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AGENCIA ESPECIALIZADA EN DISENO Y CREACION DE SITIOS WEB DE CAMPANAS DE IMAGEN DE MARCA

LABORATORIO 2: PLANIFICACION ESTRATEGICA DE ACCIONES LAURA SPINOLA SANCHEZ

SERGIO GOMEZ-ELVIRA SANCHEZ PATRICIA GARCIA GARCIA CRISTIANA SIMOES ADRIAN LUQUE PAEZ MARTA CASARRUBIOS MODRONO WWW.newlywebs.wordpress.com

PRESENTACIN
Somos una agencia especializada en el diseo y creacin de sitios web de campaas de imagen de marca. Nuestro nombre Newlywebs es un juego de palabras que remite a la expresin newlyweds (recin casados). Con ello queremos transmitir nuestro matrimonio con la creatividad, la fidelidad y la satisfaccin de nuestros clientes. Nos definimos como una agencia joven que rompe con las estructuras tradicionales del mundo de la publicidad. Nuestro equipo est formado por un total de seis alumnos del Grado de Publicidad y Relaciones Pblicas, en el que cada uno juega un rol diferente y crucial para la consecucin de nuestros proyectos.

DEFINICIN DEL PROYECTO


El objetivo principal del proyecto es potenciar la imagen de marca de la revista aula sur, a travs de la creacin de una pgina web que permita la participacin y fidelizacin del pblico objetivo de la misma. Favoreciendo la interaccin entre medio y usuario, estableciendo la revista como principal fuente de informacin para alumnos de la universidad y en particular a los especficos del campo de comunicacin.

1. CONCEPTUALIZACIN ESTRATGICA Y CREATIVA


1. 1. ANLISIS DE PARTIDA
1.1.1 Resumen de la actividad que desarrolla el medio Aula Sur: Propietario o promotor Aula Sur, es la revista creada por los alumnos de la facultad de Ciencias de la Comunicacin de la URJC, y dirigida hacia todos los alumnos de esta misma universidad, as como a su personal. Es editada por el decanato de la facultad y dirigida por el profesor Jess del Olmo y el representante de alumnos Alejandro Mora. Adems, cuenta con un equipo de periodistas entre los cuales estn Manuel Grtrudix, Mara Laura Gutirrez o Gonzalo M. De esta manera, encontramos que hasta ahora el nico promotor/rgano financiero es la propia Universidad Rey Juan Carlos. Los principales objetivos de la revista son el dar a conocer e invitar a participar en la misma a todas aquellas personas relacionadas con esta Universidad, posicionando la edicin digital de la revista como un medio de comunicacin interactivo atractivo para los estudiantes, haciendo especial hincapi en los de la rama de comunicacin. Precio de venta o suscripcin El precio de venta de la suscripcin es nulo, es decir es gratuita para todos sus pblicos, tanto la edicin impresa como la digital. Por ello, se puede disponer de ella tanto en el Website www.aulasur.es, as como encontrarla en formato fsico en diversos puntos de la Universidad, destacando la propia biblioteca de cada una de las facultades. Tras investigar brevemente, no encontramos que exista forma de suscripcin alguna a la misma, por lo que no es posible hacerla llegar de una manera fcil al lector,
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ms all de poder disponer de ella en los puntos habilitado ya nombrados anteriormente. Periodicidad La revista cuenta en su historia con 11 publicaciones, habiendo sido la nmero uno en mayo del 2007. Tras esta, las ediciones se han ido repitiendo sin un aparente orden lgico de publicacin de las mismas, siendo en: MAYO 2007; OCTUBRE 2007; NOVIEMBRE 2007; ENERO 2008; ABRIL 2008; JUNIO 2008; DICIEMBRE 2008; MAYO 2009; ENERO 2010; JUNIO 2010; DICIEMBRE 2010. Tras esta breve recopilacin de las fechas de publicacin de la revista, podemos observar que no guarda un cierto orden lgico hasta la editada en JUNIO 2008, cuando podemos observar que se intenta publicar cada 6 meses ms o menos. An as, tras el ltimo nmero de DICIEMBRE 2010, no existe una nueva publicacin de la revista, salvo la edicin digital de Aula Sur, la cual si que se encuentra actualizada en estos momentos, aunque con bastantes puntos a mejorar. Quizs este desorden en las publicaciones, as como el parn de ms de un ao que ya lleva Aula Sur, sea una de las principales causas que impidan la fidelizacin del lector, as como un conocimiento consolidado dentro del pblico objetivo.

1.1.2 Resumen de los objetivos de Aula Sur Objetivos como medio de comunicacin en general Adquirir notoriedad en la red con la finalidad de convertirse un medio de comunicacin ms valorado. Y en consecuencia, llegar a ser un referente para muchas de las ediciones digitales universitarias del marco espaol. Impulsar la interactividad como principal herramienta de este medio de comunicacin, aumentando la participacin de Aula Sur en las redes sociales y en otros foros de opinin. Hacerse eco de acontecimientos importantes fuera de la universidad, que causen algn tipo de repercusin en el organismo o en sus integrantes. Objetivos como medio de comunicacin de la URJC en particular Crear un proyecto periodstico en el entorno de la Universidad para que los estudiantes puedan tener un contacto real con la profesin. Y de este modo, prosperar en la insercin laboral, dando la oportunidad a los alumnos de comunicacin de realizar un trabajo relacionado con su futuro.

