Informe de Idea de Negocio Productora de Eventos Infantiles INFANTILANDIA S.R.L.

Gerente General - Gerente de Marketing - Gerente de Logstica - Gerente de Ventas

ndice 1. Resumen Ejecutivo 3 2. Introduccin 3 3. Misin y Visin Misin: 3 Visin: 3 4. Justificacin del Proyecto 5. Anlisis Situacional 3 5.1. Ventajas y Desventajas 5.2. FODA 3 3 3 3 3

5.3. Problemas que soluciona nuestro producto o servicio 6. Aspectos tcnicos 3

6.1. Caractersticas de Nuestro Servicio 3 6.2. Nuestros Posibles Proveedores 6.3. Flujograma del proceso 7. Investigacin del mercado 7.1. Sondeo de mercado 3 3 3 3

7.1.1. Encuestas

3 3 3 3

7.1.2. Anlisis de los Datos 7.1.3. Perfil del consumidor

7.1.4. Anlisis de la Competencia 8. Marketing Mix 9. Limitaciones 3 10. Conclusiones 3 3

11. Fuentes Bibliogrficas consultadas 3 12. Anexos 3

1. Resumen Ejecutivo

Nuestra empresa Infantilandia S.R.L. nace con la finalidad de brindar un servicio integral en el rubro de eventos sociales teniendo como misin principal satisfacer la demanda que existe en el mercado para este tipo de negocio.

Compatible con la visin de sus miembros integrantes a continuacin detallamos los miembros de la empresa con sus respectivos cargos:

-Gerente General

Gerente de Marketing * * - Gerente de Logstica Jorge Rosales - Gerente de Ventas

2. Introduccin

La idea nuestra es crear una empresa dedicada a la preparacin, organizacin y realizacin de eventos sociales por ahora sern solo infantiles. Nuestros servicios pretenden suplir las expectativas de nuestros clientes en lo que se refiere a una buena organizacin, buena logstica, y encontrar un buen servicio a precios asequibles.

Aprovechando el ritmo de vida actual muchas personas no tienen el tiempo disponible para organizar sus eventos, por lo tanto nosotros aprovecharemos esta oportunidad escuchando la idea inicial del cliente y nos encargaremos del resto; as mismo nuestras ideas nuevas, nuestra disposicin, creatividad, imaginacin con responsabilidad y respeto, ayudarn a que todo esto se lleve a cabo con xito.

Al principio nos enfocaremos principalmente a un entorno local conformado por nuestros crculos sociales, a medida que el tiempo transcurra y nos consolidemos como una gran empresa competitiva iremos expandiendo nuestra rea de mercado.

3. Misin y Visin

Misin: * Somos una empresa que brinda servicios de eventos sociales y entretenidos; que contamos con personal calificado para el rubro.

* Librar al cliente de las preocupaciones que puede tener durante la organizacin de un evento.

* Contamos con diferentes alternativas para su evento, siendo usted el que elija el tipo de evento que desee.

Visin: * Queremos que nuestro servicio sea la mejor eleccin que nuestro cliente pueda tener.

* Llegar a realizar ms tipos de eventos como quinceaeros, dieciocho aos, fiestas de promocin, etc.

* Queremos ser la nica empresa a la cual el cliente decida recurrir en cualquier momento.

4. Justificacin del Proyecto

Nuestra empresa de eventos, se origina como un proyecto acadmico, que es necesario para cumplir las expectativas del curso, a la vez, es una iniciativa personal, en la cual se ve reflejada nuestro espritu empresarial, que tanto inculca nuestra universidad, nuestras ganas de consolidarnos como empresarias jvenes adems, poder enfocar nuestras ideas, nuestra energa y nuestras cualidades para un servicio que beneficie a toda la sociedad.

Con nuestra empresa ayudamos al desarrollo de iniciativas empresariales de otros jvenes, al fortalecimiento del sector prestador de servicios en la ciudad, y al crecimiento de la economa en general.

