:

,
.
, , ,
, .

. . . :

I
1
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.

2
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.

3
3.1. ,

3.2.
3.3.
3.4.
3.5.

4
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
4.7.

5
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
5.5.

6
6.1.
6.2. SWOT-
6.3.
6.4. PEST-
6.5. -

II

6
7
7
7
10
14
16
18
20
20
22
27
28
32
34
34
36
38
39
41
44
45
45
47
49
50
51
53
55
58
60
60
62
63
64
67
71
73
73
73
74
76
78
80
82
3

. . . :

7
7.1.
7.2.
7.3. -

8
8.1.
8.2.

8.3.


9
9.1.

9.2.

9.3.
9.4.

10
10.1. ,
10.2.

10.3.

III
11
11.1.
11.2.
11.3.
11.4.

12
12.1.
12.2.
12.3.
12.4.
12.5.
12.6.

13
13.1.
13.2.
13.3.

14
14.1.

82
82
85
86
91
92
92
95
105
110
112
112
113
118
119
124
126
126
133
144
147
148
148
148
150
151
156
160
162
162
168
172
175
176
177
180
182
182
190
193
197
199
199
4

. . . :

14.2.
14.3.

205
210
213
214
217

. . . :

, . ,
, ,
.
, ,
, ,
.
, , I,
.

, . (, , ,
.) .
, , , , , .
, , . . .
,
: , .
.
II .
.
,
,
, ,
.
III. . , , .
, .
, , , .
, , .
. .

. . . :

I

1

1.1.
XX .
.
, . . (
), . . ( ), .
. ( ), . . ( ), . . ( ), .
. ( ) . .
, , , , .
, ,
. . ,
.
,
.
, , , , ;
;
, .
, .
, ,
, [2].
, , 6 :
1) c , , ,
( , , );
2) ( ,
);
3) , ; ;
(, , , , , );
4) , ( , );
5) ( , , );
7

. . . :

6) , . .
.
. 1.1.
, ,

,
[2], [40], [54], [71].

. 1.1.
: .
, , . , , (, , , , ).
, , , , . . , .
.
. .

. 1.2.
. .
(, , ).
,
, .

. . . :

. 1.2.
,
. 1.3.
:
[35], [58], [54], [71],
[2], [7] . .
:
1) , ;
2) .
, , ,
, .
, .
, .

. 1.3.
,
, , . .
9

. . . :

, . , (, , , ).

, , -
.

1.2.

, , , () , . .
- . , . ,

.
,
,
: .
,
,
, , .

, ,
.

, . ,
, ,
.
, , . , , , , , , , ()
. ,
. ,
, , . , ( ),
.
:
, , . .
- ,
,
.

10

. . . :

, .
, ,
.
, , ,
-. .
, , .
.
,
.
, , . ,
. (, , . .).
,
( ), ,
, . ,
.
, , . ,
. ,
, .
, , . .
.
.
: , -,
, .
, , . ,
, ,
, , . , , . ,
( )
.
, . 1.1 ,
. . [54].
, , ,
, . 11

. . . :

,
.

.
, , ,
.
, .
,
.
, ,
.
,
,
, .

, .
1.1

12

. . . :

(, , , , ) .
(,
,
).

.
.
,
.

, . .
,
(, , ,
. .).
, , , .
13

. . . :

, , ,
, .

1.3.
, , , , .
.

,
, .
,
.
, . , ,
,
.
. ,
, .
, , .
, :
;
;
.
, ,
.

. ,
, .
() , , , .

,
. , ,
,
.
,

. , (
) , .
14

. . . :

, . , ,
. ,
. , ,
. , , , , , ,
[40].
( , ) , ,
.
,
.
, , .
. : -,
, -,
.

, 3.
,
. : .

,
. ,
.
,
-, , ,
: , , ,
.

.
, , , .
, . ,
.
, ,
, .
15

. . . :

,
.

1.4.

(
)
, , .
, , , . - 1960- . (
). , ; ; , , . : ,
, ;
;
. .
, :
;
;
;
.
,
, .
, :
;

;
, ;
.
. , -,
Z.
, . Z
,
.
.
, . . ,
, [54].
, . . ,
16

. . . :

. . 1.2.
1.2

,
: ( , ); ( ); ,
.
. 1.3.
. , ,
. , ,
[23, 41]. . 1.4.
1.3

,
:
1) , , , ;
17

. . . :

2)
;
3) ,
() ;
4) ,
, ,
;
5) ;
; .
.

. 1.4.

1. ?
2. ?
3. .
4. ?
18

. . . :

5. ( Z)?
6. ( ).
7. .
8. ?
9. .
10. ?
11. ?
12. ?
13. ?
14. , ?
15. ?
16. ?
17. ?
18. ?
19. , .
20. ?
21. ?

19

. . . :

2

2.1.
, , :
, , , , , , .
.
.
, , (),
().
( ), ,
. , .
. .

, .
, .
.
, ,
.
. - .
. . , , , ,
, .
. .
.
.
, . . (1970)
12 , .
. . . . (1999)
30 .
.
, .
.
,
, . : . , . , . , . , . , . , . , . , . , .
. ,
. , . , . , . , . , . , . ,
. .
20

. . . :

XX .
. . - , :
, - , , ,
[9].
, , .
,
. , .
, , , . , , ,
. ,
.
XV XX . . 2.1.
2.1

XX . 1920- .: () . . . ( . . ), 19111925 . 3
(), , , ,
21

. . . :

,
. .
(),
.
, , .
, , .
,
. ,
. . ,
.


.
, , : , .
193040- .: . , .

1 . .
, , , .
1950- .: ( . ) . , . , , .
,
. .
196080- .: , ( . , . , . ), ,
.
. :
, .
,
[37].

2.2.
2 .

, .
, . . ,
.
2

22

. . . :

, ,
, , ,
.
, . , ,
.
.
(, , , . .), , ,
. ,
, , [2].
, ,
, , , , .
, . . ,
, .
, , , . .
.
.
() ,
.
, ,
. , , .
, , . ,
, .
,
. , , . , ;
, , .
.

. . .
.
.
[3].
1. , , .
2. , .
23

. . . :

3. .
4. (, )
, .
5. ,
, , .
,
.
,
, . :
1) , (
);
2) ,
( );
3) ,
( );
4) ,
( );
5) ( , ).
( )
, .
.
,

, , .
,
, , , . .
();
.

, ,
.
. ,

. -
.
- . ,
, .
, , ,
.
24

. . . :

, -.
, (). , . . .
. , ; , .
. ,
.
, . .
. , . , .
.
,
, , .
. , .
, .
, ,
.

.
. .
,
. () . , -
, - .
. . , . . . . ,
[60]:
, ;
, ;
,
;
, ;
,
;
, , .
,
.
,

25

. . . :

. , - .
, ,
. , , , - . , , .
, - , , . .
.
, .
, .
.
, , .
.
, ,
.


S = g (g 1), (2.1)
g .
, ,
(), ()
.
. , ,
.
.
, , , .
, .
( ) . () . , .

.
, , , .
.
.
,
.
26

. . . :

, .
, .
,
, . (
, .)
, , , . ,
: , , , .

, ,
. 2.2.
2.2

2.3.
, , , .

.
27

. . . :

,
. ,
.
( ). , , . , .
,
. ( ,
), ( ) ,
.
,
, . , .

, . .
() ()
( ). , , , , .
.
, (, ), .

2.4.

,
.
, .
.
, , , ,
.
,
, .
,
.
, ,
. , - ,
. ,
28

. . . :

, , .
( ),
, . . .
.

