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Descripcin: En un documento de Word realice un informe que contenga los siguientes tems. 1. Qu es una norma?

Significado etimolgico: "Regla a seguir para llegar a un fin determinado, son "Las reglas que unifican y ordenan lgicamente una serie de fenmenos 2. Qu es un sistema de gestin de calidad? Es la manera cmo la organizacin dirige y controla las actividades de su negocio que estn asociadas con la calidad. Comprende la estructura organizacional, conjuntamente con la planificacin, los procesos, los recursos, los documentos que necesitamos para alcanzar los objetivos de la organizacin para proveer mejoramiento de productos y servicios y para cumplir los requerimientos de nuestros clientes. 3. Qu es estandarizacin? Normalizacin o estandarizacin es la redaccin y aprobacin de normas que se establecen para garantizar el acoplamiento de elementos construidos independientemente, as como garantizar el repuesto en caso de ser necesario, garantizar la calidad de los elementos fabricados y la seguridad de funcionamiento. 4. Qu son las normas ISO9000? Son un conjunto de normas que segn su definicin constituyen un modelo para el aseguramiento de la Calidad en el diseo, el desarrollo, la produccin, la instalacin y el servicio. 5. Qu es un proceso? Un proceso es una sucesin de tareas, que tienen como origen unas entradas y como fin unas salidas. El objetivo del proceso es aportar valor en cada etapa.

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