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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Disear un plan estratgico de accin gerencial para la optimizacin del clima organizacional del Centro de Educacin Inicial Bolivariana Los Kariitas de Cantaura, Municipio Freites del Estado Anzotegui. Ao escolar 2009-2010.

OBJETIVOS
OBJETIVOS ESPECFICOS

Diagnosticar mediante aplicacin de la matriz FODA la situacin actual del clima organizacional en el Centro Educacin Inicial Bolivariana Los Kariitas de Cantaura Estado Anzotegui. Ao 2009-2010. Determinar la influencia el estilo gerencial aplicado, en el clima organizacional de la institucin. Describir cmo afecta a los empleados de esta organizacin escolar el clima organizacional Estructurar un plan estratgico de accin gerencial para la directiva del Centro Educacin Inicial Bolivariana Los Kariitas orientado a optimizar el clima organizacional.

MARCO TERICO
CLIMA ORGANIZACIONAL GERENCIA
PLANIFICACIN

ESTILOS GERENCIALES
SISTEMTICO

COMUNICACIN
ELEMENTOS

MOTIVACIN
CONCEPTUALIZACIN

ORGANIZACIN

BUROCRTICO

BARRERAS

FACTORES

DIRECCIN

CIENTFICO

PERSONALES

MOTIVACIONES

CONTROL

ADMINISTRATIVO

SEMNTICA

RELACIONES HUMANAS

FSICAS

CONDUCTA ORGANIZACIONAL

PSICOLGICAS

GERENCIA ESTRATGICA

FACTORES MOTIVACIONALES
TRABAJO INTERESANTE

PAGO ADECUADO
FACTORES DE MOTIVACIN

RECONOCIMIENTO

OPORTUNIDAD DE PROGRESO

PROYECCION Y PRESTIGIO SOCIAL

OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
Objetivo Especifico
Diagnosticar mediante aplicacin de la Matriz FODA la situacin actual del Clima Organizacional en el CEIB Los Kariitas de Cantaura, Estado Anzotegui. Ao 2.0092.010.

Variable

Definicin Conceptual

Definicin Operacional

Dimensin

Indicador
Ambiente de trabajo. Armona. Participacin Conflictos.

Sub-Indicador
Integracin Trabajo en equipo Relaciones interpersonales Estima, aprecio Planes.

Tcnica E Instrumento

Clima organizacional

El Clima Organizacional es el estudio y aplicacin de los conocimientos acerca de la forma en que las personas actan en las organizaciones (P. 4). Davis y Newstron (2.003).

Situacin del Comportamiento o laboral en la organizacin.

Comportamie nto organizacional .

Lluvia de ideas Matriz FODA

Determinar cmo influye el estilo gerencial aplicado en el clima organizacional de la institucin.

Estilo Gerencial

El estilo gerencial es la manera en que los directivos aplican de manera continua un conjunto de acciones dentro de las organizaciones. Deming y Guedez.

Estilo de Gestin Estilo Comunicacion al Motivacin

Estilo de Gestin. Modelo de comunicacin Valoracin al desempeo

Caractersticas de la comunicacin Tipo Cantidad Obstculos Cambios o estrategias Satisfaccin laboral Participacin Integracin Efectividad y eficiencia

Encuestas cuestionarios

Describir cmo afecta a los empleados de esta organizacin escolar el clima organizacional en su desempeo y satisfaccin laboral

Satisfaccin laboral

Davis y Newstrom (2.003), definen la satisfaccin en el desempeo del trabajo como ligado a sentimientos y emociones positivas.

Nivel de agrado con que se participa se integra en el desarrollo de las actividades y en la toma de decisiones

Toma de decisiones

Toma de decisiones Compromiso Oportunidad para el desempeo efectivo y eficiente

Disear un plan estratgico de Accin Gerencial para la Directiva del CEIB Los Kariitas orientado a optimizar el Clima Organizacional

Plan para optimizar el clima organizacional

Los planes de Accin son las tareas que debe realizar cada unidad o rea para concretar las estrategias en un plan operativo que permita una monitora, seguimiento y evaluacin. Serma (2.002).