, , , . , .
, ,
[6]. . ,
. ,
( ). , . . .
. . . 2.3.
2.3

29

. . . :

. .
, ,
.
,
. ,
() ,
() .
() . , .
.
,
, :
30

. . . :

1) ()
, ;
2) , ;
3) ,
;
4) , ;
5) ,
( ,
).
:
( ,
);
( );
( , );
( );
( );
( );
( ).
. .
, :
( );
( );
( , );
( ,
);
( );
(, ).
:
, .
.
.
:
1) ( );
2) , ;
3) ;
4) ;
5) ;
6) ;
7) , .
, ,
;
, ;
; . .
,
.
31

. . . :

.
1960- . , ,
.
1970- . .
. , (),
( ), . , [54],
[9].
. . :
1. . .
, , , . ,
. , -
, . , .
2. , , ,

. , , .
, , .
3. , , , , , . . ,

. .
? [51].
.

1. ?
2. ?
3. .
4. XX .
5. ?
6. ?
7. . . .
8. ?
9. ?
10. ?
11. .
12. ,
?
13. ?
14. .
15. ?
16. .
32

. . . :

17. .
18. ?
19. .
20. ?
21. XX .?
22. ?
23. .
24. .
25. ?

33

. . . :

3

3.1. ,

, , . , ,
. 3.1, : ,
, , .

. 3.1.
, , , .
. , , , , . .
, , . 3.2.

. 3.2. : ;

.
:
. .
;
. , ,
.
;
34

. . . :

.
, ,
. .
, (, . .)
, .
:
.
.
: , ,
[38].
, .
.
.
; , . , , .

, ,
.
: ,
, , . , . , ,
, .
, ,
.
()
(, , .) (, , .).
, , , , , .
,
,
[2].
.
, .
, .
.
,
,
(, , , ).
35

. . . :

:
. .

3.2.
: , , ,
, , , , .

: (, ) (, , . .).

, :
1) , ,
;
2) ,
, [71].
, -,
[71].

(. 3.3).

. 3.3. : 1
; 2 ; 3 ; 4 (, ); 5 ,
1, 2 3 ,
4, . 5
(. . 3.3).
-
.
, , , .
, , .
36

. . . :

, ,
. .
, . (, )
,
.

.
,
, .
,
, .
. ,

, ,
.
:

, ;
, , ,
.
, , , .
, , . .
.

:
1) ;
2) , , , , , ;
3) , , , (
), ,
;
4) , :
;
;
, ,
, , , .

: ; ; [25].
:
1) ,
, ;
37

. . . :

2) , - .

.
,
1525 %, 2530 % [63].
, ,
, ,
, , , ,
. . .
,
, , . ,
.
,
, .
, .
:
;
;
;
;
;
;
;
. , .

3.3.

, .
,

.

.
.
.
,
, . :
38

. . . :

;
, ,
.


, .
. , , . . ,
. .
, , (. . ),
.
:
. :
, , , , () .
. , , . .
.
.
.
, (, )
- .
:
- (
);
- ( , , ,
- ;
);
- ( ,
);
- ( ). .
, ()
.

3.4.

,
, . , , , , .
39

. . . :

,
. .
.
. . . ,
. ,
.
, , ,
, .
, ,
,
.
,
, , , , .
, ,
,

.
, .
,
.
, ,
,
. , , .
(
, , ), , .
, , , , .
, ,
, , , .
, , . .
.
, , ,
. , :
. .
, . 3.4.
40

. . . :

, .
, .
, , .
,

.

. 3.4. : 1 ; 2
; 3 ; 4 ; 5 ; 6 ; 7 ; 8

,
. -
,
.
,
.

.

3.5.
-. , , , .
: (
) (, ).

, ,
, , , , .
-
, .
, , .
41

. . . :

, .
: . , ; ; .
, -, - .
-, . . .
1. , .
2. , .
3. , , , .

. ,
, , , . , , . ,
. , , , ,
, ,
. , [2].
: , ,
. , ,
. .
. . 12
, ,

:
1.
. .
.
2.
. , .
3. .
4. . .
5. , .
6. ,
.
42

. . . :

7. , , .
8. , , .
,
, .
9. , , .
.
10. , ,
.
11. , ,
. .
, .
12. . , , ,
, .
[2].
.
, , ,
.
.
, , , ,
(, , . .) .
,
, .
: , ,
.
: .
; ,
. , .
.
, ().
:
(),
().

, .
,
.
.
43

. . . :

(. harmonia , , ) . .
, , -.

, , , , .

.

, ,

.
, ,
, .

1. .
2. .
3. .
4. ?
5. .
6. .
7. .
8. ?
9. .
10. .
11. ?
12. .
13. ?
14. ?
15. -.
16. -
?
17. .
18. .

44

. . . :

4

4.1.
, ,
. .
.
( ) ,
, - , , .
. ,
. -,
-, . , . . -
, . 3.
, , ,
, .
, , . , .

.
, ,
, .
, ,
:
,
;

, ;
(
);
,
.

.
,
. :
,
;

, - , , .

45

. . . :

, , , ( ) ;
,
.
. .
, (
).
, ().
, ( ).
(
).
, ( ).
() , ( ).
, ,
.
( ), ( ) ;

, - . (,
), ( ) . .
, . . . . . ,
, (. 4.1) [37].
4.1

46

. . . :

,
: , .
.
, ,
( ).
.
.
( ) ,
, .
.
, ,
, (
), , .
: ,
()
() ,
( ).

4.2.
, ,
, .
47

. . . :

,
. ,
( , -), , .
( )
.
, , ,
( , , . .).

. 4.1.

. 4.1.
(
), . ,
, ,
.
, ,
, .
.
. . .
, . . ,
. ,
, ,
. .

. , .
,
, ,
,
- . , ,
, . .
, , .
.
48

. . . :

.
, ,
- .
.
, ,
. .
,
. .
, ,
.
, , , , , .
,
,
.
,
, , , .
:
, , , , , . .

4.3.
, ?
, (
) .
, . ,
. ,
.
, , .
-, . , , ,
, ,
.
, . , :
, , , ;
, , , .
. 4.2.

49

. . . :

. 4.2.
- .

4.4.
. ,
, , . ,
, . ,
.
,
. ,
, , . . ,
.
( , ) . ,
() , , . . , .
, , ,
, .
. , .

, .

. , , , .
, , , , .
( ),
( ), (
), ( ), ( ).
50

. . . :

, :
, . . - (
);

, , ( );
( ,
:
).
,
.
. 4.3.

. 4.3.
.
,
. , () . ,
(, ).

4.5.
, :
;
;
.
, ,
. 4.4.

51

. . . :

. 4.4.
, , ,
.
, .
,
.

,
. ,
, .
.
, (), (), () () (. 4.5).

. 4.5. ,
() .
() , , , , , .
. .
52

. . . :

. , . .
,
.
() .
, .
. .

4.6.
, (. 4.6).

. 4.6.
, ,
.
, (), , .
, ().
.
.
(, ). ,
(, ).
, ( ), .
. .
.
, . ,
- .
, ( )
, . 53

. . . :

. ;
.
. 4.2.
[2, 5]
4.2

:
, .
, , .
- ,
,
, ,
.
54

. . . :

, - , , .
, ,
. ,
, , : , .
:
(, );
(, );
(, );
(, ) .
, , .
:
(, );
(, );
(, );
(, , ).
, .
. 4.7.

. 4.7.

4.7.
.
, ( )
. ; 55

. . . :

; () .
, , . .

, .
,
.
.
, , , ,
.
:
;
;
;
.
, : .
. , ,
,
, , , .
.
, . , , , .
. ,
. , , ,
.
. ,
,
. , ,
.
. ,
. ,
. ,
.
. 4.8.

56

. . . :

. 4.8.
, . 4.9.
. , .
.
(S C)
. , S C
, , . .
(), S;
X, Y, Z; S C
(. . ); (
U)
.
, , , ( ) , . ,
,
, .

