Introduccin

Los productos de fibra de vidrio de filamento continuo son artculos segn el reglamento europeo REACH (1907/2006/ER). Estos productos estn compuestos de vidrio, al cual se le ha dado una forma especfica (filamento) y una dimensin particular (dimetro). Un tratamiento de superficie (sizing) se aplica a los filamentos que luego se unen para formar una mecha. El filamento se trabaja ms a fondo para darle un diseo especfico segn el uso final del artculo. El sizing es una mezcla de productos qumicos que funciona como ligante, estableciendo una pelcula y acelerando los procesos. El contenido del sizing esta generalmente por debajo del 3%. Para los productos de CFM (mat de hilo continuo), un ligante se aplica en una segunda etapa para formar el mat. El contenido del ligante (mezcla de la resina polimrica) es normalmente inferior al 10% del peso del producto terminado. Con la aplicacin de las 5Ss que es una metodologa enfocada a lograr orden y limpieza en todas las reas de la empresa (oficinas, empresa, almacn, etc.). Creando una disciplina que a la larga se convierta en cultura y en prctica comn. Y la utilizacin de AMEF, que es una tcnica de prevencin, utilizada para

detectar por anticipado los posibles modos de falla, con el fin de establecer los controles adecuados que eviten la ocurrencia de defectos. Este reporte de Residencia profesional esta dividi en cuatros captulos, el primero se dara un panorama de lo que es la empresa OCV Reinforcements Tlaxcala, el capitulo dos y tres, lo que es la Tcnica de AMEF y 5Ss , y el ltimo captulo se da la aplicacin de las tcnicas antes mencionadas con la aplicacin en las diferentes areas del proceso de OCV.

CAPITULO I
OCV Reinforcements Tlaxcala
1.1 Historia de OCV OWENS CORNING Inventor de la fibra de vidrio en 1932, legado que le ha dado la posicin de lder tecnolgico en desarrollos de fibra. En el presente Owens Corning es una compaa que posee instalaciones de manufactura, venta e investigacin, que incluyen sociedades colectivas o concesiones en ms de 30 pases en el mundo. Con ms de 19,000 empleados est comprometida con la innovacin ofreciendo soluciones totales a sus clientes, transformando los mercados y mejorando la calidad de vida de sus colaboradores.

VETROTEX parte del Grupo SAINT-GOBAIN en su divisin de Reinforcement, lder en el mercado mundial en la fabricacin de fibra de vidrio con fuerte presencia en Amrica (42%) Europa (47%) y Asia (11%). Con presencia en ms de 54 pases, es lder en cada uno de sus principales negocios con un equipo aproximado de 200.000 empleados. Estas dos empresas de clase mundial se unen el 01 de Nov de 2004 para formar lo que era VIOLET.

1.2 OCV Reinforcements Tlaxcala El 01 de Nov de 2007 se crea un negocio con una estructura dinmica que incorpora lo mejor de ambas compaas. Owens Corning en su divisin Soluciones de Compositos ahora tiene dos secciones: refuerzos y fibras no tejidas. Cada seccin trabaja de forma conjunta para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y redefinir el mercado. Soluciones de Compositos: Ofrece un material a base de vidrio que es duradero, liviano, resistente a la corrosin, con buena eficiencia energtica y que posee ms de 50.000 aplicaciones que abarca desde la energa elica hasta las aplicaciones electrnicas y otras de alto rendimiento.

1.3 Informacin OCV 8,500 empleados en 16 pases Ventas de 1.8 billones usd Operaciones en Europa, Norte Sur de Amrica y Asia Matriz en Toledo, Ohio Enfocados al Cliente Amplia Gama de Productos en reas geogrficas estratgicas Tecnologa y procesos de Clase Mundial La industria de vidrio reforzado est creciendo en un 5% por ao. De acuerdo a este crecimiento, es necesario incrementar nuestra innovacin, Tecnologa y servicio para nuestros clientes. La adquisicin que hace OC demuestra nuestro compromiso para ser la compaa lder en el mercado de refuerzos Un negocio verdaderamente balanceado

OCV DIA 1

Figura 1.1 Empresa OCV Reinforcements en el Mundo.

1.4 Misin

Apoyar las actividades industriales, ayudando a reducir los costos de produccin, mejorando los resultados de los productos y la calidad con procesos libres de desperdicio para responder rpidamente a las necesidades de los clientes. 1.5 Visin Poltica de calidad, medio ambiente y seguridad. Se est comprometido a ser el punto de referencia con respecto a la calidad en la industria, desde la perspectiva de los clientes. Involucrando la cadena de valor a travs del desarrollo de nuestro personal, teniendo como prioridad la seguridad, eliminando los desperdicios y preservando el medio ambiente. 1.6 Calidad Los principios de calidad quedan alineados de la siguiente manera: Cada empleado:

Reconoce que son colaboradores que constituyen el ms alto valor de la empresa, manteniendo un ambiente laboral libre de riesgos que los impulse a alcanzar los objetivos establecidos. Escucha, entiende y satisface las necesidades y expectativas de los clientes. Tienen la autoridad y la responsabilidad de identificar, corregir y, de ser necesario, interrumpir un proceso que pueda poner en peligro la calidad. Busca la excelencia en todos los procesos evaluando constantemente el desempeo y actuando con base en el proceso de mejora continua. Busca satisfacer los requisitos legales e internos de Seguridad y Medio Ambiente en el trabajo a travs de la participacin de todos los colaboradores. Logra las necesidades comerciales.

