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MANUAL DE ACTIVACIN DEL SOFTWARE Net Designs Software S.L.

Prohibida la reproduccin o divulgacin de esta manual sin la correspondiente autorizacin 2007-2011 Todos los derechos reservados

www.ttgpscenter.com 03/07/2011

CONTENIDO DEL MANUAL 1.- Requisitos para la activacin del software. 2.- Activacin Online automtica. 3.- Activacin manual. 4.- Recuperacin de claves de activacin. 4.1. Requisitos para la recuperacin de datos de activacin. 4.2. Pasos para la recuperacin de datos. 5.- Contactar con el departamento de ventas.

1.- REQUISITOS PARA LA ACTIVACION


Para poder realizar la activacin del software de forma automtica (Online) compruebe que 1.- Dispone del instalador de la versin completa. La activacin con la versin de prueba no es posible. Puede descargar el instalador de la versin completa desde nuestra pgina web en www.ttgpscenter.com. Para ello necesitar el nmero de serie que le fue enviado junto con sus claves de activacin al email facilitado durante el proceso de compra o en la pgina web que se mostr al finalizar la compra a travs de PayPal (1) Solo se envan los datos de descarga a las cuentas de correos utilizadas durante el proceso de compra. (2) Los cdigos de producto y activacin del software solo se reenvan a los usuarios que compraron la Licencia estndar + Garanta de descarga. O aquellos usuarios que no hayan transcurrido ms de 30 das naturales desde el proceso de compra. 2.- Compruebe que tiene conexin a Internet 3.- Que su conexin a Internet no se realiza a travs de un Proxy 4.- En la configuracin del firewall, ttGps Center debe tener permisos de ENTRADA y de SALIDA Nota: Este problema es muy frecuente con Panda Internet Security (Debe configurar el firewall con permisos entrantes y salientes). Para ms informacin compruebe el manual de su software antivirus. 4.- Si utiliza Windows Vista asegrese de usar una cuenta de usuario de administrador y de ejecutar el software como administrador. Si el problema persiste desactive el control de cuentas de Windows Vista (UAC) temporalmente. 5.- Compruebe que no tiene activados al mismo tiempo el Firewall de Windows y el de su software antivirus

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2.- ACTIVACIN ONLINE AUTOMTICA


CDIGOS DE ACTIVACIN Para poder realizar la activacin del software es necesario tener el cdigo de producto y de activacin. Pueden transcurrir hasta un mximo de 24 Horas desde el proceso de compra para que reciba los cdigos. Normalmente los cdigos son enviados en el transcurso del mismo da de la compra o transcurridas unas horas. Compruebe su buzn de correo electrnico no deseado si en este plazo no ha recibido los cdigos Una vez haya recibido el email que le hemos enviado a la cuenta de correo que nos facilit durante el proceso de compra del software tendr los cdigos de producto y activacin del software Nota: Use Copiar (Ctrl+C) y Pegar (Ctrl+V) para insertar los cdigos de producto y activacin del software y de este modo evitar que inserte los cdigos incorrectos. Paso 1 - Inicie ttGps Center v3.0 Paso 2 - Una vez el software se haya iniciado mostrar una ventana con el siguiente formulario:

Paso 3 - Inserte el cdigo de producto y el cdigo de activacin Nota: El botn ACTIVAR y la opcin ACTIVACIN MANUAL DEL SOFTWARE no estn habilitados si no se ha insertado el cdigo de producto y el cdigo de activacin valido. Use copiar (Ctrl+C) y pegar (Ctrl+V) para evitar errores tipogrficos al insertar los datos de activacin

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2.- ACTIVACIN ONLINE AUTOMTICA (Continuacin)


Paso 4 - Una vez los cdigos hayan sido validados el botn ACTIVAR estar disponible, plselo.