57

. . . :

. 4.9. : X ; Y ; Z ; C ;
S ; V ; U
S; A1, 2, 3 ; S1, S2 ;
N

1. ?
2. ?
3. ?
4. ?
5. .
6. ?
7. ?
8. .
9.
?
10. ?
11. ?
12. .
13. ? .
14. ?
15. .
16. ? ,
.
17. ?
18. ?
19. ?
20. ?
21. .
58

. . . :

22. .
23. , .
24. ?
25. ?
26. ?
27. ?

59

. . . :

5

5.1.

,
. , , , ,
.
. , , , , , ,
, [37]. ( ) , 1940- . - .
, , . ,
, .
.
, , .

, - , . ,
, .
() ,
.
. ,
.
, , .
, .
:
;
;
;
;
60

. . . :

;
;
.
: , , ,
.
() ,
( )
.
.
. , , :
, .
: , .
: ;
, , .
,
.
. 5.1.
5.1

, . 5.1, .
. .
,
. , ,
, .
,
, ,
.
, .
,
( ).
.
, , . .

:
;
;
61

. . . :

- ;
;
;
;
.

5.2.

(), , . . .
,
. , , ,
. ,
.
:
, , .

, ,
, , . (): , , , ,
, . .
,
. .
(), , ,
. . (. 5.1).
,
, , , , .

- . ,
- .

. 5.1.
:
1) ( ,
);
62

. . . :

2) (, ,
; , );
3) ( );
4) ( );
5) ;
6) ;
7) ;
8) ;
9) ;
10) ;
11) .

(), (), .

5.3.

, . - -.
( . emergere
, ). , ,
, ,
.
, , , .
, , , , , , . .,
( ) , . , , .

: 2 + 2 > 4.

. ,
(, , , .),
.
, , , ,
.
, , , , .
(, . .); (, . .); (, . .) .

63

. . . :

, , ,
. , - .
-. .
, . . .
. (, , 20 ) (15) (5).
, . , .
-. , , : , .
.
,
. .
, , ,
.

5.4.
,
. , , .

, : , , .
60- . XX ., , ,
. , . .

,
.
, , , .

,
, .

.
,
. , , - , , .
, , .
, .
64

. . . :

. : , , , .
, , , [8]. ,
, ,
.
, ,
, , ( ,
),
.

,
. , .
:
( , );
( , );
( ,
, , ).
, , .
. , .
, . . , :
, , . ,
. . . .
[4].

, - , - . f (s) () F(S).
.
- .
, , .
.
,
.
() , , () .
() - , , , [?;]. 65

. . . :

(, ) ,
.
- . .
: , . : (1,
2,...,an) (, ), : , .
, , . -
. ,
,
. -
, .
,
.
. 1 0.
, .
, ( ).
() .
(), , , . . .
,


.
,
. - .
, , , .
. - , . , .

.
, , .
,
.
66

. . . :

5.5.
.
. ,
.
, . , , ,
, .
, . , , .
, . ,
, , . ,
,
.
:
, ;
, ;
.
, .
.
; , , .
, : .
.
( , ), , .
, . .
:
;
;
. :
;
;
.
.
, ,
. , , ,
. , . . 5.2.

67

. . . :

. 5.2.
.
. :
, . . .
. ( ),
, .
, (),
.
. , . ; . ( ):
1) , ;
2) ;
3) , , ;
4) ;
5) (
)
;
68

. . . :

6) 3- 5- ,
.
, .
,
, ( ) .
.
. , ,
.
, .
, .
. , .
. , ,
, .
. ,
, . , .
, , , , . : , .
, .
.
. , ,
. ,
, .
(. 5.3).
.
. , , ,
.

69

. . . :

. 5.3.
.

.
,
.
, . :
70

. . . :

1) 57 , , , , ;
2) ;
3) , () ;
4) ;
5) ;
6) .
.
, , .
, :
, ,
, (, ).
,
, . .
,
. , , ,
, . ,
, , .

1. .
2. ?
3. .
4. ?
5. ?
6. ?
7. ?
8. ?
9. ?
10. ?
11. ?
12. .
13. .
14. ?
15. ?
16. , .
17. . .
18. - ?
19. ?
20. .
21. .
22. ?
23. ?
24. .
71

. . . :

25. ?
26. ?
27. ?

72

. . . :

6
SWOT-
6.1.
, ,
,
.
. .
, , . ,
. . ,
.
, , , .
, . ., .

6.2. SWOT-
,
SWOT- .
: Strengths Weaknesses Opportunities Threats,
: .
,
, , , . . .
-
, , .
, . . . - ( )
; , ;
.
. , , .
:
;
;
;
, , ;
;
73

. . . :

;
;
;
. .
, ,
,
.
:
;
, , ;

;
,
.
( )
,
, .

6.3.
. . [1]
,
, , , , .
, , ,
, , , , (), .
,
.
, , ,
, .
, ,
( ), , ,
, , , .
, ,
, .
, ( ) ,
.
. ,
,
.

74

. . . :

, - ,
.
, .

, . . , ,
- :
(. 6.1).

. 6.1.
,
.
SWOT- ,
:
( ),
.
. 6.2.
:

75

. . . :

. 6.2. : , , ,

;
;
;

.
,
,
.

6.4. PEST-
,
.
( ) ,
. ,
, .
: , , , , , -
. .
PEST-. PEST : Policy
, Economy , Society (), Technology
(. 6.3).


,
.

, (), ( ) ,
.
76

. . . :

, ,
.

. 6.3.

.
, ,
, .
.
, , (. . 6.3).
. 6.4 6.5.

77

. . . :

. 6.4.

. 6.5.

6.5. -
.
, (, , , , . .) :
.
78

. . . :

, .
.
,
, . -.
: (. 6.6)
() (. 6.7).
, , , ,
. , , , , .
- ( ).
, , ( , ) 20032004 .

1. (, ) , .
2. .
3. .
4. .
5. ,
.
6. .

. 6.6.

79

. . . :

. 6.7.
7. ,
.
8. (, , ).
9. . 10. .
SWOT- .
, .
,
- .
.
SWOT-
.

1. ?
2. ?
3. SWOT?
4. SWOT-?
5. ?
6. , ?
7. ?
8. ,
?
9. ?
10. ?
11. _-?
12. ?
13. ?
80

. . . :

14. ?
15. ?
16. ?
17. 18. SWOT-?

81

. . . :

II

7
-
7.1.
(, , , , , -, , , .) , ,
. 7.1.
, . 7.2, ,
, , .

, .
: 1) ,
, , ,
, , , , , ;

. 7.1.

82

. . . :

. 7.2.
2) ( ,
);
3) ( );
4) ,
( ).
:
;
,
;
(, , , );
(, , ,
).
. : , , , ,
, - . , [2]:
;
;
;
;
, ;
;
, , , .;
, , ;
, , .

: , , , . , ,
, , , .

- . , -, .
()
.
83

. . . :

, , , : , , , ,
.
( , , ; ,
).
, .
, .
( ) , , .

. , , . , ,
.
, ,
, , .

- .
, .
,
, .
, ,
.

.
, , , , , .

: , , . , , , ,
, .
.
. ,
.
.
. ,
, ,
, , . (, , . .).
,
.
84

. . . :

7.2.

. , , .
:
( );
;

( ).
, ,
, . , , ,
. : ,
( ) .
. , .
, , , , , , .
. , , (
), , , . ( ) .
. .
.
, .
,
: , , , , .
, ,
, , .
.
,
.
.
. , , , , , , , , , .
. ,
. . ,
, , 85

. . . :

,
.
.
, . . .
. ( ) , , ,
.
()
, ,

.
,
.
:
;
;
;
,
;
;
;
, ;
,
;
;
, .
,
, . ,
.