2.- Determinacin del mercado de oportunidad Necesidad insatisfecha. 3.- Diagnstico del entorno

3.1.-Macroentorno:

Poltico | 1. Estabilidad Poltica en el pas para los prximos 10 aos. 2. Las empresas, deben contar con autorizacin de funcionamiento otorgada por el Ministerio de Trabajo y Promocin Social, renovndola cada dos aos. 3. El trabajador, empleado u obrero tiene derecho a un seguro de vida a cargo de su empleador. | | 4. La produccin de eventos Infantiles en el sectordeber acogerse a la legislacin ambiental vigente en el pas. | Econmico | 1.-Se puede solicitar crdito financiero a los bancos por ser MYPES. |

| 2.-El crdito al sector privado ha crecido en 13%, la tasa ms alta entre los principales pases de Amrica Latina.3.-Los efectos de la crisis financiera se sentirn con mayor fuerza en el Per en los meses de julio y agosto del presente ao.4.-La actividad econmica productiva creci5.92 por ciento en el mes de febrero del ao 2010. | Social | 1. Para realizar un evento los padres ,a los que nos dirigimos(Empresarios,Ejecutivos de clase A y B personas con una rutina muy ocupada Normalmente adquieren ste servicio por recomendacin buscando en Internet y viendo que empresa le da la mejor opcin. | | 2. Lima se ubica entre las diez ciudades latinoamericanas ms atractivas para la inversin. 3. La Tasa de desempleo en Lima Metropolitana es de 7,4%. | Tecnolgico tecnologa. | 1. En el Per existen 36 millones de dlares para proyectos de ciencia y |

| 2. El Sector de servicios y comida requiere optimizar sus procesos productivos para ser ms competitivos. 3. Hay convenios estratgicos con entidades de ciencia y tecnologa a nivel internacional y nacional. 4. En el esfuerzo por la investigacin en el Per empiezan a participar cientficos peruanos residentes en el extranjero| Ecolgico | 1. Se estima que el costo anual de la degradacin ambiental es de 3,9 por ciento del PBI. 2. El producir para descartar deja abiertos los ciclos naturales de la materia. 3. Educacin ambiental de los ciudadanos que propicie un compromiso y una participacin responsable en el cuidado del medio ambiente. 4. El pas disfruta de una excepcional combinacin de diversidad biolgica, es uno de los doce pases mega diversos del mundo. |

3.2.- Microentorno:

3.2.1. Sector Empresarial Evolucin del sector 3.2.2. Anlisis de la industria

Anlisis de la Industria y competidores La tasa de crecimiento de la demanda en el ao 2009 las ventas han sido un promedio de 70%. El sector C y D viene ha ser nuestro competidor principal las empresas mayoristas tales como LA GALERIA EL DORADO y otros proveedores que venden al por menor . Contamos con un mercado potencial de un 60% del mercado A y B de Lima.

Competidores Directos: No tenemos competidores directos en Lima. COMPETIDORES INDIRECTOS: KFC Mc. Donalds Burguer King Bembos Coney Park Empresas de eventos tercerizados. Anlisis de atractividad de la industria:

El boom de los eventos no es slo payasos hoy en da las personas exigen modernaidad ,calidad y tecnologa lo cual nos abre un mercado con otras perspectivas de consumo los cuales no se limitan a al precio si es que realmente sale como el cliente desea y ms. Estacionalidad: Las fiestas infantiles siempre estn vigentes durante todo el ao por lo tanto tenemos un disponibilidad del 100%.

Tendencias del sector: Las tendencias en Amrica Latina La tendencia actual es una temtica ms compleja ya que como tenemos atravesamos un mundo globalizado por la red de internet podemos informarnos ,copiar , mejorar y fusionar lo que vemos atraves de los medios. La tendencia del cliente de hoy es recibir los mismos servicios que pro ejemplo lo puede recibir en cualquier otra parte del pas. * 3.3. Organizacin: Diseo de la estructura organizacional y elaboracin de organigramas. Manual de Funciones.

Organigrama de la Empresa

As mismo se muestra a continuacin el detalle del perfil de los trabajadores y las principales funciones de cada uno de los puestos de la empresa.

