Responsabilidad social Universitaria

Al igual que la Empresa que ha debido superar el enfoque filantrpico de la inversin social (como gasto extra) para entenderse a s misma bajo el nuevo paradigma de la Responsabilidad Social, la Universidad debe tratar de superar el enfoque de la "proyeccin social y extensin universitaria" como apndices bien intencionados a su funcin central de formacin estudiantil y produccin de conocimientos, para poder asumir la verdadera exigencia de la Responsabilidad Social Universitaria. Todo parte, en nuestra opinin, de una reflexin de la institucin acadmica sobre s misma en su entorno social, un anlisis de su responsabilidad y sobre todo de su parte de culpabilidad en los problemas crnicos de la sociedad, dejando de pensarse como una burbuja de paz y racionalidad en medio de la tormenta en que se debate el Titanic planetario, como llama Edgar Morin a nuestro barco Tierra, esa lujosa nave tecnocientfica pero sin rumbo6. La verdad es que todos los lderes que hoy gobiernan las instituciones pblicas y privadas que dirigen a este Titanic salen de las mejores Universidades y aplican a diario ciencias y tecnologas aprendidas ah, que sin embargo crean y reproducen el mal desarrollo en el cual la mayor parte de la humanidad trata de sobrevivir. La relacin entre la crisis del saber tecnocientfico hiperespecializado (fragmentado) y su ceguera crnica concerniente a los efectos globales que engendra por un lado, y la crisis social y ecolgica mundial por otro lado, tiene que ser el punto de partida para una reforma universitaria de responsabilizacin social que no sea meramente cosmtica, sino una profunda reflexin sobre el significado social de la produccin de conocimiento y la formacin profesional de lderes en la era de la ciencia. Despus de reconocer que no slo se trata de reformar a las malas polticas, sino tambin a los malos conocimientos y epistemologas que la Universidad contribuye en producir y transmitir, y que inducen estas malas polticas, cada Universidad podr empezar a elaborar su propio diagnstico y reforma. La Responsabilidad Social Universitaria exige, desde una visin holstica, articular las diversas partes de la institucin en un proyecto de promocin social de principios ticos y de desarrollo social equitativo y sostenible, para la produccin y transmisin de saberes responsables y la formacin de profesionales ciudadanos igualmente responsables7. El esquema siguiente puede ayudar a visualizar el carcter global y central de la reforma universitaria deseada: La profundidad y la radicalidad de la reforma puede asustar, pero no debemos olvidar que el proceso puede ser gradual y empezar por cambios organizacionales sencillos. Adems, muchos de los elementos de la reforma de responsabilizacin social estn ya presentes en la mayora de nuestras Universidades (como por ejemplo la investigacin interdisciplinaria, la articulacin en ciertos cursos de la docencia con la proyeccin social8, el desarrollo de los mtodos pedaggicos del Aprendizaje Basado en Problemas y el Aprendizaje Basado en Proyectos9, etc.) salvo que de modo desarticulado y sin perspectiva institucional integrada. Para precisar orientaciones estratgicas generales de responsabilizacin social universitaria, es provechoso enfocar 4 lneas de accin institucional: 1- En lo que concierne la Gestin interna de la Universidad: La meta es orientarla hacia la transformacin de la Universidad en un pequea comunidad ejemplar de democracia, equidad (supresin de las segregaciones y correccin de los privilegios), transparencia (poltica y econmica), y hacer de ella un modelo de desarrollo sostenible (poltica de proteccin del medio ambiente, uso de papel reciclado, tratamiento de los desechos, etc.). Ser pertinente utilizar herramientas empleadas ya por las empresas para lograr niveles de calidad como la norma SA 8000 por ejemplo, o el Balance social10. Hacer de la Universidad una comunidad socialmente ejemplar, es beneficiarse de una doble fuente de aprendizaje: el estudiante aprende en la Universidad su carrera, pero tambin aprende de la Universidad los hbitos y valores ciudadanos. Ms que los cursos de tica, cuyo impacto actitudinal es discutible, es la prctica cotidiana de principios y buenos hbitos comunes que forma las personas en valores.

