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Gua Prctica de Riesgos y Medidas Preventivas para Autnomos en el Sector del Taxi
Introduccin
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Condiciones de Trabajo
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Test de Evaluacin
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Gua Prctica de Riesgos y Medidas Preventivas para Autnomos en el Sector del Taxi
Esta gua pretende ser una herramienta de apoyo para facilitarle el conocimiento
acerca de los riesgos laborales propios de su actividad, as como de y las de medidas proteccin
preventivas
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El sector del taxi se caracteriza por: ser un servicio pblico (regulado por la
administracin local) ofrecido por particulares, contribuir a aumentar la calidad de vida en la ciudad favoreciendo el alivio del trfico, ofrecer servicio a situaciones de emergencia de muchos ciudadanos, descubrir el entorno a los visitantes impulsando, de esta manera, el desarrollo turstico del lugar donde ejercen su servicio. ser la mayora de los trabajadores, trabajadores autnomos. Segn los datos aportados por el Ministerio de Fomento, a fecha 1 de enero de 2009, en Espaa hay 64.000 licencias de taxi, de las cuales, aproximadamente el 96.8% pertenecen a trabajadores autnomos, con una nica licencia.
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Este sector posee unas condiciones de trabajo especficas que pueden generar diversas patologas, accidentes laborales y enfermedades profesionales. Estos condicionantes son los siguientes:
La necesidad de estar en un permanente estado de concentracin y tensin debido a la conduccin y circulacin con el vehculo y atencin continuada al cliente Se trata de un trabajo en solitario, lo que supone que en muchas ocasiones se puedan derivar efectos psicolgicos y sociales como el estrs y trastornos psicosomticos diversos. Es un trabajo sedentario, lo cual puede producir, a la larga, patologas en la columna vertebral. El vehculo es el lugar y puesto de trabajo, el cual puede provocar situaciones tanto de malestar, debido a que se trata de un espacio reducido, como de disconfort trmico por los continuos cambios de temperatura al subir y bajar viajeros.
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siendo
habitualmente superior a 8 horas diarias y dependiendo de mltiples factores como la poca del ao, el da de la semana e incluso la hora del da, lo cual condiciona la vida familiar y social. No existen tiempos de descanso estipulados, ya que los mismos es frecuente que se disfruten cuando el servicio lo permite y no cuando el cuerpo lo necesita.
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Se entiende por riesgo laboral la posibilidad de que un trabajador sufra un determinado dao para su salud, como consecuencia del trabajo que realiza. Por ello, la aplicacin de medidas preventivas, por parte del empresario, permite evitar o minimizar hasta controlar la materializacin de los riesgos.
Los riesgos laborales presentes en el puesto de trabajo pueden tener diversos orgenes; no obstante, en la medida de lo posible y con objeto de hacer de nuestro trabajo un lugar seguro, deberemos identificar dichos riesgos, as como las causas que los provocan y las medidas preventivas que se deben aplicar para eliminarlos o, en su defecto, minimizarlos hasta que se encuentren controlados.
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En prevencin de riesgos laborales, se distinguen tres disciplinas tcnicas, en base a las cuales se clasifican los diferentes riesgos a los que se puede estar expuesto en el trabajo y se adoptan las debidas estrategias de control: Seguridad Laboral: Tcnica cuyo objeto principal es la eliminacin o disminucin del riesgo de que se produzcan accidentes de trabajo. Higiene Industrial: Tcnica que previene la aparicin de enfermedades profesionales, mediante el estudio, valoracin y modificacin del medio ambiente fsico, qumico o biolgico del trabajo. Ergonoma y Psicosociologa Aplicada: Tcnica que persigue la adecuacin del trabajo a la persona y estudia los factores psicosociales y organizativos existentes en el trabajo y que pueden repercutir negativamente en la salud del trabajador. De manera general, en el siguiente cuadro se exponen los principales riesgos a los que un taxista se encuentra expuesto:
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RIESGOS ASOCIADOS A LA SEGURIDAD Atropellos y colisiones accidentes de trfico Atracos y actos violentos Cadas de personas al mismo nivel Cortes, golpes y proyecciones Cada de objetos en manipulacin Contactos elctricos Atrapamientos Incendios y explosiones RIESGOS HIGINICOS RIESGOS ERGONMICOS Exposicin a agentes Sobreesfuerzos fsicos: ruido Exposicin a agentes Posturas forzadas fsicos: vibraciones Disconfort trmico Exposicin a contaminantes qumicos RIESGOS PSICOSOCIALES Carga mental: estrs Carga mental: fatiga mental Alteraciones del ciclo circadiano: trabajo nocturno
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Existen distintas causas que pueden provocar un accidente de trfico: Pavimento en mal estado Fallo en los elementos de seguridad y aviso del vehculo (frenos, luces, claxon) Mala visibilidad o escasa iluminacin Velocidad inadecuada al tipo de va Distraccin con elementos ajenos a la conduccin: Uso de telfono mvil, GPS, emisoras durante la conduccin Anuncios y objetos circundantes al vehculo Consumo de alcohol o ciertos frmacos Cansancio y somnolencia debido al exceso de horas al volante
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Acondicionamiento
inadecuado
del
vehculo
(asiento, volante, espejos) Aparicin de fatiga, estrs, ansiedad, sueo, desmotivacin por factores diversos, etc. Trnsito de personas u otros vehculos en las zonas reservadas al taxi Deslumbramientos provocados por luminarias de la calzada, el sol u otros vehculos
Las
consecuencias
derivadas
de
un
accidente de trfico son muy diversas, desde hematomas a la propia muerte, e implican no slo secuelas fsicas, si no tambin de carcter emocional (estados de shock, ansiedad, depresin, etc.).
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Algunas normas bsicas para evitar los atropellos y accidentes de trfico son:
Mantener
una
velocidad
adecuada
en
todo
momento a la va por la que se transita Realizar las revisiones peridicas establecidas para el vehculo Respetar todas las normas de trfico establecidas en el Cdigo de Circulacin Utilizar el cinturn de seguridad siempre que se circule fuera del casco urbano, siendo muy recomendable su uso en los trayectos urbanos Evitar cualquier tipo de distraccin al volante, no utilizando sistemas de comunicacin con el vehculo en marcha, salvo los estrictamente imprescindibles No ingerir bebidas alcohlicas, por muy pequea que sea la cantidad, tampoco comidas copiosas.
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Leer las instrucciones de los medicamentos evitando, siempre que sea posible, la ingesta de aquellos que provoquen somnolencia Comprobar, antes de arrancar el vehculo el
adecuado estado y posicin de espejos, volante, asiento, as como de los elementos de seguridad y aviso (luces, frenos, claxon) Establecer pautas de descanso apropiadas, realizando los descansos necesarios durante la conduccin Realizar paradas slo en aquellas zonas autorizadas En caso de avera, utilizar los dispositivos de
sealizacin de emergencia: luces de warning, tringulo, chaleco reflectante Utilizar los parasoles del coche, gafas de sol y regular adecuadamente el espejo retrovisor interior para evitar, en la medida de lo posible, los deslumbramientos
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ATRACOS Y ACTOS VIOLENTOS En la actualidad, los atracos y acciones violentas en el sector del taxi, se han convertido en una de las principales preocupaciones.
durante la noche
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trfico, las consecuencias derivadas de un atraco o acto violento son muy diversas, desde hematomas a la propia muerte, e implican no slo secuelas fsicas, si no tambin de carcter emocional (estados de shock, ansiedad, depresin, estrs traumtico y post-traumtico, etc.).
Algunas normas bsicas para prevenir, en la medida de lo posible, los atracos y actos violentos son: Instalar una mampara de seguridad que separe fsicamente el espacio del conductor del de los viajeros u otras medidas de control visual de pasajeros. Mantener los seguros echados y las ventanillas subidas, sobre todo durante el turno de noche Mantener el motor en marcha cuando se suba o baje algn cliente en una zona poco conocida Mantener la calma y nunca perder el control. Ser previsor ante situaciones crticas. Instalar un dispositivo GPS con dispositivo de alerta
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Las cadas al mismo nivel se producen cuando una persona se cae en la misma superficie por la que se transita.
Las causas que pueden dar lugar a una cada al mismo nivel son:
Pavimento en mal estado Tropiezo con objetos situados en la acera o calzada Escasa iluminacin y/o sealizacin Resbalones con sustancias derramadas en la acera o calzada (aceite, agua, hielo)
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Como consecuencia de una cada, se pueden sufrir lesiones de diversa consideracin, como hematomas, heridas, esguinces, fracturas.
