presenta el siguiente esquema (anteproyecto): 1. SELECCIN Y DEFINICIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN 2.1 DESCRIPCIN DEL PROBLEMA (sntomas, causas, pronstico, control al pronstico). 2.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA. (Mediante una pregunta de investigacin). 2.3 SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN (subpreguntas que ayudan a responder la pregunta formulada en la etapa anterior). 3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
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3.1 Objetivo general (Permite dar respuesta a la pregunta realizada en la etapa de formulacin del problema). 3.2 Objetivos especficos (Permiten dar respuestas a las subpreguntas que fueron realizadas en la etapa de sistematizacin del problema). 4. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN (La cual puede llegar a ser Terica, Metodolgica, o Practica. Dependiendo de las motivaciones del investigador). 5. MARCO DE REFERENCIA. 5.1 ANTECEDENTES. 5.2 MARCO TERICO. 5.3 MARCO CONCEPTUAL. 5.4 MARCO LEGAL 5.5 MARCO ESPACIAL. 5.6 MARCO TEMPORAL. 6. HIPTESIS DE TRABAJO. 6.1 OPERACIONALIZACIN DE LAS VARIABLES. 7. ASPECTOS METODOLGICOS DE LA INVESTIGACIN. 7.1 TIPO DE ESTUDIO (Explorativo, Descriptivo, Explicativo, Histrico, Documental, Estudio de caso, Experimental, Correlacional, otros.). 7.2 MTODO DE INVESTIGACIN (Observacin, Induccin, Deduccin, Anlisis, Sntesis). 7.3 FUENTES Y TCNICAS PARA LA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN. 7.3.1 Fuentes de recoleccin de la informacin (Primarias, secundarias). 7.3.2 Tcnicas para la recoleccin de la Informacin (Cuestionarios, etc.). 7.4 POBLACIN Y LA MUESTRA OBJETO DE ESTUDIO. 7.4.1 Poblacin. 7.4.2 Identificacin del marco muestral. 7.4.3 Determinacin de la muestra. 7.4.4 Mtodo de muestreo. 7.5 TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN. 7.5.1 Tcnicas Estadsticas (Medidas de posicin, media, mediana, dispersin, etc.) 7.5.2 Presentacin de la Informacin (Escrita, semitabular, tabular, graficas, etc.) 8. CRONOGRAMA. 9. PRESUPUESTO. 10. BIBLIOGRAFA.

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3.3 DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN El documento final que el estudiante someter a revisin del jurado o evaluadores seleccionados para estudiar su trabajo de grado, deber presentar los resultados obtenidos luego de haber llevado a cabo su proceso de investigacin. El esquema general, para la presentacin de la investigacin, es el siguiente: PRELIMINARES.vase numeral 1.1 INTRODUCCIN.vase numeral.1.2 1. ASPECTOS BSICOS DE LA INVESTIGACIN.vase numeral 3.2 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN 1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN 1.3 JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN 1.4 MARCO DE REFERENCIA 1.5 HIPTESIS DE TRABAJO 1.6 ASPECTOS METODOLGICOS DE LA INVESTIGACIN 2. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN (Por ejemplo: una investigacin en la que se plantearon cuatro (4) subpreguntas en la sistematizacin del problema, y posteriormente cuatro (4) objetivos especficos; debe dar respuesta en los resultados de la investigacin a cada subpregunta de investigacin y cumplir cada objetivo propuesto. Por lo tanto dicha investigacin tendr por lo menos cuatro captulos en los que se verifique que se dio respuesta a cada subpregunta y que los objetivos se hayan cumplido en su totalidad. 2.1 NOMBRE especfico 1). 2.2 NOMBRE especfico 2). 2.3 NOMBRE especfico 3). 2.4 NOMBRE especfico 4). DEL CAPITULO (Respuesta a la subpregunta 1 y cumplimiento objetivo DEL CAPITULO (Respuesta a la subpregunta 2 y cumplimiento objetivo DEL CAPITULO (Respuesta a la subpregunta 3 y cumplimiento objetivo DEL CAPITULO (Respuesta a la subpregunta 4 y cumplimiento objetivo