Fomentar el flujo de informaciones reales sobre acontecimientos y noticias de la Universidad Rey Juan Carlos. Siendo retransmitidas desde Aula Sur a todos los alumnos e integrantes de la entidad universitaria, con el propsito de acabar con las informaciones errneas o desinformaciones. Objetivos en relacin con la audiencia y su consumo de Aula Sur En primer lugar, Aula Sur es una plataforma digital que pretende llegar a todos los alumnos de la Universidad Rey Juan Carlos que estudian en los campus de comunicacin. Asimismo, tiene por objetivo que los estudiantes participen en este proyecto, desde que entran en la facultad proponiendo, elaborando y publicando sus trabajos de redaccin en la edicin digital de Aula Sur. Por ltimo, se pretende que la plataforma de Aula Sur sea reconocida como un punto de convergencia entre los alumnos ofrecindoles diversos servicios como: tabln de anuncios, convocatorias, direcciones de inters, etc. Objetivos de comunicacin El principal objetivo, consiste en ampliar la audiencia promoviendo mayor participacin por parte de los alumnos con el objetivo de convertir a la revista Aula Sur en un instrumento de comunicacin interactivo reconocido por parte de los mismos. Para ello, se llevar una estrategia de comunicacin encaminada a presentar el servicio y promover su uso.

1.1.3 Identificacin de otros medios de comunicacin que puedan entrar en competencia con Aula Sur

Uno de los grandes competidores a los que se enfrenta la revista Aula sur, es el portal de servicios o la pgina de la propia Universidad.

En ambas pginas se ofrecen informaciones de lo ms diverso y de inters para los alumnos. Por una parte, el Portal de Servicios es algo ms formal y es conocido por todo el ncleo de alumnos de la Universidad, dado que todos se tienen que registrar al inicio del primer curso, lo que hace casi obligatorio su conocimiento. Sin embargo, la existencia de la revista Aula Sur, no es del todo conocida por parte del alumnado de la facultad.

La ventaja que muestra la Revista Aula Sur frente a la pgina oficial, es el formato y que informaciones que se aportan en el portal, la Revista las trata de una manera menos formal, tpica de la redaccin.

Igualmente, forman parte de la competencia de Aula Sur todas aquellas revistas del rea de comunicacin redactadas por otras Universidades y todas aquellas revistas que a pesar de no pertenecer al mismo rea, ofrecen las mismas informaciones, tales como seran: ofertas de becas, ofertas de actividades culturales, etc.

Son ejemplos de esas revistas: la Revista UPM, la Revista de Relaciones Internacionales de la Universidad Autnoma de Madrid y la Revista UC3M.

1.1.4. Identificacin de los rasgos esenciales de la audiencia de Aula Sur

La audiencia a la que se dirige principalmente la revista Aula Sur es a los estudiantes de Ciencias de la Comunicacin de la Universidad Rey Juan Carlos, tanto del campus de Fuenlabrada como del de Viclvaro. De una forma ms general, pretende ser una publicacin de utilidad para cualquier estudiante de la URJC, ya sea de Ciencias Jurdicas y Sociales, Ciencias de la Salud, Ciencias Experimentales y Tecnologa Necesidades del pblico-objetivo en relacin con Aula Sur Aula Sur debe ofrecer un nivel de informacin alto, repitiendo constantemente las mismas acciones informativas. A principio de cada curso acadmico (Septiembre y Octubre) deberan repetirse las acciones informativas para los nuevos alumnos que llegan a la Universidad Rey Juan Carlos a cursar una de sus titulaciones. Comportamiento de lectura, acceso y participacin de la audiencia del medio Las tiradas de Aula Sur son pequeas, unos 3000 ejemplares para casi 33.000 alumnos (segn los datos estadsticos oficiales de la Comunidad de Madrid referidos al curso acadmico 2010-2011). Por tanto, al tener un acceso muy limitado a su edicin impresa, solo una pequea parte de su audiencia puede llevar a cabo la lectura de la revista.

Desde que existe en edicin digital, el acceso a Aula Sur ha mejorado, ya que a travs de Internet puede acceder a sus contenidos todo el que lo desee. Igualmente, gracias a su digitalizacin desde 2011, se ha logrado dar a conocer algo ms la revista y abordar ms participantes en sus distintas secciones. La colaboracin de los alumnos en la revista Aula Sur es escasa, apenas se involucran y las propuestas que llegan a la redaccin no son de calidad. Uno de los motivos de esta baja participacin es el desconocimiento de la revista, a pesar de los carteles colocados por la Universidad anunciando de su existencia.

1.1.5. Anlisis de las acciones de comunicacin online y e-marketing de la competencia y benchmarketing de las herramientas de comunicacin interactiva utilizadas.