GERENTE GENERAL El gerente general es el encargado de administrar la empresa. Sus funciones son:

* Dirigir la organizacin. * Promover la Misin, la Visin y los Objetivos de la Empresa. * Fomentar polticas de las funciones y operaciones * Tomar decisiones en la inversin y el mejoramiento de la empresa.

GERENTE DE LOGSTICA El jefe de logstica. Sus funciones son:

* Evaluacin de Proveedores * Planificacin y Adquisicin de insumos. * Responsable del manejo del personal contratado. * Responsable del diseo de paquetes infantiles.

GERENTE DE VENTAS Sus funciones son:

* Disear estrategias de marcado para llegar a los clientes. * Visitar a los posibles clientes, en sus respectivos entornos. * Promocionar nuestros servicios con los materiales brindados por el rea de marketing. * Determinar nuevas oportunidades de mercado.

GERENTE DE MARKETING Sus funciones son:

* Realizar campaas promocionales. * Crear nuevos paquetes usando el marketing mix * Renovar la imagen de los servicios que ofrecemos

5. Anlisis Situacional

5.1. Ventajas y Desventajas

4.1 Cuadro de ventajas y desventajas

VENTAJAS

| DESVENTAJAS | | Complejidad del servicio en lugares poco usuales. | |

Somos una empresa innovadora

Contamos con todo el paquete en uno.| Costo del transporte a lugares muy apartados.

Contamos con profesionales especialistas, con experiencia en el rubro. | Nuevas empresas de la competencia. | Los clientes encontrarn diversas opciones para as poder elegir el que ms se adapte a sus necesidades. | Precios por debajo exageradamente por parte de empresas de la competencia. |

Precio atractivo y justo respecto a lo que se encuentra en el mercado nacional.| Nuevas empresas de la competencia. | Trabajamos bajo presin en cualquier circunstancia. nuestros clientes. | | Riesgo de no tener lo solicitado por

5.2. FODA

Fortalezas: En el mercado no existen empresas que se preocupen por el servicio completo, nosotros seriamos pioneros en esta rea ya que ofreceramos servicio completo, desde la organizacin del evento hasta la conclusin de este. Trabajamos con las principales empresas de eventos infantiles Nuestra empresa tiene un equilibrio entre calidad y precio.

Oportunidades: En nuestro medio existen personas que necesitan nuestros servicios, ya sea por falta de tiempo para ocuparse de los pormenores de ste tipo de eventos o porque necesitan la asesora de verdaderos profesionales de sta rea.

Debilidades: Existe mucha competencia en el mercado nacional y los precios de algunos de ellos es por debajo de lo normal.

Amenazas: Como no tenemos experiencia como empresa y somos nuevos, existe la posibilidad de fracasar.

5.3. Problemas que soluciona nuestro producto o servicio Nuestra empresa productora de eventos Infantiles suele encargarse principalmente de todos los detalles que requiere la organizacin de ste tipo de eventos, planificndolo y supervisando, ya

que debemos tener en cuenta que durante su planificacin generalmente se crean ciertas expectativas en cuanto a los objetivos que se quieren cumplir con dicho evento. Es por eso que nuestra empresa productora de eventos infantiles se dedica a todo tipo de eventos infantiles sin excepcin alguna, y especialmente a todos aquellos que resultan difciles de organizar, por ejemplo, cumpleaos, bautizos y Baby Showers.

Hacemos especial hincapi en esto porque generalmente las empresas productoras de eventos se concentran en estos acontecimientos en particular, ya que es importante tener en cuenta que generalmente son los que mayor preparacin requieren teniendo en cuenta que en muchos casos se trata de eventos cruciales para la continuidad de algn proyecto, por ello se necesita una organizacin profesional y la mejor opcin somos nosotros, porque brindamos un servicio integral.

