CONSTRUCCIN DE LA ESPECIALIZACIN EN MODELADO Y SIMULACIN INTEGRANDO CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD Y PENSAMIENTO DE SISTEMAS

Prieto Samuel, Rodrguez Rodolfo

prietosamuel@hotmail.com, rodrguez_rodolfo@yahoo.com.mx

Grupo GIAO - Universidad del Magdalena

Resumen--Esta ponencia describe la estructura de la Especializacin en Modelado y Simulacin construida por el grupo GIAO de investigacin del cual hacen parte los autores y presentado al Ministerio de Educacin Nacional para su aprobacin. La especializacin integra el control total de la calidad y pensamiento de sistemas para dar a los administradores en diferentes disciplinas una herramienta eficaz en la toma de decisiones. El control total de la calidad es fundamentado en la norma ISO 9000 y el pensamiento de sistemas es fundamentado en dinmica de sistemas. Keywords: Modelado y Simulacin, Pensamiento de Sistemas, Control Total de la Calidad, Dinmica de Sistemas predecir los posibles resultados. Adems posee conocimientos que le permiten implementar con xito estrategias de competitividad alineadas con la estructura organizacional de los principios de la calidad total, como parte fundamental para mejorar la productividad, responsabilidad, en la toma de decisiones y el comportamiento humano de una organizacin. Actualmente en la ciudad de Santa Marta la cobertura de programas de especializacin es muy baja, y en las reas de la ingeniera no existe, a nivel regional solamente la ciudad de Barranquilla cuenta con una cobertura adecuada, pero no ofrece programas de igual denominacin. A nivel nacional: solo, la ciudad de Medelln dispone de un programa relacionado en reas Modelamiento y Simulacin, ofrecido por la Universidad de San Buenaventura, aunque el perfil del especialista est orientado hacia el control y automatizacin de procesos Industriales. A nivel internacional: en Mxico el Instituto tecnolgico de Monterrey cuenta con programas de Especializacin y Maestra de temticas afines a la propuesta as como en Venezuela la universidad de los Andes de Mrida. Los currculos de los programas, objeto de este anlisis, son muy diversos, se fundamentan en diferentes estructuras e incorporan diversos componentes y contenidos. La particularidad que identifica la Especializacin en Modelado y Simulacin esta dada por la unin de dos conceptos que la hacen nica en el pas: Enfoque de Dinmica de sistemas: nacido en el MIT (Instituto tecnolgico de massachusetts). Su base terica se basa en las ideas de sistemas, su metodologa es la dinmica de sistemas y su filosofa es holstica o basada en el pensamiento de

INTRODUCCIN
Los cambios producidos por la globalizacin del planeta, y el desarrollo de las tecnologas en informacin, exige a las organizaciones colombianas una nueva forma enfrentar el mundo. En la actualidad para las universidades colombianas es una necesidad primordial formar profesionales hbiles para construir conocimiento y con capacidad creativa para la toma decisiones, con visin futurista para planear estrategias, calidad total, mejoramiento continuo, diseo de nuevos procesos, explorar nuevas reas de investigacin y aportar al desarrollo de la misma. De acuerdo a lo descrito anteriormente, los profesionales egresados de la Especializacin en Modelado y Simulacin de la universidad del Magdalena, contarn con la formacin, competencias y el apoyo de herramientas sistmicas y tecnolgicas para realizar el anlisis de un problema complejo, disear un modelo, llevarlo al computador con el fin de simular el comportamiento del sistema y

sistemas. Otras particularides de est especializacin son: El concepto de sistemas, los modelos de sistemas, la complejidad y diseo de sistemas y los principios de sistemas para intervenir en situaciones problemticas. Enfoque de Calidad: concepto tomado de ISO (organization of standard international) Analiza la estructura de autoridad, responsabilidad, toma de decisiones y comportamiento humano

de una organizacin as como establece estrategias de competitividad alineadas con la estructura organizacional de principios de calidad total. La especializacin se ha configurado con aportes nacionales e internacionales como se muestra en la figura 1.