Proposicin de estrategias para optimizar el clima organizacional.

Enunciacin de Plan de Accin

Estrategias para promover cambio en el estilo gerencial

Perspectivas del personal para optimizar el clima organizacional Participacin

MARCO METODOLGICO
DISEO Y TIPO DE INVESTIGACIN

DISEO

TIPO

DE CAMPO MODALIDAD PROYECTO FACTIBLE

DESCRIPTIVA

MARCO METODOLGICO
POBLACIN Y MUESTRA

35

02 DIRECTIVOS

11 DOCENTES

11 DOCENTES

01 OBRERO

MARCO METODOLGICO
TCNICA E INSTRUMENTOS

TCNICA

INSTRUMENTOS

ENCUESTA

OBSERVACIN

CUESTIONARIO

MATRIZ FODA

MATRIZ FODA
Factores Internos
Fortalezas Brinda atencin integral en las reas pedaggicas, salud, alimentacin, recreacin y atencin legal, cultural y fsica. Se est ejecutando el Programa Nacional: La Escuela Como Espacio Para la Salud Integral y la Calidad de Vida. El Modelo Educativo se orienta a favorecer la salud escolar y la promocin de ambientes saludables Cuenta con un personal capacitado y preparado para afrontar las exigencias propias de este nivel educativo. La Organizacin Educativa est ubicada en un rea geogrfica propicia y accesible al desarrollo de las actividades educativas. Excelente condicin de la planta fsica Existe la colaboracin y presencia de la comunidad en las actividades de la organizacin. Estrategias F.A. Realizar actividades de socializacin para disminuir los conflictos y las tensas relaciones laborales. Organizacin de equipos de trabajo para evaluar situacin y proponer soluciones para mejorar el clima laboral. Desarrollo de actividades de reconocimiento y motivacin para incentivar en el personal, satisfaccin laboral y responsabilidad en su desempeo. Debilidades Uso de un estilo gerencial poco democrtico y poco inters en minimizar los factores que afectan el clima organizacional Poca integracin del personal que labora en la institucin. Malas relaciones interpersonales. Deficiente flujo de informacin. Conflictos por prejuicios por diferencia de valores. Dentro de la organizacin educativa se da la incorporacin de elementos polticos e ideolgicos. Hay desigualdad en el trato y poca motivacin al desempeo. La informacin no fluye de manera veraz y oportuna. Poca participacin en las actividades que se planifican Se presentan desacuerdos en la accin gerencial. No hay pertinencia y arraigo. Cultura organizacional muy deficiente Falta de motivacin y apoyo gerencial al personal subordinado D.A Estrategias cambio en el Estilo Gerencial por uno ms democrtico para evitar los conflictos, las tensas relaciones laborales e igualdad en el trato. Utilizar los diferentes medios comunicacionales disponibles para hacer ms eficiente y efectivo el flujo de informacin para mejorar los problemas de participacin e integracin del personal. Promover estrategias gerenciales para la motivacin al buen desempeo para minimizar la insatisfaccin laboral, ausentismo y un clima organizacional desagradable.

Factores Externos
Amenazas Agudizacin de los conflictos interpersonales. Desavenencias entre directivos y empleados Desmejoramiento de la calidad educativa. Poca participacin e integracin en las actividades que se planifiquen. Clima laboral poco armonioso. Tensas relaciones laborales. Insatisfaccin laboral. Ausentismo laboral.