Paso 5.- Ahora el software realizar una conexin a nuestro servidor para validar los cdigos Paso 6.- Si los cdigos han sido validados se mostrar un cuadro de dialogo similar al siguiente:

Nota: Ahora es posible guardar los datos de activacin junto con el cdigo de activacin manual en su PC. El cdigo de activacin manual solo es vlido para el ordenador en el que se gener Paso 7.- Pulse sobre ACEPTAR para finalizar la activacin del software

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3.- ACTIVACIN MANUAL


Si no consigue solucionar los problemas para activar el software de forma automtica o tiene una conexin a Internet a travs de un Proxy deber activarlo de forma Manual: Paso 1 - Inicie ttGps Center v3.0 Paso 2 - Una vez el software se haya iniciado mostrar una ventana con el siguiente formulario:

Paso 3 - Inserte el cdigo de producto y el cdigo de activacin. Si los cdigos de producto y activacin son vlidos podr seleccionar la opcin ACTIVACIN MANUAL DEL SOFTWARE. Pulse sobre la opcin de activacin manual

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3.- ACTIVACIN MANUAL (Continuacin)


Paso 4 - Se mostrar el siguiente formulario con los datos de su ordenador y Hardware ID

Paso 5 - Seleccione la opcin Solicitar cdigo de registro Paso 6 - Inserte la cuenta de correo electrnico que uso para comprar el software y pulse sobre el botn SOLICITAR. Nota: Pueden transcurrir hasta 24 horas para que los cdigos de activacin manual le sean enviados. No se envan cdigos de activacin manual a cuentas no registradas Paso 10 Una vez se haya recibido el cdigo de activacin manual repita los pasos 1 al 3 y seleccione la opcin USAR CDIGO DE REGISTRO para continuar

Si ha insertado un cdigo de activacin manual vlido el botn ACTIVAR estar activo y podr activar el software de forma manual. Recuerde que cdigo de activacin manual solo se puede usar en un PC.

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4.1 REQUISITOS PARA LA RECUPERACIN DE DATOS


Ahora en la versin 3.0 de ttGps Center es posible recuperar los datos de descarga y activacin desde el propio software. Tanto desde la versin de prueba como desde la versin completa. Recuerde que para COMPRAS RECIENTES pueden transcurrir hasta 24 Horas para que sus claves este disponibles. Durante un periodo de 15 das no es necesario realizar la activacin del software y ser totalmente operativo

REQUISITOS PARA LA RECUPERACIN DE LOS DATOS

Licencia Estndar
Para la recuperacin de datos con la licencia estndar debe reunir los siguientes requisitos: 1) 2) 3) No haber realizado ninguna activacin del software Insertar la cuenta de correo usada durante el proceso de compra No haber transcurrido ms de 30 das desde la fecha de compra

Si no rene los requisitos el software no le permitir recuperar los datos de forma gratuita y deber adquirir una nueva licencia de software. Por este motivo recomendamos la compra de la licencia estndar + garanta de descarga

Licencia Estndar + Garanta de Descarga


Para la recuperacin de datos con la licencia estndar solo necesitar insertar la cuenta de correo electrnico usada durante el proceso de compra. La recuperacin de los datos tiene carcter indefinido en tanto este software sea distribuido o este a la venta. Despus el plazo ser de un periodo mximo de 1 ao.

4.2 - RECUPERACIN DE CLAVES DE ACTIVACIN


Para recuperar los datos de activacin compruebe que rene los requisitos segn el tipo de licencia adquirida y siga los pasos siguientes: Paso 1.- Inicie ttGps Center v3.0 Paso 2.- En la ventana de activacin del software seleccione la opcin RECUPERAR CLAVES

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4.2 - RECUPERACIN DE CLAVES DE ACTIVACIN (Continuacin)


Paso 3.- Se mostrar el siguiente formulario. Inserte la cuenta de correo electrnico usada durante el proceso de compra a travs de PayPal o mediante transferencia bancaria y pulse sobre ENVIAR

Si la cuenta de correo electrnico es vlida y sus datos de activacin han sido procesados se mostrara una ventana de informacin en el que se le notifica que los datos de activacin le han sido enviados a su cuenta de correo electrnico. Nota: Recuerde que para compras recientes pueden transcurrir hasta 24 Horas desde la fecha de compra. Normalmente los datos suelen estar disponibles entre 2 y 4 horas desde el proceso de compra. Asegrese de que la cuenta sales@ttgpscenter.com est en su lista de remitentes seguros y que el correo con los datos de descargar y activacin no est en su bandeja de correo no deseado. Recomendamos el uso de cuentas GMAIL para el proceso de compra

5.- CONTACTAR CON EL DEPARTAMENTO DE VENTAS


Para cualquier informacin adicional o problema con la activacin de software nos puede enviar un correo electrnico a la cuenta sales@ttgpscenter.com

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