7.3. -
,
.
, .

, ,
86

. . . :

. , :
.
:
. , ,
( , , , , , ).
, , : , .
. 7.3.

. 7.3.
- . , .
, .
, ,
.
. 7.4. ,
-, , ,
.

. 7.4.
87

. . . :

-
.
, - . [23]:
(), ;

;
,
.
- :
; ; .
- ,
,
, ,
. .

. -
, - . ,
: , ,
[23].
,
. , .
, ,
, .
, , 4 - ,
.
- ,
, , .
. , , , -
.
: -
(, ); ,
(, , , , );
, ;
.
4

- , .

88

. . . :

- , : , (, , ,
, , ),
(, , , , ).
: , , . ,
(, , , , ), , ,
- .
, , , , , ,
,
- . [7]:
;

;
, ;
;
.

, . ,
, ,
.
, , .
.
, ,
.
[7].
, . , ,
(),
,
, , , , , .
, ,
. , . ,
, ,
, , ,
, .
,
,
( ), 89

. . . :

( ),
( ), ( ) . .
.
,
.

, .
, , , , , , ,
, ,
.
- , ,
.
.
,
. , . , ,
. - , ,
( , , , , ).
, , . , ,
.

()
.
, ,
( ) .
, , , . ,
.
, , , , . .

. ,
.
, ,
,

.
, ,
, ,
.
90

. . . :

, , , , .

1. ?
2. .
3. .
4. ?
5. , ,
.
6. ?
7. ?
8. .
9. ?
10. ?
11. ?
12. ?
13. ?
14. .
15. - ?
16. - ?
17. .
18. : , , .
19. - .
20. ?
21. ?
22. , ?
23. .
24. .

91

. . . :

8

8.1.
, , , . ,
, . :
;
;
.
.
-
, , .

, .
, .
, , , .

. ,
. , , , ,
.
, ,
.
, , . :
, ( ) .

, , , . , :
1) ( ,
, . .);
92

. . . :

2) ( - ,
, ,
. .);
3) ( , ,
. .);
4) - (- , , , , . .);
5) ( , ,
. .);
6) ( ; , ; . .).
, , , .
.

( , . .). , (. 8.1).

. 8.1.
, , , , .
, .
- , , , ,
,
.
, .
, , [7].

: , , , , .
:
, ; ; ; ; 93

. . . :

.
.
. .
,
,

.
,
.
, , , , (. 8.2).

. 8.2.
, , -, , , , -, , -, . [7].
( , 50 % ).
- () ,
, ,
.
, ,
.
- .

, , .
- , , .
, , ,
, ,
.

:

94

. . . :

, (, , , ),
;
, ,
( , , )
;
,
( ), . .;
, () , ;
(
).
. , , , , [42]. .

8.2.

,
[27].
. , .
, , , . , ,
: , ; , ;
, , , , [11].

.
, . . .
(
). , , .

, . .
, .
()
:
95

. . . :

;
, , ;
, , ( );

;

, , ,
;

; - [1].
.
, ,
. : , , , , , , .
, ,
.
, , .
,
:
;
;
67
. .
,
,
, , ,
.
, ,
, , , .
, , , -, , .
,
.
, . . ,
. 8.3.

96

. . . :

. 8.3.
. ,
, .
:
, , - .

.
. .

.
, , , . ,
, .
, ,
, . , .
, ,
.

. , , , , [2].
,
, , , ,
.
, () () . ,
.
, .

97

. . . :

, ,
5.

, .
.
, ,
, (. 8.4).

. 8.4.

, . ,

(. 8.5). , .

. 8.5.
: ; ;
; ;
.
.
-
, , . , , , (. 8.6).

.
.
,
().

98

. . . :

. 8.6. -
, ,
.
(. 8.7) ,
. .

. , , -.

. 8.7.
(, , ).
,
. , , .
: ,
;
;
.
:
;
; ; ;
.
- (. 8.8) ,
(, ), . .
99

. . . :

, ( 90 % ).

. 8.8. - :
, . -
( ),
,
- .
-
, ,
, .
- : ,
.
- : ; ; . ,

- (, ,
, , , ), (), .
-
.
(. divisio , ), . 8.9 8.10.
, , . .
.

, ,
. ,
, , -.
100

. . . :

, . . ,
, .

- .
, - ,
.

. 8.10.
:
; ; ;
; ,
.
: , ,
, ,
, .

, [2]. , : .

,
.
101

. . . :

(. 8.11) - . :
, . ( ), ,
( )
, .
, ,
.
( ) . , :
; ; ;
;
; .

. 8.11. : ()

, . : , ,
, , , , .

, , .
,
.
- . , .
.
,
. ,
.
102

. . . :

,

- ,
(, ) [8].

, . ,
. , ,
, .
-
. , , , ,
.
, ,
(. 8.12), .

. 8.12.
, , . ,
. , .
, . (, .) . , -
.
.
. XIX ., ,
,
.
103

. . . :

,
. . , , ,
. , . , .
, .
( )

. ,
.
,
, , ,
.
.
, .
, .
, ,
.
, :
, ;
, ,
;
,
, ;
(, , ).
.
:
1) ,
( );
2) (
), , , ( ), .

, ,
. , . , n
n (n ), n , [63]. ,
10 100, 20 400, . . 2
4 .
104

. . . :

.
.
(. virtualis ) , ,
, , , , (
).
:
- ;
(
);
( )
(, ).

( ),
. . .
.
,
.

8.3.

.
( ) .
: ; () ; ;
();
; ( , , ); ; ; ; ( );
( ).
8.1 .
8.1
6

. ., . . .

105

. . . :

, . 8.1, ,
. , : , , , , , .
, .
.
.
, ,
, , ,
.
. . . ,
:
1) , ;
2) ;
3) .
106

. . . :

. 8.2.
, , , , .
8.2
(),

,
, .
,
, (, ) .
: , ; ; ,
; ; ; ,
.
(
), , , .
,
. ,
(, ) ,
, ,
.
, - ,
. ,
.
, , .
, ,
, 1980- . . . .
, ,
, ()
, , ,
, ,
.
107

. . . :

( ), (
), (-), (-), ( ) [57].
50 . . .
. .
:
.
, ,
, . ,
.
, , . [26].
.
, (. . ), .
: , . .
( ). , - , (, ), .
,
.
, .
, .
, , .
. , ,
. ,
.
, , , ,
, . , . ,

, , , . .
. -
, , , , . , ,
108

. . . :

, ,
, .
.
- ,
, . . .
, ,
, . ,
.
, , , .
, , , ; ,
. , ,

.

, ,
. ,
. ,
, ,
. -, - .

, . , ,
, : , , , . ,
, .
, ,
.
, . . ,
, . ,
.
, , , [6].
, . , , 109

. . . :

,
.
, , .
; ;
.
() , ;
, . ; , . , .
. . , . ,
. . , , , .
,
, .
(
).
, .
, .
. , , .
.
, , .
, ,
. .

1. ?
2. ?
3. ?
4. ?
5.
?
6. .
110

. . . :

7.
.
8. ?
9. ?
10. ?
11. ?
12. ?
13. ?
14. .
15. ?
16. .
17. - .
18. .
19. - .
20. .
21. .
22. .
23. .
24. .
25. .
26. : ?
27. , .
28. .
29. .
30. ?
31. ?
32. ?
33. .
34. , ?

111

. . . :

9
-
9.1.

- ,

, , . - ,

, .
-
.
, .
, . 9.1.

. 9.1. : ; , ;
( ); ; ; ; ; ; ; .
, . 9.1, ,
.
, 6 2003 . 131- ,
, ,
,
.
, ,
, , , (
) , , . ,
.
, , . . , , 112

. . . :

.
, ,
.
: , , ,
, . , .
(
) . ,
, , (
, ) .
,
. , ,
.
(. 9.2).