6. Aspectos tcnicos

6.1. Caractersticas de Nuestro Servicio

Divertifiesta( Paquete econmico )

* Fiestas temticas (Hi5, Lazy Town, Barney, Doki, Hannah Montana, Barbie, Ben 10, Pokemon, etc.) * * * * * Teatro Infantil Chicotecas, Hora Loca Narraciones musicalizadas Todo Shower (De todo para recibir alegremente al nuevo pequein de la casa)

En sta rea se tiene que poner los servicios especficos que brindaremos esto se tendra que trabajar respecto a un paquete para dicho evento ejemplo: cumpleaos de 1er ao contar con el tema de Lazy Town decoracin del local con el tema elegid, buffet con colores sugestivos al tema, tenemos que hacer paquetes pero respecto al deseo de cada cliente ningn cliente es igual que a otro.

6.2. Nuestros Posibles Proveedores

Empresas de Decoracin

Empresas de Toldos

Empresas de Catering

Empresa de equipo tcnico para los equipos de sonido o luces especiales que se requiera.

Artistas (magos, sanqueros, arlequines, payasos, animadoras, bailarinas, etc.)

Mencionamos algunos de nuestros posibles proveedores:

* * * * * * * * * * * * *

Auditorio San Agustn - Ceremonias-Conciertos Buffets Gerardo's - Eventos Sociales, Catering Fabricante de Midis - Secuencias Midis, Pistas y Karaokes. Fotos Fiestas - Filmacion Digital de eventos Fiestas de Matrimonio - Portal de Bodas Novias Catering Orei Catering - Servicio personalizado a casas y eventos. Fiestas Eventos Catering Lima Peru A1Modelos BTL imagen y diseo integral Adventures Parties - Juegos inflables Alcisa - Estrados, Conciertos, Eventos Sociales All Party Lima - Catering & Eventos Ambrioa Juan Carlos Gutierrez Servicio de Mozos Anavitarte - Eventos Bodas y banquetes

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

Anfitrionas Peruanas Anfitrionas y Eventos Auditorio San Agustn - Ceremonias-Conciertos Brizart - Eventos y promociones Delizzia Buffets Tortas & Ccteles Bodas Novias Matrimonios Bodas Peru Buffets Empresas de Buffetes para Fiestas Lima Buffets Gerardo's - Eventos Sociales, Catering Buffets Gourmet Buffetes Lesly - Catering Buffet`s Oneglia Buffets Rina Buffety's C&C Eventos Internacionales Catering Lima Peru Casa Javier - Alquiler de menaje Champagne y Fresas Catering Clase A - Organizacion e eventos coporativos Collage kids - Fiestas infantiles Consuelo de Lopez - Eventos y banquetes Corporacin Cervantes - Luces y equipos de sonido Despedidas de Soltero Soltera D'Impacto - Modelos Anitrionas Daysi y sus Florecitas - Fiestas infantiles DeGala btl Organizacin Integral de Eventos

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

Detalles y Novias - Portal para novias Digital Audio Alquiler de equipos de sonido Dream Team Models - Modelos Trujillo Estaciones Eventos & Catering Estrellitas Magicas de Laly Eventos de Andre - Catering Eventos y Anfitrionas Fantasy Art Eventos Infantiles FabiBotones - Fiestas Infantiles * Fiestas Infantiles Fiestas de Promocin Lima Peru - Catering Musica Floreras Peru Fotos Fiestas - Filmacion matrimonios y quinceaos. Gianes Videos y fotos digitales Glenda Yaker Agencia de Modelos Granja Villa Imagenes - Servicio de anfitrionas Imgenes y Eventos - Servicio de anfitrionas Kids Games - Fietas y Juegos Kristel Payette - Agencia de modelos Maripositas - Show fiestas infantiles Marsha's - Eventos, buffetes MenajePeru Multi Aventura - Soporte Integral para Eventos Mi Fiesta Moreno Producciones - Estatuas Vivas

* * * * * * * * * * * * * * *

MV Eventos y Anfitrionas OpenBar - Bartenders Organizacin de Bodas Matrimonios Organizacin de Fiestas de Matrimonio ParaKids - Decoracin Fiestas Infantiles Peru4Entertainment - Organizacion de eventos Peru Bodas - artculos y proveedores para bodas PeruClass - Agencia de Modelos Playjump - Fiestas Infantiles Portal de Novias Lima Per Publibodas - Portal de Novias Que Novia - Portal para Novias San Diego - Alquiler de Residencia y Eventos Show Infantil Ilusiones * Soluciones de Altura - Organizacin de Eventos

6.3. Flujograma del proceso

Cita con el cliente, escuchar lo que l desea para su evento, darle variedad opciones y que l elija la que cree que es mejor

Decidir el da, lugar y temtica del evento. Realizar el contrato con el 50% de adelanto.