2- En lo que concierne la docencia: La meta es de capacitar a los docentes en el enfoque de la Responsabilidad Social Universitaria y promover en las especialidades el Aprendizaje Basado en Proyectos de carcter social, abriendo el saln de clase hacia la comunidad social como fuente de enseanza significativa y prctica aplicada a la solucin de problemas reales. Aqu se trata de ser creativos, y de imaginar (no slo a travs de prcticas profesionales sociales, sino tambin en los cursos tericos de cada carrera) cmo el estudiante puede aprender lo que tiene aprender haciendo cosas socialmente tiles y formndose como ciudadano informado y responsable. Esto fomentar la creacin de talleres de aprendizaje en las facultades, mayor articulacin entre las disciplinas (por la necesidad de un enfoque multi e interdisciplinario para tratar los problemas sociales), y mayor articulacin entre la docencia, la investigacin y la proyeccin social. 3- En lo que concierne la investigacin: La meta es de promover la investigacin para el desarrollo, bajo todas las formas posibles. Por ejemplo, una estrategia posible es que la Universidad firme convenios de hermanamiento con distritos urbanomarginales o rurales e invite a los departamentos de las diversas carreras a desarrollar investigaciones interdisciplinarias aplicadas con dichas localidades. As, investigadores y docentes se encuentran trabajando sobre la misma problemtica en el mismo lugar desde sus especialidades respectivas, creando una sinergia de saberes, y la interdisciplinariedad deja por fin de ser el elefante blanco del cual todos hablan pero que nunca nadie ha podido domar y montar. 4- En lo que concierne la proyeccin social: La meta es de trabajar en interfaz con los departamentos de investigacin y los docentes de las diversas facultades para implementar y administrar proyectos de desarrollo que puedan ser fuente de investigacin aplicada y recursos didcticos para la comunidad universitaria. Dejando atrs la marginalizacin institucional de estas iniciativas voluntarias humanitarias, por la debilidad de su vnculo con la formacin profesional y la didctica universitaria, la idea es de lograr una integracin de la proyeccin social en el corazn de la institucin, gracias a una Direccin Acadmica de Responsabilidad Social Universitaria que gestione las iniciativas estudiantiles y docentes, y pueda controlar su calidad. Intil de precisar que tal unin estrecha entre proyeccin social, docencia e investigacin resultar sin duda en el aumento significativo del voluntariado estudiantil, puesto que el alumnado habr podido aprovechar de un aprendizaje basado en proyectos durante su formacin.
Indicadores de responsabilidad social

La responsabilidad social es definida por la relacin que la empresa establece con todos sus pblicos (stakeholders), a corto y a largo plazo. Los pblicos correspondientes, en contacto y afinidad con la empresa, comprenden innumerables organizaciones de inters civil social- ambiental, adems de aqullos usualmente reconocidos por los gestores pblico interno, accionistas y consumidores/ clientes.
Valores, Transparencia y Gobernabilidad Corporativa Pblico Interno Medio Ambiente Proveedores Consumidores y Clientes Comunidad Gobierno y Sociedad Estos temas son medidos por tres tipos de indicadores. El primer tipo permite evaluar el estadio actual de la gestin de la empresa. Est representado por cuatro cuadros contiguos presentando estadios de determinada prctica, cuyo nivel de desempeo evoluciona de izquierda a derecha, lo que permite a la empresa situarse fcilmente en la escala. El cuadro que est ms a la derecha corresponde al mejor desempeo en aquella prctica, y presupone que la empresa ya alcanz un nivel de superioridad en aquel indicador. El segundo tipo de indicadores est compuesto de respuestas binarias (s o no) relacionadas al primer grupo. Contiene elementos de validacin y profundizacin del estadio de responsabilidad social

identificado por la empresa y contribuye para la comprensin de las prcticas que deben ser incorporadas a la gestin de los negocios. El tercer tipo son los indicadores cuantitativos, dispuestos en el Anexo, que son de uso interno de la empresa. Adems de ser utilizados como soporte en la respuesta a los Indicadores de RSE, los indicadores cuantitativos tambin pueden ser incorporados al monitoreo y evaluacin de la gestin de la responsabilidad social empresaria. El relevamiento sistemtico de esos datos (que pueden ser evaluados en series anuales y cotejados con otros datos) permite una anlisis ms objetivo de los resultados de la empresa, facilitando la elaboracin del Balance Social. La estructura de los Indicadores permite que la empresa planee el modo de alcanzar un grado ms elevado de responsabilidad social. La disposicin en escala suministra parmetros para los pasos subsiguientes y, juntamente con los indicadores binarios, apunta directrices para el establecimiento de metas de perfeccionamiento dentro del universo de cada tema.