. 9.2.
, , -,
, , -,
, -, . .
, . , (
),
, [22].

.

9.2.

, , .
113

. . . :

,
, .
,
, , ,
.
, ,
,
. , :
1)
;
2) ( ) , ;
3) ,
, ,

;
4) , (-)
(-), - .
, ,
, . . ,
. ,
, . . . [41]
, ,
,
. : , ,
.
, : , ; , ;
; (, , , ) .
,
, ,
,
, .
, .
, 2000 ? ,
100 % , (
), , . : 114

. . . :

; ; ;
;
; ; ; 27 2003 .
.
, ,
. ; ; , , . .
,
, , ,
, ,
.
, , . 9.3,
.
, , ,

( ) ( ). , . .
, , -
.
, .
. ,
,
- ,
- - - .
. ,
, .
,
, , .

115

. . . :

. 9.3.
, , , .

, ,

.

, - , , - ,
, . . (,
; ;
. .), (, ).
, , ,
,
, . :
,
.
, . , , : 116

. . . :

; ;
; ; - . - .
( )
. . :
, .
. ,
, , , . , , ,
, , .
, .
,
(), , . , (, ) .
(), ,
.
. , , , ,
, . , , .
, ( ) . , ,
.
.
, , -, (, ,
), .
,
, ,
. .
, . . , .
,
. , , . .
, () ,
. , , , .
.

.
, 117

. . . :

, .
, , .

9.3.
XXI . ,

; , ; , . ( , , )
, . , ,
.
,
, .
, , , .
,
.
.
, , ,
.
. , ,
, .

, ,
.
, .
.
,
,
.
, , . ,
, ,
118

. . . :

, - .
, , , . .
. ( , )
,
.

( , , . .),
(
, , . .),
.
.
, ,
. ,
, ,
. ,
, . .
, , . ,
, 70 % . ,
.
- .

9.4.

.
()
,
() .
[29], , .
[29]
, , ,
. ( ) (. 9.4): ,
(. . , ).
119

. . . :

, , () ( , . .) . ,
(. . 9.4).

. 9.4.
(
. 9.5) ,
, ,
() (. . , ). - . 9.1.

120

. . . :

. 9.5.
, ,
.
, () . ;
();
( ).
,
(
) .
.
( )
, ( ) ,
, (, ) .
, .
9.1
- [7]7

: * ; ** .

121

. . . :

.
: , ,
. , ,
, .

. , .
; ,
.
, () . .
() , ( ) 20 % 20 % . .
, ; () , ,
:
,
;
,
, .

, , .
.
() (
) . . .
122

. . . :

. .
.
,
.
. ,
, ( ). .
. ( . 23 2003 .)
,
.

, , , , , , , ,
, ,
, , .
:
;
();
();
;
;
( );
;
;
- ;
.

, .
.
() - : , ,
, .
,
. , .
, , . ,
, , ,
- .
123

. . . :

, ,
, .
, () , , , .
. , . , , .
,
.
, , - .
. . , - .
( ) , ,
.
, . , , .

. -, . , ,
, . , . .
. - , , . -, , .
( , ),
.

1. ?
2. 3. ?
4. ?
5. ?
6. - ?
124

. . . :

7. , .
8. .
9. .
10. ?
11. ?
12. ?
13. ?
14. ?
15. , ?
16. ?
17. ?
18.
?
19.
?
20. ?
21. ?
22. ?
23. - .
24. ?

125

. . . :

10

10.1. ,
,
.
, ().
,
, . . () .
,
. () , . , , . .
.
.

, .
:
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
.

, .
(. corporatia )
,
. ,
, .
126

. . . :

:
;

;
.
. , . ,
.
- , , , .
. 57 , , , .
, .
[20] , ,
. ,
, . 10.1.

. 10.1.

.
,
. .
. , ,
127

. . . :

, , ,
, .
.
, ,
, , ,

, .
, ,
[41].
,
.
:
;
, . .;
.
,
, . .
, ,
( , ).
,
.

. KPMG Corporate Finance, 1997 .
341 ., 1998 . 544 . 1999 . 798 .
Mannesman - VodafoneAirtouch 204 .
, . , , ,
.
, . .
, , , . ,
-. :
;

. , , ;
.
, , , ,
. .
128

. . . :

,
( ). ,
. .
, , .
. , ,
, , , .

. 10.1.
10.1

. , , ,
, : , ,
. 10.2.
,
(
, ),
.

129

. . . :

. 10.2. ,
, , ,
[63]. , - ,
.
, ,
,
.

,
.
, .
, , . .
,
- , . . , 2030 %.
.
, ,
. , , ,
.
130

. . . :

.
. -
. ,
.


.
.
, .
- .
:
; ,
, . ,
,
.
1525 %, 2530 % [27].
, - , , : ; ; (
); , , .
, .
:
, ,
, .
,
. , ,
.
, ( ).
.
,
.
( ) : 42 = 3.
-
.
,
. ,
,
.

[27].
1. :
131

. . . :

;
( , . .);
,
;
;
.
2. :
() ;
() ;
, ,
, .
3. :
;
( );
.
:
( );
(
);
( , , , );
( (, ), , ).
(, ,
), .
, , .
, -,
. , .

.
.
.

.
, - . , 19961997 . AT&T, : NCR ( ) Lucent Technologies (
). , AT&T [48].
: . , .
.
132

. . . :

, ,
. , .
- , .
.
,
, . . ,
.
, . ,
, .

10.2.

, , , ,
, ,
, , , , , , .
, ,
.
.
, ( )
( ).
. 10.2.
10.2

133

. . . :

,
- ,
, . , .
, -
.
, , .
, , , - : ,
, , .
.
, .
, , ,
.
, [48].
,
,
[7].
, , , () [4].
134

. . . :

(. consortium ) ()
, , ,
,
, .
.

.
, .
.
,
[2].
:
, ;
;
;
. , . , .
,
, . ,
, .

.
, .
6070- . XX . 70 %
[2]. .
, , , , , .
15 % .
.
, .
(. cartel carta , ) , , - . ,
() , , , , . ,
- , - . .
, - . , , .
135

. . . :

, .
,
, , ,
, , .
, ,
- .
,
.
(. sindicatus, sindicus , ) , ,
, ,
.
, .
.
, , . ,
, , [41].
.
. , . : , , ,
.
, ,
, [2].
(, ) .
: 1997 .
Luftgansa . :
. Star Alliance Luftgansa, SAS, United Airlines
. : ,
. . , Luftgansa
275 ., United Airlines 200 ., a SAS 59 .
, ,
, , .
, , , .
. , ,
. .
(. combinare )
,
. , . , 136

. . . :

, ,
, .
,
, .
()
, . , , , .
.
,
, , , , .
, , .
,
(, , ) .
,
(, ).
, , , ,
, .
: ;
; (, , ); (, ,
.). -
.
, .
,
.
:
; . :
; ; .
.
, , . . , ,
.
137

. . . :

,
,

.

, .
, ,
( , . .), ,
, .
, .
: , , , ,
. . , , , .
, , ,

. , ,
(), .
, . .
.
.
, 50 % .
, . , , .
,
,
100 %.
75 %: , , .
:

() ;
;
.
.
:
;

, ;
;
.
;
138

. . . :

.
:

;
;
, ;
;
- ;
;
.
: ( ), ( ), - (
).
- , .
,
, , .
, . . , - , , ,
, .
- (), (, , ) ,
, , .
. . [20].
,
( ) .
,
.
() ,
() , () .
,
;
.
( )
, , , .
. (,
, ) .
:
;
,
, ;
139

. . . :

, , ;
- ;

;
;
-
. - ,
, , , , , , .