Tener precaucin a la hora de transitar por zonas de pavimento desigual, prestando especial atencin a la posible existencia de obstculos Respetar las seales existentes en las zonas de circulacin Evitar, o en la medida de lo posible, eliminar los vertidos ya que pueden provocar resbalones
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Las
causas
que
pueden
provocar
estos
accidentes son:
Falta de atencin al entrar o salir del vehculo Inadecuada manipulacin del equipaje o de herramientas tales como destornillador o alicates para realizar pequeas reparaciones Rotura de cristales por la proyeccin de piedras sueltas en la calzada Proyeccin de barro, arena, etc. durante el lavado del vehculo con agua a presin Proyeccin de lquidos (aceite, lquido de frenos, etc.) durante el proceso de comprobacin o reposicin de niveles
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Las consecuencias derivadas de este tipo de accidentes suelen ser lesiones de tipo fsico de carcter diverso, de como hematomas, lesiones fisuras, oculares, aplastamiento miembros,
quemaduras, etc.
Algunas normas bsicas para evitar los cortes, golpes y proyecciones son:
Prestar atencin para entrar y salir del vehculo Prestar especial atencin al estado de la calzada (existencia de piedras o gravilla) evitando circular en paralelo con otros vehculos en el caso de que se den las circunstancias anteriores Aumentar la distancia de seguridad en el caso de que el vehculo delantero desprenda piedras u otros objetos que puedan colisionar con las lunas de nuestro vehculo
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Utilizar gafas de proteccin a la hora de revisar o reponer los niveles de lquidos del vehculo Utilizar las herramientas adecuadas al tipo de
reparacin a realizar, asegurando el correcto estado de las mismas y utilizando guantes para evitar cortes
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Las causas que pueden provocar la cada de cargas y/o bultos durante su manipulacin son:
Manipulacin no adecuada de los mismos, bien por sus dimensiones o por el peso de los mismos Colocacin incorrecta en el maletero y/o baca del vehculo
Al igual que en el caso de las cadas, las consecuencias diverso, derivadas de leve, estos como accidentes heridas, suelen ser lesiones de tipo fsico de carcter normalmente contusiones, fisuras, etc.
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Algunas normas bsicas para evitar las cadas de objetos durante su manipulacin son:
Realizar un adecuado manejo de la carga, siguiendo las siguientes recomendaciones: Examinar las dimensiones de la misma, con objeto de localizar las zonas de mejor agarre Flexionar las piernas manteniendo la espalda recta Sujetar la carga con ambas manos, frente al cuerpo, cerca del mismo y a la altura de las caderas
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Si la carga es muy voluminosa o pesada, de manera que el manejo sea difcil, es preferible solicitar la ayuda de otra persona para su manipulacin Almacenar adecuadamente los bultos o cargas en el maletero o baca, de forma que se encuentren colocados de forma estable, utilizando, en su caso, los elementos auxiliares necesarios para sujetarlos adecuadamente
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CONTACTOS ELCTRICOS
Estos tipos de accidentes no suelen ser frecuentes, aunque no hay que olvidar la existencia de partes elctricas en los vehculos que pueden llegar a manipularse en un momento dado.
Las causas que pueden provocar este tipo de accidente son: Manipulacin no adecuada de las bateras
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Manipulacin de equipos elctricos en zonas hmedas o con manos y/o ropa mojada Uso de herramientas no apropiadas (sin
aislamiento)
Las contacto
derivadas muy
de
un
variables,
dependiendo del tipo de contacto y del valor de la corriente que llegue a circular por nuestro cuerpo, pudiendo llegar a provocar la muerte.
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Algunas normas bsicas para prevenir, en medida de lo posible, un contacto elctrico son:
la
Realizar todas las revisiones elctricas de carcter peridico que le correspondan al vehculo Extremar la precaucin a la hora de manipular equipos elctricos, comprobando que no existen cables y/o conexiones en mal estado y que no se manipulan en zonas hmedas o con las manos y/o ropa mojadas
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Cortar el suministro elctrico ante cualquier avera del vehculo No utilizar ni manipular cables en mal estado
(pelados) Utilizar herramientas con aislamiento adecuado de proteccin frente a contactos elctricos No apagar con agua un fuego de origen elctrico
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ATRAPAMIENTOS Los atrapamientos se producen cuando una parte de nuestro cuerpo queda enganchada, pillada o apresada por algn componente del vehculo o entre objetos del mismo.