Se procede a realizar los contratos y los subcontratos correspondientes y necesarios que satisfagan la necesidad del cliente.

Realizar las instalaciones del equipo requerido, el da del evento se realizar todo tal cual se pact y se cancela el 50% del saldo restante del contrato.

Procedemos a asegurarnos que nada falle durante el evento, enviando a nuestros supervisores, de tal manera que si notan que algo sale mal, se comuniquen de inmediato con nosotros.

Al terminar el evento se recogern los equipos y se dejar el lugar tal cual se encontr.

7. Investigacin del mercado

7.1. Sondeo de mercado

Introduccin En este captulo se estudia el mercado a donde ser ofrecido el servicio, todo con la finalidad de determinar, en primer lugar si se cuenta con una demanda insatisfecha adems de determinar la oferta existente, la competencia y la poltica de precios. Aqu se determina si la implantacin de una empresa de servicio todo en uno para una fiesta cubre una necesidad en la provincia de Lima, ya sea por poca oferta en el mercado, precios altos o baja calidad de atencin y/o servicios. Para llegar a esto se utilizar una serie de tcnicas de recoleccin y anlisis de datos, los cuales obtendremos de una muestra de la poblacin que sera el mercado en s al cual se debe llegar.

Poblacin y Muestra Lima es la ciudad ms poblada del Per. Segn el censo del 2007 INEI, Lima Metropolitana tiene una poblacin de 8 millones 564 mil 867 habitantes; de donde tomaremos la proyeccin para 2010, es decir N=474.233, ya que la empresa vendera el producto a todo el Estado. Para calcular la muestra se tomar en cuenta un error e = 5%, un nivel de confianza del 95% dando como resultado un k = 1.96, adems se supone un p = 0.5 siendo este la proporcin de individuos que poseen en la poblacin la caracterstica de estudio y un q = 0.5 que se supone es la poblacin que no posee dicha caracterstica. Sustituyendo en la siguiente frmula tenemos que:

La muestra debe ser de 384 encuestados para as tener datos ms precisos y poder tomar una mejor decisin.

Tcnicas de Recoleccin de Datos La tcnica empleada para la recoleccin de los datos necesarios para determinar la oferta y demanda en el mercado de catering fue la encuesta. En ste caso se realiz la encuesta tomando una muestra de 100 personas, empleando 12 preguntas cerradas, es decir, aquellas en las cuales se tienen predeterminadas las alternativas de respuestas que se les ofrecen al encuestado. Dicha encuesta se les aplic a personas que salan de visitar pasteleras conocidas como San Antonio, Rovegno, Duzka, Tortas Gaby, La Hogaza, DChristy entre otros.

Instrumentos de Recoleccin de Datos Los instrumentos empleados para la recoleccin de los datos fueron hojas de papel blanco en el cual estaban impresas las preguntas de las encuestas aplicadas a las personas, bolgrafos para llenar las respuestas de dichas preguntas y carpetas para almacenar las encuestas.

Instrumentos de Anlisis de Datos El instrumento para el anlisis de los datos obtenidos de las encuestas fue el programa Excel 2007 de Microsoft, con el cual se realizaron los grficos que se obtuvieron como representacin de los datos para que estos fueran ms sencillos de analizar.