.
,
. :
;
, ;

;

;
( , );
. - , ,


[66].
,
, (). , , ,
.

. :
1) ;
2) ;
3) ;
4) -
.
, , .
.
140

. . . :

( ) , ( ) , .
, - , , ,
, , [7].
,
, . . .

:
1) ;
2) ,
, .
:
, -
;
- , , , ;

,
, ;
;
, ;
;
;
,
, . ,
.
, .
-
, - , .
, . [27]:

,
-;
141

. . . :

, ;
;
().
[48]:
, ;
, , ;
;
, , .
, , . . .

.
, . ,
.
- ,
,
,
. .
,
,
. ,
,
. , , , .
, (
) . -,
. -,
- .
, , , :
, , ,
, .
. 10.3 [38].
- ,
[2]. , . 100 70 .
, , / [63]. 142

. . . :

,
, .
, . , ,
, , . . .
, , ,
.

. 10.3. -
,
8.
, , ,
, , ( ) ,
- .
, ,
.
, ,
, .
:
;
;
;
;
;
, ;
, [2].
-, .

, (18681947).

143

. . . :

10.3.


, . ,
.
() , .
, ,
[2].
,
.
. , . ,
. , , . ,
, ,

. ,
[48].
.
. , ,
45 % , 32 % , 13 %
, 10 % .
,
1960- .,
,
.
, - , , ,
- . , ,
.
, , - . , , , ,
, , .

. ,
, ,
144

. . . :

.
,
.
.
, ,
. ,
,
. ,
, . .
. , . ,
-, ,
. ,
.
24 % . , , .
() :
, ;
, ;
, .
XX .
: , , , , . 25
7 24 .
37 . , ,
5,5 . 1990 .
1,7 . 517 . 1980 ., 211
. 1973 . 112 . 1967 . 1983 . ( ) 29 % ,
(9,4 % ) 4 (7,8 % ).
,
. 1990- . . 80 %
. . , , [48].

.
, [2], . . :
;
;
145

. . . :

(, );
( , );
.
: 22 ( )
-,
49 . ( 17 % ). 25 %. . , ,
. 10.3.
[41] . 10.4: -;
; ,
.

. 10.4.
- , , . , ,
. ,
.

10.3

146

. . . :

, , ,
.

1. .
2. .
3. ?
4. ?
5. .
6. .
7. ?
8. ?
9. ?
10. ?
11. ?
12. ?
13. - ?
14. ?
15. ?
16. ?
17. ?
18. ?
19. .
20. ?
21. .
22. ?

147

. . . :

III

11

11.1.
. ( )
.
.
( . 11.1)
, ,
.

. 11.1.
, . ,
, , , . .
, , ,
, .
,
.
, ,
SJ. ; ;
, ; , ,
, .
,
. (. 11.2) , . ,
.

148

. . . :

. 11.2.
, , SP. ; ,
; ,
; .
,
.
. (. 11.3)
( ) : , ( ), , , -, ,
.
, . (
) ( ,
).

. 11.3.
, ,
NF.
; ; ,
; , ,
.
, , - , , . , ,
, , ,
. . 11.4.

. 11.4.
149

. . . :

.
, , NT. ;
;
,
.
. .

11.2.
,
:
100 5- 20 (
). ,

.
, , .
:
1) (
);
2)
;
3) , , .
,
(. . , ).
, , , ; -,
.
( ) ( ). .
:
(, , , .);
( , .);
(
, .);
(, , );
;
;
. , :
;
150

. . . :

;
;
.

.
.
. , , ,
. ,
.
, , . :
, , , , ,
, ,
, (, , , , , ) .
, . ,
, , : ,
.
.

11.3.
.
, ,
, .
,
, . ,
, .
. , .
, ,
. , , , .
, , , . .
.
, , , .
151

. . . :

. ,
, , , .

, , ,
. ,
, , .
. , ,
, 5060 .
-, .
.
1.
, .
2.
( ) ,
, ,
. , . ,
.
3. , ,
, . , ,
, , . ,
, ,
, . . . -,
, ,
, , , , .
.
,
.
4. ,
.
.
,
.
,
, .
,
152

. . . :

.
, .
, ,
.
,
.
.
, , , .
, .
, , [38].
. 11.1.
11.1
( ) [38]

153

. . . :

, , .
, .
-.
, ; (
); ; .

.
. :
1) ,
( ). -
;
2) ;
3) , ;
4) ;
5) , ;
6) , , , . , [61].
: , ,
, .
(, ). () ,
, , . .
, , .
, .
. . ,

. , ,
[5].
,
. ,
, :

154

. . . :

1. ,
, , ,
.
2. ,
: ( 4560 ), (711 ),
(33,5 ).
, - . , .

.
3. ( ),
( ). .
, - ,
, .
4. ,
, , , , ,
.
5.
,
.
.
6. , . ,
, , . , , .

, .
7.

, , [5].
. 11.5 , .

, , ,
(): (), , (),
(), . .

155

. . . :

. 11.5. ,
.
. , .
() , 40 ,
711 , 4560 ( ).

11.4.

- .
, .

, . , , ,
,
, () .

.
, ,
, , , , ,
.
,
.
, ,
.
. . 11.6 [56].

156

. . . :

. 11.6.
, .
, , .
, ,
, ( 1) ( 2), . 11.7
[56].
,
() .
, ,
, .
.

. 11.7.
, .
.
,
.
[4].
,
.
. 11.8.

157

. . . :

. 11.8.
.
. , , .
, , ,
.
. ,
, .
,
.
, ,
,
, .
.
. , . . ,
, . , ,
, ( ), , , [36]. , ,
, . (. imperativus
)
. ,
, , ,
, , , . . :
, ( ), , ( ).
158

. . . :

: ( ) ,
.
[5].
(Net Present Value NPV) ,

. ,
.
, . , .
, , , ,
, .
, , . ,
.
, .
, , -, [7].
, , ,
, .
, , ,
. :
( );
( );
( );
( ) .
-,
, ;
; ;
; ,
, , , , , .
. . ,
, .
.
,
, 159

. . . :

. ,
, , .
, . ,
, ,
.
. ,
, ,
, ,
[1].
,
: .
, - ,
.
, ,
, . , ,
, , .
. 11.9. , .

. 11.9.

1. .
2. ?
3. , .
4. ?
5. ?
6. ?
160

. . . :

7. , ?
8. ?
9. ?
10. ?
11. ?
12. ?
13. ?
14. ?
15. ?
16. .
17. ?
18. - ?

161

. . . :

12

12.1.
, , .

. , . , .
. ,
.
.
,
.
( ), , ,
.
. .
,
(, , ,
. .).
, , , .
, , . ,
.
, , , , ,
. , , ,
.
. 12.1.
,
.
12.1

162

. . . :

,
, , .
, , .
12.2.
12.2

163

. . . :

164

. . . :

165

. . . :

,
,
,
.

.

. ,
.
:
166

. . . :

(
);
( );
(
);
(
). , , - . . 12.1.

. 12.1.
, .
, .
, . 12.2.

. 12.2.
,
.
.
, , , . ,
, , . ,
167

. . . :

, ,
.

,
.
. 12.3
( )
( ).

. 12.3.

,
, . , .
, :
;
;
;
, , . , .
.
, . , - ,
.

12.2.

, .
, ,
.
, ,
( , 168

. . . :

) , .
,
:
( );
(
);
(
);
( ).

, . , , .
(. 12.3).
12.3
[37]

169

. . . :

. . , , , , - (. 12.4).
12.4

170

. . . :

:
;
. . , .
. , , , . . , ( , ).
,
.

.
-
, .

, .
,
. .
( , ),
, , [37]. ,
,
. 12.4.

171

. . . :

. 12.4.