Del anlisis de los casos de xito de los componentes del grupo, extraemos las siguientes conclusiones generales en cuanto al uso de herramientas para el desarrollo de campaas de imagen web. En primer lugar, la conexin entre la pgina web y Youtube, insertando videos dentro de la misma. Estos pueden ser de dos tipos, creados especficamente para la campaa o generados por los usuarios para la misma. La segunda conclusin es, que en dos de los casos de xito analizados (Banco Sabadell y Special K), entre las acciones de comunicacin llevadas a cabo por estas empresas, se han utilizado unas herramientas muy similares a las que utilizaremos nosotros para Protagonista de tu futuro, de Aula Sur. En la campaa de Banco Sabadell se ofreca la posibilidad de introducir una serie de datos personales del propio usuario, y la pgina generaba unos resultados en base a los datos. En la web desarrollada para Special K, se narran historias reales que sirven como inspiracin a los usuarios. Y finalmente, destacar que tambin es muy comn, como en el caso de la publicidad convencional, exponer a los famosos como ejemplo para los consumidores/usuarios, como ocurre igualmente en la campaa de Banco Sabadell.

1. 1. 6. Anlisis de las plataformas de sistemas existentes en Aula Sur Aula Sur es una Web simple, por lo que el servidor con el que cuenta no tiene una gran capacidad, no teniendo necesidad de tener un coeficiente de transferencia de datos demasiado alto. Si observamos el HTML de la pgina, a travs del cdigo fuente, encontramos que el gestor de contenidos con el que trabajan es Joomla. Este es un gestor de pago, aunque no de un gran coste econmico, a menos que los servicios que ofrecen quieran ser ampliados, tal y como observamos en la Web Oficial del gestor. Quizs se podra utilizar otros tipos de gestores de ms fcil manejo como Drupal o Wordpress. En cuanto a MySQL, creemos que puede ser utilizada como base de datos en la bsqueda en Web, pero no encontramos mucha ms utilidad de dicha herramienta, y en la recdaccin no han sabido contestarno. Por otro lado, apreciamos alguna animacin, con banner/fotos dinmicas, que bien ha podido ser realizado con FLASH o bien a travs de JAVA Script. En cualquier caso, es mejor la segunda herramienta puesto que es soportada por la mayor parta de soportes existentes en la actualidad, incluyendo tablet, smartphones, etc. Sin embargo, FLASH es algo que se ha quedado obsoleto, y que adems Adobe dejo hace unos meses de desarrollar por no encontrarlo un producto rentable/viable. Por otro lado, el proveedor de hosting 1and1 ofrece el alojamiento o hosting de la pgina, y seguramente tambin gestionar la compra del dominio como un paquete. Esta empresa ofrece distintos paquetes, dependiendo del espacio del que se quiera poseer, as como de la velocidad de transferencia de la Web, el nmero de cuentas de correo del que se quiera disponer u otros servicios (como posicionamiento SEO, SEM, etc) que el usuario quiera contratar.

1. 2. CREACIN DEL MARCO ESTRATGICO


1.2.1. Objetivos de las acciones de comunicacin multimedia a desarrollar por la agencia-grupo para Aula Sur Tres son los objetivos principales de nuestra campaa: Queremos fomentar la interactividad entre los usuarios y el medio, logrando as una mayor participacin de los alumnos con la URJC. Ya que es una de las debilidades de la revista Aula Sur. Igualmente queremos conseguir un mayor conocimiento de Aula Sur y al mismo tiempo, potenciar su imagen. Para ello, crearemos una pgina web que resulte
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atractiva y que al vincularla con la propia website de la revista, esta tenga mayor posibilidad de alcance. Por ltimo, destacar el objetivo en cuanto a fidelizacin de los usuarios.

2.2. Caractersticas esenciales de la marca Aula Sur Posicionamiento deseado En cuanto al posicionamiento de Aula Sur, dos son los campos sobre los que hay que incidir. En primer lugar, el posicionamiento dentro de los buscadores. Alcanzar una posicin destacable dentro de los principales buscadores (Google, Bing, Yahoo) que la haga visible y la de la reputacin que reporta el reconocimiento en la red. Y en segundo lugar, el posicionamiento entre sus consumidores finales. Llegar a ser considerada como una revista de peso, que divulgue informacin de verdadero inters para el lector, adems de un medio donde poder publicar los artculos de los propios estudiantes. Para ello, ser fundamental darla a conocer entre su target y mantener una continua actualizacin de sus contenidos, para evitar la perdida de inters, y por lo tanto, la disminucin de lectores. Finalmente, tambin posicionarse como un portal donde compartir informacin, opiniones y vivencias entre la comunidad universitaria. Pblico-objetivo Aula Sur como revista online, se dirige a un pblico universitario especializado en el campo de la comunicacin. As que podemos afirmar que en su gran mayora est enfocado a un lector de entre 18 y 25 aos, que comparten inquietudes por el mundo universitario y las posibilidades personales y profesionales que derivan de l. Territorio y alcance Se enfoca principalmente a los estudiantes en el territorio de la Comunidad de Madrid, pertenecientes a la Universidad Rey Juan Carlos, que pudieran sentir inters hacia la informacin que en ella se publica y las oportunidades profesionales que le puede llegar a brindar. Sus contenidos se centran en los Campus de Viclvaro y Fuenlabrada. Carcter de Aula Sur en el entorno de comunicacin interactiva Aula Sur ofrece a sus pblicos instrumentos interactivos creados para que estos puedan comunicarse con el grupo de Aula Sur. La edicin digital de la Revista cuenta
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con un foro de debate en el que los alumnos de la URJC intercambian conocimientos, dan opiniones sobre temas relacionados con la Universidad y donde pueden contactar con algunos de los miembros del medio. Igualmente, tiene sus perfiles en las dos redes sociales ms importantes del momento, Facebook y Twitter, donde los usuarios pueden seguir a Aula Sur, ver sus actualizaciones y publicaciones y comentar en estas. De esta manera tambin permite as una interaccin entre usuarios.