3. CONCLUSIONES.vase numeral 1.2.4 4. RECOMENDACIONES.vase numeral 1.2.5 5. COMPLEMENTARIOS.vase numeral 1.3

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4. CONSEJOS PRCTICOS PARA LA CONSTRUCCIN DEL TEXTO ESCRITO El resultado de la actividad lingstica es el texto. Parra (2004), asevera que todo texto posee una doble estructura: contenido y forma. La estructura de contenido o semntica es un proceso del pensamiento y est conformado por una serie de contenidos conceptuales relacionados entre s y organizados jerrquicamente para ser comunicados a un receptor. La segunda es una expresin lingstica de ese pensamiento, previamente organizado. (Parra, 2004). 4.1 La estructura de contenido o semntica. Est conformada por el tema o informacin principal objeto de estudio. Este tema se divide en subtemas o subtextos que constituyen diferentes aspectos o niveles informativos que integran ese todo que es el texto. Estos subtemas, a su vez se dividen en proposiciones temticas, que son la relacin que se establece entre los conceptos o ideas que se tiene acerca de un objeto o evento. Los conceptos son en ultimas la materia prima para las proposiciones temticas. Generalmente se reduce a una proposicin nuclear en torno a la cual se organiza la informacin que se va a transmitir (Parra, 2004). Ejemplo: Tema: Las funciones bsicas del administrador de empresas son: planeacin, organizacin, direccin y control. Subtemas: Subtema 1: la planeacin, Subtema 2: la organizacin, Subtema 3: la direccin y Subtema 4: el control. Proposiciones temticas Subtema 1 (la planeacin): La planeacin es la base del proceso administrativo. La planeacin es un proceso que permite definir objetivos. La planeacin permite jerarquizar los objetivos de la organizacin. La planeacin puede ser estratgica, tctica u operacional. Conceptos: las proposiciones temticas se relacionan mediante conceptos, como proceso administrativo, objetivos, jerarqua de objetivos, estrategia, tctica, operaciones.
Figura 2. Macro estructura semntica del texto escrito.

Conc. = Conceptos

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4.2 La estructura formal. Est conformada por categoras lingsticas de las cuales se vale el emisor de un mensaje, para la construccin formal de un texto. Estas estructuras son: El sintagma, la oracin y el comunicante. Parra (2004) define estas estructuras de la siguiente manera: Sintagma, unidad mnima semntica-sintctica que sirve para nombrar conceptos que reflejan un fragmento de la realidad. Ejemplo: [La administracin (sintagma nominal) exige el conocimiento de los diferentes aspectos organizacionales (sintagma verbal)]. Oracin, es la unidad sintctico-semntica que intenta expresar el sentido de una proposicin temtica. Estas oraciones se constituyen por medio de sintagmas. Ejemplo: Un proyecto es la bsqueda de una solucin inteligente a un problema. Sintagma Nominal: Un proyecto Sintagma Verbal: es la bsqueda de una solucin inteligente a un problema Comunicante, parte del texto conformado por un determinado bloque temtico informacional, organizado jerrquicamente y construido por medio de oraciones interrelacionadas. En el lenguaje oral el comunicante equivale a las secciones en que se divide el discurso. En el escrito, a los prrafos por medio de los cuales se expresan los distintos subtemas en que se divide el texto que se est elaborando.
Figura 3. Relacin entre las estructuras semntica y formal del texto escrito.