12.3.
.
. 12.5.
12.5

(, ) , ,
.
172

. . . :

, , ( ,
, , . .),
.
- ,
.
( ) . 12.5, , ( ) .
(,
) , ( ).
, ,
, .
.

. 12.5.
, ,
, .
, . 12.6, , .
1 ; ,
, , .
2 ,
, .
173

. . . :

3 , , .
4 ( (. relevant
) ).


.

. 12.6. [37]
:
, ;
, ,
, , , ;
, ,
;
, ;
,
;
, ,
, .
. 5
:
;
;
, ;
.
, , ,
.
174

. . . :

, , , , - . . 12.7.

. 12.7. : 18 , ; 34
; 36
; 37
; 38 , ; 39 ; 46 ,
, ,
.
, .

12.4.

( ), -
().
.
,
,
[3].
. . 12.6, ,
,
. ,
.
12.6

175

. . . :

. 12.6 , . ( )
. , , ,

. .
,
, .

12.5.
. , , , .
,
( , ).
, .
,
.
, , , .
, , .
,
.
176

. . . :

, ,
( ).
, .
, .
, ,
:
,
;
, ()
( );
,
, . . ;
,
. , ;
,
;
, , ( ,
, );
,
.

12.6.
. ,
, ():
, ,
.
, .
, .
.
1980- . . . ,
, , : -, . -
( ). - , ( ).
, , (
, ,
, ) . .
,
, , . , .
, .
177

. . . :

. , , , . , (
- ).
, , ( ) () .
( ) , ,
.
, , , . (
, ).
,
, (. 12.8).

. 12.8.
, , , ,
, (, ,
178

. . . :

. . 12.9).
() .

. 12.9.
, . 12.8 12.9 :
1) ;
2) , ;
3) , , ,
;
4) , ;
5) , ,
;
6) , ,
, . 12.10, , , ,
;
; , , .
, .

179

. . . :

. 12.10. ,

1. .
2. ?
3. :
?
4. .
5. .
6. .
7. .
8. ?
9. .
10. ?
11. ?
12. : ?
180

. . . :

13. ?
14. .
15. .
16. ?
17. ?
18. .
19. - .
20. ?
21. ?
22. ?

181

. . . :

13

13.1.
,
: , .
, . ,
.
.
, , , . . , . , .

. . : ,
. . ,
, .
, , , , .
,
. .
,
. ,
. , , .

, , ,
, , . , ,
. , .
/.
, .
.
.
182

. . . :

,
()
(). , .

( ). ( ) .

. , , ,
, .
. :
, . .
, ;
;
, ;
, .
, .
,
- ,
,
.

(. 13.1).
1. , .
, . ,
.
. ,
, , , ,
. ,
, ,
.
2. , , . . , ,
.
.

183

. . . :

. 13.1.
,
, , , , . ,
, .
,

, , .
3. , ,
. , . , , ,
. , . ,
.
, .
,
, , . , :
, , , ;
,
, .
, , , . :
.

: , , , , , . (.
13.1 13.2).
184

. . . :

,
,
. :
() ;
;
.
13.1

13.2

, , . .
, .
, .
, , , . .
.
. : ,
.
, .

. , 185

. . . :

, .
,
, .

(
) .
. . .
. -
- .
, -
.
,
, .
.
, ,
. .
, .
.
( ), (
)
( ,
, . .).
,
, ( , , . .), , , .
: , . .
.

. ( ) .
.
, ,
. 186

. . . :

. .

, . . . ,
(
), .
.
. . , ,
, .
,
(. 13.3):
13.3

187

. . . :

1) ;
2) ( );
3) ,
;
4) ;
5) ( ).
,
(), :
188

. . . :

:
;
;
.
, .
, .
.
:

:
, , ( = 0,40,5);
1 (2) () ;
1 (2) () .

( ) ( = 0,20,3):

.
, , . , ,
.
(i) :
:

() () i- ;
P () i- (i = 1 m).
189

. . . :

, , , , , .

.

13.2.
. 39 , ,
, . . . . . 39 ,
.
, ,
, ,
. , , .
.
, , , , .
, .
,
.
,
. . 13.2,
, .
,
.
. , , , . . , .
, .
. 13.2 .
. 13.2 , , , , .

190

. . . :

. 13.2.
, ,
, .
. . . 1960- .
, , , ,
, ,
.
, , ,
. , ,
.
, , , , . , , ,
( ) , , .
, , , , . , .
.
1960- .,
. , ,
. , . . ,
, , ,
. .

, , , , , , . . , , , ,
.
(, , ) 191

. . . :

. , ,
, .
, ,
, ,
. , , , , , .
. . 13.2
. , .
, , ,
. , .
,
.
,
,
; ; ,
, ,
.
.
, .
: ,
, .
,
. .
. (. ad hoc )
, , .
, , .
. , , . . , , .
,
, , ()
.
, , , . ,
, , . , .
192

. . . :

() () .
, ,
.
, , .
.
, , . , ,
, .
, . , ,
, ,
.

.
1. ():
.
.
.
2. :
. .
, , , ,
, , ,
.
, . , .
- .
, : ; , ; ,
, , . .

: .
.

13.3.
. ,
.
193

. . . :

, .
. , .

, .
,
, , . . :

.
:
1) () . ;
2) .
;
3) . , , ;
4) .
.
, ;
5) . ,
, , .
.
.
benchmark, ,
, , .
benchmark , , .
,
, , ,
.
, . , , , ,
. . .
, .

, . 13.3:
194

. . . :

. 13.3.
;
,
19761986 ., ;
, 19821986 .,

;
,
, ,

-;
,
.
-,
:

, ;
;
, . , .
, :
,
, -;

; ,
-;
195

. . . :

;
,
;
-,
;
, , .
;
() ,
. () , . -

, : , ,
, , ,
. . , , , ;

. ;
, .
, .
:
1) . , - ,
. , .
: - ;
2) . , ,
. , , ;
3) . ,
:
. . ;
/. .
, , ;
196

. . . :

. ,
;
. ;
. () .
,
.
() , .
, () .
;
4) . .
.
, 9.

1. .
2. ?
3. ?
4. ?
5. ?
6. ?
7. .
8. ?
9. ?
10.
?
11. ,
?
12. , ,
?
13. ?
14. , ?
15. :
?
16. ?
17. , , ?
18. - ?
19. ?
20. ?
21. ?
22. .
9

.: http://consulting.ru

197

. . . :

23. ?
24. ?
25. ?
26. ?
27. ?

198

. . . :

14

14.1.
, ,
,
.
. [28].
, , . ,
. . ,
.
, , , .
(, . .), .
, , , . 14.1.

. 14.1.
( ),
: ,
, .
( . 4.2).
, ,
, , , .
- ,
, , . .
. , , , , , . . , , ( ) , , .
,
199

. . . :

,
.
. , ,
, , .
. 14.2.
, , ,
. ,
,
, , .
.
. .
. .

. 14.2.
, ,
.
, .
, , ,
().
.
, , .
-
,
.
, , , Hewlett-Packard , .
200

. . . :

,
.
, , , , ,
- , , .
, ,
:
1) , , ;
2)
, ,
;
3)

;
4) ;
,
.
, , ,
. , .
, . . :
,
, , , ,
[12].
. ,
,
.
. .
( , , ) , , ,
, .
,
. , , .
, ,
,
. ,
. , 201

. . . :

, ; ,
. .
. , ,
. . .
.

.
,
.
, .
, .
, ,

. ( ) :
-, ;
, ;
, .

, , ,
, . , .
, , , ,
(), , .
,
, :
, ;
,
;

;
;

, . , , . .
, 202

. . . :

,
.