Manipulacin inadecuada de herramientas (gato) al cambiar una rueda Atrapamiento con rganos mviles del vehculo
Las consecuencias derivadas de este tipo de accidentes suelen ser lesiones de tipo fsico de carcter diverso, como hematomas, aplastamiento de miembros, amputaciones, etc.
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Algunas
normas
bsicas
para
evitar
los
atrapamientos son:
Revisar el correcto estado de las herramientas a la hora de cambiar una rueda, as como utilizar las herramientas adecuadas para realizar dicha operacin
Extremar la precaucin a la hora de subir ventanillas, cerrar puertas, coger o dejar bultos, etc. cerciorndose de que no se producen atrapamientos Evitar, en la medida de lo posible, llevar prendas holgadas cuando se est manipulando alguna parte mecnica mvil del vehculo
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INCENDIOS Y EXPLOSIONES
Mantenimiento inadecuado del vehculo (circuito elctrico, motor, fugas de combustible, partes que puedan dar lugar a chispas o llamas) Existencia de cigarros mal apagados
Las principales consecuencias de este tipo de riesgo son quemaduras de distinta consideracin, en funcin del grado de avance del incendio.
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Realizar un adecuado mantenimiento inicial y peridico del vehculo Si se realiza algn tipo de revisin del motor, circuito elctrico o parte del vehculo susceptible de producir llamas o chispas por parte del usuario, procurar llevar a cabo las mismas en lugares con una ventilacin adecuada
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Llevar
un
extintor
de
incendios,
de
polvo,
de
No
fumar
en que
el
vehculo; los
en
caso se
contrario, encuentran
asegurarse
cigarros
perfectamente apagados
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RIESGOS HIGINICOS
EXPOSICIN A AGENTES FSICOS: RUIDO El ruido es producido por la existencia de uno o varios sonidos molestos.
Existen distintas causas que pueden provocar este tipo de riesgo, generador en nuestro caso ms bien de molestias que sordera: Existencia de ruido ambiental: producido por el propio motor del vehculo, generado en las calles, por existencia de obras, resto del trfico rodado (claxon, camiones, etc.) Aparatos de radio, emisoras a un volumen
excesivamente alto
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Las
consecuencias
derivadas
de
la
exposicin continuada a niveles elevados de ruido se traducen en fatiga, molestias y en ltimo caso, prdidas de la capacidad auditiva, de diversa consideracin, pudiendo, incluso, provocar una enfermedad profesional (sordera o hipoacusia).
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Algunas normas bsicas para disminuir lo mximo posible, la exposicin a niveles altos de ruido, son:
Realizar un adecuado mantenimiento peridico del vehculo Bajar el volumen de los aparatos de radio y emisoras de comunicacin Cuando se transite por calles donde existan obras, trfico muy denso, etc. procurar subir las ventanillas del vehculo con objeto de disminuir la exposicin al ruido ambiental
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EXPOSICIN A AGENTES FSICOS: VIBRACIONES Las vibraciones generadas por el vehculo pueden dar lugar a enfermedades profesionales.
Las causas que pueden provocar este tipo de riesgo son: Mantenimiento inadecuado de los sistemas de amortiguacin del vehculo, asientos no ergonmicos o en mal estado, etc. Vibraciones transmitidas a travs del asiento del vehculo
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Las
consecuencias
derivadas
de
la
exposicin continuada a vibraciones de cuerpo entero tienen diversa consideracin, pudiendo afectar al sistema digestivo (lceras), espalda y huesos, de forma ms general.
Algunas
normas
bsicas
para
disminuir
lo
Realizar un adecuado mantenimiento peridico de los sistemas de amortiguacin del vehculo Los asientos del vehculo sern adecuados al tamao del cuerpo y estarn en buen estado de conservacin. Sern ergonmicos y adaptables
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DISCONFORT TRMICO El disconfort trmico se produce cuando la persona se expone a temperaturas muy elevadas o muy bajas en el puesto de trabajo.