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El prrafo es la unidad significativa y visual que desarrolla una misma idea. Est marcada grficamente por un punto y aparte y con espacio en blanco. El prrafo puede estar constituido por un conjunto de oraciones o por una sola oracin. Las cualidades del prrafo son las siguientes: Unidad: un prrafo debe desarrollar solamente una idea fundamental. Se rompe la unidad cuando se introduce una idea complementaria ajena al tema que se pretende desarrollar. Cohesin: Un prrafo es una unidad de sentido expresada por oraciones interrelacionadas mediante distintas formas de cohesin y diferentes signos de puntuacin. Extensin: la extensin del prrafo depende de la intencin comunicativa del autor y del tipo de texto que se pretende redactar. UN texto escrito puede constar de prrafos breves, medianos y largos. Cuando un texto presenta ms de un prrafo, unos suelen diferenciarse de otros, segn la funcin que desempean; as podemos hablar de clasificacin del prrafo. El comunicante o prrafo puede ser de distintas clases, segn el rol que desempeen. Pueden configurarse como: funcionales e informativos. Prrafos funcionales. Cumplen una funcin dentro de la estructura formal del texto: mantener el tejido informativo organizado y relacionado entre s. Pueden ser de tres (3) tipos: introductorios, de enlace y de conclusin. Prrafos Introductorios: presentan el tema en forma interesante y atractiva. Prrafos de enlace o transicin: unen una informacin del texto con otra. Se dividen en prrafos retrospectivos, aquellos que se refieren a una informacin ya presentada y prrafos prospectivos que anuncian una nueva informacin. Prrafos de conclusin: sirven para finalizar o presentar un resumen del texto que se acaba de elaborar. Prrafos informativos. Son aquellos que sirven para desarrollar la informacin que se quiere transmitir por medio del texto escrito.
Figura 4 Estructura de los prrafos de un texto escrito.

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El siguiente ejemplo presenta un texto y las diferentes clases de prrafos que lo constituyen:

Herramientas para la gestin empresarial

Toda empresa existe si genera beneficios. Sin beneficios la empresa pierde su capacidad de crecer y permanecer en el mercado. Como organizacin se enfrenta diariamente a una incesante competencia con otras que elaboran productos o servicios idnticos o similares. Una empresa que no genere beneficios para todos sus grupos de inters, a pesar de la buena voluntad de sus gestores, tiende a desaparecer del mercado. Se requiere gestionar perfectamente sus recursos para crecer y permanecer. En los siguientes apartes se presentaran una serie de elementos que permitirn entender dicha situacin En un entorno donde por lo general los recursos son escasos, el empresario debe emplear distintas herramientas para persuadir y motivar continuamente a los inversionistas o fuentes de capital, para que apoyen su proyecto empresarial. La gran mayora de las empresas son de propiedad privada, sin embargo las empresas de capital pblico o mixto, tambin se encuentran ampliamente extendidas en las distintas economas. Aunque ambos tipos de organizacin tienen que administrar recursos de la forma ms eficaz, no ha sido preciso hasta ahora que las empresas del gobierno obtengan beneficios, porque existen diferencias entre los objetivos financieros de las empresas del sector privado y las del Gobierno. Una caracterstica por lo general idntica para las organizaciones de ambos sectores es la necesidad de tener en cuenta como objetivo final de su actividad al cliente o consumidor. Y para lograr satisfacer las expectativas de los clientes, las diferentes reas funcionales de la empresa emplean herramientas que le permiten realizar una gestin eficiente y eficaz. Para Rubio Domnguez (2006), las herramientas de gestin son todos los sistemas, aplicaciones, controles, soluciones de clculo, metodologa, tcnicas, etc., que ayudan a la gestin de una empresa en los siguientes aspectos generales: Registro de datos en cualquier departamento empresarial, Control y mejora de los procesos empresariales, Consolidacin de datos y toma de decisiones. Como se puede ver, si se segmenta la empresa en sus diferentes departamentos genricos, se tendrn herramientas que ayudarn a gestionar, organizar, dirigir, planificar, controlar, conocer, etc., cada uno de los departamentos y las relaciones entre ellos y el mundo exterior.