1.2.3. Definicin de la estrategia de comunicacin interactiva y del eje conceptual a seguir. Nuestra estrategia de comunicacin consistir en disear un sitio web de campaa independiente de la propia pgina de la revista Aula Sur en la que los usuarios formen parte de sus contenidos. La creacin de una pgina web mucho ms atractiva y dinmica favorecer la captacin de nuevos visitantes que despus retroalimentarn el flujo de visitas hacia www.aulasur.es Por tanto, centraremos nuestra estrategia de comunicacin entorno a este mensaje: Protagonista de tu futuro

1.2.4. Definicin de las herramientas de comunicacin a desarrollar, la estructura de contenidos y de las propuestas de valor a los usuarios de las mismas. Desde la agencia Newlywebs, hemos ideado una estrategia que tiene por objetivo la captacin y fidelizacin de los usuarios que visiten la pgina web de Aula Sur. Para lograr nuestra meta, y considerando las diferentes herramientas de comunicacin, consideramos que la mejor alternativa es la creacin de un sitio Web 2.0. que sirva de gancho. Es decir, que redirija a los usuarios potenciales a la web de Aula Sur. Esta web, tiene como objetivo llamar la atencin del pblico objetivo de Aula Sur, y por ello, los contenidos de la misma tienen que ser llamativos e interesantes , a la vez que sean lo suficientemente sencillos como para que los visitantes no se cansen. Asimismo, debemos crear una pgina que resulte fcil de utilizar. En la que los usuarios sean los protagonistas y creadores de la misma, con sus comentarios, opiniones y reflexiones. Pretendemos elaborar un sistema de preguntas encadenadas a las que debe

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contestar el usuario. Segn las respuestas, se le adivinar cual ser su futuro. Gracias a esta actividad, conseguiremos captar la atencin de los usuarios que lo vern como un juego divertido y sencillo. Por otro lado, pretendemos crear un foro de participacin, en el que los usuarios puedan contar todo tipo de historias, ancdotas y cuestiones que consideren relevantes. El objetivo, es generar una interactividad entre los participantes, y que a su vez, perciban el foro como una herramienta til para su actividad acadmica. Para que un foro tenga xito, es fundamental generar participacin. En el caso de Aula Sur, creemos que llevando a cabo las siguientes tcticas conseguiremos el objetivo: En primer lugar, debemos aumentar el nmero de visitas a la Web realizando promociones especiales para fans o seguidores, mediante publicidad en Facebook y Twitter. Para el xito del foro, el administrador y los moderadores han de fomentar la participacin de los usuarios, haciendo del foro un sitio agradable, controlando el spam. Igualmente, para fomentar la participacin estableceremos rangos, segn la participacin del usuario. Por ltimo, cuando el usuario supere un nmero de mensajes, se le premiar, permitindole el acceso a determinados subforos no visibles para usuarios de menor rango, dndole la oportunidad de ser administrador o invitarles a actividades que se propongan en la Universidad Rey Juan Carlos.

1.2.5. Definicin del entorno tecnolgico de desarrollo de la campaa Para la creacin de la pgina web de campaa se utilizarn dos plataformas gratuitas: Educaplay y Weebly. Educaplay consiste en un portal en el que se pueden crear actividades interactivas 2.0, pudiendo vincular estas a otras pginas o blogs. Permite la creacin de mapas, crucigramas, dilogos, etc. Weebly es una herramienta que permite la creacin de otras pginas webs. El estilo de formato que se utiliza es Widget que permite la creacin de las pginas con

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unos simples clics. Se pueden incluir todo el tipo de elementos como: imgenes, textos, etc. 1.2.6. Evaluacin de las implicaciones legales de las acciones propuestas Los miembros que forman la agencia NewlyWebs son los creadores del sitio web, y por tanto, son los propietarios de los derechos de autor de la pgina. Segn la legislacin de PI, estn protegidas por derecho de autor, todas las creaciones originales literarias, artsticas o cientficas expresadas por cualquier medio o soporte tangible o intangible, que exista actualmente o se invente en el futuro. Una pgina Web, un blog, en la medida que sean creacin original y creativa, estarn protegidos por derechos de autor. Los derechos de autor se dividen en morales (la integridad de la obra y la autora) y patrimoniales (reproduccin, distribucin, comunicacin pblica y transformacin de la obra). El autor/es de sitio Web son titulares nicos y exclusivos de todos los derechos morales y de explotacin del mismo. Existen dos opciones para el uso de terceros: Todos los derechos reservados (requiere autorizacin expresa para cualquier uso por terceros) y algunos derechos reservados (licencias Creative Commons y cdigo de colores Colorluris). Nuestro website contendr informacin publicada por terceros, dnde los visitantes postearn informacin. Asimismo, nuestro sitio Web contendr trminos y condiciones de uso claro y preciso donde el visitante pueda leerlos y aceptarlos. NewlyWebs posee una poltica de privacidad con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones legales bsicas dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informacin y del Comercio Electrnico (LSSI-CE). En la creacin de nuestra pgina Web es importante no infringir en la medida de lo posible algn tipo de disposicin legal relacionada con derechos de autor, marcas registradas, competencia desleal, ofrecimiento de productos y/o servicios ilegales, etc. Se realizar cierta moderacin en los contenidos, que implicar la eliminacin de entradas o comentarios con: Datos Personales no autorizados Comentarios que atenten contra la intimidad personal, honor y propia imagen de las personas. Materiales sujetos a derechos de autor. Retirada de marcas. Suplantacin de personalidad (cuya responsabilidad cae sobre el usuario).