(, , , . .), , . , ,
:
1) ( );
2) ( );
3) (
). ,
, . .;
4) ( : ,
, . . ) [61].
. ,
, .
, , , .
, , .
,
, . , , . .
(, , , , . .). ,
. , ,
,
.
.
, (, , ), ( , ,
. .). , . ,
.
. 14.3 [61].
203

. . . :

. 14.3. : ; ; ;

.
,
.
,
, . 14.1.
14.1
[52]

204

. . . :

14.2.
,
, .

: , .
.
, . , -
[43]. ,
, :
(
) ;
205

. . . :

( );
.
,
. ,
, , . -
, .
,
.
, . ( ),
( ), ( ),
( ) . .

: ; ; , , . .
, ,
.
.
( , ), , .
( ). : , , ,
. , , .
.
(), .
,
, ,
. , ( ), (
), ( )
( ). : , ,
?
: ,
(
).
,
, . , , .
( )
,
.
206

. . . :

, , , , ,
.

, :
( ), ( ),
( ), ( )
( ).
.
, .
: , , .
, ,
, (-, , -, ,
, ).
, , . ,
.
: , .
(, ,
, , ,

,
).
, , ,
; ,
; ,
, .
. 14.4.

207

. . . :

. 14.4.
,
.
, . , ,
:
(, , );
( , ,
, );
(, );
( ).
, - .
, , ,
.
, .

, , .

, . 14.5. , : ?

. 14.5. ,
, , , ,
, ,
. ,
, , . . , .
, ,
, ,
.
208

. . . :

, . 14.6.

. 14.6.
,
.
,
, ,
() .
, , ,
( ) , , .
, ,
, , ,
(
) ,
[51]. , ,
, .
, . .
, , , .
.
, , ( ),
: , , , , , , , .
, , , , , .
, .
209

. . . :

14.3.
. ,
,
, .

.
,
, .
, ,
, . .
.
,
. ,
. ,
, , , .

[28].
, , .
. ,
. ,
, , .
, , :
1) , , , , , , ;
2) - . , . ,
;
3)
. , , . ,
;
4) , . ;
5) . , , ;
6) ,
[10].
210

. . . :

,
. ,
. ,
.
. . [52], :
;
;
;
;
;
.
,
. ,
, .
,

, , .
.
( ), , .
:
, ;
, ;
, , ;
, , ;
;
,
;
,
;
;
, , , . . . 14.7.
, , .

. 14.7.
211

. . . :

,
,
. ,
, , , . , [28].
,

. , .
. , , ,
. , .
,
.
.
, , .
. , ,
, , .
(, ) , .
, - ,
.
, .
. . . , :
1) . , , ,
, 5 ,
, , ;
2) .
, .
.
, . . , ,
.
, .
, ,
, . ,
.
.
,
, ,
,
212

. . . :

, .
- ,
, , . , ,
,
. ,
, , ,
.

1. ?
2. .
3. ?
4. ?
5. ?
6. ?
7.
.
8. ?
9. ?
10. ?
11. .
12. , .
13. .
14. .
15. ?
16. ?
17. ?
18. .
19. ?
20. .
21. ?
22. ?

213

. . . :

2003.

1. .. . .: , 2002.
2. . . : . . .: -,

3. . ., . . : .
. .: , 2002.
4. . . : . .:
, 2003.
5. . ., .., .., .. / . . . . .: -, 2002.
6. . : . . / . . . .
. . . .: , 1989.
7. . ., . . : . .: , 2000.
8. . . : . . :
, 2001.
9. . . (). . 1. .: ,
1989.
10. . : . . / . . . , . . . .: , 1997.
11. . . .: , 2003.
12. .. : . .: , 1998.
13. . ., . ., . . ? .: -, 2003.
14. . ., 1995.
15. . . . . .: , 2003.
16. ., . :
: . .: , 2003.
17. // . .,
. . . ., 1997.
18. . ., . ., . . :
. . .: -, 2001.
19. 9
1993 . // . 1993. 32. . 1242.
20. . . , :
. .: , 2001.
21. . ., . . . .: , 2006.
22. . ., . . : .
. .: -, 2000.
23. . ., . . - : .
. .: . -, 2002.
24. ., . . .:
, 2001.
25. ., . . . .: , 2004.
26. . : . . .: , 2002.
214

. . . :

27. . ., .., .. . .: , 2002.

28. . : .
. .: -, 2002.
29. . .: , 1995.
30. . . . .: - , 2004.
31. . . . .:
, 2003.
32. . . : . . .: ,
2001.
33. . . .., . . .
: , 2003.
34. . . . .: , 2002.
35. .. . .: , 2005.
36. . . : . . .: ; ,
2003.
37. . . : . . .:
-, 2001.
38. .., . . : . . .:
, 2004.
39. . . . .: , 2003.
40. . ., . . :
. : ; .: , 2000.
41. . : . . / . . . .
.: -, 1996.
42. . . : . .: -, 2005.
43. . : . .:
, 2002.
44. ., ., . : . ./ .
. . . .: , 2000.
45. ., . ., . : . ./ .
. . . .: , 2001.
46. .., . ., .. : . . .: , 2002.
47. . ., ., . :
: .
. .: , 2003.
48. . .: -, 2002.
49. . ., . . :
. .: , 2004.
50. . ., . . : .
. .: -, 2004.
51. . ., . . : . . .: , 2006.
52. . ., . . . .:
, 1989.
215

. . . :

53. .. : 17-
. 4. .: -, 1999.
54. . . : .; . . .:
, 2001.
55. .. . .: , 2003.
56. . . . .: -,
2000.
57. .., .. .
-: . . .:
-, 2003.
58. . .: , 2001.
59. . . . .: -, 2005.
60. . . . : 17-
. 2. .: -, 2000.
61. . . : . . .: .
-, 2000.
62. : .: . . . . . .: ,
2003.
63. / . . . . .: ,
2005.
64. . . : . . .: , 2003.
65. . .: , 2001.
66. 190- - 30
1995 .
67. . . : .
. .: , 2003.
68. ., . :
: . . . .: -, 2004.
69. ., . . .
: . . .: -, 2002.
70. . . . .:
, 2003.
71. . . : . .: -; :
, 2004.
72. . ., . ., . . . .: , 2000.

216

. . . :

: (, ) .
.
, ,
.
, ; , ,
. . -.
1) ; 2) .
SWOT , ( ,
- ; , ,
).
.
, .
, , .
, , .
, .
1) , (),
( ); 2) .
1) , ; 2) ,
.
,
, .
.
, .
, .
, , , .
, - .

.
, ,
,
.
,
, .
, ( ).
217

. . . :

1) , ; ; 2)
.
, , , ;

.
,
. - .
,
, . .
1) , , ; 2) , - , .
1) ; ;
; 2) ; .
, .
,
-.
, .
, - .
, (
, , , ).
: ; , ; , , ; , ,
-, - ,
.
, ,
.
, ()
.
, ,
.
, - ; .
.

.
1)
; 2) , .
, , .
, .
1) ,
; 2) ,
.
,
,
, , .
218

. . . :

,
.
, , .
, .
1) , ; 2) .
, - ; ,
.
.
1) , ; 2)
, .
, , , .
,
, , .
, ,
, .
1) ,
, ; , , , ,
, ; 2) , , ,
.
,
- .

.
;
, ;
( ).
.
,
.
, , , , .
, ,
.
,
.
.
.

219

. . . :

, ,
.
(
).
,
.
, ,
.
.

().
1) ; 2)
, .
. : ,
, ,
,
.
; , .
1) ; 2) , , , , .

, , ,
.

, ,
, .
, , , .
, ; , .
, , , .
, .
.
, .
, .
, .

220

. . . :

,
, .
,
.
,
, .
, , , , .
,
, .

.
, .
,
.
, .
( ) ,
, .
(, , ).
,
, .
, , , .
(
, ),
.
,
.
1) , ,
, , ; 2)
; 3) , .
.

221