MATRIZ FODA
Oportunidades El personal de manera general se muestra dispuesto a participar y poner su mxima colaboracin en la implementacin de acciones o estrategias planificadas relacionadas con el entorno en conjunto con la alta gerencia orientadas a optimizar el clima organizacional. El personal en conjunto sugiere la necesidad de implementar estrategias de motivacin al desempeo para el cambio positivo. Existe la posibilidad de mejorar el nivel acadmico del personal auxiliar La institucin cuenta con espacios sin uso para mejorar la planta fsica y para crear reas para la recreacin y el esparcimiento. Se requiere combinar esfuerzos internos y externos para lograr un buen financiamiento para la dotacin de material y equipos didcticos en esta institucin. Desarrollo de estrategias gerenciales para lograr una mayor participacin e integracin en la toma de decisiones. Considerar como una herramienta importante de apoyo gerencial las ventajas que ofrece hoy en da el sistema informtico. Estrategias F.O D.O

Diseo de estrategias gerenciales para lograr la atencin de organismos y entes responsables para la implementacin de actividades que optimicen el clima laboral de la organizacin. Que se le otorguen facilidades al personal no graduado para mejorar su nivel acadmico. Combinacin de los esfuerzos internos y externos para lograr el equipamiento necesario que haga de la institucin un ambiente ms agradable y motivador. Diseo de planes que permitan mayor participacin e integracin del personal en la toma de decisiones.

Las estrategias gerenciales deben surgir de las negociacin de todos los elementos involucrados de manera que se logre: Tomar en cuenta los problemas y necesidades del personal.

La conexin con los entes responsables del proceso educativo y la comunidad para resolver problemas de dotacin. Combinar esfuerzos con la comunidad para lograr un apoyo constante y solidario en el mantenimiento de la planta fsica.

Incorporacin del sistema informtico para mejorar el flujo de informacin tanto interno como externo.

La gerencia debe modificar el estilo gerencial por uno que promueva la participacin del personal en la toma de decisiones.

ANLISIS Y PRESENTACIN DE RESULTADOS


50% 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 41% 50% 49% 50% 50% 50% 50%

43%

43%

0%
Satisfaccion con Percepcion de Relaciones Conflictos Planificacion en el ambiente clima laboral interpersonales interpersonales planes y laboral armonisos solidarias y de estrategias apoyo

0%
Se aceptan sugerencias

Casi Nunca

Siempre

ANLISIS Y PRESENTACIN DE RESULTADOS


100% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 100%

50%

50%

50%

0%
Liderazgo gerencial democratico

0%
Estilo comunicacional de puertas abiertas

0%
Motivacion al desempeo

0%
Participacion en la toma de decisiones

0%
Disposicion al cambio

Casi Nunca

Siempre

CONCLUSIONES
CLIMA ORGANIZACIONAL
No fomenta relaciones armoniosas

ESTILO COMUNICACIONAL VERTICAL Afecta flujo de informacin ESTILO GERENCIAL AUTOCRTICO CONFLICTOS INTERPERSONALES FRECUENTES INCIDEN EN EL DESEMPEO LABORAL POCO SENTIDO DE PERTENENCIA TOMA DE DECISIONES NO CONSENSUADA PLANIFICACIN UNILATERAL INCIDE EN FALTA DE APOYO Y SOLIDARIDAD

RECOMENDACIONES
CAMBIAR EL ESTILO GERENCIAL, POR UNO DEMOCRTICO. COMUNICACIN OPORTUNA VERAZ EFICIENTE PLURIDIRECCIONAL. CREACIN DE UN SISTEMA DE INCENTIVOS LABORALES. CONFORMAR EQUIPOS DE TRABAJO. REALIZAR JORNADAS DE CAPACITACIN PLAN ESTRATGICO CONSENSUADO.