Prrafo Introductorio

Prrafo de enlace prospectivo Prrafo Informativo

Prrafo Informativo

Prrafo Informativo

Prrafo Informativo

Prrafo de conclusin

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5. REQUISITOS PARA LA PRESENTACIN DE TRABAJOS DE INVESTIGACIN (MONOGRAFAS), COMO OPCIN DE GRADO El ente encargado de direccionar el proceso de presentacin de trabajos monogrficos como opcin de grado, en la facultad de Ciencias Administrativas, Contables y Econmicas (FACE), es el centro de estudios empresariales (CEMPRE). Los requisitos para optar por esta modalidad de grado son los siguientes: Inscribirse como estudiante investigador ante CEMPRE a travs del formato 03, el cual se puede adquirir en las fotocopiadoras. A este formato se le debe anexar una fotografa del investigador o investigadores. Presentar ante el CEMPRE una carta de aceptacin por parte del asesor o de los asesores (se acostumbra contar con un asesor temtico y uno metodolgico). Este asesor (es), deben estar inscritos ante el CEMPRE, de lo contrario no se recibir el trabajo. Entregar original del anteproyecto con dos (2) copias mnimo (sin embargo lo ideal es presentar cuatro (4) copias del anteproyecto, para facilitar su remisin a los miembros del comit de investigaciones de la facultad). Es requisito para la presentacin del anteproyecto, que los aspirantes (estudiantes) a obtener su grado mediante esta modalidad, estn cursando de sptimo semestre en adelante. El anteproyecto debe ser entregado aplicando las normas ICONTEC en lo que respecta a su presentacin y las normas APA, para referencias y citas bibliogrficas. Cumplidas las anteriores exigencias, la propuesta de anteproyecto se procesa, teniendo en cuenta los siguientes pasos: El anteproyecto es enviado ante el comit de investigacin de la facultad, conformado principalmente por los jefes de departamento de los programas de Administracin, Contadura, Economa y Comercio Internacional. El comit estudia el anteproyecto y si este requiere ajustes temticos o metodolgicos, es enviado al estudiante investigador para que realice las correcciones del caso y sea remitido nuevamente a CEMPRE para revisar que las recomendaciones realizadas hayan sido resueltas. Si el anteproyecto fue corregido, se genera por parte del comit de investigaciones de la facultad, una carta de autorizacin para iniciar la investigacin propuesta (si el anteproyecto no requera de ajustes o correcciones en la revisin inicial del comit de investigaciones de la facultad, la carta de autorizacin se genera de forma inmediata). Una vez terminada la investigacin, el estudiante entrega a CEMPRE cuatro (4) ejemplares con los resultados obtenidos. CEMPRE remite estos ejemplares del trabajo de grado del o los estudiantes, al consejo de facultad, para que este designe los evaluadores de dicho proyecto de investigacin. Los evaluadores emiten su concepto, el cual puede ser satisfactorio (en caso tal, se fija fecha de sustentacin del trabajo de grado), o puede ser necesario que el estudiante deba ajustar, adoptar o corregir el proyecto (en caso tal son entregadas dichas observaciones al estudiante, el cual debe ajustar su trabajo en concordancia con las mismas, y remitir

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nuevamente su trabajo al consejo de facultad). Cuando el proyecto de investigacin tiene concepto satisfactorio por parte de los evaluadores o jurados del mismo, se fija fecha de sustentacin. El o los estudiantes sustentan su trabajo de grado ante el jurado, representantes del consejo de facultad, e invitados. El jurado evala la sustentacin y emite un concepto final.

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BIBLIOGRAFA ANDERSON, Laura, Manual para la correccin de pruebas (Handbook for proofreading), Chicago: NTC Business Books, 1990. ARIAS GALICIA, Fernando, Introduccin a la metodologa de investigacin en ciencias de la administracin y del comportamiento, Mxico, editorial Trillas, 1991. BERNAL TORRES, Cesar, Metodologa de la Investigacin, Bogot, editorial Pearson, 2010. BUNGE, Mario, La ciencia su mtodo y su filosofa, Buenos Aires, editorial siglo veinte, 1990. CERVO AMADO, Luis, ALCINO BERVAIN, Pedro. Metodologa cientfica, Mxico, Ed. McGraw Hill, 1992. DE LA TORRE VILLAR, Ernesto, NAVARRO DE ANDA, Ramiro. Metodologa de la investigacin, Mxico, Ed. Mc-Graw Hill. 1992. GIBBONS Michael, Pertinencia de la educacin superior en el siglo XXI. Documento presentado como una contribucin a la Conferencia Mundial sobre la Educacin Superior de la UNESCO, en 1998. Consultado en la Web, el 14 de diciembre de 2011, en: http://www.humanas.unal.edu.co/contextoedu/docs_sesiones/gibbons_vi ctor_manuel.pdf GRAWITZ, Madeleine. Mtodos y tcnica de las ciencias sociales, Mxico, Ed. Edita Mexicana S.A., 1996. HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto; et al. Metodologa de la Investigacin. 2. ed. Mxico, D.F McGraw-Hill, 2001. INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TCNICAS Y CERTIFICACIN, Trabajos escritos: presentacin y referencias bibliogrficas, Bogot, Ed. ICONTEC, 2011. MNDEZ, Carlos Eduardo, Metodologa: diseo y desarrollo del proceso de investigacin con nfasis en ciencias empresariales, Mxico, editorial Limusa, 2011. PARRA, Marina, Como se produce el texto escrito, Bogot, Ed. Magisterio, 2004. TAMAYO Y TAMAYO, Mario, Investigacin, serie aprender a investigar, modulo 2, Bogot, ed. Icfes, 1999.