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NewlyWebs administrar informacin personal de los usuarios. Los datos que solicitemos al usuario se almacenarn en una base de datos interna del website, de forma estructurada y ordenada. A efectos de LOPD (Ley Orgnica de Proteccin de Datos de Carcter Personal), se est constituyendo un fichero de datos. Se deber: Declarar fichero en AEPD (Agencia Espaola de Proteccin de Datos). Informar en el momento de recabar los datos personales del interesado.

1.3. DESARROLLO CREATIVO


1.3.1. Conceptualizacin del eje creativo de comunicacin El mensaje que queremos transmitir es que cualquier alumno de la URJC puede formar parte del desarrollo y construccin de ella. Fundamentalmente, nuestro eje creativo se dirige a establecer un feedback entre nuestra pgina web y nuestros usuarios. Para ello, elaboraremos un apartado dnde el usuario podr introducir unos datos sobre su experiencia acadmica. Tras unos segundos, el alumno podr conocer sus futuras posibilidades acadmicas y laborales relacionadas con su experiencia. Todo ello redactado ingeniosamente en forma de historieta. Para lograr esta tarea, realizaremos un examen exhaustivo de todas aquellas posibilidades de futuro que puedan llegar a tener los alumnos de la de la universidad Rey Juan Carlos. Por consiguiente, crearemos una base de datos con todos los resultados. Por ltimo, dispondremos de otra seccin dnde nuestros lectores podrn contar sus experiencias y testimonios.

1.3.2. Adaptacin del concepto creativo a las diferentes piezas de comunicacin. Desde Newlywebs hemos desarrollado un sitio Web que tiene dos objetivos claramente diferenciados: Por un lado, hemos desarrollado un sistema de respuestas encadenadas con el objetivo de captar la atencin al mayor nmero posible de usuarios potenciales de Aula Web.

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Los usuarios, lo vern como un juego simple pero divertido de realizar. Adems, lo contemplarn como una actividad distinta a lo que normalmente rodea el mundo universitario. Desde nuestra agencia, pretendemos que el usuario cambie su forma de ver Aula Web. Por tanto, adems del sistema de preguntas encadenadas, tambin habilitaremos un foro dentro de la pgina Web. El principal objetivo del foro, es conseguir que los usuarios interacten entre ellos, y hagan del foro una herramienta que ayude, en el desarrollo de su carrera en la URJC, tanto a los alumnos presentes, como alumnos futuros. Por ltimo, aspiramos a que los usuarios vean las fortalezas que les puede reportar el uso de Aula Web tanto en su formato digital como en su formato fsico. Asimismo, que se sientan miembros activos y se involucren ms en los proyectos y actividades, como Aula Sur, que se desarrollan en la facultades de comunicacin de la Universidad.

1. 3. 3. Lnea grfica de la marca para la comunicacin interactiva Los colores que vamos a utilizar en la pgina principal seran el burdeos y beige, que se asemejan a los colores de aula sur. En nuestro generador de historias, utilizaremos tipografa con caractersticas de fantasa y tonos dorados, que evocarn la escritura de los cuentos clsicos.

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2. DESARROLLO DEL PROYECTO


2.1. DEFINICIN DEL PROYECTO
2. 1. 1. Planificacin:

a) Equipo de trabajo

Directora General

Marta Casarrubios Modroo

Directora creativa

Patricia Garca Garca

Redactora

Cristiana Simoes Ferreira

Director de Cuentas

Sergio Gmez-Elvira Lpez

Responsable de contenidos multimedia Responsable de medios

Adrin Luque Pez

Laura Spnola Snchez

b. Tareas especficas a desarrollar y asignacin de las mismas a componentes En primer lugar, la Directora General, Marta Casarrubios, ser la responsable ltima de la empresa y entre sus funciones estn la planificacin y control del desarrollo general de la campaa para Aula Sur. El mensaje que queremos trasmitir es que cualquier alumno de la URJC puede formar parte del desarrollo y construccin de la misma. Este mensaje, que transmite la idea bsica de la campaa, ser desarrollado por la Directiva Creativa de la agencia, Patricia Garca, quien tendr que expresar esta idea de la mejor manera posible para provocar reacciones en el pblico. Igualmente, disear el material que presentaremos al cliente y supervisar la realizacin del material audiovisual y grfico de la campaa.