Cambio
brusco
de
la
temperatura
del
habitculo: Al entrar o salir un cliente del vehculo en funcin de la hora del da al subir o bajar el conductor del vehculo Funcionamiento inadecuado del sistema de climatizacin del vehculo
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Las consecuencias derivadas del cambio brusco de temperaturas a lo largo de la jornada laboral provocan golpes de calor (alteraciones en la visin, vmitos, desmayos) y enfermedades del tracto respiratorio que pueden ir desde simples catarros a neumonas o pulmonas. Asimismo, psicolgicos trfico. tambin como pueden aumento tener de la efectos fatiga o
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Algunas normas bsicas para evitar, en la medida de lo posible, el disconfort trmico son:
Instalar sistemas de climatizacin en la cabina del vehculo o mantener peridicamente el existente Se recomienda establecer una temperatura en el interior del vehculo entre 23 - 26 C en verano y 20 24 C en invierno, as se reducen los cambios bruscos de temperatura al salir del vehculo Instalar una mampara de separacin entre los asientos delanteros y traseros con objeto de disminuir los cambios bruscos de temperatura cuando suban y bajen los clientes No beber alcohol ni bebidas con cafena, ya que favorecen la deshidratacin Evitar la ingesta de alimentos grasos y comidas copiosas
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EXPOSICIN A CONTAMINANTES QUMICOS Los el contaminantes ser humano se qumicos expone son a los aquellos mismos productos en unas
qumicos que pueden resultar nocivos para la salud cuando determinadas condiciones.
Realizacin de mantenimiento bsico del vehculo: Reposicin del electrolito de la batera Engrase de los elementos del vehculo Reposicin de niveles de lquidos:
anticongelante, aceite, etc. Exposicin a gases de combustin procedentes del propio vehculo como de la polucin ambiental
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Las
consecuencias
de
esta
exposicin
pueden dar lugar principalmente a irritaciones de la piel y alergias en el caso de contacto directo con productos qumicos y a mareos, nuseas e incluso prdidas de conocimiento, en el caso de la exposicin a gases.
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Algunas normas bsicas para evitar, en la medida de lo posible, este riesgo son: Realizar las operaciones de mantenimiento bsico segn lo indicado en las instrucciones del fabricante de cada producto qumico y siguiendo las instrucciones de la etiqueta Emplear, en caso necesario, guantes, mascarilla y gafas para evitar el contacto con la piel y mucosas de los productos qumicos En lugares con escasa ventilacin procurar mantener apagado el motor del vehculo No comer, fumar o beber mientras se manipulen productos qumicos y lavarse las manos despus de cada manipulacin
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RIESGOS ERGONMICOS
SOBRESFUERZOS Un sobresfuerzo tiene lugar cuando se realiza un esfuerzo fsico adicional, superior a lo normal, para realizar una actividad.
Las causas que pueden dar lugar a este tipo de riesgo son:
Manipulacin manual de cargas de forma no adecuada Manipulacin voluminosas manual de cargas pesadas o
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Las consecuencias derivadas de este riesgo son fundamentalmente lesiones dorso-lumbares de diversa consideracin, como lumbalgias o hernias discales.
NO
SI
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Realizar cargas:
una
adecuada
manipulacin
manual
de
Examinar la carga antes de manipularla con objeto de decidir el punto de agarre ms adecuado Separar los pies hasta lograr una postura estable Doblar las rodillas, nunca la cintura Aproximar, lo mximo posible, la carga al cuerpo Levantar la carga gradualmente, sin girar el tronco, ayudndose de la fuerza de las piernas Situar la carga a la altura de la cadera para realizar desplazamientos con la misma Si la carga es muy pesada o voluminosa, manejarla entre dos personas o fraccionarla en unidades ms pequeas si fuera posible
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POSTURAS FORZADAS Se entiende como postura forzada, aquella posicin del cuerpo antinatural, que mantenida en el tiempo, puede dar lugar a algn tipo de lesin.
Las causas que pueden dar lugar a este tipo de riesgo son:
El elevado nmero de horas que se permanece en posicin sentada La adopcin de posturas inadecuadas, bien por comodidad como por mal ajuste del asiento y espejos o falta de espacio en el puesto del conductor que permita variar la posicin de las piernas
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Las consecuencias derivadas de este riesgo son principalmente dolores articulares diversos, problemas de espalda (dolores en cervicales, lumbalgias, etc.), hormigueos en las extremidades, problemas circulatorios, como varices.