ESTRUCTURA DE LA PROPUESTA PROPUESTA


Presentacin del Plan Estratgico de Accin Gerencial

Objetivos General y Especficos

Metas

Factibilidad

OBJETIVOS
Sensibilizar al personal de la organizacin Escolar sobre un Plan de Accin Gerencial que permita optimizar el clima organizacional fundamentado en herramientas y tcticas propias de la gerencia estratgica. Aplica estrategias de integracin la existencia de un clima organizacional de armona y satisfaccin laboral. Proponer un Cambio en el estilo Comunicacional como factor determinante en los procesos de integracin, participacin, motivacin y en el proceso para la transformacin en el estilo gerencial de la organizacin. Promover la participacin en la toma de decisiones para alcanzar el xito organizacional. Elaborar un plan de accin estratgico.

Elementos a Tomar en cuenta en el Diseo de Plan Estratgico Gerencial


PLAN ESTRATGICO GERENCIAL ESTILO GERENCIAL

Actores Involucrados

Clima Organizacional

Monitoreo del Clima Organizacional

Las Estrategias

Participacin del Personal en la toma de decisiones

Monitoreo del ambiente o clima organizacional

Reconocimiento Motivacin

Informacin veraz y oportuna

Disposicin y Flexibilidad

Satisfaccin Laboral

Participacin del Personal en la Toma de Decisiones

DIRECTIVA

Docentes Graduados y Auxiliares

Personal de Apoyo

Madres Procesadoras

Resultados a Lograr a Travs de la Motivacin


Generar Entusiasmo

Mejorar el Desempeo

Influir Positivamente en los Empleados

MOTIVACIN

Satisfaccion Laboral

Mejorar el Clima Organizacional

Comunicacin Pluridireccional Satisfaccin laboral


Emite Idea Codifica Ideas

Retroalimenta

Transmite Ideas

Le da Uso a la Idea

Recibe Ideas

Acepta Ideas

Decodifica Ideas

Elementos a Considerar Para lograr Satisfaccin Laboral


Recibe Ideas Satisfaccin de Necesidades y Apoyo Social

Clima Organizacional Armonioso

Valoracion Estima Reconocimiento

PLAN DE ACCIN GERENCIAL ESTRATGICA PARA OPTIMIZAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL CEIB LOS KARIITAS
PRESENTACIN
Una vez concluida la investigacin en sus diferentes mbitos y comprobado el problema y las factores causales del problema se presenta la siguiente propuesta con la finalidad de proporcionar a la directiva del CEIB Los Kariitas de Cantaura, Municipio Freites del Estado Anzotegui un conjunto de estrategias que le servirn de soporte y apoyo para iniciar y experimentar un conjunto de cambios orientados a un cambio de paradigma en cuanto al estilo gerencial para optimizar el clima organizacional promoviendo una mayor participacin en la toma de decisiones, motivacin, comunicacin y compromiso del personal dirigido.

METAS
a. Modificacin del estilo de gestin que se viene aplicando, por uno ms democrtico, participativo con aplicacin de estrategias concertadas con el personal. b. Correccin de las fallas en el estilo comunicacional y en el flujo de informacin para fomentar la integracin, participacin, la motivacin y para la toma de decisiones. c. Sugerir al personal estrategias para fortalecer las relaciones interpersonales y disminuir los conflicto d. Proponer herramientas a la directiva para fomentar la motivacin y valoracin al desempeo de los subordinados. e. Sensibilizacin del personal sobre el sentido de pertenencia y compromiso institucional f. El logro de un clima de trabajo ms armnico, productivo y que genere satisfaccin laboral y que se optimice el clima organizacional.

OBJETIVOS
Objetivo General: Disear un Plan de Accin gerencial Estratgico para Optimizar el Clima Organizacional del CEIB Los Kariitas de Cantaura, Estado Anzotegui. Objetivos Especficos 1. Proveer a la organizacin de un plan estratgico de gestin para optimizar el clima Organizacional 2. Propiciar un estilo de gestin ms democrtico y participativo fundamentado en una mejor comunicacin y mayor integracin en la toma de decisiones. 3. Motivar al personal de la organizacin de los diferentes niveles sobre la importancia de crear un ambiente de trabajo armnico que fomente la efectividad y eficiencia organizacional.

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