OBJETIVO
El objetivo de crear una especializacin en Modelado y Simulacin es lograr que El egresado de esta sea capaz de disear y construir modelos de sistemas complejos, analizar el comportamiento y tomar decisiones, de igual manera estar en capacidad para implantar sistemas para el aseguramiento de la calidad de acuerdo a las exigencias de las organizaciones, debido su formacin profesional y capacidades, tendr habilidades y conocimientos para desempear en los siguientes perfiles: o Administrar, desarrollar y formular programas y proyectos innovadores en reas del Modelado y Simulacin de cualquier organizacin. Adquirir la habilidad de mejorar continuamente los productos y o

servicios de cualquier empresa o institucin Liderar el cambio en la toma de conciencia de los problemas medio ambientales globales y los riesgos implcitos en un desequilibrio del planeta. Capacidad de plantear soluciones desde su conocimiento Como asesor, podr orientar los procesos en el rea de la auditoria y gestin de la calidad. Habilidad para solucionar problemas de diversa ndole, relacionados con el contexto de su profesin Habilidad para el manejo herramientas tecnolgicas Modelado y Simulacin de del

o o

Podr capacitar en el marco general de calidad en los servicios de tal

forma que permita a los capacitados analizar, disear y optimizar sistemas de servicio. o Promover el conocimiento cientfico y tecnolgico para la solucin de problemas en el rea de la ingeniera

por un total de 9 materias, para un total de 26 crditos acadmicos. Para poder estimar el nmero de crditos de cada asignatura el coordinador de la especializacin junto con los asesores y docentes de las diferentes reas del programa de especializacin en Modelado y Simulacin realizaron los Microdiseos de toda el programa con el fin de estimar y discriminar el trabajo presencial y autnomo dentro de las actividades tericas y prcticas desarrolladas en cada asignatura, una vez obtenido la sumatoria total de horas se divide entre 48 y se obtiene el valor de cada asignatura, dicho resultado se aproxima a la unidad mas cercana por arriba, al haberse realizado esta actividad se procede a estimar el nmero total de crditos del programa.

METODOLOGA
El programa de especializacin en modelado y simulacin estar regido por el decreto 2566 de septiembre 10 de 2003, el cual reglamenta la intensidad de las asignaturas de acuerdo al nmero de crditos acadmicos. Un crdito acadmico equivale a 16 horas de trabajo en clase y 32 horas de trabajo por parte del estudiante. El programa esta conformado

AREA SIMULACIN

I SEMESTRE II SEMESTRE Laboratorio de Dinmica de Herramientas de Simulacin II Sistemas. Herramientas de Simulacin I Modelado Orientado a Objetos I Modelado Orientado a Objetos II

MODELADO CON ENFOQUE SISTEMICO

Auditoria y Gestin de la Calidad I Pensamiento de Sistemas

Proyecto de Aplicacin Auditoria y Gestin de la Calidad II

Tabla 1. reas de nfasis de la Especializacin en Modelado y Simulacin

No. Total de crditos acadmicos del Programa No. de semanas periodo lectivo No. Total de Materias del programa

26 20 (por semestre) 9

CURSOS Herramienta de Simulacin I Laboratorio de Dinmica de Sistemas Modelado Orientado a

PRIMER SEMESTRE CRDITOS HORAS ACADEMICOS PRESENCIALES 2 2 3 32 32 48

HORAS AUTONOMAS 64 64 96

Objetos I Pensamiento de Sistemas Auditoria y Gestin de la Calidad I

2 4 13

32 64 208

64 64 416

Tabla 2. Organizacin por Crditos Acadmicos I Semestre

CURSOS Herramienta de Simulacin II Modelado Orientado a Objetos II Auditoria y Gestin de la Calidad II Proyecto de Aplicacin TOTALES

SEGUNDO SEMESTRE CRDITOS HORAS ACADEMICOS PRESENCIALES 3 3 5 2 13 48 48 80 32 208

HORAS AUTONOMAS 96 96 160 64 416

Tabla 3. Organizacin por Crditos Acadmicos II Semestre

CONTENIDO Y DESCRIPCIN DE LAS ASIGNATURAS
MODELADO ORIENTADO OBJETOS I OBJETIVOS Aprender Modelado con diagramas UML (lenguaje de modelado unificado) Obtener modelos de requerimientos de un sistema Implementar modelos de arquitectura y Anlisis de sistemas Implementar tcnicas orientacin a objetos MODELADO ORIENTADO OBJETOS II OBJETIVOS Aprender a transformar el diseo de anlisis en un modelo de diseo de sistemas. Aprender a identificar objetos de aplicacin que representan a los conceptos de los usuarios. Aprender conceptos de fundamentacin para representar el razonamiento que conduce al sistema. Aplicar pruebas con el fin de identificar las diferencias entre el comportamiento esperado Aprender conceptos de administracin de la configuracin de software

