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Gestión
Tecnología
Existe una serie de clasificaciones que no se presenta acá por razones de espacio, pero
se refieren a criterios de: incorporación, modernidad, ambiental, adecuación, etc. En
este trabajo sólo se quieren destacar al menos los dos primeros que están en el
vocabulario de profesores y estudiantes, de acuerdo con el grado de incorporación y con
la modernidad
Tecnología de la información
Son un conjunto de servicios, redes, software y aparatos que tienen como fin la
mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un
sistema de información interconectado y complementario. Esta innovación servirá para
romper las barreras que existen entre cada uno de ellos. Son aquellas herramientas y
métodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir información. La
tecnología de la información se encuentra generalmente asociada con las computadoras
y las tecnologías afines aplicadas a la toma de decisiones.
Innovación Tecnológica
Proteger
Por último resta proteger la tecnología de su empresa a través del establecimiento de
una política de propiedad intelectual que incluya: patentes, derechos de autor, marcas,
diseños industriales y secretos.
Cabe indicar que equivocadamente se piensa que la tecnología es un aspecto que tiene
que ver solamente con actividades de la producción a través de los cuestionamientos
sobre cómo mejorar un producto existente, cómo ingeniar uno nuevo y cómo hacer más
productos.
La tecnología es una herramienta que está vinculada con todas las actividades de la
empresa, existiendo tecnología para (entre otras muchas):
El transporte
• Las crisis que impulsan los procesos de cambios globales son consecuencia de los
impactos cruzados de estas revoluciones, transformando de forma cualitativa y
simultánea el sistema de ideas y de técnicas y la institucionalidad vigente1
• Frente a los procesos de apertura comercial, la interacción con el resto del mundo a
través del comercio, la inversión y la transferencia de tecnología se acrecientan y las
exportaciones e importaciones desempeñan un papel fundamental como motor del
crecimiento económico. Este entorno se caracteriza por grandes retos porque la
competencia en los mercados mundiales de productos intensivos en mano de obra poco
capacitada –asociados a la agricultura- se intensifica; recordemos la reciente
incorporación de China y otros países de la Europa oriental a la economía mundial.
• Desde una perspectiva más general, la innovación también juega un papel crucial en
la superación de las amenazas y limitantes ecológicas y climáticas derivadas de la
expansión de la humanidad, así como de los graves problemas de pobreza y equidad
social de los países en desarrollo, ambos relacionados estrechamente a la problemática
agrícola.
• Si uno acude a las estadísticas para analizar la posición del país en aspectos de
innovación e investigación en ciencia y tecnología, los resultados son alarmantes. Un
reciente estudio de la Red de Indicadores de Ciencia y Tecnología Iberoamericana
(RICyT) que evaluó la inversión en C&T en la Región respecto a la que se realiza en
otras latitudes, concluye que la inversión mundial se divide de la siguiente manera:
EEUU y Canadá aportan el 43%, la Unión Europea 25%, Japón 16%, el resto de Asia
10%, el resto del mundo concentra el 4% y América Latina y el Caribe ocupa el 1.9%.
Por otro lado, el estudio destaca que en Europa la inversión científica es del orden del
1.81% de su PBI, en EEUU es el 2.70% y en Japón supera el 3%. Entretanto en
Latinoamérica y el Caribe, al año 2000 sólo se alcanza el 0.59%, promedio que es
sostenido básicamente por Brasil, estando el Perú a la zaga con 0.08% (3.5 veces menos
que Bolivia). Otro dato importante que nos da la RICyT es que en los 90 la inversión en
C&T en América Latina aumentó de 0.39% a 0.59% del PBI, destacando el esfuerzo
realizado por Brasil, Costa Rica, Cuba y Chile, quienes sostienen una política de C&T
proactiva2.
3- Aporte.
Gestión
Lo esencial de los conceptos administración, gestión y gerencia está en que los tres se
refieren a un proceso de "planear, organizar, dirigir, evaluar y controlar" como lo
planteara H. Fayol al principio del siglo o Koontz.
Queremos destacar que en los textos de administración así como en sus funciones
prácticas no aparece la palabra ejecución, pues si somos esquemáticos podríamos decir:
unos hacen y otros administran. El gerente busca que los grupos y personas logren
objetivos específicos en desarrollo de la misión de la organización.
A pesar de la esencia común a los tres conceptos, algunas personas le dan un alcance
diferente a la administración, la gerencia y la gestión. A la gerencia, muchos expertos le
están dando una connotación más externa, más innovadora y de mayor valor agregado
en contraste con la administración que la consideran más interna, más de manejo de los
existente o de lo funcional. Algún conferencista hacía un símil con la famosa alusión
bíblica: "Al administrador le dan tres denarios y conserva tres denarios. Al gerente le
dan tres y devuelve más".
La experta en gestión curricular, Julia Mora M., en visita a la Universidad, planteó los
dos niveles de la gestión: El lineal o tradicional donde es sinónimo de administración:
"Por gestión se entiende el conjunto de diligencias que se realizan para desarrollar un
proceso o para lograr un producto determinado". Se asume como dirección y gobierno,
actividades para hacer que las cosas funcionen, con capacidad para generar procesos de
transformación de la realidad.
Con una connotación más actualizada o gerencial la gestión es planteada como, una
función institucional global e integradora de todas las fuerzas que conforman una
organización. En ese sentido la gestión hace énfasis en la dirección y en el ejercicio del
liderazgo.
Con lo anterior hemos tratado de dejar en claro que los tres conceptos tienen una
esencia común que no incluye la operación o ejecución. También hemos ilustrado que a
la administración se le puede dar un alcance (¿o actitud?) más conservador.
Por:
Antonio Hidalgo Nuchera
Profesor Titular de Organización de Empresas
E.T.S. Ingenieros Industriales.
Universidad Politécnica de Madrid
Este desplazamiento del centro de interés, desde los estudios centrados exclusivamente
en las actividades de investigación hacia las actividades de innovación, se ha
consolidado como consecuencia de que los elementos que intervienen en el proceso de
desarrollo tecnológico, cuando éste se estudia desde la óptica de la acumulación de
conocimientos y el aprendizaje, abarcan un campo de variables mucho más amplio
(Pavitt, 1988). También ha contribuido a ello la consideración, a partir de mitad de la
década de los ochenta, de la innovación tecnológica como un proceso independiente e
interactivo con lógica propia y al que contribuyen de forma relevante, pero no
exclusiva, las actividades de investigación (Kline y Rosenberg, 1986). Precisamente, la
publicación del Manual de Oslo (OECD, 1992, 1997) ha contribuido a clarificar la
interpretación de la medición de las actividades de innovación tecnológica, originando
el desarrollo de las recientes Encuestas de Innovación Tecnológica (CIS) apoyadas por
la Comisión Europea.
4-Conclusión
5-Bibliografía
http://www.uh.cu/facultades/fcom/portal/interes_glosa_terminos.htm
http://www.med.unne.edu.ar/revista/revista108/con_claves_salud.html
http://www.uniquin.org/ddd/mod/glossary/view.php
http://www.ingenieria.udea.edu.co/producciones/guillermo_r/concepto.html
http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/040702105342-__191_Qu.html
http://www.monografias.com/trabajos15/innovacion-tecno/innovacion-tecno.shtml
http://www.monografias.com/trabajos21/gestion-tecnologica/gestion-
tecnologica.shtml#empresa
http://www.inia.gob.pe/PUBLICACIONES/LibroVERDE/cap01.htm