7.1.1. Encuestas

1. Se encarga Ud. mismo(a) de la organizacin de eventos (fiestas, cumpleaos, celebraciones, etc.) en su hogar?

a) Si

b) No

2. Piensa Ud. que existe un servicio completo de organizacin de eventos en el mercado actual?

a) Si

b) No

3. Tiene Ud. tiempo para realizar actividades fuera de su trabajo y hogar?

a) Si

b) No

4. Qu tipo de productos busca Ud. para sus eventos?

5. Para Ud. qu es ms importante en el Servicio que quiere contratar?

6. Por qu prefiere Ud. esa Empresa?

a) Buena atencin

c) Buenos precios

b) Tienen ms variedad de servicios

d) Mejor calidad

7. Cmo conoci Ud. ese lugar?

8. Qu le agregara a las empresas actuales de Catering en Lima?

9. Qu hace Ud. cuando no consigue el servicio que quiere?

a) Pregunta a sus conocidos

c) Busca por Internet

b) Lo hace Ud. mismo(a)

d) Busca el ms o menos similar

10. Para realizar sus eventos, Ud.:

a) Organiza todas las actividades de la misma

b) Delega parte de las actividades a otras personas

c) Contrata un particular para la organizacin de todo 7.1.2. Anlisis de los Datos

1. Se encarga Ud. mismo(a) de la organizacin de eventos (fiestas, cumpleaos, celebraciones, etc.) en su hogar? Aqu claramente vemos que existe una demanda para la organizacin de eventos.

2. Piensa Ud. que existe un servicio completo de organizacin de eventos en el mercado actual? Aqu podemos darnos cuenta de cuanta competencia podemos tener, y as lo factible que puede ser la creacin de una empresa de este tipo.

3. Tiene Ud. tiempo para realizar actividades fuera de su trabajo y hogar?

Segn esta pregunta podemos determinar la cantidad de posibles clientes para nuestro servicio, y hacia donde apuntar al momento de ofrecer los mismos.

4. Qu tipo de productos busca Ud. para sus eventos?

Aqu podemos ver que la mayor demanda de producto es de Bocaditos, pero si vemos bien por lo general es comida y bebida, no hay una preocupacin de la presentacin, ni el abastecimiento de los mismos, esta rea ser la que mas vamos atacar.

5. Para Ud. Qu es ms importante en el Servicio que quiere contratar? La calidad y precio de un servicio siempre es lo que toda persona busca, y por este grfico lo podemos corroborar. Toda persona siempre busca tener lo mejor y al mejor precio, aspecto que la empresa a crear tomar sumamente en cuenta.

6. Por qu prefiere Ud. esa Empresa? Se puede apreciar q no hay una inclinacin significativa, pero se puede concluir que el 90% lo que busca es la buena atencin y 70% la calidad de lo que se come, esto es de gran importancia ya que son dos puntos a favor para el proyecto.

7. Cmo conoci Ud. ese lugar? Aqu podemos saber del uso de los elementos publicitarios de nuestros competidores, as como tambin saber donde es el mejor acceso a una mayor cantidad de personas.

8. Qu le agregara a las empresas actuales de Catering en Lima? Con esta pregunta podemos saber qu novedades tendra que tener la empresa para competir con una ventaja significativa.

9. Qu hace Ud. cuando no consigue el servicio que quiere? Con el resultado de esta grafica nos podemos dar cuenta de la tendencia del cliente limeo en respuesta a la no satisfaccin de un servicio.

10. Para realizar sus eventos, Ud.: Aqu observamos claramente que no solo tenemos a otras empresas como competencia, sino tambin estn los vendedores directos (pasteleras, minoristas de abarrotes) y los mismos clientes.

7.1.3. Perfil del consumidor Nuestro cliente final viene ha ser el sector A y B ejecutivos con una rutina muy ocupada. Empresarios limeos que no tienen tiempo para organizar las fiestas de sus hijos.

7.1.4. Anlisis de la Competencia

8. Marketing Mix

Estrategia de Producto o Servicio: La finalidad de este proyecto es determinar si la creacin de una empresa para el servicio de organizacin de eventos en Lima es factible. Esta empresa tendra como objetivos principales organizacin de todo tipo eventos, adems de cubrir todos los detalles que conlleva la organizacin de los mismos hasta su culminacin, siempre con la mejor atencin al pblico que se pueda ofrecer.