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Tendr que estar en contacto directo con el Responsable de contenidos multimedia o produccin, Adrin Luque, que se encargar de transformar esa idea en mensajes reales, para ms tarde transmitirlos a travs de los soportes publicitarios elegidos. Este resuelve artstica y tcnicamente la realizacin del mensaje y en este caso, para Aula Sur, tendr que desarrollar una campaa de imagen web. Nuestra Directora de Medios, Laura Spnola, planificar cmo se va a difundir esta campaa web, en qu medios y en qu espacios concretos va a aparecer para que pueda llegar a su pblico objetivo. Sobre la Redactora, Cristiana Simoes, recae la responsabilidad de todo lo que se publique. Tendr que transcribir los textos y hacerlos entendibles y amenos para el pblico, asegurando que llegarn sin fallos en la estructura y en la forma y as lograremos una comunicacin mucho ms efectiva y fluida. Su papel principal ser redactar las historias generadas por nuestra web para los usuarios de Aula Sur. En todo momento el cliente estar en contacto con nosotros a travs del Director Ejecutivo de Cuentas, Sergio Gmez-Elvira, quin har de intermediario entre nuestra agencia y Aula Sur. Este ser el encargado de planificar y ejecutar los planes y las campaas, desarrollar estrategias que sirvan de gua a todo el personal de la agencia y presentar detalladamente el coste estimado en produccin y medios al cliente.

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c. Calendario general del trabajo a desarrollar

ENERO 2012 L
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LAB1

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LECTURA BRIEFING

20 LAB1
ANLISIS DE LA SITUACIN DE PARTIDA

CONFIGURACIN DEL ENTORNO -Creacin agencia - Apertura blog - Definicin proyecto

23 LAB1
ANLISIS COMPETENCIA DE AULA SUR

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25 LAB1
CREACIN DEL MARCO ESTRATEGICO

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27 LAB1
DESARROLLO CREATIVO: Conceptualizacin del eje creativo de comunicacin.

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30 LAB1
DESARROLLO CREATIVO: Conceptualizacin del eje creativo de comunicacin.

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FEBRERO 2012 L M
1 6 LAB2
ELABORACIN DEL CALENDARIO ESPECIFICO Y ASIGNACIN DE TAREAS

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2 9 LAB2

J
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S
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8 LAB2
ANLISIS DE LAS ACCIONES DE LA COMPETENCIA

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VALORACIN DE LAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIN

13 LAB2
DEFINICIN DEL ENTORNO TECNOLOGICO

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15 LAB2
EVALUACION DE LAS IMPLICACIONES LEGALES

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17 LAB2
ADAPTACIN DEL CONCEPTO CREATIVO A LAS DIFERENTES PIEZAS DE COMUNICACIN

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MARZO 2012 L M X
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2 DESARROLLO
DE LAS ACCIONES DE COMUNICACIN

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5 REALIZAR
PRESENTACIN AL CLIENTE

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PRESENTACIN MULTIMEDIA

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ABRIL 2012 L M
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2 EVALUACIN 3
Y CONTROL DE RESULTADOS

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LA CAMPAA

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d. Calendario especfico de tareas y acciones

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Fase 1: Plan de Proyecto Fase 3: Proyecto completo

Fase 2: Planificacin estratgica de acciones Fase 4: Puesta en comn

2.1.2. Definicin de la Arquitectura de la Informacin Definicin de Contenidos del sitio Nada ms entrar en la Web de campaa encontramos la pgina principal que nos da la bienvenida a la misma e invita a participar de ella. De este modo, existen dos secciones bien diferenciadas Generador de historias y Cuntanos tu experiencia. La primera de ellas, generar una historia, como el propio nombre indica, a partir de un divertido juego de elecciones en el que el usuario se ver inmerso. Finalmente, tendr como producto una historia que de manera ficticia vaticinar un posible futuro profesional para la persona participante. Por otro lado, encontramos Cuntanos tu experiencia, un foro en el que todos los internautas podrn entrar y contar su experiencia profesional, animando al resto a seguir adelante, as como aconsejando acerca de las diferentes posibilidades acadmicas y profesionales.

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Otros contenidos con menos importancia ser la seccin de Contacto, para poder escribir directamente a Aula Sur mediante un formulario tipo. Creemos que estos contenidos cumplirn realmente los objetivos de campaa, animando a los estudiantes de la URJC y haciendo mucho ms cercana, amena, y accesible a AULA SUR. No hemos encontrado ninguna pgina de este tipo, salvo foros. An as, estos no estn centrados en la misma ni buscan el optimismo que pretende nuestra Web de campaa. El contenido de la Web es organizado en diferentes pginas, a las cuales se puede acceder desde la barrad e men de la derecha, y que son cargadas en la propia pgina, evitando que pueda abrirse en una nueva venta y el usuario pierda la Web de vista. De este modo, insertaremos un hipervnculo en la cabecera que llevar al internauta a la pgina principal de nuevo, lo cual hace ms ergonmica la Web. La web no se ha etiquetado, puesto que no sabemos bien cmo hacerlo. En cualquier caso, se har un etiquetado intuitivo que pueda reflejar al usuario cul es el contenido de cada pgina antes de pincharla.