Algunas normas bsicas para evitar este tipo de riesgo son: Introducir descansos a intervalos regulares de tiempo, de forma que se permita alternar la postura sentada con otras. Complementar con ejercicio fsico Evitar la adopcin de posturas inadecuadas y colocar adecuadamente el asiento y los espejos retrovisores Evitar colocar elementos fuera del alcance de la mano cuando se est sentado
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RIESGOS PSICOSOCIALES
CARGA MENTAL: ESTRS El estrs es toda aquella tensin provocada por situaciones agobiantes, sobrepasadas. por las cuales las personas se ven
La aparicin de estrs puede ser debida a: Elevada presin laboral y/o baja remuneracin personal y/o econmica Elevadas demandas emocionales asociadas al trabajo, por la exposicin social que implica el mismo Equilibrio inestable entre la vida laboral y la personal Elevado grado de atencin que se ha de
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Las consecuencias derivadas de este riesgo son fundamentalmente llegar a de tipo psicolgico, estados de pudiendo materializarse
ansiedad y depresiones. No obstante, tambin existen consecuencias de carcter fisiolgico como aparicin de taquicardias, lceras de estmago, etc.
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Evitar, en la medida de los posible permanecer durante periodos largos de tiempo en soledad, aprovechando las paradas prolongadas para hablar e intercambiar experiencias con los compaeros Procurar establecer un equilibrio entre la vida laboral y personal, compaginando la familia y amistades con el trabajo Mantener un buen estado fsico, realizando ejercicio de manera habitual
Reducir la ingesta de productos excitantes. Cuidar el peso Realizar tcnicas de control de la respiracin y relajacin fsica y mental
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La aparicin de fatiga, tambin denominada agotamiento o cansancio mental, puede ser debida a:
Largas jornadas de trabajo Realizacin de un esfuerzo mental mantenido a lo largo de la jornada laboral por debido el a la del concentracin continuada estado
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Las consecuencias derivadas de la fatiga por carga mental son muy diversas, desde dolores musculares, fotofobia y cambios de estados de nimo, hasta problemas de memoria y depresin.
Se pueden aplicar las mismas medidas que las descritas para el estrs Realizar pausas en el trabajo a intervalos
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ALTERACIN
DEL
CICLO
La alteracin del ritmo biolgico (ciclo circadiano) viene provocada cuando la realizacin de trabajo nocturno se prolonga en el tiempo.
Cambio en los horarios y ritmos naturales del cuerpo Distorsin cclica del sueo
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Las consecuencias derivadas de la alteracin del ciclo circadiano se traducen en trastornos del sueo, trastornos debido al nerviosos aumento y de trastornos la fatiga, gastrointestinales. Asimismo, aumentan tambin las probabilidades de tener un accidente de trfico y hay que tener en cuenta que durante las horas nocturnas aumentan los casos de atracos y actos violentos.
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Algunas
recomendaciones
generales
para
Reducir, en la medida de lo posible, la carga de trabajo durante la noche Procurar mantener una dieta equilibrada,
respetando en la medida de lo posible los horarios de las comidas Evitar la ingesta de bebidas estimulantes Procurar mantener el mismo horario cada vez que se realiza el turno nocturno
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1.- El principal objetivo de la disciplina tcnica de Seguridad en el Trabajo es: a) Prevenir la aparicin de accidentes laborales b) Prevenir la aparicin de enfermedades profesionales c) Adaptar el trabajo a la persona d) Estudiar los factores psicosociales y organizativos del trabajo que pueden repercutir negativamente en la salud 2.- Una de las principales causas de accidentes de trfico es: a) Discusin con otros conductores b) Distraccin con elementos ajenos a la conduccin (GPS, telfono mvil, etc.) c) Equilibrio inestable entre la vida laboral y la personal d) Todas son correctas 3.- Para evitar realizar sobresfuerzos con el equipaje de los clientes: a) Deben ser los propios clientes los que metan el equipaje en el maletero b) Lo meto yo en el maletero de cualquier manera, con tal de darme prisa para poder hacer ms viajes
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c) Examino la carga y despus doblo la espalda para cogerla y meterla en el maletero d) Examino la carga para ver el punto de agarre ms adecuado, doblo las rodillas para elevarla y la desplazo lo ms prxima a la cadera hasta meterla en el maletero 4.- Para disminuir lo mximo posible la exposicin a niveles altos de ruido: a) Subo el volumen general. b) Procuro bajar el volumen de la radio y emisora c) Realizo un adecuado mantenimiento peridico de los sistemas de amortiguacin del vehculo d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta 5.- El estrs es un riesgo de tipo: a) Higinico b) Ergonmico c) Psicosocial d) Menor. Todo el mundo tiene estrs en mayor o menor medida. de la radio de mi vehculo hasta no escuchar el ruido producido por otros vehculos y la calle en
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