Estrategia de Precio: Para la determinacin de los precios se tomar en cuenta el costo neto de los productos y servicios que tercericemos, siempre comparando con los de la competencia, para siempre ofrecer el mejor precio del mercado, acorde con lo que realmente cuesta el hacerlo por la cuenta del cliente para no cobrar demasiado tampoco y as obtener unas utilidades buenas sin dejar de crecer en el mercado gracias a un perfecto balance.

Estrategia de Plaza: Donde estn ubicados nuestros clientes: Ferias, convenciones de eventos, clientes de proveedores, empresas corporativas (personas ocupadas, que no tienen el tiempo para organizar las fiestas) Canales: Oficina, Agencia de planificacin de eventos infantiles, minorista trato directo con el cliente final.

Garanta de servicio Como tenemos el control del proceso somos responsables de que este se lleve a cabo exitosamente, si algn proveedor nos fallase es un problema interno que nos es fcil resolver ya que contamos con diversos proveedores que pueden suplir dicho problema Contamos con un plan de operaciones donde se estn planteadas las posibles alternativas de solucin para cada caso.

Estrategia de Promocin: El producto se har a conocer al pblico mediante los medios publicitarios necesarios a los cuales la poblacin tiene mayor acceso, y que sea rentable para una empresa en crecimiento, como sera reparticin de folletos, prensa y anuncios en la radio as como tambin puede ser el uso de vallas publicitarias, entre otras tenemos: Llaveros publicitarios Merchandising Web de sociales Publicidad en peridicos o revistas (parte sociales) Participacin de ferias de eventos sociales Fuerza de venta Estrategia de precios Costo de produccin Precio venta de la competencia Post venta, e-mails promocionales la mejor publicidad es el de boca en boca Determinacin de la Demanda Tomando en cuenta los resultados obtenidos de la encuesta podemos asegurar que hay una demanda insatisfecha en cuanto al servicio de organizacin de eventos en el Lima, ya que por lo que observamos la clientela pide mayor oferta al mercado y precios ms econmicos, por otra parte se noto la falta de tiempo que tienen las personas, por el ritmo actual y por la exceso de trabajo que tienen donde laboran, por lo que podemos decir que la implantacin de la empresa para el servicio organizacin de eventos tendra un pblico al cual satisfacer.

Determinacin de la Oferta Actualmente en Lima encontramos ciertos lugares de ventas de productos para eventos, pero son por lo general de un solo tipo, y no tienes ningn tipo de asesora.

Con respecto a la competencia, ofrecen un servicio ms delimitado a una parte del evento, mas no engloban todo el proceso del mismo, lo cual no son suficientes para cubrir los gustos y necesidades que presenta el pblico, sobre todo a actualmente y a futuro, ya que la poblacin ha venido creciendo ao tras ao en gran medida por la globalizacin y el aumento de conocimiento gracias a la internet

9. Limitaciones * El cliente no se arriesga a confiar en otra empresa que brinde este servicio, por el temor a que le pudiesen fallar.

No todas las reuniones se basan en bautizos, Baby Showers, cumpleaos, etc.

10. Conclusiones

Se puede concluir despus de finalizar este estudio de mercado que si existe una demanda insatisfecha a la cual la empresa puede llegar y ofrecer sus servicios. Podemos claramente determinar que es necesario superar los servicios de la oferta actual en cuanto a forma de ofrecer, tratando de ofrecer siempre la mejor atencin y de opciones de productos, cuidando siempre la calidad y precio.

El servicio completo en la organizacin de eventos debe ser un factor importante ya que se cuenta en la competencia directa con varias empresas de catering que tienen ya tiempo en el mercado y son muy conocidas por lo que es necesario que una buena publicidad, siempre tratando de utilizar las debilidades de la competencia a favor la empresa, o sea haciendo esas debilidades las fortalezas de la empresa.

11. Fuentes Bibliogrficas consultadas

Libro de Porter Libro de Administracin 1 Internet pginas : www.Fiestecitas.com www.coralito.com

12. Anexos Cd. De fotos de evento Baby Shower. Video de evento Baby Shower.