AUDITORIA Y GESTION DE LA CALIDAD I OBJETIVOS

Identificar los aspectos y fundamentos de los procesos productivos y su relacin con la Calidad total. Comprender los conceptos generales de Calidad. Identificar los elementos administrativos de la calidad total Definir claramente lo que es un sistema de calidad Conocer y entender la relacin que existe entre calidad y gerencia, involucrando lo concerniente al diseo y desarrollo de procesos. Brindar las herramientas adecuadas para que el estudiante aprenda a medir los resultados de calidad de los procesos y productos dentro de una organizacin. Conocer las normas de calidad actuales y su importancia en la normalizacin y globalizacin de la economa mundial. Conocer organismos relacionados con la calidad. Realizar auditorias internas, como una manera de verificar la aplicacin de un Sistema de Gestin de Calidad, con respecto a una de las normas de referencia, en este caso ISO 9001:2000. AUDITORIA Y GESTION DE LA CALIDAD II OBJETIVO Durante el desarrollo de la asignatura, el participante: Identificar los aspectos ambientales significativos dentro de una organizacin. Reconocer los aspectos legales relacionados con la organizacin. Aplicar las tcnicas adecuadas para documentar un sistema de gestin ambiental. Implementar un sistema de gestin ambiental adecuado a las necesidades de la organizacin. Desarrollo de habilidades del auditor SIMULACIN CON DINAMICA DE SISTEMAS

Aprender a representar problemas del mundo real utilizando diagramas causales. Proporcionar los conceptos bsicos sobre dinmica de sistemas para realizar diagramas flujo-nivel. Conocer las estructuras elementales que se presentan en los diagramas flujo-nivel para apoyar el planteamiento del desarrollo de problemas en dinmica de sistemas. Aprender a utilizar herramientas de simulacin para dinmica de sistemas

PENSAMIENTO SISTMICO

OBJETIVOS

Mostrar la evolucin histrica en los niveles del pensamiento humano Diferenciar el pensamiento clsico de la ciencia con el pensamiento de sistemas Relacionar las diversas metodologas y herramientas que implementas las ideas de sistmicas.

CONCLUSIONES
Es necesario para los administradores en diversas reas integrar la Administracin Total de la Calidad, con el Pensamiento de Sistemas para lograr un desempeo adecuado de sus organizaciones. El concepto de calidad total ha utilizado una herramienta de implementacin como es la norma ISO 9000, as como el pensamiento de sistemas utiliza a la dinmica de sistemas como herramienta de modelacin y simulacin por excelencia. Por tanto se hacia necesario que universidades colombianas ofrezcan estas dos reas de estudio en una especializacin en modelado y simulacin como la que aqu se propone. La Universidad del Magdalena y su grupo de investigacin GIAO ha propuesto al ministerio de educacin la aprobacin de esta especializacin con la intencin de seguir difundiendo las ideas de sistemas.

BIBLIOGRAFIA
OBJETIVOS 1. Aracil, Javier. Introduccin a la dinmica de sistemas. Madrid, Ed. Alianza . 1997. Proporcionar conocimientos bsicos sobre la simulacin por computador para afrontar los distintos problemas que se estudiarn durante la asignatura. 2. Johansen. Introduccin a la Teora General de Sistemas. Edit. Limusa 1993.

3. Bertalanffy, Ludwing. Teora General de Sistemas, Fondo de Cultura Econmica, 2000 4. Daniel H. KIM. Toward Learning Organizations : Integrating Total Quality Control and Systems Thinking. Pegasus Communications. 1997. 5. Jay Forrester. Industrial Dynamics. Pegasus communications.1997 6. Gua de verificacin de condiciones mnimas de calidad en programas de educacin superior en procesos de registro calificado. Decreto 2566 de septiembre 10 de 2003. Ministerio de Educacin Nacional 7. ICONTEC.NTC-ISO 9001:2000.Sistemas de gestin de la calidad. Requisitos 8. ICONTEC. Planificacin de un Sistema de Gestin de Calidad 9. ICONTEC. Gua para interpretar la NTCISO 9001

AUTORES
SAMUEL PRIETO MEJA, Magster en Informtica, Universidad Industrial de Santander, Ingeniero de Sistemas, Universidad Industrial de Santander (UIS), Docente Tiempo Completo Programa de Ingeniera de Sistemas Universidad del Magdalena Santa Marta, Director del grupo GIAO reconocido por COLCIENCIAS en el rea de Aprendizaje Organizacional. RODOLFO RODRIGUEZ CADENA, Ingeniero de Sistemas Universidad Manuela Beltran de Bucaramanga, Estudiante de Especializacin en Redes y Telecomunicaciones, Universidad Manuela Beltrn de Bogot, Docente de Ctedra, Universidad del Magdalena, Miembro del grupo GIAO Universidad del Magdalena.