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ANEXOS

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UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y ECONOMICAS PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

RUBRICA PARA EVALUACIN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN

TITULO DEL PROYECTO:

AUTOR (ES):
BASE PARA LA CALIFICACIN DE CADA TEM Pobre Regular Bueno Muy bueno Excelente

ASESOR (ES) CRITERIOS TITULO DEL PROYECTO

Responde a necesidades y/o intereses de investigacin (institucionales, comunitarios o cientficos). Produce resultados que antes no existan. Utilizar enfoque innovador y novedoso. Delimitada el alcance del proyecto. Indica en forma precisa, clara y sencilla cul es el objeto de estudio. Especifica las variables fundamentales del estudio y la poblacin a estudiar. Presenta el tipo de diseo; en caso de ser un estudio experimental. Se relaciona con el problema formulado de manera general y con el objetivo general. PESO (%)
PUNTAJE CALIFICACIN PONDERADA

10

JUSTIFICACIN

8,00%

10,00
10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00

0,80

PROBLEMTICA DE LA INVESTIGACIN
Descripcin del problema Describe de manera clara la situacin actual (sntomas, causas). Seala estudios previos relacionados con el tema. Hace referencia de los aportes de otros autores, enuncindolos. Incluye referencias bibliogrficas actualizadas. Presenta y relaciona textos y contextos que inciden en la situacin objeto de investigacin. Es claro, apropiado y conciso. Formulacin del problema Establece la pregunta que debe ser respondida en la investigacin. Establece las subpreguntas (sistematizacin del problema) que deben ser respondidas en la investigacin.

17,00%

10,00
10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00

1,70

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Objetivo General Presenta verbo, objeto y condicin Es concreto y claro, es decir, se explica por s solo. Evidencia el propsito general que tiene la investigacin que se plantea. Guarda relacin con el ttulo. Es conciso y se ajusta al problema. Guarda relacin con la formulacin del problema (Responde a la pregunta realizada en la formulacin del problema). Es medible, es decir, define que se pretende obtener como resultados o productos. Es alcanzable, es decir, existe el suficiente tiempo, espacio y recursos para cumplirlo. Es viable, es decir, indica cmo se resolver y que soluciones se le darn al problema. Objetivos Especficos Son concretos y claros, es decir, se explican por si solos. Estn enunciados en secuencia lgica. Guarda relacin con la sistematizacin del problema (Cada objetivo especifico responde a las subpregunta realizadas en la sistematizacin del problema). Son concisos, es decir, se ajustan al problema. Son alcanzables, es decir, existe el suficiente tiempo, espacio y recursos para cumplirlos. Estn comprendidos dentro del objetivo general. Desglosan el objetivo general. Identifican con precisin los diferentes aspectos, objeto del estudio. Muestran los propsitos especficos por los cuales se puede lograr el objetivo general.

15,00%

10,00 10,00
10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00

1,50

10,00
10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00

JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
Explica motivos por los cuales se hace necesario realizar el proyecto de investigacin. Explica como su investigacin puede tener motivaciones de carcter terico, metodolgico o practico teniendo en cuenta los siguientes planteamientos: Argumenta el deseo de verificar, rechazar o aportar aspectos tericos referidos al objeto de conocimiento: Justificacin terica. Sustenta el aporte por la utilizacin o creacin de instrumentos y modelos de investigacin: Justificacin metodolgica. Seala porqu la investigacin propuesta ayudar en la solucin de problemas o en la toma de decisiones: Justificacin prctica.