1.7 Sistemas de Calidad En OCV Reinforcements se tiene 3 Sistemas: 1. El Sistema Integral de Administracin OCV Reinforcements. 2. 5Ss 3. CQA (Sistema interno enfocado al cliente) SIA OCV Reinforcements.

El Sistema Integral de Administracin OCV Reinforcements se conforma por el Sistema de CALIDAD, SEGURIDAD y MEDIO AMBIENTE.

Figura 1.2 Sistema Integral SIA OCV Reinforcements.

A travs del SAI OCV se administran las normas bajo las cuales se est certificado. La certificacin tiene como objetivo asegurar que se estn cumpliendo con los requisitos mnimos para administrar los sistemas de Calidad, Seguridad y Medio ambiente. ISO/TS 16949(Sistema de administracin de la calidad) OHSAS 18001 (Sistema de administracin de la seguridad) ISO 14001 (Sistema de administracin del medio ambiente) El SIA est estructurado documentalmente de la siguiente manera:
Manual de Calidad Poltica de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente Objetivos e Indicadores de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente Procedimientos, Instrucciones y Registros Capacitacin Auditorias Internas Control de producto No conforme Identificacin de peligros y evaluacin de control de riesgos. Control operacional

Anlisis de Riesgos y Aspectos Ambientales Requisitos y Evaluacin de Aspectos legales para Seguridad y Medio Ambiente Acciones correctivas y preventivas

Documentacin que se debe conocer: Manual de calidad: Es el documento en donde se describe el SIA, su alcance, la interaccin de las reas internas con el cliente y los procedimientos que se aplican para la gestin interna de la Seguridad, Calidad y el Medio ambiente. Instrucciones: Contiene el detalle de las actividades a realizar directamente en las reas productivas nivel operativo, son requeridos por la norma cuando la ausencia de stos presentan un riesgo para la calidad. Formatos: Son aquellos documentos en donde se solicita plasmar los resultados, nmeros, datos y/o requerimientos de calidad, estos cuando se llenan se conviertes en nuestros registros de nuestro sistema de calidad que es la evidencia de nuestro sistema de calidad. Especificaciones de producto: Son los requerimientos de los clientes. Plan de Control: Es el documento que contiene las etapas ms crticas y controles del proceso los cuales deben ser conocidos por todos las personas responsables por realizar una actividad referenciada en el documento. AMEF: Es un documento que nos permite conocer las fallas ms frecuentes que pueden presentarse en el proceso y saber las acciones que debemos tomar para no incurrir en ellas. 5Ss

1.8 Valores INTEGRIDAD Nuestro comportamiento es fiel a nuestras palabras. Cumplimos con la letra y el espritu de las leyes reglamentaciones y polticas aplicables. RESPETO Exigir la puesta en prctica de este valor en Nosotros mismos y en otros. RESPONSABILIDAD 6

Saber lo que hay que hacer y hacerlo. COLABORACIN Dar y recibir ideas para generar resultados. FRANQUEZA Decir lo que sea necesario de una manera abierta, honesta y respetuosa. INNOVACIN Convertir los conocimientos en valor para nuestros clientes y para Owens Corning. DIVERSIN Crecer, contribuir, ganarpara influir positivamente. 1.9 reas del Proceso de la empresa OCV Reinforcements Tlaxcala 1.9.1.Batch House Se reciben las materias primas (minerales) se almacenan y se mezclan.

Figura 1.3 En la parte superior se muestra la materia prima fibra de vidrio y en la parte inferior BATCH HOUSE.

1.9.2 Horno Se funden las materias primas a 1430 grados.

Figura 1.4 A la izquierda se muestra ..

1.9.3 Sizing Es una mezcla de qumicos diluidos con Agua, le aporta caractersticas que el cliente necesita. a la fibra las

Figura 1.5 Se muestra ..

1.9.4 Forming Es el proceso donde el vidrio se convierte en fibra.

Figura 1.6 Se muestra ..

1.9.5 Winding Es el proceso donde la fibra de vidrio se convierte en cake y estos son colocados en racks.

Figura 1.7 Se muestra ..

1.9.6 Estufas En este proceso los cakes son curados, perdiendo la humedad y adquiriendo las propiedades que el Sizing le aporta.

Figura 1.8 Se muestra ..

1.9.7 Roving Se procesan los cakes (devanado, winder, creel, empaque y paletizado) para dar un producto final llamado Roving.

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Figura 1.9 Se muestra ..

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