2.1.3. Anlisis funcional Definicin de requerimientos y especificaciones del sitio Realizaremos dos acciones fundamentales. En primer lugar, para materializar el Generador de historias crearemos un esquema de datos con varias opciones a elegir por el usuario, para lo que utilizaremos bancos de imgenes para dinamizar los resultados de nuestro test laboral y acadmico. Tras varias pantallas con distintas opciones a elegir, el usuario ser enviado a la pantalla de su Futura Historia. En segundo lugar, para realizar la seccin Deja tu experiencia crearemos un foro para administrar todas los comentarios y las opiniones de nuestros usuarios. Al tratarse de una Web 2.0., tendremos enlaces de las distintas redes sociales (Facebook, Tuenti, Twitter...) y colocaremos un Plugin Social que nos muestre los usuarios que utilizan nuestro hashtag #Protagonistadetufuturo. Hemos elegido Free Stock Photos Bank, como banco de imgenes, debido a que se puede escoger entre una enorme coleccin de imgenes en alta resolucin completamente gratuita, sin necesidad de registro. La URL es http://www.freephotosbank.com/ Para crear nuestro foro hemos escogido bbPress (versin actual 0.9.0.2), proviene de los creadores de WordPress, que lanzan esta herramienta como un interesante
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programa para desarrollar foros. Esta herramienta se centra en estndares Web, facilidad de uso, integracin y velocidad, permitiendo crear foros funcionales y ligeros a los que podrs aadir caractersticas adicionales a travs de plugins. Se puede descargar en http://bbpress.org/

2. 1. 4. Planteamiento funcionalidades Definicin de elementos de produccin multimedia Los elementos que aparecen en la web de campaa de Aula Sur son: texto escrito y fotografas. El texto ser el predominante a lo largo de todas sus pantallas de navegacin y utilizaremos algunas imgenes para dinamizar los contenidos escritos y no abrumar con tanto texto a los usuarios de la pgina web. Los textos, a pesar de ser elementos clsicos y tradicionales, son mtodos muy rpidos, precisos y sistemticos para transmitir informacin. Las imgenes servirn de apoyo a los textos ya que facilitan la expresin y la comprensin de las ideas. Cuando generemos las historias para nuestros usuarios, aparecern los resultados generados en texto e irn acompaados con alguna imagen relacionada con el contenido. Los elementos multimedia utilizados son los adecuados para la consecucin de los objetivos de Aula Sur. La audiencia es personas jvenes que al ser de la Facultad de Ciencias de la Comunicacin estn en contacto constante con las redes. Por ello, una campaa web de imagen de marca en la que participan estos elementos multimedia y herramientas captar ms usuarios que cualquier campaa grfica.

2.1.5. Requerimiento de materiales y contenidos Dadas las caractersticas de nuestro proyecto, consideramos que para la elaboracin de la pgina Web, lo ms idneo es utilizar imgenes estticas de terceros que van a ser extradas de bancos de imgenes. Este proceso ser totalmente gratuito.

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2.1.6. Fichas tcnicas [Recogido en el 2.1.8]

2.1.7. Propuesta de tono de los textos [Ya explicada en el rea de conceptualizacin creativa]

2.1.8. Diseo ergonmico de navegacin y estilo grfico Definicin de la Estructura y sistema de navegacin del sitio En la Web diferenciamos dos bloques; uno esttico, con historias reales esperanzadoras, y otro espacio dinmico en el que el usuario interacta con la pgina. Ambos tienen en comn una navegacin textual, sin embargo en el segundo caso, tambin se combina con el tipo grfico, pues el usuario en este mbito se manejar con imgenes y texto simultneamente. La parte de dinmica, el Generador de Ideas consiste en un rbol de contenidos, en las que el usuario elige respuestas de las cuales se derivan nuevas hasta llevar a una historia-resultado que es conclusin de las decisiones tomadas.

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A continuacin se plantea a grandes rasgos el esquema del rbol de resultados

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En el proyecto final, se ha visto modificado el arbl de contenidos. Se han quitado las opciones de respuesta referente a los idiomas, dado que finalmente cremos que no sera relevante.

Definicin del diseo Para el diseo de la Web Protagonista de tu futuro vamos a seguir unas lneas sencillas que faciliten la visualizacin y localizacin de contenidos. En cuanto a la interfaz que visionar el usuario, encontrar un men con pgina inicial, y sucesivas pginas en las que puede navegar. En un segundo nivel dentro de estas, la propia pgina le ofrecer la posibilidad de conectividad con Facebook y Twitter, as como de publicar su propio comentario. En este mismo nivel, pero en otra pgina paralela, el generador de ideas, lanzar imgenes vinculadas entre s hasta llegar a la pgina final de historia/resultado que el usuario podr publicar en la misma Web. Creemos que nuestro sitio Web tendr una estructura y un diseo visual que aportar credibilidad al mismo y lo har agradable para el usuario. Aspectos a tener en cuenta tales como la disposicin de los elementos en la pantalla, los colores empleados o las fuentes de letra son las principales caractersticas que hemos tenido en cuenta en nuestro diseo visual. Por un lado, hemos seleccionado una fuente oscura sobre un fondo negro, lo cual hace que la vista del lector se canse en menor medida, adems de proporcionar ms claridad a la Web. Esto es importante debido a que las pantallas de ordenadores y otros dispositivos cansan la vista, segn indican algunos estudios. Sin embargo, al confrontar dos colores con tanto contraste como el blanco, o amarillento de una hoja de papel, con una fuente negra, el ojo deber realizar menos esfuerzo para leer los textos.