8,00%

10,00
10,00

0,80

10,00

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MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN

Da cuenta del conocimiento previamente construido (pues forma parte de una estructura terica ya existente o antecedentes). Describe los elementos tericos planteados por uno o diferentes autores y que permiten al investigador fundamentar su proceso de conocimiento, haciendo referencia de los aportes tericos de otros autores, enuncindolos. Define y delimita conceptos involucrados en las variables de investigacin. Define y delimita el marco legal de la investigacin. Define y delimita el marco espacial en el que se contextualiza la investigacin. Define y delimita el marco temporal en el que se desarrolla la investigacin. T iene relacin con el problema objeto de investigacin. El marco referencial es conciso y actualizado. Presenta referencias bibliogrficas actuales.

17,00%

10,00
10,00

1,70

10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00

HIPTESIS DE TRABAJO
Presenta una proposicin tentativa que da respuesta a las pregunta de investigacin. Se relaciona con los objetivos de la investigacin. Es coherente con la pregunta de investigacin. Est planteada en forma de afirmacin y con un lenguaje sencillo Especifica las unidades de observacin, es decir, se puede responder la pregunta En dnde o en quienes se observar el fenmeno?. Referencian las variables independientes y dependientes, es decir, se pueden responder las preguntas qu es lo que se analizar de las unidades de observacin (variable independiente o causa del fenmeno)? Y Si ocurre la variable independiente qu sucede (variable dependiente o efecto)? Presentan los elementos lgicos, para detectar estos elementos se identifican las palabras o conceptos que explcita o implcitamente contienen elementos cuantitativos, si no son nmeros explcitamente, generalmente pueden ser las palabras en plural.

8,00%

10,00
10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00

0,80

10,00

10,00

ASPECTOS METODOLGICOS DE LA INVESTIGACIN

Enuncia el tipo(s) de investigacin, en la cual est inmerso el proyecto de investigacin Menciona la lnea de investigacin que direcciona el proyecto de investigacin Evidencia el procedimiento riguroso, formulado de manera lgica, que el investigador debe seguir en la adquisicin del conocimiento. Existe coherencia entre el procedimiento para adquisicin del conocimiento y los objetivos especficos. Las tcnicas de recoleccin de informacin son pertinentes con el objeto de la investigacin. Las tcnicas de recoleccin de informacin se consideran completas o suficientes de acuerdo con el tipo de la investigacin. Las tcnicas de recoleccin de informacin tienen relacin con los objetivos especficos de la investigacin. La determinacin de la poblacin y muestra objeto de estudio es coherente con los objetivos de la investigacin. Enuncia las tcnicas para el tratamiento de la informacin.

10,00%

10,00
10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00

1,00

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE LA INVESTIGACIN

Presenta el grfico de Gantt o de Pert. Especifica cunto tiempo va a emplear en hacer el estudio propuesto. Las etapas de investigacin presentadas siguen un proceso lgico. El tiempo asignado para cada etapa de investigacin es el suficiente. Especifica la periodicidad de las reuniones con el asesor. Es coherente al proceso metodolgico y los objetivos especficos.

3,00%

10,00
10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00

0,30

PRESUPUESTO DE LA INVESTIGACIN
El presupuesto muestra los costos para el desarrollo de las actividades, desde la presentacin del proyecto hasta la presentacin final del mismo.

3,00%

10,00
10,00

0,30

BIBLIOGRAFA DE LA INVESTIGACIN
Suficiente. Actualizada. Disponible para su consulta. Evidencia los textos y/o autores enunciados en el problema. Presenta los textos y/o autores enunciados en la revisin de literatura.

5,00%

10,00
10,00 10,00 10,00 10,00 10,00

0,50

CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS PARA LA PRESENTACIN DE LA INVESTIGACIN (ICONTEC NTC 1486)

Portada. Presentacin del Documento (mrgenes, papel, letra, numeracin, espaciado, entre otros). Redaccin. T ablas, figuras, cuadros y anexos.

3,00%

10,00
10,00 10,00 10,00 10,00

0,30

CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE REFERENCIACION Y CITACIN DE LA INVESTIGACIN (NORMAS APA)

Bibliografa. Citas y referencias.

3,00%

10,00
10,00 10,00

0,30

TOTALES

100,00%

10,00

APLICA
Elaborado por: William Hernando Rocha Jcome

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