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En cuanto al men, la cabecera y el logotipo de AulaSur tambin es destacable la ubicacin que poseen. Segn las imgenes que encontramos acerca de los lugares donde dirige la vista el internauta, encontramos que la parte superior y el lateral derecho son los primeramente observados, y en los que el usuario ms esfuerza su atencin. Otra opcin que barajbamos era el poner el men bajo el titular de la pgina, pero ello nos limitaba el diseo de pizarra que le hemos dado, adems de sobrecargar la parte superior de la Web. Adems, jugando con el cruce de las lneas visuales que trazan la cabecera y el men, estas confluyen en el logotipo de AulaSur, siendo este uno de los elementos que queramos destacar por encima de otros. De esta manera, conseguiremos que la pgina siempre se identifique con una parte de ms del medio AulaSur. Por ltimo, no hemos insertado publicidad invasiva en la Web, lo que favorece la credibilidad de la pgina Web, adems de no provocar rechazo hacia la misma. Para el diseo de nuestra pgina Web hemos utilizado los colores que representan Aula Sur, que en este caso son el azul, el burdeos y el blanco. Utilizaremos una tipografa fantasiosa, similar a la que aparece en los cuentos, que ayude a evocar el formato en el que queremos representar nuestras historias. Respecto a la jerarqua de los textos, pretendemos dar mayor importancia al lema de nuestra campaa Protagonista de tu futuro colocndolo en un tamao mayor que al resto de los textos. Tambin daremos nfasis al mensaje de participacin que publicaremos. El resto de los textos permanecern en un tamao equitativo. Nuestro propsito es crear una atmsfera atractiva que se asemeje a la forma de contar un cuento; pero a la misma vez, trasmitir cierta sobriedad que ayude representar la seriedad que debe proyectar el futuro laboral y acadmico de cada persona. Desde nuestra agencia, nos tomamos cada proyecto como si fuera nuestro. Cada Diseo Web, tiene como objetivo satisfacer las necesidad de nuestro cliente. Nuestra poltica, esta basada en crear diseos, nicos y originales que reflejen nuestra personalidad diferenciada e intransferible. Por tanto, preferimos confiar en nuestro equipo de diseadores grficos que utilizar referencias de terceros proyectos.

2.1.9. Maqueta Pantalla inicial:

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Pantalla de seccin:

2.1.10. Valoracin econmica de produccin

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Hemos realizado una consulta a una empresa de diseo Web llamada IDEA COMUNICACIN. Tras consensuar las necesidades tcnicas, aportadas a continuacin, nos han pasado el siguiente presupuesto: Alcance Tcnico: El proyecto se realizar siguiendo una estructura de diseo, maquetacin y programacin que cumpla con los estndares de internet. - Resolucin de pantalla ptima: 1024 x 768 pxeles. - Website optimizado para visualizacin en los siguientes navegadores: Internet Explorer 9, Mozila Firefox 9, Safari 5, Google Chrome, as como en cualquier medio. - Ecnolgico: PC, porttil, tabletas, smartphones,... - Lenguajes de programacin y maquetacin: XHTML 1.0, CSS 2.1, Php 5, Zend, Framework, jQuery, MySQL. - rea pblica de usuario: es la web a la que accedern los usuarios a travs del dominio del cliente.

Propuesta Econmica: Web autogestionable y servicios opcionales. - Interfaz grfica - Maquetacin - Programacin - Coste pgina web: 990 - Gestin de: o Dominio 30 /ao o Hosting 150 /ao TOTAL (dominio, hosting y web): 1170 Servicios opcionales: - Servicio de actualizacin y mantenimiento desde 90 /mes: - Actualizacin: Nos pondremos en contacto con el cliente una vez al ms para hacer algn retoque a la web (banner, inclusin de algn producto, textos, fotos,...). - Mantenimiento: la web ser visualizada en cualquier medio tecnolgico que pudiese aparecer en un futuro, ya que se modificara si hiciese falta para su correcta

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visualizacin, este es un problema que ha ocurrido recientemente con pginas realizadas en flash y con problemas de visualizacin en tabletas y smartphones. La web estara al da, tecnolgicamente hablando. - Servicio de gestin de redes sociales (Facebook, Twitter, Google+) 90 /mes: - Nos encargamos de responder los mensajes recibidos de las redes sociales, as como de lanzar a travs de ellas cualquier noticia de inters que se produzca en la empresa, con el consiguiente ahorro de tiempo. - Servicio de posicionamiento natural SEO (desde 10 criterios)desde 180 /mes: - Desde diez criterios estudiados y que sean los ms buscados con respecto a su negocio, sacaremos su web en primera pgina de Google entre 120-180 das. * Estos servicios tendrn una duracin mnima de 12 meses.

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